第一:守時(shí),這是鐵的紀(jì)律,不解釋。如果這點(diǎn)都做不到,我想也別去面試了。一般以提前5分鐘左右為宜。
第二:著裝和禮儀。穿著以干凈整潔為好,個(gè)人衛(wèi)生也應(yīng)該搞好。然后就是禮貌方面的問(wèn)題,敲門 進(jìn)門 問(wèn)好等等,還有就是面試過(guò)程中不要打斷面試官的話,注意聆聽(tīng),這也是禮貌的表現(xiàn)。
第三、肢體語(yǔ)言。比如面試過(guò)程中不要撓頭啊之類的多余動(dòng)作,要保持鎮(zhèn)定。
第四、面試過(guò)程中,對(duì)于面試官提的問(wèn)題,一定要三思而后答,切忌帶情緒的回答問(wèn)題,答之前一定得想想面試官考的內(nèi)容
第五、面試結(jié)束后,離場(chǎng)時(shí)不要在主試人結(jié)束談話之前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去、或另赴約會(huì)的樣子,過(guò)早地想離場(chǎng)會(huì)使主試人認(rèn)為你應(yīng)聘沒(méi)有誠(chéng)意或干事沒(méi)有耐心。 等等
第五、相關(guān)的專業(yè)方面的知識(shí),還有一些口才 技巧 那是硬件設(shè)施,得看你自己了。
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1、心理素質(zhì)2113
心理素質(zhì)是護(hù)士必須具備的素質(zhì),每5261天與病人打交道,必須的4102樂(lè)觀身上的精神,遇1653到挫折不氣餒,遇到問(wèn)題不緊張,可以果斷處理問(wèn)題,冷靜面對(duì)生死,工作中積極向上,虛心學(xué)習(xí),這樣工作的效果才會(huì)更有保障。
2、專業(yè)技術(shù)方面的素質(zhì)
專業(yè)技術(shù)是工作的基本要求,面對(duì)病人護(hù)理則是最常見(jiàn)的,技術(shù)若是嫻熟,操作起來(lái)會(huì)簡(jiǎn)單些,而且工作進(jìn)度則會(huì)更大。擁有良好的技能水平,應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件,可以立即加入搶救當(dāng)中,更大程度上保證患者病例安全。要有責(zé)任心,杜絕醫(yī)療事故的出現(xiàn)。
3、職業(yè)道德方面的素質(zhì)
護(hù)士是與病患接觸最多的,必須具有愛(ài)心、責(zé)任心,對(duì)待每一位患者一視同仁,不能厚此薄彼。為患者提供良好的住院環(huán)境,若是患者有需求,可以陪他們聊聊天,緩解他們內(nèi)心的壓力與不安,這樣對(duì)于患者恢復(fù)很有利。
4、身體素質(zhì)
護(hù)理工作是比較特殊的行業(yè),每時(shí)每刻都必須保持清醒,身體與腦力都需要完美結(jié)合,這樣才能避免出錯(cuò)。由于服務(wù)對(duì)象是人,若是出現(xiàn)差錯(cuò)則是一條人命,那后果是很嚴(yán)重的。三班倒制對(duì)于身體素質(zhì)考察很大,只有健康的身體才能正常工作。
(一)任何一家店鋪或者公司,首先應(yīng)該有明確的定位,定位包括有目標(biāo)群體、地理位置等等,首先應(yīng)該想好幾個(gè)問(wèn)題:
1.我的產(chǎn)品賣給誰(shuí)?
2.誰(shuí)來(lái)買單?
3.我銷售的渠道有哪些?
4.客戶的需求是什么?
5.產(chǎn)品使用周期
(二)促銷方式
有了產(chǎn)品有了客戶,少不了競(jìng)爭(zhēng),可是我們以什么方式讓客戶買單呢?根據(jù)用戶的使用時(shí)間和既得利益的心理去展開(kāi)促銷,母嬰行業(yè)無(wú)非就是價(jià)格牌、安全牌、親情牌。這就看店長(zhǎng)如何去把握了。
(三)培養(yǎng)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)
一個(gè)號(hào)的導(dǎo)購(gòu)決定了客戶是否購(gòu)買,客單價(jià)是多少?所以培養(yǎng)一批既有素質(zhì),又能說(shuō)會(huì)道的導(dǎo)購(gòu)是必不可少的,不要學(xué)習(xí)其他店鋪什么產(chǎn)品都推薦,用心做好客戶,只推薦好產(chǎn)品,這樣才可以長(zhǎng)久生存。
(四)貨物的補(bǔ)充能力
對(duì)于熱銷的、供不應(yīng)求的產(chǎn)品,我們必須做到無(wú)限量供應(yīng),有些產(chǎn)品大半年沒(méi)有人購(gòu)買,一到時(shí)間就會(huì)供不應(yīng)求,所以店長(zhǎng)需要做到未雨綢繆,把時(shí)間周期把握住,當(dāng)然這是需要一步步慢慢來(lái)。
(五)售后體驗(yàn)
產(chǎn)品賣出后不妨去個(gè)回訪電話,調(diào)查一下產(chǎn)品歡迎程度,服務(wù)程度是非常禮貌且貼心的一種方式,店鋪建立專門的跟蹤系統(tǒng)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析出有價(jià)值的信息,比如賣出一罐奶粉,系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到差不多用完,可以打電話或通過(guò)其他形式推介優(yōu)惠信息,是不是既貼心又能夠給店鋪帶來(lái)銷售呢?所以說(shuō)孕嬰店成功有很多方式,看店長(zhǎng)的具體思路了。
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