要想提高服務(wù)水平、滿足客戶需要是商業(yè)銀行永遠(yuǎn)的追求,在服務(wù)中小企業(yè)客戶方面,應(yīng)著重做好以下幾方面工作:1、轉(zhuǎn)變觀念,面對(duì)中小企業(yè)為主體、無大型企業(yè)的泗陽企業(yè)現(xiàn)狀,小企業(yè)應(yīng)作為各家銀行信貸支持的重點(diǎn),一味追求大客戶等于舍本逐末,從浙江省經(jīng)濟(jì)及銀行的發(fā)展軌跡可以看出,對(duì)銀行而言,得小企業(yè)者得天下,銀行應(yīng)該把信貸支持重點(diǎn)轉(zhuǎn)變到中下企業(yè)上來,摒棄看低小企業(yè)的錯(cuò)誤觀念,即要追求“頂天立地”轉(zhuǎn),又要追求“鋪天蓋地”;2、成立機(jī)構(gòu),應(yīng)對(duì)銀行原來對(duì)小企業(yè)重視不足的情況,銀行要成立專門機(jī)構(gòu),組建服務(wù)中小企業(yè)的“快速反應(yīng)部隊(duì)”,抽調(diào)專門人員從事小企業(yè)信貸工作;3、提高素質(zhì),提高服務(wù)水平,人是決定性因素,一方面在小企業(yè)信貸從業(yè)人員的選拔上,應(yīng)把高學(xué)歷、高水平、高素質(zhì)等人員充實(shí)到小企業(yè)信貸隊(duì)伍中來,另一方面對(duì)效企業(yè)從業(yè)人員采取外出培訓(xùn)、自學(xué)、案例分析、同業(yè)觀摩、考試等形式,進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高人員素質(zhì),為做好小企業(yè)信貸工作奠定人力基礎(chǔ);4、簡(jiǎn)化流程,傳統(tǒng)的信貸流程要經(jīng)過調(diào)查、評(píng)級(jí)、授信等,時(shí)間長(zhǎng)、流程慢,手續(xù)繁,難以適應(yīng)小企業(yè)貸款需求“急、少、頻”的特點(diǎn),因此要進(jìn)行流程整合,切實(shí)簡(jiǎn)化流程,提高效率、縮短辦理時(shí)間,建立評(píng)級(jí)、授信、貸款一次完成的高效速貸體系,實(shí)行評(píng)級(jí)、授信同時(shí)辦結(jié)的審貸方法,一定程度上可提高貸款速度。
5、提高效率,對(duì)中小企業(yè)來說,資金需求量總體較小,時(shí)間要求較為緊迫,因此服務(wù)效率尤顯重要,銀行應(yīng)在嚴(yán)格遵守公開的服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,結(jié)合流程再造,狠抓調(diào)查、審查、發(fā)放各崗位人員的履職,確保流程中的各個(gè)崗位在最短時(shí)間內(nèi)完成份內(nèi)工作,建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“服務(wù)流水線”,切實(shí)提高服務(wù)效率。
金融危機(jī)有感今天的金融危機(jī)畢竟不是98年的亞洲金融風(fēng)暴。
這些年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)拜98年的亞洲金融風(fēng)暴所賜。98年之前,世界第一大的零售商沃爾瑪,它的提供商并不是中國(guó),而是東南亞,當(dāng)然也可以說中國(guó)與它們平分秋色。
也就是說它們和中國(guó)處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置。競(jìng)爭(zhēng)得最激烈的時(shí)候,東南亞一帶爆發(fā)了金融危機(jī),陷入了4-5年的掙扎期。
西方?jīng)]有受到影響,還得到了一些額外的利潤(rùn)。
這就注定了西方的消費(fèi)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。
想想看,對(duì)手失去了4-5年的時(shí)間,而這一部份的時(shí)間被中國(guó)意外地得到。
而今天,我們面臨的金融危機(jī)與98年不同。
中國(guó)本身的市場(chǎng)是歐美的沃爾瑪。沃爾瑪是世界第一大零售商。
它是美國(guó)的家族企業(yè),如同法國(guó)的家樂福一樣。而現(xiàn)在的金融危機(jī)對(duì)沃爾瑪當(dāng)然會(huì)有影響,那么作為沃爾瑪產(chǎn)品提供商的中國(guó),目前,外需不足,內(nèi)需又根本起動(dòng)不了,嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩才是問題。
雖然中國(guó)的金融體系沒有完全對(duì)外開放,有它相對(duì)的獨(dú)立性。
雖然在這一次的金融危機(jī)中沖擊表面上看似乎不大,但是!一些因信貸擴(kuò)張的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,被誤導(dǎo)的商人,他們投資的那些項(xiàng)目,那些甚至在正常情況下不一定能獲利的項(xiàng)目,他們所受到的正面沖擊則是不可避免的了。
看了博友的一些博文,珠江三角地帶飽受沖擊。
大量的裁員,大量的工廠倒閉。
剛和廣東的一位客戶聊,他說那一帶每天平均有100家工廠倒閉關(guān)門。
很多人面臨失業(yè)。
工人在政府大樓前集會(huì)追薪。
這種現(xiàn)象發(fā)人深思。
這僅僅是問題剛剛冒了個(gè)泡泡出來。
而明年,明年這一場(chǎng)金融危機(jī)對(duì)中國(guó)的影響,形式我覺得很悲觀。
或許明年,搞不好就會(huì)有些變動(dòng),一些新的政策會(huì)出來,誰知道呢?拭目以待吧!中國(guó)的發(fā)展集中在投資和出口領(lǐng)域,內(nèi)需其實(shí)嚴(yán)重地不足。這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)本來就很畸形。
而內(nèi)需提不起來最根本的原因是:社會(huì)保障體系的不健全,甚至缺失。工資,及可以支配收入的增長(zhǎng)又是這么緩慢!因此中國(guó)人的“自我保護(hù)”意識(shí)決定了中國(guó)人的消費(fèi)觀念不象美國(guó)人那樣超前享受。
而思想的觀念決定行為,自然,出于“自我保護(hù)”意識(shí),住房,教育,醫(yī)療等這些保障性的儲(chǔ)蓄主導(dǎo)著中國(guó)老百姓的消費(fèi),也就是說住房,教育,醫(yī)療等才是中國(guó)人的主體消費(fèi),自然而然地,日常其他的消費(fèi)就減少了嘛。
這種現(xiàn)象由此導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的畸形。
內(nèi)需很難拉動(dòng)。
解決問題的關(guān)鍵還得建立和完善社會(huì)保障體系。
沒有后患了,老百姓才會(huì)把錢拿出來消費(fèi)。
當(dāng)然,建立和完善社會(huì)保障體系,非一朝一日就能辦到,這是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程。
胡主席,溫總理的壓力夠大。
這一場(chǎng)金融危機(jī),中國(guó)受到的影響,持續(xù)的時(shí)間,也許會(huì)比美國(guó)長(zhǎng)。
Thoughts on financial crisisToday's financial crisis is not 98 years of the Asian financial crisis. Over the years China's economic development is 98 years of worship of the Asian financial turmoil has done. 98 years ago, the world's largest retailer Wal-Mart, it is not a provider of China, but Southeast Asia and, of course, can be said that China and they were evenly divided. That is to say they are competitors and the Chinese position. The most intense competition, the Southeast Asia financial crisis broke out, fell into a period of 4-5 years of struggle. . West was not affected, but also received some additional profits. . This doomed the West increasing trend in consumption. . . Just think, opponents lost 4-5 years, which most of the time by the Chinese to be accidental. .Today, we face the financial crisis in 98 years and different. . China's own market is Europe and the United States of Wal-Mart. Wal-Mart is the world's largest retailer. It is the United States, family businesses, as France's Carrefour, like. But now the financial crisis would affect the course of Wal-Mart, then as a Wal-Mart products provider in China, at present, lack of external demand, domestic demand also can not simply start serious is the problem of excess production capacity. .Although China's financial system is not completely open to the public, has its relative independence. Although this time of financial crisis appears to be little impact on the surface, but! Credit expansion due to the economic entity, the businessmen have been misled, they invest in those projects, those who even under normal circumstances is not necessarily profitable projects, they have been a positive impact is inevitable. . Read some of the Friends of Bo Bowen, suffering from the impact zone of the Pearl River Delta. . A large number of layoffs, a large number of factories closing down. . A just and Guangdong Guest chat, he said that there was a daily average around 100 to close the factory is closed. . . Many people lose their jobs. . Workers in the Government paid up front of the building assembly. . . This thought-provoking. . . This is only the question of just taking a bubble out. .Next year, next year a financial crisis on China's influence, 。
中國(guó)人民銀行是中華人民共和國(guó)的中央銀行,是在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下制定和實(shí)施貨幣政策、對(duì)金融業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理的宏觀調(diào)控部門。
中國(guó)人民銀行是1948年12月1日在華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行的基礎(chǔ)上合并組成的。1983年9月,國(guó)務(wù)院決定中國(guó)人民銀行專門行使國(guó)家中央銀行職能。
1995年3月18日,第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議通過了《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》,至此,中國(guó)人民銀行作為中央銀行以法律形式被確定下來。 中國(guó)人民銀行的主要職責(zé)包括:依法制定和執(zhí)行貨幣政策:發(fā)行人民幣、管理人民幣流通:按照規(guī)定審批、監(jiān)督管理金融機(jī)構(gòu); 按照規(guī)定監(jiān)督管理金融市場(chǎng);發(fā)布有關(guān)金融監(jiān)督管理的業(yè)務(wù)的命令和規(guī)章;持有、管理、經(jīng)營(yíng)國(guó)家外匯儲(chǔ)備、黃金儲(chǔ)備;經(jīng)理國(guó)庫;維護(hù)支付、清算系統(tǒng)的正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)金融業(yè)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析和預(yù)測(cè);依法從事有關(guān)的金融業(yè)務(wù)活動(dòng);作為國(guó)家的中央銀行,從事有關(guān)的國(guó)際金融活動(dòng);承辦國(guó)務(wù)院交辦的其他事項(xiàng);根據(jù)國(guó)務(wù)院規(guī)定,管理國(guó)家外匯管理局。
中國(guó)人民銀行總行設(shè)在北京。根據(jù)履行職責(zé)的需要,中國(guó)人民銀行總行內(nèi)設(shè)13個(gè)職能司(廳),包括:辦公廳、條法司、貨幣政策司、銀行監(jiān)管一司、銀行監(jiān)管二司、非銀行金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管司、合作金融機(jī)構(gòu)監(jiān)司、統(tǒng)計(jì)司、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)司、支付科技司、國(guó)際司、內(nèi)審司、人事教育司。
為保證中國(guó)人民銀行能科學(xué)制定和實(shí)施貨幣政策,有效實(shí)行金融監(jiān)管,中國(guó)人民銀行總行還設(shè)立了研究局、貨幣金銀局、國(guó)庫局、保衛(wèi)局、培訓(xùn)中心,作為支持服務(wù)體系。中國(guó)人民銀行總行下設(shè)2個(gè)營(yíng)業(yè)管理部,9個(gè)分行,326個(gè)中心支行,1827個(gè)縣(市)支行。
中國(guó)人民銀行的分支機(jī)構(gòu)是總行的派出機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是按照總行的授權(quán),主要負(fù)責(zé)本轄區(qū)的金融監(jiān)管。此外,中國(guó)人民銀行還設(shè)立了印制總公司、清算中心、中國(guó)外匯交易中心等直屬企事業(yè)單位及駐外機(jī)構(gòu)。
所謂政策性銀行( policy bank / non-commercial bank )系指那些多由政府創(chuàng)立、參股或保證的,不以營(yíng)利為目的,專門為貫徹、配合政府社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策或意圖,在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),直接或間接地從事政策性融資活動(dòng),充當(dāng)政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理工具的金融機(jī)構(gòu) 。 政策性銀行是指由政府發(fā)起、出資成立,為貫徹和配合政府特定經(jīng)濟(jì)政策和意圖而進(jìn)行融資和信用活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。
1、政策性銀行的產(chǎn)生和發(fā)展是國(guó)家干預(yù)、協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。政策性銀行與商業(yè)銀行和其他非銀行金融機(jī)構(gòu)相比,有共性的一面,如要對(duì)貸款進(jìn)行嚴(yán)格審查,貸款要還本付息、周轉(zhuǎn)使用等。
但作為政策性金融機(jī)構(gòu),也有其特征:一是政策性銀行的資本金多由政府財(cái)政撥付;二是政策性銀行經(jīng)營(yíng)時(shí)主要考慮國(guó)家的整體利益、社會(huì)效益,不以盈利為目標(biāo),但政策性銀行的資金并不是財(cái)政資金,政策性銀行也必須考慮盈虧,堅(jiān)持銀行管理的基本原則,力爭(zhēng)保本微利;三是政策性銀行有其特定的資金來源,主要依靠發(fā)行金融債券或向中央銀行舉債,一般不面向公眾吸收存款;四是政策性銀行有特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不與商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)。 2、當(dāng)今世界上許多國(guó)家都建立有政策性銀行,其種類較為全面,并構(gòu)成較為完整的政策性銀行體系,如日本著名的“二行九庫”體系,包括日本輸出入銀行、日本開發(fā)銀行、日本國(guó)民金融公庫、住宅金融公庫、農(nóng)林漁業(yè)金融公庫、中小企業(yè)金融公庫、北海道東北開發(fā)公庫、公營(yíng)企業(yè)金融公庫、環(huán)境衛(wèi)生金融公庫、沖繩振興開發(fā)金融公庫、中小企業(yè)信用保險(xiǎn)公庫; 商業(yè)銀行”是英文Commercial Bank的意譯。
在給這個(gè)概念下定義問題上,中西方提法不盡相同。我們認(rèn)為商業(yè)銀行的定義應(yīng)包括以下要點(diǎn),第一,商業(yè)銀行是一個(gè)信用授受的中介機(jī)構(gòu);第二,商業(yè)銀行是以獲取利潤(rùn)為目的的企業(yè);第三,商業(yè)銀行是唯一能提供“銀行貨幣”(活期存款)的金融組織。
綜合來說,對(duì)商業(yè)銀行這一概念可理解為:商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤(rùn)為目的的貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)。這個(gè)定義方法實(shí)際上是把中西方學(xué)者對(duì)商業(yè)銀行所下定義做了一個(gè)概括。
商業(yè)銀行的特征如下: (1)商業(yè)銀行與一般工商企業(yè)一樣,是以盈利為目的的企業(yè)。它也具有從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)所需要的自有資本,依法經(jīng)營(yíng),照章納稅,自負(fù)盈虧,它與其他企業(yè)一樣,以利潤(rùn)為目標(biāo)。
(2)商業(yè)銀行又是不同于一般工商企業(yè)的特殊企業(yè)。其特殊性具體表現(xiàn)于經(jīng)營(yíng)對(duì)象的差異。
工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是具有一定使用價(jià)值的商品,從事商品生產(chǎn)和流通;而商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,經(jīng)營(yíng)的是特殊商品…一貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣運(yùn)動(dòng)有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。
從社會(huì)再生產(chǎn)過程看,商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng),是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。同一般工商企業(yè)的區(qū)別,使商業(yè)銀行成為一種特殊的企業(yè)——金融企業(yè)。
(3)商業(yè)銀行與專業(yè)銀行相比又有所不同。商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)更綜合,功能更全面,經(jīng)營(yíng)一切金融“零售”業(yè)務(wù)(門市服務(wù))和“批發(fā)業(yè)務(wù)”,(大額信貸業(yè)務(wù)),為客戶提供所有的金融服務(wù)。
而專業(yè)銀行只集中經(jīng)營(yíng)指定范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和提供專門服務(wù)。隨著西方各國(guó)金融管。
我就是學(xué)經(jīng)計(jì)學(xué)的
我看了你的問題很顯然你弄混了一些問題
經(jīng)濟(jì)學(xué)有理論和應(yīng)用之分,你想涉及的顯然是應(yīng)用經(jīng)計(jì)學(xué),像是金融
但基本的底子還是要的
你可以先看看高鴻業(yè)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué),這是我們學(xué)校的基礎(chǔ)課程
然后你可以偏重于金融方面的知識(shí),金融學(xué)是基礎(chǔ),然后還有國(guó)際金融,證券投資學(xué),貨幣銀行學(xué)都是可以自己學(xué)習(xí)的
至于國(guó)際經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析多看新聞評(píng)論就可以了當(dāng)然也需要自己的思考
一應(yīng)定要學(xué)好英語,高等數(shù)學(xué)。而且在大學(xué)期間盡量取得一部分學(xué)習(xí)和工作方面的榮譽(yù)。取得銀行從業(yè)資格證書等
金融學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具備金融學(xué)方面的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,能在銀行、證券、投資、保險(xiǎn)及其他經(jīng)濟(jì)管理部門和企業(yè)從事相關(guān)工作的專門人才。
要求該專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融、證券、投資、保險(xiǎn)等方面的基本理論和基本知識(shí),受到相關(guān)業(yè)務(wù)的基本訓(xùn)練,具有金融領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識(shí);具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力;熟悉國(guó)家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī);了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);
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