關(guān)于蘋(píng)果手機(jī)app問(wèn)題怎么解決方法(蘋(píng)果手機(jī)app問(wèn)題答案忘記怎么辦)

1.蘋(píng)果手機(jī)app問(wèn)題答案忘記怎么辦

您在新設(shè)備購(gòu)物的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)要求回答Apple ID安全提示問(wèn)題以便幫助驗(yàn)證您的身份。如果您忘記了提示問(wèn)題，找回安全問(wèn)題答案的方法很簡(jiǎn)答。下面就介紹一下解決方法：

1、登錄“我的 Apple ID”

進(jìn)入頁(yè)面后點(diǎn)擊“管理您的Apple ID”按鈕，然后輸入Apple ID（就是App Store賬號(hào)）和密碼。

2、選擇密碼和帳戶(hù)安全標(biāo)簽

登錄后，點(diǎn)擊“密碼和賬戶(hù)安全”，在頁(yè)面右邊底部有個(gè)“忘記答案？請(qǐng)發(fā)送安全信息重設(shè)電子郵箱至 xxx@weste.net”。注意：這里是您的設(shè)置的電子郵箱地址。

這時(shí)候，appleid@id.apple.com會(huì)給你發(fā)送一封郵件，點(diǎn)擊郵件內(nèi)容里面的“重設(shè) Apple ID 安全提示問(wèn)題和答案”鏈接，會(huì)再次跳轉(zhuǎn)到Apple ID的頁(yè)面上來(lái)。

3、重新設(shè)置安全提示問(wèn)題

在這個(gè)頁(yè)面，可以設(shè)置回答現(xiàn)有的安全提示問(wèn)題，然后選取新問(wèn)題并輸入答案。點(diǎn)按“存儲(chǔ)”按鈕。

OK！現(xiàn)在已經(jīng)重新設(shè)置了安全提示問(wèn)題，再次打開(kāi)iPhone或者iPad，輸入設(shè)置好的問(wèn)題答案就可以下載安裝應(yīng)用了！

如果以上方法依舊沒(méi)能解決您的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)蘋(píng)果官網(wǎng)支持頁(yè)面：

2.蘋(píng)果商店下載的app有問(wèn)題怎么辦

蘋(píng)果商店下載不了東西提示無(wú)法連接到app，可能是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題以及系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題所導(dǎo)致的，解決方法如下：

1、網(wǎng)絡(luò)連接信號(hào)不好導(dǎo)致，建議更換一下其它網(wǎng)絡(luò)信號(hào)連接試試。

2、注銷(xiāo)掉里面登錄的Apple ID賬號(hào)，然后重新登錄一下。

3、打開(kāi)設(shè)置，進(jìn)入通用，接著點(diǎn)擊還原，還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置下看看能不能把問(wèn)題解決掉。

4、有可能服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題或者繁忙導(dǎo)致，建議隔開(kāi)一段時(shí)間在打開(kāi)試試。

5、另外，也有可能系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的，把設(shè)備關(guān)機(jī)重啟一下，或者對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行重刷。

3.如何解決蘋(píng)果手機(jī)安裝不了APP

第一種方法：就是把蘋(píng)果手機(jī)關(guān)機(jī)重啟一下。有時(shí)候一些小小問(wèn)題可能在只要在手機(jī)重啟之后都會(huì)好起來(lái)的，不能在蘋(píng)果手機(jī)上面下載軟件也一樣，關(guān)機(jī)重啟一下你手機(jī)說(shuō)不定這個(gè)問(wèn)題你就可以解決了。

第二種方法：有可能是蘋(píng)果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置出現(xiàn)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差手機(jī)上網(wǎng)上不去，當(dāng)然不能下載軟件。解決方法1、更換網(wǎng)絡(luò)信號(hào)；2、斷開(kāi)蘋(píng)果手機(jī)上面網(wǎng)絡(luò)重新連接一下；3、或者在蘋(píng)果手機(jī)打開(kāi)設(shè)置進(jìn)入通用，按還原，把手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置還原一下。

第三種方法：在蘋(píng)果手機(jī)上面可能有一些軟件，因?yàn)樘O(píng)果手機(jī)系統(tǒng)版本過(guò)低不支持過(guò)低系統(tǒng)版本造成的，這個(gè)時(shí)候我們只要把自己蘋(píng)果手機(jī)系統(tǒng)版本更新到最新版本然后再下載進(jìn)行。

第四種方法：蘋(píng)果apple id賬號(hào)問(wèn)題造成，很多蘋(píng)果小白在蘋(píng)果手機(jī)上面的app store里面下載軟件，通常在下載軟件時(shí)就提示要輸入apple

ID，很多人可能覺(jué)得注冊(cè)比較麻煩，就沒(méi)有注冊(cè)apple id賬號(hào)或者因?yàn)閍pple id賬號(hào)激活資料填寫(xiě)不完整導(dǎo)致的，造成軟件不能進(jìn)行下載，解決的辦法注冊(cè)一個(gè)apple id賬號(hào)，注冊(cè)一定要把資料填寫(xiě)完整并且激活。

第五種方法：dns服務(wù)器出問(wèn)題了，我們可以通過(guò)指定dns服務(wù)器ip地址來(lái)解決，打開(kāi)蘋(píng)果手機(jī)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)擊"i"符號(hào)進(jìn)入里面進(jìn)行修改，把里面的DNS的IP地址修改為8.8.8.8或者114.114.114.114解決。

4.如何解決蘋(píng)果iPhone特有的問(wèn)題

一.電量消耗過(guò)快 由于系統(tǒng)的封閉性，使用蘋(píng)果iPhone并不能像Android那樣，通過(guò)一些電源管理軟件來(lái)查看和禁止后臺(tái)進(jìn)程，從而延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。

當(dāng)然，我們可以通過(guò)手動(dòng)調(diào)節(jié)一些iOS系統(tǒng)設(shè)置功能來(lái)節(jié)省電力，有時(shí)候最簡(jiǎn)單的方法反而是最有效的。1. 智能手機(jī)的屏幕永遠(yuǎn)是第一個(gè)耗電大戶(hù)，所以你可以做的是將自動(dòng)鎖定時(shí)間縮短為1分鐘，然后將自動(dòng)亮度調(diào)節(jié)功能關(guān)閉，進(jìn)入亮度設(shè)置中手動(dòng)選擇一個(gè)自己最舒服的亮度。

2. 關(guān)掉你不需要的連接功能。比如在連接到WIFI的情況下，就可以將3G數(shù)據(jù)蜂窩功能關(guān)閉，另外還包括藍(lán)牙、定位等功能，后者可以進(jìn)入設(shè)置-隱私項(xiàng)目中，根據(jù)自身情況選擇全部關(guān)閉或是關(guān)閉某個(gè)應(yīng)用程序的定位功能，這樣程序啟動(dòng)時(shí)也不會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟GPS定位了。

3. 關(guān)閉郵件推送功能。事實(shí)上，如果你選擇了自動(dòng)郵件推送，iPhone便會(huì)不斷檢查新郵件，這是相當(dāng)費(fèi)電的。

進(jìn)入設(shè)置-郵件項(xiàng)目中，將推送機(jī)制改為手動(dòng)即可。4. 關(guān)閉通知功能，將會(huì)降低處理器的負(fù)荷，從而節(jié)省電力。

進(jìn)入設(shè)置-通知欄目，可以關(guān)閉所有內(nèi)容的通知或是根據(jù)需求對(duì)每個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行設(shè)定。5. 不需要使用iCloud功能，那么就直接在系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉它。

6. 最后，你可以在系統(tǒng)設(shè)置中打開(kāi)電池百分比功能，具體是在設(shè)置-通用欄目中，這樣可以更好地了解iPhone的電力消耗狀況。二.自動(dòng)更正功能不夠智能 相信這個(gè)問(wèn)題大部分iPhone用戶(hù)也都遇到過(guò)，就是自動(dòng)更正不夠智能的問(wèn)題。

很多情況下，它都沒(méi)有辦法將文字更正成你想要的內(nèi)容，類(lèi)似于我這樣比較懶惰的用戶(hù)，會(huì)直接關(guān)閉它，但事實(shí)上你可通過(guò)iPhone的學(xué)習(xí)功能來(lái)改善這種情況。很多時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)iPhone的輸入法已經(jīng)會(huì)優(yōu)先顯示你經(jīng)常輸入的內(nèi)容，這就是自動(dòng)學(xué)習(xí)功能的強(qiáng)大之處，你還可以自定義更多的快捷短語(yǔ)到iOS的詞典中，只要進(jìn)入設(shè)置-通用-鍵盤(pán)選項(xiàng)，添加新的快捷輸入就可以了。

如果你的iOS詞典中已經(jīng)塞滿了太多不需要的錯(cuò)誤輸入內(nèi)容，那么在打字時(shí)它們就會(huì)經(jīng)常跳出來(lái)騷擾你，此時(shí)不妨將詞典重置，只需進(jìn)入設(shè)置-通用-重置菜單中，選擇重置詞典選項(xiàng)即可。三.非活動(dòng)的應(yīng)用持續(xù)提醒 即使一個(gè)應(yīng)用程序沒(méi)有正在使用中，但不代表它已經(jīng)關(guān)閉。

事實(shí)上，只要你打開(kāi)了一個(gè)應(yīng)用程序，iPhone的多任務(wù)系統(tǒng)都會(huì)保持其后臺(tái)運(yùn)行一段時(shí)間，其中諸如導(dǎo)航等特殊應(yīng)用則會(huì)一直駐留在內(nèi)存中，除非你關(guān)機(jī)或是重啟。如果你不想完全關(guān)閉這個(gè)應(yīng)用，但又不希望它一直“喋喋不休”地提醒你的話，可以進(jìn)入設(shè)置-通知選項(xiàng)中，改變它的通知機(jī)制，比如關(guān)閉顯示提醒、聲音或是App標(biāo)記等；如果仍不奏效，那么就進(jìn)入后臺(tái)管理界面將其完全關(guān)閉，再重復(fù)之前的操作。

四.不能創(chuàng)建多個(gè)收件人聯(lián)系列表 這是一個(gè)令人十分費(fèi)解的問(wèn)題，或許是處于安全機(jī)制，iOS無(wú)法讓你創(chuàng)建頻常用聯(lián)系人的列表，這就意味著你每次都需要手動(dòng)添加同樣的收件人地址，十分麻煩。一個(gè)解決方案是，你可以創(chuàng)建一個(gè)字符串，其中包含你所要發(fā)送的聯(lián)系人的電子郵件地址，將其粘貼到收件人欄，就可以實(shí)現(xiàn)一鍵發(fā)送了。

將這個(gè)字符串存儲(chǔ)在iPhone的備忘錄中，就可以方便地在每次使用時(shí)進(jìn)行拷貝。五.屏幕在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候自動(dòng)關(guān)閉 如果你在使用iBooks閱讀書(shū)籍，很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行滑動(dòng)操作，那么屏幕就有可能變暗然后關(guān)閉，影響閱讀效果。

解決方法其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需進(jìn)入設(shè)置-通用-自動(dòng)鎖定選項(xiàng)中，將自動(dòng)鎖定時(shí)間改為永不即可。當(dāng)然，電力的損耗是不可避免的，而且在閱讀完畢后還需要手動(dòng)調(diào)回，十分麻煩。

個(gè)人感覺(jué)這個(gè)部分是蘋(píng)果需要向三星學(xué)習(xí)的部分，至少使用Galaxy S4時(shí)，SmartStay功能會(huì)自動(dòng)識(shí)別你的面部，防止手機(jī)屏幕自動(dòng)關(guān)閉。六.日歷的事件提醒功能不完善 并不像大多數(shù)的日歷軟件，iOS日歷中的事件提醒機(jī)制默認(rèn)情況下是“無(wú)”，這就意味著很大程度上你都不會(huì)獲得事件提醒的功能。

解決方法是進(jìn)入設(shè)置-郵件、通訊錄、日歷-默認(rèn)的提醒時(shí)間項(xiàng)目，你可以看到生日、事件和全天事件三個(gè)內(nèi)容，根據(jù)需求對(duì)它們進(jìn)行修改，提醒的方式包括事件發(fā)生當(dāng)天（9點(diǎn)前）、1天前、2天前和1周前，這樣就可以確保事件發(fā)生之前獲得及時(shí)的提醒。七.孩子們無(wú)休止地霸占iPhone 事實(shí)上蘋(píng)果可以把這個(gè)缺點(diǎn)當(dāng)做恭維，因?yàn)橹挥衖Phone有那么多吸引小孩子的有趣應(yīng)用，但是大人們就苦不堪言了。

這些小霸王們可能會(huì)把你的應(yīng)用刪除、順序搞亂，或者是購(gòu)買(mǎi)了一些新的應(yīng)用，甚至看到一些不該看到的“有趣”內(nèi)容。所以，你需要做的就是設(shè)置密碼，并開(kāi)啟限制訪問(wèn)功能。

八. Siri語(yǔ)音助手意外啟動(dòng) Siri語(yǔ)音助手雖然是很前衛(wèi)的功能，但她有時(shí)候會(huì)不知道什么時(shí)候該說(shuō)話什么時(shí)候不該說(shuō)，所以你有兩種選擇讓她安靜下來(lái)：1. 通常我們是按住Home鍵來(lái)啟動(dòng)Siri，但另一種方式是將手機(jī)拿到耳邊說(shuō)話便會(huì)啟動(dòng)，所以不妨將這個(gè)功能關(guān)閉，只需進(jìn)入設(shè)置-通用-Siri選項(xiàng)中就可以看到了。2. 如果Siri是仍然過(guò)于活躍，唯一的方法就是徹底關(guān)閉她了，不過(guò)在使用鍵盤(pán)輸入文字時(shí)也無(wú)法使用語(yǔ)音輸入功能了。

九.無(wú)法連接到LTE（或3G）網(wǎng)絡(luò) 國(guó)外版本的iPhone可以支持LTE功能，但目前國(guó)內(nèi)用戶(hù)暫時(shí)無(wú)法享受到，但是這個(gè)部分的原理是相同的。即便在國(guó)內(nèi)一些地區(qū)，3。

5.我找到的關(guān)于蘋(píng)果手機(jī)的七個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題匯總,你遇到過(guò)幾個(gè)

睜開(kāi)眼第一件事就是拿手機(jī)，作為一枚合格的手機(jī)黨，不用問(wèn)，四也能想到，你的日常生活一定這樣的：睜開(kāi)眼第一件事就是拿手機(jī)，用手機(jī)聊天是話嘮，見(jiàn)面就變啞巴，上廁所沒(méi)有手機(jī)會(huì)抓狂，睡前必須玩手機(jī)，一會(huì)兒不摸手機(jī)會(huì)渾身難受，離開(kāi)手機(jī)會(huì)生不如死。

1、為什么買(mǎi)到的iPhone, app store全是英文？

解決方法：由于服務(wù)器地址默認(rèn)美國(guó).所以不管什么版本都是英文，進(jìn)入設(shè)置app store登錄你賬號(hào)，之后會(huì)自動(dòng)眺躍到中國(guó)頁(yè)面！

2、手機(jī)死機(jī)或者黑屏但來(lái)電還有聲音

解決方法：開(kāi)機(jī)鍵和home鍵同時(shí)按十秒。開(kāi)機(jī)鍵和音量下鍵同時(shí)按十秒，重啟就好了

3、手機(jī)插上耳機(jī)才可以打電話或者外放才可以聽(tīng)到聲音，聽(tīng)筒沒(méi)音

解決方法：按下音量鍵，如果是耳機(jī)模式說(shuō)明耳機(jī)有水進(jìn)入，吹風(fēng)機(jī)對(duì)看吹下或者紙巾導(dǎo)入擦下 ，不多久會(huì)好！

4、為什么信號(hào)經(jīng)常就2格左右

解決方法：4g信號(hào)一般都不是很強(qiáng).在信號(hào)塔附近不解釋?zhuān)P(guān)掉4g—般滿格、但只要不影晌接電話一般無(wú)視

5、為什么充電顯示此配件不適合

解決方法：換根線，也有可能尾插臟了接觸不好

6、為什么有時(shí)候30%的電會(huì)突然掉到20%，甚至?xí)蝗粡氐讻](méi)電、插上充電器又開(kāi)機(jī)電置正常

解決方法：偶爾正常.天氣冷了，這種問(wèn)題會(huì)普遍存在，有的是電池老化、尤其ipad冬天千萬(wàn)別用完電再充電、個(gè)人保養(yǎng)也很重要.時(shí)時(shí)刻刻邊玩邊充電對(duì)電池傷害很大

7、手機(jī)數(shù)據(jù)誤刪怎么辦？

解決方法：手機(jī)誤刪照片的情況，那么我們就可以使用iTunes進(jìn)行找回。只要數(shù)據(jù)沒(méi)有被覆蓋并且可以掃描出來(lái)，那么就可以得到完整的恢復(fù)效果。

在這里還是提醒下各位，如果自己沒(méi)有修理手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，不建議拆機(jī)維修，還是直接送到專(zhuān)業(yè)維修店進(jìn)行檢測(cè)維修比較靠譜，降低手機(jī)損壞風(fēng)險(xiǎn)。

在不了解具體造成原因的情況下，千萬(wàn)不要私自修理，最好是送到蘋(píng)果的售后維修中心去處理，蘋(píng)果在重慶目前設(shè)立的售后中心有：

重慶市沙坪壩區(qū)三峽廣場(chǎng)王府井百貨B2707、2706室

渝中區(qū)民權(quán)路27號(hào)新華國(guó)際31樓3102室

江北區(qū)觀音橋茂業(yè)東方時(shí)代3201室

6.iPhone無(wú)法連接到App Store怎么辦 三招輕松解決

解決方法：

1）手機(jī)網(wǎng)絡(luò)原因比較大，對(duì)手機(jī)進(jìn)入還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置嘗試。

在主屏點(diǎn)擊“設(shè)置” 找到“通用” 進(jìn)入后點(diǎn)擊 “還原” 在此找到 “還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”然后點(diǎn)擊它，就可以還原網(wǎng)絡(luò)了。

2）重置訪問(wèn)限制

同樣進(jìn)入到蘋(píng)果手機(jī)桌面，然后點(diǎn)擊““設(shè)置”進(jìn)入到“通用” 再找到 “訪問(wèn)限制”開(kāi)啟它，過(guò)一會(huì)再關(guān)閉。

3）重置當(dāng)前WiFi

在手機(jī)桌面點(diǎn)擊““設(shè)置” 圖標(biāo)，進(jìn)入之后找到“WiFi” 然后點(diǎn)擊它進(jìn)入之后再點(diǎn)擊–>“忽略此網(wǎng)絡(luò)”重置當(dāng)前的WiFi

4）檢查下時(shí)間，以及時(shí)區(qū)

還有一個(gè)因?yàn)槭寝k內(nèi)外時(shí)區(qū)問(wèn)題，可以嘗試設(shè)置一下，在手機(jī)的“設(shè)置” –>“通用”–>“日期與時(shí)間” –>關(guān)閉 “自動(dòng)設(shè)置” 然后再重復(fù)多連接幾次蘋(píng)果商店。

5）設(shè)置dns服務(wù)器

在蘋(píng)果手機(jī)主題“設(shè)置”-“無(wú)線局域網(wǎng)”-“嘆號(hào)”-DNS -DNS 服務(wù)器地址，手動(dòng)設(shè)置二個(gè) DNS 服務(wù)器地址，8.8.8.8 。

7.關(guān)于iPhone/iOS8的12個(gè)最常見(jiàn)問(wèn)題解答有哪些

一、打開(kāi)App Store一片空白 解決方法：更改DNS或重啟手機(jī)。

*更改DNS方法： 打開(kāi)設(shè)置，點(diǎn)擊Wi-Fi，再點(diǎn)擊Wi-Fi名稱(chēng)后面圓形感嘆號(hào)，點(diǎn)擊DNS那一行，輸入8.8.8.8或者114.114.114.114，修改完DNS后，完全退出App Store后臺(tái)再重新打開(kāi)（雙擊Home鍵上拉App Store圖標(biāo)）。 修改DNS對(duì)手機(jī)沒(méi)有任何影響，如果要還原，只需要把DNS那里數(shù)字全部刪除，返回后自動(dòng)還原成未修改時(shí)的狀態(tài)。

也可以去設(shè)置->iTunes Store和App Store，注銷(xiāo)賬號(hào)后重新登錄。 二、去掉“后臺(tái)”的最近聯(lián)系人 *解決方法： 進(jìn)入設(shè)置->郵件、通訊錄、日歷->在應(yīng)用程序切換中顯示，關(guān)閉電話個(gè)人收藏和最近通話的開(kāi)關(guān)。

三、下拉搜索，桌面變灰 *解決方法： iOS8系統(tǒng)BUG，重啟手機(jī)即可。 四、出現(xiàn)iCloud空間已滿提示 *解決方法： 進(jìn)入設(shè)置->iCloud->儲(chǔ)存空間->管理存儲(chǔ)空間，刪除沒(méi)必要的備份。

五、將手機(jī)信號(hào)點(diǎn)改為數(shù)字樣式 *解決方法如下圖： 六、移除通知中心股市（這玩意沒(méi)幾個(gè)人看） *解決方法： 下拉通知中心，點(diǎn)擊編輯，移除股市即可。 七、關(guān)閉APP自動(dòng)更新 *解決方法： 進(jìn)入設(shè)置->iTunes Store和App Store，關(guān)閉“自動(dòng)下載的項(xiàng)目”下的所有開(kāi)關(guān)。

八、更新軟件需要Apple ID和密碼 *解決辦法： 一般出現(xiàn)這個(gè)都是因?yàn)榇塑浖褂玫谌缴痰晗螺d，非App Store下載，可用第三方軟件修復(fù)，如：XX助手、iTools等，如修復(fù)無(wú)效，建議刪除，重新在App Store下載。 九、App Store語(yǔ)言變?yōu)橛⑽?*解決方法： 進(jìn)入設(shè)置-iTunes Store和App Store，注銷(xiāo)Apple ID，重新登錄。

十、查看iPhone6是MLC/TLC閃存 *方法如下： 下載安裝IO Kit Browser。 按照這個(gè)順序查看Root > N56AP（數(shù)字可能不同） > Apple ARMPE > arm-io > Apple T7000IO > ans > Apple A7IOPV1 > Apple CSI > asp > ASP Storage。

找到Device Characteristics，其中看default-bits-per-cell=的值，2即為MLC,3為T(mén)LC。 十一、電腦導(dǎo)入手機(jī)的照片，在手機(jī)上無(wú)法直接刪除 *解決方法： 手機(jī)連接電腦iTunes，同步一個(gè)空白照片文件夾即可刪除。

十二、來(lái)電話，兩個(gè)蘋(píng)果設(shè)備同時(shí)響鈴 *解決方法： 進(jìn)入設(shè)置->FaceTime，關(guān)閉iPhone蜂窩網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)電話即可。

8.蘋(píng)果手機(jī)app問(wèn)題答案忘記怎么辦

您在新設(shè)備購(gòu)物的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)要求回答Apple ID安全提示問(wèn)題以便幫助驗(yàn)證您的身份。

如果您忘記了提示問(wèn)題，找回安全問(wèn)題答案的方法很簡(jiǎn)答。下面就介紹一下解決方法： 1、登錄“我的 Apple ID” 進(jìn)入頁(yè)面后點(diǎn)擊“管理您的Apple ID”按鈕，然后輸入Apple ID（就是App Store賬號(hào)）和密碼。

2、選擇密碼和帳戶(hù)安全標(biāo)簽 登錄后，點(diǎn)擊“密碼和賬戶(hù)安全”，在頁(yè)面右邊底部有個(gè)“忘記答案？請(qǐng)發(fā)送安全信息重設(shè)電子郵箱至 xxx@weste.net”。注意：這里是您的設(shè)置的電子郵箱地址。

這時(shí)候，appleid@id.apple.com會(huì)給你發(fā)送一封郵件，點(diǎn)擊郵件內(nèi)容里面的“重設(shè) Apple ID 安全提示問(wèn)題和答案”鏈接，會(huì)再次跳轉(zhuǎn)到Apple ID的頁(yè)面上來(lái)。 3、重新設(shè)置安全提示問(wèn)題 在這個(gè)頁(yè)面，可以設(shè)置回答現(xiàn)有的安全提示問(wèn)題，然后選取新問(wèn)題并輸入答案。

點(diǎn)按“存儲(chǔ)”按鈕。 OK！現(xiàn)在已經(jīng)重新設(shè)置了安全提示問(wèn)題，再次打開(kāi)iPhone或者iPad，輸入設(shè)置好的問(wèn)題答案就可以下載安裝應(yīng)用了！ 如果以上方法依舊沒(méi)能解決您的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)蘋(píng)果官網(wǎng)支持頁(yè)面：。

9.關(guān)于蘋(píng)果appstore的問(wèn)題

大多數(shù)是網(wǎng)絡(luò)的原因，你可以換一個(gè)時(shí)間段試試

1 一般是你的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，那么我們可以使用4G無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和wifi網(wǎng)絡(luò)切換看看，重新登錄是否可以解決。

2 進(jìn)入手機(jī)主頁(yè)，點(diǎn)擊設(shè)置

3 設(shè)置中點(diǎn)擊通用

4 通用界面點(diǎn)擊還原

5 進(jìn)入還原界面，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

6 輸入你的鎖屏密碼完成身份驗(yàn)證，

7 系統(tǒng)提示還原將恢復(fù)到出廠狀態(tài)，點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，

8 還原后重新連接你的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，然后重新登錄即可成功。