合規(guī)理論知識(shí)基礎(chǔ)(合規(guī)人員掌握知識(shí))

1.合規(guī)人員掌握知識(shí)

1、樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)，克服被動(dòng)合規(guī)心理。合規(guī)是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求，也是銀行文化的重要組成部分。

第一，在銀行員工中樹立合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)意識(shí)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等理念，讓員工接觸到每一筆業(yè)務(wù)時(shí)，就要想到必須進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查，倡導(dǎo)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問題，以便及時(shí)整改。

第二，合規(guī)文化是由一整套的制度、方法和工具支持的，這需要銀行加強(qiáng)規(guī)章制度的后評(píng)價(jià)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題相應(yīng)地在業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，以避免任何類似違規(guī)事件的發(fā)生和糾正已發(fā)生的違規(guī)事件，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予必要的懲戒措施。如果發(fā)現(xiàn)了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而隱瞞不報(bào)，一旦被內(nèi)審部門或外部監(jiān)管者查實(shí)，隱瞞不報(bào)者一定要受到更加嚴(yán)厲的懲罰；而對(duì)于主動(dòng)報(bào)告問題或隱患的，則可以視情況減輕處罰，甚至免責(zé)乃至給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2.合規(guī)人員掌握知識(shí)

1、樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)，克服被動(dòng)合規(guī)心理。合規(guī)是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求，也是銀行文化的重要組成部分。

第一，在銀行員工中樹立合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)意識(shí)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等理念，讓員工接觸到每一筆業(yè)務(wù)時(shí)，就要想到必須進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查，倡導(dǎo)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問題，以便及時(shí)整改。

第二，合規(guī)文化是由一整套的制度、方法和工具支持的，這需要銀行加強(qiáng)規(guī)章制度的后評(píng)價(jià)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題相應(yīng)地在業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，以避免任何類似違規(guī)事件的發(fā)生和糾正已發(fā)生的違規(guī)事件，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予必要的懲戒措施。如果發(fā)現(xiàn)了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而隱瞞不報(bào)，一旦被內(nèi)審部門或外部監(jiān)管者查實(shí)，隱瞞不報(bào)者一定要受到更加嚴(yán)厲的懲罰；而對(duì)于主動(dòng)報(bào)告問題或隱患的，則可以視情況減輕處罰，甚至免責(zé)乃至給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)管理基礎(chǔ)理論包括哪些

根據(jù)《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》中的定義，合規(guī)管理是指證券公司制定和執(zhí)行合規(guī)管理制度，建立合規(guī)管理機(jī)制，培育合規(guī)文化，防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的行為。合規(guī)管理是企業(yè)“內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)”。合規(guī)管理部門有廣義和狹義之分， 廣義上的合規(guī)管理部門整個(gè)銀行系統(tǒng)負(fù)有履行合規(guī)管理職責(zé)

的業(yè)務(wù)條線與分支機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱。狹義的合規(guī)管理部門是識(shí)別、評(píng)估、通報(bào)、監(jiān)控并報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)獨(dú)立的職能部門。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是全行上下的共同責(zé)任， 不是單純由合規(guī)管理部門自身獨(dú)自履行。合規(guī)管理部門的作用主要是輔助管理銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)管理部門應(yīng)根據(jù)合規(guī)管理程序主動(dòng)識(shí)別和管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，

按照合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告路線和報(bào)告要求及時(shí)報(bào)告。合規(guī)管理部門與風(fēng)險(xiǎn)管理部門在合規(guī)管理方面是相互協(xié)作。合規(guī)管理職能與內(nèi)部審計(jì)職能分離， 合規(guī)管理職能的履行情況受到內(nèi)部審計(jì)部門定期的獨(dú)立評(píng)價(jià)。內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)商業(yè)銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)方案包括合規(guī)管理職能適當(dāng)性和有效性的審計(jì)評(píng)價(jià)， 內(nèi)部審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法應(yīng)包括對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。

4.如何強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)道德教育

強(qiáng)化依法合規(guī)意識(shí)，可以：

一：經(jīng)常宣傳

二：分發(fā)相關(guān)資料

三：環(huán)境中掛宣傳口號(hào)

四：制定規(guī)章制度

五：分管責(zé)任落實(shí)到位

六：制定檢查方案及發(fā)現(xiàn)問題采取糾正預(yù)防措施

七：發(fā)動(dòng)員工提合理化建議。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，需要從以下幾個(gè)方面入手：

1、轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理方式的創(chuàng)新

思想上高度重視財(cái)務(wù)管理工作，樹立企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心的意識(shí)。企業(yè)只有全方位更新財(cái)務(wù)管理觀念，才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。應(yīng)樹立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念，制定正確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化。要做到財(cái)務(wù)管理精細(xì)化，就是在財(cái)務(wù)管理過程中從細(xì)處入手，做到細(xì)致入微，并將財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能加強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)與管理職能，充分挖掘財(cái)務(wù)管理的潛在價(jià)值，引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的健康發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)價(jià)值最大化。

2、提高財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍素質(zhì)

(1) 財(cái)務(wù)管理人員要注重自身素質(zhì)的提升。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)將會(huì)遇到許多新情況新問題，財(cái)務(wù)管理人員需要具備扎實(shí)的基本功，豐富的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念，只有這樣才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)管理體制的要求。首先，財(cái)務(wù)人員要有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)理論基礎(chǔ)，精通財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)，能利用自身優(yōu)勢(shì)，靈活運(yùn)用現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理方法，并能從經(jīng)濟(jì)、法律、等多角度進(jìn)行分析，并制訂相應(yīng)的理財(cái)策略；其次，隨著企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化，計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)以及信息技術(shù)緊密結(jié)合，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求，財(cái)務(wù)管理人員需要掌握更豐富的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)知識(shí)。

(2) 企業(yè)要重視財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)提高工作，為財(cái)務(wù)人員提供必要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和條件，不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式與方法，有計(jì)劃地進(jìn)行各種適應(yīng)性的培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理的效率。應(yīng)經(jīng)常組織財(cái)務(wù)管理人員崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)與財(cái)務(wù)工作相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面、拓寬視野、開闊思路，在業(yè)務(wù)上不斷有所提高，以便更好地適應(yīng)復(fù)雜變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境；必須把思想教育和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，提倡良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度；要培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)精神，還要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員主人翁意識(shí)和富有激情的創(chuàng)新力和執(zhí)行力。同時(shí)，隨著財(cái)務(wù)管理信息化的步伐，還應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)能力的培訓(xùn)，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。

3、提高財(cái)務(wù)管理信息化水平

對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)行信息化管理，提高信息化管理水平，正確處理財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的關(guān)系。建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，充分開發(fā)利用信息資源為企業(yè)決策服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以科學(xué)高效的會(huì)計(jì)核算為基礎(chǔ)，以企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)，在抓好會(huì)計(jì)核算工作的同時(shí)，加大財(cái)務(wù)管理力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能和作用。財(cái)務(wù)部門建立財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)財(cái)務(wù)信息收集、整理、反饋，利用建立一套完整的程序充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心作用。

充分重視財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全性。在系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行等不同階段遵循不同的安全管理目標(biāo)，充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況，在合適的時(shí)間通過合理的方式，循序漸進(jìn)，逐步改善，保證企業(yè)管理體系的完整和安全，確保財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)不間斷和數(shù)據(jù)的高度安全。從管理上維護(hù)系統(tǒng)的安全，建立信息安全管理機(jī)構(gòu)和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)信息安全意識(shí)的教育和培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，特別是高層管理者的安全意識(shí)，以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。

5.合規(guī)的合規(guī)管理是什么

第一、全員樹立合規(guī)管理和合規(guī)文化的經(jīng)營(yíng)理念。

要讓全體員工意識(shí)到合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)是經(jīng)營(yíng)管理的一件大事，不是監(jiān)管者要我做，而應(yīng)是我們自己要做，而且要自覺地做。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價(jià)值，有效的合規(guī)文化將能夠消除合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)于無形。

合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要；是完善制度管理體系，從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的迫切需要；是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)農(nóng)信社新一輪發(fā)展目標(biāo)的重要保證。必須讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到全社員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，促使所有員工在開展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，努力培育員工的合規(guī)意識(shí)，在全行上下推行"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等合規(guī)理念，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或行為操守準(zhǔn)則和企業(yè)文化。

第二、建立健全合規(guī)管理組織機(jī)制。 一定要充分認(rèn)識(shí)設(shè)立合規(guī)部門的重要性，努力克服人少、任務(wù)重和時(shí)間緊等困難，設(shè)置獨(dú)立的、強(qiáng)勢(shì)的合規(guī)部門，并高度重視合規(guī)部門的建設(shè)。

合規(guī)專業(yè)人員既要具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，又要具有較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì)，要選派那些具有高度的敬業(yè)精神，相應(yīng)的技術(shù)資格和業(yè)務(wù)能力的人員充實(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍中，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的專業(yè)化隊(duì)伍。 合規(guī)管理組織機(jī)制必須實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，層層落實(shí)責(zé)任制，明確合規(guī)部門在本社的樞紐地位，界定好合規(guī)部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系：業(yè)務(wù)部門實(shí)施有效自我合規(guī)控制的第一道防線，合規(guī)部門在事前與事中實(shí)施專業(yè)化合規(guī)管理的第二道防線；合規(guī)部門作為銀行內(nèi)部管理和外部監(jiān)管規(guī)則連接的主要渠道，將監(jiān)管規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)提示以及監(jiān)管意見等分解給各業(yè)務(wù)部門或其他后臺(tái)支持部門，各個(gè)業(yè)務(wù)部門主動(dòng)尋求合規(guī)部門的支持和幫助，主動(dòng)提供合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并配合合規(guī)部門的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估；合規(guī)部門要通過提供建設(shè)性意見，幫助業(yè)務(wù)部門管理好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，為銀行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供合規(guī)支持，最大限度地減少業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)。

第三、制訂一套具有較強(qiáng)執(zhí)行力的好制度。 長(zhǎng)期以來，內(nèi)部缺乏一個(gè)統(tǒng)一完整、全面科學(xué)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理法規(guī)制度及操作規(guī)則，不少制度規(guī)定存在粗略化、大致化、模糊化問題，缺乏可操作性，制度執(zhí)行時(shí)存在"以信任代替管理、以習(xí)慣代替制度、以情面代替紀(jì)律"等不良現(xiàn)象。

合規(guī)經(jīng)營(yíng)呼喚科學(xué)合理的、完善的規(guī)章制度和操作流程，需要強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力，以扭轉(zhuǎn)長(zhǎng)期職責(zé)不清、責(zé)任落實(shí)難的狀況。在識(shí)別、量化、評(píng)估、化解等方面，都要對(duì)過去的規(guī)章制度和操作辦法進(jìn)行及時(shí)必要和科學(xué)合理的改進(jìn)，規(guī)章制度不應(yīng)該是多年一成不變的，在制定規(guī)章制度時(shí)，一定要有針對(duì)性，要具體化，操作性要強(qiáng)。

在業(yè)務(wù)規(guī)章和操作規(guī)程的制定上，要明確內(nèi)部制度梳理、整合和修訂的規(guī)范要求，新的制度要有必要的合規(guī)預(yù)估，在源頭上解決合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度基礎(chǔ)。必須改變一直以來沿用行政機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的制定方式，不能再籠統(tǒng)地規(guī)定業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)，要按照金融企業(yè)的穩(wěn)健做法，制定可供各個(gè)崗位人員使用的業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序，規(guī)章制度一定要覆蓋到所有客戶、產(chǎn)品和服務(wù)，一定要涵蓋所有從業(yè)人員的行為操守和道德規(guī)范。

通過制度層面不斷修訂與完善的方式，形成事事都有明確合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn)、處處都有嚴(yán)格的合規(guī)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律約束，使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為全行員工的自覺行為。 第四、強(qiáng)化員工的合規(guī)培訓(xùn)。

高層管理者、合規(guī)管理人員和其他人員是合規(guī)文化建設(shè)中的三個(gè)層次。作為聯(lián)社基層經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)通過組織開發(fā)持續(xù)有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和教育項(xiàng)目，將銀行所適用的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則、合規(guī)政策、合規(guī)意識(shí)和合規(guī)職責(zé)等字面要求及其精神實(shí)質(zhì)，貫穿于業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序中。

按照全員參與的原則，開展針對(duì)合規(guī)管理人員和其他人員的教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)要注重系統(tǒng)性、針對(duì)性、專業(yè)性、實(shí)用性和多樣性。對(duì)合規(guī)管理人員要加強(qiáng)新法律法規(guī)的培訓(xùn)和堅(jiān)持"實(shí)事求是、客觀公正、廉潔奉公"的職業(yè)情操的培養(yǎng)，確保從業(yè)人員具備應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng)；對(duì)其他員工負(fù)責(zé)提供關(guān)于操作執(zhí)行中相關(guān)的法律、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)準(zhǔn)則的培訓(xùn)，包括新入社人員的合規(guī)培訓(xùn)和測(cè)試；要針對(duì)適用法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的變化，與時(shí)俱進(jìn)地開展相應(yīng)的培訓(xùn)和教育；要加強(qiáng)正反兩方面的教育，大力宣傳遵紀(jì)守法、恪盡職守、勤政廉政的先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，同時(shí)剖析典型案例、公開處理典型案件和違規(guī)違紀(jì)責(zé)任人，對(duì)員工進(jìn)行警示教育。

通過多層次地合規(guī)培訓(xùn)，逐步在全轄形成合規(guī)文化的氛圍，確保內(nèi)外部的相關(guān)規(guī)定得到貫徹落實(shí)。 第五、加強(qiáng)對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的檢查監(jiān)管。

從持續(xù)發(fā)展的角度看，銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)必須實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制和外部監(jiān)管的有效結(jié)合。一方面，加強(qiáng)信息披露，提高透明度，利用社會(huì)力量來監(jiān)督經(jīng)營(yíng)行為；另一方面，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，進(jìn)一步推進(jìn)自律建設(shè)。

在履行檢查和自律監(jiān)管職能時(shí)，各部門職責(zé)分工要明確，要密。

6.求一篇銀行合規(guī)案例及分析及學(xué)習(xí)心得

一、學(xué)習(xí)合規(guī)，提高認(rèn)識(shí)

首先，我部召開了全體員的專項(xiàng)會(huì)議，聯(lián)社對(duì)部分員工通過省聯(lián)社的視頻會(huì)議學(xué)習(xí)專家的評(píng)論和案例分析，以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí)有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)"合規(guī)手冊(cè)"進(jìn)行了全面的了解和掌握。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄，使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

其次，通過學(xué)習(xí)，糾正了我以往"重經(jīng)營(yíng)，輕管理"的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。與同事們達(dá)成一種共識(shí)，即：微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使我社經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或因違規(guī)而補(bǔ)處罰的損失，還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤，激勵(lì)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。

二、及時(shí)整改，更新服務(wù)

"合規(guī)人人有責(zé)"、"合規(guī)從我做起"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"和"合規(guī)促進(jìn)發(fā)展"的理念。我作為一名會(huì)計(jì)主管，應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，并對(duì)我部進(jìn)行了自查、自糾，尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案，結(jié)合我部實(shí)際情況對(duì)所有帳戶進(jìn)行了全面清理和整改。目前這項(xiàng)工作量大而又煩瑣，因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶，現(xiàn)有一百三十多戶。首先，將不合規(guī)的帳戶進(jìn)行了全面清理，部分帳戶進(jìn)行了銷戶處理。對(duì)通知不到的帳戶，進(jìn)行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚，目前仍然是被動(dòng)合規(guī)，而不是主動(dòng)合規(guī)，所以我們更要堅(jiān)持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，邊學(xué)習(xí)，邊整改。

通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到要更新服務(wù)意識(shí)。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我部核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但缺乏更深層次的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的環(huán)境下，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，初見成效

通過正確認(rèn)識(shí)和整改后，這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績(jī)。首先，合規(guī)經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯(cuò)誤，保護(hù)了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來，柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病，在員工互相監(jiān)督下，得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶不理解，但通過解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可。作為一名員工，特別是作為一名會(huì)計(jì)主管，更要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理技能，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，提升了在客戶中的信譽(yù)和社會(huì)地位。

以上三點(diǎn)是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)，不足之處歡迎批評(píng)指正。

銀行合規(guī)心得體會(huì)

“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，越來越受到銀行業(yè)的重視。

為此，總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí)，在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規(guī)，促案防”這個(gè)主題，在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下，我們支行也展開了積極地學(xué)習(xí)和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：

7.如何開展"合規(guī)建設(shè)提升年"提出合理建議

注重宣傳教育，營(yíng)造合規(guī)氛圍。建設(shè)學(xué)習(xí)園地和板報(bào)欄，在簡(jiǎn)報(bào)上開辟合規(guī)建設(shè)專欄，宣傳合規(guī)政策、監(jiān)管要求、違規(guī)案例、經(jīng)驗(yàn)做法等；開展“合規(guī)建設(shè)支行長(zhǎng)訪談”征文比賽，引導(dǎo)干部員工深入思考合規(guī)建設(shè)問題；全轄網(wǎng)點(diǎn)電子屏滾動(dòng)播放合規(guī)標(biāo)語或懸掛宣傳橫幅，營(yíng)業(yè)大廳擺放合規(guī)警示卡、桌簽、張貼海報(bào)，讓員工時(shí)刻處于合規(guī)文化熏陶中。

注重理論學(xué)習(xí)，提高合規(guī)意識(shí)。采取“三個(gè)結(jié)合”辦法扎實(shí)推進(jìn)理論學(xué)習(xí)，即集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、導(dǎo)學(xué)與促學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合；組織干部員工重新學(xué)習(xí)警示教育篇，開展合規(guī)建設(shè)大討論，提高廣大員工的合規(guī)意識(shí)，樹立“合規(guī)無處不在，合規(guī)人人有責(zé)”意識(shí)。

注重制度建設(shè)，加強(qiáng)合規(guī)管理。深入開展制度梳理，制訂和完善《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核方案》，完善風(fēng)險(xiǎn)控制中心管理辦法，進(jìn)一步完善內(nèi)控考核制度，構(gòu)建獎(jiǎng)罰分明的合規(guī)激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)制度有效性、可操作性和執(zhí)行力；認(rèn)真梳理各崗位合規(guī)操作要求及合規(guī)責(zé)任義務(wù)，落實(shí)合規(guī)責(zé)任承諾制，逐層級(jí)簽訂責(zé)任承諾書和廉潔從政承諾書，對(duì)責(zé)任內(nèi)容作出莊嚴(yán)承諾。

注重風(fēng)險(xiǎn)查改，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)。按照“日自查、周互查、月檢查”要求，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范性、合規(guī)性及薄弱環(huán)節(jié)的排查力度。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，堅(jiān)持“責(zé)任人不處理不放過、原因不查清不放過、管理漏洞不堵塞不放過”的原則，建立問題整改臺(tái)賬，明確整改部門和整改責(zé)任人，制定有效的整改措施，明確整改時(shí)限。

8.

您好，郭耀峰，男，法學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)雙學(xué)士，經(jīng)濟(jì)法碩士，現(xiàn)任教于某高校。

長(zhǎng)期從事銀行業(yè)方面的法律教學(xué)、研究和培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，能從實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行理論總結(jié)，在培訓(xùn)中深入淺出、舉一反三、寓教于樂，側(cè)重于農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范、柜員業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范、客戶經(jīng)理法律知識(shí)、銀行從業(yè)人員職業(yè)操守和合規(guī)業(yè)務(wù)法律知識(shí)、以及商業(yè)銀行基礎(chǔ)法律知識(shí)的培訓(xùn)等。 目前從教10年，已經(jīng)培訓(xùn)、服務(wù)客戶120多家。

核心課程： 【商業(yè)銀行系列】 《商業(yè)銀行合規(guī)操作及法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)》； 《商業(yè)銀行柜員業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》； 《商業(yè)銀行法律基礎(chǔ)知識(shí)》； 【農(nóng)信社、農(nóng)商行、合行系列】 《農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社合規(guī)操作及法律風(fēng)險(xiǎn)防范》； 《農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》； 《農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)》； 《農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社柜員業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范》； 《農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社法律基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》； 郭老師曾服務(wù)過，中國(guó)人民銀行忻州支行、陽泉支行（全員崗位任職資格金融法律法規(guī)培訓(xùn)）；建設(shè)銀行太原分行；郵政儲(chǔ)蓄銀行太谷支行；晉商銀行；黃河農(nóng)村商業(yè)銀行；貴陽市烏當(dāng)區(qū)農(nóng)村信用社；甘肅農(nóng)村信用社、蘭州市農(nóng)村商業(yè)銀行；寧夏農(nóng)村信用社、臨澤農(nóng)村合作銀行；山西全省一百多家農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社。 周 周 13989871931 立足行業(yè)、精耕專業(yè)！ 微信&QQ:58588541 。