美容院拉客戶的方法(有什么好的拓客方法讓美容院顧客越來越多)
1.有什么好的拓客方法讓美容院顧客越來越多
xx店開業(yè)拓客方案活動(dòng)主題：xx店開業(yè)大酬賓—知性女人，美麗人生活動(dòng)目的：快速吸引顧客，刺激消費(fèi)，帶動(dòng)人氣。
活動(dòng)內(nèi)容：1、凡持宣傳小單張來店的顧客均能享受價(jià)值120元 的（補(bǔ)水、美白護(hù)理）一次；2、凡開業(yè)當(dāng)天前來消費(fèi)的顧客前五名，均可免費(fèi)獲價(jià)值2980元的完美女人療程卡一張。3、凡在本店購買產(chǎn)品或護(hù)理項(xiàng)目500元以上均可獲等價(jià)的現(xiàn)金券，現(xiàn)金券相當(dāng)于現(xiàn)金使用，可用于購買任何本店護(hù)理項(xiàng)目。
（注：購買以單次計(jì)價(jià)，可充抵現(xiàn)金。）4、前30名消費(fèi)滿500元以上，則可成為本店銀卡會(huì)員，享受以下優(yōu)惠。
● 凡購本店任何護(hù)理項(xiàng)目享受8.8折優(yōu)惠；● 凡購本店任何家居產(chǎn)品均享受9折優(yōu)惠；● 獲贈(zèng)親情卡1張，可免費(fèi)享受價(jià)值80元的基礎(chǔ)護(hù)理1次（本人不能享用）。● 獲贈(zèng)本店精美會(huì)員禮品1份；5、前20名消費(fèi)滿1000元以上，則可成為本店金卡會(huì)員，享受以下優(yōu)惠。
● 凡購買本店任何護(hù)理項(xiàng)目享受8折優(yōu)惠；● 凡購買本店任何家居產(chǎn)品均享受8.5折優(yōu)惠；● 獲贈(zèng)親情卡1張，可免費(fèi)享受價(jià)值80元的艾麗素基礎(chǔ)護(hù)理1次（本人不能享用）?！?獲贈(zèng)本店精美會(huì)員禮品1份；方案二發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工，尋找顧客為了建立你的美容事業(yè)，你必須尋找顧客，特別是開業(yè)期間營(yíng)造濃厚的人氣氛圍。
最為可行的辦法是，發(fā)動(dòng)你的員工去尋找顧客，此活動(dòng)費(fèi)用最少且效果頗佳。時(shí)間：開業(yè)前10天。
目的：烘托開業(yè)期間的人氣。內(nèi)容：由美容院下發(fā)給店長(zhǎng)、美容師、接待員、發(fā)單員任務(wù)，要求他們每人：a、列出5位你認(rèn)識(shí)且對(duì)皮膚保養(yǎng)有興趣的人；b、列出5位你所認(rèn)識(shí)且有可能讓你為她們做美容的人；c、列出3位你所認(rèn)識(shí)且有可能讓你與她們談?wù)撈つw保養(yǎng)重要性的人；d、列出2位有興趣參加美容的人；e、列出2位使用過美容院產(chǎn)品或有興趣了解美容院護(hù)膚保養(yǎng)品的人（如你在進(jìn)入美容院后，通過同學(xué)朋友或其他形式讓別人產(chǎn)生興趣的人）；f、最少列出1位即將出席重要場(chǎng)合（如生日、婚禮、周年紀(jì)念等）而需要正式美容的人。
進(jìn)度：開業(yè)前5天時(shí)，發(fā)動(dòng)員工去宣傳，開業(yè)前2天落實(shí)到位人數(shù)，最好能達(dá)到開店伊始時(shí)，便能讓人感覺到濃郁的美容氛圍，激發(fā)出一種購買的欲望。方案三發(fā)放活動(dòng)宣傳品①目的：利用活動(dòng)宣傳品鼓勵(lì)顧客產(chǎn)生美容需求，增加來客數(shù)，提高本店在社區(qū)內(nèi)的知名度：②時(shí)間：開業(yè)前一天及開業(yè)當(dāng)天；③內(nèi)容：招聘1~2名專職發(fā)單員，在美容院附近發(fā)放。
若是在市區(qū)寫字樓，則主要發(fā)放給職業(yè)女性，若是在居民小區(qū)，最好是利用下班或休息時(shí)間發(fā)放。該信息來源于138jm中國(guó)美妝加盟網(wǎng) - /bizinfo/3/1939.shtml。
2.美容院拓客一般都有哪些好的方法
一、低門檻拓客法 1、美容月卡：以包月的方式提供美容服務(wù)。
2、美容季卡：以三個(gè)月為一個(gè)周期，以優(yōu)惠價(jià)格提供美容服務(wù)。 3、美容半年卡：以半年為周期，提供優(yōu)惠服務(wù)。
4、美容年卡：以包年的方式提供美容服務(wù)。 5、1元美容：每天只需要1塊錢，一年總計(jì)365元，就能享受全年美容護(hù)理。
根據(jù)低門檻原則，還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項(xiàng)目，采用低門檻拓客的方式，用低價(jià)將顧客吸引進(jìn)店，在提供服務(wù)的過程中尋找銷售機(jī)會(huì)，進(jìn)而創(chuàng)造利潤(rùn)。 二、獎(jiǎng)品拓客法 1、進(jìn)店禮：顧客只要在活動(dòng)期間進(jìn)店了解，填寫資料即可領(lǐng)取小禮品。
2、砸金蛋：顧客在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)一定金額即可參與砸金蛋活動(dòng)，贏得獎(jiǎng)品。 3、抽紅包：顧客充值辦理會(huì)員即可抽取現(xiàn)金紅包。
4、抽獎(jiǎng)箱：顧客在店內(nèi)消費(fèi)就能參加抽獎(jiǎng)，贏得預(yù)設(shè)的獎(jiǎng)品。 5、消費(fèi)贈(zèng)禮：消費(fèi)特定項(xiàng)目即可獲得相應(yīng)禮品。
三、透支拓客法 1、儲(chǔ)值卡：顧客在會(huì)員卡內(nèi)進(jìn)行儲(chǔ)值，根據(jù)儲(chǔ)值額度，可以享受全場(chǎng)項(xiàng)目、產(chǎn)品不同程度的折扣優(yōu)惠。 2、返點(diǎn)卡：顧客在美容院儲(chǔ)值相應(yīng)額度，在消費(fèi)滿一定金額后，即可獲得返點(diǎn)，返點(diǎn)可用項(xiàng)目或產(chǎn)品形式體現(xiàn)，提升儲(chǔ)值卡的附加價(jià)值。
3、保值卡：顧客在美容院預(yù)存較大額度資金，做完2年或3年護(hù)理后，就可退還全部預(yù)存金額。 4、終生護(hù)理卡：在美容院一次充值規(guī)定金額，可以終生享受特定項(xiàng)目不限次數(shù)免費(fèi)服務(wù)。
5、無限制護(hù)理卡：顧客一次性繳納1萬元，就可以在一年中不限次數(shù)、不限項(xiàng)目選擇服務(wù)。 四、老帶新拓客法 1、親友卡：顧客在美容院辦理年卡，可贈(zèng)送親友卡月卡一張。
2、抵充法：顧客辦理年卡時(shí)，只要轉(zhuǎn)介紹一名顧客，就可以抵充一定金額，直接減免辦卡費(fèi)用。 3、閨蜜卡：雙人辦卡享受特定優(yōu)惠價(jià)格。
4、老帶新獎(jiǎng)勵(lì)：老顧客介紹新人，可獲得一定產(chǎn)品、項(xiàng)目或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)。 5、拼團(tuán)：老顧客帶領(lǐng)3名以上新顧客拼團(tuán)，可以每個(gè)人以100元的價(jià)格享受特色項(xiàng)目體驗(yàn)套餐，團(tuán)長(zhǎng)額外贈(zèng)送禮品。
擴(kuò)展資料： 美容院的錯(cuò)誤拓客方式 錯(cuò)誤一：透支未來的卡項(xiàng)設(shè)計(jì) 比如x婷以前推行的終生卡很吸引人，但卻把未來的銷路堵死了。很多會(huì)所推出全返、充值送很多金額和次數(shù)，以至于一個(gè)顧客一次消費(fèi)后三年都不會(huì)再消費(fèi)了。
還有時(shí)下流行的免費(fèi)模式，愿望是美好的，那就是獲得流量，但流量如何轉(zhuǎn)化，顧客如何從流量變成粉絲，需要真正的品質(zhì)，卻是一般店家不具備的。 錯(cuò)誤二：方案太復(fù)雜 一次開業(yè)活動(dòng)密密麻麻一大張優(yōu)惠政策，連老板自己都記不住，更別說顧客了。
看了也沒有印象，更不會(huì)去傳播。簡(jiǎn)單才會(huì)有力量。
比如“請(qǐng)全城人民免費(fèi)吃披薩”，“請(qǐng)家鄉(xiāng)人民1元旅游”就比一紙復(fù)雜的方案有效得多！ 錯(cuò)誤三：只賣價(jià)格不賣文化 用價(jià)格吸引的就是占便宜的顧客，真正的優(yōu)質(zhì)顧客對(duì)價(jià)格不在意，或者說更在意你是不是太便宜了，太便宜的他們不會(huì)選擇，無論你說得有多好。優(yōu)質(zhì)顧客往往被一個(gè)活的的文化主題所吸引，因?yàn)檎J(rèn)同而選擇。
如果不能明確你在傳遞什么樣的價(jià)值理念，那么永遠(yuǎn)也吸引不到同頻的顧客。
3.美容院怎么拓客
相對(duì)于一般行業(yè)，美容院其實(shí)還算不錯(cuò)，但是絕對(duì)不能用以前“割韭菜”的方式，過去，絕大部分美容院，通過低價(jià)引流，吸引大量顧客進(jìn)店，然后為了賺錢，不斷給顧客推銷高客單價(jià)的產(chǎn)品，成交一個(gè)是一個(gè)，一場(chǎng)活動(dòng)下來，搞個(gè)幾十萬很正常。但是對(duì)于顧客來說，有種被宰的感覺，心理不爽自然以后就不再來了。
美容院真正想要做好，需要轉(zhuǎn)變過去的思維，今天大部分行業(yè)賺暴利的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，所以別想著以前“割韭菜”的方式。這里給你幾個(gè)建議：
第一、你院內(nèi)的裝修、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)，必須到位，這個(gè)在今天是基礎(chǔ)，讓顧客從進(jìn)店到離店都感覺非常溫馨、舒服、愉悅。
第二、改變經(jīng)營(yíng)思路，過去經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)店鋪，現(xiàn)在得跳出來經(jīng)營(yíng)人，和老顧客搞好關(guān)系，增加友誼；
第三、利益共享，你做生意要賺錢，別人也要賺錢，所有的生意都會(huì)因?yàn)橄嗷ビ欣娌拍荛L(zhǎng)久，顧客雖然消費(fèi)得到了產(chǎn)品和服務(wù)，但是如果你真對(duì)顧客好，就與顧客成為利益共同體，只有建立在利益的基礎(chǔ)之上，你們的友誼才能長(zhǎng)久，同時(shí)這也叫給她一個(gè)必須選擇你的理由，
換個(gè)思維，你的生意自然就好做。
4.美容院美容師接帶顧客的流程有哪些
美容院顧客接待與服務(wù)流程是怎么樣的呢？看看：
進(jìn)店招呼——顧客接觸——產(chǎn)品（項(xiàng)目）介紹——使用指導(dǎo)（服務(wù)說明）——關(guān)聯(lián)銷售——提示當(dāng)前促銷——邀請(qǐng)加入會(huì)員——收銀結(jié)賬——請(qǐng)顧客推薦顧客——促銷預(yù)告——送客。
以上是美容院顧客接待與服務(wù)的基本流程，如果美容院有需要，可以進(jìn)行增減。店長(zhǎng)在給新員工做培訓(xùn)的時(shí)候，一定要重點(diǎn)梳理一下需要注意和改進(jìn)的環(huán)節(jié)：
一、產(chǎn)品（項(xiàng)目）介紹
在顧客主動(dòng)提出要購買某種商品（服務(wù)項(xiàng)目）時(shí)，店員會(huì)通過問話的方式引導(dǎo)顧客購買美容院主推的高毛利商品（服務(wù)項(xiàng)目）。這樣的介紹看似能夠提高客單價(jià)或毛利，但攔截顧客的目標(biāo)性產(chǎn)品會(huì)直接影響顧客的滿意度。
因此，正確的方式是：在顧客點(diǎn)名購買某種商品（服務(wù)項(xiàng)目）時(shí)，我們應(yīng)該先引導(dǎo)顧客到產(chǎn)品陳列的區(qū)域，然后通過對(duì)比陳列的運(yùn)用讓顧客自己關(guān)注到我們想要推薦的商品，再通過標(biāo)示卡的運(yùn)用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效，卻因?yàn)閮r(jià)格或規(guī)格的差異更加實(shí)惠，讓顧客自己對(duì)這些商品產(chǎn)生興趣，店員再引導(dǎo)顧客做出購買決定。
二、使用指導(dǎo)（服務(wù)說明）
很多店員在為顧客提供了產(chǎn)品之后，常會(huì)忽略使用指導(dǎo)（服務(wù)說明）的環(huán)節(jié)而直接進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售，這會(huì)讓顧客覺得我們過于功利，成功的比率會(huì)比較低。
正確的方式應(yīng)該是：在為顧客導(dǎo)購過每一個(gè)產(chǎn)品之后，我們需要進(jìn)行詳細(xì)的使用指導(dǎo)（服務(wù)說明），告訴顧客用法用量及注意事項(xiàng)，再為顧客提供一些簡(jiǎn)單的生活建議及美容護(hù)膚囑托，顧客會(huì)因?yàn)榈陠T的這種專業(yè)表現(xiàn)而對(duì)我們產(chǎn)生信任。
三、關(guān)聯(lián)銷售
如果一個(gè)顧客因?yàn)槠つw干燥而進(jìn)店消費(fèi)，店員應(yīng)該首先按照“常見銷售話術(shù)”來判斷皮膚干燥的原因，再針對(duì)性地為顧客介紹產(chǎn)品或項(xiàng)目，然后可以在根據(jù)產(chǎn)品或項(xiàng)目的效果，再推薦相關(guān)產(chǎn)品或項(xiàng)目等。圍繞顧客需求為顧客提供完整的美容護(hù)膚方案，既能保證效果為顧客更好解決問題，又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價(jià)和毛利。
四、提示當(dāng)前促銷
在顧客完成關(guān)聯(lián)銷售后，店員應(yīng)該進(jìn)一步提示顧客當(dāng)前正在進(jìn)行的促銷活動(dòng)，如果有買贈(zèng)項(xiàng)目，我們應(yīng)該提示顧客這項(xiàng)優(yōu)惠，鼓勵(lì)顧客再購買一些產(chǎn)品沖擊高于當(dāng)前消費(fèi)的下一檔贈(zèng)品。在這種情況下，贈(zèng)品才能真正發(fā)揮提高客單價(jià)的作用，否則顧客在交款時(shí)才知道有買贈(zèng)活動(dòng)，這些贈(zèng)品就成為了補(bǔ)貼，完全失去了促銷意義。
五、請(qǐng)顧客推薦顧客
收銀結(jié)束后，我們還可以請(qǐng)顧客推薦親友，可以使用以下標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)“我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠權(quán)益，如果您愿意，請(qǐng)留下兩位親友的姓名和電話，我們將為他們送上10元現(xiàn)金券，并邀請(qǐng)他們成為我們的會(huì)員，同時(shí)為了感謝您對(duì)我們的信任和支持，我們也將在您的會(huì)員賬戶里充值10元現(xiàn)金，您在下次購物時(shí)可以直接抵用?！?/p>
我們獲得顧客留下的親友號(hào)碼以后，可以直接在店內(nèi)發(fā)送短信給目標(biāo)顧客邀請(qǐng)加入會(huì)員。通過這種顧客親友推薦的方式開發(fā)新會(huì)員，成功幾率更高，而且會(huì)員質(zhì)量更好。
六、促銷預(yù)告
如果我們最近將要進(jìn)行的促銷主題已經(jīng)出爐，我們可以在此時(shí)提前告知顧客促銷的主題、時(shí)間和大致的優(yōu)惠項(xiàng)目，邀請(qǐng)顧客屆時(shí)參與，給顧客一個(gè)下次再來的理由。
美容院顧客接待與服務(wù)流程是顧客進(jìn)店愉悅消費(fèi)的基礎(chǔ)，既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題，又能夠讓美容院獲得更好的收益，店長(zhǎng)在培訓(xùn)過程中一定要強(qiáng)調(diào)，該流程的好處，真正找到和顧客共贏的角度。
