1.時間限定。
在每一場展會都有開展的時間段,那么,在開展之前的展臺搭建時間安排顯然是需要重視的,從參展到展臺設計圖紙到展臺搭建,展臺設計圖紙所需時間是最緊迫的,因為展臺設計圖需要體現(xiàn)參展商所要展現(xiàn)的主旨,同時設計師要在有限的展臺條件下,架構(gòu)中讓參展商滿意的展臺。2.展臺搭建。
設計師設計好展臺后,接下來就是展臺搭建了。展臺搭建所需時間一般為1-2天,展臺搭建中,選擇搭建材料體積較輕便、易安裝的組合式材料,方便運輸,節(jié)省成本,當然,必須確定展臺搭建的穩(wěn)固性。
3.環(huán)保搭建。隨著展覽事業(yè)的發(fā)展,對展臺搭建的要求也越發(fā)規(guī)范。
對展會裝修標準進行綠色環(huán)保嚴格要求,以“環(huán)?!睘橹黝},標準從之前的80%提升至100%,即“木裝修”不可超過30%。這也是為了能夠使展覽展示器材能夠得到循環(huán)利用。
由此可見,往后各地的展會都會逐漸規(guī)劃“環(huán)保型展臺”展覽了。4.整體效果。
成功的展臺設計搭建,是在搭建后是否符合以下三點。1、是否符合展臺搭建要求 2、是否體現(xiàn)參展商的立意 3、是否能讓人眼前一“亮”,吸引客戶眼球。
如何進行展會現(xiàn)場應對?
展會時間短,現(xiàn)場環(huán)境嘈雜、擁擠,要獲得最佳效果,應注意以下幾個事項:
(一)現(xiàn)場安排。對于攤位相對較小而參展人員較多的企業(yè)來說,在展會現(xiàn)場和觀眾洽談的空間會顯得比較狹窄、擁擠,很難實現(xiàn)交易的順利進行,有必要在展館周圍的賓館、酒店租用會議室,或者在下榻的賓館的房間與客戶接洽,這不僅可以創(chuàng)造較為寬松的環(huán)境,而且可以利用夜晚等閉館時間更廣泛、更深入地接觸經(jīng)銷商。
(二)統(tǒng)一應對。洽談的原則是所有的人都應統(tǒng)一口徑,不能出現(xiàn)招商政策不一致的錯誤,否則會招致客商的不滿。這就需要事前的溝通,就引起誤解的招商政策進行深入的交流,某一具體問題該使用什么樣的說辭,面對不同經(jīng)銷商該如何處理,這都需要給出細致明確的方案。
(三)合理分配。根據(jù)參展人員的能力、經(jīng)驗,分配工作任務,商務談判、對外聯(lián)絡、后勤保障、展會信息搜集等,凡事都應具體到人,主次分明,這樣才能在實戰(zhàn)中分工合作,相輔相成。
(四)形象禮儀。任何一個參展人員都是代表企業(yè)面對客戶,個人行為舉止如何,對企業(yè)品牌而言,并非小事一樁。做市場首先是做人,經(jīng)銷商再有實力,如果素質(zhì)太差就不能將其發(fā)展為代理商;同樣,好的經(jīng)銷商也會這樣考察企業(yè)。員工的素質(zhì)反映企業(yè)文化,企業(yè)文化差勁的公司經(jīng)銷商也會敬而遠之。因此,所有參展人員都應注意自身形象,面對客戶不卑不亢。在衣著上,最好是統(tǒng)一穿著企業(yè)商務裝。
(五)靈活掌握招商政策。
農(nóng)化產(chǎn)品的地區(qū)表現(xiàn)差異較大,不同地區(qū)氣候差異、作物布局、用藥習慣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平高低、經(jīng)濟發(fā)達程度,對農(nóng)化產(chǎn)品的品種、包裝、供貨時間、首次供貨數(shù)量需求都不相同,這就不能強求經(jīng)銷商必須遵照同樣的條款才能獲得代理資格。面對這些情況,企業(yè)需要在權(quán)衡整體利弊的情況下靈活應用招商政策。
成千上萬的觀眾涌進展覽會,看到的是各家廠商各具風格的展臺,那多姿多彩的場面常常使人目不暇接。他們幾乎不能想象,就在展覽會開始之前,這里還是一片“有計劃、有組織的”的混亂,運輸車輛橫七豎八,卡車司機忙著對號入座,參展商等侯著自己貨物的到來。展覽會貨運的重頭戲首先是按時地搭建和拆除展臺,這一任務非行家里手不能勝任。
多種多樣的展覽會有各種不同的展品,天上飛的、直升機、地上跑的活動物均可入主展覽場地,那么對展覽會貨運也就有相應不同的要求。參展商應根據(jù)貨物的內(nèi)容和數(shù)量確定是使用自己的還是租用運輸裝卸器械,或者干脆委托搬運公司。他們可以在展覽會搬運商那里得到很多有用的建議,因為后者負責搭建過程和協(xié)調(diào)工作,比如在許多供貨商同時來到的時候安排先后順序,他們還出租人力和器械。
對展覽會展臺搭建來說一般有兩種裝卸的可能。首先一種是直接裝卸,就是說按照搭建日期把卡車直接開到展廳里,由展覽會搬運商負責卸貨和中間儲存。由于參展商自己不必操心這一環(huán)節(jié),可以節(jié)約一些相應的費用.另外那些易破損物品如玻璃或大理石板等只須一次搬運即可。采用這種方式應注意,時間預算要打得寬松一些,要考慮到種種延誤的可能性,例如.交通阻塞或事故等等。如果數(shù)量較小或是提前送貨,則最好集中運輸。在開始搭建之前,貨物應運抵展覽會搬運商處,由他們暫時儲存貨物,并按照規(guī)定的時間運到展臺位置。需要注意的是,笨重的、占地多的物品最好先行運人現(xiàn)場,一般在展館內(nèi)沒有一輛汽車起重機,可以起吊這些材料,但是如果展臺搭建過半,這樣的機器就難有用武之地了。當然專業(yè)的展覽會搬運商肯定能想方設法把所有的展品弄進展廳,有時也演出“千鈞一發(fā)”的好戲。試想如果吊車與兩邊展臺的距離只有十來公分,與巨大的車身相比,這點空檔幾無異于“一發(fā)”了。遇到物件不能從大門處運進的情況,那么“老大難貨運組”就泥上了用場,他們先要招物件從車上卸下,然后在其下安上輪子,最后用手工推入展廳。還有一種情況是參展商自行卸貨,而不委托展覽會搬運商。這時,一般在搭建現(xiàn)場備有11種固定的器械供租用,其中包括叉式裝卸機和手動小起重車。到了高峰期各種機器,甚至一些特殊機械,如12噸的鏟車都紛紛投入使用,有時50臺機械同時不間斷地工作,一眼望去,搭建現(xiàn)場上機器車輛高低錯落,大有疊床架屋之感。在這種情況下,參展商最好較早地預約運輸時間,提前6—8周為宜。展覽會服務手冊中附有預約表格.上面列有時間、器械和人員需要。參展商要特別注意準確地填寫以下兒點;
·材料運往哪里?(展廳和展臺號碼)·材料什么時候運輸?·需要哪些器械?·何時需用這些器械? ·需用多長時間?·需要多少人力?
兩種方法相比較,各有千秋。雇用展覽會搬運商,費用無疑不菲,參展商特別是中小企業(yè)理當精打細算。另一方面搬運商也自有一番道理,他們認為,參展商把一項運輸計劃一攬子委托給搬運商,這是員保險的做法。因為作為專業(yè)隊伍他們能夠面面俱到,例如他們可以按照專業(yè)要求,把出于安全原因不能在展覽現(xiàn)場存放的運輸容器合理地儲存,每個有關的展覽商得到一個計算機標簽,上面注有名稱、展廳和展臺號碼,他們把這些標簽貼在空容器上,交給搬運商保管。搬運商還可提供其它服務,例如測量、運輸、保管及臨時確定撤展日期等。
“天下沒有不散的宴席”,這句話用來形容展覽會再貼切不過了。干辛萬苦搭成的展臺在幾日熱鬧之后又要“無可奈何花落去”了。貨物回運有時在展前就作好了計劃.但展覽當中才決定亦屬正常。因為參展商開始時難以決定,哪些東西要帶回去。宣傳手冊分發(fā)了,許多展品也將賣掉。如果定了如上所說的一攬子委托合同,那么展覽會搬運商還負責把這些東西運到新主手里,并與海關談判確定貨物進口的有關事宜。
最后一項工作盡管也需要經(jīng)驗,但是即使最有經(jīng)驗的搬運商也不敢夸口他們在各國海關都“路路通”,畢竟國情有別。所以,參展商可以把展臺搭建的業(yè)務一攬于委托出去,但如果認為因此就可以高枕無憂了,顯然過于樂觀,直到走好員后一步棋才算大功告成。
布展構(gòu)思是展臺設計表達的第一個環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中,首先應該構(gòu)思的是展臺設計創(chuàng)意。
在展臺設計構(gòu)思階段應該注意的問題
1、充分利用各種可能的要素。例如,展臺的形式、材料、音響、光線、色彩和其他裝潢用品等,要不斷給觀眾以新鮮感,刺激其好奇心,使他們對展臺產(chǎn)生興趣,進而產(chǎn)生與展覽者談話的愿望。展臺設計要強調(diào)個性,同時要在空間上和氣氛上方便交談,如果能使人在此既有“別有洞天"之感,又仿佛賓至如歸,那就再理想不過了。展臺要素的配套使用還應有助于增強工作人員談話內(nèi)容的說服力,使顧客的瞬間好感在有限的時空內(nèi)能夠反復得到證實和加強,為展覽會后的聯(lián)系打下基礎。
2、展臺設計還要考慮到與展覽會期間企業(yè)計劃舉辦的其他活動相配套。越來越多的大企業(yè)把展覽會作為進行公關活動的場所,除了展覽本身以外,他們還在展覽會期間舉行各種各樣的會議、研討會、表演或招待會等活動0展覽會期間觀眾量大而且集中,這些活動與展覽同時舉行,能產(chǎn)生更大的影響,又能節(jié)約開支。這在另一方面對展臺搭建提出了新的要求,需要展臺設計和搭建人員更加具有想象力、創(chuàng)造性和靈活性。
3、展會整體形象的把握對于以技術(shù)交流為主的展會,觀眾一般多為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員,就應該在技術(shù)的展示方面多下功夫,技術(shù)展示的形式可以成為參展的亮點。而多數(shù)博覽會由于涵蓋面廣、觀展商的組成比較復雜,單純推銷產(chǎn)品或者技術(shù)顯然不如在專業(yè)性展會上收效大,但是針對博覽會上觀展者數(shù)量遠超過專業(yè)性展會這一特點,博覽會無疑成為企業(yè)打響品牌、推廣企業(yè)形象的絕好機會。因此,參加博覽會的布展重點就應該放在品牌宣傳、展臺設計以及參展人員的風貌等能夠體現(xiàn)企業(yè)文化、提升企業(yè)形象的方面
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以下幾點注意事項希望可以對您的參展有所幫助。
首先是展臺。第一,展臺要有藝術(shù)性。展臺要富有吸引力,令人賞心悅目,給人以良好的感覺,使人留下深刻的印象。展臺設計有很多因素,需要用藝術(shù)手法去組合這些因素,使其能產(chǎn)生最佳的視覺效果和良好的心理效應是展覽設計的基本要求。展臺反映參展企業(yè)的形象、傳達參展企業(yè)的意圖。第二,要遵守展臺的功能行原則。展出目的的實現(xiàn)最終要靠展臺人員,展臺人員的工作效率最終決定展出效果。在舒適、功能齊全的環(huán)境里,展臺人員可以更有效地工作。
第二是展前邀請。如果在本次展會觀眾中由您事前就了解到的觀眾群體,您可以提前制作一些邀請函,在展會開幕前就將參展的消息附加上展臺的效果圖公布到網(wǎng)上,或是發(fā)正式的邀請函到目標客戶手中,邀請他們在展會期間蒞臨您的展位。據(jù)調(diào)查,參觀商參觀那些曾經(jīng)在展前寄發(fā)過邀請函的參展公司比參觀其他公司的展位機會大4倍,做好準備工作就不會讓您的客戶與您擦身而過。
第三是發(fā)放禮品。您可以事先就在發(fā)布出去的邀請函中寫上發(fā)放禮品的方式,或是可以通過一些小型的活動贈送禮品。但這些最好都提前盡可能大范圍的告知展會的參觀者。相信到時您展位的參展者一定會很多。
文章
設計人員必須明白展覽設計是展覽工作的重要組成部分,但不是展覽工作的全部;必須明白展覽設計本不是展出的目的,而只是達到展出目的的手段;必須明白展覽藝術(shù)就是用具體手段表現(xiàn)抽象的展覽意圖,而后不能因藝術(shù)抹殺展出功能目的性原則 展覽策劃起始于展覽目標的選擇,落實于展覽目標的實現(xiàn),體現(xiàn)在每一個設計的細節(jié)。
遵循目的性原則,設計人員應處理好以下關系: (1)處理好參展企業(yè)和設計者的關系 展覽設計要求設計人員不是按自己的思路創(chuàng)造出一件藝術(shù)品,而要求設計人員使用技術(shù)和創(chuàng)造性反映、表現(xiàn)參展企業(yè)的意圖、風格和形象,達到參展企業(yè)所希望的目的和效果。 (2)處理好藝術(shù)和展覽的關系 不論使用何種設計技術(shù)、技巧,不論采用何種背景(包括展架、道具、裝飾),主角是展臺和展品,不能喧賓奪主。
展覽內(nèi)容不能受制于表現(xiàn)手法,不能突出設計忽略展臺、展品。設計好壞不在于花錢多少,不在于是否符合藝術(shù)標準,而在于展臺能否體現(xiàn)參展企業(yè)的形象和意圖,能否吸引參觀者的注意,展品能否反映出特征和優(yōu)勢。
(3)處理好展覽和貿(mào)易的關系 展臺反映參展企業(yè)形象、能吸引觀眾并留下印象,展品能體現(xiàn)出特征、優(yōu)勢,并能方便參觀者觀看是成功的設計。如果是宣傳展覽會,這樣的設計便達到了目的。
但是如果是貿(mào)易展覽會,設計還未達到最終目的。在貿(mào)易展覽會上,展覽是開展貿(mào)易的手段。
展臺是參展企業(yè)開展貿(mào)易工作的環(huán)境,展臺本身并不是目的;同理,展品是參展企業(yè)開展貿(mào)易的工具,展覽產(chǎn)品本身也不是目的。 (4)理好展覽設計與展覽其他工作的關系 設計人員必須明白通過設計為參展企業(yè)提供其達到展出目的的環(huán)境和條件,而且可能還需要協(xié)調(diào)與宣傳人員、廣告人員的工作。
展覽設計的成功在于幫助、支持展出獲得整體而不是部分的成功。 2.藝術(shù)性原則 展覽設計應當有藝術(shù)性。
展覽設計的藝術(shù)性表現(xiàn)在幾個方面。 (1)展臺有吸引力 展臺富有吸引力,令人賞心悅目,給人以良好的感覺,使人留下深刻的印象。
展臺設計有很多因素,需要用藝術(shù)手法去組合這些因素,使其能產(chǎn)生最佳的視覺效果和良好的心理效應是展覽設計的基本要求。 (2)展臺反映參展企業(yè)的形象、傳達參展企業(yè)的意圖 如果參展企業(yè)是一個大公司,就不能將其設計成攤販形象;如果參展企業(yè)想顯示在航空領域的霸主地位,就不能將其設計成航模玩具廠的感覺。
設計人員需要有用具體的手段表現(xiàn)出抽象的展覽思想。 (3)展臺能吸引參觀者的注意,引起他們的參觀興趣 有研究表明在充滿競爭的、五光十色的環(huán)境中,觀眾對展臺的第一眼最關鍵。
這一眼決定展臺是吸引了這個觀眾還是失去了這個潛在客戶。因此展臺應當引人注目,應當使人產(chǎn)生興趣。
展臺的第一作用是吸引參觀者注意,并產(chǎn)生興趣;第二作用是吸引參觀者走進展臺,仔細觀看展品。做設計工作要講究藝術(shù)性,但是應注意避免華而不實。
功能性原則 展覽設計還應當是功能性的,設計人員在考慮設計外部形式、形象時,也需要考慮內(nèi)在功能,也就是要為展臺的人員和展臺工作提供良好的環(huán)境和條件。因為展出目的的實現(xiàn)最終要靠展臺人員,展臺人員的工作效率最終決定展出效果。
在舒適、功能齊全的環(huán)境里,展臺人員可以更有效地工作。 展覽設計需要考慮的功能有幾方面: (1)對外功能 展臺不僅要展覽產(chǎn)品,要吸引客戶,還要有利于展臺人員推銷、宣傳、調(diào)研,與觀眾交流、與客戶洽談。
所有這些工作都要有相應的空間、位置、設備,都需要設計人員根據(jù)需要和條件進行合理地安排。相應的功能區(qū)域包括問訊區(qū)域、展覽區(qū)城、接待區(qū)域、洽談區(qū)域等要作相應的考慮。
(2)內(nèi)部工作功能 如果展出規(guī)模大,要考慮安排辦公、開會等場地。內(nèi)部工作大相應區(qū)域包括辦公室、會議室、工具房 (維修間)等。
(3)輔助功能 輔助區(qū)域包括休息室、儲藏室等。好的展覽設計不僅要 “好看”,還要 “好用”,要有助于展臺人員開展工作,有助于展出達到目的。
科學性原則 展覽策劃是一個創(chuàng)造性的思維活動,但它絕不是隨心所欲的,而是具有嚴謹?shù)目茖W性。這首先表現(xiàn)在展覽策劃要遵循一定的程序:在采取展覽宣傳行動之前,必須對市場形勢、消費者態(tài)度、社會環(huán)境、競爭對手的情況進行周密的調(diào)查研究;然后,根據(jù)所掌握的資料和信息進行綜合分析,找出問題的關鍵點,確定展覽目標,擬定展覽計劃及其具體實施方案;最后還要對展覽效果進行評估,直到實現(xiàn)企業(yè)的展覽目標和營銷目標。
展覽策劃的科學性還表現(xiàn)在展覽策劃是一個眾多科學知識交叉融合的過程,在充分運用展覽學原理、心理學、傳播學、營銷學、系統(tǒng)論、控制論等多學科的基礎上,借助計算機等現(xiàn)代化的先進技術(shù)手段,為參展企業(yè)提供進行展覽決策的依據(jù)和最優(yōu)的行動方案,以取得最好的經(jīng)濟效益和社會效益。靈活性原則 由于競爭日趨激烈,需求水平和結(jié)構(gòu)不斷更新,市場環(huán)境變化很快。
在這種情況下,即便是一個最適當?shù)恼褂[策劃,也會因市場環(huán)境、約束條件和影響因素的變化而不得不調(diào)整?,F(xiàn)代展覽策劃在一方面體現(xiàn)出其科學性的同時,還具有相當?shù)撵`活性。
這主要歸結(jié)于在現(xiàn)代展覽策劃流程不是一個單向的決策。
布展構(gòu)思是展臺設計表達的第一個環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中,首先應該構(gòu)思的是展臺設計創(chuàng)意。
在展臺設計構(gòu)思階段應該注意的問題
1、充分利用各種可能的要素。例如,展臺的形式、材料、音響、光線、色彩和其他裝潢用品等,要不斷給觀眾以新鮮感,刺激其好奇心,使他們對展臺產(chǎn)生興趣,進而產(chǎn)生與展覽者談話的愿望。展臺設計要強調(diào)個性,同時要在空間上和氣氛上方便交談,如果能使人在此既有“別有洞天"之感,又仿佛賓至如歸,那就再理想不過了。展臺要素的配套使用還應有助于增強工作人員談話內(nèi)容的說服力,使顧客的瞬間好感在有限的時空內(nèi)能夠反復得到證實和加強,為展覽會后的聯(lián)系打下基礎。
2、展臺設計還要考慮到與展覽會期間企業(yè)計劃舉辦的其他活動相配套。越來越多的大企業(yè)把展覽會作為進行公關活動的場所,除了展覽本身以外,他們還在展覽會期間舉行各種各樣的會議、研討會、表演或招待會等活動0展覽會期間觀眾量大而且集中,這些活動與展覽同時舉行,能產(chǎn)生更大的影響,又能節(jié)約開支。這在另一方面對展臺搭建提出了新的要求,需要展臺設計和搭建人員更加具有想象力、創(chuàng)造性和靈活性。
3、展會整體形象的把握對于以技術(shù)交流為主的展會,觀眾一般多為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員,就應該在技術(shù)的展示方面多下功夫,技術(shù)展示的形式可以成為參展的亮點。而多數(shù)博覽會由于涵蓋面廣、觀展商的組成比較復雜,單純推銷產(chǎn)品或者技術(shù)顯然不如在專業(yè)性展會上收效大,但是針對博覽會上觀展者數(shù)量遠超過專業(yè)性展會這一特點,博覽會無疑成為企業(yè)打響品牌、推廣企業(yè)形象的絕好機會。因此,參加博覽會的布展重點就應該放在品牌宣傳、展臺設計以及參展人員的風貌等能夠體現(xiàn)企業(yè)文化、提升企業(yè)形象的方面
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展會時間短,現(xiàn)場環(huán)境嘈雜、擁擠,要獲得最佳效果,應注意以下幾個事項: 一、會場安排 對于攤位相對較小而參展人員較多的企業(yè)來說,在展會現(xiàn)場與客戶洽談的空間會顯得比較狹窄、擁擠,很難實現(xiàn)交易的順利進行,有必要在展館附近的賓館、酒店租用會議室,或者在下榻的賓館房間里與客戶接洽。
這不僅可以創(chuàng)造較寬松的洽談環(huán)境,而且可以利用夜晚等閉館時間,更廣泛、更深入地接觸經(jīng)銷商。 二、統(tǒng)一應對 洽談的原則是所有的人都要統(tǒng)一口徑,不能出現(xiàn)招商政策不一致的錯誤,否則會招致客商的不滿。
這就需要事前的充分溝通,就容易引起誤解的招商政策進行深入交流。某一個具體問題該使用什么樣的說辭,面對不同的經(jīng)銷商該如何處理,這都需要給出細致的方案。
三、合理分配 根據(jù)參展人員的能力、經(jīng)驗,分配工作任務。商務談判、對外聯(lián)絡、后勤服務、展會信息收集,都應具體到人,主次分明,這樣才能在實戰(zhàn)中做到分工合作、相輔相成。
四、形象禮儀 任何一個參展人員都代表企業(yè)面對客戶,個人行為舉止如何對企業(yè)品牌而言并非小事一樁。做市場首先是做人,經(jīng)銷商再有實力,如果素質(zhì)較差就不能考慮將其發(fā)展為代理商;同樣,好的經(jīng)銷商也會這樣考察企業(yè),員工的素質(zhì)反映企業(yè)文化,企業(yè)文化差勁的公司經(jīng)銷商也會敬而遠之。
因此,所有參展人員都應注意自身形象,面對客戶不卑不亢。在衣著上,最好是統(tǒng)一著企業(yè)商務裝。
五、靈活掌握招商政策 化妝品市場的地區(qū)表現(xiàn)差異較大,東南西北對化妝品的市場需求都不同,這就不能強求所有的經(jīng)銷商必須遵照同樣的條款才能獲得代理資格,用同樣的條件要求四川與新疆的經(jīng)銷商是不現(xiàn)實的;另一方面,對某些采取各省只找一個省級總代理的渠道策略的企業(yè)來說,在遼寧、山東等省份,因存在大連、青島這類經(jīng)濟實力超過省會的城市,可能會在渠道架構(gòu)的設置方面發(fā)生沖突。就這些情況,企業(yè)都需要在權(quán)衡整體利弊的情況下,靈活應用招商政策。
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