與網(wǎng)吧周邊快餐店取得聯(lián)系,在網(wǎng)吧增加客戶用餐服務(wù),不過這個(gè)方案其實(shí)很多網(wǎng)吧已經(jīng)在
用了的,在快餐價(jià)格中提取部分提成作為快餐店對網(wǎng)吧的回報(bào),網(wǎng)吧在快餐店定餐的量的增
加,將也會增加網(wǎng)吧對快餐店的營業(yè)提成,即可增加網(wǎng)吧服務(wù)與額外營業(yè)額提成.
將此項(xiàng)提成收入歸結(jié)到網(wǎng)吧內(nèi)部活動基金,提高網(wǎng)吧員工內(nèi)部業(yè)余生活樂趣,做一些必要
的網(wǎng)吧內(nèi)部聚會。聚餐,也可以將活動多出資金,作為獎勵發(fā)給內(nèi)部優(yōu)秀工作人員.
此舉有3得利,網(wǎng)吧服務(wù)增值,從而可以使網(wǎng)客增加上網(wǎng)時(shí)間,這是對網(wǎng)吧營業(yè)額直接提
升,其二。快餐店?duì)I業(yè)額提升,從而影響其的收入。其三。內(nèi)部員工獎勵與內(nèi)部活動資金的出
處,一舉三得,何樂而不為 希望能幫助你。
“競爭無處不在!”縱觀一下國內(nèi)外網(wǎng)吧市場種種促銷手段,審時(shí)度勢,將網(wǎng)吧的種種促銷手段作個(gè)歸類和分析,這樣有利于促進(jìn)經(jīng)營管理者不斷挖掘和翻新出更多的促銷妙招、花樣,提高網(wǎng)吧的競爭和應(yīng)變能力! 一 入門型 1.加會員,享受VIP待遇 這是網(wǎng)吧比較原始的促銷手段,這樣做的好處是,留住了一大批忠實(shí)、穩(wěn)定的顧客。
2.充多少送多少 這只能是短期的一個(gè)促銷行為,比如某個(gè)節(jié)日,否則,平均下來1元甚至是幾毛一小時(shí)的上網(wǎng)價(jià),很難想像,網(wǎng)吧能做出多少利潤?要提醒的是,促銷也要有個(gè)度,不然害了別人也傷了自己,要避免引發(fā)周圍網(wǎng)吧的價(jià)格戰(zhàn)。 3.全場免費(fèi) 這種促銷一般是新開網(wǎng)吧吸引人氣的手段,最多也就維持幾天!實(shí)踐也表明,全場免費(fèi)確實(shí)是比較簡便而且有效的促銷手段,能用最低的成本,在最短的時(shí)間內(nèi)吸引人們的眼球,同時(shí)達(dá)到口頭傳播的效果最大化。
并且,由于新開業(yè)階段,系統(tǒng)及運(yùn)營都處于調(diào)試階段,難免會出現(xiàn)點(diǎn)小問題,顧客來消費(fèi)場所娛樂不用花錢,故而要求也不會過于苛刻,這時(shí)候也善于發(fā)現(xiàn)和提出問題,以便讓管理層改進(jìn)工作方法、提高運(yùn)作能力。 二 基礎(chǔ)型 1.積分滿多少,送多少 所謂“積分”,即指“消費(fèi)積分”,一般來講,網(wǎng)吧管理軟件數(shù)據(jù)庫會對本網(wǎng)吧內(nèi)所有的會員用戶資料自動存檔,每充值(消費(fèi))多少錢即累計(jì)增加相應(yīng)的積分。
積分的多少表現(xiàn)出顧客的活躍程度,同時(shí)也一定程度上顯示了顧客對本網(wǎng)吧的忠誠度,基于積分的獎勵顯得尤為公平。 2.積分多少送高級會員身份 很多網(wǎng)吧對會員也作了分類,比如普通會員上機(jī)每小時(shí)2元,黃金會員1.8元,白金會員1.5元,鉆石會員1元,以此類推。
不同等級會員身份的劃分,可依據(jù)消費(fèi)程度來定,利用消費(fèi)積分滿多少送相應(yīng)的高級會員身份,更顯公平,老少無欺,也不會讓部份顧客由于不公平的身份懸殊而產(chǎn)生抵觸的情緒。 3.一次性充值送高級身份 等同于積分送高級會員的操作,一次性充10元成為本網(wǎng)吧普通會員,一次性充200元送黃金會員,一次性充500元送白金會員,一次性充1000元送鉆石會員等。
送了高級會員以后,這樣一個(gè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)在一年甚至是永久性延續(xù)的,也就等同于變相降價(jià),對今后的營業(yè)收入有著深遠(yuǎn)的影響,當(dāng)然,送得太多,對于顧客來說也失去了特殊性和優(yōu)越感,也就失去了吸引力,故不可以過分泛濫。有了這么多的優(yōu)越待遇,顧客也逐漸產(chǎn)生了依賴感,網(wǎng)吧又綁定了一個(gè)穩(wěn)定的顧客,同時(shí)也激發(fā)著顧客忠誠度的提高。
三 提高型 1.充多少(積分滿多少)送實(shí)物 送的物品可以分不同的等級檔次,雖說單價(jià)可以不高,但恰恰表現(xiàn)得是一份獨(dú)特的心意或概念,禮品可以由電腦、游戲商提供,也可以自己出錢購買,送U盤、游戲點(diǎn)卡、T恤、飲料零食等等,都顯得非常人性化和有意義。 2.積分抽獎 凡是積分到達(dá)一定程度的顧客,一般來說對于本網(wǎng)吧的忠誠度都比較高,要及時(shí)給予鞏固。
積分抽獎送點(diǎn)上網(wǎng)費(fèi),或者食物,甚至是組織幾次旅游,都是不錯(cuò)的方法。 3.游戲比賽 組織幾次不直接以贏利為目的的游戲比賽,也就是說不收取報(bào)名費(fèi)的活動,對于提高人氣和聲譽(yù)都是很有好處的。
這種方法也很容易吸引外來的顧客,很容易挖掘出一批新的客源。如果有組織自己網(wǎng)吧的戰(zhàn)隊(duì),更容易提升網(wǎng)吧的知名度、擴(kuò)展網(wǎng)吧的影響力,也使得顧客與網(wǎng)吧之間形成了一種無形的凝聚力。
四 金點(diǎn)子型 1.節(jié)日送驚喜 很多在網(wǎng)吧里上網(wǎng)的顧客都只身在外、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),就算是本地的顧客也有可能隨時(shí)被節(jié)日遺忘或者忘記了節(jié)日,這樣的促銷活動很容易喚起他們本能的親和力,這種點(diǎn)子在一定程度上也利用了“人性的弱點(diǎn)”。試想,中秋團(tuán)圓之夜,給每位顧客分一個(gè)月餅,元宵團(tuán)聚之夜給顧客送一碗湯圓,這種心意顧客怎能不接受?小小的一分舉措,便能套近顧客十分的忠誠,何樂不為? 2.實(shí)時(shí)互動,組織聚會交友 QQ交流群、本網(wǎng)吧BBS的推出,給顧客與網(wǎng)吧工作人員或者顧客間提供了一個(gè)快捷的互動平臺,彼此可以在這樣一個(gè)平臺相識、相知,有困難互相幫助,形成了一個(gè)很好的大家庭式氛圍。
把網(wǎng)吧當(dāng)做企業(yè)來經(jīng)營,培育自己的企業(yè)文化,做出自己的品牌,定能做出一番成績。 3.“返券”連環(huán)送 “連環(huán)送”的想法起源于對百貨業(yè)促銷方法的思考,“連環(huán)送”就是購物送現(xiàn)金券,如果直接打折,顧客買了就直接離開,買送的方式則把顧客留在了商城內(nèi)繼續(xù)消費(fèi)。
網(wǎng)吧營業(yè)推廣對于網(wǎng)吧經(jīng)營是很有必要的,網(wǎng)吧的促銷手段更多的需要各位網(wǎng)吧同行來一起探索和深掘,大家齊心協(xié)力才能將網(wǎng)吧事業(yè)做大做強(qiáng),才能推動整個(gè)網(wǎng)吧行業(yè)往成熟、健康的方向前進(jìn)。
網(wǎng)咖經(jīng)營模式
1、以場景距離社交為平臺;
2、核心的會員管理服務(wù)體系;
3、無所不在的數(shù)字生活,分享數(shù)字生活,把網(wǎng)吧的單一游戲業(yè)態(tài),轉(zhuǎn)向豐富的數(shù)字生活領(lǐng)域。
1、吧臺+水吧+收銀(全新設(shè)計(jì)理念,成為網(wǎng)咖運(yùn)營核心,全新的設(shè)計(jì)理念比肩國際化咖啡快餐)
2、餐吧+娛樂就餐區(qū)(突出網(wǎng)咖餐飲功能,達(dá)到實(shí)現(xiàn)餐飲利潤指標(biāo)超越機(jī)時(shí)費(fèi)利潤指標(biāo))
3、娛樂綜合區(qū)(影視+體感游戲)
4、電子競技專區(qū)(專業(yè)的電子競技比賽房間、主播間、專業(yè)戰(zhàn)隊(duì)設(shè)備,DELL外星人超酷一體化設(shè)計(jì)專區(qū))
5、休閑區(qū)(休閑、綜合上網(wǎng)區(qū)域,創(chuàng)新的五五聯(lián)位,突破網(wǎng)魚網(wǎng)咖三角桌三三聯(lián)位。)
6、對戰(zhàn)區(qū)(側(cè)重游戲體驗(yàn)的區(qū)域)7、五人黑房(五人游戲包房)8、情侶雙人卡座9、單人卡座
10、交友專區(qū)(組織微信交友活動專場)
11、3D高清影視、體感游戲包房或?qū)^(qū)(震撼的娛樂試聽效果,超越影院的微電影和游戲廳模式)
12、多功能包房(團(tuán)隊(duì)客戶,提供唱吧、游戲、棋牌等)
一 、網(wǎng)吧活動策劃案 網(wǎng)吧活動策劃案是相對于市場策劃案而言的,嚴(yán)格地說它是從屬于市場策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。
它們都從屬于網(wǎng)吧的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的網(wǎng)吧行為,也只有這樣,才能夠使顧客群體有一個(gè)統(tǒng)一的品牌文化內(nèi)涵,而網(wǎng)吧活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使網(wǎng)吧保持穩(wěn)定的市場銷售額。對于策劃的理論,有許多種理解和解釋,從概念去理解策劃,很膚淺;從實(shí)戰(zhàn)去理解策劃,很深刻。
策劃在《辭源》中作“策書、籌謀、計(jì)劃、謀略”解。在英語中近似“Strategy”加Pian(戰(zhàn)略、策略),策劃在日本稱作企畫,到了臺灣稱作企劃,在美國稱作plan。
那么到底什么是策劃呢?拿三國時(shí)的諸葛亮來說,他干的活就是策劃,而關(guān)羽、張飛、趙云則是現(xiàn)在的銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等職務(wù)。策劃所根據(jù)的事物是已經(jīng)存在的,或按照事物的運(yùn)動規(guī)律必然要出現(xiàn)的事物,而不是人們新創(chuàng)造出來的東西,策劃只是把這些現(xiàn)成的事物按照一定的原則或規(guī)則作一些新的聯(lián)接、組合,使其成為一種新的事物而已。
這些新的事物主要表現(xiàn)為一定的活動或事件,而不是具體的物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品。通過這種連接和組合,策劃所產(chǎn)生的事件或活動,在本質(zhì)上是一種智慧的創(chuàng)造,或者用馬克思的話說,體現(xiàn)了人的主觀能動性,是人的本質(zhì)力量對象化。
策劃出來的新事物具有新奇性、審美性、反常性、超前性等特點(diǎn),能夠給人們帶來理性,有的人說,策劃其實(shí)早就存在了,我們過去所說的工作計(jì)劃不就是策劃嗎?用策劃來取代計(jì)劃,不過是一種概念的翻新而已。事實(shí)并不是這樣。
因?yàn)椤坝?jì)劃”雖然也把現(xiàn)在的事物聯(lián)系到未來,但它在本質(zhì)上是按照習(xí)慣的思維方式對事物進(jìn)行預(yù)先的安排,既不會進(jìn)行超常規(guī)的連接、也不會有什么創(chuàng)造性。而“策劃”的本質(zhì)卻不是按習(xí)慣思維的思維方式,而是按創(chuàng)新思維的規(guī)律對事物進(jìn)行新的連接和組合。
二、網(wǎng)吧活動策劃案形式多樣 一般而言,網(wǎng)吧舉行的游戲活動或紀(jì)念活動。其中游戲活動可以具體實(shí)現(xiàn)為單機(jī)游戲競技賽、網(wǎng)游沖級賽、網(wǎng)游體驗(yàn)活動、紀(jì)念活動、特殊的節(jié)日活動、上網(wǎng)優(yōu)惠活動、網(wǎng)吧周年紀(jì)念活動、網(wǎng)吧特殊活動等等,而對于上述的任何一種方案,針對于不同的網(wǎng)吧情況和市場分析,都可以衍變出無數(shù)的形式。
網(wǎng)吧活動策劃往往對于新網(wǎng)吧開張、迅速擴(kuò)大宣傳和步入正軌提高收益具有直接的效果,所以它也是網(wǎng)吧策劃中的一個(gè)重要組成部分。 對于一些剛接觸網(wǎng)吧,或者剛接觸策劃的朋友來說,可能他們在書寫網(wǎng)吧活動策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是一些從事多年網(wǎng)吧策劃的人,有時(shí)候也難免犯錯(cuò),那么,怎么樣才能寫出一份理想的網(wǎng)吧活動策劃案呢?我覺得需要注意以下幾點(diǎn):1、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) 不少網(wǎng)吧做活動,因缺乏顧客研究意識或顧客研究水平有限、時(shí)間緊等原因,省略顧客調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。
想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?,這是某些所謂“大師”的通病。但“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。
“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉顧客心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測,才能揚(yáng)長避短,調(diào)整自身活動策略,贏得活動的成功。
活動實(shí)踐表明,活動的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、顧客分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。2、策劃要周全,操作要嚴(yán)密 網(wǎng)吧活動策劃有哪些技巧呢?重點(diǎn)是一點(diǎn):周全。
這是因?yàn)榫W(wǎng)吧活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次。網(wǎng)吧活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。
3、化危機(jī)為機(jī)遇 網(wǎng)吧活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。
發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同顧客建立對立關(guān)系,避免負(fù)面宣傳,策略性處理主辦與顧客關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
4、集中傳播一個(gè)點(diǎn) 網(wǎng)吧活動是展示網(wǎng)吧品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動點(diǎn)(主題),并以點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多網(wǎng)吧活動,花了錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。
只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造網(wǎng)吧活動的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標(biāo)。這里的點(diǎn)是網(wǎng)吧活動環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。
網(wǎng)吧活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣點(diǎn),并。
首先分析你網(wǎng)吧的主流人群,一般青年和學(xué)生居多,那么就針對他們而制定銷售內(nèi)容和方式。
一,吧臺商品:其實(shí)都差不多,主要有飲料,香煙,方便面,其它零食,推薦點(diǎn)年輕人喜歡的如速溶咖啡和奶茶等,商品新穎,有特色最好。
二,可與附近餐館合作,讓用戶在吧臺訂餐,互贏互利。
三,搞活動,如果你的網(wǎng)吧已有名氣或人氣可不做,沒有可以來點(diǎn)沖會員送費(fèi)活動,或沖20元以上有送費(fèi)等,看似網(wǎng)吧吃虧,最后卻會盈利更多。
其實(shí)要留住大多網(wǎng)民還是要網(wǎng)吧有以下幾點(diǎn)基本功:環(huán)境整潔,定時(shí)更新游戲等,網(wǎng)速達(dá)標(biāo),吧臺服務(wù)禮貌等。
最后祝愿你的網(wǎng)吧生意興隆,越開越大
我以前做過這個(gè)方案,搗持了8頁。
其實(shí)沒有那么復(fù)雜
抓住關(guān)鍵問題就可以了
不過我的方案真的不是按照你的
1.經(jīng)驗(yàn)
2.假設(shè)
3.類似
的思路寫的,你這好像要做學(xué)問一樣
我能回憶起來的就是:
1、對于所在環(huán)境消費(fèi)人口的調(diào)研分析(我們?nèi)フ{(diào)查了)。
2、網(wǎng)吧的組裝方案,我們幾乎跑遍了大一點(diǎn)的電腦經(jīng)銷商,最后確定了25%的首付合同。還有就是裝修,我們找了一個(gè)以前的同學(xué),做裝修。
3、投入產(chǎn)出分析。我們計(jì)算著如何運(yùn)營的問題。包括電信寬帶費(fèi)、工資、每月的電腦月供,還有日常其他費(fèi)用等等,我們什么時(shí)候能夠盈利等等
4、開業(yè)前后的宣傳方案,包括宣傳單的發(fā)放,我們當(dāng)時(shí)弄了很多活動,效果還是不錯(cuò)的,有些雖然經(jīng)濟(jì)效益不怎么樣,但是吸引了很多人。
5、其實(shí)我們當(dāng)時(shí)主要精力都花的申請那些可怕的證書,最后搬的公安局的副局長才搞定的,現(xiàn)在估計(jì)更難,不過可以加盟。
6、再就是實(shí)際的運(yùn)營問題,包括游戲、電影等,對了,還辦了了衛(wèi)生許可證,應(yīng)為要賣煙酒雜食等,別小看那個(gè),利潤不錯(cuò)的。
那個(gè)方案在老家的機(jī)子上,很多的表格,沒有辦法在這貼,我就知能想到這么些。
網(wǎng)咖經(jīng)營模式1、以場景距離社交為平臺;2、核心的會員管理服務(wù)體系;3、無所不在的數(shù)字生活,分享數(shù)字生活,把網(wǎng)吧的單一游戲業(yè)態(tài),轉(zhuǎn)向豐富的數(shù)字生活領(lǐng)域。
1、吧臺+水吧+收銀(全新設(shè)計(jì)理念,成為網(wǎng)咖運(yùn)營核心,全新的設(shè)計(jì)理念比肩國際化咖啡快餐)2、餐吧+娛樂就餐區(qū)(突出網(wǎng)咖餐飲功能,達(dá)到實(shí)現(xiàn)餐飲利潤指標(biāo)超越機(jī)時(shí)費(fèi)利潤指標(biāo))3、娛樂綜合區(qū)(影視+體感游戲)4、電子競技專區(qū)(專業(yè)的電子競技比賽房間、主播間、專業(yè)戰(zhàn)隊(duì)設(shè)備,DELL外星人超酷一體化設(shè)計(jì)專區(qū))5、休閑區(qū)(休閑、綜合上網(wǎng)區(qū)域,創(chuàng)新的五五聯(lián)位,突破網(wǎng)魚網(wǎng)咖三角桌三三聯(lián)位。)6、對戰(zhàn)區(qū)(側(cè)重游戲體驗(yàn)的區(qū)域)7、五人黑房(五人游戲包房)8、情侶雙人卡座9、單人卡座10、交友專區(qū)(組織微信交友活動專場)11、3D高清影視、體感游戲包房或?qū)^(qū)(震撼的娛樂試聽效果,超越影院的微電影和游戲廳模式)12、多功能包房(團(tuán)隊(duì)客戶,提供唱吧、游戲、棋牌等)。
/netbar/jingying/ 認(rèn)為,好的網(wǎng)吧經(jīng)營可以從以下幾個(gè)方面入手:
一:網(wǎng)吧裝修,要有符合自己網(wǎng)吧名字的特色,分區(qū)要分的合理,當(dāng)然價(jià)格更要合理,步線要看老板的要求,一般的現(xiàn)在都是千兆局域網(wǎng)
二:網(wǎng)吧要設(shè)立,自己的一個(gè)服務(wù)器,這個(gè)服務(wù)器,我說的是,CS,魔獸爭霸,的服務(wù)器,可以在某個(gè)平臺上建立,帶上自己網(wǎng)吧的名字,這樣來說可以在一個(gè)地區(qū)的平臺上宣傳自己的網(wǎng)吧。
三:可以建立一個(gè)內(nèi)網(wǎng)聊天平臺,呵呵,有的人去網(wǎng)吧就是想泡MM
四:網(wǎng)吧服務(wù)要跟的上,客人喊的第一句網(wǎng)管,不管你在那里忙,第一個(gè)反映就是,先回應(yīng)一句,:稍等一下,這樣叫人家客人感覺這網(wǎng)吧的服務(wù)不錯(cuò),別人家客人喊了N句,沒一個(gè)人答應(yīng)或者。。切忌,還有最大的一個(gè)毛病,網(wǎng)管經(jīng)常用的一句話,換機(jī)器。這句話千萬別說,因?yàn)橛械木W(wǎng)管想的就是,混日子的感覺,反正不管我的事,我何必去管呢,但是你想想,你的工資是誰給你的,再一個(gè)如果你是網(wǎng)吧老板你會出錢找一個(gè)不會服務(wù)的人去給你打工嗎?不會,這樣的網(wǎng)管,我真的無語了。
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