互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,新的商業(yè)模式層出不窮,社區(qū)電商成為新的“風(fēng)口”。到底什么是社區(qū)電商,社區(qū)電商有什么機(jī)會(huì)?社區(qū)電商包含兩層含義,即社區(qū)電商和基于社區(qū)的電商。社區(qū)電子商務(wù)是以人們居住的社區(qū)為基礎(chǔ)發(fā)展電子商務(wù),即圍繞人們共同居住的街區(qū),采用集合共享的模式開展業(yè)務(wù)?;谏鐓^(qū)的電子商務(wù)著重于電子商務(wù)的平臺(tái)以及如何將這個(gè)電子商務(wù)變成一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。那就是把電商平臺(tái)做成虛擬社區(qū)?,F(xiàn)在人們常說的社區(qū)電商一般指的是第一種,即在組織廉價(jià)商品的同時(shí),低成本的組織用戶。社區(qū)電商就像一個(gè)組織者,在離消費(fèi)者最近的地方匹配資源。社區(qū)電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)“由虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)現(xiàn)”的又一重大進(jìn)步,再次讓互聯(lián)網(wǎng)改變了公民的生活?;ヂ?lián)網(wǎng)衍生的電子商務(wù)改變了公民的消費(fèi)習(xí)慣,推動(dòng)了零售業(yè)的改革。衍生的O2O正在引領(lǐng)服務(wù)業(yè)的變革,而社區(qū)電商則是基于傳統(tǒng)B2C電商和O2O的升級(jí),進(jìn)一步擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)在市民生活中的作用。專業(yè)從事商業(yè)系統(tǒng)開發(fā),具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的石家莊陀螺科技公司咨詢專家認(rèn)為:“隨著5G的部署和推進(jìn),萬物互聯(lián),功能越來越多,購(gòu)物移動(dòng)化,物流響應(yīng)速度越來越快?;诰€上到線下的”社區(qū)電子商務(wù)”,以社區(qū)為服務(wù)單元,以社區(qū)內(nèi)居民為目標(biāo),以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,以”本地化、一體化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念”滿足社區(qū)居民消費(fèi)需求的商業(yè)模式越來越受歡迎。這種與消費(fèi)者僅‘一公里’距離,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間‘半小時(shí)’的社區(qū)O2O,已經(jīng)成為各大商家爭(zhēng)搶的‘最后一公里’,成為下一個(gè)萬億美元的創(chuàng)業(yè)天堂”。
目前社交電商可以分為以下四種:購(gòu)物、會(huì)員制、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、內(nèi)容電商。具體代表如下:購(gòu)物社交電商拼多多會(huì)員制社交電商長(zhǎng)期受益,以歡聚為代表的社區(qū)團(tuán)購(gòu)以小程序?yàn)楣ぞ?,涵蓋社區(qū)內(nèi)容電商發(fā)展規(guī)模:15 -21年會(huì)員制電商發(fā)展規(guī)模市場(chǎng)政策:2019年1月《中國(guó)電子商務(wù)法》實(shí)施。國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài),創(chuàng)新商業(yè)模式,促進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)的研發(fā)、推廣和應(yīng)用。對(duì)大佬社交電商的態(tài)度:阿里進(jìn)軍會(huì)員制電商:天貓會(huì)員店已來JD.COM plus,電商支付新時(shí)代正式開啟小米有品“會(huì)員制”架構(gòu),打造社交電商新模式。
社區(qū)商務(wù)是電子商務(wù)的最新形式,它利用社交媒體來增加在線銷售過程中的人際交流、互動(dòng)和用戶參與。在這個(gè)社區(qū)商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)者通過他們自己的社區(qū)分享產(chǎn)品和服務(wù)信息,做出購(gòu)買決定和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。社區(qū)型電商不同于傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式:(1)在消費(fèi)群體的對(duì)象上,舊電商模式中的消費(fèi)者是模糊的、分散的,而社區(qū)型電商的消費(fèi)群體是相對(duì)明確的,即社區(qū)居民。(2)社區(qū)電子商務(wù)以參與物業(yè)管理為核心,在互動(dòng)物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,為客戶提供個(gè)性化服務(wù),從而獲得增值收益。(3)開發(fā)流程和場(chǎng)景不同。社區(qū)電商是靠給居民提供健康服務(wù)來盈利的,每一個(gè)信息化的社區(qū)都是盈利的。同時(shí),開發(fā)者可以同時(shí)將自己的信息化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化,逐步擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),構(gòu)建龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)電商是社區(qū)電商的簡(jiǎn)稱,社區(qū)電商是在社區(qū)圈子里開展的電子商務(wù)。以實(shí)惠APP的一個(gè)功能為例。通過進(jìn)入實(shí)惠APP,用戶可以在自己的寫字樓或小區(qū)領(lǐng)取實(shí)惠APP和商家提供的部分優(yōu)惠禮品,還可以在APP上享受生活服務(wù)和商品購(gòu)買服務(wù),生活更加便捷實(shí)惠。
什么是社區(qū)新零售?新型社區(qū)零售主要以社區(qū)為中心,以業(yè)主為中心,為社區(qū)居民提供生活購(gòu)物便利的服務(wù)站。一個(gè)020節(jié)點(diǎn),以居民居住的社區(qū)為核心,用互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)連接社區(qū)周圍的所有商業(yè)。比如這個(gè)社區(qū)的用戶懶得下樓賣東西,網(wǎng)購(gòu)遇到送貨慢、假貨太多、不知道如何選擇等煩惱。安信店會(huì)整合線上線下所有商業(yè)資源,有一個(gè)真正的安信管家為這個(gè)業(yè)主提供服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行智能管理,比如貓店依托阿里生態(tài)體系中的海量數(shù)據(jù),對(duì)天貓店500m范圍內(nèi)的人的行為進(jìn)行分析,從而為天貓店的發(fā)展提出建設(shè)性的建議,這是天貓店贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。新型社區(qū)零售的商業(yè)模式有哪些?1.社區(qū)電商在社區(qū)新零售中,社區(qū)電商是一種主流模式,即直接向線下社區(qū)提供一種電商服務(wù)模式。常見的有阿里的盒馬鮮生等。這些玩家主要玩的是供應(yīng)鏈,他們認(rèn)為“拿到供應(yīng)鏈就能占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)”。2.社區(qū)電商社區(qū)電商是針對(duì)線上的,給微信群之類的提供相關(guān)的新零售業(yè)務(wù)。這里沒有地理屬性。群里的人來自五湖四海,典型代表都是好東西。他們有50,000多個(gè)社區(qū),其中90%以上是馬寶群體。3.社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商。社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商的玩法就是整合線上線下。利用線上的微信群提供一個(gè)相關(guān)的商業(yè)服務(wù),然后通過交易達(dá)成的商品直接送達(dá)線下社區(qū)。社區(qū)零售電商有兩種,一種是以考拉精選為代表的便利店店長(zhǎng)團(tuán)購(gòu),一種是想賺錢的馬寶團(tuán)購(gòu)。4.社區(qū)型電子商務(wù)社區(qū)型電子商務(wù)顧名思義,是一種社區(qū)的新零售模式,其中的主要玩法是以小組為基礎(chǔ)。這種形式主要以量為主,價(jià)格次之,通過量變帶動(dòng)質(zhì)變,利用價(jià)格的優(yōu)勢(shì)讓用戶群體中更多的人來做推廣。但社區(qū)型電商要想更好的節(jié)約成本,達(dá)到營(yíng)銷效果,社區(qū)是核心,社區(qū)內(nèi)的用戶才能更好的節(jié)約物流成本。這是商家需要注意的一點(diǎn)。
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