劉強(qiáng)東大學(xué)經(jīng)歷了一次失敗的創(chuàng)業(yè)。畢業(yè)之后,他先去一家外資企業(yè)工作了兩年,擔(dān)任過打字員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、物流主管等職。但劉強(qiáng)東不甘心,于是兩年之后,1998年6月18日,劉強(qiáng)東拿著1.2萬(wàn)元在中關(guān)村蘇州街上的銀豐大廈租了一個(gè)攤位,攤位起名叫“京東多媒體”,主要賣刻錄機(jī)等電子產(chǎn)品。他還花500元在中關(guān)村電腦城買了一臺(tái)二手電腦,一輛二手三輪車,開始了自己的第二次創(chuàng)業(yè)。
2000年刻錄機(jī)單價(jià)跌得厲害,從2000多塊一下子跌到800多塊,毛利從幾年前的200多塊錢跌到一臺(tái)只賺十幾塊錢。劉強(qiáng)東決定把自己從代理商轉(zhuǎn)變成分銷商,他相繼拿到雅馬哈、理光、NEC等公司的獨(dú)家代理權(quán),到了2001年,京東商城已成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的光磁產(chǎn)品代理商,并在全國(guó)各地開設(shè)了十多家分公司,年銷售額達(dá)6000萬(wàn)元。劉強(qiáng)東把京東商城定位為傳統(tǒng)渠道商,打算復(fù)制國(guó)美、蘇寧的商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)IT連鎖店。
2004年,非典過后,劉強(qiáng)東開始線上線下同步進(jìn)行,不過當(dāng)時(shí)京東多媒體網(wǎng)是一個(gè)展示產(chǎn)品的平臺(tái),并不能直接在上面買賣,當(dāng)年12月,劉強(qiáng)東認(rèn)真研究了一番當(dāng)年京東電子商務(wù)銷售額的月度環(huán)比增長(zhǎng)曲線,他驚喜地發(fā)現(xiàn):盡管網(wǎng)上業(yè)務(wù)的利潤(rùn)只占公司總利潤(rùn)的5%,但訂單月復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26%!那個(gè)曲線圖頓時(shí)讓他眼前一亮,于是劉強(qiáng)東決定慢慢收縮線下連鎖店,加大投入線上的“京東商城”。
從2004年開始,留給劉強(qiáng)東印象最深刻的就是不停搬倉(cāng)庫(kù)。第一次搬倉(cāng)庫(kù),是從銀豐大廈一百多平米的庫(kù)房搬到街對(duì)面200多平方米的庫(kù)房。只隔了半年,又重新搬到銀豐大廈地下庫(kù)房,不過僅僅半年后,地方就不夠用了,于是公司全動(dòng)員起來將倉(cāng)庫(kù)搬到鳳凰嶺。
2007年,劉強(qiáng)東將自己以前賺的1000萬(wàn)全部砸了進(jìn)去,不過還是存在2000多萬(wàn)的缺口。劉強(qiáng)東就去找銀行,銀行一看劉強(qiáng)東就一個(gè)大倉(cāng)庫(kù),還沒有一件東西是他的,當(dāng)然不可能貸款給他。
2009年1月,京東獲得來自今日資本、雄牛資本以及亞洲投資銀行家梁伯韜共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資,那也是2008年金融危機(jī)爆發(fā)以來,中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)獲得的第一筆融資。
也正是從2007年開始,劉強(qiáng)東開始招兵買馬,產(chǎn)品種類從3000種一下子增加到了18000多種。
2011年11月1日,京東圖書啟動(dòng)周年慶活動(dòng),劉強(qiáng)東準(zhǔn)備大干一場(chǎng),沒想到剛開始系統(tǒng)就出現(xiàn)“訂單無(wú)法提交”,“提交半天沒有反應(yīng)”等故障。精于用戶體驗(yàn)的劉強(qiáng)東大手一揮:在本次活動(dòng)結(jié)束后20日內(nèi),對(duì)所有未提交半價(jià)訂單的鐵牌及以上會(huì)員發(fā)放圖書優(yōu)惠券進(jìn)行補(bǔ)償,“我也希望愛書人都買到”。強(qiáng)哥這一招不僅解決了問題,還虜獲了幾百萬(wàn)用戶的芳心。
2014年5月22日,京東在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所掛牌交易,股票代碼“JD”,成為中國(guó)第一家在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市的大型綜合電子商務(wù)公司,融資近20億美元。
劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者以下素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)鍛煉以下幾方面的基本素質(zhì),即心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)。
1。心理素質(zhì)所謂心理素質(zhì)是指創(chuàng)業(yè)者的心理?xiàng)l件,包括自我意識(shí)、性格、氣質(zhì)、情感等心理構(gòu)成要素。
作為創(chuàng)業(yè)者,他的自我意識(shí)特征應(yīng)為自信和自主;他的性格應(yīng)剛強(qiáng)、堅(jiān)持、果斷和開朗;他的情感應(yīng)更富有理性色彩。 成功的創(chuàng)業(yè)者大多是不以物喜,不以己悲的,面對(duì)成功和勝利不沾沾自喜,得意忘形;在碰到困難、挫折和失敗時(shí)不灰心喪氣,消極悲觀。
2。身體素質(zhì)所謂身體素質(zhì)是指身體健康、體力充沛、精力旺盛、思路敏捷。
現(xiàn)代小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)是艱苦而復(fù)雜的,創(chuàng)業(yè)者工作繁忙、時(shí)間長(zhǎng)、壓力大,如果身體不好,必然力不從心、難以承受創(chuàng)業(yè)重任。 3。
知識(shí)素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)素質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)起著舉足輕重的作用。在知識(shí)大爆炸、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,單憑熱情、勇氣、經(jīng)驗(yàn)或只有單一專業(yè)知識(shí),要想成功創(chuàng)業(yè)是很困難的。
創(chuàng)業(yè)者要進(jìn)行創(chuàng)造性思維,要作出正確決策,必須掌握廣博知識(shí),具有一專多能的知識(shí)結(jié)構(gòu)。具體來說,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有以下幾方面的知識(shí),做到用足、用活政策,依法行事,用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益;了解科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和方法,提高管理水平;掌握與本行業(yè)本企業(yè)相關(guān)的科學(xué)技術(shù)知識(shí),依靠科技進(jìn)步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí),如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融等等;具備一些有關(guān)世界歷史、世界地理、社會(huì)生活、文學(xué)、藝術(shù)等方面的知識(shí)。
4。能力素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者至少應(yīng)具有如下能力:①創(chuàng)新能力②分析決策能力③預(yù)見能力④應(yīng)變能力⑤用人能力⑥組織協(xié)調(diào)能力⑦社交能力⑧激勵(lì)能力當(dāng)然,這并不是要求創(chuàng)業(yè)者必須完全具備這些素質(zhì)才能去創(chuàng)業(yè),但創(chuàng)業(yè)者本人要有不斷提高自向素質(zhì)的自覺性和實(shí)際行動(dòng)。
提高素質(zhì)的途徑:一靠學(xué)習(xí),二靠改造。 要想成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者,就要做一個(gè)終身學(xué)習(xí)者和改造自我者。
哈佛大學(xué)拉克教授講過這樣一段話:創(chuàng)業(yè)對(duì)大多數(shù)人而言是一件極具誘惑的事情,同時(shí)也是一件極具挑戰(zhàn)的事。不是人人都能成功,也并非想象中那么困難。
劉強(qiáng)東:第一,必須要做有價(jià)值的事情。
大家想想看,自有人類商業(yè)史以來,只要你的商業(yè)模式能夠解決行業(yè)的問題或者社會(huì)的某個(gè)痛點(diǎn),最終一定能夠成功。我從來沒有見哪家公司說能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造巨大價(jià)值,為行業(yè)創(chuàng)造了巨大價(jià)值,最后說失敗了,沒有。
第二,新的時(shí)代更加強(qiáng)調(diào)正道成功,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系,我給企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者提一個(gè)非常好的醒兒,千萬(wàn)不要企業(yè)成功了,錢賺了,結(jié)果到頭因?yàn)檫`法犯罪人進(jìn)牢里去了,那就悲劇了。第三,就是堅(jiān)持。
企業(yè)家的堅(jiān)持是一輩子一生的堅(jiān)持,我是1998年開始創(chuàng)業(yè),2007年因?yàn)槿谫Y,第一次被媒體報(bào)道,整整十年,十年中六年住在農(nóng)民搭的工棚里,絕對(duì)是四處漏風(fēng),有四年住在自己的辦公室,不僅是為了省房租,最最主要是因?yàn)樽隽嘶ヂ?lián)網(wǎng)之后,發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)是24小時(shí)的需要,那個(gè)年代有無(wú)數(shù)的網(wǎng)友是夜貓子,上網(wǎng)都是凌晨一兩點(diǎn)鐘,有什么客戶服務(wù)問題在我們論壇里提問。為了確保服務(wù)最好,因?yàn)槠髽I(yè)也沒有錢,所以我自己做客服。
從2003年到2007年整整四年多的時(shí)間住在辦公室,在那兩年,所有的客戶服務(wù)都是我自己一個(gè)人做,大家只是不知道而已罷了。為了保證24小時(shí)能夠?yàn)槲覀儠?huì)員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我還住在木地板上,買了一個(gè)老式鬧鈴,每?jī)蓚€(gè)小時(shí)響一次,因?yàn)轸[鈴在木地板,一響絕對(duì)跟地震一樣,睡的再死的人一定會(huì)被吵醒,起來回答所有客戶問題,把客戶問題回答完之后再去睡,再定一個(gè)鬧鐘,堅(jiān)持了四年多的時(shí)間。
所以我想說,作為創(chuàng)業(yè)者,你能在十年的黑暗時(shí)光里堅(jiān)信你的方向是正確的,堅(jiān)信你做的事情是有價(jià)值的,堅(jiān)信你的公司是社會(huì)需要的,只要你能夠堅(jiān)持得越久,我相信你就能取得更大的成功。
第一,必須要做有價(jià)值的事情。大家想想看,自有人類商業(yè)史以來,只要你的商業(yè)模式能夠解決行業(yè)的問題或者社會(huì)的某個(gè)痛點(diǎn),最終一定能夠成功。我從來沒有見哪家公司說能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造巨大價(jià)值,為行業(yè)創(chuàng)造了巨大價(jià)值,最后說失敗了,沒有。
第二,新的時(shí)代更加強(qiáng)調(diào)正道成功,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系,我給企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者提一個(gè)非常好的醒兒,千萬(wàn)不要企業(yè)成功了,錢賺了,結(jié)果到頭因?yàn)檫`法犯罪人進(jìn)牢里去了,最后老婆孩子帶著錢跟別人過了,那就悲劇了。
第三,就是堅(jiān)持。企業(yè)家的堅(jiān)持是一輩子一生的堅(jiān)持,我是1998年開始創(chuàng)業(yè),2007年因?yàn)槿谫Y,第一次被媒體報(bào)道,整整十年,十年中六年住在農(nóng)民搭的工棚里,絕對(duì)是四處漏風(fēng),有四年住在自己的辦公室,不僅是為了省房租,最最主要是因?yàn)樽隽嘶ヂ?lián)網(wǎng)之后,發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)是24小時(shí)的需要,那個(gè)年代有無(wú)數(shù)的網(wǎng)友是夜貓子,上網(wǎng)都是凌晨一兩點(diǎn)鐘,有什么客戶服務(wù)問題在我們論壇里提問。
1、欲望 將欲望列在中國(guó)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的第一位.佛經(jīng)上有一句話,叫做無(wú)欲則剛,意思是說,一個(gè)人如果沒有什么欲望的話,他就什么都不怕,什么都不必怕了。
和尚在寺院里修煉一輩子,末了沒有一個(gè)不想上西天的;道士整日閉關(guān)打坐,末了沒有一個(gè)不想白日飛升的,可見雖然無(wú)欲則剛,但要做到無(wú)欲是一件多么困難的事。2、明勢(shì) 明勢(shì)的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢(shì),二要明事。
我們先來說明勢(shì)。勢(shì),就是趨向。
做過期貨的人都知道,要想賺錢關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說,大勢(shì)向空,你偏做多;或者大勢(shì)利多,你偏做空,你不賠錢誰(shuí)賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。
3、敏感 敏感不是神經(jīng)過敏。神經(jīng)過敏的人,像瓊瑤小說里的那些角色,可以當(dāng)花瓶,可以做茶余飯后的消遣,惟獨(dú)不適合創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。 一些人的商業(yè)敏感來自耳朵,一些人的商業(yè)敏感來自眼睛,還有一些人的商業(yè)敏感來自于自己的兩條腿。
4、人脈創(chuàng)業(yè)不是引無(wú)源之水,栽無(wú)本之木。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè),都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。5、謀略創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。
創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場(chǎng)有限,競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁(yè)面生成時(shí)間:3.293秒