社會工作者是運用專業(yè)知識和技能為人們提供服務的專業(yè)人員,那么社會工作者應掌握哪些專業(yè)知識,具備什么樣的能力呢?
l,社會工作者應掌握的基本知識
社會工作。社會工作作為一個獨立的職業(yè)而存在,必然有自己的科學理論知識、工作方法與技巧,因此,作為該職業(yè)的工作人員,社會工作者首先應掌握社會工作的概念和價值觀,社會工作的發(fā)展歷程,社會工作的研究方法以及實踐技巧,不同領域社會工作的運作模式,個案社會工作、團體社會工作和社區(qū)社會工作的原理與方法。
社會學。社會工作側重于從社會的角度來分析社會問題,既注重社會環(huán)境因素對人類行為的影響,又把社會環(huán)境作為解決問題的一個重要前提。為了做好社會工作,需要對社會問題有深入的了解,對人與環(huán)境的關系有透徹的領悟,而社會學恰恰能提供這方面的知識,因此,社會學應當成為社會工作的一個重要的知識基礎。社會工作的從業(yè)人員應掌握社會學的基本理論、社會學的研究對象和研究方法,社會運行的條件與機制,社會化與社會環(huán)境,社會互動與社會沖突,社會分層與社會流動,社會變遷和社會現(xiàn)代化,等等。
心理學。社會工作者不僅關注案主的外部社會環(huán)境,而且關注案主的內心世界?,F(xiàn)在,隨著社會的不斷發(fā)展和人們生活條件的改善,心理問題似乎也越來越多,成為一個嚴重影響人們生活質量的大問題。為了處理好案主的心理問題,必須有心理學方面的知識,心理學因此成為社會工作者的重要的知識基礎。心理學包含著廣泛的內容,其中有些分支特別受到社會工作的青睞,社會心理學、矯治心理學、心理分析等等。社會工作者必須吸納心理學的理論與方法以及各種有關的理論知識,如心理學的研究方法,人類行為與社會環(huán)境,社會化與社會認知,社會動機,助人、利他與侵犯,人際吸引,婚姻與家庭等等。
公共關糸。在實踐領域,社會工作從業(yè)人員更多的是與案主進行直接接觸,直接面對案主所面臨的問題,因而,與人溝通的技巧以及與案主建立關系的技巧也非常重要。一個高明的社會工作者能夠在最短的時間內獲得案主的信任,迅速建立社會工作的工作關系;能夠有效地溝通各方面的關系,以使案主能夠得到較好的社會支持;能夠很好地協(xié)調機構的利益和要求,建立起切實有效的工作團隊。公共關系學為社會工作者提供了很多相關的理論、知識和經(jīng)驗,可以為他提供啟迪與幫助。
李偉今年13歲,父母離異,他一直與父親和奶奶生活在一起。
父親沒有穩(wěn)定工作,生活比較困難,給李偉的零花錢很少。而李偉在校不好好學習,經(jīng)常與一些社會上的小混混一起偷東西,為此常常受到父親的痛打,而此時奶奶都會護著他,并且平時對他也是有求必應。
這導致了父親與奶奶之間嚴重的矛盾沖突,屢次激烈爭吵。社會工作者吳斌準備介入幫忙,其做法不正確的是( )A. 爭取學校的支持,建議老師在學習上給予李偉幫助和支持B. 對李偉進行心理疏導,增強李偉的責任感、對生活的信心C. 與李偉的父親溝通,建議他改變現(xiàn)行教育方式,給予李偉關心,增強李偉改變自己的動力D. 與李偉的奶奶溝通,告知奶奶不要過多干涉父親對李偉的管教,父親的管教才是第一位的黃女士的丈夫有婚外情,常不回家,對家里的事情漠不關心。
黃女士感覺十分痛苦,向社會工作者小王求助。小王合適的處理方式是( )。
A. 傾聽王女士的訴苦,陪同她一起哭泣B. 告知現(xiàn)代社會婚外情現(xiàn)象很普遍,不用太擔心C. 傾聽王女士訴說痛苦感覺,給予情感支持D. 講某婦女離婚后生活更幸福的故事,引導王女士向她學習政府通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾,過馬路時要遵守交通規(guī)則,不吸毒,不應在公共場所吸煙。這屬于社區(qū)教育中的( )。
A. 控制式教育B. 補償式教育C. 管理式教育D. 發(fā)展式教育 任何一個兒童的父母或其他對該兒童權利有責任者,并未提供對其適當或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認定兒童權利必要的相關照顧;或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權利有責任者的遺棄,這種情況屬于( )。A. 兒童虐待B. 兒童疏忽C. 兒童歧視D. 兒童冷遇按家庭成員之間的互動關系和面臨的任務分類,家庭生命周期不包括( )。
A. 家庭組成階段B. 青少年家庭階段C. 中年太婦家庭階段D. 中老年家庭階段營造有利于罪犯更新的家庭和社區(qū)環(huán)境,屬于矯正社會工作的( )。A. 針對矯正對象的功能與作用B. 針對社會環(huán)境的功能與作用C. 針對家庭與社區(qū)環(huán)境的功能與作用D. 針對矯正對象個人與家庭的功能與作用以下項目屬于發(fā)展性青少年服務的是( )。
A. 提供被忽略或虐待的青少年的保護服務B. 提供就學或生活補助,以幫助有困難家庭的青少年正常成長C. 提供青少年發(fā)展中的生理、心理、性、情緒、行為、人際交往、法律常識、社會適應等方面的知識輔導服務D. 改善青少年學校生活環(huán)境,加強學校對不適應學業(yè)之學生的學業(yè)輔導、技藝訓練、發(fā)展補充性課程及相應活動目標實現(xiàn)的結案大部分是( )。A. 臨時介入結案B. 中期介入結案C. 長期介入結案D. 短期介入結案朱女士在工廠操作機床時受重傷致殘,社會工作者小楊接案后開展實際調查,全面了解事故發(fā)生時的各方面問題,而在介入時,小楊首先應該考慮的因素是( )。
A. 站在朱女士的立場,爭取更多的經(jīng)濟補償B. 聯(lián)合朱女士身邊的資源,為朱女士壯大聲勢,博取同情C. 幫助案主進入司法程序,對簿公堂,維護朱女士的利益D. 考慮利用有效的調解方式,充分利用保護性政策維護朱女士的合法權益某社區(qū)近兩年附近建設工程較多,大量外來務工人員租住在社區(qū)內。這段時間里,社區(qū)內連續(xù)發(fā)生幾起被盜事件,社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強烈的問題,有些當?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內居住,社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內。
為此,社會工作者小何深入到社區(qū)居民中,通過社區(qū)居委會召開居民大會,經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中,社會工作者所做的工作達到的效果是( )。
A. 促進社區(qū)居民團結互助,加強社區(qū)治安防范B. 通過調解社區(qū)居民糾紛,促進鄰里和睦C. 通過矯正社區(qū)居民錯誤想法,防止違法犯罪行為D. 借助制訂規(guī)章制度,維護社區(qū)秩序 冰冰是一位弱視兒童,由于家庭貧困,家里無錢為他支付高昂的康復醫(yī)療費,也沒有能力送他上學讀書。冰冰一般都呆在家中,平時與其他小朋友接觸機會很少,因此單調的生活環(huán)境造成他性格孤僻、內向,存在嚴重的心理問題。
冰冰當前的主要需要不包括( )。A. 心理輔導B. 接受教育C. 價值實現(xiàn)D. 醫(yī)療康復 崇禮中學很多學生父母都是農(nóng)民工,家庭條件都不是很好,于是學校社會工作者專門為這些貧困學生申請支付基金,以支付他們在學校的伙食和住宿費用。
這屬于( )的青少年社會工作。A. 教育性B. 治療性C. 支持性D. 發(fā)展性 醫(yī)務社會工作中,化解醫(yī)患矛盾的核心是( )。
A. 公平化B. 提供危機介入C. 信息公開化D. 醫(yī)患之間的有效溝通近年來,高中生實施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見不鮮,這類青少年屬于( )。A. 問題青年B. 個性青年C. 叛逆青年D. 偏激青年 運用社會工作的理論和方法,對社區(qū)范圍內的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業(yè)服務,實現(xiàn)矯正其思想和行為,防止再違法犯罪的目標,這屬于社區(qū)治安中的( )。
A. 法制教育B. 人民調解C. 社區(qū)矯正D. 維持秩序下列各項不屬于老年人最常見的認知和情緒問題的是( )。A. 抑郁癥B. 焦慮癥C. 癡呆癥D. 思鄉(xiāng)癥趙女士所在的企業(yè)近期效益不佳,她被分流下崗,家庭收入急劇減少,趙女士情緒很低落。
為幫助趙女士振作精神,社會工。
社區(qū)工作者根據(jù)招聘崗位不同網(wǎng)頁鏈接,考試內容也有區(qū)別;比如2019年11月份臨沂市社會化工會工作者招聘73人公告中有的筆試內容是:筆試科目:公共基礎知識、工會相關知識及勞動法律法規(guī)、綜合寫作。不指定專門教材。筆試主要測試報考人員的政策理論水平、分析解決實際問題的能力、文字表達能力等綜合素質,滿分100分。
面試考試:考察報考人員的綜合分析能力、組織協(xié)調能力、應變能力、舉止儀表、語言表達等方面的能力素質,滿分100分。面試采用結構化面試方式,每位面試人員的面試時間為10分鐘。
公共基礎知識包括兩個部分:
1.基本理論政策:包括“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的十七大報告、黨的十七屆四中全會關于社會建設和社區(qū)建設的主要精神、社區(qū)工作基礎知識。
2.時事政治:要是今年考的話應該是2009年至2010年當月的國內外主要時事(特別注意2009和2010年《半月談》中的內容)。
職業(yè)能力測驗:參照公務員,書店里關于公務員的有好多書,大同小異,主要看看題型,內容要注意聯(lián)系社區(qū)內容的。
以上拙見供參考,祝好運:)
社區(qū)工作者考試內容不固定,以招考簡章為準。
2019天津面向全國招聘社區(qū)工作者972名簡章中,筆試包括綜合能力測試和申論兩個科目,滿分各為100分。其中,綜合能力測試科目測查黨務知識、行政職業(yè)能力。筆試成績按照綜合能力測試、申論各50%的比例合成。
2018煙臺龍口公開招聘社區(qū)專職工作者招聘32人簡章中,筆試社區(qū)專職工作者A崗位和B崗位采用同一試卷進行筆試,筆試內容為基本法律知識、時事政治理論知識、公共基礎知識和計算機操作知識等有關知識,滿分100分。筆試總成績計算到小數(shù)點后兩位數(shù),尾數(shù)四舍五入。取得社會工作師證書的,筆試成績加10分。
2018年德州市德城區(qū)公開招聘社區(qū)專職工作者100名簡章中,筆試為綜合類考試,考試內容為公共基礎知識,包括黨的方針政策、法律法規(guī)、人文歷史、社會工作綜合能力等基礎性知識和綜合寫作。
綜上,社區(qū)工作者筆試考試內容,建議以招考簡章為準,面試一般多采用結構化方式。
一、社區(qū)公共服務及其管理 第一節(jié) 社區(qū)公共服務概述5261 第二節(jié) 社區(qū)公共服務的維系4102 第三節(jié) 社區(qū)社會保障管理- 第四節(jié) 社區(qū)公共服務的比較 第五節(jié) 我國社區(qū)公共服務的展開與展望
二、社區(qū)公共事業(yè)管理1653 第一節(jié) 社區(qū)公共事業(yè)概述 第二節(jié) 社區(qū)教育管理 第三節(jié) 社區(qū)文化管理 第四節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生管理
三、社區(qū)公共安全與社專區(qū)矯正 第一節(jié) 社區(qū)公共安全概述 第二節(jié) 社區(qū)治安綜合治理 第三節(jié) 社區(qū)警務屬 第四節(jié) 社區(qū)矯正

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