桶裝水經(jīng)營(開個桶裝水店需要注意些什么)
1.開個桶裝水店需要注意些什么
桶裝水店經(jīng)營技巧 一、保證水質(zhì) 你要注重顧客的核心利益，顧客喝你們的水，不僅僅只是為了解渴，現(xiàn)在人們更注重健康。
短期的低成本桶裝水也許能暫時盈利，但絕不是長久之計，水質(zhì)的好壞一喝就知道，并且水源的安全性也很重要，如果造成安全事故，就不是簡單的生意問題，惹上官司也有可能。 二、提升服務(wù) 細(xì)節(jié)和服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)生存的法寶，提升你們的送貨速度，注重細(xì)節(jié)，也許一些細(xì)節(jié)你們覺得不重要，但對顧客來說會提高顧客的滿意度、忠誠度。
所謂細(xì)節(jié)就是指提升服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)。要想爭取到更多的客戶，首先要服務(wù)好現(xiàn)有客戶！顧客會把它滿意的產(chǎn)品推銷給更多的人。
三、選址方法 對于公司的選址，桶裝水店也有一定的講究，一般選在社區(qū)里或辦公樓相對集中的位置更為有優(yōu)勢，因為這里的人群集中且用水量大，消費(fèi)者購買能力也強(qiáng)。 四、立足長遠(yuǎn) 任何事業(yè)的發(fā)展都不是一蹴而就的，飲用水行業(yè)更不是個一夜暴富的暴利行業(yè)，需要積累。
首先不要盲目擴(kuò)大門面，增加員工人數(shù)。因為開桶裝水店本身不需要很大的地方，人員只要有制水工和送水工足矣。
其次為了能夠與用水的客戶建立一個長期的用水關(guān)系，可以實行會員制度，并且給予會員一定的優(yōu)惠。
2.想賣桶裝水需要注意什么?
鄧郁的回答：1、注意水店日常工作管理：第一計 標(biāo)準(zhǔn)訂、送水操作流程； 水店日常最重要的工作就是訂、送水，怎樣做到訂、送水最快捷；流程最明晰；新上崗人員學(xué)得最快；而基本業(yè)務(wù)情況、帳目情況又能隨時掌握呢？第二計 客戶如何分級？如何服務(wù)？ 決定水店銷量和利潤最重要的指標(biāo)就是客戶數(shù)，大家都知道：維護(hù)一個老客戶比開發(fā)一個新客戶所花費(fèi)的成本小得多。
但水店客戶數(shù)眾多，都提升服務(wù)，水店由于資源有限而承受不了，怎樣提升服務(wù)才是客戶所需要的呢？第三計 靜止客戶如何甄選？如何跟進(jìn)？客戶過了習(xí)慣訂水時間沒有訂水，出差了？被別人挖走了？怎樣及時發(fā)現(xiàn)？又怎樣跟進(jìn)？第四計 多品牌、多品類經(jīng)銷選擇標(biāo)準(zhǔn)；每一個稍大一點(diǎn)的城市都有上百個牌子的桶裝水，品類、規(guī)格又有許多種，各廠家的價格體系、區(qū)域管理、市場支持、對水店的要求又各不相同，那么，如何選擇經(jīng)銷品牌才能使水店利益最大化和持續(xù)發(fā)展呢？第五計 庫存怎樣管理？怎么做到先進(jìn)先出？水、空桶、水票、現(xiàn)金、飲水機(jī)等每天都有進(jìn)出，特別是水和空桶是水店的最大資產(chǎn)，怎樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題并管理好呢？快銷品最講究先進(jìn)先出，桶裝水如何做到呢？第六計 怎樣多獲得廠家支持？每一個水店的發(fā)展都離不開廠家的支持（廠家的直營店除外），廠家支持得多，對水店的快速發(fā)展很有幫助，水店怎樣做才能獲得廠家多的支持呢？2、注意客戶開發(fā)管理：第七計 桶裝水的基本業(yè)務(wù)特性 決定桶裝水發(fā)展的最重要的指標(biāo)就是客戶數(shù)，所以，客戶的開發(fā)是水店除客戶的服務(wù)之外的另一項最重要的工作，怎樣更好地開發(fā)客戶呢？首先，我們必須了解桶裝水的基本業(yè)務(wù)特性 第八計 目標(biāo)客戶的分類及購買桶裝水的決策心理 哪些客戶是我們的開發(fā)對象呢？他們在購買桶裝水時會考慮哪些方面呢？只有有的放矢才能提高成功率。第九計 開戶途徑及注意事項 去一個地方，走哪條路最重要；要開發(fā)客戶，了解有哪些開戶途徑最重要。
第十計 怎樣開發(fā)單位客戶？根據(jù)20/80原理，20%的客戶決定了80%的銷量，而銷量的大小是水店發(fā)展的基礎(chǔ)，飲用桶裝水量多的單位客戶是各水店爭奪的目標(biāo)，開發(fā)單位客戶有什么竅門呢？第十一計 套餐制度、套票制度設(shè)計要點(diǎn) 為了給客戶提供合適的選擇以便更好地開發(fā)客戶，我們通常會設(shè)計一些套票制度和套餐制度，這也是水店對外推廣的主要內(nèi)容，它們有什么區(qū)別？怎樣設(shè)計才能更易打動客戶的心呢？第十二計 客戶開發(fā)案例 它山之石，可以攻玉。別人在客戶開發(fā)方法上有什么好的做法呢？3、注意店面形象管理：第十三計 店面形象包括哪些內(nèi)容？消費(fèi)者來店面開戶是水店開戶最重要的途徑之一，所以店面的形象非常重要，那么，店面形象包括哪些內(nèi)容呢？第十四計 店面形象內(nèi)容有哪些注意點(diǎn)？知道了店面形象包括哪些內(nèi)容，那么，各個內(nèi)容有哪些要注意的呢？第十五計 宣傳單張的形象設(shè)計 上一節(jié)說了套餐制度、套票制度的設(shè)計要點(diǎn)，它們都是通過宣傳單張來表現(xiàn)，形象好、有設(shè)計特點(diǎn)的宣傳單張能得到消費(fèi)者更多的注目，那么，怎樣設(shè)計宣傳單張呢？第十六計 送水工具形象包裝 送水工具是指單車、摩托車、三輪車、貨車，它們除了裝載桶裝水外還是一個流動的廣告宣傳工具，我們不能丟失這塊宣傳陣地，送水工具怎樣形象包裝呢？第十七計 行為形象規(guī)范 水店人員的裝卸貨行為也是水店形象管理內(nèi)容之一，就象消費(fèi)者如果看見酒樓廚房的廚師隨地吐痰、食材胡亂堆放等不良現(xiàn)象，酒樓裝修再高檔，消費(fèi)者也會反胃。
那么，水店裝卸貨要遵從哪些規(guī)范呢？第十八計 店面衛(wèi)生規(guī)范 保持店面的干凈、衛(wèi)生是店面形象好的前提，店面要講究哪些地方的衛(wèi)生？又怎樣保 持衛(wèi)生呢？4、注意了解水、桶、飲水機(jī)等知識：第十九計 各種水的特性 現(xiàn)在市面上水種多樣，對一個水店從業(yè)人員來說，了解主要幾種水的特性及區(qū)別是一項基本技能。第二十計 制水工藝 每一個來水店開戶的消費(fèi)者都會把水店人員當(dāng)作桶裝水行家，了解桶裝水制水工藝可一讓你成為真正的行家。
第二十一計 桶的分類及對比 桶的好壞對桶裝水質(zhì)量的好壞影響至關(guān)重要，也是水店挑選經(jīng)銷品牌的重要考慮指標(biāo)。第二十二計 飲水機(jī)常見故障原因及處理 飲水機(jī)是桶裝水不可或缺的重要組成部分，懂得一些常見故障的原因及處理是水店提升服務(wù)的途徑。
第二十三計 清洗飲水機(jī)規(guī)范 為客戶清洗飲水機(jī)是水店增值服務(wù)的重要內(nèi)容，怎樣清洗飲水機(jī)才是規(guī)范呢？第二十四計 質(zhì)量事故處理規(guī)范 桶裝水難免會出現(xiàn)質(zhì)量問題，水店作為質(zhì)量事故處理的第一執(zhí)行者，應(yīng)懂得技巧性地處理問題。怎樣才是規(guī)范呢？5、注意水店人員管理：第二十五計 店長職責(zé)及主要工作 水店要想經(jīng)營得好，同水店的第一負(fù)責(zé)人——店長的個人能力和職責(zé)有很大關(guān)系，店長的職責(zé)包含哪些內(nèi)容呢？主要工作又是什么呢？第二十六計 店長作業(yè)流程時段表 知道了店長的職責(zé)和工作內(nèi)容，如果把這些工作內(nèi)容具體化并放在一天之內(nèi)，那么，店長該如何安排工作時間和工作內(nèi)容呢？第二十七計 熱線員接聽電話服務(wù)規(guī)范 熱線員最主要的工作之一是接聽客戶打來的電話，講電話的寥寥數(shù)語即可表現(xiàn)出水店的管理水平，什么是接聽電話服務(wù)。
3.怎樣經(jīng)營好一家桶裝水店
首先是選址，建議找辦公樓、住宅比較集中的小區(qū)或地鐵站（交通比較便利的均可）附近，店租盡量便宜，卸貨方便就可以了。
這些地方雖然競爭大，但是配送方便、機(jī)會多。廠房、工地不必重視，因為這些地方使用桶裝水一般夏天用量很多，占用貨源和配送資源（夏天桶裝水行業(yè)可能會時常面臨可能供不應(yīng)求尷尬局面），而冬天基本不用水，造成配送人員閑置。
因此選擇用水量、價格穩(wěn)定的寫字樓、住宅區(qū)更有利于新手入行迅速發(fā)展。稍好點(diǎn)的地點(diǎn)可以帶動散客，因為賣水一般都是送上門的服務(wù)，只要服務(wù)好，品質(zhì)、衛(wèi)生好，一般是有生意的。
另外，找的地點(diǎn)最好要能注冊，要不就成黑店了。找到地點(diǎn)后，到工商局辦理個體經(jīng)營執(zhí)照（代理分銷商等辦個體就好，以后做大了再辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照），到醫(yī)院辦理健康證，然后再到衛(wèi)生局辦理食品流通許可證。
4.想賣桶裝水需要注意什么
鄧郁的回答：1、注意水店日常工作管理：第一計 標(biāo)準(zhǔn)訂、送水操作流程； 水店日常最重要的工作就是訂、送水，怎樣做到訂、送水最快捷；流程最明晰；新上崗人員學(xué)得最快；而基本業(yè)務(wù)情況、帳目情況又能隨時掌握呢？第二計 客戶如何分級？如何服務(wù)？ 決定水店銷量和利潤最重要的指標(biāo)就是客戶數(shù)，大家都知道：維護(hù)一個老客戶比開發(fā)一個新客戶所花費(fèi)的成本小得多。
但水店客戶數(shù)眾多，都提升服務(wù)，水店由于資源有限而承受不了，怎樣提升服務(wù)才是客戶所需要的呢？第三計 靜止客戶如何甄選？如何跟進(jìn)？客戶過了習(xí)慣訂水時間沒有訂水，出差了？被別人挖走了？怎樣及時發(fā)現(xiàn)？又怎樣跟進(jìn)？第四計 多品牌、多品類經(jīng)銷選擇標(biāo)準(zhǔn)；每一個稍大一點(diǎn)的城市都有上百個牌子的桶裝水，品類、規(guī)格又有許多種，各廠家的價格體系、區(qū)域管理、市場支持、對水店的要求又各不相同，那么，如何選擇經(jīng)銷品牌才能使水店利益最大化和持續(xù)發(fā)展呢？第五計 庫存怎樣管理？怎么做到先進(jìn)先出？水、空桶、水票、現(xiàn)金、飲水機(jī)等每天都有進(jìn)出，特別是水和空桶是水店的最大資產(chǎn)，怎樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題并管理好呢？快銷品最講究先進(jìn)先出，桶裝水如何做到呢？第六計 怎樣多獲得廠家支持？每一個水店的發(fā)展都離不開廠家的支持（廠家的直營店除外），廠家支持得多，對水店的快速發(fā)展很有幫助，水店怎樣做才能獲得廠家多的支持呢？2、注意客戶開發(fā)管理：第七計 桶裝水的基本業(yè)務(wù)特性決定桶裝水發(fā)展的最重要的指標(biāo)就是客戶數(shù)，所以，客戶的開發(fā)是水店除客戶的服務(wù)之外的另一項最重要的工作，怎樣更好地開發(fā)客戶呢？首先，我們必須了解桶裝水的基本業(yè)務(wù)特性第八計 目標(biāo)客戶的分類及購買桶裝水的決策心理哪些客戶是我們的開發(fā)對象呢？他們在購買桶裝水時會考慮哪些方面呢？只有有的放矢才能提高成功率。第九計 開戶途徑及注意事項去一個地方，走哪條路最重要；要開發(fā)客戶，了解有哪些開戶途徑最重要。
第十計 怎樣開發(fā)單位客戶？根據(jù)20/80原理，20%的客戶決定了80%的銷量，而銷量的大小是水店發(fā)展的基礎(chǔ)，飲用桶裝水量多的單位客戶是各水店爭奪的目標(biāo)，開發(fā)單位客戶有什么竅門呢？第十一計 套餐制度、套票制度設(shè)計要點(diǎn)為了給客戶提供合適的選擇以便更好地開發(fā)客戶，我們通常會設(shè)計一些套票制度和套餐制度，這也是水店對外推廣的主要內(nèi)容，它們有什么區(qū)別？怎樣設(shè)計才能更易打動客戶的心呢？第十二計 客戶開發(fā)案例它山之石，可以攻玉。別人在客戶開發(fā)方法上有什么好的做法呢？3、注意店面形象管理：第十三計 店面形象包括哪些內(nèi)容？消費(fèi)者來店面開戶是水店開戶最重要的途徑之一，所以店面的形象非常重要，那么，店面形象包括哪些內(nèi)容呢？第十四計 店面形象內(nèi)容有哪些注意點(diǎn)？知道了店面形象包括哪些內(nèi)容，那么，各個內(nèi)容有哪些要注意的呢？第十五計 宣傳單張的形象設(shè)計上一節(jié)說了套餐制度、套票制度的設(shè)計要點(diǎn)，它們都是通過宣傳單張來表現(xiàn)，形象好、有設(shè)計特點(diǎn)的宣傳單張能得到消費(fèi)者更多的注目，那么，怎樣設(shè)計宣傳單張呢？第十六計 送水工具形象包裝送水工具是指單車、摩托車、三輪車、貨車，它們除了裝載桶裝水外還是一個流動的廣告宣傳工具，我們不能丟失這塊宣傳陣地，送水工具怎樣形象包裝呢？第十七計 行為形象規(guī)范水店人員的裝卸貨行為也是水店形象管理內(nèi)容之一，就象消費(fèi)者如果看見酒樓廚房的廚師隨地吐痰、食材胡亂堆放等不良現(xiàn)象，酒樓裝修再高檔，消費(fèi)者也會反胃。
那么，水店裝卸貨要遵從哪些規(guī)范呢？第十八計 店面衛(wèi)生規(guī)范保持店面的干凈、衛(wèi)生是店面形象好的前提，店面要講究哪些地方的衛(wèi)生？又怎樣保持衛(wèi)生呢？4、注意了解水、桶、飲水機(jī)等知識：第十九計 各種水的特性現(xiàn)在市面上水種多樣，對一個水店從業(yè)人員來說，了解主要幾種水的特性及區(qū)別是一項基本技能。第二十計 制水工藝每一個來水店開戶的消費(fèi)者都會把水店人員當(dāng)作桶裝水行家，了解桶裝水制水工藝可一讓你成為真正的行家。
第二十一計 桶的分類及對比桶的好壞對桶裝水質(zhì)量的好壞影響至關(guān)重要，也是水店挑選經(jīng)銷品牌的重要考慮指標(biāo)。第二十二計 飲水機(jī)常見故障原因及處理飲水機(jī)是桶裝水不可或缺的重要組成部分，懂得一些常見故障的原因及處理是水店提升服務(wù)的途徑。
第二十三計 清洗飲水機(jī)規(guī)范為客戶清洗飲水機(jī)是水店增值服務(wù)的重要內(nèi)容，怎樣清洗飲水機(jī)才是規(guī)范呢？第二十四計 質(zhì)量事故處理規(guī)范桶裝水難免會出現(xiàn)質(zhì)量問題，水店作為質(zhì)量事故處理的第一執(zhí)行者，應(yīng)懂得技巧性地處理問題。怎樣才是規(guī)范呢？5、注意水店人員管理：第二十五計 店長職責(zé)及主要工作水店要想經(jīng)營得好，同水店的第一負(fù)責(zé)人——店長的個人能力和職責(zé)有很大關(guān)系，店長的職責(zé)包含哪些內(nèi)容呢？主要工作又是什么呢？第二十六計 店長作業(yè)流程時段表知道了店長的職責(zé)和工作內(nèi)容，如果把這些工作內(nèi)容具體化并放在一天之內(nèi)，那么，店長該如何安排工作時間和工作內(nèi)容呢？第二十七計 熱線員接聽電話服務(wù)規(guī)范熱線員最主要的工作之一是接聽客戶打來的電話，講電話的寥寥數(shù)語即可表現(xiàn)出水店的管理水平，什么是接聽電話服務(wù)的規(guī)范呢？。
5.我想賣桶裝水,需注意那些問題
鄧郁的回答：
1、桶是水店最大的有形資產(chǎn)，桶裝水經(jīng)營的三個循環(huán)中，其中一個就是桶的循環(huán)（另兩個是水票的循環(huán)和服務(wù)的循環(huán)）。
2、水店是買桶還是押桶取決于你經(jīng)銷的桶裝水品牌的廠家要求，有些是押（大多數(shù)），有些是買，有些可以推押金，有些算折舊等等，這些你要同你經(jīng)銷品牌的廠家談。
3、自己買桶也是從經(jīng)銷品牌的廠家買，自己不可能直接找桶廠買。有些廠家周轉(zhuǎn)桶是大流通制——各水店買（押）桶但不固定是那些桶；有些廠家周轉(zhuǎn)桶是小流通制——各水店買（押）桶且固定用標(biāo)記好本水店那些桶；這也取決于廠家的政策。
4、桶裝水的營銷管理請網(wǎng)上查閱《桶裝水營銷管理寶典》、《桶裝水水店效益增長三十六計》目錄，以助你對桶裝水的了解。
6.開一家送水店需要注意哪些方面的問題
夏季到了，飲水的高峰期也到了。近日，記者走訪了福州社區(qū)里銷售桶裝水的店鋪，發(fā)現(xiàn)這些店的生意開始紅火起來了。店老板都告訴記者：“只要用心經(jīng)營，賺點(diǎn)小錢肯定是有的?！?/p>
市場調(diào)查
低風(fēng)險高利潤
隨著生活水平的提高，現(xiàn)在福州越來越多的家庭購買了飲水機(jī)，選擇純凈水、礦泉水等桶裝水作為家庭主要的飲用水。據(jù)樂百氏福州分公司提供的數(shù)據(jù)表明，2001年，福州一天桶裝水出水總量為3萬桶左右，隨后幾年，這個數(shù)量在不斷加大，每年以大約25%的速度增長。以樂百氏為例，2003年時，在福州每天出水量大約2000桶，2004年時達(dá)到3000桶，而今年已超過4000桶。隨著福州人生活習(xí)慣的變化，越來越多的人將摒棄燒開水的方式，桶裝水的市場會越來越大。
福州李先生在湖前社區(qū)開了家水店，店面不足10平方米，一張桌子一部電話，請了一個接線員和一個送水工。他經(jīng)營的某品牌的桶裝水，已經(jīng)2年多了。他向記者介紹，目前，桶裝水的毛利潤還是比較高的，出廠價加運(yùn)費(fèi)，每桶桶裝水的成本價是5.8元，平時一般銷售12元，最低時銷售10元。
另外，記者還了解到，由于店面不大、不需要在繁華的街區(qū)，因而店租不高；主要提供送水服務(wù)，因而店面不需要裝修；水產(chǎn)品成本不高等，投資一間水店所需的啟動資金不多，算得上是低投資的行業(yè)。
投資分析
店面不要大
關(guān)鍵選品牌
在店址選擇上，由于桶裝水是日常消費(fèi)品，水店的消費(fèi)群是社區(qū)居民，因而不需要選擇在繁華鬧市區(qū)或商業(yè)區(qū)，選在大型社區(qū)內(nèi)或湖前、工業(yè)路、金山等社區(qū)集中地段比較理想。水店提供的主要服務(wù)就是送水，因而店面不需要大，只要10平方米就夠了。
在投資額方面，在湖前開水店的李先生算了筆賬，啟動資金不到2萬元，主要是購買桶裝水的水桶及加盟費(fèi)需花銷1萬元。李先生所加盟的桶裝水公司經(jīng)理林先生介紹，每月的成本是，店租600元左右，接線工工資600元，送水工工資800元，桶裝水的成本費(fèi)700元左右；每個月水店的出水量達(dá)到500桶時，就能實現(xiàn)持平。據(jù)李先生介紹，湖前店每月的出水量有1000多桶。
在經(jīng)營上，李先生說，成敗的關(guān)鍵就是客戶的多少，扎根社區(qū)挖掘客戶。目前，在廣州等地，家家戶戶都喝桶裝水，而在湖前社區(qū)還有一大半的居民家里沒有引用桶裝水，因而市場空間還很大。李先生說，在社區(qū)里開水店，最好在這個社區(qū)里有廣泛的人際關(guān)系，這對業(yè)務(wù)的拓展非常有幫助。
由于社區(qū)水店賣的是桶裝水公司生產(chǎn)的桶裝水，因而選擇銷售什么品牌的桶裝水是經(jīng)營的風(fēng)險所在。據(jù)記者了解，目前，福州有桶裝水品牌60多個，每年都有不少品牌退出市場，同時也有不少新的品牌進(jìn)入市場。如果投資者選擇品牌選擇不當(dāng)，主要有兩方面的風(fēng)險，一是桶裝水水質(zhì)不好，影響業(yè)務(wù)的開展；二是桶裝水公司倒閉，投資者可能要不回加盟費(fèi)。
投資提醒
店址不要選在
繁華地段
店址：大型社區(qū)或社區(qū)集中地段，不需要選擇在繁華地段；
店面面積：10平方米左右；
投資額：2萬左右；
投資風(fēng)險：選擇銷售的桶裝水品牌必須是大廠家生產(chǎn)的、信譽(yù)度高的品牌。
7.桶裝飲用水需注意哪些事項
1、桶裝水開封后應(yīng)在7天內(nèi)喝完，最好不超過15天，否則易受二次污染而降質(zhì)。
2、飲水機(jī)放置地點(diǎn)應(yīng)選擇陰涼、通風(fēng)、干燥處；避免陽光直射，以防止藻類滋生（俗稱青苔）。 3、飲水機(jī)上部有通氣孔，與空氣接觸，容易帶入細(xì)菌、藻類、灰塵形成二次污染。
因此飲水機(jī)要定期清洗，一般清洗周期為夏季每周清洗一次，冬季每月一次； 4、因飲水機(jī)實際加熱不能達(dá)到100度，無法燒開自來水，所以請勿用桶盛裝自來水放于飲水機(jī)上燒開飲用。 5、使用期限內(nèi)的合格桶不會對水質(zhì)造成毒性污染，桶外表面磨損不會導(dǎo)致桶內(nèi)水質(zhì)變化。
6、暫停飲用桶裝水時，應(yīng)在二個月內(nèi)將桶退還送水店，以避免桶受污難洗和影響水桶的周轉(zhuǎn)使用。
