大概要學習:時事,農(nóng)村管理,基本的法律常識、社區(qū)知識,社區(qū)公共服務等。
復習的話網(wǎng)上有專業(yè)的網(wǎng)格員考試復習資料。
網(wǎng)格簡介:
城市網(wǎng)格化管理,是將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務模式。為了達到能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。所以,需要有一批直接面對群眾的基層服務人員---社區(qū)網(wǎng)格員。 社區(qū)網(wǎng)格員是進行具體服務工作的基本力量,是直接面對面經(jīng)常接觸群眾的,社區(qū)網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的認識和為群眾服務的基本本領。 社區(qū)網(wǎng)格員能夠與群眾保持聯(lián)系,了解民情,轉(zhuǎn)達民情,解決民情,幫助政府完成好 社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進和諧。
主城區(qū)網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息;及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳;服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務。
網(wǎng)格員屬于社區(qū)工作者;目前初步在網(wǎng)格內(nèi)配備了七種力量。即:網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格調(diào)解員、網(wǎng)格民警、網(wǎng)格宗教事務管理員、網(wǎng)格督導員。每年對特別優(yōu)秀人員定額納入為事業(yè)編制管理。
網(wǎng)格服務管理綜合化的主要內(nèi)容:科學劃分,整合部門資源,明確工作職責,嚴格工作考核。
網(wǎng)絡管理員的工作職責:信息采集,綜合治理,勞動保障,民政服務,計劃生育,城市場管理
化解矛盾的5個詞:腿勤、快捷、公正、靈活、廉潔
社會治安綜合治理工作任務:打擊、防范、教育、改造。
城市事件按建設部標準分為5類:市容環(huán)境,宣傳廣告,施工管理,突發(fā)事件,街面秩序。
心理是人腦對客觀的主觀反映,是人的心理過程和個性心理特征的總稱。
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應的反應。它包括人的主觀體驗。外部表現(xiàn)和生理喚醒三部分。
認知是指人們獲得知識或應用知識的過程,或信息加工的過程,它包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和語言。
流動人口計劃生育工作條例2009年10月1日實施。
流動人口婚育證明有效期為3年。
對違反生育的征收社會撫養(yǎng)費的標準: 1.城鎮(zhèn)居民違反本例規(guī)定多生育一個子女的,按所在縣(市,區(qū))上一年度城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入的3倍分別征收社會撫養(yǎng)費,2. 農(nóng)村居民違反本條例規(guī)定多生育一個子女的,按所在縣(市,區(qū))上一年度農(nóng)村居民年人均純收入的3倍分別征收社會撫養(yǎng)費。
探索服務綜合化機制是運用數(shù)字網(wǎng)格來履行。
西方國家城市管理的3個趨勢:人文管理、法治管理、科技管理。
社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。
要考的東西 多看看時事政治,公共基礎知識,申論。
農(nóng)村新社區(qū)(村)網(wǎng)格員:主動開展轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的調(diào)處、化解;及時排查上報跨兩個以上社區(qū)(村)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類基礎信息;定期開展法制和治安防范的宣傳;服務幫助農(nóng)村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)(村)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安。司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助有關部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務、農(nóng)技咨詢等服務工作;協(xié)助社區(qū)(村)開展其他社會服務和社會管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務。
主城區(qū)網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息;及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳;服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務。
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網(wǎng)格化管理相關知識1、什么是網(wǎng)格化管理?網(wǎng)格化管理?直接表現(xiàn)為管理單元的細化?實質(zhì)是針對現(xiàn)行管理制度弊端?開展的一次行政管理和社會管理的機制創(chuàng)新?是按照轉(zhuǎn)變領導方式、落實“三具兩基一抓手”要求?推進人、財、物、權、責全面下沉、強化基層基礎建設的制度再造。其核心是以網(wǎng)格化管理為載體?以差異化職責為保障?以信息化平臺為手段?促進條塊融合、聯(lián)動負責?形成社區(qū)?村?管理、社區(qū)?村?服務與社區(qū)?村?自治有效銜接、互為支撐的治理結構?實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
2、為什么要推行網(wǎng)格化管理?建立網(wǎng)格化管理?就是要解決條塊職責不清的問題?通過差異化職責促進條塊融合?通過組團式下沉強化基層力量?推進管理方式從“被動處置問題”向“主動發(fā)現(xiàn)問題”轉(zhuǎn)變從“事后執(zhí)法”向“源頭管理服務”轉(zhuǎn)變?從突擊式、運動式履責向常態(tài)化、制度化履責轉(zhuǎn)變?從體制機制上保證政府各項職責全覆蓋、無縫隙落實。
3、網(wǎng)格化管理的構架是什么?概括起來?就是要明確一個目標、堅持兩個原則?細劃三級網(wǎng)格?搭建四級平臺?形成五級聯(lián)動。明確“一個目標”?就是要努力營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。堅持“兩個原則”細劃“三級網(wǎng)格”?以鄉(xiāng)?鎮(zhèn)?辦為單元?劃分鄉(xiāng)?鎮(zhèn)?辦、村?社區(qū)?和村組?樓院、街區(qū)?三級網(wǎng)格?圍繞政府市場監(jiān)管、社會管理和公共服務的職責落實?堅持以塊為主、條塊結合的原則?對每級網(wǎng)格
沒有考試大綱,也沒有發(fā)書給人看的,但是有考試內(nèi)容。
有以下:時事,農(nóng)村管理,社區(qū)知識,社區(qū)公共服務基礎知識,寫作。80道選擇題加一篇500字的作文。
社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。他們可以是領導干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等。
城市網(wǎng)格化管理,是將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務模式。
為了達到能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。所以,需要有一批直接面對群眾的基層服務人員---- 社區(qū)網(wǎng)格員。
社區(qū)網(wǎng)格員是進行具體服務工作的基本力量,是直接面對面經(jīng)常接觸群眾的,社區(qū)網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的認識和為群眾服務的基本本領。 社區(qū)網(wǎng)格員能夠與群眾保持聯(lián)系,了解民情,轉(zhuǎn)達民情,解決民情,幫助政府完成好 社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進和諧。
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