最近十幾年間,項目管理逐漸發(fā)展成為一個涵蓋9大知識體系、5個具體階段的單獨的學(xué)科分支。
9大知識體系包括:
1、集成管理,在項目分析中,項目管理人員必須把各種能力綜合起來并加以協(xié)調(diào)利用。
2、范圍管理,定義項目的邊界,著眼于“大畫面”的事物。例如項目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開發(fā)、管理流程變動的實施等。
3、時間管理,要求培養(yǎng)規(guī)劃技巧。有經(jīng)驗的項目管理人員應(yīng)該知道,當(dāng)項目出現(xiàn)偏離規(guī)劃時,如何讓它重回規(guī)劃。
4、成本管理,要求項目管理人員培養(yǎng)經(jīng)營技巧,處理諸如成本估計、計劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財務(wù)結(jié)算等事務(wù)。
5、人力資源管理,著重于人員的管理能力,包括沖突的處理、對職員工作動力的促進(jìn)、高效率的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、團(tuán)隊工作和團(tuán)隊形成以及人際關(guān)系技巧。
6、風(fēng)險管理,需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。
7、質(zhì)量管理,要求項目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)。
8、采購管理,項目管理人員應(yīng)掌握較強(qiáng)的合同管理技巧。
9、溝通管理,要求項目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流。
項目管理是管理學(xué)的一個分支學(xué)科 。
項目管理的定義是指在項目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。
項目管理工作中遇到棘手問題?個人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸?也許你需要一個導(dǎo)師為你答疑解惑。
【老邱百問】板塊就是為此而設(shè),主要關(guān)注項目管理和職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,給大家一個提問的平臺,并有機(jī)會得到老邱的親自解答,同時將問答分享,以供大家交流借鑒。 老邱百問,答你所問 question 提問者:卓君 提問:互聯(lián)網(wǎng)偏技術(shù)的職位,做的較多的是公司內(nèi)部的需求或項目,學(xué)了pmp后如何轉(zhuǎn)到真正的項目經(jīng)理 老邱解答 如果你已經(jīng)是PMP,那么你一定對PMBOK的過程有所了解,很想把PMBOK所學(xué)到的知識運(yùn)用與日常工作和日常項目中。
項目管理人都是有項目管理思維的,比方項目立項管理、項目規(guī)劃管理、項目執(zhí)行管理、項目收尾管理,其實在我們?nèi)粘9ぷ髦?,還有很多PMBOK中都會提到非常實用的三大工具,今天我在這一篇文章里就給大家介紹項目經(jīng)理的三大神器!我們也運(yùn)用場景給大家介紹這三大神器的使用方法。 神器一、mindmanager 項目立項了,我們的章程已經(jīng)發(fā)布,所有人都知道你已經(jīng)被任命為項目經(jīng)理了,當(dāng)你摸不清頭腦應(yīng)該如何往下做的時候,PMBOK被打開了。
原來,制定項目章程之后,你必須要完成項目管理計劃了,但是該計劃中這么多子計劃讓你無從下手。
不急,聽我慢慢道來! 項目是由一個商業(yè)機(jī)會觸發(fā),而這些商業(yè)機(jī)會早已寫在商業(yè)論證中,也在立項之前明確,在你的項目章程中也應(yīng)該有高層級的目標(biāo)和范圍。
作為項目經(jīng)理的你,應(yīng)該繼續(xù)觸發(fā)需求管理,項目管理的交付五花八門,有的是實現(xiàn)一個新產(chǎn)品,有的是為客戶部署一個產(chǎn)品功能,有的是做企業(yè)內(nèi)部交付,有的甚至只是單單一個流程優(yōu)化。此時的你,大可不必驚慌,因為我們項目管理的方法是一樣的,我們收集需求的工具和方法其實大多相同。
1、產(chǎn)品類項目。 這類項目的項目經(jīng)理需要有敏銳的用戶視角,你很清楚,你的產(chǎn)品設(shè)計的好壞會直接影響到用戶的購買。
所以,獲得需求的樣本量越大,對你的產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)越是有幫助。而這時的你要知道,產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)是王道,所以需要大量問卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計分析,跟團(tuán)隊進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,抽取樣本開焦點小組及引導(dǎo)式研討會等,甚至還需要考慮到發(fā)起人可能會有私人想法,然后對其運(yùn)用訪談技術(shù)。
2、部署類產(chǎn)品。 部署類產(chǎn)品相對來說比較成熟,客戶和用戶的定位比較明確,他們的購買或者使用思路比較清晰,如上線一個ERP,又如部署一個基站做5G的升級。
那么作為部署類項目的項目經(jīng)理來說,建議使用的一些需求工具如:跟客戶一起頭腦風(fēng)暴,開焦點小組會議,或者是引導(dǎo)式研討會,然后對一些部門主管進(jìn)行訪談等。 3、內(nèi)部交付類、流程優(yōu)化類項目。
你的用戶群可能就是公司的某一些業(yè)務(wù)部門,需求樣本量相對較少,你也不一定需要類似問卷這種大樣本工具,我們建議使用:頭腦風(fēng)暴、焦點小組、引導(dǎo)式研討會等,去觸發(fā)用戶對于需求的表明。 無論在哪種模式下,這時候的項目經(jīng)理一個開始頭大了,需求越來越多,也越來越搞,早知道不跟這些用戶開會了,他們又不懂,個個考慮自己的私利以自己為中心,而不是項目產(chǎn)品為中心了。
PMBOK 又教我們我們可以用親和圖、名義小組、引導(dǎo)等方式給需求進(jìn)行排序和分類,這樣不至于使用戶們提出的各種需求都納入到我的項目范圍。項目資金是有限的,項目經(jīng)理不可能在有限的資源做出無限的功能。
這種類型的需求工作會議,開多了就樣樣蔓延,開少了呢又怕遺漏需求。這時候,你完全可以使用這個神器,mindmanager。
它集成了頭腦風(fēng)暴、親和圖、名義小組等各個工具的優(yōu)勢,當(dāng)大家在談每一個需求的時候,如果你用白板寫出來還是不夠裝逼,此時的你可以用一臺投影儀,連接著你的電腦,把大家談到的各個散亂需求寫在軟件中,這個其實是頭腦風(fēng)暴的功能,邊開會邊合并需求,這其實是親和圖的功能,最后把各種類型的需求合并到一個總的腦圖,這才是真正的需求樹。這時候,我們該用名義小組或引導(dǎo)技術(shù)了,這么多需求畫在一個圖上的,也讓用戶們感到壓力,因為他們自己一看這么復(fù)雜也打了不少退堂鼓。
原來項目將來做出來是這么復(fù)雜的鴨,引導(dǎo)他們,還有走名義小組路線啊,不是不讓大家暢所欲言,讓他們先刷一遍存在感,讓他們暢所欲言談需求好了,當(dāng)他們自己眼中看到是這么復(fù)雜的時候,就不太再會蔓延了。不蔓延了之后,我們就開始砍需求,讓大家用名義小組投票每一個需求的重要程度,甚至我們可以用決策的投票技術(shù)讓大家砍掉不需要的需求。
這樣的你,既跟用戶們互動比較好,也體現(xiàn)了項目管理精神,需求讓他們談,需求也讓他們自己去砍,砍完的就是你想要的東西了。 這個需求會議建議從原先的頭腦風(fēng)暴匯總到思維導(dǎo)圖,到現(xiàn)在的大家最終定下要做和不要做的需求,兩個小時已經(jīng)過去了。
現(xiàn)在社會,頭腦風(fēng)暴軟件已經(jīng)非常普及,你的裝逼程度也就一般,所以應(yīng)該考慮我們的神器二。 神器二、axure 你讓這么多用戶參與需求會議,也通過訪談了解了老板們的私密信息,這時候你需要提升的是大家心中你的專業(yè)度了,把他們的需求迅速用原型法畫出來。
如果剛才在需求會議的2小時我們定下需求后,你趁熱打鐵馬上能夠畫出原型,這會讓。
代項目管理知識體系、現(xiàn)代項目管理工作與職能體系以及現(xiàn)代項目管理工具方法體系,被稱為現(xiàn)代項目管理的三大基礎(chǔ)體系。
現(xiàn)代項目管理按照其特征,可將其歸納為三個層次:技術(shù)方法層主要是一些相對獨立的技術(shù)和方法;系統(tǒng)方法層強(qiáng)調(diào)的是一種綜合集成型的方法和技術(shù)的有機(jī)集合;哲理層強(qiáng)調(diào)的是一種思想、一種理念。 三個層次上不同知識的關(guān)系是相互包含的,即技術(shù)方法是系統(tǒng)方法的基礎(chǔ),而哲理又是系統(tǒng)方法的靈魂。
現(xiàn)代項目管理知識體系 中大網(wǎng)校(注冊咨詢師考試網(wǎng)) 現(xiàn)代項目管理知識體系是根據(jù)美國項目管理學(xué)會(PMI)于1984年制定的項目管理知識體系指南PMBOK()而不斷完善的關(guān)于項目管理專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)體系。 現(xiàn)已成為項目管理專業(yè)從業(yè)人員專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)認(rèn)證的主要內(nèi)容,可以對項目管理從業(yè)人員的知識能力進(jìn)行評估。
主要包括以下九方面內(nèi)容: 項目范圍管理。是為了實現(xiàn)項目的目標(biāo),對項目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。
包括項目背景描述,目標(biāo)確定,范圍規(guī)劃,范圍定義,工作分解,工作排序,范圍變更控制,范圍核實與確認(rèn),項目資料與驗收,項目交接與清算等多個方面。 項目時間管理。
是為了確保項目最終按時完成的一系列管理過程。包括具體活動界定,活動排序,時間估計,進(jìn)度安排,項目進(jìn)展報告,進(jìn)度控制等工作。
項目成本管理。是為了保證完成項目的實際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。
包括資源計劃,費(fèi)用估計,費(fèi)用預(yù)算,資源配置,費(fèi)用控制,費(fèi)用決算與審計等工作。 項目質(zhì)量管理。
是為了確保項目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實施的一系列管理過程。包括質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量控制,質(zhì)量保證和質(zhì)量驗收等。
中大網(wǎng)校(注冊咨詢師考試網(wǎng)) 人力資源管理。是為了保證所有項目相關(guān)人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用,所做的一系列管理措施。
包括組織的規(guī)劃,團(tuán)隊的建設(shè),人員的選聘與培訓(xùn)等一系列工作。 項目溝通與信息管理。
是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施。包括溝通規(guī)劃,會議討論,信息分發(fā),信息管理,沖突管理等工作。
項目風(fēng)險管理。涉及項目可能遇到各種不確定因素。
包括風(fēng)險管理規(guī)劃,風(fēng)險識別,風(fēng)險估計與量化,制定對策和風(fēng)險監(jiān)控等工作。 項目采購管理。
是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。包括采購計劃,招標(biāo)采購與征購,資源選擇,合同管理以及合同履行與收尾等工作。
項目集成管理。 是指為確保項目各項工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。
包括項目安全計劃,安全控制,生產(chǎn)要素管理,現(xiàn)場管理與環(huán)境保護(hù),項目經(jīng)理,項目監(jiān)理,行政監(jiān)督,法律法規(guī),集成計劃的制定,項目集成計劃的實施,項目變動的總體控制等。 現(xiàn)代項目管理工作與職能體系 現(xiàn)代項目管理追求的最高境界就是更快、更便宜、更好。
1、基于項目邏輯 中大網(wǎng)校(注冊咨詢師考試網(wǎng)) 從項目管理角度包括系統(tǒng)管理,計劃管理,項目周期確定,項目環(huán)境分析,項目評價,項目成敗尺度設(shè)定,資源整合,過程控制,項目總結(jié)。 從技術(shù)與過程角度包括工作定義,計劃制定,進(jìn)度安排,預(yù)算,費(fèi)用控制,績效監(jiān)測,風(fēng)險管理,價值管理,變化控制等內(nèi)容。
從組織與人員角度包括組織設(shè)計,控制與協(xié)調(diào),溝通,領(lǐng)導(dǎo),指派代表,組建隊伍,沖突管理,談判協(xié)商,管理改進(jìn)等內(nèi)容。 從一般日常管理角度包括運(yùn)行與技術(shù)管理,市場與銷售,財務(wù),信息,法律,采購,質(zhì)量,安全,勞資關(guān)系等內(nèi)容。
2、基于項目壽命周期 中大網(wǎng)校(注冊咨詢師考試網(wǎng)) 概念階段(論證)包括一般機(jī)會研究,特定項目機(jī)會研究,方案策劃,初步可行性研究,詳細(xì)可行性研究,項目評估,明確合作伙伴,風(fēng)險確定,目標(biāo)確定,項目商業(yè)計劃書編寫等內(nèi)容。 在開發(fā)階段包括建立項目組織,項目背景描述,范圍規(guī)劃,范圍定義,工作分解,工作排序,工作延續(xù)時間估計,進(jìn)度安排,資源計劃,費(fèi)用估計,費(fèi)用預(yù)算,質(zhì)量計劃,質(zhì)量保證等內(nèi)容。
在實施階段包括采購規(guī)劃,招標(biāo)采購的實施,合同管理基礎(chǔ),合同履行和收尾,實施計劃,安全計劃,項目進(jìn)展報告,進(jìn)度控制,費(fèi)用控制,質(zhì)量控制,安全控制,范圍變更控制,生產(chǎn)要素管理,現(xiàn)場管理與環(huán)境保護(hù),人員激勵等內(nèi)容。 在收尾階段包括范圍確認(rèn),質(zhì)量驗收,費(fèi)用決算與審計,項目資料與驗收,項目交接與清算,項目審計,項目后評價,項目組織解散等內(nèi)容。
現(xiàn)代項目管理工具方法體系 項目管理模式內(nèi)容包括功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、項目過程和運(yùn)行模式、資源管理模式、外部的動態(tài)聯(lián)盟模式以及評價指標(biāo)模式。對應(yīng)的項目管理工具方法體系體現(xiàn)了多學(xué)科知識與技能的融合。
主要有要素分層法、方案比較法、資金的時間價值、評價指標(biāo)體系、項目財務(wù)評價、國民經(jīng)濟(jì)評價法、不確定性分析、環(huán)境影響評價、項目融資、模擬技術(shù)、里程碑計劃、工作分解結(jié)構(gòu)、責(zé)任矩陣、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、甘特圖、資源費(fèi)用曲線、質(zhì)量技術(shù)文件、并行工程、數(shù)理統(tǒng)計、偏差分析法、決策樹、魚骨刺圖、直方圖、生命周期成。
項目管理知識體系(九大模塊) 基礎(chǔ)知識 項目管理的基本概念、項目管理的環(huán)境知識、相關(guān)法律與法規(guī)知識 項目范圍管理 項目啟動、范圍計劃編制、范圍界定、范圍核實、范圍變更控制 項目時間管理 工作界定、工作排序、工作持續(xù)時間的估算、進(jìn)度計劃編制、進(jìn)度計劃控制 項目費(fèi)用管理 資源計劃編制、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用控制 項目質(zhì)量管理 質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 項目人力資源管理 項目組織規(guī)劃編制、人員甄選與配備、團(tuán)隊建設(shè) 項目溝通管理 溝通計劃編制、溝通方式、技效報告 項目風(fēng)險管理 風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險控制 項目采購與合同管理 采購計劃、詢價、供方選擇、采購合同管理 項目綜合管理 項目綜合計劃編制、項目綜合管理的應(yīng)用。
您說的是9大項目管理的知識領(lǐng)域吧,這是PMBOK第4版的內(nèi)容包括:
項目整合管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理
到了第5版就是更改為10個知識領(lǐng)域了,包括:
項目整合管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理,項目干系人管理
目前最新的第6版中,調(diào)整了兩個知識領(lǐng)域,包括:
項目整合管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理,項目相關(guān)方管理
PMBOK是Project Management Body Of Knowledge的縮寫, 即項目管理知識體系,是美國項目管理協(xié)會(PMI)對項目管理所需的知識、技能和工具進(jìn)行的概括性描述。
IPMP即國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(International Project Management Professional )的簡稱,是國際項目管理協(xié)會(International Project Management Association,簡稱IPMA)在全球推行的四級項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。
1 美國PMI的PMBOK1.1 PMBOK的發(fā)展項目管理知識體系(Project Management Body of Knowledge,PMBOK)是美國項目管理協(xié)會(Project Management Institute,PMI)于1984年首先提出的一個概念,并于1987年推出了其第一個基準(zhǔn)版本,隨后1996年進(jìn)行了改進(jìn)并正式發(fā)布了PMBOK1.0,2000年發(fā)布了PMBOK2.0,2004年發(fā)布了PMBOK3.0。
PMBOK是項目管理職業(yè)的知識總和,就像法律、醫(yī)學(xué)、會計這些職業(yè)一樣,項目。
下面按九個知識領(lǐng)域,對各種項目管理過程分別予以介紹。
項目集成管理 其作用是保證各種項目要素協(xié)調(diào)運(yùn)作,對沖突目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡折衷,最大限度滿足項目相關(guān)人員的利益要求和期望。包括項目管理過程有:1) 項目計劃制定:將其它計劃過程的結(jié)果,匯集成一個統(tǒng)一的計劃文件;2) 項目計劃執(zhí)行:通過完成項目管理各領(lǐng)域的活動來執(zhí)行計劃;3) 總體變更控制:協(xié)調(diào)項目整個過程中的變更。
項目集成管理的集成性體現(xiàn)在:1) 項目管理中的不同知識領(lǐng)域的活動項目相互關(guān)聯(lián)和集成;2) 項目工作和組織的日常工作相互關(guān)聯(lián)和集成;3) 項目管理活動和項目具體活動(例如和產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)的活動)相互關(guān)聯(lián)和集成。項目范圍管理 其作用是保證項目計劃包括且僅包括為成功地完成項目所需要進(jìn)行的所有工作。
范圍分為產(chǎn)品范圍和項目范圍。產(chǎn)品范圍指將要包含在產(chǎn)品或服務(wù)中的特性和功能,產(chǎn)品范圍的完成與否用需求來度量。
項目范圍指為了完成規(guī)定的特性或功能而必須進(jìn)行的工作,而項目范圍的完成與否是用計劃來度量的。二者必須很好地結(jié)合,才能確保項目的工作符合事先確定的規(guī)格。
包括項目管理過程有:1) 啟動。啟動是一種認(rèn)可過程,用來正式認(rèn)可一個新項目的存在,或認(rèn)可一個當(dāng)前項目的新的階段。
其主要輸出是項目任務(wù)書。2) 范圍規(guī)劃。
范圍規(guī)劃是生成書面的有關(guān)范圍文件的過程,其主要輸出是:范圍說明、項目產(chǎn)品和交付件定義。3) 范圍定義。
范圍定義是將主要的項目可交付部分分成更小的,更易于管理的活動。其主要輸出是:工作任務(wù)分解(WBS)。
4) 范圍審核。范圍審核是投資者,贊助人、用戶、客戶等正式接收項目范圍的一種過程。
審核工作產(chǎn)品和結(jié)果,進(jìn)行驗收。5) 范圍變更控制。
控制項目范圍的變化。范圍變更控制必須與其他控制,如時間,成本,質(zhì)量控制綜合起來。
項目時間管理 其作用是保證在規(guī)定時間內(nèi)完成項目。包括項目管理過程有:1) 活動定義。
識別為完成項目所需的各種特定活動。2) 活動排序。
識別活動之間的時間依賴關(guān)系并整理成文件。3) 活動工期估算。
估算為完成各項活動所需工作時間。4) 進(jìn)度安排。
分析活動順序、活動工期、以及資源需求,以便安排進(jìn)度。5) 進(jìn)度控制。
控制項目進(jìn)度變化。項目成本管理 其作用是保證在規(guī)定預(yù)算內(nèi)完成項目。
包括項目管理過程有:1) 資源計劃。確定為執(zhí)行項目活動所需要的物理資源(人員、設(shè)備和材料)及其數(shù)量,明確WBS各級元素所需要的資源及其數(shù)量。
2) 成本估計。估算出為完成項目活動所需資源的成本的近似值。
3) 成本預(yù)算。將估算出的成本分配到各項目活動上,用以建立項目基線,用來監(jiān)控項目進(jìn)度。
4) 成本控制。項目質(zhì)量管理 其作用是保證滿足承諾的項目質(zhì)量要求。
包括項目管理過程有:1) 質(zhì)量計劃。識別與項目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并確定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。
2) 質(zhì)量保證。定期評估項目整體績效,以確信項目可以滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
是貫穿項目始終的活動。可以分為兩種:內(nèi)部質(zhì)量保證:提供給項目管理小組和管理執(zhí)行組織的保證;外部質(zhì)量保證:提供給客戶和其它非密切參與人員的保證。
3) 質(zhì)量控制。監(jiān)控特定的項目結(jié)果,確定它們是否遵循相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并找出消除不滿意績效的途徑,是貫穿項目始終的活動。
項目結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果(可交付使用部分)和管理成果(如成本、進(jìn)度等)。項目人力資源管理 其作用是保證最有效地使用項目人力資源完成項目活動。
包括項目管理過程有:1) 組織計劃。識別、記錄和分配項目角色、職責(zé)和匯報關(guān)系。
其主要輸出是人員管理計劃,描述人力資源在何時以何種方式引入和撤出項目組。2) 人員獲取。
將所需的人力資源分配到項目,并投入工作。其主要輸出是項目成員清單。
3) 團(tuán)隊建設(shè)。提升項目成員的個人能力和項目組的整體能力。
項目溝通管理 其作用是保證及時準(zhǔn)確地產(chǎn)生、收集、傳播、貯存以及最終處理項目信息。包括項目管理過程有:1) 溝通計劃。
確定信息和項目相關(guān)人員的溝通需求:誰需要什么信息、他們在何時需要信息以及如何向他們傳遞信息。2) 信息傳播。
及時地使項目相關(guān)人員得到需要的信息。3) 性能匯報。
收集并傳播有關(guān)項目性能的信息,包括狀態(tài)匯報、過程衡量以及預(yù)報。4) 項目關(guān)閉。
產(chǎn)生、收集和傳播信息,使項目階段或項目的完成正式化。項目風(fēng)險管理 其作用識別、分析以及對項目風(fēng)險作出響應(yīng)。
包括項目管理過程有:1) 風(fēng)險管理計劃。確定風(fēng)險管理活動,制定風(fēng)險管理計劃。
2) 風(fēng)險辨識。辨識可能影響項目目標(biāo)的風(fēng)險,并將每種風(fēng)險的特征整理成文檔。
3) 定性風(fēng)險分析。對已辨識出的風(fēng)險評估其影響和發(fā)生可能性,并進(jìn)行風(fēng)險排序。
4) 定量風(fēng)險分析。對每種風(fēng)險量化其對項目目標(biāo)的影響和發(fā)生可能性,并據(jù)此得到整個項目風(fēng)險的數(shù)量指標(biāo)。
5) 風(fēng)險響應(yīng)計劃。風(fēng)險相應(yīng)措施包括:避免、轉(zhuǎn)移、減緩、接受。
6) 風(fēng)險監(jiān)控。整個風(fēng)險管理過程的監(jiān)控。
項目采購管理 其作用是從機(jī)構(gòu)外獲得項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)。項目的采購管理是根據(jù)買賣雙方中的買方的觀點來討論的。
特別地,對于執(zhí)行機(jī)構(gòu)與其他部門內(nèi)部簽訂的正式協(xié)議,也同樣適用。
基本信息
書名:項目管理知識體系(大綱)通用1.0版本
作者:栗子、關(guān)山云、瑞豐
出版社:經(jīng)濟(jì)日報出版社
開本:850*1168mm 1/16
印張:19.5
版次:2012年5月第一版
印次:2012年5月第一次印刷
書號:ISBN 978-7-0257-418-2
定價:66.00元 項目管理知識體系(大綱)(通用1.0版本),簡稱:項管體系(大綱)1.0。英文名稱(暫定)為:PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE(OUTLINE)GENERAL1.0,簡稱PMBOK(O)G1.0。
項管體系(大綱)/PMBOK(O)是為廣大項目管理學(xué)習(xí)、應(yīng)用、研究愛好者提供一個可參考的標(biāo)準(zhǔn)體系。主要作用于宏觀體系構(gòu)建和微觀系統(tǒng)應(yīng)用是一個大綱級別的體系,基本以綱要、框架為準(zhǔn),目的是為了更好地兼容各種具體管理技術(shù),促進(jìn)發(fā)展各種應(yīng)用型專項管理工具,并與這些管理工具實現(xiàn)靈活對接。使用人可以在本體系的基礎(chǔ)上,以合適的方式,與自己選擇、設(shè)計、組織的各種技術(shù)、工具進(jìn)行對接。
項管體系(大綱)/PMBOK(O)并非是一個強(qiáng)制性、唯一性、排他性的體系,而是一個通用、參考和規(guī)范性的基礎(chǔ)體系。使用人應(yīng)該根據(jù)自己的理解、需求、實際情況進(jìn)行參考使用,并且應(yīng)該根據(jù)自己的心得和思路自行調(diào)整。
項管體系(大綱)/PMBOK(O)是作者和開發(fā)團(tuán)隊自行編寫而成的原創(chuàng)作品。正文全文、段落、語句的所有結(jié)構(gòu),以及所有獨創(chuàng)性的思想、思維、模式和圖表,均是開發(fā)團(tuán)隊自行獨立創(chuàng)新所得。屬于自主創(chuàng)新產(chǎn)品,擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。
項目管理能力是項目管理過程中需要使用du的各項可用技術(shù)和基本zhi載體的自身條件。
項目管理能力分dao為九大類:
1、理論能力
2、應(yīng)用能力
3、協(xié)同能版力
4、系統(tǒng)能力
5、計劃能力
6、監(jiān)控能力
7、評價能力
8、教導(dǎo)能力
9、研發(fā)能力
項目權(quán)管理能力是項目管理活動的基礎(chǔ)必要條件。
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