XX網(wǎng)吧周年紀(jì)念活動(dòng)策劃書
一.周年活動(dòng)的目的:
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)娛樂,提高知名度,打造品牌
促進(jìn)網(wǎng)吧更好的發(fā)展,讓更多的網(wǎng)民認(rèn)識(shí)網(wǎng)吧.提升網(wǎng)吧的凝聚力,更大程度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性.總結(jié)網(wǎng)吧X幾年里的不足與優(yōu)點(diǎn).在以后的工作中把網(wǎng)吧發(fā)展的更好.促進(jìn)網(wǎng)吧互動(dòng)性,與網(wǎng)友進(jìn)行交流與溝通.從玩家的反映中更真實(shí)的發(fā)現(xiàn)不足.紀(jì)念網(wǎng)吧一路風(fēng)雨歷程.
二.周年活動(dòng)的投入
1.X月X日X時(shí)到X時(shí).網(wǎng)吧進(jìn)行活動(dòng).
2.活動(dòng)需要的物品:
可口可樂1000瓶(一元瓶裝可樂);
抽獎(jiǎng)物品:(微軟鼠標(biāo)鍵盤套裝3套,羅技光電鼠標(biāo)5個(gè),印有XX網(wǎng)吧的茶杯10個(gè),紀(jì)念筆記本15個(gè),IT人士背包一個(gè),網(wǎng)吧上網(wǎng)10小時(shí)券3份);投影機(jī)加大屏幕;麥克風(fēng)3個(gè);數(shù)碼相機(jī)+攝影機(jī)各一個(gè).
3.人力資源的調(diào)配:
A全體員工全部上班.按各自崗位值崗.
B網(wǎng)吧經(jīng)理(這可以指定一個(gè),不一定非得經(jīng)理)進(jìn)行活動(dòng)主持
C收銀員保留當(dāng)班人員在吧臺(tái)上班,其它收銀員負(fù)責(zé)開啟可樂或協(xié)助服務(wù)員送可樂送快餐
D技術(shù)主管保證網(wǎng)絡(luò)正常.在后臺(tái)負(fù)責(zé)機(jī)房的技術(shù)支持,要保證不掉線,不出系統(tǒng)差錯(cuò)(電信掉線沒辦法),并積及配合經(jīng)理,進(jìn)行活動(dòng)的人員安排及現(xiàn)場(chǎng)指揮技術(shù)員.
E技術(shù)員負(fù)責(zé)各區(qū)域的機(jī)器正常運(yùn)行幫助客人解決問題的前提下.協(xié)助服務(wù)員送可樂開啟開可樂接遞快餐
F清潔工要保證廁所衛(wèi)生潔凈無(wú)異物垃圾.及地面水漬及時(shí)清掃.
G其它工作人員各就各位按崗上班.會(huì)計(jì)協(xié)助經(jīng)理指揮現(xiàn)場(chǎng).
H如果網(wǎng)吧無(wú)人會(huì)操作數(shù)碼相機(jī)或攝影機(jī).請(qǐng)兩名專業(yè)攝影人士進(jìn)行活動(dòng)全紀(jì)錄.
三.周年活動(dòng)的具體實(shí)施及操作流程
1.活動(dòng)時(shí)間:X年X月X日X時(shí)間段
2.面對(duì)人群:所有員工及全部網(wǎng)民
3.活動(dòng)內(nèi)容:網(wǎng)吧代表講話,網(wǎng)友代表講話,賽區(qū)玩家游戲競(jìng)賽,抽獎(jiǎng)活動(dòng),網(wǎng)吧代表總結(jié),網(wǎng)友代表總結(jié).
4.活動(dòng)流程:
A.X時(shí),全體員工就位,物品準(zhǔn)備檢查.攝影師就位.拍攝活動(dòng)過程.
B.X時(shí)活動(dòng)開始,主持人講話.講話內(nèi)容:各位網(wǎng)友各位網(wǎng)吧工作員工,網(wǎng)吧在大家的支持下下走過了X周年,此時(shí)此刻是興奮的是激動(dòng)的.為了答謝各位網(wǎng)友的支持也為了感謝各位網(wǎng)吧工作員工的辛勤工作,網(wǎng)吧今夜(今日)舉行X周年紀(jì)念活動(dòng).禮品是非常豐富的.(再把禮品一一說下)節(jié)目也是豐富的.(活動(dòng)流程簡(jiǎn)單的介紹下).現(xiàn)在歡迎網(wǎng)吧XX致詞.
C.X時(shí)網(wǎng)吧代表講話.可以是法人,也可以是員工.
D.X時(shí)網(wǎng)友代表講話.可以是預(yù)先約好的網(wǎng)友也可以是臨場(chǎng)的網(wǎng)友.
E.X時(shí)進(jìn)入賽區(qū)玩家游戲競(jìng)技現(xiàn)場(chǎng)直播.主持人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與網(wǎng)友互動(dòng).
F.在進(jìn)入游戲況技現(xiàn)場(chǎng)直播的同時(shí),開始送可樂.確保每人有一份,但也不多送.
G.X時(shí)舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng).穿插網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)吧提出的意見.
H.網(wǎng)吧代表對(duì)活動(dòng)的總結(jié).
I.網(wǎng)友代表對(duì)活動(dòng)的總結(jié).
最后就是網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人或經(jīng)理對(duì)大家的致謝.活動(dòng)完滿結(jié)束.
其中需要注意的是:安全問題.要確保該時(shí)間段有電工在網(wǎng)吧.并且各員工都有看管好網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施的責(zé)任.遇到特殊情況,必須向經(jīng)理及時(shí)反映,采取相關(guān)措失.
網(wǎng)吧活動(dòng)方案是網(wǎng)吧在短期內(nèi)提高銷售額,提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的活動(dòng)策劃案,無(wú)論對(duì)于網(wǎng)吧的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
一 、網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的,嚴(yán)格地說它是從屬于市場(chǎng)策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。它們都從屬于網(wǎng)吧的整體市場(chǎng)營(yíng)銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的網(wǎng)吧行為,也只有這樣,才能夠使顧客群體有一個(gè)統(tǒng)一的品牌文化內(nèi)涵,而網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案也只有遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路,才能夠使網(wǎng)吧保持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷售額。
對(duì)于策劃的理論,有許多種理解和解釋,從概念去理解策劃,很膚淺;從實(shí)戰(zhàn)去理解策劃,很深刻。策劃在《辭源》中作“策書、籌謀、計(jì)劃、謀略”解。
在英語(yǔ)中近似“Strategy”加Pian(戰(zhàn)略、策略),策劃在日本稱作企畫,到了臺(tái)灣稱作企劃,在美國(guó)稱作plan。那么到底什么是策劃呢?拿三國(guó)時(shí)的諸葛亮來(lái)說,他干的活就是策劃,而關(guān)羽、張飛、趙云則是現(xiàn)在的銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等職務(wù)。
策劃所根據(jù)的事物是已經(jīng)存在的,或按照事物的運(yùn)動(dòng)規(guī)律必然要出現(xiàn)的事物,而不是人們新創(chuàng)造出來(lái)的東西,策劃只是把這些現(xiàn)成的事物按照一定的原則或規(guī)則作一些新的聯(lián)接、組合,使其成為一種新的事物而已。這些新的事物主要表現(xiàn)為一定的活動(dòng)或事件,而不是具體的物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品。
通過這種連接和組合,策劃所產(chǎn)生的事件或活動(dòng),在本質(zhì)上是一種智慧的創(chuàng)造,或者用馬克思的話說,體現(xiàn)了人的主觀能動(dòng)性,是人的本質(zhì)力量對(duì)象化。策劃出來(lái)的新事物具有新奇性、審美性、反常性、超前性等特點(diǎn),能夠給人們帶來(lái)理性,有的人說,策劃其實(shí)早就存在了,我們過去所說的工作計(jì)劃不就是策劃嗎?用策劃來(lái)取代計(jì)劃,不過是一種概念的翻新而已。
事實(shí)并不是這樣。因?yàn)椤坝?jì)劃”雖然也把現(xiàn)在的事物聯(lián)系到未來(lái),但它在本質(zhì)上是按照習(xí)慣的思維方式對(duì)事物進(jìn)行預(yù)先的安排,既不會(huì)進(jìn)行超常規(guī)的連接、也不會(huì)有什么創(chuàng)造性。
而“策劃”的本質(zhì)卻不是按習(xí)慣思維的思維方式,而是按創(chuàng)新思維的規(guī)律對(duì)事物進(jìn)行新的連接和組合。二、網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案形式多樣一般而言,網(wǎng)吧舉行的游戲活動(dòng)或紀(jì)念活動(dòng)。
其中游戲活動(dòng)可以具體實(shí)現(xiàn)為單機(jī)游戲競(jìng)技賽、網(wǎng)游沖級(jí)賽、網(wǎng)游體驗(yàn)活動(dòng)、紀(jì)念活動(dòng)、特殊的節(jié)日活動(dòng)、上網(wǎng)優(yōu)惠活動(dòng)、網(wǎng)吧周年紀(jì)念活動(dòng)、網(wǎng)吧特殊活動(dòng)等等,而對(duì)于上述的任何一種方案,針對(duì)于不同的網(wǎng)吧情況和市場(chǎng)分析,都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式。網(wǎng)吧活動(dòng)策劃往往對(duì)于新網(wǎng)吧開張、迅速擴(kuò)大宣傳和步入正軌提高收益具有直接的效果,所以它也是網(wǎng)吧策劃中的一個(gè)重要組成部分。
對(duì)于一些剛接觸網(wǎng)吧,或者剛接觸策劃的朋友來(lái)說,可能他們?cè)跁鴮懢W(wǎng)吧活動(dòng)策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是一些從事多年網(wǎng)吧策劃的人,有時(shí)候也難免犯錯(cuò),那么,怎么樣才能寫出一份理想的網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案呢?我覺得需要注意以下幾點(diǎn):1、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)不少網(wǎng)吧做活動(dòng),因缺乏顧客研究意識(shí)或顧客研究水平有限、時(shí)間緊等原因,省略顧客調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?dòng),這是某些所謂“大師”的通病。
但“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。
只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉顧客心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身活動(dòng)策略,贏得活動(dòng)的成功?;顒?dòng)實(shí)踐表明,活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、顧客分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。
2、策劃要周全,操作要嚴(yán)密網(wǎng)吧活動(dòng)策劃有哪些技巧呢?重點(diǎn)是一點(diǎn):周全。這是因?yàn)榫W(wǎng)吧活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。
網(wǎng)吧活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。3、化危機(jī)為機(jī)遇網(wǎng)吧活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。
只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。
已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同顧客建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面宣傳,策略性處理主辦與顧客關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。4、集中傳播一個(gè)點(diǎn)網(wǎng)吧活動(dòng)是展示網(wǎng)吧品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)點(diǎn)(主題),并以點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。
很多網(wǎng)吧活動(dòng),花了錢都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造網(wǎng)吧活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。
這里的點(diǎn)是網(wǎng)吧活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最。
XX網(wǎng)吧周年紀(jì)念活動(dòng)策劃書一.周年活動(dòng)的目的:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)娛樂,提高知名度,打造品牌促進(jìn)網(wǎng)吧更好的發(fā)展,讓更多的網(wǎng)民認(rèn)識(shí)網(wǎng)吧.提升網(wǎng)吧的凝聚力,更大程度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性.總結(jié)網(wǎng)吧X幾年里的不足與優(yōu)點(diǎn).在以后的工作中把網(wǎng)吧發(fā)展的更好.促進(jìn)網(wǎng)吧互動(dòng)性,與網(wǎng)友進(jìn)行交流與溝通.從玩家的反映中更真實(shí)的發(fā)現(xiàn)不足.紀(jì)念網(wǎng)吧一路風(fēng)雨歷程.二.周年活動(dòng)的投入1.X月X日X時(shí)到X時(shí).網(wǎng)吧進(jìn)行活動(dòng).2.活動(dòng)需要的物品:可口可樂1000瓶(一元瓶裝可樂);抽獎(jiǎng)物品:(微軟鼠標(biāo)鍵盤套裝3套,羅技光電鼠標(biāo)5個(gè),印有XX網(wǎng)吧的茶杯10個(gè),紀(jì)念筆記本15個(gè),IT人士背包一個(gè),網(wǎng)吧上網(wǎng)10小時(shí)券3份);投影機(jī)加大屏幕;麥克風(fēng)3個(gè);數(shù)碼相機(jī)+攝影機(jī)各一個(gè).3.人力資源的調(diào)配:A全體員工全部上班.按各自崗位值崗.B網(wǎng)吧經(jīng)理(這可以指定一個(gè),不一定非得經(jīng)理)進(jìn)行活動(dòng)主持C收銀員保留當(dāng)班人員在吧臺(tái)上班,其它收銀員負(fù)責(zé)開啟可樂或協(xié)助服務(wù)員送可樂送快餐D技術(shù)主管保證網(wǎng)絡(luò)正常.在后臺(tái)負(fù)責(zé)機(jī)房的技術(shù)支持,要保證不掉線,不出系統(tǒng)差錯(cuò)(電信掉線沒辦法),并積及配合經(jīng)理,進(jìn)行活動(dòng)的人員安排及現(xiàn)場(chǎng)指揮技術(shù)員.E技術(shù)員負(fù)責(zé)各區(qū)域的機(jī)器正常運(yùn)行幫助客人解決問題的前提下.協(xié)助服務(wù)員送可樂開啟開可樂接遞快餐F清潔工要保證廁所衛(wèi)生潔凈無(wú)異物垃圾.及地面水漬及時(shí)清掃.G其它工作人員各就各位按崗上班.會(huì)計(jì)協(xié)助經(jīng)理指揮現(xiàn)場(chǎng).H如果網(wǎng)吧無(wú)人會(huì)操作數(shù)碼相機(jī)或攝影機(jī).請(qǐng)兩名專業(yè)攝影人士進(jìn)行活動(dòng)全紀(jì)錄.三.周年活動(dòng)的具體實(shí)施及操作流程1.活動(dòng)時(shí)間:X年X月X日X時(shí)間段2.面對(duì)人群:所有員工及全部網(wǎng)民3.活動(dòng)內(nèi)容:網(wǎng)吧代表講話,網(wǎng)友代表講話,賽區(qū)玩家游戲競(jìng)賽,抽獎(jiǎng)活動(dòng),網(wǎng)吧代表總結(jié),網(wǎng)友代表總結(jié).4.活動(dòng)流程:A.X時(shí),全體員工就位,物品準(zhǔn)備檢查.攝影師就位.拍攝活動(dòng)過程.B.X時(shí)活動(dòng)開始,主持人講話.講話內(nèi)容:各位網(wǎng)友各位網(wǎng)吧工作員工,網(wǎng)吧在大家的支持下下走過了X周年,此時(shí)此刻是興奮的是激動(dòng)的.為了答謝各位網(wǎng)友的支持也為了感謝各位網(wǎng)吧工作員工的辛勤工作,網(wǎng)吧今夜(今日)舉行X周年紀(jì)念活動(dòng).禮品是非常豐富的.(再把禮品一一說下)節(jié)目也是豐富的.(活動(dòng)流程簡(jiǎn)單的介紹下).現(xiàn)在歡迎網(wǎng)吧XX致詞.C.X時(shí)網(wǎng)吧代表講話.可以是法人,也可以是員工.D.X時(shí)網(wǎng)友代表講話.可以是預(yù)先約好的網(wǎng)友也可以是臨場(chǎng)的網(wǎng)友.E.X時(shí)進(jìn)入賽區(qū)玩家游戲競(jìng)技現(xiàn)場(chǎng)直播.主持人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與網(wǎng)友互動(dòng).F.在進(jìn)入游戲況技現(xiàn)場(chǎng)直播的同時(shí),開始送可樂.確保每人有一份,但也不多送.G.X時(shí)舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng).穿插網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)吧提出的意見.H.網(wǎng)吧代表對(duì)活動(dòng)的總結(jié).I.網(wǎng)友代表對(duì)活動(dòng)的總結(jié).最后就是網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人或經(jīng)理對(duì)大家的致謝.活動(dòng)完滿結(jié)束.其中需要注意的是:安全問題.要確保該時(shí)間段有電工在網(wǎng)吧.并且各員工都有看管好網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施的責(zé)任.遇到特殊情況,必須向經(jīng)理及時(shí)反映,采取相關(guān)措失.。
網(wǎng)吧行業(yè)近幾年在中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)撩火,在前兩年亦是相當(dāng)吃香的一個(gè)行業(yè);網(wǎng)吧的發(fā)展出乎人意料,和其它企業(yè)一樣,數(shù)量發(fā)展起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)也就跟著來(lái)了。網(wǎng)吧業(yè)主、管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為網(wǎng)吧的人氣、游戲、營(yíng)業(yè)額想出各種各樣的招式來(lái)招攬客人,隨之的便是價(jià)格戰(zhàn)。
筆者認(rèn)為網(wǎng)吧策劃方案要從以下幾個(gè)情況著手:
;一、了解網(wǎng)吧的周圍環(huán)境;
二、了解網(wǎng)吧要針對(duì)的活動(dòng)對(duì)象;
三、活動(dòng)的目的明確,思路明晰;
四、網(wǎng)吧的執(zhí)行、分工;
網(wǎng)吧活動(dòng)主要分為大、中、小型活動(dòng),大型的網(wǎng)吧活動(dòng)一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以網(wǎng)吧都會(huì)以中型活動(dòng)為主。大型活動(dòng)—比如與周邊的商場(chǎng)共同舉辦一場(chǎng)顧客狂歡晚會(huì),拉近顧客與網(wǎng)吧的距離;中型活動(dòng)—XX游戲擂臺(tái)賽,增加網(wǎng)吧的游戲群體與游戲氣氛;小型活動(dòng)—XX游戲體驗(yàn)活動(dòng),推廣新游戲。
五、網(wǎng)吧的投資與回報(bào)。
六、時(shí)間的選擇
活動(dòng)時(shí)間的選擇很科學(xué),針對(duì)附近人員的工資發(fā)放時(shí)間來(lái)定,或根據(jù)節(jié)假日來(lái)定都非常的講究,挑選一個(gè)適合的時(shí)間,是為方案贏取多一份的成功。同時(shí)也要切記,網(wǎng)吧活動(dòng)以有節(jié)過節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)來(lái)進(jìn)行,需要持續(xù)下去才能見的長(zhǎng)期的效果。
2010網(wǎng)吧“圣誕節(jié)活動(dòng)”策劃方案專題
“慶圣誕迎元旦”
一、活動(dòng)安排預(yù)設(shè):
1、圣誕節(jié)當(dāng)天舉行“充值抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。
2、25日圣誕新年網(wǎng)友網(wǎng)吧游戲主題活動(dòng)。
3、25日當(dāng)天安排員工扮演圣誕老人在網(wǎng)吧來(lái)回巡演,限量贈(zèng)送合影照片。
4、對(duì)圣誕當(dāng)天過生日會(huì)員,網(wǎng)吧采取禮品贈(zèng)送或者免費(fèi)上網(wǎng)。(需真實(shí)相關(guān)身份證明)
5、當(dāng)天,準(zhǔn)備些精美小禮物,送給光臨的顧客,一定能博得大家的好感。
二、網(wǎng)吧內(nèi)部準(zhǔn)備工作參考
1、提前幾天做好,選取一些圣誕裝飾,如:圣誕樹 圣誕老人頭像 拉花 雪花 精美圣誕POP海報(bào)等 張貼在網(wǎng)吧內(nèi)部,圣誕樹放在網(wǎng)吧門口或大廳內(nèi)顯眼位置。
2、開通圣誕節(jié)許愿墻,以網(wǎng)站的形式在首頁(yè)加以連接。程序很多,在網(wǎng)上找下都可以找到,如果網(wǎng)吧自己不能做的話,還可以超連接到其他知名網(wǎng)站。
3、自己做些或者網(wǎng)上找些比較漂亮的墻紙,提前幾天設(shè)置到每臺(tái)機(jī)器桌面,讓顧客提前感覺圣誕到來(lái)的氣息。
4、圣誕節(jié)之前最好網(wǎng)吧內(nèi)部開一次小會(huì),和每一位員工都溝通下,讓員工了解期間的重要性,使她們?cè)诠?jié)日期間更出色的發(fā)揮自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、活動(dòng)具體實(shí)施計(jì)劃:
1、充值抽獎(jiǎng)活動(dòng):
對(duì)于當(dāng)天每位會(huì)員充值50元以上的,都有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),也可重復(fù)抽獎(jiǎng) 但要分次數(shù)。
抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備工作:最好做一個(gè)由全部紅紙包裝的抽獎(jiǎng)箱子,這樣也顯的網(wǎng)吧也比較正規(guī)。不要隨意拿個(gè)小盒子,要做就做最好
還有就是,抽獎(jiǎng)的字條 不宜過大 也不宜過小 最好比訂書針寬度稍微大些,然后做成長(zhǎng)條 用小型訂書機(jī)訂好。
抽獎(jiǎng)盒子放在網(wǎng)吧吧臺(tái),同時(shí)也是避免收銀人員在人多的時(shí)候忙不過來(lái)。
獎(jiǎng)品:但凡進(jìn)過貨的網(wǎng)管都知道各商品價(jià)格,老板不用說了。獎(jiǎng)券里面送點(diǎn)5元充值費(fèi)、10元的 最高設(shè)幾個(gè)50元的 上網(wǎng)費(fèi)投入沒什么可說的 以上網(wǎng)費(fèi)為主,多送。然后其他商品,再寫些:玻璃瓶的1元可樂、干吃面、礦泉水、餐巾紙、還有咖啡等等。這些進(jìn)價(jià)都比較低。自己適當(dāng)掌握,以最小的投入,換回的人氣確實(shí)無(wú)法比擬的。
2、現(xiàn)場(chǎng)游戲主題活動(dòng)
顧名思義就是游戲競(jìng)技比賽。前提是,網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人員必須掌握本網(wǎng)吧的一些玩家人群,也就是玩那款游戲的比較多,例如本人網(wǎng)吧,玩魔獸爭(zhēng)霸、DNF(地下城)、勁舞的比較多,而且在大學(xué)附近,玩競(jìng)技類游戲的比較多,那這個(gè)數(shù)據(jù)是根據(jù)每天所看到的,還有就是游戲服務(wù)器本地PF值顯示 統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。那本人就選擇魔獸爭(zhēng)霸。但在宣傳的時(shí)候,必須要規(guī)定好幾點(diǎn)。到臨近1小時(shí)左右的時(shí)候,就開始用廣播或者網(wǎng)管喊話的方式,把現(xiàn)場(chǎng)參加比賽的玩家拉在一塊,進(jìn)行分組。因?yàn)椴皇钦降谋荣悾钥梢噪S意分組比,且要注意,如果負(fù)責(zé)人不清楚此游戲規(guī)則事項(xiàng),最好找一個(gè)本網(wǎng)吧長(zhǎng)期的老玩家,進(jìn)行協(xié)助。比賽若成功舉行,那么給人家一些上網(wǎng)費(fèi)等其他禮物,作為辛苦費(fèi)嘛,這個(gè)提一下。.
比賽時(shí)候,無(wú)需免費(fèi)開機(jī)比賽,讓她們用自己的卡上就可以,那么凡是參加比賽的,網(wǎng)吧都可以派送一些可樂和礦泉水之類的贈(zèng)品。獎(jiǎng)品呢,建議還是多贈(zèng)上網(wǎng)費(fèi)為主,其他為副。
3、生日會(huì)員優(yōu)惠政策
網(wǎng)吧可以提前做出宣傳:凡是圣誕節(jié)當(dāng)天過生日的會(huì)員朋友,在本網(wǎng)吧可免費(fèi)上網(wǎng)2小時(shí),或者是贈(zèng)送5-20元不等的上網(wǎng)充值卡、其他禮物。還是那句話,禮物不在貴重,代表一份小小的心意,讓顧客獲得好感,吸引他們才是最重要的。
需要注意的事項(xiàng)就是,必須拿身份證來(lái)驗(yàn)證生日日期。
4、免費(fèi)贈(zèng)送精美禮物
這個(gè),不說太多了。負(fù)責(zé)人自己掌握好了。上網(wǎng)顧客來(lái)的時(shí)候,不妨吧臺(tái)收銀員對(duì)顧客說一句:“圣誕快樂”!很簡(jiǎn)單卻又很溫馨的一句話。
四、前期宣傳參考:
1、做幾張海報(bào)貼在網(wǎng)吧收銀臺(tái)旁邊或門口,寫上圣誕節(jié)各活動(dòng)詳細(xì)情況。
2、在網(wǎng)吧電腦桌面,做些好看的壁紙,順便也打上圣誕活動(dòng)詳情。
3、有網(wǎng)吧主頁(yè)的,不妨在主頁(yè)上加上一個(gè)“圣誕專題”引導(dǎo)連接
4、如果收費(fèi)系統(tǒng)或桌面廣告支持遠(yuǎn)程隨時(shí)更改調(diào)用的話,不妨在顧客上機(jī)下機(jī)前彈出一對(duì)話框,能達(dá)到較好的宣傳目的。
5、通過網(wǎng)管培訓(xùn),讓網(wǎng)管向一些經(jīng)常來(lái)的顧客多多宣傳當(dāng)天的活動(dòng)內(nèi)容
付幾張09年我們網(wǎng)吧做的,效果很不錯(cuò):
一、準(zhǔn)備工作:
1.首先打探好她生日的行程,一定要假裝不知道是她生日(給予其驚喜),然后約好。
2.找一個(gè)安靜,但有氛圍的咖啡廳。定好桌,最好旁邊有比較溫馨的畫作,周圍人越少越好,避免你緊張。
3.動(dòng)員她所有認(rèn)識(shí)的人,在某一時(shí)刻,給她發(fā)生日祝福的短信,事先也要越好。
4.給她寫一百個(gè)生日祝福的短文,一定要漂亮的紙,裝在精致些的瓶子里。
5.你應(yīng)該知道她喜歡什么吧,比如說毛絨熊啊之類的,先訂好。
二、實(shí)施方法:
1.生日那天,約她到指定的咖啡廳,開場(chǎng)白,也就是噓寒問暖。
2.看好你和大家約定發(fā)短信的時(shí)間,提前說,“你的手機(jī)要響了哦”,時(shí)間到,大家的短信同時(shí)到來(lái)。在這之前最好不要讓大家給她發(fā)祝福的短信。
3.獻(xiàn)上你的小瓶子,說“這是我給你的一輩子的生日祝福,但我想做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我希望接下來(lái)的時(shí)間里能分分秒秒的關(guān)心你保護(hù)你。。。。。?!敝T如此類的煽情的話。
4.逛街,把事先買好,但還在店里的禮物送給她。
三、活動(dòng)策劃:
開場(chǎng):主持人開場(chǎng),然后做一個(gè)激情四射盛大的開場(chǎng),恭祝會(huì)長(zhǎng)生日快樂,萬(wàn)事如意,然后宣布活動(dòng)開始。
由一位領(lǐng)唱獻(xiàn)唱(活躍點(diǎn)的歌曲),歡迎各位觀眾以及預(yù)祝大家都能都能長(zhǎng)命百歲,身體健康。 由會(huì)長(zhǎng)親自講話。
(獻(xiàn)歌環(huán)節(jié))各位親愛的高官成員,每個(gè)部門的部長(zhǎng)一起為會(huì)長(zhǎng)演唱生日快樂歌,恭祝他生日快樂。
(游戲環(huán)節(jié)---國(guó)王游戲)將會(huì)由主持主持動(dòng)人心弦的游戲,輸?shù)舻娜藭?huì)有懲罰,贏了的人將會(huì)有會(huì)長(zhǎng)親自贈(zèng)送的Q幣獎(jiǎng)勵(lì),在開心的游戲環(huán)節(jié)中將更加增進(jìn)彼此之間的感情。
(游戲環(huán)節(jié)---“你我他”游戲)進(jìn)行刺激的國(guó)王游戲以后,將會(huì)進(jìn)行對(duì)智力,反應(yīng)力都有一定考驗(yàn)的“你我他”游戲,按照一定的規(guī)則猜對(duì)了將會(huì)有會(huì)長(zhǎng)送出的精心獎(jiǎng)品,輸?shù)舻娜藢?huì)通過搶麥選出幸運(yùn)觀眾提出條件進(jìn)行懲罰。
隨著網(wǎng)絡(luò)家庭化的普及,網(wǎng)吧行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
如何才能在特殊環(huán)境下繼續(xù)生存和發(fā)展下去?這個(gè)行業(yè)探討了太久太久。是否有一些特殊的類似于偏方的經(jīng)營(yíng)方法,能夠緩解或者改善顧客流失的問題?下面我們提供一些思路供各位朋友參考:一,店名的微妙之處 很多網(wǎng)吧都是老板辛苦獨(dú)立經(jīng)營(yíng),還沒有設(shè)立分店。
但是有些消費(fèi)者比較注重網(wǎng)吧的規(guī)模。也許你開設(shè)的網(wǎng)吧已經(jīng)夠檔次,服務(wù)到位,但是如果周邊幾公里范圍內(nèi)還存在有同類規(guī)模型的連鎖網(wǎng)吧。
勢(shì)必會(huì)對(duì)你的生意造成影響,這個(gè)時(shí)候,你可以適當(dāng)調(diào)整一下店名廣告燈箱字樣,如“某網(wǎng)吧西單店”“某網(wǎng)吧NO.02”這樣可以達(dá)到一種規(guī)模效果(前提是不能與別人注冊(cè)的大型網(wǎng)八完全重名,但是可以用同音字,否則會(huì)有法律上的糾紛)也許還真人會(huì)以為你的門店也是連鎖經(jīng)營(yíng)。這樣可以增大門店的整體效果,同樣把這種字樣打印在會(huì)員卡上,效果也十分明顯。
當(dāng)然名字弄好了,網(wǎng)吧的服務(wù)也要真的好呀!二,長(zhǎng)時(shí)間人氣火熱法 這個(gè)方法是各個(gè)網(wǎng)吧最普通使用的方法,那就是為了保證網(wǎng)吧時(shí)刻都感覺人氣漲,我們可以在人少的時(shí)間邀請(qǐng)一些社區(qū)居民或者自己的朋友,特別是老年朋友們分時(shí)段長(zhǎng)期來(lái)網(wǎng)吧免費(fèi)上網(wǎng),造成一直有人在學(xué)習(xí),培訓(xùn)。經(jīng)營(yíng)做公益活動(dòng)的假像,而長(zhǎng)來(lái)網(wǎng)吧消費(fèi)的VIP會(huì)員在這一段時(shí)間也是免費(fèi)上網(wǎng)。
你的店內(nèi)的人氣越旺,自然來(lái)的顧客越多。三,提升形象法 不要低估了你店內(nèi)的墻面。
他們除了可以印制一些廠商的廣告外,也可以為你所用。在這里需要說明的是,不是讓你簡(jiǎn)單的把你網(wǎng)吧的名字印到墻上做宣傳。
顧客是已經(jīng)知曉你們的名字的。這里給出的偏方意見是:利用一小部分的墻面,應(yīng)刷上文化部和信息產(chǎn)業(yè)部所頒布的健康上網(wǎng)的標(biāo)語(yǔ)或警示條款,之后著名出處。
例如:在墻面上醒目標(biāo)注“抵制不良游戲和黃色內(nèi)容,健康上網(wǎng),注意自我保護(hù),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙----國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部,青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)”這樣會(huì)很好的提升網(wǎng)吧整體素質(zhì)和形象。讓顧客認(rèn)為這是一個(gè)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,依法經(jīng)營(yíng)的健康,綠色網(wǎng)吧。
如果你的網(wǎng)吧夠特色,會(huì)給人家一種放心網(wǎng)吧的感覺哦!四,搞關(guān)系推廣法 始終成為網(wǎng)絡(luò)廠商,網(wǎng)絡(luò)游戲公司,IT媒體雜志的好伙伴。也許你并不知名,不會(huì)有這些公司媒體找上門,但是請(qǐng)你不要惋惜,在店內(nèi)無(wú)償為他們做宣傳,也會(huì)留駐甚至吸引你的顧客,因?yàn)?,你的顧客?huì)認(rèn)為,你是一個(gè)與那些機(jī)構(gòu)很有關(guān)系的網(wǎng)吧,在這里他們會(huì)得到第1時(shí)間的訊息。
所以,你還可以在店內(nèi)設(shè)置一個(gè)公告版,抄寫一些最近網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)游戲雜志,網(wǎng)絡(luò)刊物等,在店內(nèi)每臺(tái)電腦上放置標(biāo)簽,印上支持某某游戲雜志,這樣你就可以充滿勇氣自豪地說我也是某某網(wǎng)絡(luò)游戲公司或者游戲雜志的合作伙伴。因?yàn)槟銥樗麄兡淖畛隽素暙I(xiàn)。
你還可以把你的為他們做宣傳的情況拍攝下來(lái),把照片送到各家公司推廣部,他們會(huì)和樂意與你交流。當(dāng)他們看到你在為他們默默支持他們,那些游戲公司,網(wǎng)絡(luò)公司以后會(huì)很愿意贈(zèng)送你更多更好的廣告招貼畫以及游戲周邊,有利互動(dòng)活動(dòng)就開始了。
五,巧妙的會(huì)員卡 現(xiàn)在老百姓錢包需要攜帶的現(xiàn)金越來(lái)越多了。所以如果你提供的會(huì)員卡中,功能越多,就越會(huì)被顧客攜帶使用。
除了上面說過的,在你發(fā)的會(huì)員卡上打印上“某某網(wǎng)吧西單店”等類似字樣外,你還可以和社區(qū)周邊的商業(yè)機(jī)構(gòu)合作發(fā)卡,變成一種聯(lián)名卡。比如“某某社區(qū)某某網(wǎng)吧聯(lián)名卡”折中卡可以在小區(qū)周圍超市,理發(fā)店,浴池等共同使用,見卡打折,這樣可以吸引很多人的。
六,主動(dòng)服務(wù)法 主動(dòng)的服務(wù),比被動(dòng)的等待要好,很多網(wǎng)吧就是處在被動(dòng)情況下經(jīng)營(yíng)(如許動(dòng)網(wǎng)吧客人叫道泡茶才給客人提供)監(jiān)控顧客上網(wǎng)時(shí)間,如果超過2小時(shí),就可以派服務(wù)員帶酒水點(diǎn)餐單和食物飲料直接前去問候,是否需要飲料,當(dāng)然有的網(wǎng)吧老板說怕造成顧客上網(wǎng)反感。但是有一種可能就是已經(jīng)送水上門,在他十分需要的時(shí)候,從貼心的服務(wù)是不會(huì)被拒絕的,同時(shí)服務(wù)員可以善意提醒顧客稍微休息,并且在墻上醒目位置掛出,以提升網(wǎng)吧服務(wù)品質(zhì)。
就我個(gè)人認(rèn)為,氣氛是必不可少的,當(dāng)然,這里的氣氛并不是說的在網(wǎng)吧里面大吼大叫就是氣氛了,我的意思是盡量多舉辦點(diǎn)游戲活動(dòng),舉辦游戲活動(dòng)至少有2個(gè)好處。一是提高網(wǎng)吧的游戲氛圍,二是可以增大網(wǎng)吧的知名度!相應(yīng),你的人氣也就上去了哦!然后呢,據(jù)我個(gè)人調(diào)查:網(wǎng)吧的美女人數(shù)和網(wǎng)吧的上座率是成正比的!所以我要說的是,多吸引MM來(lái),更能增加客緣!那要吸引MM來(lái),就必須得讓網(wǎng)吧內(nèi)沒有地痞流氓[這里說的地痞流氓是指在網(wǎng)吧內(nèi)有事沒事大吼大叫的;不上網(wǎng),卻在網(wǎng)吧內(nèi)東轉(zhuǎn)西轉(zhuǎn)的;等等] 我想假如你是顧客,相信即使給您雙倍的錢你也不喜歡他們坐在你旁邊吧~! A遶巨{臁? 3€陶J(rèn)磪僳 總的來(lái)說要吸引人氣就幾點(diǎn): ?砵.就? ?圐9賛 1 網(wǎng)吧要有一定的主題! T?讞面 w 2 網(wǎng)吧工作人員的素質(zhì)要高,注意禮貌! u芰B壩 3 環(huán)境要好,最起碼的要衛(wèi)生! :x5喩^泆 4 網(wǎng)吧的機(jī)器的要快,游戲 電影 更新要跟上 n/彨?綾t? 5 每周或者每月要有自己的活動(dòng)來(lái)吸引人 寍 -1?\ 6 價(jià)格上的優(yōu)惠!請(qǐng)參考,希望對(duì)你有所幫助。
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