管理學(xué)基礎(chǔ)知識有:
一、管理的含義(內(nèi)涵)
管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。這個概念包含以下幾層意思:
1. 管理是一種有意識、有組織的群體活動。
2. 管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程。
3. 管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo),在于提高組織活動的成效。
4. 管理的對象是組織資源和組織活動。
二、管理的性質(zhì)
管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì)。
1. 管理的二重性,管理的二重性理論認(rèn)為,管理一方面具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;另一方面,又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。
2. 管理的科學(xué)性,管理的科學(xué)性是指管理作為一個活動過程,其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律,有一套分析問題、解決問題的科學(xué)的方法論。
3. 管理的藝術(shù)性,管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的實踐性。它強調(diào),管理活動除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活地運用這些知識和技能的技巧和訣竅。
三、管理職能
管理職能就是管理的職責(zé)和權(quán)限。管理的職能應(yīng)包括下述幾個方面:
1. 計劃。計劃是事先對未來行為所作的安排,它是管理的首要職能。
2. 組織。組織是管理的基礎(chǔ)性工作。其主要內(nèi)容是:設(shè)置組織部門;確定各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、職責(zé);制定各部門之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范等等。
3. 領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于整個管理活動中。組織的高層、中層和基層領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)職能。
4. 控制??刂频膶嵸|(zhì)就是使實踐活動符合于計劃,計劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。
四、管理者的分類
每個管理者都處于不同的管理崗位上,可以從不同的角度對他們進(jìn)行分類。
1. 按管理者所處的層次可以分為:高層管理者、中層管理者和基層管理者。 作為一名管理者,不論處于組織的哪一層次,其履行的管理職能都包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等幾個方面,只是履行職能的重點和程度不同。另外,對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體管理工作的內(nèi)涵也不完全相同。
2. 按管理者所處的活動領(lǐng)域可以分為:企業(yè)管理者、政府部門管理者和其他部門管理者。
五、管理者角色
加拿大學(xué)者亨利·明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類,即人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。
第一章 管理學(xué)理論概論
1.教學(xué)基本要求
通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握管理的含義、特征,管理的職能、性質(zhì),管理者的分類、角色、技能,了解管理的產(chǎn)生、管理學(xué)的研究對象、內(nèi)容與特點、為什么學(xué)習(xí)管理學(xué)、如何學(xué)習(xí)管理學(xué)等問題,為以后各章的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 管理與管理學(xué); 第二節(jié) 管理學(xué)的形成與發(fā)展;第三節(jié) 古典管理理論;第四節(jié)行為科學(xué)理論;第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論叢林;第六節(jié) 管理環(huán)境與組織文化;第七節(jié) 管理道德與社會責(zé)任
3.主要知識點與重點
(1) 管理的定義、職能、特點 (2)管理者的層次、角色和技能 (3)科學(xué)管理理論 (4)新古典管理理論(5)現(xiàn)代管理理論叢林
第二章 計劃工作
1.教學(xué)基本要求
本章主要要求學(xué)生理解計劃的基本含義,掌握制定計劃的步驟以及應(yīng)該遵循的原理;理解目標(biāo)、戰(zhàn)略的基本含義及相關(guān)內(nèi)容;掌握科學(xué)預(yù)測、決策的基本程序和方法。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 計劃工作概述;第二節(jié) 計劃工作的程序和原理;第三節(jié) 目標(biāo)管理;第四節(jié) 戰(zhàn)略;第五節(jié) 預(yù)測;第六節(jié) 決策
3.主要知識點與重點
(1) 計劃的定義及分類 (2)計劃工作原理 (3)目標(biāo)設(shè)計 (4)戰(zhàn)略 (5)預(yù)測的程序、方法 (6)決策的程序、方法
第三章 組織工作
1.教學(xué)基本要求
本章要求學(xué)生理解組織的基本含義,理解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本思想和組織結(jié)構(gòu)的基本類型,掌握集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系;了解人員配備的基本內(nèi)容。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 組織工作原理;第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計;第三節(jié) 組織的有效運行;第四節(jié) 人員配備工作
3.主要知識點與重點
(1) 組織的基本概念 (2)組織結(jié)構(gòu)的基本類型(3)組織有效運行中需解決的矛盾沖突(4)人員招聘的途徑(5)人員考評、培訓(xùn)的方法
第四章 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作
1.教學(xué)基本要求
本章要求學(xué)生理解指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的基本含義和實質(zhì);理解與掌握領(lǐng)導(dǎo)的行為理論;理解與掌握內(nèi)容型與過程型的激勵理論,理解與掌握管理溝通的主要內(nèi)容和實現(xiàn)溝通的途經(jīng)以及溝通障礙。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作基本原理;第二節(jié) 溝通聯(lián)絡(luò);第三節(jié) 激勵;第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和方式
3.主要知識點與重點
(1) 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 (2) 人性假設(shè) (3)領(lǐng)導(dǎo)方式 (4) 激勵理論 (5)管理溝通
第五章 控制工作
1.教學(xué)基本要求
本章要求學(xué)生理解控制的概念與控制的必要性,掌握控制的基本類型;掌握控制的基本過程與有效控制的方法。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 控制工作基本原理;第二節(jié) 控制工作一般方法
3.主要知識點與重點
(1)控制的類型 (2)控制過程 (3)控制的原理 (4) 控制方法
管理學(xué)基礎(chǔ)知識有: 一、管理的含義(內(nèi)涵) 管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。
這個概念包含以下幾層意思: 管理是一種有意識、有組織的群體活動。管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程。
管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo),在于提高組織活動的成效。管理的對象是組織資源和組織活動。
二、管理的性質(zhì) 管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì)。 管理的二重性,管理的二重性理論認(rèn)為,管理一方面具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;另一方面,又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。
管理的科學(xué)性,管理的科學(xué)性是指管理作為一個活動過程,其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律,有一套分析問題、解決問題的科學(xué)的方法論。 管理的藝術(shù)性,管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的實踐性。
它強調(diào),管理活動除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活地運用這些知識和技能的技巧和訣竅。三、管理職能 管理職能就是管理的職責(zé)和權(quán)限。
管理的職能應(yīng)包括下述幾個方面: 計劃。計劃是事先對未來行為所作的安排,它是管理的首要職能。
組織。組織是管理的基礎(chǔ)性工作。
其主要內(nèi)容是:設(shè)置組織部門;確定各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、職責(zé);制定各部門之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范等等。領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于整個管理活動中。組織的高層、中層和基層領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)職能。
控制??刂频膶嵸|(zhì)就是使實踐活動符合于計劃,計劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。
四、管理者的分類 每個管理者都處于不同的管理崗位上,可以從不同的角度對他們進(jìn)行分類。 按管理者所處的層次可以分為:高層管理者、中層管理者和基層管理者。
作為一名管理者,不論處于組織的哪一層次,其履行的管理職能都包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等幾個方面,只是履行職能的重點和程度不同。另外,對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體管理工作的內(nèi)涵也不完全相同。
按管理者所處的活動領(lǐng)域可以分為:企業(yè)管理者、政府部門管理者和其他部門管理者。 五、管理者角色 加拿大學(xué)者亨利·明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類,即人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。
管理學(xué)基礎(chǔ)理論管理的歷史由來已久,自從有了人類的社會活動,就有了人類的管理活動。無論是從古代的一系列宏偉工程(如長城、金字塔),還是從流傳下來的經(jīng)典名著(如《君主論》、《孫子兵法》)中,我們都能深切地感受到前人卓越的管理才能和管理思想。但這些管理經(jīng)驗和管理思想是零星的、散落的,還沒有形成系統(tǒng)和全面的理論來指導(dǎo)實踐。
(一)古典管理理論
隨著生產(chǎn)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,自由競爭的資本主義也逐步走向壟斷的資本主義。特別是資本主義公司的興起,使企業(yè)管理工作日益復(fù)雜,對管理的要求越來越高。單憑經(jīng)驗進(jìn)行生產(chǎn)和管理已經(jīng)不能適應(yīng)這種激烈競爭的局面。這迫切需要改進(jìn)企業(yè)管理,以增強企業(yè)的競爭能力。正是基于這些客觀要求,西方國家的一些企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員,開始致力于總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)行各種試驗、研究以提高生產(chǎn)率??茖W(xué)管理理論由此應(yīng)運而生。
1.泰羅的科學(xué)管理理論
科學(xué)管理是19世紀(jì)末20世紀(jì)初在美國形成的。科學(xué)管理的產(chǎn)生是管理發(fā)展史中的重大事件,也是管理從經(jīng)驗走向科學(xué)的第一步。它的創(chuàng)始人是美國人泰羅(Frederick W. Taylor,1856—1915),其研究的范圍主要是基層的作業(yè)管理。泰羅的科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要有以下幾點。
(1)動作和工時研究。動作和工時研究的目的在于為工人尋找科學(xué)、合理、最有效的操作工具、程序和動作,使工人在不增加勞動強度的情況下,大幅度地提高生產(chǎn)效率。
(2)實行差別計件工資制。按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和時間定額,規(guī)定不同的工資率。對完成工作定額的工人,以較高的工資率計件支付工資;對沒有完成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。這樣可以極大地調(diào)動工人完成任務(wù)的積極性。
(3)科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人。泰羅認(rèn)為,每個工人都有自身的特點,管理者應(yīng)為員工找到他們最適合的工作,并對其進(jìn)行培訓(xùn),激勵他們盡最大的力量來工作。
(4)作業(yè)人員和管理者的分工協(xié)調(diào)。泰羅主張工人與管理部門實行分工,把計劃職能從工人的工作中分離出來,由專業(yè)的計劃部門去做,從而提高計劃的科學(xué)性、可行性,也便于工人去執(zhí)行。
泰羅的科學(xué)管理方法的最大特點就是實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。這種管理方法可以在飯店管理的某些方面加以運用,例如,時間與動作研究就可適用于操作程序固定的飯店客房整理工作,以提高飯店客房整理的工作效率。盡管泰羅的科學(xué)管理理論產(chǎn)生于工業(yè)化的初期,一個世紀(jì)以來社會的各
原發(fā)布者:明遠(yuǎn)圖文
企業(yè)管理基礎(chǔ)知識鄧鎂第一章企業(yè)管理概述?了解企業(yè)的特征及組織形式?理解企業(yè)的環(huán)境?了解企業(yè)管理發(fā)展的各個階段?了解企業(yè)管理發(fā)展的新思潮思考:什么是企業(yè)?企業(yè)本質(zhì)—資源配制?以物易物?社會經(jīng)濟資源的優(yōu)化企業(yè)概述?概念:P2?企業(yè)的組織形式?特征:組織性、經(jīng)濟性、?個人獨資企商品性、營業(yè)利性、獨立性?合伙企業(yè)?公司制企業(yè)?公司和企業(yè)的關(guān)系?公司均屬于企業(yè)但企業(yè)未必是公司?公司—有限責(zé)任公司、股份有限責(zé)任公司。是企業(yè)的屬性。企業(yè)的環(huán)境企業(yè)的文化思考題?微觀環(huán)境供應(yīng)商中間商顧客競爭對手等?表層文化?列舉一個企業(yè)并闡明其企業(yè)文化?.宏觀環(huán)境人口、經(jīng)濟、社會、科技、自然等?中層文化—制度?高層文化—精神企業(yè)管理的產(chǎn)生的發(fā)展?傳統(tǒng)管理階級(18世紀(jì)-19世紀(jì)未)?科學(xué)管理階段(19世紀(jì)未-20世紀(jì)初)?行為管理學(xué)階段(始于20世紀(jì)20年代)?現(xiàn)代管理階段(20世紀(jì)40年代至今)費雷德里克.泰勒課后練習(xí):詳細(xì)闡述企業(yè)管理產(chǎn)生的不同發(fā)展階段以及代表人物、代表理論?第二章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理?了解企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的含義?了解企業(yè)經(jīng)營預(yù)測原則?了解企業(yè)經(jīng)營決策方法?了解企業(yè)經(jīng)營計劃思考:戰(zhàn)略的來源?析原戰(zhàn)而指略做對一出戰(zhàn)詞的爭源謀全于劃局希。的臘分,不經(jīng)等企敗營問業(yè)之戰(zhàn)題面地略時臨。,確
1、概念定義
管理是指在特定的環(huán)境下,管理者通過執(zhí)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,整合組織的各項資源,實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動過程。
2、歷史發(fā)展
工廠管理--古典管理階段;組織管理--當(dāng)代管理階段;組織間管理--現(xiàn)代管理階段。
3、發(fā)展趨勢
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展導(dǎo)致管理科學(xué)發(fā)生了深刻的變革,使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化,從而使管理學(xué)研究呈現(xiàn)六個發(fā)展趨勢。
4、基本職能
計劃工作表現(xiàn)為確立目標(biāo)和明確達(dá)到目標(biāo)的必要步驟之過程;組織工作是為了有效地實現(xiàn)計劃所確定的目標(biāo)而在組織中進(jìn)行部門劃分、權(quán)利分配和工作協(xié)調(diào)的過程;領(lǐng)導(dǎo)工作就是管理者利用職權(quán)和威信施展影響,指導(dǎo)和激勵各類人員努力去實現(xiàn)目標(biāo)的過程;控制工作包括確立控制目標(biāo)、衡量實際業(yè)績、進(jìn)行差異分析、采取糾偏措施等。
5、研究內(nèi)容
從管理的二重性出發(fā),著重從三個方面研究管理學(xué):
1)從生產(chǎn)力方面:研究如何合理配置組織中的人、財、物,使各要素充分發(fā)揮作用的問題;研究如何根據(jù)組織目標(biāo)的要求和社會的需要,合理地使用各種資源,以求得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益的問題。
2)從生產(chǎn)關(guān)系方面:研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系問題;研究如何建立和完善組織機構(gòu)以及各種管理體制等問題;研究如何激勵組織內(nèi)成員,從而最大限度地調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。
3)從上層建筑方面:研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
管理學(xué)基礎(chǔ)知識有: 一、管理的含義(內(nèi)涵)管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。
這個概念包含以下幾層意思:管理是一種有意識、有組織的群體活動。管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程。
管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo),在于提高組織活動的成效。管理的對象是組織資源和組織活動。
二、管理的性質(zhì)管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì)。 管理的二重性,管理的二重性理論認(rèn)為,管理一方面具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;另一方面,又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。
管理的科學(xué)性,管理的科學(xué)性是指管理作為一個活動過程,其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律,有一套分析問題、解決問題的科學(xué)的方法論。 管理的藝術(shù)性,管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的實踐性。
它強調(diào),管理活動除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活地運用這些知識和技能的技巧和訣竅。三、管理職能管理職能就是管理的職責(zé)和權(quán)限。
管理的職能應(yīng)包括下述幾個方面:計劃。計劃是事先對未來行為所作的安排,它是管理的首要職能。
組織。組織是管理的基礎(chǔ)性工作。
其主要內(nèi)容是:設(shè)置組織部門;確定各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、職責(zé);制定各部門之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范等等。領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于整個管理活動中。組織的高層、中層和基層領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)職能。
控制??刂频膶嵸|(zhì)就是使實踐活動符合于計劃,計劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。
四、管理者的分類每個管理者都處于不同的管理崗位上,可以從不同的角度對他們進(jìn)行分類。按管理者所處的層次可以分為:高層管理者、中層管理者和基層管理者。
作為一名管理者,不論處于組織的哪一層次,其履行的管理職能都包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等幾個方面,只是履行職能的重點和程度不同。另外,對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體管理工作的內(nèi)涵也不完全相同。
按管理者所處的活動領(lǐng)域可以分為:企業(yè)管理者、政府部門管理者和其他部門管理者。 五、管理者角色 加拿大學(xué)者亨利·明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類,即人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。
這是網(wǎng)站上的,非常珍貴,一定要按上面提到的復(fù)習(xí)
公共基礎(chǔ)知識考試的內(nèi)容主要包括英語、計算機、綜合常識、寫作。各部分內(nèi)容所占比重為英語15%、計算機20%、綜合常識20%、寫作45%。試題分為客觀性試題和主觀性試題??陀^性試題包括選擇題、判斷題等,主觀性試題主要為寫作。答題時限120分鐘,滿分100分。
英語:認(rèn)知4000-6000個詞匯,能較熟練地運用其中的2000個單詞,掌握其基本搭配;具有較扎實的實用外語語法知識,了解主謂一致關(guān)系、倒裝句和各種從句,熟練掌握虛擬語氣、動詞不定式和分詞的用法;具有較強的外語閱讀技能,能正確理解難度適中的書面材料,把握所讀材料的主旨大意,了解說明主旨大意的事實和細(xì)節(jié);既理解字面意思,又能根據(jù)所讀材料進(jìn)行判斷和推理;既理解個別句子的意義,也理解上下文的邏輯關(guān)系,并能在閱讀中根據(jù)需要自覺調(diào)整閱讀速度和閱讀技巧。
計算機:要求掌握計算機技術(shù)和基礎(chǔ)知識,計算機軟硬件組成的基本概念、基本原理,Windows2000/xp操作系統(tǒng)、文字處理軟件Word2000/xp和電子表格Excel2000/xp的基礎(chǔ)知識和使用方法,多媒體信息技術(shù)、計算機信息安全技術(shù)的基本原理及關(guān)鍵技術(shù),關(guān)系數(shù)據(jù)庫的基本概念應(yīng)用,計算機網(wǎng)絡(luò)的概念、理論和相關(guān)應(yīng)用,包括局域網(wǎng)和Internet的原理和相關(guān)知識等。
綜合常識:涵蓋政治(含時政)、經(jīng)濟、法律、管理、科技、人文、省情等方面。
寫作:要求考生根據(jù)自己對給定材料的理解自擬題目寫一篇文章,主要考察其綜合分析和文字表達(dá)能力。
樓主我要說的是,這個考試是沒有真題的.不管是公務(wù)員考試還是事業(yè)單位,考試完了人事部分不會將題目公布于世的.我們看到市場上賣的那些資料真題都是各大輔導(dǎo)機構(gòu)找人入考試考試偷偷帶出來的題.
去年我參加這個考試,公共基礎(chǔ)知識只考了英語計算機和寫作,沒有綜合常識.今年可能難一些了.估計這個綜合常識經(jīng)濟,法律和管理占的比重大一些.具體參考國考的綜合知識就可以了
英語計算機都是基礎(chǔ)知識.中等難度.考前練練手!
面試中的專業(yè)知識就是看你考什么崗位,他需要什么樣的知識,你就準(zhǔn)備什么了
肯定會問你,你對我們單位了解多少?為什么選擇報考這個崗位?也就是報考動機.這需要你多方打聽所報考的單位重要信息,網(wǎng)上多找些
最主要的就是理解管理學(xué)的基本職能
信息、決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新
? 能準(zhǔn)確地了解管理思想發(fā)展史中的重要時間、主要學(xué)派、重要人物及其主要貢獻(xiàn)
? 能比較準(zhǔn)確地理解管理學(xué)中的基本概念、特點以及影響因素
? 能系統(tǒng)地了解管理學(xué)中基本理論的主要內(nèi)容、了解各項管理職能的基本內(nèi)容和原則
? 能靈活運用所掌握的管理學(xué)中的基本理論和原則,分析、解決管理實際問題,對管理的基本工作能進(jìn)行綜合歸納
? 熟練運用管理學(xué)中的各種分類方法和工具,掌握計劃、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制中的常用方法
? 管理與管理學(xué)
掌握:管理的定義、性質(zhì)及管理的職能
? 管理理論的形成和發(fā)展
認(rèn)識:主要管理理論形成的時間、研究重點、特點以及相關(guān)代表人物及其理論貢獻(xiàn)
理解:現(xiàn)代管理理論主要學(xué)派的主要思想和代表人物
掌握:泰勒的科學(xué)管理理論;法約爾的一般管理理論、韋伯的行政組織體系理論;梅奧的人際關(guān)系學(xué)說;巴納德的社會系統(tǒng)理論
? 決策
理解:決策的基本特征與基本要素
掌握:決策的基本概念;決策的分類;決策的過程;集體決策方法
應(yīng)用:有關(guān)活動方案的決策方法
? 計劃
認(rèn)識:計劃組織實施的方法
理解:計劃的概念、性質(zhì)、作用與類型
掌握:計劃的編制過程;目標(biāo)管理的過程;
? 組織
理解:組織、組織設(shè)計的含義;組織結(jié)構(gòu)的特性;組織設(shè)計的任務(wù)原則
掌握:組織部門化的基本形式及其優(yōu)缺點;組織的層級化與管理幅度
應(yīng)用:應(yīng)用組織理論分析問題
? 人力資源管理
理解:人力資源計劃的任務(wù)
掌握:人員配備的原則;績效評估的含義、程序與方法
? 組織變革與組織文化
認(rèn)識:組織變革的一般規(guī)律
理解:組織變革的動因;組織變革的阻力及其管理
掌握:組織變革的含義;組織變革的內(nèi)容;組織變革的類型與目標(biāo);組織文化的概念及其主要特征;組織文化的內(nèi)容與功能
? 領(lǐng)導(dǎo)
理解:領(lǐng)導(dǎo)的定義;領(lǐng)導(dǎo)的作用以及領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利基礎(chǔ)
掌握:領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型;領(lǐng)導(dǎo)方式行為理論;領(lǐng)導(dǎo)方式情景論
應(yīng)用:應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)理論分析問題
? 激勵
認(rèn)識:激勵的的一般形式和實務(wù)
理解:激勵的概念與對象
掌握:激勵的內(nèi)容理論;激勵的過程理論;激勵的強化理論
應(yīng)用:應(yīng)用激勵理論及激勵的形式與方法分析問題
10 、控制與控制過程
理解:控制的的必要性;
掌握:控制的類型;控制的過程;有效控制的特征
11 、管理的創(chuàng)新職能
認(rèn)識:創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
理解:創(chuàng)新的概念;創(chuàng)新的類別與特征
掌握:創(chuàng)新的過程;創(chuàng)新活動的組織
一、數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫中存儲的基本對象。
1. 定義 :描述事物的符號記錄。 2. 種類 :文字、圖像、圖形、聲音。
3. 特點 :數(shù)據(jù)與其語義是不可分的。 二、數(shù)據(jù)庫 1. 定義 :長期存儲在計算機內(nèi)、有組織的、可共享的大量數(shù)據(jù)集合。
2. 特征 : 1)數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描述和存儲 2)可為各種用戶共享 3)冗余度較小 4)數(shù)據(jù)獨立性較高 5)易擴展 三、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS) 1. 定義:數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(Database Management System 即DBMS)是位于用戶與操作系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)管理軟件。 2. 用途 :科學(xué)地組織和存儲數(shù)據(jù)、高效地獲取和維護(hù)數(shù)據(jù) 3. 功能 :1)數(shù)據(jù)庫定義功能 2)數(shù)據(jù)操縱功能 3)數(shù)據(jù)庫的運行管理 4)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)功能(實用程序) 四、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 1. 定義:數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫后的系統(tǒng),一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(及其開發(fā)工具)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。
2. 特點:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化;數(shù)據(jù)的共享性高、冗余度低、易擴充;數(shù)據(jù)獨立性高;數(shù)據(jù)由DBMS統(tǒng)一管理和控制。 五、數(shù)據(jù)庫管理技術(shù) 1. 定義:對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、組織、編碼、存儲、檢索和維護(hù),是數(shù)據(jù)處理的中心問題 2. 發(fā)展過程: 1)人工管理階段(40年代中--50年代中) 2)文件系統(tǒng)階段(50年代末--60年代中) 3)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段(60年代末--現(xiàn)在) 3. 發(fā)展動力: 1)應(yīng)用需求的推動 2)計算機硬件的發(fā)展 3)計算機軟件的發(fā)展 六、數(shù)據(jù)模型 1. 定義:數(shù)據(jù)模型(Data Model)也是一種模型,它是現(xiàn)實世界數(shù)據(jù)特征的抽象。
2. 作用:在數(shù)據(jù)庫中用數(shù)據(jù)模型來抽象、表示和處理現(xiàn)實世界中的數(shù)據(jù)和信息。通俗地講數(shù)據(jù)模型就是現(xiàn)實世界的模擬,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)均是基于某種數(shù)據(jù)模型的。
3. 三要素: 1)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 2)數(shù)據(jù)操作 3)完整性約束 4. 常用的數(shù)據(jù)模型: 1)層次模型 2)網(wǎng)狀模型 3)關(guān)系模型:ORACLE、SQL、SYBASE、INFORMIX、DB/2、COBASE、PBASE、EasyBase、DM/2、OpenBase 4)面向?qū)ο竽P? 5. 層次: 1)概念模型:也稱信息模型,它是按用戶的觀點來對數(shù)據(jù)和信息建模。 2)數(shù)據(jù)模型:主要包括網(wǎng)狀模型、層次模型、關(guān)系模型等,它是按計算機系統(tǒng)的觀點對數(shù)據(jù)建模 七、關(guān)系模型 1. 基本概念: 1)關(guān)系:一個關(guān)系對應(yīng)通常說的一張表。
2)元組:表中的一行即為一個元組。 3)屬性:表中的一列即為一個屬性,給每一個屬性起一個名稱即屬性名。
2. 關(guān)系模型的優(yōu)缺點: 優(yōu):1)建立在嚴(yán)格的數(shù)學(xué)概念的基礎(chǔ)上 2)概念單一,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡單、清晰,用戶易懂易用 3)關(guān)系模型的存取路徑對用戶透明 缺:1)存取路徑對用戶透明導(dǎo)致查詢效率往往不如非關(guān)系數(shù)據(jù)模型 2)為提高性能,必須對用戶的查詢請求進(jìn)行優(yōu)化增加了開發(fā)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的難度 3. 關(guān)系模型的組成:關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合、關(guān)系完整性約束 八、關(guān)系數(shù)據(jù)理論 1. 基本概念 關(guān)系:描述實體、屬性、實體間的聯(lián)系。從形式上看,它是一張二維表,是所涉及屬性的笛卡爾積的一個子集。
關(guān)系模式:用來定義關(guān)系。 關(guān)系數(shù)據(jù)庫:基于關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫,利用關(guān)系來描述現(xiàn)實世界。
從形式 上看,它由一組關(guān)系組成。 關(guān)系數(shù)據(jù)庫的模式:定義這組關(guān)系的關(guān)系模式的全體。
2. 范式: 范式是符合某一種級別的關(guān)系模式的集合。 1)1NF的定義 若關(guān)系模式中的所有屬性值都是不可再分的原子值,則稱該種關(guān)系模式為第一范式。
2)2NF的定義 若關(guān)系模式R∈1NF,并且每一個非主屬性都完全函數(shù)依賴于R的碼,則R ∈2NF。 3)3NF的定義 若一個數(shù)據(jù)表已滿足2NF,且該數(shù)據(jù)表中的任何兩個非主鍵字段的數(shù)值之間不存在函數(shù)依賴關(guān)系,則該數(shù)據(jù)表滿足第三范式。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時間:2.743秒