城市營(yíng)銷(xiāo)“兩劃”是指對(duì)城市建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)整體規(guī)劃的同時(shí)也要進(jìn)行系統(tǒng)地策劃,而且策劃要在規(guī)劃前面。城市規(guī)劃就是相當(dāng)于企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,主要圍繞硬件建筑、交通來(lái)做,而城市策劃就是在生產(chǎn)該產(chǎn)品之前的市場(chǎng)調(diào)查分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分等相關(guān)的工作。主要圍繞城市的主題,精神、產(chǎn)業(yè)、人口等軟件來(lái)做。營(yíng)銷(xiāo)城市就是利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和方法管理城市,它必須貫穿體現(xiàn)市場(chǎng)需求導(dǎo)向和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)兩個(gè)基本原則。
象上海浦東的道路、交通、用地、下水、功能布局等須要規(guī)劃,但打造一個(gè)新上海,引領(lǐng)全國(guó)開(kāi)放龍頭,……召開(kāi)“財(cái)富論壇”等需要策劃。規(guī)劃更多的是科學(xué)性,策劃既要有科學(xué)性又要有藝術(shù)性。
當(dāng)一個(gè)城市要將自己的品牌價(jià)值推廣給目標(biāo)受眾時(shí),必須要完成“產(chǎn)品”的生產(chǎn)過(guò)程,最終通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng),將定位、價(jià)值和概念附著在可以滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、環(huán)境改造等一系列硬件和軟件的實(shí)施方面。這一過(guò)程相當(dāng)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中的產(chǎn)品策略實(shí)施,缺少了這一環(huán)節(jié),再好的定位都不可實(shí)現(xiàn),品牌的價(jià)值就成了無(wú)源之水。
國(guó)內(nèi)目前以會(huì)展經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)為城市品牌基礎(chǔ)的大中型城市普遍有個(gè)誤區(qū),就是將市政建設(shè)、星級(jí)賓館的興建、交通道路的改善和城市綠地的建設(shè)簡(jiǎn)單地同品牌建立劃上了等號(hào),甚至出現(xiàn)了所謂的“綠色城市”、“精品城市”、“數(shù)字城市”、“環(huán)保城市”等概念城市品牌,認(rèn)為搞一兩項(xiàng)工程、開(kāi)發(fā)幾個(gè)住宅小區(qū)、建幾個(gè)中心廣場(chǎng)和花壇就是塑造城市品牌。這樣的理解不僅表面化,而且會(huì)將建立城市品牌的活動(dòng)引導(dǎo)到一場(chǎng)大興土木的城市建設(shè)的誤區(qū),這就改變了城市品牌的性質(zhì)。
城市品牌的策劃實(shí)施和城市的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、具體項(xiàng)目的實(shí)施密不可分。因?yàn)?,城市發(fā)展戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ),通常著重于有形財(cái)富、有形資源的開(kāi)發(fā)、利用,通過(guò)人力、物力和財(cái)力資源的籌措與安排,將品牌定位和價(jià)值轉(zhuǎn)化成實(shí)現(xiàn)。例如,美國(guó)佛羅里達(dá)州九十年代中期,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)品牌危機(jī)。雖然公眾對(duì)佛羅里達(dá)州的犯罪和襲擊外國(guó)游人的負(fù)面影響給當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)帶來(lái)了很多不利的因素,但更嚴(yán)重的問(wèn)題是來(lái)自于其他旅游勝地崛起之后對(duì)佛羅里達(dá)州形成了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)旅游的官員一方面采取一系列的安全措施防范各種犯罪,特別是在旅游景點(diǎn)集中的地方,警方都加強(qiáng)了巡邏、停發(fā)汽車(chē)租賃牌照、放大公路旁的指示牌,同時(shí)增加通往一些主要旅游場(chǎng)所的指示牌數(shù)量。另外,為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,佛羅里達(dá)州還將品牌推廣重點(diǎn)轉(zhuǎn)至歐洲一些城市,召開(kāi)國(guó)際性的新聞發(fā)布會(huì),或舉辦有關(guān)打擊本地犯罪活動(dòng)成就的巡回展覽;在國(guó)內(nèi),則是將佛羅里達(dá)州作為一個(gè)整體品牌而不是單一的旅游休閑度假區(qū)來(lái)做推廣。
說(shuō)到“兩劃”原理,我們不能不說(shuō)到目前許多城市的街道、房子常常是蓋不拆,拆了又蓋,沒(méi)有常遠(yuǎn)的規(guī)劃。許多城市的“政績(jī)現(xiàn)象”、形象工程可以說(shuō)沒(méi)有很好地策劃,冤枉錢(qián)沒(méi)有少花,但是沒(méi)有品牌效應(yīng),有的甚至反而有負(fù)面效應(yīng)。許多人常常會(huì)指著某一廣場(chǎng)謂某某市長(zhǎng)的“政績(jī)經(jīng)濟(jì)”、形象工程,這一筆賬浪費(fèi)多少。全國(guó)有多少個(gè)這樣的工程呢?
這個(gè)問(wèn)題如果用百度回答的話,我相信沒(méi)有多大的價(jià)值,直接給你手打上去,盼加分。
首先城市品牌推廣可以說(shuō)比較新的行業(yè)領(lǐng)域,也是看似簡(jiǎn)單其實(shí)內(nèi)有玄機(jī)的。
首先它不同于任何耐用品,快消品等一切商品,因?yàn)樗闹黧w是城市。一座城市不同于任何一個(gè)商品,他有著歷史的淵源,文化的脈絡(luò),地域的性格,這些,不是某個(gè)知名廣告公司,某個(gè)知名營(yíng)銷(xiāo)公司,某個(gè)知名規(guī)劃公司所能駕馭的了的,不是設(shè)計(jì)個(gè)LOGO,出一個(gè)宣傳冊(cè)子,拍一個(gè)城市宣傳片,媒體播幾段廣告,就是“城市品牌形象”。真正的城市形象應(yīng)該是挖掘出城市的精神內(nèi)核,提煉出城市的獨(dú)特氣質(zhì),整合城市的優(yōu)質(zhì)資源,只有站在這樣的高度上進(jìn)行塑造包裝,才能真正的分解出這個(gè)城市的“品牌形象”。
——以上文字部分引用《城市對(duì)話》節(jié)目中的嘉賓“國(guó)家旅游總局”邵局長(zhǎng),北京領(lǐng)航優(yōu)視任偉明博士。
先說(shuō)說(shuō)我自己的經(jīng)驗(yàn)吧。這兩年參與了普洱市(思茅)的城市宣傳推廣工作,之前一直在市里的宣傳部,說(shuō)實(shí)話對(duì)城市宣傳的了解僅限于最初級(jí)的階段。但在近一年了,見(jiàn)證了普洱市從不知名的思茅轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕泵盥斩?,養(yǎng)生天堂”,感觸良多。
1.首先作為縣級(jí)市,想在全國(guó)打開(kāi)旅游市場(chǎng),肯定要有國(guó)家級(jí)的旅游資源,就是說(shuō),欲練外功,先練內(nèi)功。要推出可以引起轟動(dòng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
2.城市形象上的轉(zhuǎn)變,這一點(diǎn)“大同,攀枝花”做的比較不錯(cuò),而普洱市也是借助“普洱茶”的知名度,將本市的茶馬古道文化進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。這一創(chuàng)意首先要感謝下北京領(lǐng)航優(yōu)視的創(chuàng)意專(zhuān)家們,這點(diǎn)他們給了普洱很好的創(chuàng)意。
3.關(guān)于全國(guó)范圍內(nèi)的宣傳推廣,如果要在全國(guó)打開(kāi)市場(chǎng),必須要借助具有全國(guó)影響力的媒體資源,
這點(diǎn)上我也可以簡(jiǎn)單介紹下普洱的經(jīng)驗(yàn),普洱市在做全國(guó)推廣之前,曾在旅交會(huì)上與在國(guó)內(nèi)做城市品牌推廣非常權(quán)威的北京領(lǐng)航優(yōu)視公司達(dá)成了戰(zhàn)略合作,在媒體策略這塊基本是這家公司做的全國(guó)媒體推廣方案,我們基本參與的很少,以央視、機(jī)場(chǎng)戶外、網(wǎng)絡(luò)新聞、軟文,平面媒體做多維引爆,可以說(shuō)在短短的幾個(gè)月間,在全國(guó)市場(chǎng)打響了“妙曼普洱,養(yǎng)生天堂”的口號(hào),而媒體費(fèi)用投入這塊的資金投入合廣告效果都非常理想(具體費(fèi)用不便透露),可以說(shuō)花小錢(qián)辦了大事。他們公司這種“整合式城市推廣營(yíng)銷(xiāo)”的方式非常讓我們滿意,對(duì)您也應(yīng)該有很多的借鑒意義,您可以多參考參考。
這個(gè)世界人分兩種,一種是為生活而生活的人,一種是為賺錢(qián)而生活的人,雖然都是為了生活,都要有物質(zhì)基礎(chǔ)城市宣傳方案,但前者充分享受生活的本身樂(lè)趣,后者更注重創(chuàng)造物質(zhì)也就是賺錢(qián)的刺激城市宣傳方案。有需求就會(huì)有滿足需求的市場(chǎng),在這里就是要跟大家談?wù)劃M足這兩種人的市場(chǎng)——“FUNHILL” 城市宣傳方案。
大家可能已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)北京房山提出的“funhill”形象名稱和它“FUN動(dòng)世界城市夢(mèng)想”的城市口號(hào),本人覺(jué)得很不錯(cuò),現(xiàn)在的社會(huì)越來(lái)越注重生活的質(zhì)量,追求更多的樂(lè)趣,也就是房山提出的“fun”。都市人愿意在休閑娛樂(lè)活動(dòng)上花錢(qián),也懂得通過(guò)投資賺錢(qián),生活要fun,賺錢(qián)也要fun。
房山作為人類(lèi)文明和北京城的發(fā)源地,是北京有名的世界地質(zhì)公園和山水文化名城,優(yōu)秀的休閑娛樂(lè)的生活氛圍是都市人向而往之的。房山世界地質(zhì)公園有六大景區(qū),包括周口店、十渡、石花洞、百花山-白草畔、上方山-云居寺,圣蓮山,六大景區(qū)從人文歷史到山水特色再到地質(zhì)奇觀,有著多樣化的旅游特色。房山素有溫泉之鄉(xiāng)的美譽(yù),正與港中旅集團(tuán)建設(shè)世界級(jí)的溫泉度假城,還有華北最大的奧特萊斯名牌折扣中心、房車(chē)露營(yíng)博覽中心、民宿酒店、萬(wàn)畝濱河公園、高爾夫、生態(tài)農(nóng)莊等多層次、多元化的休閑娛樂(lè)基地,從近年來(lái)興起的京郊休閑游熱來(lái)看,房山是最受游客追捧的熱區(qū)之一。
并且,房山正處于高速發(fā)展的階段,是賺錢(qián)興業(yè)的投資熱土,“兩軸兩帶五園區(qū)”的產(chǎn)業(yè)格局著力將房山打造成首都高端制造業(yè)新區(qū)和現(xiàn)代生態(tài)休閑新城,諸多巨頭品牌都已經(jīng)在房山扎下發(fā)財(cái)之根,包括北控太陽(yáng)能、港中旅溫泉城、西門(mén)子“云計(jì)算”中心、中石化、長(zhǎng)安汽車(chē)、京西重工、奧特萊斯、中糧、萬(wàn)科、首創(chuàng)、金融街控股、橙天嘉禾等,這些巨頭企業(yè)的進(jìn)駐加快房山產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐的同時(shí),也為中小企業(yè)和成熟投資客的進(jìn)駐做出表率,還有“FunHill智匯城”等新興產(chǎn)業(yè)基地,因此我們看到大批的高樓大廈在房山拔地而起。
房山的FUNHILL為的就是滿足大家的fun。2011年剛剛開(kāi)始,生活還在繼續(xù),我們可以去房山繼續(xù)我們的fun,繼續(xù)我們享受生活和追求物質(zhì)的樂(lè)趣。2011,Let′s Funhill。
你先想想 最能代表這個(gè)城市特色的旅游景點(diǎn)有哪些 羅列出來(lái)(建筑物 植物什么的 eg:市花什么的)
再想想該地方有沒(méi)有什么傳說(shuō)之類(lèi)的(此類(lèi)可設(shè)計(jì)吉祥物)
還有風(fēng)俗 民俗, 小吃 文字
然后把他們結(jié)合起來(lái) 比如說(shuō)市花+ 建筑物= 標(biāo)志
(建議你去看看杭州市的市標(biāo),是文字和代表景觀的結(jié)合 非常經(jīng)典?。?/p>
(他的圖案其實(shí)是個(gè)杭州的杭字 不知道看出來(lái)沒(méi)有?)
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