消防隊(duì)文職考試是一門(mén)綜合考試,里面行測(cè)和消防知識(shí)占的比例15%。
其它就是常識(shí),時(shí)事政治,法律,公文知識(shí),最后一個(gè)大作文。首先要看有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)方面的考試,其次,是文員需具備什么。
一般而言,文員工作的技術(shù)含量不是很高,懂word excel等操作就好。當(dāng)然有一點(diǎn)很重要,即做事情要細(xì)心,考慮問(wèn)題要周到。
還有就是要自信,自信很重要,無(wú)論什么時(shí)候都要自信,看的起自己,別人才會(huì)看的起你。公司文職一般的文職做的事是比較雜,像打印文件,接手前臺(tái)工作,考勤,招待客人等等。
一、接聽(tīng)前臺(tái)電話(huà)1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話(huà)機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話(huà),即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)。2、做好前臺(tái)電話(huà)的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話(huà)沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。二、接待好來(lái)公司拜訪(fǎng)的客戶(hù)1、來(lái)公司上門(mén)維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門(mén)下載客戶(hù)時(shí)做好客戶(hù)下載登記,多詢(xún)問(wèn)顧客的使用情況及周?chē)笥延袩o(wú)在使用同類(lèi)產(chǎn)品,留下客戶(hù)的重要信息資料。3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)先讓客戶(hù)做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待客戶(hù)。5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給財(cái)務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
消防隊(duì)文職考試是一門(mén)綜合考試,里面行測(cè)和消防知識(shí)占的比例15%。
其它就是常識(shí),時(shí)事政治,法律,公文知識(shí),最后加一個(gè)大作文。消防文員報(bào)名條件(1)熱愛(ài)祖國(guó),忠于中國(guó)共產(chǎn)黨,遵紀(jì)守法,品德優(yōu)良,作風(fēng)正派,志愿從事消防工作,服從組織分配,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
(2)具有當(dāng)?shù)貞?hù)口。(3)身體健康,無(wú)盲視、無(wú)傳染病史、無(wú)殘疾、無(wú)紋身。
擴(kuò)展資料消防文員的工作內(nèi)容1、內(nèi)勤。整理檔案,管理物資,協(xié)助做好文書(shū)起草、打印、收發(fā)、信息報(bào)送以及日?,嵤绿幚淼裙ぷ鳌?/p>
2、宣傳崗位。負(fù)責(zé)消防宣傳,消防教育培訓(xùn),處理新聞稿件,采訪(fǎng)(電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站),組織參與宣傳活動(dòng),講座,現(xiàn)場(chǎng)滅火演習(xí)及疏散逃生演習(xí)等。
3、行政執(zhí)法輔助崗位。消防的行政執(zhí)法有,建筑工程消防管理、防火檢查、開(kāi)業(yè)前消防檢查、行政處罰等,均需要人員進(jìn)行輔助,如對(duì)建筑工程圖紙進(jìn)行技術(shù)審核,檢查是否符合消防設(shè)計(jì)規(guī)范要求,協(xié)助開(kāi)展防火檢查等。
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2020年消防安全知識(shí)答題和答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.燃燒是一種放熱發(fā)光的( B )反應(yīng)。
A.物理B.化學(xué)
2.火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)(B )的階段。
A.最不利B.最有利C.較不利
3.采取適當(dāng)?shù)拇胧谷紵蛉狈驍嘟^氧氣而熄滅,這種方法稱(chēng)作( A)。
A.窒息滅火法B.隔離滅火法C.冷卻滅火法
4.凡是在特級(jí)動(dòng)火區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須辦理( C)。
A.相關(guān)手續(xù)B.許可證C.特級(jí)動(dòng)火證D.動(dòng)火證
5.由于行為人的過(guò)失引起火災(zāi),造成嚴(yán)重后果的行為,構(gòu)成( B )。
A.縱火罪 B.失火罪C.玩忽職守罪 D.重大責(zé)任事故罪
6.單位的消防檔案,一般由( B )部門(mén)管理。
A.行政B.保衛(wèi)C.工會(huì)D.辦公室
7.按照國(guó)家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),施工的項(xiàng)目竣工時(shí),( C)經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防驗(yàn)收。
A.必須B.可以C.應(yīng)該
8.消防安全重點(diǎn)單位的消防工作,實(shí)行( A )監(jiān)督管理。
A.分級(jí)B.分類(lèi)C.統(tǒng)一
9.公安消防人員在滅火過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)( A )。
A.優(yōu)先救人B.優(yōu)先搶救財(cái)物C.優(yōu)先滅火
10.依據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,我國(guó)將生產(chǎn)的火災(zāi)危險(xiǎn)性分為( B )。
A.四組 B.五類(lèi) C.七種 D.三級(jí)
11.甲乙丙類(lèi)液體儲(chǔ)罐區(qū)和液化石油氣儲(chǔ)罐區(qū)的消火栓,應(yīng)設(shè)在
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