而從運營的角度來講,活動運營必須是圍繞內容和用戶來進行的,其目的包含用戶拉新、留存、促活和轉化四個方面,不同的目的對應不同的策略。
今年國慶期間,電商直播一哥李佳琪就通過微信公眾號舉辦了一場:李佳琪國慶福利,玩游戲得口紅的活動。今天π爺就來帶大家簡單拆解一下這場活動,看李佳琪背后的運營公司是如何將抽獎游戲化,從而實現(xiàn)一上線就吸引10W+用戶的。
一:案例介紹
1:活動主題:十一口紅翻翻樂
2:活動獎品:
3:活動目的:實現(xiàn)新用戶激活、所有用戶的活躍和留存。
4:活動規(guī)則及詳情:
5:活動推送:
公眾號頭條推送:
6:活動軟文:
活動文案標題以“國慶福利”、“游戲”、“嬌蘭口紅”等關鍵字作為誘餌,增加了用戶注意力,吸引用戶點擊文案,并進入游戲參與抽獎。
二:用戶路徑
本次活動主要是通過公眾號文章內的二維碼進行,所以只有關注了公眾號才能參與活動。有效提升了公眾號新用戶的關注量,同時通過軟文推送,有效激活原有用戶。
三:活動分析
1:引導參與游戲,增加用戶參與感
當我們打開公眾號推送的活動文案后,可以第一時間看到關于抽獎活動的獎品信息。這一設計極大的誘惑了用戶,尤其是目標用戶的關注。
當我們進入游戲界面的時候,會先彈出一個3s左右的關注引導頁面(新用戶點擊關注即可進入游戲頁面,而老用戶則會自動跳過這一步,直接進入到游戲頁面),這一動作是為了保證公眾號吸粉。
另外,無論是新用戶還是老用戶,在參與游戲前,都需要進行報名信息的填寫。雖然從運營的鏈路上來講,這樣會導致用戶參與游戲的門檻變高,鏈路被拉長,并不是很合理。但是運營工作之所以有趣就在于任何行為都不是一層不變的。在這個案例里,增加用戶信息填寫π爺是認為很有必要的,畢竟,對于一場福利力度特別大的活動而言,適當增加用戶報名參與活動的門檻可以很有效的提升活動的隆重感,讓用戶覺得一旦中獎是非常榮幸的一件事。
2:設置抽獎門檻,講抽獎活動游戲化,從而刺激用戶挑戰(zhàn)心
當我們進入游戲界面后,便可以開始游戲了?;顒釉O置只有游戲達到300分以上,才能進行抽獎。
這種設計,增加了抽獎游戲的趣味性,同時激起用戶挑戰(zhàn)的心理。
另外:用戶如果達到300分后,就可以直接參與抽獎,如果沒有中獎,用戶可以通過“再玩一次”重新進入游戲,繼續(xù)挑戰(zhàn)。每個人都會有10次的機會。
用戶通過不斷參與挑戰(zhàn)、熟練游戲、分享攻略等,最終取得抽獎資格。(同理可以參考微信里面的很多小游戲)。這種模式可以有效的直接刺激用戶的活躍性,還能間接促成第二波新用戶的關注。
3:較強個性特色的設計風格
這次活動的整體設計風格,可以說是非常符合李佳琦的形象,同時又與“口紅”這一產品進行高度關聯(lián)。(畢竟李佳琦從某種程度上已經與口紅綁定在一起了)
而且在文案語言的組織上也頗具“李佳琦的風格”,讓人感覺就像是李佳琦本人在對你說話。
要知道關注李佳琦的用戶,有很大一部分是沖著其本人而去的。從某種角度上來講,李佳琦的個人IP要比產品來的更加重要。所以在風格、文案等的設計上就需要特別突出個人風格。這也是運營個人IP和產品的不同點,前者更加注重IP的打造和維護,后者則以產品為主。
4:將抽獎和游戲結合在一起,增加趣味性
很多企業(yè)和運營團隊都會在國慶這一黃金檔推出一系列的促銷活動,抽獎活動可以說是最常被運用的。但是如果只是簡單的抽獎活動,難免會讓人覺得枯燥乏味。尤其是在這個黃金檔期間,除非你的產品具有非常大的誘惑力,不然單純依靠抽獎這類單純的手段,是很難取得超預期的效果的。
而將抽獎游戲化,則可以有效規(guī)避這種陷阱。李佳琦這次十一口紅翻翻樂的活動,通過小游戲的方式,真正的實現(xiàn)了讓用戶“快樂抽獎”的概念。同時設置的排行榜,激發(fā)了用戶羨慕、攀比等情緒,產生了內在的強行為驅動力。
5:做活動不忘預留鉤子
作為一名優(yōu)秀的運營人員,不管是在運營中的任何一個環(huán)節(jié),都要學會埋點。尤其像活動這類的。
李佳琦的這場活動也不例外,在文章底部就放置了相關直播信息。而且在關注引導頁也有刻意強調關注公眾號可以“獲取直播預告”。
總結
通過分析,“十一口紅翻翻樂”活動,參與門檻較低、用戶路徑也比較簡單,同時整體風格有較強的個人屬性,符合“李佳琦”的IP形象。同時將抽獎活動游戲化,極大的調動了用戶參與的積極性,有效提升用戶參與感和互動感,對于激活用戶這一目的可以說是完成的非常好了。
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