在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑本文是小編精心編輯的,網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告模板希望能幫助到你!
新媒體是在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),也被稱為“第五媒體”。近年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新媒體作為一種新的傳播渠道和工具,越來(lái)越受到人們的關(guān)注和利用,輿論影響力和市場(chǎng)影響力與日俱增。 在新時(shí)期,經(jīng)濟(jì)社會(huì)出現(xiàn)的新矛盾新問題不斷增多,如何利用和發(fā)揮新媒體的輿論引導(dǎo)作用,是社會(huì)各個(gè)方面面臨的一個(gè)十分重要的課題。 在新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情分析就顯得非常重要,一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)輿情分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情,及時(shí)讓公關(guān)處理,從而能避免帶來(lái)公關(guān)危機(jī)。新媒體時(shí)代,每個(gè)人都能上網(wǎng)
每個(gè)人都有網(wǎng)絡(luò)言論自由,所以一些事情在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)變得非常容易傳播,極其容易引起網(wǎng)民的輿論,如何應(yīng)對(duì)這些輿論,成為了各個(gè)企業(yè)和部門的一個(gè)難題,所以,相關(guān)部門能組織一些人員學(xué)習(xí)和了解輿情發(fā)展,輿情分析,及時(shí)應(yīng)對(duì)常常能將公關(guān)危機(jī)化解。帶來(lái)意想不到的結(jié)局。 現(xiàn)在,工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)研究所網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心開始對(duì)輿情分析人員頒發(fā)輿情分析師證書,足以說明國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到這些了。未來(lái),可能輿情分析師證書將會(huì)是含金量很大的證書。
未來(lái)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)重視網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑,其開放、互動(dòng)、虛擬的特性讓言論達(dá)到了前所未有的活躍程度。隨著網(wǎng)站日益增多,言論發(fā)布渠道日益多樣化,不良信息產(chǎn)生的隨時(shí)性等各種因素給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的來(lái)源及特點(diǎn),目前網(wǎng)絡(luò)輿情主要通過即時(shí)通訊、社交網(wǎng)絡(luò)等途徑傳播實(shí)現(xiàn),針對(duì)這種自由、直接、快速的信息傳播和意見交互帶來(lái)的影響,企業(yè)管理者必須采取有效的監(jiān)控手段,及時(shí)掌握分析各種聲音動(dòng)態(tài),并加以積極引導(dǎo),剔粕揚(yáng)正,才能規(guī)避被動(dòng)處理有害信息快速蔓延帶來(lái)的負(fù)面影響,保障企業(yè)利益不受更大的損失。
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)需求的理解,我們發(fā)現(xiàn)人工采集方式的低效及局部性與不良信息的突發(fā)性及快速蔓延形成的矛盾日益明顯,所以網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)代的企業(yè)迫切需要一個(gè)智能產(chǎn)品能自動(dòng)搜集互聯(lián)網(wǎng)信息、找出討論敏感主題的人群并跟蹤、發(fā)掘信息的傳播趨勢(shì)等,從而形成一整套自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)。對(duì)此,樂思輿情監(jiān)測(cè)室的專家說,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品在做到及時(shí)監(jiān)測(cè)的同時(shí),還要有效引導(dǎo),以及從網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的積極化解等多方面入手,進(jìn)行綜合把控。
網(wǎng)絡(luò)輿情信息簡(jiǎn)報(bào)
網(wǎng)絡(luò)輿情信息簡(jiǎn)報(bào)(一)
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室對(duì)**年4月18日8時(shí)至4月19日8時(shí)金融行業(yè)輿情監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),金融業(yè)兩起跳樓事件引發(fā)集中關(guān)注。微博網(wǎng)友4月17日爆料,北京金融街一男子跳樓身亡,其后死者身份確認(rèn),系60歲的中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司監(jiān)事長(zhǎng)王世強(qiáng)。建銀投資18日公告,王世強(qiáng)去世是因健康原因,并非微博上流傳因黃金下跌暴倉(cāng)導(dǎo)致。王世強(qiáng)具體死亡原因,建銀投資官方三緘其口,外界各種猜測(cè)使得王世強(qiáng)跳樓事件更加迷離,網(wǎng)友期待公安部門和中紀(jì)委介入調(diào)查。另外,五名女子退保未果欲跳樓,中國(guó)人壽什邡支公司回應(yīng)稱,正在協(xié)商解決,具體情況則拒絕透露。網(wǎng)友對(duì)保險(xiǎn)公司各種不當(dāng)銷售行為表示不滿,強(qiáng)烈建議國(guó)家治理一下。
網(wǎng)絡(luò)輿情信息簡(jiǎn)報(bào)(二)
在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑,其開放、互動(dòng)、虛擬的特性讓言論達(dá)到了前所未有的活躍程度。隨著網(wǎng)站日益增多,言論發(fā)布渠道日益多樣化,不良信息產(chǎn)生的隨時(shí)性等各種因素給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的來(lái)源及特點(diǎn),目前網(wǎng)絡(luò)輿情主要通過即時(shí)通訊、社交網(wǎng)絡(luò)等途徑傳播實(shí)現(xiàn),針對(duì)這種自由、直接、快速的信息傳播和意見交互帶來(lái)的影響,企業(yè)管理者必須采取有效的監(jiān)控手段,及時(shí)掌握分析各種聲音動(dòng)態(tài),并加以積極引導(dǎo),剔粕揚(yáng)正,(fwsir)才能規(guī)避被動(dòng)處理有害信息快速蔓延帶來(lái)的負(fù)面影響,保障企業(yè)利益不受更大的損失。
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)需求的.理解,我們發(fā)現(xiàn)人工采集方式的低效及局部性與不良信息的突發(fā)性及快速蔓延形成的矛盾日益明顯,所以網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)代的企業(yè)迫切需要一個(gè)智能產(chǎn)品能自動(dòng)搜集互聯(lián)網(wǎng)信息、找出討論敏感主題的人群并跟蹤、發(fā)掘信息的傳播趨勢(shì)等,從而形成一整套自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)。對(duì)此,樂思輿情監(jiān)測(cè)室的專家說,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品在做到及時(shí)監(jiān)測(cè)的同時(shí),還要有效引導(dǎo),以及從網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的積極化解等多方面入手,進(jìn)行綜合把控。
網(wǎng)絡(luò)輿情信息簡(jiǎn)報(bào)(三)
從2016年2月1日至2月29日,《e線民生》欄目共收到網(wǎng)友訴求540件,其中有效訴求336件,市直部門共205 件,各縣市區(qū)共 131件。市直部門已回復(fù)195件,網(wǎng)友滿意185 件,各部門平均回復(fù)率為 95 %,平均滿意率為 90 %。
截至2016年2月29日,交管局、公積金管理中心、市運(yùn)管局、公安局、司法局、水務(wù)集團(tuán)、民政局、教育體育局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、環(huán)保局、城市管理局、殘聯(lián)、中國(guó)銀行、移動(dòng)公司、物價(jià)局、市政園林局、荊州區(qū)政府、荊州疾控中心、工商銀行、工商局、電信公司等22個(gè)部門回復(fù)率和滿意率均為100%。
衛(wèi)計(jì)委、國(guó)土局、公路局、沙市區(qū)政府4個(gè)部門回復(fù)率和滿意率均低于90%,《e線民生》欄目給予提醒。
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