·計(jì)劃:
1.為什么做(目標(biāo))、
2.怎么做(策略)、
3.誰(shuí)(人群)、
4.什么時(shí)間(排期)、
5.在哪兒做(媒體/渠道)、
6.做什么(內(nèi)容)、
7.費(fèi)用多少(費(fèi)用占比)、
8.效果如何(預(yù)估效果);
·組織:組織內(nèi)部整合資源撰寫(xiě),組織外部資源確定資源情況。
·實(shí)施:內(nèi)部信息確定,外部簽約實(shí)施。
·監(jiān)控:監(jiān)測(cè)拖放實(shí)情,監(jiān)測(cè)投放效果,根據(jù)效果調(diào)整(循環(huán)以上,周而復(fù)返)。
了解互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,再來(lái)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案就簡(jiǎn)單多了。運(yùn)營(yíng)是以特定產(chǎn)品為運(yùn)營(yíng)對(duì)象,以企業(yè)階段性發(fā)展要求為導(dǎo)向,通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)資源:人、財(cái)、渠道的配置、實(shí)施、優(yōu)化,持續(xù)提升產(chǎn)品的目標(biāo)人群與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度,如下圖:
運(yùn)營(yíng)方案一般包含內(nèi)容有:
1. 產(chǎn)品是什么?
2. 解決哪類(lèi)用戶的哪些問(wèn)題?
3. 業(yè)界競(jìng)品有哪些、市場(chǎng)份額如何、優(yōu)劣勢(shì)在哪。。.?他們都在哪出現(xiàn)。。?
4. 渠道梳理及評(píng)估
5. 統(tǒng)籌策劃如何執(zhí)行,如:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等
6. 數(shù)據(jù)收集、分析 、識(shí)別
7. 投入產(chǎn)出比評(píng)估
8. 用戶需求場(chǎng)景觀察
我將媒體計(jì)劃書(shū)需要了解、分析的相關(guān)內(nèi)容貼出來(lái),讓大家對(duì)我們要寫(xiě)的東西有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
只是粗枝大葉,具體細(xì)節(jié)參照筆記本。很多細(xì)節(jié)是我從別的參考書(shū)上取出,如有不當(dāng)之處,大家積極指出。
一 封面(包括標(biāo)題、小組成員姓名學(xué)號(hào))
例如:未來(lái)2007年關(guān)于武漢市區(qū)UP新勢(shì)力的媒體計(jì)劃書(shū)
小組成員……
二 前言
包括內(nèi)容摘要,為什么制定這份策劃書(shū),要解決的問(wèn)題。以及客戶、產(chǎn)品、廣告小組,簡(jiǎn)單介紹該計(jì)劃書(shū)的目標(biāo)。如商業(yè)目標(biāo):獲得……的增長(zhǎng);商業(yè)策略:吸引目標(biāo)受眾;創(chuàng)意目標(biāo):強(qiáng)化吸引力等。
三 目錄
四 主體
1 UP新勢(shì)力的媒體廣告史
簡(jiǎn)單歸納UP以往所投放的媒體廣告歷史;市場(chǎng)歷史;供銷(xiāo)渠道;產(chǎn)品及其發(fā)展的歷史
2 背景分析
分析產(chǎn)品的特性和以往投放史的優(yōu)劣。得出消費(fèi)群體、目標(biāo) 群體、品牌內(nèi)涵、排期;分析市場(chǎng)歷史、銷(xiāo)售情況等,找出品牌所處哪類(lèi)市場(chǎng)以及是如何到達(dá)的。消費(fèi)者情況的統(tǒng)計(jì),他們的生活風(fēng)格和態(tài)度,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣;分析媒體投放費(fèi)用,包括媒體類(lèi)別的分析,廣告的投放量,以及何時(shí)投放。
3 目標(biāo)階層
根據(jù)分析,確定目標(biāo)對(duì)象的年齡、性別、收入、職業(yè)、受教育程度和愛(ài)好等。分出主要目標(biāo)受眾和次要目標(biāo)受眾。
4 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
具體內(nèi)容參照筆記本
5 廣告目標(biāo)及效果
6 媒體目標(biāo)
包括媒體的選擇,其季節(jié)性和區(qū)域性,要有詳細(xì)的分析。
7 媒體戰(zhàn)略
具體的播放何種廣告,維持的時(shí)間,具體廣告節(jié)目的安排等。確定媒體組合方案(要有備用案)
8 預(yù)期評(píng)估
注意經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的結(jié)合。估計(jì)費(fèi)用。
這里還有一些例子,你可以下載看看
新聞策劃從實(shí)施的角度來(lái)說(shuō),主要有以下7個(gè)步驟: (一)市場(chǎng)分析 要做一個(gè)新聞策劃,必須先對(duì)策劃對(duì)象所在行業(yè)及相關(guān)情況有個(gè)深入的了解,比如行業(yè)的歷史,行業(yè)的現(xiàn)狀,行業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn),相關(guān)的法律配套等。
了解得越詳細(xì),掌握的信息越多,就越有可能從中挖掘出有價(jià)值的新聞點(diǎn)。 (二)確定宣傳目標(biāo) 對(duì)新聞策劃來(lái)說(shuō),主要需要確定的是宣傳的范圍和宣傳的目標(biāo)人群。
這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樾麄髂繕?biāo)影響著后面新聞點(diǎn)的策劃、媒體的選擇和預(yù)算的編制等步驟。 (三)策劃“新聞點(diǎn)” 這一步,需要策劃出能達(dá)到宣傳目標(biāo)的“新聞點(diǎn)”。
如何找到“新聞點(diǎn)”是本章的主要內(nèi)容,下面將會(huì)介紹尋找“新聞點(diǎn)”的基本模式和“借勢(shì)”、“造勢(shì)”兩大基本方法。 (四)選擇媒體 新聞策劃都是通過(guò)媒體的傳播來(lái)完成的,因此媒體的選擇非常重要。
一般根據(jù)產(chǎn)品的特性和宣傳目標(biāo)來(lái)選擇媒體,比如大眾產(chǎn)品,應(yīng)選擇大眾媒體;如果客戶目標(biāo)是女性,則應(yīng)選擇女性媒體;專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品,應(yīng)選擇專(zhuān)業(yè)化的媒體,像計(jì)算機(jī)產(chǎn)品,最好選擇計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)媒體和大眾媒體中的計(jì)算機(jī)版面;而市場(chǎng)在全國(guó)的,則應(yīng)選擇全國(guó)性媒體。 (五)編制預(yù)算 做一次宣傳,當(dāng)然要衡量投入產(chǎn)出比,對(duì)預(yù)算做到心中有數(shù)。
廣告投放通常采用兩種預(yù)算方法,1、銷(xiāo)售百分比法:以銷(xiāo)售額的某個(gè)百分比,比如3%,作為廣告宣傳費(fèi)用;2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法:以主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致費(fèi)用來(lái)決定自己的廣告預(yù)算。 但新聞策劃和廣告投放在費(fèi)用上很不同,廣告費(fèi)用主要包括廣告制作和媒體投放的費(fèi)用,而新聞策劃則主要是新聞事件的實(shí)施費(fèi)用,優(yōu)秀的新聞策劃只需要少量的甚至不需要媒體費(fèi)用。
因此,新聞策劃費(fèi)用很難像廣告投放那樣在今年就可以計(jì)劃好明年的投放量。新聞策劃不同個(gè)案的實(shí)施費(fèi)用往往會(huì)根據(jù)具體的策劃而有所不同,因此應(yīng)采用“目標(biāo)任務(wù)法”來(lái)預(yù)算。
所謂“目標(biāo)任務(wù)法”,就是先確定一個(gè)新聞策劃的目標(biāo),然后估算出要達(dá)到這一目標(biāo)所需的費(fèi)用,包括新聞事件實(shí)施費(fèi)用和新聞發(fā)布費(fèi)用,這兩項(xiàng)費(fèi)用相加就是一次新聞策劃的總費(fèi)用。 (六)策劃的實(shí)施和控制 這是新聞策劃中的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
因?yàn)樵倬畹牟邉潱残枰ㄟ^(guò)媒體進(jìn)行傳達(dá)。如果媒體不配合,新聞策劃是不可能獲得成功的。
還有,現(xiàn)在不少媒體已出現(xiàn)“排他性”傾向,就是一條新聞如果其他媒體(尤其是競(jìng)爭(zhēng)媒體)已經(jīng)刊播了,就不再采用。這為新聞策劃所需要達(dá)到的“大規(guī)模轟炸”效果制造了難度。
這一情況下,需要策劃人有很強(qiáng)的媒體運(yùn)作和控制能力。 在美國(guó),有一個(gè)與此相關(guān)的“守門(mén)人”概念。
這一概念最早由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼??盧因提出,現(xiàn)已得到美國(guó)大眾傳播學(xué)者的普遍認(rèn)同。學(xué)者們認(rèn)為,大眾傳播媒介在向公眾傳遞信息的過(guò)程中,起著過(guò)濾的作用。
拿新聞來(lái)說(shuō),通訊社決定發(fā)布的新聞只占已發(fā)生的重要新聞的百分之一,而讀者最后從報(bào)紙上看到的新聞?dòng)种徽纪ㄓ嵣绨l(fā)布的新聞的百分之一、二。主管這種過(guò)濾工作的記者和編輯,就是大眾傳播媒介的守門(mén)人。
企業(yè)發(fā)出的信息,只有順利通過(guò)守門(mén)人這一關(guān),才能經(jīng)媒介流向公眾。 因此如何通過(guò)媒體“守門(mén)人”這一關(guān),已經(jīng)成為許多企業(yè)的課題。
早在1997年,作為中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)公司的贏海威在內(nèi)部刊物《瀛海威人》上,刊載一篇題為《如何與媒體打交道》的短文: “……與媒體記者打交道應(yīng)當(dāng)盡量了解各個(gè)媒體的特點(diǎn)、每個(gè)記者的脾氣稟性、他們的需求和特長(zhǎng)。報(bào)紙和雜志有區(qū)別,電臺(tái)與電視臺(tái)不同,大眾報(bào)刊與專(zhuān)業(yè)媒體又不同,專(zhuān)業(yè)媒體中信息類(lèi)與電腦類(lèi)又特點(diǎn)各異,中央級(jí)媒體與一般類(lèi)媒體更要有所側(cè)重。
針對(duì)各種類(lèi)的記者也要有不同的策略,年輕與年長(zhǎng)、有版和無(wú)版、科技類(lèi)、文化類(lèi)、教育類(lèi)、社會(huì)新聞?lì)惖鹊榷家嗅槍?duì)性地打交道。善于寫(xiě)評(píng)論的與善于寫(xiě)長(zhǎng)篇報(bào)道的,在我們提供資料及公關(guān)活動(dòng)時(shí)要使其各盡其長(zhǎng),各得其所。
同時(shí)在日常工作中要主動(dòng)結(jié)交—些記者朋友,記者中也有噱頭,記者朋友面可以寬泛,各種媒體都可以,但要選擇對(duì)公司最能發(fā)揮作用,愿意理解瀛海威思想和闡發(fā)思想的人……” 還有一家大公司在進(jìn)駐上海之后的第一件事,就是寫(xiě)出了一篇《上海媒體概述與公關(guān)策略》的調(diào)查報(bào)告,在對(duì)上海媒體的基本情況和主要媒體的特點(diǎn)作了詳細(xì)分析后,提出了進(jìn)行新聞策劃的“具體對(duì)策和機(jī)會(huì)”:“首先,大局上抓住關(guān)節(jié)點(diǎn)。恰恰因?yàn)樯虾C襟w管的死,所以宣傳主管部門(mén)的權(quán)力非常大。
抓住這個(gè)節(jié)點(diǎn),所有工作相應(yīng)會(huì)順利很多。平時(shí)注意和宣傳主管部門(mén)實(shí)力官員建立關(guān)系,多多交流,對(duì)于企業(yè)危機(jī)公關(guān)有決定意義。
上海媒體領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)聽(tīng)話,只要主管部門(mén)打招呼,毫無(wú)折扣執(zhí)行。另外,企業(yè)大的宣傳活動(dòng),可以考慮請(qǐng)宣傳主管部門(mén)參與,事半功倍。
其次,研究不同媒體特點(diǎn),分別對(duì)待。比如對(duì)于申江這樣的周報(bào),主要提供的就是產(chǎn)品特別是時(shí)尚產(chǎn)品類(lèi)信息。
其他幾張周報(bào)和周刊,側(cè)重人物性的新聞。公關(guān)公司統(tǒng)一式新聞稿肯定是不行的。
再次,研究公司新聞中的‘上海因素’。發(fā)掘公司新聞中,與上海有關(guān)的,可能對(duì)上海造成影響的新聞要素。
……”。
比如不管草根還是名人,如能聚合大量來(lái)自博客這種 “自”媒體的內(nèi)容,這就是一種很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)的聚合,這個(gè)特征就是互聯(lián)網(wǎng)的聚合性。
在這個(gè)媒體碎片化的時(shí)代,而在這種聚合下,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不僅僅是網(wǎng)絡(luò)廣告的銷(xiāo)售,今天許多社會(huì)熱點(diǎn)都是在互聯(lián)網(wǎng)上形成的,我們做營(yíng)銷(xiāo)傳播為何不能考慮一下用互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)起的一個(gè)原點(diǎn)呢?也不僅僅是先有眼球后有流量的人海戰(zhàn)術(shù),而是在高曝光、廣而告知的基礎(chǔ)上給客戶提供一個(gè)聚合了互動(dòng)性、精準(zhǔn)性和創(chuàng)意性的投放空間。 現(xiàn)在很多人都把媒體和新媒體的概念給混淆了,對(duì)傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體的認(rèn)識(shí)存在著誤讀。
我們看到,不管是投資者還是企業(yè)廣告主,都會(huì)有人認(rèn)為一種載體只要有人看、有人用,然后貼上廣告面它就變成媒體了,這是對(duì)新媒體的一種誤解;另一方面,從溝通策略來(lái)說(shuō),如果我們只是按照能夠放廣告面的角度去使用媒體的話,就忽略了這種媒體形態(tài)的變化給傳播效果帶來(lái)的變化。我很希望今天的廣告主會(huì)有一種突破性的思路,去看待今天媒體的構(gòu)成,看待媒體構(gòu)成背后所帶來(lái)的傳播規(guī)律的改變,然后根據(jù)這條傳播規(guī)律去尋找自己營(yíng)銷(xiāo)策略的改變,而不是延用單一的傳播手法。
建立符合消費(fèi)者興趣需求的溝通方式 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)工具的產(chǎn)生及運(yùn)用已是媒體發(fā)展的一種基本趨勢(shì),在國(guó)外把這種趨勢(shì)叫做自媒體,現(xiàn)在越來(lái)越多的人通過(guò)這個(gè)渠道去表達(dá)自己的觀點(diǎn),去和周邊與自己有相同愛(ài)好的人建立溝通。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體信息的接收與發(fā)布方式,自媒體這種可以溝通、交流的特性對(duì)人群有很大的影響力。
利用互動(dòng)工具能夠發(fā)起話題,能夠讓受眾參與到企業(yè)的活動(dòng)中與品牌形成溝通,所以營(yíng)銷(xiāo)者在順應(yīng)這種趨勢(shì)的背后,應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)傳播規(guī)律的變化,并在營(yíng)銷(xiāo)溝通上考慮如何做到與消費(fèi)者個(gè)性化的需求相符合,如何通過(guò)互動(dòng)工具平臺(tái)去建立起符合消費(fèi)者自己興趣需求的溝通方式,最終達(dá)到我們所講的2.0式的營(yíng)銷(xiāo)。 足夠的接觸頻次使廣告產(chǎn)生真正的影響力 當(dāng)一個(gè)用戶有忠誠(chéng)度的時(shí)候,他的接觸頻次就會(huì)達(dá)到讓受眾建立印象的效果,反之當(dāng)用戶接觸頻率不足時(shí),則不會(huì)達(dá)到建立深刻印象的效果,如果你的受眾已經(jīng)形成了去看新聞、收郵件、寫(xiě)博客的習(xí)慣,這就決定了受眾把你這個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體作為自己生活的一部分。
而有些網(wǎng)站可能資訊做的很出色,但很多人不是每天在買(mǎi)數(shù)碼設(shè)備、不是每天在買(mǎi)車(chē)、不是每天在買(mǎi)其它所需產(chǎn)品時(shí),它的接觸渠道就不夠廣泛,即使接觸了也達(dá)不到足夠的頻次,從而使廣告無(wú)法產(chǎn)生真正的影響力及效果。 聚合性的價(jià)值在于與流量背后的人群建立溝通 企業(yè)應(yīng)該綜合看待媒體的聚合性,不能單純看流量,應(yīng)善于去分析流量背后的因素,其中包括:每一個(gè)流量背后的消費(fèi)者是帶著何種心態(tài)來(lái)看的,而這種心態(tài)和消費(fèi)者的消費(fèi)行為有何關(guān)聯(lián),宏觀流量下面有多少微觀流量對(duì)我們是有價(jià)值的。
通過(guò)分析后知道我們?cè)撛谑裁磿r(shí)候、用什么方法去和流量背后的人群建立溝通,這樣聚合性的價(jià)值就產(chǎn)生了。 媒體定位決定公信力 這些媒體看起來(lái)很火爆很熱鬧,但是就傳播價(jià)值而言,它喪失了媒體最基本的社會(huì)責(zé)任感,一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的媒體,要以客觀、公正、準(zhǔn)確、全面作為定位標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)媒體的定位決定了它的公信力。媒體的覆蓋、媒體的流量、傳統(tǒng)媒體人群的訪問(wèn)數(shù)對(duì)企業(yè)有很大的影響,有些網(wǎng)絡(luò)媒體在定位當(dāng)中強(qiáng)調(diào)嘩眾取寵,就會(huì)去做一些爆炸性字眼的、捕風(fēng)捉影的、聳人聽(tīng)聞的內(nèi)容,聚合性是媒體的一個(gè)基本指標(biāo)。
由于媒體的碎片化,今天在中國(guó)的市場(chǎng)上你很難找到一種媒體,像中央電視臺(tái)的某些節(jié)目一樣能夠在全中國(guó)產(chǎn)生影響力。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
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