《逆轉(zhuǎn)式溝通》讀后感摘抄
《逆轉(zhuǎn)式溝通》是一本由釘子心理小組著作，北京聯(lián)合出版公司出版的平裝圖書，本書定價：32.80元，頁數(shù)：180，特精心從網(wǎng)絡(luò)上整理的一些讀者的讀后感，希望對大家能有幫助。
《逆轉(zhuǎn)式溝通》讀后感(一)：讓事情轉(zhuǎn)機(jī)的訣竅——逆轉(zhuǎn)式溝通
很喜歡魯米的這一段：靈魂擁有了它的耳朵，能夠聽到頭腦無法理解的事情。你越是安靜，你所說的越能夠被別人聽見。生命已經(jīng)喘息過半，剩下的日子除了愛，再不要耕種其他。
這段話，說明了心理的重要性，當(dāng)然這包括自己的和他人的，而愛總是每個人渴望和需求的。
何為“逆轉(zhuǎn)式溝通”，簡單來說就是用語言激發(fā)出人們潛意識里的渴望，讓人主動采取正向的逆轉(zhuǎn)，并從中獲得成長，有時可以僅通過這種溝通，使得危機(jī)情況發(fā)生180度改變。
“不同于一般的溝通，逆轉(zhuǎn)式溝通，又叫V形溝通，是一種反套路的溝通模式”——為什么稱為V形溝通？V恰好反映了這種溝通的過程，即當(dāng)與對方溝通不暢時，必須先拋開表層的爭論，轉(zhuǎn)而潛入到對方心底，去探究對方的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)分歧的所在，然后與對方發(fā)生充分的共振，為對方展示問題的更多可能，最后時限逆轉(zhuǎn)式上揚(yáng)。
作者根據(jù)V形溝通的過程，從第一章在溝通逆轉(zhuǎn)中變強(qiáng)，第二章逆轉(zhuǎn)第一步，理解對方立場；第三章逆轉(zhuǎn)第二步，加入對方的行列；第四章逆轉(zhuǎn)第三步，展示另外的可能；第五章逆轉(zhuǎn)第四步，主動尋求正向改變；第六章不做局外之人，用溝通將彼此點(diǎn)亮。逐層深入，細(xì)細(xì)道來。
“她能夠讓我們穿透表象，進(jìn)去對方的世界，理解人與人為何會產(chǎn)生分歧，維護(hù)我們真正重視的關(guān)系”其中如何潛入對方心底，作者結(jié)合具體的例子給出示意，這些需要個人根據(jù)實(shí)際情況去琢磨把握。
其實(shí)，不管是心理學(xué)知識還是溝通技巧最重要的實(shí)踐，在于個人的運(yùn)用，因此本書需要讀者在閱讀的同時，有意識的加強(qiáng)運(yùn)用，轉(zhuǎn)化為自己的溝通技巧。
《逆轉(zhuǎn)式溝通》讀后感(二)：激發(fā)潛意識
人類之所以能夠成為地球上最具智慧的動物，不僅僅是因?yàn)閺?qiáng)壯的身體，還在于會進(jìn)行復(fù)雜的溝通。溝通的重要性，無論是過去，還是現(xiàn)在，都是人類唯一的、重要的標(biāo)簽。 溝通其實(shí)不是工具，而是目的。在遠(yuǎn)程通訊手段為零、文字尚未形成的年代，人與人面對面的溝通，解決了生存與發(fā)展的諸多問題，比如取火種、吃熟食、捉野獸等等，正如達(dá)爾文所贊嘆的，語言這一能力被當(dāng)作人和低于人類的動物之間的主要區(qū)別之一，那是公允的。 人類溝通具有強(qiáng)大的喚醒功能，一方面它可以表達(dá)字面本身的意義，比如站立行走、太陽月亮，而且還能通過溝通了解對方的意識，尤其是潛意識，發(fā)現(xiàn)內(nèi)含的情感與愿望。由于潛意識比意識多了“潛”，因此它的創(chuàng)造力與破壞力也是驚人的，它可以引領(lǐng)意識實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)與突破。在一定的情境下，溝通可以洞悉你的焦慮與脆弱，引發(fā)彼此的心靈共振與行為認(rèn)同。 所謂逆轉(zhuǎn)式溝通，不在于告訴溝通對象是什么、為什么，而是告訴怎么辦，尤其是激發(fā)對方的心理渴望，以正能量去對抗種種困難與挫折。當(dāng)一個人的潛意識因?yàn)闇贤ǘ患せ?，他的生命力是不可限量的，好比是可上九天攬?jiān)隆⒖上挛逖髴蝣L。 逆轉(zhuǎn)式溝通，以英文字母V表示很形象，你以語言為引導(dǎo)，潛入溝通對象的內(nèi)心，激發(fā)對方的潛意識，讓其知道了自己真正想要的什么，而不是隨大流，也許這種溝通的存在，我們并不能在每時每刻都能感受到，但一旦形成了，它將幫助你跨越一個又一個險阻，取得一次又一次勝利。 從“我和他”到“我和你”，正如白晝與黑夜的區(qū)分。你能否得到團(tuán)體的認(rèn)可，選擇適合你生存的環(huán)境，決定著你是“聽見”還是“聽懂”，前者是生物體必有的生理功能，后果則在生理功能上增添了心理機(jī)制，學(xué)會知道自己要什么，只是溝通的第一步，而如何“讓對方知道你要什么”，或者在“對方要什么”與“你要什么”之間尋求平衡（妥協(xié)），才是逆轉(zhuǎn)式溝通的真諦所在。 誠然，每個人都需要被理解、被尊重、被溝通，但是人與人之間少不了隔閡與誤解，能否存同舍異，這關(guān)系到一段關(guān)系能否走向深入。不要以為“言外之意”都是可以接受的，你在溝通本身上增添的背景與暗示，往往會讓溝通越來越糟糕，以至我們很久以來都忘記了溝通的必要性與緊迫性。 一個人的能力是有限的，源于他閱歷、經(jīng)歷的封閉與局限。即使每天你來到一個新地方，或者讀一本新書，但是你仍然發(fā)現(xiàn)從青春到衰老，其實(shí)很短暫、很孤獨(dú)。當(dāng)且僅當(dāng)你打開心結(jié)，走進(jìn)人群中，無論貴賤、無論男女、無論老少，你在交流中就會發(fā)現(xiàn)他們有著你不具備的智慧與勇氣，客觀上推動著你去進(jìn)行深入思考，把眼前的茍且與未來的美好聯(lián)系起來，去收獲更好的自我。
《逆轉(zhuǎn)式溝通》讀后感(三)：有效溝通
這本書是一本心理學(xué)的書，是用來指導(dǎo)普通人如何能夠做到更好更有效的與他人溝通交流。
《逆轉(zhuǎn)式溝通》，什么是逆轉(zhuǎn)式的溝通？大概意思就是本來即將談崩的對話，對立無言的對話，通過V字型的對話，從降到了冰點(diǎn)的對話，慢慢找到轉(zhuǎn)折點(diǎn)，然后轉(zhuǎn)變對話狀態(tài)，達(dá)到完美的聊天，恰當(dāng)?shù)臏贤?，良好的交流?/p>
逆轉(zhuǎn)式的溝通，也許是有時候，我們在提出建議的時候，不是直接的來提出最顯而易見的建議，而是通過另一條思路，反向的去和別人溝通。以一種意想不到的，與別人立場相同的去看待問題，而不是只站在對立面。
“逆轉(zhuǎn)式溝通，不僅能夠幫助我們確認(rèn)自己想要什么，還能幫助我們甄別出自己不想要什么”
要想學(xué)會逆轉(zhuǎn)式的溝通，第一要害就是拒絕偏見——地域偏見、性別偏見、職業(yè)偏見、年齡偏見。這一系列的偏見，可能很快的就會讓我們?nèi)ザx別人，也很容易曲解了別人的意思，往往把別人放在了自己的對立面去了，這樣的溝通，可能常常是不會成功的，而且是容易和別人起沖突和矛盾的。所以，我們靜下來，放下我們心中的偏見，和對面的人，站在同一個出發(fā)點(diǎn)去談，試著站在他的角度去看待問題，也許你很快會想到辦法，實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)式的溝通，也能夠順利的去解決問題。
“千萬別用競爭思維去溝通”
無論是在生活中，與家人另一伴相處，或者在工作中，和同事領(lǐng)導(dǎo)下屬相處，我們想要的無非是成功的溝通，有效率的溝通，把自己培養(yǎng)成一個智慧的溝通者，而不再是一個孤獨(dú)的話題爭論者。有很多時候，對了也沒什么作用，錯了也無妨啊。特別是工作中和同事們相處中發(fā)生的小事，比如對于某種社會性事件的發(fā)生，大家持有不同的觀點(diǎn)，也許會爭得面紅耳赤，但是，爭贏了也不會給你增加工資，可能其他同事看到你，因?yàn)檫@樣一件小事也爭得起勁，也許下次就不想和你過多討論了。豈不是自跌了身價嗎？所以，放棄掉我們的執(zhí)拗吧，做一個合作的“同事人”。
“不要走在我的后面，我不會引路，不要走在我的前面，因?yàn)槲铱赡懿粫S，請走在我身邊，做我的朋友”
逆轉(zhuǎn)式溝通另一個重要的節(jié)點(diǎn)是一定站在對方的角度去看待、處理、關(guān)心。不是要和別人對立，或者一前一后，而是應(yīng)該真誠的和另一個我們肩并肩的去商量解決問題。
作者在書里面，也特別推薦了的一本書——《非暴力溝通》，本書里面，也常提到《非暴力溝通》的一些事例，應(yīng)該和作者的想法是類似的，喜歡看《非暴力溝通》的讀者也會愛上這本《逆轉(zhuǎn)式溝通》的。
《逆轉(zhuǎn)式溝通》讀后感(四)：逆轉(zhuǎn)式溝通，要用腦更要用心
身處這個忙碌又復(fù)雜的社會，只要是和人打交道，那就少不了要溝通。不管是對親人，還是對陌生人，一個善于溝通的人一定會把各種事情處理的妥帖恰當(dāng)。 不屑于溝通的人是可悲的，總是抱著“不就那么回事兒嘛”的想法，遇事只會把別人想的很壞，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)偏向那些會來事兒的同事，自己嘴笨不會說話，當(dāng)然不受待見，只能干臟活、雜活、累活。如果繼續(xù)不屑下去，并陷入顧影自憐的心緒里，人生只能進(jìn)入無限循環(huán)的不得志模式。 可以打破這種循環(huán)嗎？我們的人生可以實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)嗎？《逆轉(zhuǎn)式溝通》這本書給出了最響亮的答案：當(dāng)然可以！不僅我們自己能改變，我們溝通的對象也能隨之改變，書里有一套行之有效的方法可以付諸實(shí)踐，但同時我們也要注意，所有的改變都需要時間，改變的過程中還會出現(xiàn)阻力，更需要我們用腦用心的去溝通。 《逆轉(zhuǎn)式溝通》這本書里提到的溝通方式，又叫“V”形溝通?？梢赃@樣理解，兩個人在溝通的過程中，出現(xiàn)了矛盾，這個對立的過程就是“V”的左半邊，這時候其中一個人愿意真誠溝通，深入到對方的內(nèi)心世界，看到問題的實(shí)質(zhì)，進(jìn)而喚醒了對方的心靈，讓兩個人實(shí)現(xiàn)了共鳴，最后成就了“V”的右半邊。 看起來，如果事件最終能實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，其中的主動溝通者功不可沒，能理解對方語言背后的真正訴求，甚至替對方說話，已經(jīng)非常不容易了。有多少人能做到這一點(diǎn)呢？能做到的，都是高手！可能有人會說：“憑什么讓我站在他的角度考慮問題，他考慮過我的感受嗎？！”這就是矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)，因?yàn)樾睦锊黄胶猓瑹o法心平氣和的考慮問題，更別提讓溝通逆轉(zhuǎn)了。 大年初一，婆婆在客廳大聲哭著提離婚，說這日子過不下去了，太憋屈了，公公總懟她，對她頤指氣使，各種瞧不上她，對她冷暴力，只要她做的有一點(diǎn)點(diǎn)不如意，公公就會用最惡毒的話罵她。越說越氣，于是開始翻舊賬，兩個人就這樣從早上一直罵到下午，誰也不服誰。 以前對他們的矛盾并不了解，這次真真切切看明白了。他們兩個的感情裂痕太深了，兩個人的性格和處事方式完全不一樣，面對瑣碎的日常生活，公公總是在用“競賽思維”溝通，凡事都要爭個第一，對于自己做錯的事情也絕不服軟，自己不想做任何的改變，這是親密關(guān)系里的大忌。 不合適的親密關(guān)系還是早點(diǎn)放棄為妙，時間拖得越長，帶來的傷害也越大。逆轉(zhuǎn)式溝通不僅能幫我們確認(rèn)自己想要什么，也能幫我們甄別出不想要什么。如果兩個人做不到同頻共振，何苦不甘心甚至糾纏不休呢？總是激烈爭吵，不僅對親密關(guān)系的另一方是打擊，對其他的家庭成員也是傷害。 其實(shí)，每個人都可以生活的很幸福，當(dāng)我們對他人多一份理解（逆轉(zhuǎn)第一步），能夠加入對方的行列思考問題（逆轉(zhuǎn)第二步），在對方疑惑的時候，向他／她展示另外的可能（逆轉(zhuǎn)第三步），并主動尋求正向的改變時（逆轉(zhuǎn)第四步），自然而然會收獲真誠的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人生的逆轉(zhuǎn)。 《逆轉(zhuǎn)式溝通》這本書給我提供了很多溝通的方法和思路，原來我可以和他人好好溝通，一起探尋更多的可能?！靶牟蛔?，命不變。心變，命亦變！”書里面云谷禪師的這句話震撼人心，每個人都能做一個優(yōu)秀的溝通者，遇見更好的自己！
《逆轉(zhuǎn)式溝通》讀后感(五)：《逆轉(zhuǎn)式溝通》：換個溝通思維
逆轉(zhuǎn)式的溝通它存在一個轉(zhuǎn)折，試著站在對方的視角，理解矛盾存在的核心，分歧為什么而存在，尋求一種意識上的共通。這樣的溝通訴求必然不是單一的，目的上也是共贏的，最后溝通的過程也會更高效。
這本書的內(nèi)容章節(jié)不是很多，它重在表訴自己的觀點(diǎn)，干貨還是挺多的。在我看來書中的第二章和第三章的內(nèi)容是最難的。人們之所以會有沖突絕大部分原因都是因?yàn)楸舜死嫦嚆?，要在產(chǎn)生分歧時去理解對方的立場、甚至站在對方的角度是很不容易的。 《逆轉(zhuǎn)式溝通》認(rèn)為：逆轉(zhuǎn)式溝通的第一步，就是要理解對方的立場，哪怕這立場和你截然相反。要知道為自己爭取的立場也是上進(jìn)心的一部分，用于爭取總會越來越好。每個人所認(rèn)知的世界是真實(shí)的世界，但卻只是這個真實(shí)世界的一個碎片。爭取的利益只強(qiáng)調(diào)個人，只想維護(hù)一方的訴求，這樣的溝通并不能顯得高效，易養(yǎng)成偏見思維，且狹隘的。這時候需要放低自己的立場，去深入到對方的世界，探究對方的真實(shí)想法。理解別人的立場是件不容易的事，但這也是重塑自我，拓寬思維的機(jī)會。
書中提到了“不可理喻”這個詞，這種情況常常出現(xiàn)在對方有極端表現(xiàn)時，我們就會有這樣的念頭。事實(shí)上當(dāng)有這種意識的時候也是自己容易產(chǎn)生極端情緒的時候。這種情況的結(jié)局是雙方都無法做出判斷。這個過程也就做了無用的溝通。在這時作者引用了戴爾.卡耐基的話“做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己”做到去理解。 生活中很多惡性的溝通，都是與身邊的人。比如父母與孩子。這樣的關(guān)系，不論溝通的結(jié)果是否達(dá)到目的相信都是不愉快的。這時僅僅是理解對方是不夠的，同理心在孩子的眼里并不能被看到。試著加入對方的行列，重建一種關(guān)系，讓雙方在溝通中，不要有地位上的差異。打破層級，實(shí)現(xiàn)最大程度的平等。這也算是勁往一處使的體現(xiàn)了，實(shí)現(xiàn)同頻共振，溝通合力。
作者釘子心理小組，擅長心理學(xué)。逆轉(zhuǎn)式溝通不僅打破了固有的溝通模式，解開了許多無用溝通的迷思，還提供了解決方法。其實(shí)有許多案例小故事幫助理解，也增加了閱讀的趣味性。每個人都有許多溝通困擾，而《逆轉(zhuǎn)式溝通》除了提供解決分歧的方法，搭建真誠的關(guān)系，也對一些比較極端的困惑做了心理上的疏導(dǎo)。
