供應商關系管理(SRM)系統(tǒng)的目標在于構建一個協(xié)同的共享信息平臺,打通供應鏈脈絡,使來自神經(jīng)末梢的信號可以快速傳遞到神經(jīng)中樞,從而使整個供應鏈系統(tǒng)可以隨需而變。
由于涉及到與多家供應商之間流程的改變,因此在實施SRM系統(tǒng)時有幾個方面的問題需要特別注意: 其次,實施前梳理業(yè)務流程。根據(jù)物料的特性不同,電子制造企業(yè)采用多種采購模式。
仔細分析每一種采購模式的需求,對其流程進行明確規(guī)范,然后在系統(tǒng)中對應進行預先設定和分類管理。 第三,與供應商保持良好溝通。
SRM系統(tǒng)涉及到多家供應商業(yè)務流程的改變,因此與供應商保持良好的溝通非常重要。提前拜訪供應商,與他們交換一些看法,比如實施SRM系統(tǒng)后流程將發(fā)生哪些變化,供應商需要做哪些改變來滿足要求等等,盡可能達成共識。
另外,在系統(tǒng)構建時,要考慮如何解決供應商的困難,幫助他們簡化對系統(tǒng)的使用,比如數(shù)據(jù)與Excel格式兼容,供應商可以直接用Excel表格進行上載。 第四,在功能選擇和優(yōu)化方面,在盡可能滿足業(yè)務需求的情況下,不要對業(yè)務帶來太大沖擊。
因為SRM系統(tǒng)的實施不僅涉及內(nèi)部流程改變,還涉及外部流程的改變。因此要特別小心,盡可能不要增加供應商的成本和工作量。
第五,制定數(shù)據(jù)協(xié)同策略,保證SRM系統(tǒng)與公司內(nèi)部其它IT系統(tǒng)的集成。在SRM系統(tǒng)設置專用的接口靈活處理與ERP系統(tǒng)之間的協(xié)同。
另外,由于SRM系統(tǒng)需要與外部交換數(shù)據(jù),要密切關注數(shù)據(jù)的安全性問題。為保證安全,提前與使用該系統(tǒng)的供應商簽訂相關信息保密協(xié)議,并最好與公司ERP系統(tǒng)采用不同的服務器,防止網(wǎng)絡的惡意攻擊。
供應商關系管理(SRM)系統(tǒng)的目標在于構建一個協(xié)同的共享信息平臺,打通供應鏈脈絡,使來自神經(jīng)末梢的信號可以快速傳遞到神經(jīng)中樞,從而使整個供應鏈系統(tǒng)可以隨需而變。由于涉及到與多家供應商之間流程的改變,因此在實施SRM系統(tǒng)時有幾個方面的問題需要特別注意:
其次,實施前梳理業(yè)務流程。根據(jù)物料的特性不同,電子制造企業(yè)采用多種采購模式。仔細分析每一種采購模式的需求,對其流程進行明確規(guī)范,然后在系統(tǒng)中對應進行預先設定和分類管理。
第三,與供應商保持良好溝通。SRM系統(tǒng)涉及到多家供應商業(yè)務流程的改變,因此與供應商保持良好的溝通非常重要。提前拜訪供應商,與他們交換一些看法,比如實施SRM系統(tǒng)后流程將發(fā)生哪些變化,供應商需要做哪些改變來滿足要求等等,盡可能達成共識。另外,在系統(tǒng)構建時,要考慮如何解決供應商的困難,幫助他們簡化對系統(tǒng)的使用,比如數(shù)據(jù)與Excel格式兼容,供應商可以直接用Excel表格進行上載。
第四,在功能選擇和優(yōu)化方面,在盡可能滿足業(yè)務需求的情況下,不要對業(yè)務帶來太大沖擊。因為SRM系統(tǒng)的實施不僅涉及內(nèi)部流程改變,還涉及外部流程的改變。因此要特別小心,盡可能不要增加供應商的成本和工作量。
第五,制定數(shù)據(jù)協(xié)同策略,保證SRM系統(tǒng)與公司內(nèi)部其它IT系統(tǒng)的集成。在SRM系統(tǒng)設置專用的接口靈活處理與ERP系統(tǒng)之間的協(xié)同。另外,由于SRM系統(tǒng)需要與外部交換數(shù)據(jù),要密切關注數(shù)據(jù)的安全性問題。為保證安全,提前與使用該系統(tǒng)的供應商簽訂相關信息保密協(xié)議,并最好與公司ERP系統(tǒng)采用不同的服務器,防止網(wǎng)絡的惡意攻擊。
SRM系統(tǒng)全稱即為(Supplier Relationship Management),翻譯成中文即為(供應商關系管理)。
作為供應商,一定都對SRM系統(tǒng)并不陌生。SRM的最基本內(nèi)容包括以下四個方面:供應商分類選擇、戰(zhàn)略關系發(fā)展、供應商談判和供應商績效評價,公司采購成本控制與供應商管理之道。
羅浮云SRM以幫助企業(yè)提效降本的準則,SRM系統(tǒng)的功能一般包括:供應商尋源審批,比價招投標管理,訂單的執(zhí)行過程管理含庫存可視化對賬等,供應商績效的評估,質(zhì)量協(xié)同等等整個采購過程的管控與協(xié)同支持。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設計、選擇、控制和實施,直至達到企業(yè)戰(zhàn)略總目標的全過程。
戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠性的重大問題。諸如企業(yè)的經(jīng)營方向、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、科技發(fā)展、機制改革、組織機構改組、重大技術改造、籌資融資,等等。
戰(zhàn)略管理的決定權通常由總經(jīng)理、廠長直接掌握。 戰(zhàn)略管理的五項任務 戰(zhàn)略管理過程,主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過程,主要包括五項相互聯(lián)系的管理任務: 1, 提出公司的戰(zhàn)略展望,指明公司的未來業(yè)務和公司前進的目的地,從而為公司提出一個長期的發(fā)展方向,清晰的描繪公司將竭盡全力所要進入的事業(yè),使整個組織對一切行動又一種目標感。
2, 建立目標體系,將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達到的具體業(yè)績標準。 3, 制定戰(zhàn)略、達到期望的效果。
4, 高效、有效的實施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。 5, 評價公司的經(jīng)營業(yè)績,采取完整性措施,參照實際的經(jīng)營事實、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機會,調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行。
下圖展示了這樣的過程: 在戰(zhàn)略制定的最早階段,公司的管理這需要解決這么一個問題:公司的戰(zhàn)略展望是什么?公司將趨向何方?公司竭盡全力所要進入的事業(yè)是什么?公司未來的業(yè)務組合是什么?對公司長期發(fā)展方向做出謹慎仔細的考慮,并找出周全之縝密的結論,將推動公司的管理者認真的研究分析公司目前的業(yè)務,對公司在今后五年或十年之中是否需要變革或怎樣變革以一個更加清新的認識。 公司管理層對下列問題的觀點實際上就規(guī)劃出了公司事業(yè)追求的路線,建立組織的目的,確立組織的形象:我們的計劃去往何方--我們要進入的業(yè)務是什么?什么樣的顧客需要我們來滿足他們的需求?我們將建立什么樣的能力? 當前尋求為其顧客所做的一切通常被稱作公司的業(yè)務使命。
使命宣言往往有利于清晰的表達公司現(xiàn)在所做的業(yè)務以及公司竭盡全力要滿足的顧客的需求。但是,僅僅清晰的表達公司當前的業(yè)務,而沒有對公司的未來做出必要的說明,也沒有闡述公司未來必要的變革和長期發(fā)展方向。
實際上,還有一個更加重要和必須完成的管理任務,及解決這樣一個問題:明天,公司為了滿足顧客的需求必須做些什么?為了公司未來的成長和繁榮,公司的業(yè)務組合是否需要演進?如何演進?因此,管理者必須跳出現(xiàn)有業(yè)務使命的圓圈,戰(zhàn)略性的思考新技術的演進將如何影響公司的業(yè)務范圍,多變的客戶需求和期望,新市場和競爭環(huán)境的出現(xiàn),等等。 他們必須做出一些基本的決策,決定公司的經(jīng)營方向,提出一個戰(zhàn)略展望,,確立他們公司必須進入的事業(yè)。
換句話來說,公司管理者對公司現(xiàn)有業(yè)務使命的設想還要加上公司管理這對公司未來業(yè)務的組成、產(chǎn)品線和顧客群的設想。公司的業(yè)務環(huán)境變化越快,公司局限于公司的業(yè)務現(xiàn)狀就有可能成為災難的征兆,公司管理層就月有必要考慮公司應該在未來執(zhí)行什么樣的戰(zhàn)略路線以適應變化著的外部環(huán)境和新出現(xiàn)的市場機會。
在未來,公司要竭盡全力成為一個什么類型的公司?公司究竟要占領什么樣的市場位置?公司管理層對這兩個問題的答案實際上構成了公司的戰(zhàn)略展望。如果公司的業(yè)務使命(或使命宣言)不但清晰的表述了現(xiàn)在的業(yè)務,而且闡明了公司前進的方向和公司未來的業(yè)務范圍,那么公司的業(yè)務使命和公司的戰(zhàn)略展望就合而為一了。
在實踐中,公司的使命宣言更多的涉及“我們現(xiàn)在的業(yè)務是什么”,而較少的涉及“我們往后的業(yè)務是什么”,因此戰(zhàn)略展望和使命宣言之間在概念上的區(qū)別是顯而易見的。提出公司未來的戰(zhàn)略展望是公司有效的戰(zhàn)略領導的前提條件。
如果首先不對問題有一個合理的結論,公司的管理者在領導公司和制定戰(zhàn)略方向方面就不可能獲得成功:公司前進的方向是什么?公司的業(yè)務組合需要做那些變動?為滿足未來顧客的需求和在競爭中取得成功,公司需要建立哪些能力?如果對此有了一個清晰明了縝密周全的戰(zhàn)略展望,公司的管理者就有了一個真正能指導公司決策燈塔,公司的管理者就有了一個前進的航線和制定公司戰(zhàn)略和經(jīng)營政策的基礎。 ----摘自《戰(zhàn)略管理》(美)湯姆森 斯迪克蘭德 北京大學出版社。
思路決定出路,以上問題你可以問人,但更應該問自己,誰家的狀況誰清楚,對于回答問題的人,我覺得最好的態(tài)度是授人予漁而不是授人予魚,因此謹提供一些思路供參考,至于可操作性的機制,可以借鑒以下思路、再根據(jù)法律法規(guī)要求結合自身情況,酌情構建。
我個人以為防范采購“尋租”行為防控機制,須主要采取三大措施:制衡措施、隔離措施、監(jiān)督措施。 為具體起見,舉招標采購為例: 制衡措施一般體現(xiàn)在招標活動的每一個階段內(nèi),隔離措施一般體現(xiàn)在招標活動的不同階段以及采購組織的內(nèi)外部,監(jiān)督措施體現(xiàn)在招標活動中存在作弊風險的任何環(huán)節(jié)。
隔離措施是通過招標采購的分段操作以及切斷內(nèi)外部利益鏈發(fā)揮作用的。大家都知道一個人作弊的成功率遠大于多人合伙作弊,因為多人作弊只要有一個人反水,作弊就會失敗,而分段操作正是通過讓不同的人在不同的階段做決定,避免聯(lián)手作弊,隔離措施就是這樣發(fā)揮作用的。
監(jiān)督措施由招標監(jiān)督組織和人員按企業(yè)制定的監(jiān)督管理辦法規(guī)定實施,需要注意的是企業(yè)制定的監(jiān)督管理辦法首先要滿足相關法律法規(guī)要求,因為那是底線。 為了保證這三大措施的有效運用,還得解決好招標采購活動中各類人員的定位,第一類是可以決定采購的人員,主要是招標項目申請人、入圍單位推薦人、領導小組成員、評委等等,對這類人員一是采取隔離措施,他們不能連續(xù)出現(xiàn)在招標活動的不同階段,以及發(fā)生內(nèi)外勾連,二是采取制衡措施在同一個階段里對這些人采取制衡措施;第二類是不能決定采購但參與過程的工作人員,這類人員一般可以連續(xù)出現(xiàn)在招標活動的不同階段,但對有可能影響采購結果的人也要采取隔離措施以及防范內(nèi)外勾連;第三類是可以在招標活動的每一個階段連續(xù)出現(xiàn),但不影響采購決定,這類人就是招標監(jiān)督人員。
其在招標活動中充當?shù)慕巧悬c類似于公證人員。 建立采購管理信息系統(tǒng)如SRM、招標采購網(wǎng)等采購自動化系統(tǒng),可以通過網(wǎng)上采購、線上詢價等手段支持陽光采購、全程跟蹤,對防范采購人員“尋租”也極有幫助。
SAP供應商管理系統(tǒng)是指能夠通過持續(xù)節(jié)約成本、確保合同合規(guī)性和縮短實現(xiàn)價值的時間,為您提供戰(zhàn)略價值。這套工具支持端到端流程,可以為您的公司帶來卓越成果。這一集成套件可全面支持開銷分析、貨源開發(fā)、運營合同、請購、發(fā)票開具和供應商管理等活動。
SRM不僅僅是個人的關系管理,也是企業(yè)應用的領域。每一個人都可能隸屬于一個企業(yè),都可能與多個企業(yè)存在關系。而每個企業(yè),又由股東、員工、客戶等不同類別的個人組成,而這些個人的關系的復雜程度遠遠超過于企業(yè)與企業(yè)之間的關系,甚至是涵蓋。
擴展資料:
SAP 供應商關系管理 (SAP SRM)注重底線結果 -- 旨在幫您降低整個公司的售貨成本。通過提高與供應相關的效率,并增強供應商關系的價值,SAP SRM為以下多個運作領域帶來了顯著的業(yè)務好處:
1.改進采購戰(zhàn)略:供應基礎的合理化和優(yōu)化 更好地獲取供應商績效數(shù)據(jù) 提高供應質(zhì)量,降低風險
2.縮短周期時間:自動完成煩瑣的建議書征求 (RFP) 和報價征求 (RFQ) 流程 通過在線批準加快采購執(zhí)行過程 更快的供應商確認和響應
3.降低流程成本:通過減少單獨采購提高遵從程度 通過內(nèi)容合并降低復雜程度 通過采購自動化提高效率 降低集成和連接成本
4.降低單位價格:將多個業(yè)務單位的需求合并 降低庫存處理成本 通過競爭報價獲得優(yōu)惠價格
參考資料:SAP SRM-百度百科
SAP 供應商關系管理(SAP SRM) 基于SAP NetWeaver技術平臺,允許多級供應商、合作伙伴和制造商協(xié)作完成核心供應流程,包括: 戰(zhàn)略外購與采購 供應戰(zhàn)略制訂 -- 利用新工具和需求合并、組合分析、類別(商品)管理和采購控制功能制訂合理的供應戰(zhàn)略。
花費分析 -- 通過映射和整理商品與供應商信息,以及將信息分配給內(nèi)部系統(tǒng)、電子目錄和數(shù)據(jù)倉庫提高對全球花費和供應基礎數(shù)據(jù)的洞察力。 供應商選擇 -- 通過采用電子拍賣和投標工具與預先選擇的供應商協(xié)作,最大程度降低采購風險,增強供應基礎監(jiān)控,并且評估供應商績效。
合同管理 -- 確保遵守商定的條款和條件,將現(xiàn)有合同用于整個公司內(nèi)共享的特定產(chǎn)品類別。 目錄管理 -- 使用工具從外部來源導入數(shù)據(jù)、維護統(tǒng)一的方案,并且通過商品索引加快搜索而創(chuàng)建和管理統(tǒng)一的電子商務目錄。
運作采購 自助服務采購 -- 允許員工采用符合企業(yè)政策的基于Web的工具采購物料。 計劃驅(qū)動的采購 -- 通過將采購與任何供應鏈管理系統(tǒng)相集成,實現(xiàn)核心業(yè)務流程中所用的物料采購的流線化和自動化。
服務采購 -- 降低與多種服務采購相關的管理和處理成本,包括咨詢和合同工人。 供應商協(xié)作 供應商注冊 -- 允許采購人員接入供應商管理的公司信息,以制訂更好的采購決策。
訂單協(xié)作 -- 通過允許供應商接入內(nèi)部訂單管理系統(tǒng)理順采購流程。 設計協(xié)作 -- 通過允許不同交易合作伙伴的員工共享相關的產(chǎn)品和項目信息而縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。
協(xié)作補庫 -- 通過允許供應商接入客戶庫存數(shù)據(jù),并在基于意外的補庫流程中維持庫存級別而優(yōu)化供應鏈績效。 供應商連接 -- 使用基于XML的文檔交換方法與不同規(guī)模和能力的供應商保持連接。
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