發(fā)生交通事故后,對(duì)于受害人一方,最重要的就是索賠問(wèn)題了,很多當(dāng)事人都有這樣的疑問(wèn),在交通事故索賠時(shí)需要注意什么呢?首先需要明確的是,由于每個(gè)案件情況不一樣,需要注意的問(wèn)題也不是一概而論的,今天我們就幾個(gè)共性的關(guān)鍵點(diǎn)給大家做一個(gè)分享。
首先就是訴訟時(shí)效的問(wèn)題,民事訴訟的訴訟時(shí)效三年,如果超過(guò)訴訟時(shí)效,敗訴的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較大,所以大家一定要注意在訴訟時(shí)效內(nèi)起訴;第二個(gè)就是原始證據(jù)的留存,對(duì)于一些醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等花費(fèi)的產(chǎn)生,一定要保留好原始發(fā)票,這樣才便于我們后期主張權(quán)利,否則有可能出現(xiàn)因證據(jù)不足而敗訴的可能性;第三如果是和解結(jié)案,一定要簽書(shū)面的和解協(xié)議,否則所有承諾都有可能成為“空談”后期主張權(quán)利只會(huì)更加麻煩。
交通事故一旦發(fā)生,其解決途徑往往包括雙方私了或者 報(bào)案兩種途徑。后者在進(jìn)行調(diào)解的過(guò)程中往往會(huì)涉及剎一 些基本的常識(shí)問(wèn)題,需要廣大的駕駛員朋友加以注意。
(1) 保存好相關(guān)證據(jù)。要求駕駛員朋友在發(fā)生交通事故
之后,及時(shí)收集與損害賠償相關(guān)的證明、票據(jù)等各種資料,并
做好影像、照片等資料的保存。
在損害結(jié)果確定
之后,務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)
組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行賠償
調(diào)解。需要注意的是,組
織調(diào)解次數(shù)最多為兩次。
(1) —旦調(diào)解成功,立
即將《調(diào)解書(shū)》送交至雙方當(dāng)事人,請(qǐng)雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)。
(2) 倘若調(diào)解失敗,同樣也必須填寫(xiě)《調(diào)解終結(jié)書(shū)》,送交
至雙方當(dāng)事人,并告知當(dāng)事人可在法定時(shí)效內(nèi)向人民法院提
起民事訴訟。
事故經(jīng)過(guò)的敘述要簡(jiǎn)要明了,線索清晰,事故的后果要書(shū)寫(xiě)明確,對(duì)人員的死、傷、財(cái)產(chǎn)的損毀表述要客觀、準(zhǔn)確。
事故責(zé)任認(rèn)定要科學(xué)、合理,認(rèn)定的依據(jù)與認(rèn)定責(zé)任要因果相關(guān),互為關(guān)聯(lián),嚴(yán)密無(wú)間,順理成章。協(xié)議內(nèi)容要條理清晰,易于履行;款額用漢字大寫(xiě)數(shù)碼,償付款額涉及兩個(gè)以上項(xiàng)目的要寫(xiě)明合計(jì)數(shù)額。
用語(yǔ)貴在精要恰切,不能含糊不清,似是而非。調(diào)解中,如調(diào)解參加人提出《道路交通事故處理辦法》未規(guī)定的賠償項(xiàng)目和要求,則不予調(diào)解。
上述賠償項(xiàng)目應(yīng)按照當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定,并一次結(jié)算費(fèi)用;賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)則應(yīng)根據(jù)我國(guó)的法律規(guī)定和當(dāng)事人的事故責(zé)任情況,確定承擔(dān)損害后果費(fèi)用的全部或一定比例。協(xié)議事項(xiàng)必須逐項(xiàng)分條具體敘述,數(shù)額要大寫(xiě)。
道路交通事故損害賠償調(diào)解書(shū)由各方當(dāng)事人(或代理人)、辦案人簽名,加蓋公安機(jī)關(guān)印章后即行生效。調(diào)解書(shū)一式數(shù)份,一份存入事故案卷,另幾份分別送交當(dāng)事人和有關(guān)人員。
交通事故和解的注意事項(xiàng): 1、超過(guò)確定的護(hù)理期限、輔助器具費(fèi)給付年限或者殘疾賠償金給付年限,賠償權(quán)利人向人民法院起訴請(qǐng)求繼續(xù)給付護(hù)理費(fèi)、輔助器具費(fèi)或者殘疾賠償金的,人民法院應(yīng)予受理。
賠償權(quán)利人確需繼續(xù)護(hù)理、配制輔助器具,或者?有勞動(dòng)能力和生活來(lái)源的,人民法院應(yīng)當(dāng)判令賠償義務(wù)人繼續(xù)給付相關(guān)費(fèi)用五至十年。 2、賠償義務(wù)人請(qǐng)求以定期金方式給付殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的擔(dān)保。
人民法院可以根據(jù)賠償義務(wù)人的給付能力和提供擔(dān)保的情況,確定以定期金方式給付相關(guān)費(fèi)用。但一審法庭辯論終結(jié)前已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用、死亡賠償金以及精神損害撫ο金,應(yīng)當(dāng)一次性給付。
3、人民法院應(yīng)當(dāng)在法律文書(shū)中明確定期金的給付時(shí)間、方式以及?期給付標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行期間有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的,給付金額應(yīng)當(dāng)適時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
4、定期金按照賠償權(quán)利人的實(shí)際生存年限給付,不受本解釋有關(guān)賠償期限的限制。
1、全面了解對(duì)方賠償能力、車(chē)輛保險(xiǎn)情況,比如承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司、商業(yè)險(xiǎn)保額。
掌握上述信息是調(diào)解的前提條件。如果對(duì)方有足夠的賠償能力或交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)齊全,在調(diào)解時(shí)就沒(méi)必要過(guò)多做出讓步,相關(guān)的賠償是保障的。
2、作為事故賠償義務(wù)人,一般是車(chē)主,在調(diào)解時(shí)對(duì)各項(xiàng)賠償要考慮全面。第一,嚴(yán)格按照保險(xiǎn)理賠的賠償標(biāo)準(zhǔn)簽訂協(xié)議,否則在保險(xiǎn)理賠時(shí)會(huì)有麻煩;第二對(duì)賠償項(xiàng)目不要有漏項(xiàng),否則即便是簽訂一次性解決賠償?shù)恼{(diào)解協(xié)議,對(duì)方仍可就遺漏的賠償項(xiàng)目索賠。
事實(shí)上,作為車(chē)主讓對(duì)方直接訴訟可能更為簡(jiǎn)捷省事。另外,對(duì)于事故責(zé)任最好實(shí)事求是,不要出于自己有保險(xiǎn)過(guò)多的承擔(dān)事故責(zé)任,避免不必要的損失。
作為事故賠償權(quán)利人,一是要保留和搜集交通事故相關(guān)憑據(jù);二要全面掌握自身?yè)p害的情況,必要時(shí)進(jìn)行傷殘鑒定;三是精確計(jì)算各項(xiàng)賠償項(xiàng)目的金額;四是調(diào)解時(shí)盡可能從快解決并一次性取得全部賠款,否則就失去調(diào)解的意義。若對(duì)方過(guò)分拖延沒(méi)有誠(chéng)意調(diào)解,應(yīng)盡快選擇訴訟,維護(hù)自己的權(quán)益。
和解是解決交通事故糾紛案件的另一種途徑。
和解能快速拿到賠償款,一般3個(gè)月內(nèi)就能一次性了結(jié)。在實(shí)務(wù)中,如果受害人的傷很輕,明顯不構(gòu)成傷殘或農(nóng)村戶口轉(zhuǎn)城市標(biāo)準(zhǔn)賠償證據(jù)有瑕疵,保險(xiǎn)公司愿意按城市標(biāo)準(zhǔn)賠償,和解不失為一項(xiàng)好的選擇。
因?yàn)檫@種情況下,和解和訴訟獲得的賠償金額不會(huì)相差太大。除此之外,我們建議受害人不要采取和解的手段解決糾紛,因?yàn)楹徒獯嬖诤芏嘞葳?,承?dān)的道德和法律風(fēng)險(xiǎn)都很大,賠償金額也會(huì)大大減少。
另外,如果被告是國(guó)營(yíng)單位或者上市公司,“私下和解”的可能性不大!因?yàn)檫@些單位的財(cái)務(wù)每年都需要進(jìn)行審計(jì),所有款項(xiàng)的支出都必須有合法的手續(xù),“私下和解協(xié)議”一般都不被認(rèn)可。 為了更好地揭開(kāi)和解中的陷阱,以以下情況舉例說(shuō)明: 情況一:受害人與車(chē)主未通過(guò)交警部門(mén),私下和解金額為5萬(wàn)元(包括全部醫(yī)藥費(fèi)),車(chē)主從保險(xiǎn)公司那獲得的賠償款為7萬(wàn)元,車(chē)主因交通事故倒賺2萬(wàn)元。
情況二:受害人作出重大讓步與車(chē)主簽訂和解協(xié)議,車(chē)主支付一部分款項(xiàng)后從此杳無(wú)音訊,受害人損失很大。 情況三:受害人與車(chē)主在法院審判過(guò)程中和解,未拿到錢(qián)就簽字了,結(jié)果找不到車(chē)主,執(zhí)行也沒(méi)有用處了。
情況四:受害人與車(chē)主及保險(xiǎn)公司和解,結(jié)果實(shí)際發(fā)生的后續(xù)治療費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)和解所得的賠償金額,但已無(wú)法繼續(xù)獲得賠償,只能自行承擔(dān)。 情況五:受害人與車(chē)主和解,車(chē)主先支付了賠償款,結(jié)果保險(xiǎn)公司依據(jù)合同不賠,車(chē)主因此債務(wù)纏身。
交通事故律師 以上情況只是和解陷阱中的冰山一角,還有很多細(xì)微的地方需要小心謹(jǐn)慎。我們建議,當(dāng)事人在沒(méi)有十足把握拿到賠償款的情況下,最好咨詢專業(yè)律師,比如像全國(guó)優(yōu)秀的律師團(tuán)隊(duì)——廣東國(guó)暉律師事務(wù)所律師了解情況,不要獨(dú)自盲目的去和解,造成無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。
當(dāng)事人切記記?。嘿r償款落實(shí)后才在和解協(xié)議上簽字。在沒(méi)有收到全部賠償款前,不要將全部資料原件交付賠償義務(wù)人。
有的賠償義務(wù)人在和受害人或其親屬簽署和解協(xié)議書(shū)后,需要用受害人或其親屬的資料向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,為了防止賠償義務(wù)人利用受害人或其親屬的資料理賠后卷款逃走,尚未收到全部賠償款之前不能把全部資料原件交付賠償義務(wù)人。
交通事故調(diào)解要注意 1、調(diào)解的期限: 根據(jù)《交通事故處理程序規(guī)定》第五十五條規(guī)定,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解交通事故損害賠償?shù)钠谙逓槭铡?/p>
造成人員死亡的,從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起開(kāi)始;造成人員受傷的,從治療終結(jié)之日起開(kāi)始;因傷致殘的,從定殘之日起開(kāi)始;造成財(cái)產(chǎn)損失的,從確定損失之日起開(kāi)始。 公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人約定調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn),并于調(diào)解時(shí)間三日前通知當(dāng)事人。
口頭通知的應(yīng)當(dāng)記入調(diào)解記錄。調(diào)解參加人因故不能按期參加調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在預(yù)定調(diào)解時(shí)間一日前通知承辦的交通警察,請(qǐng)求變更調(diào)解時(shí)間。
2、參加調(diào)解的人員: 根據(jù)《交通事故處理程序規(guī)定》第五十六條規(guī)定,交通事故調(diào)解參加人包括: (1)交通事故當(dāng)事人及其代理人; (2)交通事故車(chē)輛所有人或者管理人; (3)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)認(rèn)為有必要參加的其他人員。 委托代理人應(yīng)當(dāng)出具由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書(shū)。
授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)和權(quán)限。 參加調(diào)解時(shí)當(dāng)事一方不得超過(guò)三人。
3、不受理調(diào)解申請(qǐng)的情形: 根據(jù)《道路交通安全法》第九十六條第一款規(guī)定,對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議,當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)不再受理調(diào)解申請(qǐng)。 4、調(diào)解終止的情形: (1)根據(jù)《道路交通安全法》第九十六條第二款規(guī)定,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解期間,當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的,調(diào)解終止。
(2)根據(jù)《交通事故處理程序規(guī)定》第六十條規(guī)定,當(dāng)事人無(wú)正當(dāng)理由不參加調(diào)解或者調(diào)解過(guò)程中放棄的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)終結(jié)調(diào)解。 5、涉外交通事故處理: 根據(jù)《交通事故處理程序規(guī)定》第六十五條規(guī)定,涉外交通事故的調(diào)解,可以采用單方調(diào)解方式進(jìn)行。
交通警察可以轉(zhuǎn)交當(dāng)事人協(xié)議賠償款項(xiàng)。 經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書(shū)生效后不履行的,當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。
在這里,華律網(wǎng)的小編提醒您,無(wú)論是交通事故調(diào)解還是訴訟,請(qǐng)專業(yè)的交通事故律師介入非常必要。律師可以幫助你計(jì)算賠償數(shù)額,據(jù)理力爭(zhēng),從而有利于解決交通事故損害賠償爭(zhēng)議,更好地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
交通事故一旦發(fā)生,其解決途徑往往包括雙方私了或者 報(bào)案兩種途徑。
后者在進(jìn)行調(diào)解的過(guò)程中往往會(huì)涉及剎一 些基本的常識(shí)問(wèn)題,需要廣大的駕駛員朋友加以注意。(1) 保存好相關(guān)證據(jù)。
要求駕駛員朋友在發(fā)生交通事故之后,及時(shí)收集與損害賠償相關(guān)的證明、票據(jù)等各種資料,并做好影像、照片等資料的保存。在損害結(jié)果確定之后,務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行賠償調(diào)解。
需要注意的是,組織調(diào)解次數(shù)最多為兩次。(1) —旦調(diào)解成功,立即將《調(diào)解書(shū)》送交至雙方當(dāng)事人,請(qǐng)雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)。
(2) 倘若調(diào)解失敗,同樣也必須填寫(xiě)《調(diào)解終結(jié)書(shū)》,送交至雙方當(dāng)事人,并告知當(dāng)事人可在法定時(shí)效內(nèi)向人民法院提起民事訴訟。
(一)調(diào)解的提出: 調(diào)解是需要雙方當(dāng)事人的合意的,只有雙方當(dāng)事人一致同意調(diào)解才可能進(jìn)行,因此,必須由一方當(dāng)事人首先提出愿意調(diào)解的意向,并經(jīng)另一方當(dāng)事人認(rèn)同,才有可能會(huì)有下面的調(diào)解工作,但在實(shí)踐中,提出調(diào)解意愿的一方當(dāng)事人往往不會(huì)親自向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出,即使向?qū)Ψ疆?dāng)事人主動(dòng)提出了該調(diào)解要求,也很難得到對(duì)方的響應(yīng),反而會(huì)讓對(duì)方當(dāng)事人誤解為自己一方占有道理,占住強(qiáng)勢(shì)地位,從某種程度上反而會(huì)促使對(duì)方當(dāng)事人抵制調(diào)解的意向加強(qiáng),因此,這時(shí)選擇合適的調(diào)解機(jī)構(gòu)(如公安交通管理機(jī)關(guān))或調(diào)解人(如律師)向?qū)Ψ教岢鲚^好,即使是調(diào)解人向?qū)Ψ教岢鲈敢庹{(diào)解的意向,最好也不要直截了當(dāng)?shù)匾援?dāng)事人名義提出,而應(yīng)以律師身份或中間人的身份向?qū)Ψ教岢稣{(diào)解的建議。
如果是代表受害人一方提出調(diào)解,言語(yǔ)可以較為激烈一點(diǎn),但是一定要以不激怒對(duì)方為前提,如果是代表加害人一方提出調(diào)解,首先最好是對(duì)受害人遭遇到的不幸表示同情,對(duì)其表現(xiàn)出來(lái)的較為激烈的言行表示一定程度的理解,如果有必要,也可以向其表示己方當(dāng)事人的歉意。 (二)調(diào)解時(shí)間和地點(diǎn)的選擇: 一般來(lái)說(shuō),就加害人一方來(lái)說(shuō),越早調(diào)解越好,但是過(guò)早提出調(diào)解要求,很難得到受害人的響應(yīng),就受害人一方來(lái)說(shuō),調(diào)解則應(yīng)該盡可能選在交警隊(duì)的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)制作完畢,車(chē)輛及其他財(cái)產(chǎn)損失經(jīng)過(guò)正式評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估,人身受到傷害的等傷口完全愈合并進(jìn)行法醫(yī)鑒定之后提出較好,作為調(diào)解人,則應(yīng)該充分考慮到上述各種因素,選擇合適時(shí)機(jī),一般來(lái)說(shuō),應(yīng)該選擇在交警隊(duì)出具了責(zé)任認(rèn)定書(shū),各種損失經(jīng)過(guò)評(píng)估,受害人傷口痊愈之后提出,這樣做至少有如下兩個(gè)方面的好處: 1、事故雙方經(jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整情緒,從事故造成的心理壓力中解脫出來(lái),能夠從相對(duì)較為理性的角度心平氣和的考慮事故善后處理問(wèn)題,為調(diào)解成功的提供了平實(shí)的心理基礎(chǔ); 2、此時(shí)提出調(diào)解,對(duì)事故造成的各種損失容易評(píng)估和計(jì)算,雙方的權(quán)利無(wú)狀態(tài)一目了然,為調(diào)解的成功提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
選擇調(diào)解的地點(diǎn)也很重要,交警隊(duì)、律師事務(wù)所、村委會(huì)、甚至是其他公共場(chǎng)所如茶館等都可以作為調(diào)解的地點(diǎn),需注意的是,調(diào)解地點(diǎn)一般不能夠選擇到一方當(dāng)事人家里或一方當(dāng)事人享有絕對(duì)控制權(quán)力的地點(diǎn)進(jìn)行,因?yàn)樵谀欠N環(huán)境下進(jìn)行的調(diào)解,由于雙方力量的失衡,往往會(huì)演變成一方當(dāng)事人對(duì)另一方當(dāng)事人的“清算”和報(bào)復(fù),而根本無(wú)法進(jìn)行心平氣和的協(xié)商和談判。 (三)確定談判小組成員: 進(jìn)行調(diào)解時(shí),必須組成有雙方當(dāng)事人參加的談判小組,如果本人因各種主客觀因素不能夠參加的,也應(yīng)該派其成年親屬或書(shū)面委托律師或其他人員參加,調(diào)解時(shí)人員不宜過(guò)多,一般由每一方當(dāng)事人派一至兩個(gè)代表參加為宜,而且必須指定其中一個(gè)人對(duì)該事故處理負(fù)有全責(zé)。
實(shí)踐中,有的當(dāng)事人為了預(yù)防各種突發(fā)事件或抱有其他不良目的,常常三五成群結(jié)伙而來(lái),而且,也沒(méi)有指定負(fù)責(zé)的人員,這時(shí),作為調(diào)解人員,就應(yīng)該從公平的角度出發(fā),由各方當(dāng)事人選出一至兩名代表參加談判,其他無(wú)關(guān)人員應(yīng)該勸離談判現(xiàn)場(chǎng),以免影響談判的正常進(jìn)行。 談判小組的人員結(jié)構(gòu)(指當(dāng)事人只有兩方時(shí)的情形) 以四至六人為最佳,即雙方當(dāng)事人本人,再加上其代理人或懂法律事務(wù)的親朋好友一至兩名。
(四)調(diào)解談判的程序: 調(diào)解談判雖然可以采取較為靈活的程序,但是也應(yīng)該遵循一些基本的規(guī)律,方能取得較好的效果。 1、首先由談判小組成員中的律師或雙方認(rèn)可的享有較高威望的成員就這次談判的有關(guān)事項(xiàng)做出說(shuō)明,宣讀交警隊(duì)的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),同時(shí)確定談判的基本規(guī)則和期望通過(guò)談判所要達(dá)到的效果。
并征求雙方當(dāng)事人對(duì)談判規(guī)則的意見(jiàn),如有不同意見(jiàn),應(yīng)即協(xié)商解決,雙方一致同意后,即按該規(guī)則進(jìn)行。 2、由各方當(dāng)事人闡述意見(jiàn)。
一般按照先由受害人及其代理人、然后加害人及其代理人的順序依次闡明,在一方發(fā)言時(shí),其他人應(yīng)該保持安靜,如果對(duì)該發(fā)言有不同看法,可以作相應(yīng)記錄,在輪到自己發(fā)言時(shí),可以進(jìn)行辯駁,如有中途打斷發(fā)言的情形出現(xiàn),調(diào)解主持人或律師應(yīng)及時(shí)制止。 3、舉證和質(zhì)證。
在雙方當(dāng)事人闡述了對(duì)事故的基本意見(jiàn)和看法之后,下一步就是要提出相應(yīng)的證據(jù)予以支持,一般按照先由受害人提出證據(jù),加害人反駁的;再由加害人提出證據(jù),受害人反駁的順序進(jìn)行。 4、各種損失費(fèi)用的計(jì)算。
經(jīng)過(guò)上述的舉證、質(zhì)證階段,受害人所受的各項(xiàng)損失費(fèi)用已基本明晰,這時(shí)可由律師或相關(guān)的專業(yè)人員對(duì)該損失費(fèi)用進(jìn)行加總和計(jì)算。 5、利益協(xié)調(diào)。
這個(gè)階段是調(diào)解的核心階段,因?yàn)槿魏我豁?xiàng)調(diào)解最終的成功,都有雙方當(dāng)事人相互體諒、相互妥協(xié)的過(guò)程,盡管經(jīng)過(guò)了上述的舉證、質(zhì)證和損失的計(jì)算過(guò)程,但有些損失是無(wú)法通過(guò)計(jì)算得出來(lái)的,需要考慮各種綜合因素,當(dāng)事人相互協(xié)商確定,比如精神損害費(fèi)用的計(jì)算,比如當(dāng)事人由于主客觀因素影響暫時(shí)無(wú)法舉證證明的有關(guān)損失的費(fèi)用等等。 6、制作簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)。
雙方當(dāng)事人就事故損害賠償數(shù)額等事宜的重要條款達(dá)成一致后,可由律師或相關(guān)的法律工作者根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和達(dá)成協(xié)議的情況制作調(diào)解協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)草稿制作后經(jīng)雙。
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