定性決策方法是決策者根據所掌握的信息,通過對事物運動規(guī)律的分析,在把握事物內在本質聯系基礎上進行決策的方法。主要有:
(1)頭腦風暴法:也稱為思維共振法、專家意見法,即通過有關專家之間的信息交流,引起思維共振,產生組合效應,從而導致創(chuàng)造性思維。
運用此種方法必須遵循以下原則:①嚴格限制預測對象范圍,明確具體要求;②不能對別人意見提出懷疑和批評,要認真研究任何一種設想,而不管其表面看來多么不可行;③鼓勵專家對已提出的方案進行補充、修正或綜合;④解除與會者顧慮,創(chuàng)造發(fā)表自由意見而不受約束的氣氛;⑤提倡簡短精煉的發(fā)言,盡量減少詳述;⑥與會專家不能宣讀事先準備好的發(fā)言稿;⑦與會專家人數一般為10至25人,會議時間一般為20至60分鐘。
頭腦風暴法一般分三個階段進行。
(2)特爾菲法:這種方法以匿名的方式,通過幾輪函詢來征求專家的意見,組織預測小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)給各位專家,供他們分析判斷,以提出新的論證。幾輪反復后,專家意見趨于一致,最后供決策者進行決策。
此法的具體步驟是:①確定預測題目;②選擇專家;③制定調查表;④預測過程;⑤作出預測結論。
此種方法的特點是:①匿名性;②多輪反饋;③統(tǒng)計性。
(3)哥頓法:這種方法與頭腦風暴法原理相似,先由會議主持人把決策問題向會議成員作籠統(tǒng)的介紹,然后由會議成員(即專家成員)海闊天空地討論解決方案;當會議進行到適當時機時,決策者將決策的具體問題展示給小組成員,使小組成員的討論進一步深化,最后由決策者吸收討論結果,進行決策。
(4)其他定性決策方法:主要有淘汰法、環(huán)比法、歸類法。
自己慢慢理解
定性分析法主要根據除企業(yè)財務報表以外有關企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)自身內在素質等方面情況對企業(yè)信用狀況進行總體把握。
亦稱“非數量分析法”。主要依靠預測人員的豐富實踐經驗以及主觀的判斷和分析能力,推斷出事物的性質和發(fā)展趨勢的分析方法,屬于預測分析的一種基本方法。
這類方法主要適用于一些沒有或不具備完整的歷史資料和數據的事項。在管理會計中,采用這類方法首先由熟悉企業(yè)經濟業(yè)務和市場的專家,根據過去所積累的經驗進行分析判斷,提出預測的初步意見,然后再通過召開座談會或發(fā)出征求意見函等多種形式,對上述預測的初步意見進行修正、補充,并作為預測分析的最終數據。
由于這類方法所運用的資料往往不是完整的歷史統(tǒng)計數據,而是難以定量表示的資料,一般要依靠預測者的主觀判斷來獲取預測的結果,因而亦稱“判斷分析法”或“集合意見法”。 常用的定性分析方法 管理人員的判斷 建立在最高管理層提出的意見和建議基礎上,這種方法依賴于這支隊伍的經驗、才能和直覺。
如果管理當局正確決策的業(yè)績記錄保持良好,這種方法是很有價值的。但有時它也反映出了一種“象牙塔”里的觀點,這些人將他們自己隔離起來,根本不知道在廣大的員工和顧客中間,到底發(fā)生了什么。
一般來說,管理人員在經理辦公室里呆的時間越少,與員工和顧客保持越密切的聯系和交往,這種方法所造成的危險就越小。 專家的意見 這種方法建立在企業(yè)外部顧問的專業(yè)知識基礎上,能為管理當局帶來高度專業(yè)化和有價值的幫助。
對于那些已經采取的、有可能出現問題的行動,管理當局可以聘請這樣的顧問在公司里進行日常業(yè)務的咨詢。 銷售人員的估計 這種信息來源能夠帶來很大的價值,因為銷售人員一般說來是最接近顧客的。
這種方法對于那些產品生命周期短、技術更新快的行業(yè)尤為重要,這種方法的主要缺點是潛在的們見,因為他們總認為,自己的估計將被領導用作提高銷售定額的依據(例如,如果銷售人員對某產品未來3個月年的銷路看好,認為有希望每月多銷售20%,但他可能僅對管理人員說有10%的增長希望,以免上級為他制定20%的增長定額。針對這種情況,管理者可將銷售人員的保守估計略微上提,既留有余地,又起到促進作用——譯者注)。
顧客調查和市場測試 顧客調查涉及到利用市場調查技術,直接從顧客那里收集信息。此時進入我腦海中的例子是百事可樂所做的“味道測試”,他們請消費者品嘗百事可樂與可口可樂,然后說出他們的偏好。
但是,如果抽樣不具有代表性或者問卷設計有漏洞,所得到的結果就可能極不準確(見本書第6章中有關統(tǒng)計學的部分)。按照推測,10年前可口可樂公司之所以停止銷售其“老式可樂”部分原因是由于一個調查問卷的措詞不當造成的。
這個問卷沒有明確地詢問消費者,如果老式可樂從市場中被取消,他們會有什么感覺。市場測試是指在一個小范圍內,展示和促銷一個品牌。
一般說來,新品牌總是在具有“領頭羊”地位的市場上進行測試(即一般是指某些可代表廣大消費者的主要城市或城鎮(zhèn))。顯然,如果該品牌在這些市場中銷路很好,它們就可以在全國范圍內投放市場或公開亮相。
但是,如果產品的缺陷很快被現,該品牌就需要加以改進,甚至有時也許不得不放棄。存在于市場測試本身的風險是:新產品可能被競爭者跟蹤竊取信息。
記住,這些公司“間諜”可能從你的努力中獲取寶貴的信息。 小組討論 這是由委員會或小組做出決定。
小組的所有成員,都必須就單一的決定達成共識(即提出一個人人都可接納的方案)。當這種方法發(fā)揮作用時,它常常顯示出團隊的內聚力。
但是,要防止一個“恃強凌弱的霸道之人”,可能對小組的其他成員施加過分的影響,強迫人們同意他的意見。電影《十二個生氣的人》中,十分形象地描繪了這一點。
這是一個關于陪審團就一個被指控犯有殺人罪的年輕人,判斷其有罪還是無罪的故事。起初,一個陪審團成員,成功他說服除了一位以外其他所有的陪審團成員,讓他們都同意他認為有罪的表決。
而唯一的那位“堅持己見”的陪審員站出來,面對那個“霸道之人”,據理力爭,最后,整個陪審團表決元罪釋放了被告。 集合意見法 將每個人的估計值相加,然后得出一個平均值。
這種方法的關鍵是:每個人的估計值都有相同的權重。因此,這種方法被看作是“民主”的方法(如果每個人的意見按其重要性給予不同的權重,就可能得到更準確的估計值,這也是集合意見法的一種——譯者注)。
德爾菲法 這是集合意見法的一種變異形式。每個參與者遞交他們的個人估計值,然后審查其他參與者的估計值。
這樣,他們就會熙顧到不同意見而重新考慮和修改他們的原始數值。(參加者應該背對背,不能相互碰面。
一般的,他們把預測值郵寄或送到組織者手中,由組織者匯總各人的看法后再返還給他們。他們可以在不受別人干涉的情況下,客觀地分析手中的數據。
這樣反復幾次,答案就會趨于一致——譯者注),從這種意義上來講,它可以被看作是小組討論和集合意見法的混合體,綜合了上面兩種方法的長處。 質—量分析法 正如你所看到的,許多的決策問題是。
一是參與定性討論的人群要有代表性。
具體說來,項目目標群體中,不同性別、年齡、民族、受教育程度、社會層次、經濟狀況的群體均需有代表參與定性討論,并在充分討論后達成一致。在此過程中,受評估對象的選擇和數量尤為重要。
如果不同群體接受評估的代表是由個別人指定的少數幾個人,其反應的情況也很容易出現偏差。因此,事先設定各個群體受訪代表的選擇標準和數量,并根據這些標準隨機抽樣或集體推選規(guī)定人數接受評估是必要的。
二是在評價指標選擇方面,能夠量化的盡量量化。雖然在缺乏參照組的情況下,量化分析的結果不會精準,但只要所設立的指標緊貼項目活動和目標,評估仍然可以得出趨勢性結論。
例如,在衡量經濟收入的變化方面,可以讓受評估人估算項目實施前后的收入金額、構成及其比例。通過對匯總不同群體的收入情況進行估算,從而得出方向性結論。
再如,在衡量培訓對于知識和行為改變的影響方面,可以對受訓者在受訓前后的測試成績進行比較、培訓后受訓人對于培訓內容的應用情況等進行統(tǒng)計和數據分析,從而評價培訓效果。需要強調的是,公益項目評估分析方法,無論定性還是定量,或基于定量理念基礎上的定性,都要在項目設計階段確定,并在項目設計階段根據評估分析方法設定相關評估指標。
定性研究是一個在許多不同的學科,在傳統(tǒng)上,雇用社會科學探究的方法,但也是在市場研究和進一步的背景下。定性研究人員的目的是收集在深入理解人類行為和支配的原因這樣的行為。調查為什么和如何決策,而不僅僅是什么,在哪里,當定性方法 。因此,規(guī)模較小,但重點的樣本較多,常需要較大量的樣品。
在傳統(tǒng)觀點,定性的方法產生的信息,只有在研究的特殊情況下,和任何更一般的結論是唯一的命題(通知斷言)。定量方法可以用來尋求這種研究假說的實證支持。這種觀點特Flyvbjerg,他認為,定性方法和案例研究的研究由牛津大學教授一直有爭議的,可以用來為假設測試和研究的特殊情況下超越概括。
定性研究人員可以使用不同的方法收集數據,如扎根理論的實踐中,敘事,講故事,古典民族志, 或陰影 。定性的方法也松散,在其他的方法手段,如,目前行動研究或行動者網絡理論。所收集的數據的形式可以包括面試和小組討論,觀察和反思田野筆記,各種文本,圖片,和其他材料。
定性研究通常歸類為組織和報告結果的主要依據數據分成模式。 [ 需要的引證 ]定性研究人員通常依靠下列方法收集信息:參與觀察,非參與觀察,田野筆記,自反期刊,結構化面試, 半結構化面試,非結構化面試,和分析的文件和材料。
參與和觀察的方式可以有很大的不同設置來設置。參與觀察是一個戰(zhàn)略的自反性的學習,而不是一個單一的方法觀察。在參與觀察研究人員通常會成為一種文化,組,或設置成員,并采取角色,以符合該設置。在這樣做,目的是為研究者爭取到文化的做法,動機和情感的洞察力。有人認為,研究人員的能力,理解不同文化的的經驗,可能受到抑制,如果他們沒有參與觀察[需要的引證]。
一些鮮明的定性方法的使用重點群體和關鍵知情人訪談 。焦點小組技術涉及促進個人選定一個特定的主題之間的一個小組討論的主持人。這是一個特別流行的方法市場調研和測試用戶/工人的新舉措 。
一個傳統(tǒng)的和專門的定性研究的形式被稱為認知測試或試驗測試,這是定量調查項目的發(fā)展。調查項目試點研究的參與者,測試項目的可靠性和有效性。
在學術的社會科學,最常用的定性研究方法包括以下內容:
人種學的研究,調查文化的收集和描述數據,是為了幫助在一個理論的發(fā)展。這種方法也被稱為“ethnomethodology”或“的人的方法”。應用人種學研究的一個例子,是一種特定文化的研究和了解某種疾病在他們的文化框架中的作用。
關鍵的社會研究,研究員,了解人們如何溝通和發(fā)展的象征意義。
倫理研究的倫理問題的智力分析。它包括道德義務,權利,責任,正確與錯誤,選擇等相關的研究
基礎性研究,探討了科學的基礎,分析的信念,和發(fā)展的方式來指定知識基礎如何在新的信息,應該改變。
歷史研究,允許討論在目前情況的背景下,過去和現在的事件,并允許一個反映到當前的問題和困難提供可能的答案。歷史的研究有助于我們在回答這樣的問題:我們來自哪里,誰是我們現在到哪兒去?
扎根理論,是感應式的研究,基于或“接地”的意見,或從它被開發(fā)的數據,它采用了多種數據源,包括量化數據,記錄的審查,訪談,觀察和調查。
現象,說明事件的“主觀現實”,研究人口認為,它是一種現象的研究。
領域的專家進行哲學研究,是在一個特定領域的研究或專業(yè)的界限內,任何研究領域最優(yōu)秀的合格的個人使用知識產權的分析,以澄清定義,確定道德,或作出的價值判斷在其研究領域的一個問題。
案例分析法(Case Analysis Method),又稱個案研究法是由哈佛大學于1880年開發(fā)完成,后被哈佛商學院用于培養(yǎng)高級經理和管理精英的教育實踐,逐漸發(fā)展今天的"案例分析法"。
哈佛大學的"案例分析法",開始時只是作為一種教育技法用于高級經理人及商業(yè)政策的相關教育實踐中,后來被許多公司借鑒過來成為用于培養(yǎng)公司企業(yè)得力員工的一種重要方法。通過使用這種方法對員工進行培訓,能明顯地增加員工對公司各項業(yè)務的了解,培養(yǎng)員工間良好的人際關系,提高員工解決問題的能力,增加公司的凝聚力。
是指結合文獻資料對單一對象進行分析,得出事物一般性、普遍性的規(guī)律的方法。
價值工程對象選擇的方法有:因素分析法、ABC分析法、強制確定法、百分比分析法。
價值工程對象選擇的方法有很多種,不同方法適宜于不同的價值工程對象,根據企業(yè)條件選用適宜的方法,就可以取得較好效果。常用的方法有因素分析法、ABC分析法、強制確定法、百分比分析法、價值指數法等。
擴展資料:
價值工程的對象選擇過程就是逐步搜索研究范圍、尋找目標、確定主攻方向的過程。因為生產建設中的技術經濟問題很多。
涉及的范圍也很廣,為了節(jié)約資金,提高效率,只能選擇其中的一部分來實施.并非企業(yè)生產的全部產品,不一定是構成產品的全部零部件。因此,能否正確地選擇對象是價值工程收效大小與成敗的關鍵。
參考資料來源:
百度百科-價值工程對象
常用的定量分析方法,包括回歸分析、時間序列分析、決策分析、優(yōu)化分析、投入產出分析等方法。
常用的定性分析方法,包括歸納分析法、演繹分析法、比較分析法、結構分析法 等分析方法。
德爾菲法,是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預測意見,經過幾輪征詢,使專家小組的預測意見趨于集中,最后做出符合市場未來發(fā)揮在那趨勢的預測結論。德爾菲法又名專家意見法,是依據系統(tǒng)的程序,采用匿名發(fā)表意見的方式,即團隊成員之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯系,只能與調查人員發(fā)生關系,以反覆的填寫問卷,以集結問卷填寫人的共識及搜集各方意見,可用來構造團隊溝通流程,應對復雜任務難題的管理技術。
德爾菲法的具體實施步驟如下:
(1)組德爾菲法 成專家小組。按照課題所需要的知識范圍,確定專家。專家人數的多少,可根據預測課題的大小和涉及面的寬窄而定,一般不超過20人。
(2)向所有專家提出所要預測的問題及有關要求,并附上有關這個問題的所有背景材料,同時請專家提出還需要什么材料。然后,由專家做書面答復。
(3)各個專家根據他們所收到的材料,提出自己的預測意見,并說明自己是怎樣利用這些材料并提出預測值的。
(4)將各位專家第一次判斷意見匯總,列成圖表,進行對比,再分發(fā)給各位專家,讓專家比較自己同他人的不同意見,修改自己的意見和判斷。也可以把各位專家的意見加以整理,或請身份更高的其他專家加以評論,然后把這些意見再分送給各位專家,以便他們參考后修改自己的意見。
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