一份完整較的營(yíng)銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書正文內(nèi)容。
三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容: (1 )整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2 )競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3 )競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4 )消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。 (5 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。 (9 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
(二)策劃書正文 一般的營(yíng)銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成。 (1 )公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 1 、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2 、銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。 3 、制定價(jià)格政策。
4 、確定銷售方式。 5 、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6 、促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 7 、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2 )企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo) 所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 (3 )產(chǎn)品的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 ①目標(biāo) 策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。 ②策略 決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。 廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。 分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。 ③細(xì)部計(jì)劃 詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。
促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。 (4 )市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 (5 )銷售管理計(jì)劃 (6 )財(cái)務(wù)損益預(yù)估 (7 )方案的可行性與操作性分析。
“大唐莊園”礦泉水上市推廣策劃案目錄一、前言二、形勢(shì)評(píng)估,對(duì)礦泉水市場(chǎng)的觀察或分析三、上市前的營(yíng)銷必須先行一步或幾步四、規(guī)范性的管理基礎(chǔ)工作五、渠道建設(shè)和物流體系的建立和管理六、管理或銷售人員的招聘、培訓(xùn)工作七、VI設(shè)計(jì)和導(dǎo)入八、廣告、主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)一、前言北京“大唐莊園”礦泉水項(xiàng)目正在緊張進(jìn)行之中,為了使“大唐莊園”礦泉水盡快進(jìn)入市場(chǎng)和特定階層消費(fèi)者的家里和口中,對(duì)前期運(yùn)作或準(zhǔn)備工作特作此建議性規(guī)劃或計(jì)劃文案,供“大唐莊園”礦泉水制造公司參考。
一個(gè)新品牌礦泉水的上市對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以借用已有的品牌和通路網(wǎng)絡(luò)資源,也可以投入巨資進(jìn)行高舉高打的推廣,進(jìn)行前期的市場(chǎng)認(rèn)知性教育,但對(duì)于“大唐莊園”全新的礦泉水品種來(lái)說(shuō),這些優(yōu)勢(shì)的條件都不具備,就需要合理的掌握市場(chǎng)的時(shí)機(jī),運(yùn)用自己有限的資源進(jìn)行科學(xué)有效的產(chǎn)品上市運(yùn)作。二、形勢(shì)評(píng)估,對(duì)礦泉水市場(chǎng)的觀察或分析因?yàn)樵诖_定該項(xiàng)目時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)SWOT分析,故此文案不涉及該內(nèi)容,只結(jié)合上市前期準(zhǔn)備工作,對(duì)礦泉水形勢(shì)作一基本的認(rèn)識(shí)和分析:(略)三、上市前的營(yíng)銷必須先行一步或幾步根據(jù)“大唐莊園”礦泉水制造公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,“大唐莊園”定位在中高收入階層的消費(fèi)者群體,要打造這樣一種較高品位的礦泉水,因此在現(xiàn)階段的礦泉水市場(chǎng)里,我們初步認(rèn)為或建議:需要在以下方面從文化營(yíng)銷的角度或?qū)哟伍_展工作或做好準(zhǔn)備工作。
(一)戰(zhàn)略環(huán)境營(yíng)銷規(guī)劃的第一階段包括兩個(gè)步驟:定義“大唐莊園”礦泉水制造公司使命和識(shí)別“大唐莊園”礦泉水制造公司目標(biāo)。企業(yè)使命和企業(yè)目標(biāo)來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。
識(shí)別營(yíng)銷計(jì)劃的戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)確保具體的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略是針對(duì)公司層的整體目標(biāo),而不是營(yíng)銷部門的次優(yōu)目標(biāo),是非常必要的。1、公司使命使命宣言的用途在于使公司股東、全體員工對(duì)公司的目的和方向有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
使命宣言是使協(xié)調(diào)公司內(nèi)部不同活動(dòng)的重要工具。它提供了一個(gè)使不同部門的員工協(xié)同工作達(dá)成企業(yè)整體目標(biāo)和企業(yè)哲學(xué)框架。
需要強(qiáng)調(diào)的是使命宣言對(duì)組織的效用依賴公司股東和員工,特別是內(nèi)部公司股東對(duì)使命的投入。只有使命已經(jīng)明確地溝通,而且有所感觸時(shí),公司股東們和員工才會(huì)有這樣的投入。
盡管確定公司使命發(fā)生在公司規(guī)劃這個(gè)層面,然而在營(yíng)銷計(jì)劃中考慮公司使命是非常必要的,這樣有助于營(yíng)銷計(jì)劃后續(xù)步驟關(guān)注于達(dá)成公司的整體目標(biāo)。如果組織還沒有一個(gè)正式的公司規(guī)劃系統(tǒng),那么營(yíng)銷計(jì)劃也要包括發(fā)展公司使命。
如果組織已有一個(gè)正式的公司規(guī)劃系統(tǒng)和公司使命,那么營(yíng)銷計(jì)劃有必要對(duì)已有的公司使命進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合“大唐莊園”礦泉水制造公司的使命,我們認(rèn)為可以從社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性、企業(yè)性等三個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。2、公司目標(biāo)一旦使命宣言已明確,公司目標(biāo)需要表述出來(lái)。
公司目標(biāo)的用途在于讓公司股東和員工來(lái)衡量使命成功的程度。公司目標(biāo)需要設(shè)置目標(biāo)的關(guān)鍵領(lǐng)域:(1)市場(chǎng)地位:銷售和市場(chǎng)占有率(按產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng))顧客服務(wù)水平服務(wù)可用性;(2)創(chuàng)新:達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)的新的產(chǎn)品和服務(wù);(3)生產(chǎn)率:?jiǎn)T工和資金的生產(chǎn)率(4)實(shí)物和財(cái)務(wù)資源:建筑物、設(shè)備、所有物和技術(shù)資金原材料和構(gòu)件;(5)贏利能力:資產(chǎn)更換創(chuàng)新和擴(kuò)展吸引新的資金和風(fēng)險(xiǎn)收益;(6)管理層的績(jī)效和發(fā)展;(7)員工的績(jī)效和態(tài)度;(8)公共責(zé)任;在這個(gè)層面上,強(qiáng)調(diào)的是公司戰(zhàn)略目標(biāo),而不是與營(yíng)銷或運(yùn)作相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。
為了在市場(chǎng)中進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng),以上領(lǐng)域的目標(biāo)必須設(shè)置。公司目標(biāo)必須是經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)成的。
目標(biāo)可能是定性的,用于公司內(nèi)部的目標(biāo)必須建立在具體的時(shí)間段內(nèi)要達(dá)成的確切目標(biāo),設(shè)置使命宣言和公司目標(biāo)提供了兩者是否恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。公司目標(biāo)也應(yīng)該能夠評(píng)估公司使命正在達(dá)成。
因此,公司使命和公司目標(biāo)是緊密聯(lián)系的。公司使命和公司目標(biāo)來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。
戰(zhàn)略規(guī)劃是高層管理的職責(zé),而不是營(yíng)銷部門的職責(zé)。公司使命和公司目標(biāo)諸要素的明確規(guī)定是正確制訂營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷計(jì)劃的基本用途是為了達(dá)成這些具體目標(biāo),為實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略提供一個(gè)整體框架。字太多 放不了 只放的下這么多。
用什么方式方法找到客戶?
在了解我們自身之后,我們?cè)鯓涌焖俚倪M(jìn)入狀態(tài)找到自己的客戶?其實(shí)很簡(jiǎn)單……
業(yè)務(wù)是跑出來(lái)的
客戶類型介紹
誰(shuí)是我們的客戶?
我們營(yíng)銷人員主要面對(duì)的客戶主要是可以長(zhǎng)期、多次、大批量從我們手中購(gòu)買產(chǎn)品的人或者組織機(jī)構(gòu),這樣的人或者組織機(jī)構(gòu)基本上我們?nèi)藶榭梢苑譃橐幌聨讉€(gè)類別:
傳統(tǒng)渠道
傳統(tǒng)渠道是指通過(guò)柜臺(tái)、堆頭、人員促銷等產(chǎn)品有形展示,消費(fèi)者直接接觸到產(chǎn)品本身最終形成的購(gòu)買行為的渠道我們統(tǒng)稱為傳統(tǒng)渠道。
傳統(tǒng)渠道主要包括:商場(chǎng)、超市、母嬰用品店、音像制品店、便利店、KA等等;
這類渠道客戶,通常要求賒貨,需要對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)或者派促銷員,由于設(shè)計(jì)到按月結(jié)帳,會(huì)比較慢。
非傳統(tǒng)渠道
非傳統(tǒng)渠道主要是指近年來(lái)利用傳統(tǒng)渠道以外的方法進(jìn)行銷售,將商品銷售的信息以及商品特點(diǎn)利用各種媒體發(fā)送至消費(fèi)者手中,消費(fèi)者在未接觸商品的前提下直接產(chǎn)生購(gòu)買行為,我們稱之為非傳統(tǒng)渠道。
非傳統(tǒng)渠道主要包括:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、DM直投、電視購(gòu)物、積分換購(gòu)等。
其他
還有一些可以產(chǎn)生銷售的渠道我們沒有辦法將他們歸入上述類別,這類渠道同樣可以產(chǎn)生銷售比如:團(tuán)購(gòu)等
成功銷售經(jīng)驗(yàn)
5.1成功銷售五大基本功
成功銷售的基本功可以總結(jié)為:沉默、耐心、敏感、好奇、表現(xiàn)。
a) 保持沉默
在緊張的談判中,沒有什么比長(zhǎng)久的沉默更令人難以忍受。但是也沒有什么比這更重要。另外我還提醒自己,無(wú)論氣氛多么尷尬,也不要主動(dòng)去打破沉默。
b) 耐心等待
時(shí)間的流逝往往能夠使局面發(fā)生變化,這一點(diǎn)總是使人感到驚異。正因?yàn)槿绱?,我常常在等待,等待別人冷靜下來(lái),等待問(wèn)題自身得到解決,等待不理想的生意自然淘汰,等待靈感的來(lái)臨…一個(gè)充滿活力的經(jīng)理總是習(xí)慣于果斷地采取行動(dòng),但是很多時(shí)候,等待卻是人們所能采取的最富建設(shè)性的措施。每當(dāng)我懷疑這一點(diǎn)時(shí),我就提醒自
己有多少次成功來(lái)自關(guān)鍵時(shí)刻的耐心,而因缺乏耐心又導(dǎo)致了多少失敗。
c) 適度敏感
萊夫隆公司的創(chuàng)始、已經(jīng)去世的查爾斯?萊夫遜,多少年來(lái)一直是美國(guó)商業(yè)界人士茶余飯后的話題。
數(shù)年前,廣告代理愛德華?麥克卡貝正在努力爭(zhēng)取萊夫隆的生意。他第一次去萊夫隆總公司去見萊夫遜,看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實(shí),并且給人一種壓迫感。
麥克卡貝回憶道:“當(dāng)萊夫隆走進(jìn)這個(gè)房間時(shí),我準(zhǔn)備著聽他來(lái)一通滔滔不絕的開場(chǎng)白”??墒侨R夫隆說(shuō)的第一句話卻是:“你覺得這間辦公室很難看,是吧?”
麥克卡貝完全沒有料到談話會(huì)這樣開始,不過(guò)總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對(duì)室內(nèi)裝修有點(diǎn)有同看法之類的話。
“我知道你覺得難看”,萊夫隆堅(jiān)持道:“沒關(guān)系,不過(guò)我要找一種人,他們能夠理解,很多人會(huì)認(rèn)為這間房子布置得很漂亮?!?/p>
d) 隨時(shí)觀察
在辦公室以外的場(chǎng)合隨時(shí)了解別人。這是邀請(qǐng)“對(duì)手”或潛在客戶出外就餐,打高爾夫、打網(wǎng)球等等活動(dòng)的好處之一,人們?cè)谶@些場(chǎng)合神經(jīng)通常不再繃得那么緊,使得你更容易了解他們的想法。
e) 親自露面
沒有什么比這更使人愉快,更能反映出你對(duì)別人的態(tài)度。這就象親臨醫(yī)院看望生病的朋友,與僅僅寄去一張慰問(wèn)卡之間是有區(qū)別的。
5.2成功銷售的策略
5.2.1語(yǔ)言表達(dá)技巧
先報(bào)價(jià)與后報(bào)價(jià)屬于謀略方面的問(wèn)題,而一些特殊的報(bào)價(jià)方法,則涉及到語(yǔ)言表達(dá)技巧方面的問(wèn)題。同樣是報(bào)價(jià),運(yùn)用不同的表達(dá)方式,其效果也是不一樣的,下面舉例說(shuō)明之。省保險(xiǎn)公司為動(dòng)員液化石油氣用戶參加保險(xiǎn),宣傳說(shuō):參加液化氣保險(xiǎn),每天只交保險(xiǎn)費(fèi)一元,若遇到事故,則可得到高達(dá)一萬(wàn)元的保險(xiǎn)賠償金。這種說(shuō)法,用的是“除法報(bào)價(jià)”的方法。它是一種價(jià)格分解術(shù),以商品的數(shù)量或使用時(shí)間等概念為除數(shù),以商品價(jià)格為被除數(shù),得出一種數(shù)字很小的價(jià)格商,使買主對(duì)本來(lái)不低的價(jià)格產(chǎn)生一種便宜、低廉的感覺。如果說(shuō)每年交保險(xiǎn)費(fèi)365元的話,效果就差的多了。因?yàn)槿藗冇X得365是個(gè)不小的數(shù)字。而用“除法報(bào)價(jià)法”說(shuō)成每天交一元,人們聽起來(lái)在心理上就容易接受了。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,格式 1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2. 目前營(yíng)銷狀況 (1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。 (4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。 3. SWOT問(wèn)題分析 優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。 機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。 綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。 5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。 銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。 廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。 R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。 6. 行動(dòng)方案 營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表: - 8. 風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法。 營(yíng)銷策劃書的步驟目錄一、概述二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析三、目標(biāo)四、營(yíng)銷戰(zhàn)略五、4P組合戰(zhàn)略六、行動(dòng)計(jì)劃.封面?策劃書的封面可提供以下信息: ①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
策劃書的正文部分主要包括: 一)、策劃目的。 業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。 1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析: ①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消 費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。 如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。
如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出: ①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。 ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。 主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。 營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。
只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。 1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。
一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面: ?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。 ?售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。
分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 四)、營(yíng)銷目標(biāo)。
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為***萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利***萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)**。 五)、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案) 1、營(yíng)銷宗旨: 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: ?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。 1)產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。 2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者。
是哪方面的?新產(chǎn)品開發(fā)方面的?市場(chǎng)營(yíng)銷方案應(yīng)該包括產(chǎn)品的前期調(diào)研(市場(chǎng)調(diào)查)、產(chǎn)品策劃、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售(產(chǎn)品定價(jià),產(chǎn)品定位,產(chǎn)品分銷,產(chǎn)品推廣)等全過(guò)程的策劃方案。
只是個(gè)人的理解,可信度不高。僅供參考。
如何策劃好新產(chǎn)品市場(chǎng)投放方案?新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放,而是和營(yíng)銷策劃人員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起,重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案,內(nèi)容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng);如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功。一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品開發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到合理有效投放的目的。
選擇目標(biāo)市場(chǎng),明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費(fèi)者服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。所謂目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。
選擇目標(biāo)市場(chǎng)的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對(duì)本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。
他們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì),選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場(chǎng),并一舉取得了成功。
選擇目標(biāo)市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場(chǎng),并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。
首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)。因?yàn)槠髽I(yè)不可能一開始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開強(qiáng)有力的營(yíng)銷活動(dòng)。
其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的線。
再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域的包圍圈,這樣營(yíng)銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒有這一點(diǎn),目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因?yàn)橄鄬?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,核心市場(chǎng)沒有進(jìn)入。
選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題:(1)市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)消費(fèi)群,只能在你的有效市場(chǎng)范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢(shì),去追逐所謂的“熱”;(2)對(duì)已確定的目標(biāo)市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;(3)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)的變化要有足夠的把握。二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨 企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率。
在公司銷售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會(huì)給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會(huì)增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場(chǎng)等情況綜合考慮。
訓(xùn)練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來(lái)進(jìn)行。
“熟手”的要求是:有一定的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實(shí)力及來(lái)源、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請(qǐng)教。
市場(chǎng)銷售人員對(duì)把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。
生意較好的直銷點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經(jīng)銷商信譽(yù)有問(wèn)題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險(xiǎn);相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。
銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià),但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問(wèn)題的經(jīng)銷商。有時(shí),尋找多家代理商引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有意識(shí)地讓他們了解一些彼此相互競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷售成功的實(shí)例,以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動(dòng)力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況:三、如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品 如何讓消費(fèi)者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮。
有很多企業(yè)通常通過(guò)讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗、免費(fèi)使用得方式來(lái)推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時(shí)企業(yè)的“免費(fèi)使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。為達(dá)到降低成本,順利地讓消費(fèi)者嘗試新產(chǎn)品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的顧慮,并使新產(chǎn)品盡量得到完善,才能有的放矢地引導(dǎo)。
營(yíng)銷策劃案 一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì) 1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求 (1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研 (2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量 2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境 (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì) (2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境) 3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為 (1)、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式 (2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等) (3)、購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段) 4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)) 5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者 (1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念) (2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略 (3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo) (4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) (5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 (6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避 (7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡 6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng) (1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求; (2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng) 二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略 1、營(yíng)銷差異化與定位 (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化 (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異 (3)、傳播公司的定位 2、開發(fā)新產(chǎn)品 (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析) (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì) (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化 3、管理生命周期戰(zhàn)略 (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段 (2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論 4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略 (1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額 (2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 (3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略 (4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略 (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策 (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策 (3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程 (4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P) 三、營(yíng)銷方案 1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝 (1)、產(chǎn)品線組合決策 (2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減 (3)、品牌決策 (4)、包裝和標(biāo)簽決策 2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案 (1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格 (2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià) 3、選擇和管理營(yíng)銷渠道 (1)、渠道設(shè)計(jì)決策 (2)渠道管理決策 (3)、渠道動(dòng)態(tài) (4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng) 4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播) 5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 (1)、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果 (2)、銷售促進(jìn) (3)、公共關(guān)系 6、管理銷售隊(duì)伍 (1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬) (2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià) 四、管理營(yíng)銷 1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門的方法,營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性 3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制 4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制 拓展資料:策劃要素 企業(yè)營(yíng)銷策劃方案法則一:確定業(yè)務(wù)目標(biāo) 業(yè)務(wù)目標(biāo)必須明確以下問(wèn)題:一是確定目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)服務(wù)的顧客是哪一類?在什么地方?市場(chǎng)規(guī)模有多大?顧客有什么需求等問(wèn)題,這是制定營(yíng)銷策劃方案的基礎(chǔ)情報(bào)。
二是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷效果的確定。這里的效果不僅包括企業(yè)的獲利能力指標(biāo),而且包括其他一些企業(yè)追求的目標(biāo),如企業(yè)知名度,企業(yè)信譽(yù)等。
企業(yè)營(yíng)銷策劃方案法則二:營(yíng)銷策劃方式設(shè)計(jì)多樣性 企業(yè)產(chǎn)生的途徑是多種多樣的。常用的方法有:1、自己企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
在長(zhǎng)期的營(yíng)銷活動(dòng)中,每一個(gè)企業(yè)都積累了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),這是企業(yè)無(wú)形的財(cái)富。借鑒過(guò)去營(yíng)銷活動(dòng)成功的經(jīng)驗(yàn),分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境,產(chǎn)生新的營(yíng)銷策劃方案;2、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——特別是市場(chǎng)領(lǐng)袖的企業(yè),他們掌握著大量的市場(chǎng)信息資料,所進(jìn)行的活動(dòng)很值得企業(yè)研究。認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,不僅可以發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),還可以利用他。
XX產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書 字體大小:大 | 中 | 小 2007-07-19 19:10 - 閱讀:6032 - 評(píng)論:8 主體思想: 1、提高市場(chǎng)占有率 2、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度 3、樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象 操作思路: 一、確定銷售目標(biāo) 1、市場(chǎng)分析: 目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域 市場(chǎng)總體容量 競(jìng)品活動(dòng)情況 客戶采購(gòu)方式 敵我優(yōu)勢(shì)劣勢(shì) 2、自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對(duì)的行業(yè) 規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)提煉 我們的機(jī)會(huì)在哪里? 年度盈利目標(biāo)? 通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。
年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo) 主打產(chǎn)品的比例,利潤(rùn)目標(biāo),市場(chǎng)占有率的提升目標(biāo)等。 二、制定銷售計(jì)劃 1、確定目標(biāo)市場(chǎng): 以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng));渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率) 行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶。
渠道銷售指:區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。 2、市場(chǎng)開發(fā)思路: A行業(yè)銷售: 首先確定我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(指市場(chǎng)控制好,價(jià)位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤(rùn)操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。
以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
B渠道銷售 主要針對(duì)區(qū)縣市場(chǎng)有一定行業(yè)和社會(huì)關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。 開始可以針對(duì)不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類,可以在一個(gè)地區(qū)發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷商。
待市場(chǎng)發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場(chǎng)的整合。 C根據(jù)情況加以行業(yè)和會(huì)議等營(yíng)銷手段。
3、在市場(chǎng)開發(fā)的同時(shí)加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研力度,以便及時(shí)的對(duì)銷售目標(biāo)和計(jì)劃的調(diào)整。 三、籌備銷售資源 1、團(tuán)隊(duì)組成: A銷售內(nèi)勤: B業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型) C技術(shù)商務(wù)支持 2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金+福利 3、制定銷售制度和流程 4、編寫培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容 四、銷售經(jīng)理前期工作 1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程 2、了解公司目前的市場(chǎng)、銷售情況 3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)情況 4、制定銷售目標(biāo),計(jì)劃 5、制定業(yè)務(wù)流程 6、制定考核,管理,獎(jiǎng)懲制度 7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì) 8、考察市場(chǎng)情況 9、維護(hù)開發(fā)大客戶 10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源。
一、營(yíng)銷策劃書的格式
一份完整較的營(yíng)銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:1是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析2是策劃書正文內(nèi)容.3是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性.
(一)市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況市場(chǎng)狀況分析包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模.
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析.
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析.
(4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析.
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析.
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析.
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析.
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析.
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析.
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析.
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析.
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析.
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析.
(二)策劃書正文
一般的營(yíng)銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明.
(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略做深入細(xì)致的溝通以確定公司的主要方針政策.雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1.確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位.
2.銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn).
3.制定價(jià)格政策.
4.確定銷售方式.
5.廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算.
6.促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則.
7.公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則.
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo)就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo).
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù).
產(chǎn)品市場(chǎng)主要推廣目標(biāo):
全面培育一月份整體市場(chǎng)銷售;
搶占市場(chǎng)先機(jī),爭(zhēng)取到的最多最好的陳列位置,不輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
保證春節(jié)期間產(chǎn)品市場(chǎng)銷售達(dá)到預(yù)期效果
產(chǎn)品訴求:
以海報(bào)、DM單、人員等為主要宣傳方式,向終端消費(fèi)者傳達(dá)金帝巧克力高可可脂含量,純正瑞士風(fēng)味的特點(diǎn),讓消費(fèi)者感受到金帝巧克力一流的品質(zhì)、純正的口味。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
所有的應(yīng)季品種確保在每個(gè)銷售點(diǎn)里有最充足的庫(kù)存量
此次活動(dòng)的陳列面積必須超過(guò)歷史同期的最大
所有活動(dòng)點(diǎn)安置最充足的促銷導(dǎo)購(gòu)人員
保證持續(xù)不斷的買贈(zèng)、折扣活動(dòng)等促銷活動(dòng),動(dòng)用所有可以用的資源
活動(dòng)時(shí)間:略
參加活動(dòng)產(chǎn)品:
常規(guī)裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
分享裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
禮盒裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
活動(dòng)方式:
買贈(zèng):以優(yōu)惠促銷價(jià)格,陪送精致禮品包裝;贈(zèng)品以75G添彩為主
陳列:延續(xù)圣誕/元旦陳列規(guī)模,擴(kuò)大和補(bǔ)充掛網(wǎng)掛條的數(shù)量,主要以陳列常規(guī)裝、分享裝產(chǎn)品,貨架陳列形式主要以,產(chǎn)品+貨架貼+春節(jié)炮燭,充分營(yíng)造出節(jié)日的氣氛;
活動(dòng)因素:
產(chǎn)品,氣氛營(yíng)造與活動(dòng)宣傳,促銷贈(zèng)品
春節(jié)期間主要促銷用品:
春節(jié)封套
春節(jié)吊牌
情人節(jié)封套
情人節(jié)吊牌
特種紙包裝
其他宣傳用品(略)
主貨架陳列
端架陳列
紙架陳列
春節(jié)促銷活動(dòng)陳列方式:
以堆頭,主貨架,紙架為主要,必須做到一個(gè)都不能少
主貨架陳列不少于4個(gè)排面,每個(gè)單品至少2個(gè)排面;
紙架組合中要求至少1個(gè)紙架用于陳列105g薄片;
選擇高檔百貨或購(gòu)物中心超市簽訂全年包柱,按照薄片形象包柱制作
活動(dòng)具體實(shí)施計(jì)劃:
春節(jié)封套禮盒(418/240)均為金色與朱紅色年貨封套做包裝,更加突出節(jié)日的喜慶色彩; 貨架陳列形式以封套禮盒春節(jié)炮燭+貨架貼+海報(bào)吊牌,同時(shí)盡可能在賣場(chǎng)內(nèi)以兩個(gè)相連的端架集中陳列,使產(chǎn)品更加醒目,每個(gè)單品最少占陳列架3-4個(gè)面圍及2層排面;陳列貨架上面的2-3排,每層都貼貨架貼及團(tuán)購(gòu)相關(guān)發(fā)布信息牌(團(tuán)購(gòu)信息由各個(gè)分工司自行制作)。
在非重點(diǎn)賣場(chǎng)內(nèi),以背靠背紙架作為主題堆頭大賣場(chǎng)內(nèi)則盡量將紙陳列架,擺放在其他節(jié)日品旁邊,以背靠背或靠墻/柱子陳列等方式。這樣可以借助其他節(jié)日產(chǎn)品的熱鬧氣氛,增加顧客的關(guān)注度。同時(shí)各個(gè)地區(qū),在各個(gè)店鋪及賣場(chǎng)做節(jié)日陳列擺放時(shí),所有產(chǎn)品應(yīng)該靈活掌握,以該店銷售量最大產(chǎn)品為主,起到用熱銷產(chǎn)品在節(jié)日的氣氛烘托下,帶動(dòng)本公司其他常規(guī)產(chǎn)品的銷售,打擊公司常規(guī)產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
根據(jù)賣場(chǎng)規(guī)模制訂陳列計(jì)劃(面積,形式,位置等),主要堆頭擺放以2平米堆頭、4.5平米堆頭、6平米堆頭、10平米堆頭、靠墻堆頭;并按照公司活動(dòng)計(jì)劃要求,隨時(shí)為各個(gè)賣場(chǎng)店鋪提供海報(bào)吊牌,貨架貼,炮燭,促銷贈(zèng)品等,陳列形式按照公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)要求,結(jié)合賣場(chǎng)店鋪實(shí)際面積。
保證重點(diǎn)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)促銷活動(dòng)不斷持續(xù),并且保證重點(diǎn)賣場(chǎng)人員數(shù)量足夠,所有主要重點(diǎn)陳列貨架有專導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)陳列面維護(hù)與導(dǎo)購(gòu)工作,同時(shí),為了保證活動(dòng)的效果,各賣場(chǎng)可根據(jù)需求增加臨時(shí)促銷員,一定要保證春節(jié)造勢(shì)活動(dòng)的圓滿成功。
全面啟動(dòng)團(tuán)購(gòu)的定時(shí)拜訪,隨時(shí)宣傳團(tuán)購(gòu)政策及禮品贈(zèng)送;全線開展商場(chǎng)大宗部客情的誠(chéng)意;
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店、禮品店的宣傳網(wǎng)頁(yè)及同時(shí)促銷活動(dòng),為春節(jié)活動(dòng)造勢(shì)起到烘托效果。
結(jié)論:
本次活動(dòng)在各個(gè)銷售點(diǎn)的積極合作下,達(dá)到公司在本次活動(dòng)的主要宣傳推廣效果,活動(dòng)期間,各個(gè)銷售點(diǎn)的金帝陳列貨架充滿喜慶的熱鬧氣氛;實(shí)現(xiàn)公司預(yù)期銷售目標(biāo),整體產(chǎn)品銷售較去年同期降低2%。同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司為淡季期間產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售方向,起到預(yù)測(cè)分析作用。
寫營(yíng)銷方案總共有八大步驟:一、了解現(xiàn)狀。
1、市場(chǎng)形勢(shì)。包括市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng),過(guò)去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,顧客消費(fèi)變化的趨勢(shì)。
2、產(chǎn)品情況。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷量、利潤(rùn)等。
3、競(jìng)爭(zhēng)情況。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業(yè)各渠道的銷售情況,各渠道的相對(duì)重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵(lì)措施的投入等。
5、宏觀環(huán)境的變化。二、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過(guò)機(jī)會(huì)、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素。2、通過(guò)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部情況。
3、通過(guò)以上分析,確定營(yíng)銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分。三、明確目標(biāo)。
企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的。四、制定發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),考慮運(yùn)用多少資源、力量。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷。
3、營(yíng)銷預(yù)算。五、制定行動(dòng)方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費(fèi)、物資、負(fù)責(zé)人等,最好用表格形式列出來(lái),使人一目了然。六、預(yù)測(cè)效果。
以上步驟均完成后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)(如編制損益報(bào)告等)。七、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八、編制營(yíng)銷活動(dòng)策劃書。內(nèi)容主要包括:1、前言。
2、綱要(目錄)。3、正文。
包括市場(chǎng)現(xiàn)狀描述、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷組合及策略、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估、應(yīng)急預(yù)案等。4、附件。
包括各種文稿、分活動(dòng)策劃書等。
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