城市管理精細(xì)化總結(jié)(城市管理精細(xì)化方案)

城市管理精細(xì)化總結(jié)

城市管理精細(xì)化總結(jié)

2017年，市容管理工作認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于深入推進(jìn)城市精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，繼續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和市容秩序規(guī)范化建設(shè)兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作，配合相關(guān)部門開展整治活動(dòng)，推動(dòng)城市精細(xì)化管理工作向前發(fā)展，現(xiàn)在有關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、提升環(huán)衛(wèi)管理工作水平，鞏固環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

（一）完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)體系 按照城市精細(xì)化管理要求，細(xì)化、量化環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善清掃保潔作業(yè)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)要求、工作流程和考核監(jiān)督機(jī)制。

一是清掃保潔作業(yè)繼續(xù)落實(shí)“早五晚九”、“兩班四運(yùn)轉(zhuǎn)”、“兩次普掃，全天保潔”的管理模式。強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的檢查和考核，結(jié)合實(shí)際調(diào)整工作重心，以學(xué)校、商場(chǎng)、醫(yī)院、銀行和市場(chǎng)周邊為重點(diǎn)區(qū)域，督促環(huán)衛(wèi)工人保好保潔，及時(shí)清理零星垃圾。二是改進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理工作模式，將環(huán)衛(wèi)管理與市容秩序管理分離，成立堯山街、延安街、朝陽街、迎賓路、重泉路5個(gè)環(huán)衛(wèi)管理所，對(duì)涉及城區(qū)的主次干道清掃保潔、沿街生活垃圾收集、免費(fèi)公廁開放等工作實(shí)施統(tǒng)一管理，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作的有效性。三是不斷提升機(jī)械化清掃率在清掃保潔作業(yè)中的比重。現(xiàn)裝備灑水車、高壓沖洗車、道路洗掃車、清掃車和吸塵車共9臺(tái)，分冬夏兩季編制《機(jī)械化清掃設(shè)備

運(yùn)行圖》，對(duì)灑水降塵、道路吸塵、道路清掃、濕式洗掃等環(huán)節(jié)均做到統(tǒng)籌安排、科學(xué)調(diào)配和高效運(yùn)行，機(jī)械化清掃率提升到現(xiàn)在的35%。

(二)健全垃圾收運(yùn)處理體系。歷經(jīng)近幾年的創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作，城區(qū)生活垃圾收集清運(yùn)系統(tǒng)己建成，目前城區(qū)生活垃圾主要有沿街商（?。?、企事業(yè)單位和城鄉(xiāng)結(jié)合部產(chǎn)生的三部分垃圾，分別由20臺(tái)小型垃圾收集車、6臺(tái)壓縮式垃圾車和7臺(tái)擺臂式垃圾車每天進(jìn)行收集清運(yùn)，生活垃圾收集清運(yùn)系統(tǒng)運(yùn)行順暢。今年在垃圾收集清運(yùn)工作上又進(jìn)行改進(jìn)。一是從管理上入手，加大對(duì)收集、清運(yùn)車輛駕駛員的監(jiān)管和考核，保證按時(shí)出車、規(guī)范運(yùn)行、逐戶收集、清運(yùn)徹底。二是完善錯(cuò)時(shí)值制度，提高便民服務(wù)水平，在定時(shí)定點(diǎn)收集的基礎(chǔ)上，將部分小型收集車安排在人口居住和流動(dòng)相對(duì)集中的區(qū)域?qū)嵭绣e(cuò)時(shí)值班，方便錯(cuò)過收集時(shí)間的群眾投放生活垃圾。三是合理調(diào)配運(yùn)力，將生活垃圾沿街收集工作向部分次干道擴(kuò)大，讓更多群眾享受到便民服務(wù)帶來的實(shí)惠。目前日清理生活垃圾50余車次約200余噸。

（三）完善公共服務(wù)體系 今年以來，我局以城區(qū)16座免費(fèi)公廁（己移交）為平臺(tái)，抓好免費(fèi)開放工作，先后投資20余萬元用于完善和改進(jìn)公廁設(shè)施，提升公廁環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地服務(wù)群眾。

二、實(shí)施專項(xiàng)整治，解決城市精細(xì)化管理過程中的突出問題

（一）實(shí)施洗車臺(tái)專項(xiàng)整治工作。從4月中旬開始，我局對(duì)城區(qū)及周邊近130余家洗車門店實(shí)施整治，其中涉及城周邊29家、城內(nèi)97家，為切實(shí)做好整治工作，一是登門入戶，逐戶開展宣傳工作，動(dòng)員經(jīng)營(yíng)業(yè)主和從業(yè)人員積極整改，規(guī)范經(jīng)營(yíng)；二是在前期宣傳的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)紅旗街西段、迎賓路南北段、朝陽街、漫泉路等區(qū)域洗車門店進(jìn)行整治，關(guān)停7家，其余己全部整改到位。目前，工作重點(diǎn)就是加大巡查力度，在禁止區(qū)域內(nèi)杜絕新開洗車門店，嚴(yán)防店外洗車作業(yè)以及亂堆雜物。各市容管理大隊(duì)安排專人值守，防止違規(guī)行為發(fā)生，做到發(fā)現(xiàn)一處整改一處，全力確保洗車臺(tái)整治工作取得實(shí)效。

（二）完成了新移交路段占道雜物清理工作。5月份，按照聯(lián)創(chuàng)指揮部安排，我局組織市容管理大隊(duì)和建筑管理大隊(duì)對(duì)青年路北段、重泉路北段、漫泉路北段、北環(huán)路等新移交路段道牙以上垃圾和占道雜物開展清理工作，清理垃圾15000方。目前，我局一方面是加強(qiáng)宣傳工作，增強(qiáng)群眾遵守城市管理秩序的自覺性，明確道路兩側(cè)嚴(yán)禁亂堆亂放雜物、亂倒垃圾，引導(dǎo)該區(qū)域群眾自覺做好垃圾收集和處置工作。另一方面要求相關(guān)環(huán)衛(wèi)所及城市管理監(jiān)察中隊(duì)認(rèn)真做好新移交路段的巡查工作，對(duì)亂倒亂堆雜物及垃圾行為及時(shí)勸阻和制止，對(duì)新出現(xiàn)的無主垃圾處理清理。

（三）規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放 6月中旬開始，我局開展城區(qū)非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放專項(xiàng)整治，配合交管大隊(duì)開展城區(qū)機(jī)動(dòng)

車和非機(jī)動(dòng)車停車標(biāo)線施劃工作，對(duì)非機(jī)動(dòng)車輛停放進(jìn)行整治。整治工作從迎賓路開始，再向城區(qū)其他路段推進(jìn)。前期向沿街門店發(fā)放宣傳單3500余份，督促門店自覺落實(shí)門前“三包”責(zé)任，管理人員親自動(dòng)手糾正非機(jī)動(dòng)車亂停亂放，對(duì)商戶門前的自行車、電動(dòng)車停放進(jìn)行清理和糾正，做好門前非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序管理，現(xiàn)己完成迎賓路、延安街、紅旗街等主要路段整治工作，停車標(biāo)線施劃工作也己順利完成，目前此項(xiàng)工作正向其他路段有序推進(jìn)。

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城市管理精細(xì)化方案

城市管理精細(xì)化方案

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo)，按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單、微觀管理精細(xì)”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城-管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

（一）構(gòu)建“大城-管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城-管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”（以下簡(jiǎn)稱“城-管局”）具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

（二）增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購(gòu)買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。

（三）加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場(chǎng)、水果專業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專業(yè)市場(chǎng)、小吃（燒烤）市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設(shè)，為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營(yíng)。結(jié)合市場(chǎng)建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局（城-管局）審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

（四）明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局（城-管局）負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交-警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。

以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局（城-管局），具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。

（三）加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿-論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設(shè)局（城-管局）負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。

（四）積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長(zhǎng)效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會(huì)參與的“大城-管”工作體系，全面提升城市整體形象。

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