出國旅游合同(出境游跟旅行社簽合同時應該注意哪些問題?)
1.出境游跟旅行社簽合同時應該注意哪些問題?
■檢查旅行社是否有資質(zhì)
在報名前，先要確定旅行社是否具有國家旅游局核準的國外境外游組團資質(zhì)。通常情況下，出現(xiàn)消費爭議的第一責任人和最終責任人多是始發(fā)旅行社。
■簽合同要注意細節(jié)
合同中應包括具體的食宿標準、交通工具、日程安排、游覽過程中是否有自費項目、違約賠償?shù)取?
■防止被“轉會”
有的旅行社沒有組織出國或出境游的資質(zhì)，擅自組團，最后將游客轉給其他的旅行社。這樣的旅游團在行程安排等各方面帶有很大的隨意性和臨時性，消費者權益難以得到保障。
■出行可攜帶合同復印件
消費者應保存好旅游合同、交費收據(jù)等各種憑證，可以將憑證原件保存在家中，而只攜帶復印件出行。
■索要詳細行程表
為防止旅行社隨意變更計劃，消費者可以在報名時索取詳細的行程表，在旅途中對照，出現(xiàn)問題時可以以此為依據(jù)主張權利。
■導游領隊是第一責任人
組團旅行社所派的導游領隊應為第一責任人，因此，在旅游途中如果發(fā)生行程等方面的糾紛，最好先向組團旅行社的導游投訴，返回后再向始發(fā)旅行社及當?shù)氐闹鞴懿块T投訴。如果與他們交涉無果，可尋求當?shù)厥芾硐M者投訴的相關機構的幫助。
■境外購物注意退貨期限
中消協(xié)有關負責人表示，為保障我國內(nèi)地游客到港購物的安全，香港旅游業(yè)議會已規(guī)定，凡內(nèi)地到港的旅行團，如果是由導游帶往已在香港旅游業(yè)議會登記的商號購物，可享有6個月免問情由（商品無人為損壞）的退貨期（只限于內(nèi)地旅行團，且是到港之后由導游帶往購物地點購物的消費者），這些店鋪應在發(fā)票或收據(jù)上注明，而內(nèi)地隨團導游也應向消費者說明。
2.關于出國簽合同的注意事項
勞務人員在前往國外之前必須出國勞務合同，由于出國勞務涉及的手續(xù)較多，而且對于勞務人員來說，又是到了一個絕對陌生的環(huán)境，因此，在出國之前一定要做好各種準備，特別是要學會用法律保護自己。
一、切莫盲目相信出國勞務中介發(fā)布的廣告和出國勞務信息。廣告是一種帶有盈利目的的信息，出國勞務中介發(fā)布目的在于獲利，一般從技術層次上很難拒絕廣告發(fā)布者沒有任何夸大事實的宣傳；而出國勞務信息則很有可能是出國勞務中介另一種形式的廣告，可能沒有這個職位，有這個職位也可能早已招滿了人。
這就需要出國勞務人員的鑒定。二、必須檢查勞務輸出方是否具有合法的勞務輸出資格。
按照我國國家法律規(guī)定，只有經(jīng)過國家勞動部門、外事部門等相關部門的嚴格審查和批準，才有權代理出國勞務的業(yè)務，否則，就是非法勞務中介。這種公司往往會導致兩種結果，一是交錢了不能出國，而是到了國外不能正常工作，或者待遇很差。
一旦這類公司代理中出了問題，甚至公司卷款潛逃，勞工就無法保證自己利益。三、簽訂出國勞務合同一定要慎重。
最好咨詢有關專家，如果你發(fā)現(xiàn)勞務輸出公司提供的格式合同與廣告宣傳的內(nèi)容不同，這個時候一定要到相關部門咨詢。對勞務輸出公司的資格以及法律問題咨詢清楚，最好請律師或者懂法律的人陪你一起簽訂合同。
一般而言有雇傭合同和勞動合同兩種，兩種合同有不同的意義，約束的主體也不一樣，簽訂的過程中要注意區(qū)別。四、勞動保障條款要明確。
國內(nèi)外的法律在勞動保障待遇上不同，在簽訂勞動合同中，一定要注意勞動保障條款。比如保險義務，應當在出國勞務合同中明確約定：由自己承擔保險責任，還是由勞動輸出單位或者接收勞動力的外國公司承擔責任？保險費由誰承擔？如果沒有保險怎么處理？如果沒有設定保險義務，一旦發(fā)生傷亡事故，就可能出現(xiàn)幾方推諉的情況，而一般勞工，是沒有能力打這種國際勞工官司的。
3.簽旅游合同時要注意什么
隨團旅游，簽訂合同應當注意以下幾點：
一，要審查合同文本。每個省都有統(tǒng)一的“旅游合同文本”，每個合同上面都標注省份。
二，必須關注的要點。外出旅游，最重要的是“食、宿、交通以及門票、服務”等內(nèi)容。游客需要關注的是：一，用餐標準，包括每天早、中、晚的標準；二，住宿標準，普通房間，可以住宿旅館的3-4人間，或不帶衛(wèi)生間的兩人間；如果住宿星級酒店，必須是雙人獨立衛(wèi)生間，房間應備空調(diào)、衛(wèi)生間應有噴頭、浴盆以及一次性牙膏、牙刷、肥皂；三，交通標準，飛機票應為經(jīng)濟艙，火車票可以是硬座或硬臥，主要在于旅行社與游客簽訂合同時的規(guī)定。景點交通，可以是無空調(diào)的汽車、也可以是有空調(diào)的汽車，也在于旅行社與游客簽訂合同時的規(guī)定。乘坐輪船應當是帶有鋪位的三-四等艙。景區(qū)交通應包括接、送站；四、景點門票，一般隨旅行團旅游，旅行社負責景點的大門票，而景點里面的小門票應由游客自己負擔；五，導游服務，導游員除了隨團以外，還應提前介紹景點的安全狀況以及注意事項。在游覽時，遇有可能傷害游客的地方，導游員有提示或警示游客的責任。六，旅游保險，外出旅游游客應享受兩個保險，一是旅行社責任保險；二是意外傷害保險（這個保險有個人購買）。
三，簽訂合同時，應當詳細了解上述標準中的具體內(nèi)容，另外，應特別問清楚以下幾個問題：1、一共包餐多少頓？；2、住宿是普通旅館還是星級酒店？是幾星酒店？3、交通應知道是乘坐飛機，還是乘坐火車？若乘坐火車應弄清是硬座，還是硬臥？輪船是什么艙？等等。4、還應問清有沒有購物，等等，總之，要詳細審查合同，以免發(fā)生爭議。
4.關于出國簽合同的注意事項
勞務人員在前往國外之前必須出國勞務合同，由于出國勞務涉及的手續(xù)較多，而且對于勞務人員來說，又是到了一個絕對陌生的環(huán)境，因此，在出國之前一定要做好各種準備，特別是要學會用法律保護自己。
一、切莫盲目相信出國勞務中介發(fā)布的廣告和出國勞務信息。廣告是一種帶有盈利目的的信息，出國勞務中介發(fā)布目的在于獲利，一般從技術層次上很難拒絕廣告發(fā)布者沒有任何夸大事實的宣傳；而出國勞務信息則很有可能是出國勞務中介另一種形式的廣告，可能沒有這個職位，有這個職位也可能早已招滿了人。
這就需要出國勞務人員的鑒定。二、必須檢查勞務輸出方是否具有合法的勞務輸出資格。
按照我國國家法律規(guī)定，只有經(jīng)過國家勞動部門、外事部門等相關部門的嚴格審查和批準，才有權代理出國勞務的業(yè)務，否則，就是非法勞務中介。這種公司往往會導致兩種結果，一是交錢了不能出國，而是到了國外不能正常工作，或者待遇很差。
一旦這類公司代理中出了問題，甚至公司卷款潛逃，勞工就無法保證自己利益。三、簽訂出國勞務合同一定要慎重。
最好咨詢有關專家，如果你發(fā)現(xiàn)勞務輸出公司提供的格式合同與廣告宣傳的內(nèi)容不同，這個時候一定要到相關部門咨詢。對勞務輸出公司的資格以及法律問題咨詢清楚，最好請律師或者懂法律的人陪你一起簽訂合同。
一般而言有雇傭合同和勞動合同兩種，兩種合同有不同的意義，約束的主體也不一樣，簽訂的過程中要注意區(qū)別。四、勞動保障條款要明確。
國內(nèi)外的法律在勞動保障待遇上不同，在簽訂勞動合同中，一定要注意勞動保障條款。比如保險義務，應當在出國勞務合同中明確約定：由自己承擔保險責任，還是由勞動輸出單位或者接收勞動力的外國公司承擔責任？保險費由誰承擔？如果沒有保險怎么處理？如果沒有設定保險義務，一旦發(fā)生傷亡事故，就可能出現(xiàn)幾方推諉的情況，而一般勞工，是沒有能力打這種國際勞工官司的。
5.簽訂旅游合同時的注意事項有哪些
簽訂旅游合同時的注意事項： 1、合同的一些特殊要素。
比如：出境游如果要收導游小費，必須事先在合同中約定收取標準；法規(guī)規(guī)定出境游一定要派領隊的，合同中要有相關的約定；大部分旅行社通常會將省外游、出境游委托地接社去做，旅行社有義務在合同中告知游客地接社的名稱、聯(lián)系方式等。 2、注意合同中是否存在工商部門認定的“霸王條款”問題。
比如：“若人數(shù)不夠，我社無法獨立成團，將提前五天通知，全額退還團費，不作賠償；或我社有權聯(lián)合其他旅行社共同組團出游，恕不另行通知”。如果有，可與旅行社交涉及或協(xié)商，再不行可另選旅行社參團。
3、行程表作為合同的附件也是合同的重要組成部分，要注意行程表中的有關條款與合同條款有沒有相互抵觸的問題。 要注意網(wǎng)上交費團購的合同簽訂問題。
如是合法的旅行社通過電子商務參團的，要與參團旅行社簽訂旅游合同。如果是不具備旅行社資格的網(wǎng)站以團購等方式收取費用交由旅行社操作的，在參團前一定與組團社簽訂旅游合同，避免發(fā)生旅游紛紛時組團社推御責任。
4、善用協(xié)商權。對雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容，旅行社在其提供的合同中應當留有“特別約定條款”位置，供雙方去協(xié)商，游客對合同中已印制定下來的一些內(nèi)容，認為不合理的，一定要提出異議，通過充分協(xié)商去修改。
或者游客中有需要照顧的老人小孩、需要清真飲食的少數(shù)民族成員等，就要補充一些特別的約定。 對顯失公平的合同，旅行社不肯讓步的，游客有權選擇不參加這個旅行社團。
5、注意看旅行社的經(jīng)營資格和經(jīng)營范圍。如，出境旅游必須由有出境旅游組團資格的旅行社組團，臺灣游必須由具有臺灣游組團資格的旅行社組團，否則就存在風險。
6、立法提示。在去年10月起《旅游法》實施后，舊版旅游合同一般要作出修訂，目前新版旅游合同應增加需要明確的事項，包括導游服務費、成團最低人數(shù)、相關“說明”、“告知”、“警示”、“提示”等義務告知（如旅游者購買旅游保險的提示、旅游者文明旅游注意事項的告知、有關安全事項的說明等），而組團出境旅游時國外導游收取小費要明示。
7、合同中必須明確旅行社要選擇合格的供應商，明確不能以不合理的低價招徠旅游者等。 8、合同須明確旅游行程開始前，旅行社如無正當理由不得拒絕旅游者將合同的權利義務轉讓給第三人。
9、合同須明確旅游社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游行社要支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金等。
