營 銷 方 案
消費對象: 追求時尚的年輕男女;家庭裝飾;企事業(yè)單位會議室、辦公室、職場、營業(yè)廳裝飾;贈送親朋好友;青年人、兒童、家庭主婦 DIY手工等 。
專賣店: 10-20 平方米,突顯形象,營造一種夢幻的花卉世界氛圍,一經營業(yè)即會引起轟動效應。
店中店: 在大商場、超市、家居商場里租賃專柜。利用水晶花人見人愛的賣點來吸引大賣場內熙來攘往的人流,費用低而影響廣,投資小而收益大。
租擺: 針對你所在的城市的機關、企業(yè)、賓館市場開展花卉租擺業(yè)務,絕對值得做,肯定有大把錢賺。 不要怕已經有人在做租擺了,只要你把水晶花向單位負責人展示,沒有談不成的業(yè)務。
批發(fā)、分銷: 針對苗圃、花卉市場、禮品店、鮮花店、精品店等場地開展批發(fā)和分銷業(yè)務,即可實現(xiàn)輕松銷售,絕對大受歡迎。
外貿定單:通過網絡、代理、會展接外貿定單,開辦水晶花廠走出口創(chuàng)匯發(fā)展之路。
店面選址:
① 花卉市場;
② 精品市場、禮品市場:因為水晶花卉是一種送禮的佳品;
③ 居民社區(qū);
④ 醫(yī)院旁:生機勃勃的花草遠比鮮花要好,給人以力量;
⑤ 超市旁:人流量大。
銷售形式:
一、直接運用學到的制作工藝,自己動手制作一盆盆鮮活產品,一枝枝驚世水晶花卉,一棵棵獨具匠心的花藝精品,飽含智慧與靈性。使藝術附加值猛升,商業(yè)價值倍增。水晶花藝產品 10倍以上的利潤,水晶藝飾品50倍以上利潤垂手可得。
二、高科技原材料+神奇的工藝+簡單的操作+靈秀的雙手=讓所有人驚嘆的藝術結晶——水晶花。DIY現(xiàn)代經營理念,在你的指導下滿足消費者自己動手成就藝術家的夢想,在她心滿意足帶走自己的作品時,不論花上多少錢,她還要對你說聲謝謝。你還可以以此為基礎開辦花藝沙龍,留住老顧客,不斷發(fā)展新顧客。還可以提供盆景插花、居家裝飾、色彩搭配等系列有償服務,僅此一項就收入不菲。
三、辦一個時尚水晶藝廠,招收一部分手巧的女工,做出的產品批發(fā)給工藝品店、時尚精品店、鮮花店、超市等約有 10倍以上的利潤。在您有了一定規(guī)模后總部還將為您聯(lián)系國外定單。從店到廠、從當?shù)氐饺驇淼目赡苁悄阆攵疾桓蚁氲氖斋@。
四、可承接賓館、飯店、辦公樓、寫字樓、展廳等場所的整體花藝裝飾工程。賺取更高、更多的利潤。
營銷建議:
1. 品牌連鎖店可選址在城鎮(zhèn)或市區(qū)白天或晚上人流量較多處,也可在大型超市、商場設專柜專賣。
2. 開業(yè)期間及時做好宣傳策劃工作,雖然品牌店本身已具一定的知名度,但也需印制一些宣傳單分發(fā)或張?zhí)诰用裥^(qū)和各單位、院校,也可制作條幅掛在街區(qū)顯眼處。深入到消費者的生活角落。
3. 年輕男女是最追求時尚,也最具購買力的消費群,可以在品牌上稍作廣告宣傳,品牌本身的名片效應和風格就可將他們牢牢吸引。
4. 裝修格調規(guī)范、顯眼、強化品牌的情感性、時代性,讓招牌成為免費宣傳廣告。
5. 節(jié)假日可適當開展DIY手工自制活動,刺激顧客購買欲,借以吸引年輕一族。
6. 適當?shù)臅r候,還可制作一些會員卡跟蹤服務,即可以把最新的消息傳遞給消費者,又可以固定自己的客源。
1)營銷基本知識 經營一個花店會涉及好些問題,如花店定位,選址,取名,營業(yè)時間,商標注冊,CI系統(tǒng)和組織結構等,而營銷是指商品生產者與經營者圍繞市場銷售所從事的產品設計包裝,定價,分銷,促銷。
銷售服務等一系列活動,目的是滿足顧客需要,激發(fā)購買熱情,促進購買行為。實現(xiàn)商品的最終銷售。
推銷術。廣告術,及其學科成果結合而形成市場營銷學。
企業(yè)要取得經營的成功,關鍵是市場營銷策略的運用,既產品,價格,銷售渠道和促銷策略的最佳組合。所以,應對營銷所包括的內容做一大致的啦解。
1)要啦解市場的情況。市場上同等質量或價格相近的產品比比皆是。
要想把握市場,先要通過市場調查來啦解市場。①市場調查 市場調查是指為制定詳細的經營決策而對相關信息進行收集,分析和報告的進程。
任何產品的銷售,都是以市場為基礎,以營銷戰(zhàn)略為導向。營銷戰(zhàn)略制定的根本是市場信息。
而從市場信息的分類來看企業(yè)內部信息比較容易得到,從銷售統(tǒng)計就能夠獲取,但對外部信息,則需要通過市場調查來收集多元化的信息反饋。a。
市場調查的內容有下列一些地方:首先是對國家宏觀經濟環(huán)境的調查。應主要啦解國家和當?shù)卣贫ǖ慕洕吆徒洕L,短期發(fā)展規(guī)劃,及國家對行業(yè)發(fā)展制定的相關的規(guī)定。
此外,還應對企業(yè)周邊大的營銷環(huán)境做出具體的評估。包含對人文,地理,交通,商務,消費程度,購買力,客流量等內容的調查。
宏觀經濟環(huán)境的調查還包含行業(yè)市場前景,市場總供給和總需求,供需結構,盈利企業(yè)的比率,整體的盈利率或虧損率,行業(yè)銷售費用比率等。其次是競爭狀況調查。
競爭狀況調查主要啦解現(xiàn)階段的競爭格局,以便決定在這個位置上應選定的競爭目標和競爭策略,確信是目標集中,差異化還是低成本領先,要啦解本地區(qū)競爭對手的產品狀況,規(guī)模,營業(yè)面積,人員數(shù)量,人員數(shù)值狀況,技術優(yōu)勢,經營價格,宣傳,服務,競爭店的管理者素質,盈利狀況等,啦解自己相對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,從而選擇正確的市場策略。要通過對潛在競爭對手的數(shù)量,規(guī)模,發(fā)展變動方向等地方的調查,明確自己當前所面臨的威脅和挑戰(zhàn),從而在營銷戰(zhàn)略等地方的避重就輕,準確決策。
第三是客戶調查。好些花店的大部分利潤來源于幾家大客戶,對客戶的把握和維持長時間合作非常首要。
所以,要建立客戶檔案,檔案內容包含資信調查,盈利能力調查,抗風險能力調查,發(fā)展趨勢調查,客戶滿意度調查??蛻粽{查的目的非常簡單,那就增高客戶滿意度,啦解客戶需求變化,從而保持與老客戶聯(lián)系,開發(fā)新客戶。
第四是花卉交易場所的調查,通過對花卉市場,拍賣市場產地批發(fā)市場等適時的調查跟蹤,使經營者更貼近市場,更能把握市場脈搏,及時地調整產品,市場價格等經營戰(zhàn)略。b,市場調查的辦法市場調查的被訪者應選擇有代表性的,而不是只限于調查熟悉的朋友或單位職工,這樣做不能反映市場情況。
所以要面對消費者,經銷人員等做調查。但社會如此龐大,只能抽出一部分典型人物進行調查。
通常能夠從不同年齡,職業(yè)。性別,經濟狀況的人群找出代表人物。
市場調查的辦法有:詢問法,觀察法,體現(xiàn)感受法,問卷法,試銷法。C 材料來源有下列幾種途徑:一是通過企業(yè)內部市場一線人員搜集的信息可能更準確,更全面 二是政府機構,學術研究機構,報紙雜志及專業(yè)書籍公開發(fā)表的材料和數(shù)據,都能夠作為市場調查之用。
獲得外部材料有好些種方式。三是游覽行業(yè)專業(yè)網站,客戶或競爭對手企業(yè)網站等 四是行業(yè)展會。
通過行業(yè)展會不但能與客戶面對面進行交流,達成合作意向,而且還能夠搜集更對競爭對手的信息,包含企業(yè)簡介,產品,市場,銷售網絡等地方的信息。五是專家訪談對企業(yè)高層,院系教授等業(yè)內專業(yè)人士的訪談,可及時地啦解到業(yè)內幾個前沿信息,甚至個別主要競爭對手的具體信息。
此外還有其他方式,如電話訪談,向專業(yè)的市場調查公司購買材料等。總之,在營銷中市場信息是企業(yè)營銷戰(zhàn)略和銷售政策制定的首要基礎,企業(yè)只有通過多種調查途徑和才用不同的辦法,進行全面的市場調查,才干在風云變幻的市場環(huán)境里準確決策,順水行舟。
②花店創(chuàng)立的可行性分析從做生意的角度講,花店應算典型的小本經營,有人認為開花店能賺大錢,見效快,無風險,殊不知花卉業(yè)是一個高投入,高風險的行業(yè),盲目開花店會造成難以挽回的經濟損失。因此,投資者要在開花店前作深入細致的考察論證。
隨時密切留意花卉行情,最大限度降低風險。通過科學,準確的計算說明投資的合理性,讓投資者知道投入和回報的情況及長久盈利的可行性,從而確信投資,使投資有的放矢。
可行性研究分析報告是投資者投資的依據,是評估項目風險與回報的最初級文件,是對投資者的第一份承諾書,它能夠降低投資者的投資風險和投資成本,增高決策的成功率。一個完美的,科學的可行性分析報告能夠找出風險主要存在的方面并概括的揭示怎么樣處理這些風險。
可行性分析報告要有詳盡的實施計劃和科學的依據,其內容主要涉及下列6個地方:一是對投資環(huán)境的變化做出假設,包含經濟,政治,技術,文。
樓主其它考濾的已經相當不錯的了,不過,還不夠全面。個人為你補充了以下幾點,希望能幫到你。
(1)市場環(huán)境分析。
(2)市場機會分析。
(3)競爭對手分析。
(4)企業(yè)經營現(xiàn)狀及其資源分析。
(5)市場營銷戰(zhàn)略和策略組合策劃。
(6)市場營銷策劃實施細則和行動方案設計
(7)市場營銷策劃實施的管理和控制措施。
(8)其他備選方案的概要說明。對策劃分析、研究過程中形成的其他方案,如具有參考價值,可做簡明扼要的歸納,在最后做一個補充說明。
一、公司項目策化 1.提供鮮明,公司使命 有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。
我們的一線牽將成為一個可愛的精靈,把祝愿和幸福送到千家萬戶,為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。 2.公司目標 立足地大,服務湖南,輻射華中。
創(chuàng)建網上花店一流的公司。 本公司將用一年的時間在株洲的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。
在投入期僅選擇網站總站所在株洲天元區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量較大,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
二、經營環(huán)境與客戶分析 1.行業(yè)分析 株洲一線牽花店網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除株洲天元區(qū)的總站外,在湖南各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖南北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以株洲大學為例,各類在校生近1萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的。
2.調查結果分析 本公司對湖南的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。
由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。 ⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為 ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種 ⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲 ⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性 ⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等 ⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后 3.目標客戶分析 在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。
在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
三、經營策略 (一)營銷策略分析 1.品牌策略 網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新 2.策略 青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求 3.促銷策略 ⑴宣傳策略 利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式 ⑵服務方面 網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式 ①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡 ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴 ③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料 ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格 ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題 ⑥建立客戶數(shù)據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng) 4.渠道建設 就目前來看,網上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。
選擇批發(fā)商時,一般考察其經營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產品質量等問題達成一致意 5.網上花店策略實施 1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在株洲天元區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量較大,較有代表性,試點時間為一個半月。
該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場 2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果 3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。
宣傳內容包括 ⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以青鳥花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛 ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網。

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