公共關(guān)系(Public Relation)是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,達(dá)到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷售的目的的一系列促銷活動(dòng)。
它本意是社會(huì)組織、集體或個(gè)人必須與其周圍的各種內(nèi)部、外部公眾建立良好的關(guān)系。它是一種狀態(tài),任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中。
它又是一種活動(dòng),當(dāng)一個(gè)工商企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng)。作為公共關(guān)系主體長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,公共關(guān)系的涵義是指這種管理職能:評(píng)估社會(huì)公眾的態(tài)度,確認(rèn)與公眾利益相符合的個(gè)人或組織的政策與程序,擬定并執(zhí)行各種行動(dòng)方案,提高主體的知名度和美譽(yù)度,改善形象,爭(zhēng)取相關(guān)公眾的理解與接受。
在軍轉(zhuǎn)干考試中,經(jīng)濟(jì)部分是很多考生的難點(diǎn)之一。常見(jiàn)的考點(diǎn)和主要難點(diǎn)在于兩方面:其一,對(duì)一些經(jīng)濟(jì)名詞或現(xiàn)象的解釋,例如恩格爾系數(shù)、基尼系數(shù)、口紅效應(yīng)、牧童效應(yīng)等;其二,對(duì)于經(jīng)濟(jì)問(wèn)題采用的手段特別是宏觀調(diào)控中的貨幣政策理解應(yīng)用,包括法定存款準(zhǔn)備金率、再貼現(xiàn)率、公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)等。我們來(lái)以這兩方面為出發(fā)點(diǎn)練習(xí)經(jīng)濟(jì)常識(shí)的內(nèi)容。
1.恩格爾系數(shù)是由19世紀(jì)德國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾根據(jù)恩格爾定律得出的比例數(shù),是( )。
A.食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重
B.文化娛樂(lè)消費(fèi)支出占居民最終消費(fèi)支出的比重
C.反映通貨膨脹程度的指標(biāo)
D.反映居民收入差距的指標(biāo)
答案 A。解析:恩格爾系數(shù)是食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重。恩格爾系數(shù)是衡量一個(gè)家庭或一個(gè)國(guó)家富裕程度的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。一個(gè)家庭收入越少,家庭支出中用來(lái)購(gòu)買食物的支出所占的比例就越大,隨著家庭收入的增加,家庭支出中用來(lái)購(gòu)買食物的支出比例則會(huì)下降。反映通貨膨脹程度的指標(biāo)為CPI即居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù),反映居民收入差距的指標(biāo)為基尼系數(shù)。故本題答案為A。
公共秩序 也稱“社會(huì)秩序”。為維護(hù)社會(huì)公共生活所必需的秩序。由法律,行政法規(guī),國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的規(guī)章制度等所確定。主要包括社會(huì)管理秩序、生產(chǎn)秩序、工作秩序、交通秩序和公共場(chǎng)所秩序等。
時(shí)代精神是每一個(gè)時(shí)代特有的普遍精神實(shí)質(zhì),是一種超脫個(gè)人的共同的集體意識(shí)。
民事行為,自然人、法人或者其他組織設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的行為。
公民的基本權(quán)利,一國(guó)憲法確認(rèn)的公民在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人身等方面所享有的基本權(quán)利。資產(chǎn)階級(jí)國(guó)家稱為人權(quán)、公民權(quán)。公民權(quán)中基本的、主要的部分。通常由憲法加以明確規(guī)定。我國(guó)憲法對(duì)公民基本權(quán)利的規(guī)定,體現(xiàn)了廣泛性、平等性、真實(shí)性以及權(quán)利和義務(wù)的一致性。
1、公共關(guān)系工作本身就是一種服務(wù)工作,其管理地位和日常業(yè)務(wù)都具有明顯的服務(wù)性質(zhì)。公共關(guān)系工作的成效也需要以服務(wù)的質(zhì)量來(lái)加以衡量。公共關(guān)系通過(guò)各種服務(wù)使組織內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)得更加順暢協(xié)調(diào),使組織外部環(huán)境更加和諧、良好,是從事公關(guān)活動(dòng)的組織和個(gè)人必須遵守的一切禮貌、禮節(jié)、禮儀及程序。
2、在信息傳播過(guò)程中處于職業(yè)傳播者和大眾之間的媒介體。指復(fù)制、傳遞信息的機(jī)械和傳播組織、團(tuán)體及其出版物和影視、廣播節(jié)目。
3、包括與媒介所持政治主張和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的一致性、典型性、普遍性、針對(duì)性、時(shí)宜性這五個(gè)因素,合稱宣傳“五性”。新聞宣傳價(jià)值是新聞選擇標(biāo)準(zhǔn)之一。新聞宣傳是事實(shí)本身所包含的有利于傳播者的,能夠證明或說(shuō)明傳播者主張的素質(zhì)。
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