如今,母嬰電商蜜芽APP也發(fā)布公告,將于2022年9月10日停止正式服務(wù)。其實(shí)蜜芽APP這種母嬰電商,八年來一直陪伴著全國(guó)各地的媽媽們,陪伴著無數(shù)的中國(guó)。很多人都很驚訝我媽這次停服了。雖然母嬰電商蜜芽APP會(huì)停止服務(wù),但是也可以通過小程序購(gòu)物。蜜芽APP是一個(gè)賣母嬰品牌的商城,但也是這個(gè)時(shí)代的領(lǐng)跑者。因?yàn)檫@個(gè)APP的影響力很明確,就是推廣母嬰產(chǎn)品,所以也是搶占了女性的消費(fèi)市場(chǎng)。除此之外,蜜芽APP里的店鋪也會(huì)更新,一些進(jìn)口品牌也會(huì)打折,所以這個(gè)APP會(huì)被很多家庭使用。因?yàn)橄M(fèi)很經(jīng)濟(jì),很多親子家庭都會(huì)花。雖然母嬰電商蜜芽APP會(huì)停止服務(wù),但是官方并沒有明確的解釋,那么蜜芽APP為什么會(huì)停止服務(wù)呢?大家一起討論一下吧??赡苁且?yàn)樘摷俣▋r(jià),因?yàn)樵贏PP上購(gòu)物會(huì)有很多交叉的價(jià)格,但是點(diǎn)進(jìn)去之后,正常的售價(jià)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于標(biāo)注的價(jià)格,這其實(shí)屬于一種虛假定價(jià)的行為,蜜芽APP上很多產(chǎn)品都會(huì)出現(xiàn)虛假定價(jià)的現(xiàn)象,通過國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局的調(diào)查,肯定會(huì)進(jìn)行查處和整改。同時(shí),蜜芽APP的消費(fèi)群體也在逐步開展。很多人會(huì)通過短視頻直播平臺(tái)購(gòu)買APP,所以競(jìng)爭(zhēng)很大,所以蜜芽APP會(huì)有些落后,很容易被市場(chǎng)淘汰。很多年輕人不愿意結(jié)婚生子,新生兒會(huì)越來越少,所以母嬰行業(yè)的群體在不斷流失。蜜芽APP的這種定制化服務(wù),也為母嬰電商做出了一些成績(jī),但是蜜芽還得和其他母嬰電商一起尋找出路,才能更好的發(fā)展。如果母嬰平臺(tái)不把社群運(yùn)營(yíng)作為剛性支撐點(diǎn),那么用戶會(huì)逐漸流失,所以這也給母嬰電商平臺(tái)造成很大的障礙,但也有很大的機(jī)會(huì)。
家長(zhǎng)在選擇母嬰產(chǎn)品時(shí),會(huì)特別關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。父母只能給寶寶買看得見摸得著的常用的衣服、服飾、鞋帽、玩具。這也是線上渠道無法比擬的優(yōu)勢(shì)。母嬰產(chǎn)品線上銷售已近20年,母嬰用品店、商場(chǎng)、超市的線下推廣仍是母嬰產(chǎn)品的主要營(yíng)銷渠道。電子商務(wù)的兩個(gè)顯著特點(diǎn)是客戶群不大,生命周期短,商品品類少。這取決于母嬰產(chǎn)品垂直領(lǐng)域的電商流量有限,與品牌的議價(jià)能力相關(guān)性差,難以產(chǎn)生綜合電商的飛輪效應(yīng)。電商平臺(tái)上最常見的“戰(zhàn)爭(zhēng)”就是“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”,幾乎所有的品類都可以看到。但在母嬰電商板塊,“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”尤為激烈。老牌母嬰用品,百花齊放的母嬰用品品牌,母嬰用品經(jīng)典服務(wù)平臺(tái)接踵而至。電商市場(chǎng)繁榮的背后,已經(jīng)顯現(xiàn)出許多“暗病”?;蛟S,看似火熱的母嬰市場(chǎng)并沒有大家想象的那么“健康穩(wěn)定”。處于傳輸鏈頂端的產(chǎn)品很少能讓用戶放心,在網(wǎng)上也是模仿泛濫,加深了用戶的不安全印象。畢竟媽媽對(duì)孩子產(chǎn)品的安全性是零容忍的。一旦產(chǎn)品質(zhì)量差了,必然罵街,誰還會(huì)再買,媽媽之間的口碑負(fù)面影響無疑會(huì)增加,加速用戶流失。畢竟顧客會(huì)更廣泛地信任附近的群體。母嬰電商領(lǐng)域90%的收入都是配方奶粉和紙尿褲帶來的,品類很難有大的突破。在人口不足、新生嬰兒下降的背景下,母嬰產(chǎn)品的跑道不再是存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而是在減藥市場(chǎng)的賭博。母嬰用品自媒體平臺(tái)也是這種情況,三四年就會(huì)換一批粉絲。在這個(gè)行業(yè),基本沒有從客戶到品牌、平臺(tái)的忠誠(chéng)度,更談不上打造忠實(shí)用戶。從延伸客戶的角度來看,母嬰產(chǎn)品屬于垂直高度比較高的跑道,也就是說拉新品的成本很高。這就切斷了店家從拓客端尋找系統(tǒng)漏洞的可能。
4萬億元的母嬰市場(chǎng)為什么不能出現(xiàn)電商巨頭?母嬰產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量安全要求太高,容易出問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,母嬰行業(yè)也受到了很大的沖擊,尤其是海淘,成為了廣大家庭接受的新方式,對(duì)國(guó)產(chǎn)面粉造成了一定的打擊。消費(fèi)者升級(jí)帶來的對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性、多樣性的追求成為當(dāng)前的消費(fèi)趨勢(shì),一個(gè)傳統(tǒng)消費(fèi)升級(jí)、新消費(fèi)蓬勃發(fā)展的新消費(fèi)時(shí)代悄然到來。新時(shí)代,新消費(fèi),新需求,新機(jī)遇。母嬰行業(yè)需要一個(gè)全新的母嬰新世界。在母嬰行業(yè)的90后時(shí)代,新消費(fèi)群體對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的態(tài)度已經(jīng)充分體現(xiàn)在母嬰消費(fèi)的方方面面。他們不再只是追求產(chǎn)品和品牌,更追求高品質(zhì)的商品和服務(wù),這就需要母嬰領(lǐng)域的從業(yè)者為他們提供一個(gè)更友好、更多元化、更民主的消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。母嬰行業(yè)是小人國(guó)的一個(gè)大世界,涉及嬰兒的衣食住行用、行、玩、學(xué)、醫(yī)等多個(gè)品類。無論是上游的母嬰生產(chǎn)企業(yè),還是中間流通環(huán)節(jié)的母嬰渠道商,都在經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)的過程,從頭到尾都要經(jīng)歷混亂的過程。這和中國(guó)其他任何行業(yè)一樣,顯示了藍(lán)海3354的野蠻生長(zhǎng)。和國(guó)產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉一樣,四年里經(jīng)歷了幾次魔咒。在我國(guó)奶粉新政實(shí)施之際,仍有一些企業(yè)興風(fēng)作浪,很多小事不斷發(fā)生。就連配方注冊(cè)制也一度被認(rèn)為是史上最嚴(yán),世界上最無情的,也有很多專家在很多場(chǎng)合說過,奶粉品牌數(shù)量會(huì)減少2/3。現(xiàn)在,我們來看看有多少品牌通過了?除了普遍漲價(jià),競(jìng)爭(zhēng)是加劇了還是減少了?恐怕業(yè)內(nèi)人士都心知肚明。
我覺得母嬰電商是一個(gè)比較好的平臺(tái),可以說是淘寶,因?yàn)樘詫毈F(xiàn)在在電商中占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,這樣它吸引你的店鋪就會(huì)有更多相應(yīng)的售后服務(wù),質(zhì)量也會(huì)有保證。
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