這是公眾號的內(nèi)容欄目:案例拆解,每天通過一個教育案例拆解和分析,讓你獲得在線教育的引流、促活、轉(zhuǎn)化、留存、轉(zhuǎn)介紹的運營增長玩法。
一、拆解案例
跟小賢學(xué)運營
二、案例背景
這個是“運營研究社”的一個出品的0-2歲運營人9.9元的低價向高價的轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營課程,是一個長期存在的低價課程。課程包括4天精華課程+5天的社群服務(wù)+營長督學(xué)指導(dǎo)+百元其他福利。由運營研究社創(chuàng)始人小賢老師親自授課,主打運營核心技能的提升。
三、案例拆解
1.渠道:
現(xiàn)在看到其主要是公眾號渠道,外加朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)
1.“運營研究社”訂閱號、服務(wù)號關(guān)注自動回復(fù)超鏈接
2.“運營研究社”訂閱號、服務(wù)號菜單欄
3.“運營研究社”訂閱號的推文詞次條
4.朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)海報,在公眾號里沒有看到生成海報入口,但是看到了有人在社群、朋友圈的專屬海報。
渠道展示
2.購買路徑體驗
通過小鵝通進(jìn)行購買,路徑非常簡單清晰,沒有任何拼團(tuán)或者分銷提示。主要的精華課程精華課程也在小鵝通上完成。
清晰無套路的路徑
購買路徑展示
3.關(guān)注公眾號自動回復(fù)拆解
1)訂閱號主要有三部分構(gòu)成,第一部分是歡迎詞,包含你是第幾個關(guān)注此公眾號耳朵,營造專屬感和吸引注意力。第二部分是對低價課的一個引流文案,第三部分是一個超鏈接。整體結(jié)構(gòu)非常清晰,沒有過多冗雜。
2)服務(wù)號的關(guān)注自動回復(fù)就比較長一些,主要有5部分組成。除了訂閱號中的三部分外,還包括其他高階課程的介紹文案和兩本實體書的購買路徑介紹。這主要是服務(wù)號承擔(dān)更多的職責(zé)。
4.微信推文的拆解
1)關(guān)于這個課程的微信推文長期存在于每日推文的次條或者第三條。
2)文章的標(biāo)題是《0-2歲運營的技能提升課來啦,限量100名》,突出目標(biāo)人群,以及限量,營造緊迫感。
3)文章內(nèi)容由5部分組成。第一步部分是直接由情景導(dǎo)入,緊接著就推出課程介紹以及購買二維碼。第二部分是課程可以帶來的價值和詳情介紹,從認(rèn)知、成長、環(huán)境等幾個角度入手。第三部分是用戶好評展示。第四部分是適合人員,第五部分是報名須知。
整篇推文,在多個地方給出報名二維碼,對用戶購買非常友好。既戳到用戶的痛點“工作就像打雜、沒有前景、沒有方向、迷?!保纸o與解決方案“需要打破認(rèn)知,重新構(gòu)建運營體系。接著往期學(xué)員現(xiàn)身說法,案例例證。并且推出課程服務(wù)、限時特價、名額有限等等承諾措施,降低用戶的決策門檻。
可以說是一篇完成度極高的推廣文案了。
5.海報拆解
雖然在沒有找到推廣海報的宣傳端口,但是還是見到了圈內(nèi)人用專屬海報對這個課程進(jìn)行宣傳,說明可能有內(nèi)部通道。這種利用僅限圈內(nèi)人發(fā)熱宣傳手段,保證了用戶的高精準(zhǔn)性,但是也在很大程度上導(dǎo)致引流人數(shù)有限。
下面按照海報的六要素對海報文案進(jìn)行拆解。限量100名額讓用戶同時有損失規(guī)避和稀缺感,從而引導(dǎo)用戶快速下單。突出權(quán)威性,陳維賢作為運營研究社的創(chuàng)始人背書。承諾將會學(xué)習(xí)到:5天提升運營4大核心技能、個人成長方案、高手伴學(xué)和課程福利。
海報拆解展示
四、亮點以及可復(fù)制的點
1)對于微信推文的寫作結(jié)構(gòu),內(nèi)容組成是可以學(xué)習(xí)的點,包括直戳痛點,給與解決方案、用戶證明、服務(wù)承諾等等。
2)對于海報內(nèi)容的制作也有很多值得學(xué)習(xí)的地方,按照海報制作的六要素去制作。
3)購買過程,沒有很多的營銷套路,對于現(xiàn)在各種分銷、團(tuán)購層出不窮的當(dāng)下,反而有更好的體驗。
五、可以優(yōu)化的點
1)添加助教的個人微信后,舉例開營還有兩天的時間,在這期間助教除了添加微信的自動回復(fù)之外,沒有給與其他任何回復(fù)。也沒有對于這兩天的學(xué)習(xí)做出任何安排,建議可以先安排一下簡單的學(xué)習(xí)任務(wù),并且和學(xué)員提前有交流,有了解。
2)擴(kuò)充其他的引流渠道,作為一個長期活動,并且把公眾號作為主要的陣地,長此以往,公眾號的精準(zhǔn)用戶肯定會被一遍遍打擾和篩選。作為一個低價的訓(xùn)練營,大量的引流是一個關(guān)鍵點。但是可能是其內(nèi)部的人員配置,無法承擔(dān)起如此大的流量。
往期精彩回顧
1、10600字梳理訓(xùn)練營SOP服務(wù)流程、成交細(xì)節(jié)、產(chǎn)品搭建
2、案例拆解:4400字斑馬AI課增長體系拆解
3、在線教育圈最全運營學(xué)習(xí)全庫
4、在線教育圈最新335個增長案例拆解.doc
5、2手抓+3個心法,轉(zhuǎn)化率提升50%訓(xùn)練營實戰(zhàn)打法
6、假期延長莫慌!在線教育運營都在看的66篇精華打包給你(建議收藏)
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