委托催款(委托人催收欠款委托有哪些注意呢?)
1.委托人催收欠款委托有哪些注意呢?
（一）委托他人代為催收欠款應(yīng)當(dāng)簽訂委托合同 很多當(dāng)事人往往以“本人全權(quán)委托***收取貨款”作為委托合同及授權(quán)范圍的全部內(nèi)容，對于其他的事項未做任何說明。
后續(xù)一旦發(fā)生糾紛，很有可能使自身的權(quán)益受到損失。因此在簽訂委托合同時，應(yīng)當(dāng)明確以下幾點： 1、委托人及受托人的姓名、身份證號碼。
這樣便于在催收欠款時債務(wù)人對主體的確認(rèn)； 2、授權(quán)范圍。很多當(dāng)事人比較喜歡“全權(quán)委托”，但需明確的是，該“全權(quán)委托”在法律上視為一般委托，若委托人需要受托人代為處理所有的事項，應(yīng)當(dāng)說明為特別代理，并且列舉清楚需要代理的事項； 3、催收金額。
在委托書中應(yīng)當(dāng)寫明收取的金額、利息； 4、支付費用的方式。通常約定在收到貨款后一定時間內(nèi)支付給受托人一定的費用。
（二）應(yīng)當(dāng)明確授權(quán)范圍 針對授權(quán)范圍，在具體操作中存在諸多問題，部分受托人擅自與債務(wù)人達(dá)成以實物或非現(xiàn)金方式充抵貨款的協(xié)議，因?qū)嵨飪r值的不確定性，或者本身就是滯銷產(chǎn)品，由此給委托人造成了巨大的損失。 因此在簽訂委托書的時候，一定要注明受委托人僅有權(quán)接受現(xiàn)金的付款方式。
另外，對經(jīng)常發(fā)生問題之處，最好作排除性規(guī)定，明確受托人無權(quán)代理的事項。實踐中發(fā)現(xiàn)，允許受托人接受債務(wù)人的付款后，受托人攜款不歸的情況比比皆是，因此一定要留意。
（三）在委托事項完成后，應(yīng)當(dāng)及時收回授權(quán)委托書 在委托事項完成之后，委托人要及時向受托人收回委托書原件及復(fù)印件，或以書面形式告知債務(wù)人已解除委托合同，以防受托人持該授權(quán)委托書從事其他有損委托人利益的行為，避免不必要的麻煩。
2.討債委托書怎么寫?需注意哪些事項
討債委托書
因我工作忙，有外欠我的債務(wù)要想追回。欠款人： 現(xiàn)委托 給我辦理此事。
委托權(quán)限：調(diào)解、和解，被委托人不能做逼供手段，和氣守法守規(guī)追討。
委托期限： 特別申明：在追討債權(quán)實現(xiàn)過程中，一切以合法途徑和程序運作，如有違法行為或?qū)е氯魏螕p失，與委托人無關(guān)。
被委托人：
委托人：
日期：
以上為最為常見的討債委托書，當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)中也有這其他模板。債權(quán)人決定委托討債時，與委托方簽訂合同是必要的步驟，切不可心急亂投醫(yī)。同時實施委托代理討債，應(yīng)該注意以下幾方面的問題：
(1)代理人應(yīng)是認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)、精明強(qiáng)干，具有一定討債知識或優(yōu)勢的公民或法人。
(2)代理權(quán)限應(yīng)當(dāng)明白無誤。代理人在授權(quán)范圍內(nèi)活動的結(jié)果是被代理人全部承擔(dān)的，因此為避免發(fā)生糾紛就必須明確代理人的代理權(quán)限。被代理人授予代理權(quán)，可以口頭表示，也可采用書面形式，凡重要的委托授權(quán)應(yīng)采用書面形式。即簽發(fā)“授權(quán)委托書”。授權(quán)委托書應(yīng)載明代理人的姓名（名稱）、代理事項、代理期限，并應(yīng)有被代理人簽名或者蓋章。法律要求公證的，還應(yīng)進(jìn)行公證。
(3)被代理人應(yīng)隨時了解和掌握代理活動的進(jìn)展情況，以便及時進(jìn)行討債的指導(dǎo)和監(jiān)督，糾正可能發(fā)生的越權(quán)代理、違法討債，避免發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失。
3. 銀行工作人員上門催收有哪些具體要求和注意事項呢?
1。
借款逾期30天以內(nèi)，且金額較小的，銀行一般采取電話催收方式。超過30天就會上門催收，重點是請你簽收“貸款逾期催收通知書”，了解你的還款來源，還款意愿以及生產(chǎn)經(jīng)營狀況等重要信息，為下一步催收工作做好調(diào)查準(zhǔn)備。
2。工作人員要求。
一般銀行規(guī)范的要求是雙人上門催收和調(diào)查，并持工作證和身份證，你的借款合同及欠款本息賬單（銀行內(nèi)部會計憑證），至于介紹信和委托書沒作強(qiáng)行規(guī)定。 因為以上兩證已經(jīng)足夠證明其身份和工作性質(zhì)。
3。禁止性規(guī)定。
所有銀行規(guī)定，不管是銀行客戶經(jīng)理，還是第三方催貸人員催收都是嚴(yán)禁收取借款人現(xiàn)金或銀行卡，以防止客戶資金被挪用盜用。即使借款人要還款，也是自己去銀行柜臺還，而不是把現(xiàn)金或銀行卡交給客戶經(jīng)理或三方催款人員代理還款。
4。說了這么多理由，不外乎是怕上當(dāng)受騙而已，千萬不要以此為借口推脫還款。
其實，自己貸款多少，什么時候該還，自己肯定一清二楚，對吧？至于銀行采取什么方式催收，已經(jīng)是次要。銀行上門催收，一是要求取得時效證據(jù)，二是了解你的真實情況及還款意愿。
4.信用開債務(wù)催收要注意什么?
（一） 發(fā)卡銀行要審查催收外包公司的合法性。
信用卡催收外包公司作為第三方機(jī)構(gòu)，是否擁有合法性一直引發(fā)社會的質(zhì)疑。國家有關(guān)部門對社會上的“討債公司”及“討 債行為”曾頒布過禁止性文件，而第三方催收公司大多數(shù)是游離于法律法規(guī)之外的“討債公司”，既沒有國家頒發(fā)的經(jīng)營許可牌照，又缺乏相關(guān)法律法規(guī)的約束與管 理，這些都導(dǎo)致了此類第三方催收公司承擔(dān)催收業(yè)務(wù)的非法性。
因此，銀行在選擇催收外包公司時，應(yīng)注意選擇有催收外包業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的第三方公司進(jìn)行合作。 （二） 注意委外催收授權(quán)的合法性。
信用卡客戶透支后，銀行與客戶之間就形成了債權(quán)債務(wù)關(guān)系，銀行有權(quán)要求用戶還款。委托催收外包公司進(jìn)行債務(wù)催收，實際上是銀行 將要求客戶還款的催收權(quán)利授權(quán)委托給催收公司，在此過程中，授權(quán)范圍是否明確，授權(quán)權(quán)限是否合法，催收公司催收手段是否合法，都將影響委外催收是否合法有 效。
授權(quán)不明、非法催收所帶來的法律后果將由銀行和催收外包公司共同承擔(dān)。 催 收外包 公司所能行使的權(quán)利只能是提醒信用卡欠款客戶還款，無論是采用電話還是上門面談方式，都不能行使除提醒之外的任何手段進(jìn)行催收。
因此，銀行在委托催收公司 行使催收權(quán)利時，應(yīng)當(dāng)以書面授權(quán)或簽署協(xié)議的形式授權(quán)催收公司行使催收權(quán)利，明確催收的權(quán)利范圍，要求催收公司采取合法方式進(jìn)行催收。 同時，加強(qiáng)對催收公 司催收方式與手段的監(jiān)控，對催收公司采取諸如電話騷擾、威脅恐嚇、哄騙敲詐等非法手段進(jìn)行催收的，應(yīng)及時予以制止乃至終止授權(quán)。
（三） 發(fā)卡行要注意客戶信息的保密義務(wù)。銀行授權(quán)催收外包公司進(jìn)行催收業(yè)務(wù)時需要提交相關(guān)客戶信息，例如姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話及信用卡卡號等，這就存在客 戶信息被泄露的風(fēng)險。
一旦不法催收外包公司利用銀行在發(fā)行信用卡環(huán)節(jié)的漏洞，盜用這些信息申請信用卡，或?qū)⒖蛻粜畔⑿孤督o第三人，就有可能使銀行承擔(dān)違反 保密義務(wù)的違約責(zé)任，也可能給客戶造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，銀行在授權(quán)第三方公司進(jìn)行委外催收時，應(yīng)嚴(yán)格控制客戶信息的提供范圍，與催收外包公司明確各 項保密義務(wù)及違約責(zé)任，避免因客戶信息泄露可能導(dǎo)致的各種法律后果。
5.具體的催收工作要注意什么方面的問題?
具體的催收工作要注意以下幾個方面： 1、做好充分的準(zhǔn)備。
催收人員一定要對債務(wù)由一個全面的了解，包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及履行能力、對方可能提出的理由等，這樣才能夠有備而戰(zhàn)。 2、注意催收人員的選擇。
不同的人員催收的效果是不同的，一般來說，級別越高的員工催收的效果越好，法律事務(wù)部人員的催收效果比營銷人員好，律師催收的效果比非律師的效果好，所以在人員選擇上也要注意。 很多企業(yè)人員選擇上不注意，要么就是由業(yè)務(wù)人員單打一，從頭到尾由業(yè)務(wù)人員來單挑，要么是業(yè)務(wù)人員，財務(wù)人員，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)齊上陣，組織一個很多人的隊伍上門討債，要么就是一發(fā)現(xiàn)不良債權(quán)，直接交給律師起訴，根本不考慮與對方的協(xié)調(diào)溝通，這種種方法無疑都是不正確的，我們在人員選擇上一定要注意方式和次序，要根據(jù)情況設(shè)計好人員的配置，以保證最佳的效果。
3、加強(qiáng)溝通，求同存異，解決問題。催收人員要善于把握對方的心理，從心理上拉近與對方的距離，對于對方能夠提出的有一定合理性的意見和要求，要盡量給以解決，不能解決的要委婉拒絕。
催收人員要耐得下性子，忍得住氣，把握對方的心理，力爭和平解決問題。 4、適當(dāng)?shù)倪\用造勢戰(zhàn)術(shù)，與對方打心理戰(zhàn)。
催收人員要學(xué)會虛張聲勢，給對方造成錯覺和壓力，往往收到較好的效果。如前所述，一個債務(wù)企業(yè)用于歸還債務(wù)的資金是有限的，誰施加的壓力越大，誰得到償還的可能性就越高，而這個壓力主要是來源于債務(wù)方的心理感受，所以追債務(wù)的人員要充分利用這一點，利用一些必要的方式，給對方形成錯覺，來增大對方的心理壓力，從而盡快的討回不良債權(quán)。
5、注意觀察了解債務(wù)人的情況，收集證據(jù)，形成判斷，為下一步工作打下基礎(chǔ)。催收人員不但要著力于催收債務(wù)，更要眼觀六路，耳聽八方，對債務(wù)人的情況要有一個比較準(zhǔn)確的了解判斷，以供決策者決定下一步的對策。
6.企業(yè)在賬款催收過程中應(yīng)注意的問題有哪些
企業(yè)在賬款催收過程中應(yīng)注意問題如下： 1。
選擇適格的催收相對方。企業(yè)在應(yīng)收賬款的催收過程中，應(yīng)選擇適格的催收主體。
催收的相對方，一般主要依據(jù)合同確定，但同時也需注意合同簽訂后債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移導(dǎo)致相對方變更的特殊情形。 2。
分析保證方式。在應(yīng)收賬款的催收過程中，部分債務(wù)人 與債權(quán)人 會達(dá)成協(xié)議，由第三方提供擔(dān)保。
此時，企業(yè)應(yīng)重點第三方的擔(dān)保資格、擔(dān)保能力、擔(dān)保合同等。企業(yè)有必要聘請律師對擔(dān)保合同進(jìn)行必要的審核。
3。關(guān)注訴訟時效。
實踐活動中，有許多企業(yè)因?qū)Χ嗄攴e壓的應(yīng)收賬款提起訴訟申請被法院駁回的多數(shù)情況，部分原因是因錯過了“2年”訴訟時效的規(guī)定。 為防止訴訟時效方面的限制，企業(yè)除采取定期催收外，還應(yīng)充分利用“訴訟時效中斷”這一條款，常規(guī)做法有：提起訴訟、向債務(wù)人寄發(fā)類似催款函等書面郵信等。
4。不可忽視支付令作用。
對于債權(quán)債務(wù)關(guān)系比較明確，對方又缺乏還款意愿時，企業(yè)可向法院申請支付令。 支付令具有不經(jīng)過訴訟程序，結(jié)案快速，訴訟費用低廉等優(yōu)勢。
但必須注意支付令適用的嚴(yán)格條件。 5。
關(guān)注相對方的財產(chǎn)線索。企業(yè)一旦啟動訴訟或仲裁程序后，為防止勝訴后卻無財產(chǎn)可供執(zhí)行的情形，企業(yè)應(yīng)特別關(guān)注相對方的財產(chǎn)信息，在向法院遞交起訴狀的同時提交一份財產(chǎn)保全的書面申請。
6。切勿采取拘禁等非法措施。
部分企業(yè)在催收的過程中采取跟蹤、拘禁等非法措施，催帳不僅沒有成功，且觸犯了治安處罰、刑法的有關(guān)規(guī)定，“賠了夫人又折兵”。所以企業(yè)在催收過程中不能采取過激措施，定要通過合法的途徑保護(hù)自己的債權(quán)利益。
7.公司債務(wù)催收要注意哪些問題
公司債務(wù)催收要注意的問題如下： （一）通過不規(guī)范兼并、聯(lián)合、合資規(guī)避債務(wù)。
企業(yè)在兼并、聯(lián)合后，原有承貸法人取消，使得貸款的債權(quán)債務(wù)關(guān)系變得模糊，失去了物資保證和安全保障。合資合作及聯(lián)營過程中，貸款企業(yè)將貸款形成的資產(chǎn)和資金作為入股資金，一旦合資成功，原有債務(wù)則擱置一旁，貸款企業(yè)可從合資企業(yè)中分紅獲利，而作為實際債權(quán)人的部門與貸款的實際直接受益者即合資企業(yè)之間卻不構(gòu)成債權(quán)債務(wù)關(guān)系，追債無門。
（二）利用不規(guī)范的股份制改造規(guī)避債務(wù)。一些企業(yè)把股份制改造作為規(guī)避債務(wù)的工具，借一個分廠或車間改成股份公司，計算總資產(chǎn)時卻把整個企業(yè)資產(chǎn)作為評估的基本條件，債務(wù)由原企業(yè)承擔(dān)，新組建的公司對外不承認(rèn)債務(wù)，大量貸款被原來的空殼企業(yè)承擔(dān)，造成債務(wù)懸空。
（三）利用不規(guī)范破產(chǎn)規(guī)避債務(wù)。出于局部利益，借企業(yè)改制名義，“假破產(chǎn)”真逃債。
破產(chǎn)前催債時，企業(yè)就會以“穩(wěn)定”為借口，把責(zé)任推在職工身上，造成企業(yè)一直處于“在破產(chǎn)進(jìn)行當(dāng)中”的狀態(tài)，一直在破，卻一直也破不掉。 （四）利用拍賣方式規(guī)避債務(wù)。
企業(yè)破產(chǎn)后進(jìn)行所謂的公開拍賣，卻實行暗箱操作，事先安排買主，定好價位，在競價時一錘定音，以低價成交，不給其他買主競爭機(jī)會，貌似公平，但卻使得債權(quán)部門根本無從著手。
8.常用的催收技巧都有哪些
傳統(tǒng)的催收方式主要包括短信提醒、信函通知、電話催收、上門催收、公安協(xié)助催收、律師協(xié)助催收、媒體公告催收、民事訴訟催收等。根據(jù)被欠款人的還款情況，催收程度依次遞增。每次催款會根據(jù)實際情況直接采取其中一種催收手段。但是弊端是由于方式不當(dāng)有可能會引起更大的矛盾沖突，使事態(tài)發(fā)展成為更嚴(yán)重的民事糾紛。
催天下依托匯法集團(tuán)大數(shù)據(jù)信用風(fēng)險管理專業(yè)優(yōu)勢。運用獨特的商業(yè)模式和創(chuàng)新的思維理念，摸索出一套大數(shù)據(jù)+法律警告+信用懲戒+綜合施壓的獨特催收新模式。通過大數(shù)據(jù)、信用懲戒、輿論施壓、社交施壓、綜合施壓等手段，全方位提高欠款人的失信成本和違約成本，使其履行還款義務(wù)，同時也省去了大量的訴訟時間，還能高效的收回款項，這是更加科學(xué)的委托律師催收的新型催收方式，也是很多人愿意接受的方式。
9.催收用什么方法要債務(wù)人的家庭地址
催收是逾期不良資產(chǎn)回收的一種方式，當(dāng)企業(yè)或者個人無法收回壞賬或欠款時，催收這個行業(yè)就此誕生了，對于不良資產(chǎn)來說，是通過催收這種方式來使債務(wù)方履行債務(wù)，讓其歸還欠款，不管是個人還是企業(yè)的催收，方式大體分為債權(quán)人催收、委托催收、網(wǎng)絡(luò)拍賣、訴訟催收和征信數(shù)據(jù)黑名單。
債權(quán)人催收：債權(quán)人自行催收，可以通過電話溝通或者外訪的方式，電話溝通是利用電話溝通，并結(jié)合計算機(jī)系統(tǒng)、周邊輔助工具與借款人進(jìn)行協(xié)議，屬于間接接觸，能夠保障催收人員的安全，并且夠減少指責(zé)和抵抗，在一定程度上避免尷尬，更好的進(jìn)行催收；外訪催收主要是為了彌補(bǔ)電話溝通中無法直接接觸債務(wù)人的不足，它是一種非常直接有效的催收方式，通常是通過電話催收前期進(jìn)行鋪墊然后在進(jìn)行外訪，兩相結(jié)合來達(dá)到催收的目的。委托催收：此種方式是指債權(quán)人將催款信息委托給相應(yīng)資質(zhì)的第三方催款公司或者個人進(jìn)行催收，借助第三方能力，利用外包催收公司的專業(yè)性更好的回收欠款，節(jié)省人力物力，不過委外催收的成本較高，但隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的糾紛不斷增加，催收行業(yè)日益發(fā)展，第三方催收公司也日益增加，委外催收也逐漸成為較廣泛的方式之一。
網(wǎng)絡(luò)拍賣：在法律法規(guī)許可的條件下，將債務(wù)人的資產(chǎn)如房子、車子、債權(quán)等，做成適合散戶投資的產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)上予以拍賣，能以較快速度歸還逾期款項。訴訟催收：主要是通過向法院提起訴訟的方式進(jìn)行催收，訴訟的類型包括民事訴訟和刑事訴訟兩種，民事訴訟又包括調(diào)解和判決兩種形式。
訴訟催收所針對的欠款人群體主要是有還款能力，但通過常規(guī)手段而無法讓其還款的借款人。他的主要特點是能夠利用國家的威嚴(yán)及強(qiáng)制力對欠款人進(jìn)行威懾和制裁，從而實現(xiàn)欠款回收的目的，并且可以通過法院的裁判來解決一定的糾紛。
需要注意的是，訴訟催收常常使平臺或第三方擔(dān)保，通過債權(quán)轉(zhuǎn)讓或者訴權(quán)進(jìn)而起訴債務(wù)人，平臺擔(dān)保容易觸碰銀監(jiān)會明確的四條紅線之一，即“平臺本身不得提供擔(dān)?！?。因為平臺自己回購債權(quán)的行為實際上就是一種自我擔(dān)保，不屬于擔(dān)保范疇。
征信黑名單：通過平臺曝光的形式，一般來說銀監(jiān)會等國有金融管理機(jī)構(gòu)有權(quán)對老賴采用的信用曝光形式，直接會影響借款人出行生活，迫于壓力讓借款人償還逾期款項，因容易涉嫌侵犯隱私，業(yè)界極少采用。關(guān)于訴訟催收和征信黑名單都屬于后期硬性的解決途徑，所以在通常情況下是不予采用的，主要的催收方式是前兩種，目前的催收行業(yè)發(fā)展日益迅速，企業(yè)或者個人的不良資產(chǎn)日益增多，所以催收行業(yè)異?；钴S，不過不管是何種催收方式，必須在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的條件下，及時有效的回收欠款。
10.逾期貸款催收要注意什么呢
一是上門催收重管理。
商業(yè)銀行要盡可能地到債務(wù)人的法定住所或經(jīng)營場所催收，除要求對方簽收《逾期貸款催收通知書》外，還要根據(jù)企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營狀況，有針對性地采取后續(xù)管理措施。 二是合法催收不變通。
商業(yè)銀行不僅要要求企業(yè)在《逾期貸款催收通知書》上加蓋企業(yè)公章，最好還要取得企業(yè)法定代表人或其他有權(quán)簽字人的簽字。 企業(yè)法定代表人的行為視同為法人行為，即使公章虛假，有法定代表人的簽字認(rèn)可，債務(wù)人同樣應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，催收行為同樣有效。
同時，銀行客戶經(jīng)理在日常簽訂借款合同、保證合同、抵（質(zhì)）押合同等法律文書時，要提前了解企業(yè)是否存在印章變更等情況，必要時通過印章登記管理機(jī)構(gòu)核實印章的真實性、有效性，確保法律關(guān)系清晰。 三是中斷時效多手段。
除當(dāng)面簽收送達(dá)《逾期貸款催收通知書》外，商業(yè)銀行對逾期貸款的訴訟時效重新起算的方法還有多種，包括特快專遞（ems）催收、公證催收、公告催收、達(dá)成還款協(xié)議、行使抵銷權(quán)扣收債務(wù)人存款、申請強(qiáng)制執(zhí)行等，實踐中可針對具體情況采取不同的清收措施，有效維護(hù)債權(quán)。 尤其是在借款人（擔(dān)保人）不配合、不出面的情況下，建議采用特快專遞（ems）的催收方式，在快遞單上注明“關(guān)于對xx公司的逾期貸款催收通知書”等字樣，同時保留快遞單據(jù)。
四是司法措施要及時。商業(yè)銀行一味采取催收方式中斷訴訟時效不僅會麻痹債務(wù)人，也會錯過最佳訴訟時機(jī)，不利于逾期貸款的最終清償。
建議商業(yè)銀行對有償還能力但還款意愿差的債務(wù)人要果斷采取司法措施清收。如相關(guān)借款合同、擔(dān)保合同已由公證機(jī)關(guān)賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力的，商業(yè)銀行應(yīng)積極通過申請強(qiáng)制執(zhí)行來維護(hù)自身的合法權(quán)益。
