你好
我不是專業(yè)人士 用詞也就不專業(yè) 但說說自己的看法 希望對你有所幫助
我認為在進行廣告媒介選擇前 首先應該考慮的關鍵性問題
廣告的影響力起不起得到平地一聲雷那種效果
廣告的持續(xù)性一天?一周?一月?還是一天5次15秒?
廣告的方式和渠道(這一點很重要,因為直接就會讓你們店在大眾心理形成一個檔次,如果你是高級足浴足療中心,肯定不會用發(fā)傳單的方式去廣而告之吧?)
你所針對的人群(明確你所針對的消費人群才能更好的選擇合適的廣告媒介)
選擇的廣告媒介所能接觸的人群(例如公交車內廣告,那就是坐公交車的人才會看到,而坐公交車的人 只有少數(shù)才會去高檔的足浴足療中心消費)
還有就是價格了。
至于廣告媒體組合,也不說5萬10萬具體幾萬,一個有效的方案和廣告內容是最重要的,不一定非要動用很大的資金才能做得到
我提一個簡單的廣告組合。
門店位于高檔街區(qū),那周圍都是商業(yè)區(qū),步行街一類。
1、印制環(huán)保袋(切忌類容簡單明了)
2、定制畫冊(內容當然是介紹足浴中心)
3、定制宣傳單頁
具體實施方法:
在開業(yè)的一周前
和周邊的同檔次的各種店鋪合作(如餐廳、桌球俱樂部、咖啡廳……)發(fā)放環(huán)保袋以及宣傳單頁。(具體合作方式很多,最好是發(fā)放會員卡或者積分機制)
另外雇人到周邊的加油站 洗車場 等地發(fā)放宣傳畫冊。
整個發(fā)放過程持續(xù)15天。
這個方案實施下來很簡單。因各地差異以及數(shù)量問題無法確定
所以價格不確定,但相信不會很高。。本方案能確保接受到廣告的人大都是有消費能力且愿意的人,主要是針對的人群是正確的,再者在地區(qū)上有一個準確的范圍。所以在廣告力度上是足夠的。
環(huán)保袋一不失檔次,二持續(xù)性長。就達到了長期宣傳的一個目的。
精美的畫冊會給人深刻的印象。
在加上巧妙的廣告內容設計,我肯定
我們要做到的提高品牌知名度。讓第一批客人進店的目的就達到了
當然店里的打火機呀,面紙盒呀……就不說了還有開業(yè)慶典呀。這個當然就是另外一回事了
至于后面的事。 就是店里的內部問題了
反正不是專業(yè)人士,覺得不好也別罵啊~呵呵 希望對你有幫助
原發(fā)布者:笑對C羅
足浴店營銷策劃方案前言足浴中心好呀,市場前景大,本人也想過開一個,可惜就是沒有啟動資金,現(xiàn)在將我原先的設計方案結合你的實際情況變相賣給你好了。足浴我個人的認識應該屬于傳統(tǒng)中醫(yī)保健的范疇,除此之外還有針灸及氣功,腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。腳底跟手板一樣是中醫(yī)按摩保健的重要部位。隨著社會的飛速發(fā)展,科技的進步,物質世界的豐富。傳統(tǒng)中醫(yī)已經逐漸被西醫(yī)替代,真的是可惜呀!越是生活層次高的人群,越是注重身體保養(yǎng),這是一個不真的事實,不然為什么那些保健品都賣得這么好。但是往往很大一部分人群在保養(yǎng)的問題上都含糊不清,這里聽人家說點,那里書上看點,都沒有一個明確的慨念。浴足其實是一個很好的保健方式,是藥三分毒,足底按摩即可以享受這個過程起到以刺激全身穴位的方式保健身體,又不用吃藥,完全符合中醫(yī)理論,那點不好嘛。重點廢話說多了也沒有用,說重點嘛!一、店面位置就不用說了,已經定了,說多了沒用。二、裝修1,燈光,大廳燈光一定要明亮(給人感覺不是進了黑店),過道及包房燈光要用暖色調(浴足是休閑放松的一種,暖色調給人輕松舒適的感覺),2,裝修風格上,我建議以中國古代風格為主,適當配合一點西方的元素,切記不要一喂追求富麗堂皇。(足底按摩本來就是中國古代中醫(yī)的保健范疇,用中國古代建筑的特點給人的感覺,有點中醫(yī)的味道而且從外面近來突然一個古代的風格給人印象深刻,人家更容易記得住,下次浴足第一時間就會
在企業(yè)服務操作規(guī)程達到一定水平,員工素質上升至某個高度后,作為企業(yè)的決策者,所面臨的首要任務是如何使企業(yè)長足發(fā)展下去,在競爭激烈的洗浴行業(yè)立于不敗之地。
經營狀況是企業(yè)賴以生存的生命線,雖然在個性化服務中還有許多的不足,然而在人員素質本身而言,已經升至某個高度,單單就經營而言,服務人員的素質與經營收入密不可分。服務人員的各項標準必須嚴抓不怠,同時工作重心應趨向與經營。
企業(yè)的經營狀況現(xiàn)在比較滿意,誰敢說在五年,十年以后呢?長遠的來看牢牢把握中層以上消費客源是維持企業(yè)生存的必要條件。 一、廣告效應 廣告在現(xiàn)代社會中扮演著舉足輕重的角色,大街小巷,電視報紙那里都充斥著廣告的身影。
消費者在讀一某件商品一無所知的情況下,所依據(jù)的是廣告的信息。廣告所展現(xiàn)的形式大致有:1 電視 2 報刊雜志 3 廣播 4 網絡 5 戶外廣告 等等大眾耳聞目見的媒體可稱為“硬性”廣告。
通過朋友,熟人等傳遞著某件商品或某種消費場所滿意度頗佳的為“軟性”廣告(與某家報紙單獨宣傳企業(yè)的收費文章意義不同)就一般洗浴中心而言,在“硬性廣告”上投入較少。 解決方案: 1 在流動人口較多的車站、商場、路口豎立醒目廣告,主要為宣傳企業(yè)知名度,提高品牌形象。
主要為地點,與洗浴中心的簡練印象深的廣告語。若洗浴中心與火車站,汽車站相臨不遠,與車站的廣告牌的內容:浴池的門票,免費住宿。
于火車站,汽車站豎立廣告牌,使地理位置原本優(yōu)越的條件得以充分發(fā)揮。在本地內出租車、公交車上做宣傳,諸如印制XX洗浴的座套廣告在車座上,使顧客在乘車的同時,了解某某洗浴中心。
2 逢年過節(jié)加大在本地區(qū)電視、報紙的宣傳力度。 3 信息時代注重信息的實效性。
在網絡建立XX洗浴中心的網站,使人們在網絡上也可及時了解本店的信息。對于本中心的品牌形象,加大我中心在顧客心目中的可信度,都不失為一個極好的建議! 對于“軟性廣告”也不容忽視 顧客對于口頭傳播的訊息的可信度要大大高于硬性廣告的宣傳模式。
最根本的解決方法: 1管理上下工夫。 2 建立社會效益 在一年的旺季甚至淡季期間,將本市的有些名氣的中學的優(yōu)秀教師贈送門票,一來可在社會中取得反響,二來老師在社會中的地位是高尚的,因此在社會中人們亦會認可的。
選擇其他行業(yè)也不為過,關鍵贈送的對象要是城市中中層收入以上的消費人群。在社會上博得眾人的口碑,是要付出一定代價的,但是一旦企業(yè)有些變故,品牌形象與口碑往往是拿金錢不能換取的。
服務,是企業(yè)的財產,在如今的商業(yè)化社會,不進行一些商業(yè)運做,樹立洗浴中心品牌形象,又何以立足,做企業(yè)應時時刻刻把握住時代的脈搏。 除了考慮教師,其實捐贈貧困兒童,經常到社會福利院等等,不用說很明顯了。
與經銷商合作 可在浴品——香皂、沐浴露、洗發(fā)水等經銷商進行“項目開發(fā)”。諸如在本洗浴中心的樓頂樹立相應品牌廣告牌。
于電梯內,浴區(qū)內,總之是一切可以利用的有利空間,但也不要搞成超市促銷的那種場面。 設立顧客意見箱 我們對于客人真實情況的了解,全部依賴客人的反饋回來的寶貴意見。
如果我們忽視客人的意見,那么,即便是自身的錯誤也需明白癥結之所在。通過的渠道主要為兩種,一、員工本身 二、客人 員工雖在一線工作,但對于某些問題還是帶有主觀情緒的反映,不甚客觀,不能完全反映客人的“至上”的心態(tài)。
無論從經營的角度與管理的層面,設立投訴箱的問題重要性已尤為值得決策者注意! 完善顧客意見制 一、印制洗浴情況調查表,作為企業(yè)本身,迫切希望了解正常洗浴的客人正確客觀的意見,因此一份顧客調查表理所當然的成為企業(yè)與顧客溝通的一架橋梁,大凡經營者,往往不注重與顧客的誠心對話,其間也是有一部分原因的,諸如痞子,無賴的無理要求,往往使一些對企業(yè)長遠發(fā)展的意見無法匯總,既然敞開大門的談問題,就要抵得住一些無理的意見。意見的利與弊,取與舍,實施與否的主動性,完全在企業(yè)手中。
現(xiàn)有調查表一份, 二、對某些建設性意見,可以聽取顧客的意見,留下其聯(lián)系方式則是一個好的前提。顧客是一個有血肉,有思考能力,文化水平修養(yǎng)各不相同的整合體。
即使有些意見不是永遠正確與客觀的,對于決策者來說有所取和有所舍,在眾多意見中取其精華,去其糟粕。即便不能解決,那么顧客調查表是給顧客的發(fā)泄不滿的一個瀉洪口。
三、想長足發(fā)展,須把好節(jié)省關 節(jié)省顧名思義。節(jié)約,省下。
員工在處理垃圾袋,洗衣粉,肥皂用的較多,應該予以節(jié)約。小錢省下一部分,但是一些錢如何省下呢? 經營的思維,與管理密不可分,經營目標的實施絕大部分取決于管理。
既然在管理中提到過節(jié)約,為何又要在經營思維中凸顯出來時,此時兩個方面乃當務之急?;ㄓ袆贁r,企業(yè)在一年當中的利潤是隨季節(jié)變化而改變的,正如某浴池而言,冬季乃旺季,夏季是淡季。
一邊客流的必然減少,一邊員工崗位的臃腫,在此期間,可以實行員工培訓,擇精去劣!夏季的工資不是一成不便的。 四、節(jié)假日,采取一定優(yōu)惠政策 1 主要節(jié)日,如五一,十一,春節(jié)期間,端午節(jié),中秋節(jié),甚至情人節(jié),五。
是這樣的,現(xiàn)在中國剛剛經歷完一場大的天災,人們剛剛從悲痛中走出來,所以很多東東都是淡季,可淡季卻是打造自己生意的好時候.因為在這個時候不用去擔心投入過多精力去宣傳而耽誤手中的生意.
首先,可以把你的產品拿出來,開設健康中心,收取會員費.
其次,不要把廣告費投到電視等媒體上,觀眾們早就煩了,是絕對不會看的.可以考慮在你周邊的社區(qū)進行宣傳
第三,以前多少名到場贈送小禮品或免費使用等方式,拉動周邊客戶
其它的方面都是一些細節(jié),可以多多考慮.
總之一句話,把廣告費變成禮品,把客戶拉進公司
行動方案
(一)主要活動
1、加強對中年人的促銷活動,提高忠誠度;
2、對青、老年人進行市場細分,確定目標市場,進行差異化定位,實施宣傳促銷;
3、采用多種促銷手段進行促銷。
(二)具體措施
1、廣告宣傳策略
A、宣傳主題
“關愛健康,從足開始;關愛腳足,從手足情開始”
B、宣傳對象
(1)工作壓力較大的中、高收入階層;
(2)相信足療具有治病、防病功能的中老年人;
C、宣傳重點
(1)企業(yè)的經營優(yōu)勢——手足情獨特的足療配方,具有防病、治病及美白護膚功效
(2)手足情優(yōu)良的服務、精湛的技術及優(yōu)美的環(huán)境
D、宣傳媒介
針對不同的目標顧客,要采用不同的媒介,
(1)在調查過程中發(fā)現(xiàn),對足療需求潛力大的群體是司機,他們基本上是一整天都要靠腳來掙錢,因此對腳的愛惜自然也就不言而喻了,而針對這一類顧客最好的宣傳媒介就是廣播,最好的電臺就是“江蘇交通廣播網(101.1);另外還有一類人群適合用廣播來進行宣傳——老年人,據(jù)調查顯示,鎮(zhèn)江人民廣播電臺新聞綜合頻率(FM99.4,AM900)開播的“行風熱線”,由于其與生活息息相關,而深受老人的喜歡。手足情可以利用這兩個節(jié)目進行宣傳;
(2)對于中高收入的女性,適合在一些暢銷雜志上作宣傳,比較適合手足情的是《EASY》、《女性》,而家庭主婦則偏愛《知音》,《現(xiàn)代家庭》;
(3)對于收入頗豐的男性,可以在男性感興趣的報紙雜志《汽車之友》、《中國經營報》作宣傳;
(4)另外對于一般的顧客,最好的媒體選擇應該是電視了,在收視率較高的節(jié)目開播前或者節(jié)目中插播進行宣傳。
E、宣傳時間
(1)利用廣播宣傳,在江蘇交通廣播網中插播廣告針對的是廣大司機,一般選擇晚間21.00-22.00這個時間段較好,因為此時正是司機辛苦了一天準備收工休息的時候,這時聽到手足情的廣告,一定會倍感親切,躍躍欲試;針對老人的廣告在新聞綜合頻率的“行風熱線”開播時間段中進行插播就可;
(2)利用報紙雜志也是一樣,在每期進行刊登;
(3)電視收視率較高的應該是鎮(zhèn)江臺每晚的連續(xù)劇開播時段,一般19—22點。
2、促銷策略
(1)舉辦“憑證免費服務”活動
A、活動目的
通過為社會的普通勞動者提供免費服務,提高企業(yè)的知名度和美譽度
B、宣傳方式
除了通過以上媒介宣傳此次活動,還可通過發(fā)放傳單的方式將其告知目標人群
C、活動細則
①在2006年1月1日,教師可憑教師證,司機可憑司機證到手足情進行免費消費一次;
②教師、司機可憑本人工作證、身份證在本人生日那天,免費消費一次,與第一點不可重復。
(2)發(fā)放會員卡
A、金卡 凡消費金額滿10000元,則成為手足情的金卡會員,可享受8折優(yōu)惠及額外贈送的服務;
B、銀卡 凡消費金額滿5000元,則成為手足情的銀卡會員,可享受8.5折優(yōu)惠;
C、貴賓卡 凡消費金額滿1000元,則成為手足情的貴賓卡會員,可享受9折優(yōu)惠;
D、普通會員卡 凡消費金額滿100元,則成為手足情的普通會員,可享受9.5折優(yōu)惠。
(3)提供優(yōu)惠券
對于沒消費過足療或沒到手足情消費過的顧客,提供優(yōu)惠券,促使他們到手足情消費
3、售后服務
對于到手足情消費過的顧客,進行定期回訪,詢問他們對手足情的意見,并對給予寶貴意見的消費者進行獎勵,此舉目的在于顯示手足情對其會員的重視,從而提高顧客的忠誠度。
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