我這有本《網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)密碼》這本書還不錯,比較適合新手做網(wǎng)站運營的最主要的實戰(zhàn)的經(jīng)驗,技巧和理論方面的東西網(wǎng)站有很多,多去看些運營的網(wǎng)站,里面會有很多運營的經(jīng)驗分享,運營的技巧,推廣的方法,方案等等,各方面都用,作為一個新手的話,新做了解,然后再去實踐,實踐中發(fā)現(xiàn)問題,再去不斷的總結(jié),不斷的調(diào)整,那樣你就可以慢慢的成為一個運營的高手了同時作為一個專業(yè)的網(wǎng)站運營人員,需要時刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),老漁哥關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,同時不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,慢慢的積累經(jīng)驗,一切皆有可能,希望可以給你點幫助。
1、網(wǎng)站平臺Seo的推廣。
雖然說好的運營不單獨是Seo優(yōu)化那么簡單,但這條傳統(tǒng)的推廣方式必須得跟上,通過關(guān)鍵詞搜索得到的效果是很顯著的,但是難度卻不停的加大。
2、微信公眾平臺的運營。
微信公眾平臺是每個企業(yè)甚至個人都必須參與進來的,而市場上也漸漸的有做微信運營的企業(yè)來進行外包。
3、官方微博的運營。
微博的傳播力度非常廣泛,也非???!其中的名人效應(yīng)是微博比較有特色的一點,故此,企業(yè)把微博進行企業(yè)認證,從而通過微博進行策劃方案,可以有效的提升品牌的知名度。
網(wǎng)站運營
網(wǎng)站運營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運作、經(jīng)營有關(guān)的行為工作;
范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護、網(wǎng)站服務(wù)器維護、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等,網(wǎng)站運營常用的指標:PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為時下最熱門的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷方法很多,最常見的主要有以下幾種:
1、論壇營銷(bbs營銷)
論壇營銷可以成為支持整個網(wǎng)站推廣的主要渠道,尤其是在網(wǎng)站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。論壇營銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權(quán)威度,并順帶著推廣一下自己的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、新聞事件營銷
互聯(lián)網(wǎng)上有大量的新聞組和論壇,人們經(jīng)常就某個特定的話題在上面展開討論和發(fā)布消息,其中當然也包括商業(yè)信息。
3、口碑營銷
口碑營銷雖然并非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。
4、搜索引擎營銷
即搜索引擎優(yōu)化,是通過對網(wǎng)站結(jié) 構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價值的相關(guān)性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
5、病毒式營銷
病毒營銷模式來自網(wǎng)絡(luò)公關(guān),利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發(fā)進行的,費用低的營銷手段。病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎(chǔ)之上的營銷模式。
6、網(wǎng)絡(luò)整合營銷
網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統(tǒng)營銷“以產(chǎn)品為中心”相比,更強調(diào) “以客戶為中心”;它強調(diào)營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關(guān)系。
其實,它就是利用互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源(如門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類信息平臺、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、虛擬社區(qū)等),精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據(jù)企業(yè)的客觀實際情況(如企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、廣告預(yù)算等)為企業(yè)提供最具性價比的一種或者多種個性化網(wǎng)絡(luò)公關(guān)解決方案。像八加八科技、百度推廣都是這方面的佼佼者。
一、搜索引擎營銷 搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價值的相關(guān)性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
PPC,是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相關(guān)性,由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉(zhuǎn)化率更高。
二、電子郵件營銷 電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式。
畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。開展郵件營銷需要解決三個基本問題:向哪些用戶發(fā)送電子郵件、發(fā)送什么內(nèi)容的電子郵件,以及如何發(fā)送這些郵件。
郵件營銷的優(yōu)勢:精準直效、個性化定制、信息豐富,全面、具備追蹤分析能力。 三、即時通訊營銷 顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
品牌建設(shè),非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。 四、病毒式營銷 病毒營銷模式來自網(wǎng)絡(luò)營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發(fā)進行的,費用低的營銷手段。
病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎(chǔ)之上的營銷模式。 病毒營銷的前提是擁有具備一定規(guī)模的,具有同樣愛好和交流平臺的用戶群體。
病毒營銷實際是一種信息傳遞戰(zhàn)略,低成本,是一種概念,沒有固定模式,最直接有效就是許以利益。 五、BBS論壇營銷 不用細致的解釋了,我想這個應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對于個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。
當然,對于企業(yè),BBS營銷更要專也精。 論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅沒有消失,反而越來越煥發(fā)出它巨大的活力。
其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業(yè)營銷活動。 六、博客營銷 博客營銷是建立企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。
七、播客營銷 播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進行創(chuàng)意廣告征集等方式來進行品牌宣傳與推廣,例如:前段時間“百事我創(chuàng),網(wǎng)事我創(chuàng)”的廣告創(chuàng)意征集活動,國外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站(世界網(wǎng)民的視頻狂歡),知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應(yīng)不斷的被深化。 八、RSS營銷 RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發(fā)達國家仍然有大量用戶對此一無所知。
使用RSS的以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士居多,以訂閱日志及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。 九、SN營銷 SN:Social Network,即社會化網(wǎng)絡(luò),是互聯(lián)網(wǎng)web2.0的一個特制之一。
SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機制為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉(zhuǎn)化率偏好。 十、創(chuàng)意廣告營銷 創(chuàng)意廣告營銷,也許看完“好房網(wǎng)熱門房地產(chǎn)營銷分析”后你會受到一些啟發(fā),企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。
格子網(wǎng)站,我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。 十一、在B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息或進行企業(yè)注冊 B2B是英文Business to Business(商業(yè)對商業(yè))的縮寫。
B2B網(wǎng)站是借助網(wǎng)絡(luò)的便利條件,在買方和賣方之間搭起的一座溝通的橋梁,買賣雙方可以同時在上面發(fā)布和查找供求信息。在如今網(wǎng)絡(luò)界一片倒閉聲中,B2B網(wǎng)站的地位似乎還算比較穩(wěn)定。
國內(nèi)B2B網(wǎng)站中具代表性的有阿里巴巴、美商網(wǎng)等。阿里巴巴基本上還是商務(wù)中介,允許企業(yè)免費發(fā)布供求信息,并提供企業(yè)登記注冊服務(wù)。
而美商網(wǎng)則發(fā)展了外商集團采購招標的新模式。國外的B2B網(wǎng)站很多,如Yahoo!B2B Marketplace等等。
以上這些網(wǎng)站都是面向全球客戶,所以在上面發(fā)布商品服務(wù)信息或進行企業(yè)登記效果也很好。 十二、事件營銷 事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發(fā)實踐在平臺內(nèi)或平臺外進行炒作的方式來提高影響力,例如:好房網(wǎng)剛被黑客攻擊幾分鐘本人就發(fā)現(xiàn)了,于是最短時間內(nèi)寫出一篇文章簡單介紹事件,并發(fā)給了幾個經(jīng)?;顒拥腝Q群及論壇上,當然,如果能根據(jù)該事件寫出一篇深度報道會更好,會使更多人注意到我的blog。
十三、口碑營銷 口碑營銷雖然并非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。如今的口碑網(wǎng)、360口碑資訊網(wǎng)在這些。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷與效益型網(wǎng)絡(luò)營銷都很流行,這兩個也是對于網(wǎng)絡(luò)營銷更為完善。他們都是屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍。
對于網(wǎng)絡(luò)整合營銷來說,有以下幾點。
1、必需時刻關(guān)注消費者的價值取向或者說必需能夠深刻理解什么正在吸引消費者的眼球。
2、協(xié)調(diào)使用不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢。傳播媒體為電視廣告而不是紙媒或是其它,因為電視廣告是具體情況下最具優(yōu)勢的傳播媒體。
3、在深刻理解消費者價值取向的基礎(chǔ)上,將價值觀融入品牌,通過品牌傳達讓消費者產(chǎn)生相應(yīng)的價值取向心理體驗,讓品牌通過價值取向心理體驗深深引入消費者腦海當中,從而形成品牌體驗,達到口碑營銷、品牌傳播的目的。
4.在深入研究互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源的基礎(chǔ)上,精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據(jù)企業(yè)的客觀實際情況為企業(yè)提供最具性價比的一種或者多種個性化網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案就稱之為整合式網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單地說,就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,和客戶的客觀需求進行有效比配,給客戶提供最佳的一種或者多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷是一種綜合協(xié)調(diào)使用以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標和形象,傳播連續(xù)、一致的企業(yè)或產(chǎn)品信息,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,途徑重要 資源也重要,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,可推介濟南的泉諾網(wǎng)絡(luò)。
上面的幾點都是我的經(jīng)驗之談,其實我們公司才開始接觸品牌推廣的時候,就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁,我們與國內(nèi)幾家著名的品牌推廣公司都有合作過,感覺各有各的優(yōu)勢,但幾乎都沒有長效合作機制,就我現(xiàn)在的認識來說,所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業(yè),我覺得能找到一個長期合作,深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現(xiàn)在長期合作的品牌推廣公司是叫泉諾品牌推廣,據(jù)我了解他們在業(yè)界還是很有名氣的,與我們合作兩年多了,他們給我最大的感觸是十分有活力,而且最關(guān)鍵的是他們非常的專業(yè),他們的專業(yè)并不是指對網(wǎng)絡(luò)的了解,而是對我們公司每個不同的項目都有不同的小組在負責,我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項目的品牌推廣公司實屬難得,所以我誠摯推薦他們公司。當然在選擇品牌推廣公司的時候,我建議你們還是多選擇幾家,這樣也能使你對品牌推廣這個行業(yè)有更深入的了解,從而找到適合你們自己的品牌推廣公司
一:做網(wǎng)站運營不要把時間都花在網(wǎng)絡(luò)上,也要和現(xiàn)實中的傳統(tǒng)的經(jīng)濟進行有機的結(jié)合,要充分利用線下的資源,比如朋友的相關(guān)本行業(yè)的信息,或者相關(guān)資源。
通常很多站長都是在網(wǎng)絡(luò)上推廣
一些現(xiàn)實生活中的產(chǎn)品或者服務(wù),這時候的網(wǎng)站運營就更要結(jié)合線下的資源了,而網(wǎng)站運營只是你利用互聯(lián)網(wǎng)這個先進平臺進行運作!所以網(wǎng)站的運營是否成功在于你的思維有沒有發(fā)散,會不會整合各種資源!
二:做網(wǎng)站運營實際上就像是現(xiàn)實生活中的生產(chǎn)和銷售,你生產(chǎn)的東西是不是滿足用戶的需求,你能夠為你的用戶做點什么,用戶能否在你的網(wǎng)站里面找到合適自己的信息,這些信息實際上就是你的生產(chǎn),這些信息的生產(chǎn)要學會通過市場分析來進行,千萬不能夠盲目的生產(chǎn)。
哪怕是你生產(chǎn)出來高技術(shù)含量的信息,而對于老百姓來說用不了,這些生產(chǎn)也是沒有用的,而信息生產(chǎn)好了,自然就要銷售了,銷售就要學會推廣,推廣不一定一味的依靠互聯(lián)網(wǎng),也要結(jié)合線下的推廣,比如百合網(wǎng)等等!現(xiàn)在趕集網(wǎng)不也是在電視上做起來廣告了嘛!
三:做網(wǎng)站也要具備廣告專業(yè)人員的思維以及相應(yīng)的策劃能力,要不然在你網(wǎng)站運營到某個階段后就會出現(xiàn)進退維谷的尷尬局面,我們在電視上經(jīng)常看到那些電視購物的廣告,有的產(chǎn)品實際上很普通,但是在廣告人的策劃下就能夠讓一個只值幾塊錢的東西買到上百元,這就是廣告的作用!所以在你運營網(wǎng)站的時候,也要學會這些人的思維,當然像某些騙子的廣告手段還是不能夠?qū)W的哦!
四:技術(shù)也要進行適當?shù)恼莆?,其實技術(shù)往往是網(wǎng)站運營者之間的溝通工具,就好象一種語言一樣,如果你對相關(guān)的技術(shù)一竅不通,那么和別人是沒有辦法溝通的,而且網(wǎng)站運營業(yè)少不了和設(shè)計人員交流,如果不懂一些技術(shù),你提的問題往往別人沒有辦法接受,而且別人說的什么你也什么都不懂,那么就很難把網(wǎng)站運營提高到一種更高的層次了!
五:做好網(wǎng)站運營也少不了關(guān)注競爭對手,要真正做到取長補短,特別是對于本行業(yè),哪些網(wǎng)站的設(shè)計比較能夠提高用戶體驗性,哪些網(wǎng)站的盈利模式值得我們學習。
當然我們關(guān)注競爭對手不是簡單的模仿他們成功的道路,而是想辦法創(chuàng)新,超越他們,這樣才能夠成為該行業(yè)的翹楚!要不然就是一直去模仿,從沒有超越!
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