就業(yè)能力分析報(bào)告范文(職場(chǎng)能力分析報(bào)告)

就業(yè)能力分析報(bào)告范文

就業(yè)能力分析報(bào)告范文

[摘 要]影響大學(xué)生就業(yè)的因素有很多，其中主要的是短期內(nèi)的供應(yīng)量大于需求量、大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)地區(qū)的不均衡以及大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力不足。其中就業(yè)能力不足是制約大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵性因素。本文將研究的重點(diǎn)放在構(gòu)成就業(yè)能力的主要因素對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響上，從實(shí)證分析中研究究竟哪些因素在大學(xué)生就業(yè)中起決定性作用，構(gòu)成就業(yè)能力的要素中究竟哪些要素對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響最為顯著。

一、前言

自1999年高等學(xué)校擴(kuò)招開始，我國(guó)大學(xué)教育大眾化的進(jìn)程明顯加快，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)急劇增加。2007 年我國(guó)普通高校畢業(yè)生從2002 年的212 萬人上升到495 萬人，首次超過社會(huì)新增就業(yè)崗位。2008 年達(dá)559 萬人，比2007 年增加64 萬人，增幅為12.9%。而大學(xué)生初次就業(yè)率逐年下降，每年未就業(yè)人數(shù)逐年飆升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004、2005 年大學(xué)畢業(yè)生中分別有67.5 萬、91.26 萬人不能就業(yè)，2005 年本科學(xué)生初次就業(yè)率跌至70%。大學(xué)畢業(yè)生的初次就業(yè)率基本上一次性由過去的90%跌落到65%左右。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院2009 年《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》預(yù)計(jì)到2008 年底，將有100 萬名大學(xué)生不能就業(yè)，2009 年逾610 萬應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)挑戰(zhàn)。影響大學(xué)生就業(yè)的因素有很多，其中主要的是短期內(nèi)的供應(yīng)量大于需求量、大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)地區(qū)的不均衡以及大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力不足。其中就業(yè)能力不足是制約大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵性因素。本文將研究的重點(diǎn)放在構(gòu)成就業(yè)能力的主要因素對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響上，從實(shí)證分析中研究究竟哪些因素在大學(xué)生就業(yè)中起決定性作用，構(gòu)成就業(yè)能力的要素中究竟哪些要素對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響最為顯著。

二、就業(yè)能力概念綜述

從大學(xué)畢業(yè)生去向來看，無外乎繼續(xù)攻讀研究生、出國(guó)深造、就業(yè)、未就業(yè)這幾個(gè)群體。除去繼續(xù)攻讀研究生和出國(guó)深造的群體，單就就業(yè)及未就業(yè)兩個(gè)群體進(jìn)行比較，造成這兩個(gè)群體之間差別的關(guān)鍵就是就業(yè)能力的強(qiáng)弱。

“就業(yè)能力”一詞在研究就業(yè)問題時(shí)被廣泛使用，但國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)“就業(yè)能力”尚未形成統(tǒng)一的定義。瑞士學(xué)者戈德斯密德通過大規(guī)模的調(diào)查研究，歸納出大學(xué)生順利就業(yè)并取得職業(yè)成功的五個(gè)要素: (1)就業(yè)動(dòng)機(jī)及良好的個(gè)人素質(zhì); (2)出色的人際關(guān)系技巧; (3)對(duì)豐富的科學(xué)知識(shí)的掌握; (4)有效的工作方法; (5)敏銳、廣闊的視野。英國(guó)就業(yè)能力研究專家LeeHarvey 認(rèn)為，就業(yè)能力是指?jìng)€(gè)人的能力，通常表現(xiàn)為學(xué)生能夠獲得和保持工作的能力。美國(guó)教育與就業(yè)委員會(huì)關(guān)于就業(yè)能力的定義是：就業(yè)能力是獲得和保持工作的能力，進(jìn)一步講，就業(yè)能力是在勞動(dòng)力市場(chǎng)內(nèi)通過充分的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)潛能的自信。我國(guó)也有學(xué)者將其歸納為思維能力、社會(huì)適應(yīng)能力、自主能力、社會(huì)實(shí)踐能力和應(yīng)聘能力五個(gè)維度。綜合以上觀點(diǎn)，我們可以把就業(yè)能力理解為以自身的“專業(yè)知識(shí)與技能、

人際關(guān)系處理能力、適應(yīng)社會(huì)能力、道德品質(zhì)與職業(yè)觀”等品質(zhì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得工作并維持工作的能力。

三、我國(guó)大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀分析

目前我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)能力并不是以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行培養(yǎng)，難以滿足就業(yè)市場(chǎng)的需求。隨著我國(guó)改革開放的深入和勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變化，用人單位的的人才選擇標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了顯著的變化。用人單位以工作職位對(duì)任職者的具體要求在勞動(dòng)力市場(chǎng)上以價(jià)格機(jī)制選用符合標(biāo)準(zhǔn)的人才。然而，大學(xué)畢業(yè)生并不能很好地滿足工作崗位對(duì)他們的要求。對(duì)大學(xué)畢業(yè)生個(gè)體而言，他們本身所擁有的知識(shí)、技能、道德水平和就業(yè)觀等資產(chǎn)決定了他們的就業(yè)能力，他們使用這些素質(zhì)的方式和他們向用人單位展示這些素質(zhì)得能力以及他們所處時(shí)代的就業(yè)市場(chǎng)的背景等因素同樣影響著他們的就業(yè)。由于大學(xué)生的就業(yè)能力主要是在大學(xué)期間培養(yǎng)，因此就業(yè)能力的強(qiáng)弱是與大學(xué)教育息息相關(guān)的。長(zhǎng)期以來，大學(xué)沒有迅速適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)高等教育所提出的日益苛刻的要求。因此，目前我國(guó)的大學(xué)生就業(yè)能力主要存在以下幾個(gè)方面的問題：（1）基礎(chǔ)實(shí)踐能力較差動(dòng)手能力差。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，實(shí)踐能力普遍欠缺，無法滿足用人單位的高要求。（2）知識(shí)拓展能力相對(duì)欠缺。知識(shí)廣博度不夠，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，難以滿足社會(huì)的需求。（3）創(chuàng)新能力缺乏。我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新能力相當(dāng)欠缺，達(dá)不到社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)人才的要求，在就業(yè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。（4）應(yīng)聘能力薄弱。心理準(zhǔn)備不足，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)與技能缺乏自信，不能充分地展現(xiàn)自己。

四、大學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)體系

在大學(xué)生中關(guān)于就業(yè)的決定性因素存在一種爭(zhēng)論：一種觀點(diǎn)是“學(xué)習(xí)至上論”，認(rèn)為在找工作過程中，招聘單位最為注重的是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)；另外一種觀點(diǎn)是“能力之上論”認(rèn)為招聘單位最為注重的是“能力”，這里的“能力”是個(gè)比較籠統(tǒng)的概念，筆者認(rèn)為主要包括組織協(xié)調(diào)能力、與人和社會(huì)打交道的能力。這種爭(zhēng)論由來已久，不同的用人單位也有不同的招聘標(biāo)準(zhǔn)。而在就業(yè)的群體中既有以學(xué)習(xí)見長(zhǎng)的也有以參加活動(dòng)見長(zhǎng)的，所以很難從單個(gè)個(gè)體總結(jié)出哪些因素對(duì)就業(yè)能力的影響是最為顯著的。因此需要從大量的實(shí)證中總結(jié)出一個(gè)大學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)模型。

通過觀察大學(xué)生在校期間的行為，可以把大學(xué)生分為“忙碌型”和“閑暇型”兩個(gè)組別。在“忙碌型”中，一部分學(xué)生把主要精力放在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)上；也有相當(dāng)一部分學(xué)生則把精力放在參加各種活動(dòng)上（這些活動(dòng)有主要有側(cè)重于組織協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)的、側(cè)重于科研實(shí)踐能力培養(yǎng)的、側(cè)重于社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)的）；而另外一部分學(xué)生則把時(shí)間比較平均的分配在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和參加各種活動(dòng)上。在“閑暇型”中，一部分學(xué)生把精力主要放在業(yè)余愛好上；而另外一部分學(xué)生則選擇無作為式消磨時(shí)間。

結(jié)合大學(xué)生在校行為的實(shí)際情況，我們將就業(yè)能力以學(xué)習(xí)成績(jī)、發(fā)展性素質(zhì)、思想道德水平三個(gè)維度的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系加以量化，其中專業(yè)知識(shí)與技能量化為學(xué)習(xí)成績(jī)S；人際關(guān)系處理能力與社會(huì)適應(yīng)能力量化為發(fā)展性素質(zhì)D；道德品質(zhì)與職業(yè)觀量化為思想道德水平E；這些能力的載體身心素質(zhì)B。而就業(yè)能力體現(xiàn)在獲得的工作崗位上，工作崗位給大學(xué)生帶來的總效用U主要有工資收益、福利待遇、社會(huì)地位和自我認(rèn)同感。其中工資收益和福利待遇可以量化為貨幣收入，而社會(huì)地位和自我認(rèn)同感則較難量化，并且在大學(xué)生就業(yè)過程中這兩個(gè)因素

較工資收益和福利待遇來說受關(guān)注的程度較低，為了研究的方便在這里忽略這兩項(xiàng)在總效用中的影響。所以總效用U=工資收益U1+福利待遇U2。由此我們構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)模型：

從模型中可以看出，這四種因素都對(duì)大學(xué)生的就業(yè)能力有顯著的影響：學(xué)習(xí)成績(jī)不僅僅是大學(xué)生在工作中處理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)保證，也是在很長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)生涯中所鍛煉出來的學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的能力的體現(xiàn)。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱影響著對(duì)新知識(shí)和技能的掌握速度。發(fā)展性素質(zhì)體現(xiàn)著大學(xué)生在校期間參加各種活動(dòng)的能力，這些能力包括組織協(xié)調(diào)能力、科研實(shí)踐能力、社會(huì)實(shí)踐能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)精神以及某項(xiàng)業(yè)余愛好項(xiàng)目的能力。這些能力在大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入到新的工作環(huán)境中會(huì)很快的體現(xiàn)出來，并且會(huì)很大程度上影響大學(xué)畢業(yè)生對(duì)新的工作團(tuán)隊(duì)的融入速度和程度，以及是否能在長(zhǎng)期的工作中得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升機(jī)會(huì)。思想道德水平及職業(yè)觀對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的整個(gè)職業(yè)生涯是至關(guān)重要的。身心素質(zhì)的強(qiáng)弱對(duì)工作的影響更是不言而喻。

通過對(duì)數(shù)十家企業(yè)的走訪和調(diào)查了解到，企業(yè)在招聘大學(xué)畢業(yè)生時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)和發(fā)展性素質(zhì)是很重視的，不同性質(zhì)的工作崗位對(duì)這兩項(xiàng)素質(zhì)的要求程度也不同，偏技術(shù)的崗位往往對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的要求較高，重視的程度也更高；偏管理的崗位往往對(duì)發(fā)展性素質(zhì)要求較高，重視的程度也較高。而對(duì)道德水平和職業(yè)觀以及身心素質(zhì)的要求則為、未顯現(xiàn)出崗位的差別，但是這兩項(xiàng)素質(zhì)往往需要在較長(zhǎng)的觀察中才能得出結(jié)論。

通過對(duì)山東大學(xué)威海分校09屆自動(dòng)化專業(yè)142位畢業(yè)生的在校期間的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)成績(jī)和工資水平網(wǎng)上調(diào)查問卷的研究可以看出：在142份樣本中有44位繼續(xù)攻讀研究生或出國(guó)深造，有78位與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議，有18位未就業(yè)，有2位未能畢業(yè)。在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)特別突出的同學(xué)一般被保送攻讀研究生和出國(guó)深造，在已就業(yè)的.群體中是學(xué)習(xí)成績(jī)和發(fā)展性素質(zhì)均衡發(fā)展的占多數(shù)，而學(xué)習(xí)成績(jī)和發(fā)展性素質(zhì)分?jǐn)?shù)都較低的大學(xué)生在未就業(yè)的群體中占絕大多數(shù)。在已就業(yè)的群體中，綜合素質(zhì)成績(jī)?cè)礁叩拇髮W(xué)生往往工資水平越高，在所調(diào)查的78位已就業(yè)的畢業(yè)生中工資水平最高的為每月8000元、綜合測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)?4.33，工資水平最低的是1200元綜合測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)?3.23，基本符合工資水平與綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的正比關(guān)系。在未就業(yè)的群體除學(xué)習(xí)成績(jī)和發(fā)展性素質(zhì)分?jǐn)?shù)較低外，思想道德水平在綜合測(cè)評(píng)成績(jī)中分?jǐn)?shù)較低。

通過以上調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn)：構(gòu)成就業(yè)能力的幾種要素中，學(xué)習(xí)成績(jī)和發(fā)展性素質(zhì)對(duì)工作總效用的影響較為顯著，學(xué)習(xí)成績(jī)和發(fā)展性素質(zhì)對(duì)總效用水平有正相關(guān)性，而思想道德水平和身心素質(zhì)則影響著大學(xué)畢業(yè)生能否就業(yè)。

五、政策建議

從以上分析我們可以看出，從大學(xué)畢業(yè)生個(gè)體角度來看，自身就業(yè)能力的強(qiáng)弱是決定其能否就業(yè)的關(guān)鍵；從整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)來看，大學(xué)畢業(yè)生整體就業(yè)能力水平?jīng)Q定著就業(yè)率。因此，提高大學(xué)生就業(yè)能力是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難題的重要措施之一。

1、政府要轉(zhuǎn)變職能積極為提高大學(xué)生就業(yè)能力服務(wù)

政府在大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)上起宏觀調(diào)控的作用，要建立開放、有序、統(tǒng)一的人才市場(chǎng)，建立健全人才信息網(wǎng)絡(luò)。完善與就業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，構(gòu)筑大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的價(jià)格體制，規(guī)范用人單位的招聘行為和大學(xué)生擇業(yè)行為，維護(hù)大學(xué)畢業(yè)生

合法權(quán)益，建立信用體系。要充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)、激勵(lì)、監(jiān)督、調(diào)控作用，發(fā)展和扶持就業(yè)中介機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為大學(xué)生職前培訓(xùn)和擇業(yè)服務(wù)。

2、教育部門要大力推進(jìn)教育體制改革

教育行政主管部門要改變觀念，以學(xué)生為本，以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向，鼓勵(lì)大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)有創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神的大學(xué)生。同時(shí)在學(xué)分、學(xué)時(shí)以及學(xué)籍的管理上積極探索，給學(xué)生更多的自主性。

3、高校要面向市場(chǎng)培養(yǎng)綜合性高素質(zhì)人才

首先，要大力改革課程設(shè)置。高等教育要貼近就業(yè)市場(chǎng)，課程的設(shè)置要隨著社會(huì)的進(jìn)步隨時(shí)調(diào)整。目前高校課程的設(shè)置與用人單位對(duì)大學(xué)生的要求嚴(yán)重脫節(jié)，一些早已淘汰的技術(shù)和知識(shí)仍然作為重要的課程，而社會(huì)上新出現(xiàn)的先進(jìn)的知識(shí)、技術(shù)卻遲遲不能進(jìn)入高校課堂，這樣使學(xué)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)時(shí)沒有競(jìng)爭(zhēng)力，不僅浪費(fèi)學(xué)生的人力資本投入更是對(duì)教育資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。其次，要建立學(xué)生的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系。就業(yè)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生的要求已不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)，而是多層次多維度的素質(zhì)。高校要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)學(xué)生積極鍛煉自身的綜合能力。再次，要注重學(xué)生思想品質(zhì)建設(shè)和心理素質(zhì)培養(yǎng)。大學(xué)生的思想道德水平和職業(yè)觀已經(jīng)成為社會(huì)各界廣泛關(guān)注的重要核心要素，高校應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生提升自身道德修養(yǎng)，增強(qiáng)信用體系建設(shè)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，使大學(xué)生正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，形成全員育人、全程育人、全方位育人的格局。最后，要開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)以改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作。高校職業(yè)生涯規(guī)劃有助于幫助學(xué)生明確自身的特點(diǎn)和適合的職業(yè)，從而有目標(biāo)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。高校的就業(yè)指導(dǎo)工作要落到實(shí)處，多與用人單位進(jìn)行聯(lián)系溝通，積極反饋信息，使高校教學(xué)工作根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整。

4、大學(xué)生從自身做起，積極提高自身就業(yè)能力

大學(xué)生個(gè)體要刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，堅(jiān)定信心，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，努力把握提升就業(yè)能力的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)提升就業(yè)能力的主動(dòng)性。樹立正確的學(xué)習(xí)觀、就業(yè)觀、成才觀，建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)；培養(yǎng)廣泛的興趣愛好， 發(fā)展自己的一技之長(zhǎng)，正確處理知識(shí)、能力、素質(zhì)的關(guān)系；大膽投身社會(huì)實(shí)踐、積極參加第二課堂活動(dòng)，提前適應(yīng)社會(huì)；樹立科學(xué)的職業(yè)理想、合理的就業(yè)目標(biāo)、勇于競(jìng)爭(zhēng)；保持積極健康的就業(yè)心態(tài)，既志存高遠(yuǎn)又腳踏實(shí)地，從基層做起，從小事做起，在奉獻(xiàn)和服務(wù)社會(huì)中實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。

在新的就業(yè)形勢(shì)下，大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為就業(yè)市場(chǎng)的標(biāo)桿和社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)問題。造成就業(yè)難局面的原因是多方面的，提高就業(yè)能力是解決就業(yè)問題的一個(gè)重要途徑，是政府、社會(huì)、高校和大學(xué)生自身的共同責(zé)任。應(yīng)加快建立和完善提升大學(xué)生就業(yè)能力工作的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)提高高校畢業(yè)生的就業(yè)率，以實(shí)現(xiàn)高等教育和社會(huì)的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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職場(chǎng)能力分析報(bào)告

在電影《音樂之聲》(The Sound of Music)中，當(dāng)朱莉?安德魯斯(Julie Andrews)走向她要當(dāng)家庭教師的人家、即將展開她的第一份工作時(shí)，她對(duì)自己唱道：“每走一步我都更確信，一切都會(huì)好起來。我有信心世界會(huì)由我掌控，他們將不得不認(rèn)同這一點(diǎn)——我對(duì)自己有信心?！?/p>

從我開始工作以來，我一直試圖養(yǎng)成這樣的心態(tài)。只要我能激發(fā)起一些“對(duì)自己的信心”，世界也同樣會(huì)由我掌控。我從沒想過要質(zhì)疑這種想法是否正確，因?yàn)樗恼_性顯而易見。每個(gè)人都?xì)J佩有自信的人。每個(gè)人都希望給孩子們灌輸信心。我有個(gè)孩子天生就相信自己是個(gè)十全十美的人，看著他我就完全明白——從遺傳上來說，他顯然青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。

不過，其實(shí)自信并沒有什么好處。根據(jù)倫敦大學(xué)學(xué)院(University College London)商業(yè)心理學(xué)教授托馬斯?卡莫洛-普雷姆茲克(Tomas Chamorro-Premuzic)在頗具說服力的新書《自信》(Confidence)中提出的觀點(diǎn)，不自信會(huì)更好。

首先，不自信的人在焦慮心理的驅(qū)使下會(huì)更加努力。他們也會(huì)聽取批評(píng)意見，并相應(yīng)做出改變。而且他們不太可能成為傲慢的自大狂。

這話說得極為在理。該書絕不是提倡自卑情結(jié)，而是為我們指出了一個(gè)很明顯的事實(shí)：我們應(yīng)該對(duì)自己能做什么和不能做什么有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的判斷。這樣，我們不僅更有可能提升自己，也更有可能贏得朋友并影響他人。

有關(guān)自信與成功關(guān)系的研究比比皆是。然而，卡莫洛-普雷姆茲克教授通過列舉數(shù)據(jù)表明，兩者的因果關(guān)系應(yīng)該反過來。巴拉克?巴馬(Barack Obama)、理查德?布蘭森爵士(Sir Richard Branson)以及麥當(dāng)娜(Madonna)或許都十分自信，但他們的自信并不是他們成功的原因，而是他們的成功導(dǎo)致了他們的自信。教授建議，我們應(yīng)停止對(duì)自信的執(zhí)著——因?yàn)槟强赡馨盐覀兌甲兂蓱卸璧淖詰僬摺⒅卦鰪?qiáng)才干。對(duì)我們所做的事，我們的目標(biāo)不應(yīng)是相信自己能做好，而是真正能把事情做好。

這個(gè)結(jié)論極其合理，最奇怪的地方在于它的另類。我想我還沒讀過一本闡述勝任工作很重要的管理書籍，倒是讀過很多大談卓越的書籍。然而，考慮到很多人其實(shí)能力都不過關(guān)，卓越本身就是一個(gè)過度自信的虛假目標(biāo)。

在英國(guó)，能力低下的現(xiàn)象甚于以往任何時(shí)候：最近，經(jīng)合組織(OECD)的一項(xiàng)研究就表明，英國(guó)20多歲的年輕人與父輩和祖輩相比在數(shù)學(xué)上可謂其笨無比。巴馬夫人原本應(yīng)該告訴那些學(xué)生的，是他們應(yīng)集中精力背好乘法表。

這些道理是如此淺顯。然而，企業(yè)似乎仍無法清楚認(rèn)識(shí)到“勝任工作”這個(gè)簡(jiǎn)單而有用的理念，而是將它變成與“關(guān)鍵能力”這類詞匯有關(guān)的復(fù)雜而無用的概念。專業(yè)服務(wù)公司畢馬威(KMPG)每年要招募大量畢業(yè)生，該公司沒有告訴候選人希望他們精于長(zhǎng)除法或拼寫，而是宣稱在尋找具備七項(xiàng)“關(guān)鍵能力”的人，而所謂“關(guān)鍵能力”，盡是“能夠高質(zhì)量完成工作”以及“積極融入團(tuán)隊(duì)”這類含義不明的品質(zhì)。

卡莫洛-普雷姆茲克教授同意，當(dāng)我們?cè)噲D把事情做得更好的時(shí)候，自信會(huì)發(fā)揮些許的作用。有時(shí)候，假裝顯得自信是為了釋放一種信號(hào)，讓他人信任自己，這么做是合情合理的。不過這種偽裝是有限度的。如果你假裝是個(gè)比真實(shí)的自己出色得多的人，你就會(huì)很容易穿幫。

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