銀行風(fēng)險管理工作小結(jié)本人系**銀行**支行員工,2005年8月參加工作,任職風(fēng)險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo),幫助我快速的勝任崗位。風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。
本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準(zhǔn)確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進(jìn)行統(tǒng)計及分析;提供**行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。
此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險管理部信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。進(jìn)入**銀行半年多時間來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會,在**優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點點滴滴運(yùn)用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準(zhǔn)確、完整的反映**支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。
努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。風(fēng)險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過半年多的學(xué)習(xí)和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的**一員。
篇一:風(fēng)險管理培訓(xùn)心得
隨著社會法制化的推進(jìn)及企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)只有建立、健全并執(zhí)行行之有效的內(nèi)部控制體系,才能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做到基業(yè)長青。
掌握先進(jìn)的內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、內(nèi)部審計及職業(yè)舞弊等理論;掌握快速診斷企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的方法,評價內(nèi)部控制的效果并進(jìn)行改進(jìn);提升管理層對內(nèi)部控制自我評估的能力,建立有效的內(nèi)部控制環(huán)境;明確如何結(jié)合企業(yè)自身特點、建立適合企業(yè)自身情況的內(nèi)部控制系統(tǒng); 通過企業(yè)運(yùn)作中的典型實例幫助學(xué)員明確主要業(yè)務(wù)活動中的控制要點、控制標(biāo)準(zhǔn)和控制方法。
此次培訓(xùn)使我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了內(nèi)部控制與風(fēng)險管理中一些實用的技巧和功能,不僅知道了如何使用,更了解了原理,對今后的工作十分有幫助,可以提高工作效率,使工作的成果更美觀,為自己的工作成果加分,使老板滿意。
學(xué)習(xí)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理培訓(xùn)后,我在公司配合領(lǐng)導(dǎo)建立上市公司內(nèi)部制度!
篇二:風(fēng)險管理培訓(xùn)心得
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險管理”短期培訓(xùn),時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風(fēng)險的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
一、做好信息收集,多角度分析問題,理性決策。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變?nèi)说奈磥戆l(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關(guān)的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據(jù)信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng),多換位思考。做好了這四步,就能更好地應(yīng)對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉(zhuǎn)折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫。”我們也一樣,在每個轉(zhuǎn)折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎(chǔ),才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
二、避免判斷與決策偏差,做好風(fēng)險管理。
在工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)“一葉障目,不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導(dǎo)致錯誤的決策及風(fēng)險的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風(fēng)險的管理是多么的重要。肇事者尼克.里森違規(guī)操作,加之嚴(yán)重的賭徒心理,過于樂觀地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅(qū)動下,完全忽視了風(fēng)險的存在,再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會,最終導(dǎo)致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險意識,在與市場的博奕過程中,將風(fēng)險鎖定在一個可控的范圍,做好風(fēng)險管理。
三、按照三參照點理論,做好底線調(diào)控與目標(biāo)調(diào)控,管理好日常生活中的風(fēng)險決策。
我們常常會給自己制定一些奮斗目標(biāo),以此來不斷激勵自己為著既定的目標(biāo)而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時還可能將底線就設(shè)置為了目標(biāo),也因此無法管理好日常生活中的風(fēng)險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設(shè)定益目標(biāo),那么在出現(xiàn)風(fēng)險狀況時,客戶將很難接受和認(rèn)同。
決策和風(fēng)險一樣,無處不在,怎樣管理好風(fēng)險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”
學(xué)習(xí)中小金融機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險防控的心得體會
近階段發(fā)生的不少違法違規(guī)金融案件,給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了較大的不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為進(jìn)一步增強(qiáng)員工防范操作風(fēng)險的意識,促進(jìn)員工掌握風(fēng)險防控要點,扎實推進(jìn)案件防控治理工作,提高案件防控水平,開展了中小金融機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險防控的集中學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),本人對案件風(fēng)險有了更深的認(rèn)識。
銀行案件風(fēng)險遍布于所有銀行機(jī)構(gòu),近年來我國銀行業(yè)案件在農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)生居多,案件引發(fā)的原因,追究而言歸結(jié)為:
1、思想認(rèn)識不充分,對案防重視不夠。
近年來,大部分銀行注重業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層銀行,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
2、教育培訓(xùn)不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認(rèn)識員工政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,忽視員工相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和風(fēng)險防范等應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn),員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力較差,許多金融機(jī)構(gòu)的案件都是因為對員工的思想和不良行為教育、管理、監(jiān)督和約束不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正指導(dǎo)而產(chǎn)生的。
3、選人機(jī)制不科學(xué),重要崗位用人失察。
在人員選用上,重關(guān)系輕品行,重“社會能力”輕專業(yè)水平,誰能拉來客戶、業(yè)務(wù),誰就能得到提拔重用,就可以拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日常考核和履職效果評價,對其思想、行為變化缺乏監(jiān)督約束,特別是對異常行為視而不見或見而不察,讓有問題的人長居關(guān)鍵崗位,為將來埋下后患。
針對以上的問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性:
1、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工都應(yīng)該有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。
有組織、有計劃地開展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導(dǎo)員工牢固樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的思想意識、誠實守信的職業(yè)操守,嚴(yán)守法律底線,增強(qiáng)遵紀(jì)、守法、合規(guī)和風(fēng)險意識。加強(qiáng)對員工的崗位培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,還要培訓(xùn)日常業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的識別、防范技能,提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化、風(fēng)險文化、合規(guī)文化,增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。
有章不循、不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導(dǎo)致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出農(nóng)商行隊伍。
3、加強(qiáng)對案防工作的監(jiān)管。
每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。監(jiān)管部門要加強(qiáng)對中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險分析,對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)風(fēng)險點進(jìn)行提示或?qū)嵤┈F(xiàn)場檢查,建立常態(tài)化地監(jiān)督制度,督促轄內(nèi)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)風(fēng)險意識,監(jiān)督落實監(jiān)管案防部署和要求。對管理松散、內(nèi)控不力、風(fēng)險突出、案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)及高管人員,要及時采取監(jiān)管促使。監(jiān)管不力的,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究監(jiān)管人員的責(zé)任。
同時,在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,做一名優(yōu)秀的員工。
我十分珍惜我這份來之不易的工作,以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
文庫里有很多 你可以看看
廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會 -------------------------------------------------------------------------------- 按照上級的統(tǒng)一部署,我院認(rèn)真組織開展了風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)教育活動。
通過學(xué)習(xí),我對活動的重要意義有了一個更高的認(rèn)識,使我對開展風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)的重要性和必要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。可以肯定地說,通過這次教育活動,使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有了更進(jìn)一步的提高,在一些方面拓寬了思路,開闊了視野,增強(qiáng)了搞好工作的信心。
現(xiàn)就學(xué)習(xí)情況談一點粗淺的認(rèn)識和看法。 1、要有求真的精神。
求真說到底是一種覺悟、一種境界、一種品德、一種精神,是分析問題、研究問題、解決問題的有力武器。既要有加快發(fā)展的高度熱情,又要有扎扎實實的工作態(tài)度;使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。
2、要有務(wù)實的作風(fēng)。說老實話、辦老實事、做實在人,既是處事為人的立身之本,也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。
一個人的能力有大小、職位有高低,但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈?,就能干出名堂,也能取得組織的信任,得到群眾的贊譽(yù)。 3、要有實干的行動。
實干,是共產(chǎn)黨人的作風(fēng);認(rèn)真,是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當(dāng)頭、“實”字為先,遇到困難不縮手,干不成功不罷手,以實干求實績,以實干求發(fā)展。
科學(xué)的決策再加上實干的行動,我們的事業(yè)就能無往而不勝。 4、要有實際的效果。
衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn),主要是看實績。只要是領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、安排的工作,都要按時、按質(zhì)、按量完成。
5、嚴(yán)格遵守我院制定的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履職,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好黨員。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺增強(qiáng)廉政意識,增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范,以自己有限的力量配合好廉政風(fēng) 總之,通過本次學(xué)習(xí)使我體會到案件專項治理工作是一項長期而艱巨的工作,持之以恒,才能得到有效的目標(biāo)。只要我不斷增強(qiáng)自的遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身的崗位實際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位,相信我個人都會遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、美滿的工作環(huán)境,從而攜手為發(fā)展信檢察。
“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動心得體會 無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。
合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)村信用社穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識:合規(guī)操作涉及信合各網(wǎng)點、各部門,覆蓋金融業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),農(nóng)村信用社必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。
首先,合規(guī)經(jīng)營是防范農(nóng)村信用社操作風(fēng)險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。
因為合規(guī)與信用社的成本控制、風(fēng)險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為信用社創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。其次,合規(guī)經(jīng)營是完善農(nóng)村信用社制度體系的需要。
信用社賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
再次,合規(guī)經(jīng)營是落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。
在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證信用社的經(jīng)久不衰。那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進(jìn)信用社的健康發(fā)展?我認(rèn)為,惟有做到“五個到位”: 一要道德教育到位。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到信用社每一個員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。
一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。積極開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。
二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。
三是強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運(yùn)用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。
四是強(qiáng)化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽(yù),關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。
一是加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。
三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨 證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
三要合規(guī)操作到位?!昂弦?guī)操作,從我做起”。
合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。
自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。
不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。三是堅持流程。
流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。
通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。四要監(jiān)督管理到位。
完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。
二是建立獎罰并重的專項考核激勵機(jī)制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員。
參加“企業(yè)法律審核專題研討會暨合同風(fēng)險防范培訓(xùn)會”的心得體會110月8日至10月9日,有幸參加股份有限公司的“企業(yè)法律審核專題研討會暨合同風(fēng)險防范培訓(xùn)會”,收獲頗多,感悟也頗多。
作為項目上的一個經(jīng)營管理人員,要牽涉大量的經(jīng)濟(jì)合同,通過這次會議的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解到企業(yè)法律總顧問整個體系,企業(yè)法律顧問在企業(yè)經(jīng)營中所發(fā)揮的重大作用,從而思考作為項目合同管理人員,如何構(gòu)建合同風(fēng)險防范體系,為今后做好項目經(jīng)營工作,增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險防范,提高企業(yè)項目盈利能力作出貢獻(xiàn)。 一、企業(yè)法律總顧問的定義及基本定位 企業(yè)總法律顧問,是指取得企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格,由企業(yè)聘任,專門從事企業(yè)法律事務(wù)工作的企業(yè)內(nèi)部高級管理專業(yè)人員。
企業(yè)總法律顧問對企業(yè)法人代表人或總經(jīng)理負(fù)責(zé),其主要職責(zé)是參與企業(yè)重大經(jīng)營決策,并依法提出法律意見,保證企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營,維護(hù)企業(yè)和出資人的合法權(quán)益。企業(yè)法律總顧問是連結(jié)協(xié)調(diào)企業(yè)高層管理者,各業(yè)業(yè)務(wù)管理部門和法律事務(wù)部門的重要紐帶。
二、合同管理過程中的法律審核重點1、合同主體的合法性 關(guān)于施工項目,其合同主體的合法性,主要是指分包商、材料供應(yīng)商的合法性,對其合法性的審核,主要審核其企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、授權(quán)、財務(wù)能力及履約能力等方面。尤其注意資質(zhì)的承攬范圍是否滿足工程分包的需要。
因此,在引進(jìn)分包商時,一定要對分包商進(jìn)行資格審查,合格了再根據(jù)需要引進(jìn)。2、合同條款的合法性 合同條款的合法性,主要審查是否違反了國家法律法規(guī)的規(guī)定,是否危害了企業(yè)的利益,產(chǎn)生糾紛的處理方式等方面。
3、合同簽訂的審核流程 合同簽訂前,其合同文本必須經(jīng)過各專業(yè)部門會簽或會議審核,報領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行簽訂。 三、保障措施1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
唯有領(lǐng)導(dǎo)重視經(jīng)營過程中的法律審核,營造一個“依法治企”的大環(huán)境,推廣全員法律審核,讓企業(yè)所有員工都自覺地遵守法律審核,完善法律審核的程序,才能更好地開展法律審核工作。2、制度體系。
法律審核的長效機(jī)制必須有科學(xué)的制度來維持。因此,制定一套完整、科學(xué)、全面的制度體系相當(dāng)重要。
3、人員素質(zhì)。法務(wù)人員需要有全面的知識體系,熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理和運(yùn)作模式,才能更好地開展法律審核工作。
法務(wù)人員更要堅持學(xué)無止境,學(xué)無邊界的態(tài)度,帶動企業(yè)全員學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),法制化企業(yè)。 企業(yè)合同法律風(fēng)險防范 建筑施工企業(yè)的主要經(jīng)營內(nèi)容就是建筑工程投資、承包施工任務(wù)。
要投資、要承包施工任務(wù),就離不開合同。建筑施工企業(yè)使用的合同不僅種類多,而且數(shù)量多,無處不在。
所以上海企業(yè)法律顧問在建筑行業(yè)中加強(qiáng)員工,特別是中高層管理人員的法律知識培訓(xùn),培養(yǎng)法律思維、強(qiáng)化法律意識、提高法律素質(zhì)。加強(qiáng)市場開發(fā)人員、財務(wù)管理人員、人力資源管理人員、物資管理人員、質(zhì)量安全管理人員、合同管理人員的法律風(fēng)險培訓(xùn)等;通過參與合同起草、審查合同條文、參加合同談判、監(jiān)督合同履行等企業(yè)合同的全過程管理來強(qiáng)化企業(yè)的合同信用,同時通過對企業(yè)合同的審查,防范企業(yè)合同風(fēng)險;通過指導(dǎo)企業(yè)建立健全各項生產(chǎn)經(jīng)營制度,及時收集保存對外經(jīng)營證據(jù),從而在今后處理糾紛時使企業(yè)處于有利的地位。
企業(yè)在合同管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、招投標(biāo)等各方面都有了法律顧問的把關(guān),避免了法律漏洞,也就使其他單位或個人沒有空子可鉆,不得不自覺履約,從而也就有效預(yù)防了糾紛的發(fā)生。今后即使發(fā)生訴訟糾紛,由于已做到“未雨綢繆、有備無患”,也將使企業(yè)在訴訟中處于不敗之地。
規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險作用。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,風(fēng)險總是不可避免的,建筑施工企業(yè)遇到的風(fēng)險更大、更多。
將經(jīng)營風(fēng)險降低到最小直至規(guī)避掉,是每個企業(yè)的共同愿望。那如何才能將風(fēng)險降低到最小或直至規(guī)避掉呢?這就需要企業(yè)法律顧問的幫助。
上海企業(yè)法律顧問作為企業(yè)法律事務(wù)專業(yè)人員,在常年從事施工企業(yè)內(nèi)部法律工作過程中,積累了豐富的經(jīng)驗,對本企業(yè)經(jīng)營活動潛在的風(fēng)險有著比他人更深刻的認(rèn)識,從而直接可以為企業(yè)提供參謀。另外,上海企業(yè)法律顧問認(rèn)為有必要時,“擋箭牌”作用。
法律顧問是企業(yè)處理人情關(guān)系的“擋箭牌”。人情關(guān)系大多會有利于企業(yè)的發(fā)展,但有時卻會嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營。
有了法律顧問,在碰到類似情況時,企業(yè)負(fù)責(zé)人就可以理直氣壯地說“這事我也拿不準(zhǔn)主意,我們有法律顧問,要先征求法律顧問的意見”,巧妙地予以推托。上海法律顧問作為企業(yè)的法律事項代言人,在企業(yè)遇到各種刁難和麻煩時,不僅可以為企業(yè)提供法律依據(jù),而且可以直接為企業(yè)出面處理。
有了法律顧問,企業(yè)負(fù)責(zé)人可以“有事找我們的法律顧問談”為由,對不愿直接見面的當(dāng)事人予以回避。 對執(zhí)法不守法的震懾作用。
施工企業(yè)在工程實施過程中,經(jīng)常遇到業(yè)主、地方政府部門(特別是有一定執(zhí)法權(quán)的政府部門)以自己是政府執(zhí)法部門身份和地位對施工企業(yè)要挾或從中作梗。上海企業(yè)法律顧問是國家承認(rèn)的企業(yè)內(nèi)部的“準(zhǔn)司法人員”,因此,企業(yè)法律顧問出面談判,就會給對方有一種無形的心理壓力,使對手不敢提出無理要求或。
原發(fā)布者:在行傳媒
管理者培訓(xùn)心得體會非常感謝市公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員,如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力,輔佐好領(lǐng)導(dǎo),輔導(dǎo)好下屬,如何使自己的團(tuán)隊不斷成長,成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。下面我就這兩天的培訓(xùn)心得體會寫下來,并且在今后的工作中靈活的運(yùn)用,幫助自己以及自己團(tuán)隊不斷的進(jìn)步,為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎(chǔ)。管理者的角色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),對自己的定位,需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、輔佐領(lǐng)導(dǎo)成就自己,輔導(dǎo)好下屬,要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。一、作為上級角色的任務(wù)。作為一名優(yōu)秀的管理者,他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),從工作和生活對下屬輔導(dǎo)好,設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺,一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊盡情的在這個舞臺上展示我們團(tuán)隊的精彩。要具有上進(jìn)心:敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn),開拓進(jìn)取,要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),并為這一目標(biāo)去不斷的努力追求,只有這樣才能實
通過這次對安全知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對安全工作有了進(jìn)一步的理解,提高了安全工作的基本理論知識。對此,主要有以下幾點體會:
一、安全工作應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把安全作為頭等大事來抓
不安全事件帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把安全工作放在第一位所導(dǎo)致的。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度,在我們的檢修工作中,應(yīng)該以安全規(guī)章制度為保障,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕工作中習(xí)慣性違章行為。
二、加強(qiáng)安全知識培訓(xùn),提高防范意識
“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個員工提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保設(shè)備和技術(shù)人員的安全,還要準(zhǔn)確地把握項目安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識,把安全提到講政治的高度來認(rèn)識。不論是一線員工還是管理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的危險因素有充分的了解。不論是高危險崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)安全教育培訓(xùn)。
三、安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點”。對重大檢修作業(yè)和風(fēng)險較高的作業(yè)要制定安全技術(shù)措施,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,保證措施的落實。加強(qiáng)過程控制,除在工作前進(jìn)行安全交底外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
第二是要“抓薄弱”。認(rèn)真開展危險點分析,特別對一些簡單、工作量較小的工作要加強(qiáng)重視,克服馬虎思想,認(rèn)為簡單工作不好出安全問題。強(qiáng)化對臨時用工人員的教育和管理,他們的安全知識和技能相對較差,保證安全管理落實到每一個角落。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴。應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如不合格的工期具等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器。
公司對全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時兩天半,共有128名員工參加,基本實現(xiàn)了安全培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補(bǔ)充教材,對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎懲分明 培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見 在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表128份,收回128份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步,通過活動的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下: 1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實際操作的培訓(xùn)。 2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強(qiáng)對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。
近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。
由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這半年來對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 管理學(xué)分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。
它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。
由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。
然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。
其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。
計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。
作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能含糊不清。
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