行政管理先關內容(行政管理必備的知識有什么)
1.行政管理必備的知識有什么
行政管理的協(xié)調功能包括兩方面的內容，一是協(xié)調公司內部各部門間的關系，二是協(xié)調企業(yè)與社會其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協(xié)調，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調，以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解，使企業(yè)各部門之間能夠團結和協(xié)調一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。 行政管理的另一項協(xié)調任務，是協(xié)調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。這種關系之所以是非業(yè)務的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。行政管理部門的職權并不能超越企業(yè)的內部分工。明確這一點是很重要的，這樣可以避免企業(yè)的行政管理部門插手業(yè)務，從而避免在業(yè)務部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突，避免使企業(yè)的運轉陷于混亂。烽火獵聘公司認為行政管理對企業(yè)與其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系的協(xié)調，其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上，發(fā)展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。 當然我們這里也分成兩個部分，一個是行政管理學課程，一個是企業(yè)行政管理需要學習的課程。
行政管理學專業(yè)培養(yǎng)具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識，能在黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才。 業(yè)務培養(yǎng)要求：本專業(yè)學生主要學習行政學、政治學、管理學
、法學等方面的基本理論和基本知識，受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。 主要課程：管理學原理、行政學原理、政治學原理、當代中國政治制度、比較政治制度、法學導論、社會學概論、政府經濟學、行政組織學、地方政府學、市政學、公共政策、人力資源開發(fā)與管理、信息管理概論、管理心理學等 企業(yè)行政管理主要是在職人員進行再學習的課程，課程包括：
行政工作統(tǒng)籌管理、商務禮儀與職業(yè)形象、秘書與助理職業(yè)化訓練、行政溝通技巧、合同管理文秘職業(yè)化訓練、商務禮儀與接待宴請、大型會務組織等等。
2.行政管理的基本工作內容
補充下..
企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作；其他事務視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責明確分工，保證每項工作有人抓。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是充分領悟上級領導的意圖，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時，務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并及時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內部信息。外部信息具體包括：國家相關政策法規(guī)；社會習慣、風俗、時尚變化；市場需求、消費結構、消費層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學技術發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內部信息具體包括財務狀況；生產狀況；產銷狀況；采購、庫存信息；設備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色，很有代表性，非常符合企業(yè)的特點。通過企業(yè)文化的建設不斷促進企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設包括：（1）組織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標，更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定近、遠期戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。（2）建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺。管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果，使任何人員能上能下。（3）注重企業(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工再學習機會?？梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，即定目標有了，關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做，該怎么做。（2）如何更好更快完成該做的事情。（3）清除所有障礙。（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化，讓執(zhí)行影響到每個員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細致，每個人都來參與管理，那么，人民制藥會發(fā)展得更快，走得更遠。
3.行政管理學基礎知識與應用有哪些
1、行政管理的特點：（1）執(zhí)行性（2）政治性（3）權威性 2、行政管理的主體是國家權力機關的執(zhí)行機構，即行政機關。
3、行政見權力的特點：（1）行政權力是一種公共權力（2）行政權力具有合法性（3）行政權力是操作性很強的執(zhí)行權力（4）行政權力是一種強制性的權力P133 4、行政管理活動的根本原則是依法管理。 5、行政職能可以分為政治統(tǒng)治職能和社會管理職能。
6、行政管理組織的種類：（1）領導機關；（2）職能機關（3）輔助機關（4）直屬機關（5）派出機關 7、行政管理組織的結構：縱向結構、橫向結構 8、行政組織橫向劃分的方法：（1）職能部門化工（2）區(qū)域部門化（3）行業(yè)和產品部門化 9、工商行政管理的三個要素：主體、對象和性質，工商管理的主體是國家P138 工商行政管理的實質是市場監(jiān)督管理，管理的對象是市場經營，主體是市場經濟活動以及商品。 工商行政管理的目的就是建立和維護社會主義市場經濟秩序。
10、工商行政管理機關行政行為一旦合法成立，就發(fā)生一定的法律效力。 11、工商行政管理的法律效力：（1）拘束力（2）確定力（3）執(zhí)行力 12、物業(yè)管理的行政管理工作內容：（1）行政立法（2）執(zhí)法監(jiān)督（3）協(xié)調服務（4）宣傳引導 物業(yè)管理的行政管理手段有：（1）限制手段：主要有吊銷資質證書，降低資質等級等。
（2）經濟手段：主要包括獎勵、罰款、沒收非法所得等； （3）教育手段：主要包括教導、規(guī)勸、告誡、表彰和經驗推廣等。 13、物業(yè)管理的相關行政管理部門：一、規(guī)劃、城管、環(huán)衛(wèi)、公安等有關行政管理部門；二、工商行政管理部門；三、物價行政主管部門；四、稅務行政管理部門P147 14、物業(yè)管理企業(yè)與行政管理部門的關系：（1）服從行政部門的管理（2）協(xié)助行政部門的管理（3）借助行政部門的管理（4）支持行政部門的管理 對物業(yè)管理企業(yè)的行政管理方式有：（1）依法處罰；（2）備案記載。
對物業(yè)管理行業(yè)的行政管理方式有：（1）實施準入制度；（2）創(chuàng)造競爭環(huán)境。（3）組織開展考評活動；（4）處理投訴。
4.行政管理主要學些什么內容
行政管理專業(yè)（本科）專業(yè)概況一、培養(yǎng)目標及規(guī)格 1。
培養(yǎng)目標 行政管理專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義建設需要的，德、智、體全面發(fā)展的，具備行政管理學專業(yè)所要求的知識和素養(yǎng)，能在黨政機關、事業(yè)單位、社會團體等公共管理領域從事管理工作的復合應用型高級專門人才。 2。
業(yè)務培養(yǎng)要求 本專業(yè)學生主要學習行政學、管理學、政治學、法學、經濟學等方面的基本理論和基本知識，受到行政規(guī)范、行政管理程序、行政管理技能、依法行政等方面的業(yè)務基本訓練，具備政治辨別能力、公共政策執(zhí)行能力、組織協(xié)調能力、創(chuàng)新應變能力和人才開發(fā)管理能力。 3。
招生對象 本專業(yè)的招生對象是具有國民教育系列的大學?？飘厴I(yè)證書，在黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體從事管理工作的相關人員以及有志于從事行政管理工作的其它在職人員。二、主干課程 當代中國政治制度、行政領導學、公共政策概論、政府經濟學、行政法與行政訴訟法、公共部門人力資源管理、城市管理學、西方行政學說等課程。
5.行政管理學的有關知識是什么
1。
1。1了解行政和行政管理的基本概念 1、行政的概念：行政是一種社會組織有序進行活動的形態(tài)、社會現(xiàn)象和社會活動，它通過一定的形式、活動和關系表現(xiàn)出來狹義行政概念：是一定社會政治意愿的積極推行、執(zhí)行政治決策和實現(xiàn)政治目標，從屬于一定社會的政治。
廣義的行政概念：行政是一個組織為實施自已的政策目標（一般是非贏利性的目標）而采取的活動。 2、行政管理的概念：行政管理是圍繞執(zhí)行公共權威而展開的活動，是國家的組織活動。
它有三層基本含義；（1）行政管理是一種實踐活動，行政管理是一種動態(tài)功能。 它通過自己的各種形態(tài)的活動，通過完成自己的各種功能來執(zhí)行社會公共權威，達到既定目標。
行政管理同時也是一種社會活動，它產生于一定的社會，作用于一定的社會，它的活動涉及整個社會。行政管理活動構成一個有序的整體系統(tǒng)。
（2）行政管理具有一定的形式，通過行政體制與組織形式，來執(zhí)行自己的動態(tài)功能。 （3）行政管理體現(xiàn)一種關系。
行政關系有多種形式，如權威關系、組織關系、人際關系、溝通關系、行政體系與社會的關系、行政管理者與被管理者之間的關系等等。各類關系在一定的條件下都可能有不同的格式和性質，會對行政管理活動和形式產生一定的作用，影響行政管理活動和形式。
從實踐的意義上說，一是行政管理活動是政府管理外部各種公共事務的活動。又是政府為管理外部社會各項事務而展開的內部管理活動。
1。1,2熟悉行政機構和行政領導的基本概念 1、行政機構的基本概念：組織、行政組織，是社會行政系統(tǒng)的結構形態(tài)。
是行政行為賴以表現(xiàn)的組織基礎。 行政組織的含義包括4個方面：（1）組織結構主要是從職能目標的分工、權責大小的分配、層次等級的劃分、管理幅度的確立、制度紀律的規(guī)范等方面來確定組織的表現(xiàn)形式。
（2）組織行為組織中的人員為管理目的而活動，在人員之間所進行的相互交往、溝通、協(xié)作、默契等行為。 （3）組織環(huán)境組織受到環(huán)境的制約和影響。
（4）組織意識組織中人員對目標、行為、環(huán)境的認識和心態(tài)意識極大地也影響到組織的凝聚力。 2、行政領導的基本概念：行政領導是行政組織或機構的管理者通過一定方式指揮影響組織內的個體成群體，從而實現(xiàn)一定組織目標的活動過程。
行政領導有4層含義：（1）領導是一種行為活動的過 程，旨在實現(xiàn)某一管理目標。（2）領導是一種上下雙方共同行為的過程。
（3）領導是領導者對被領導者施加影響的過程。這種影響一是來自權力的影響力；二是來自非權力的影響力。
（4）領導活動是在特定的環(huán)境中進行的，它不能超越環(huán)境的制約。 因此，領導者、被領導者和環(huán)境構成了領導活動的三個層面基本要素。
1。1。
3熟悉行政溝通的作用和原則 l、行政溝通的作用行政組織決策、規(guī)劃、指揮、協(xié)調、控制等職能的發(fā)揮，都離不開行政改溝通。首先，它是有效決策的依據。
其次，行政溝通能增進行政人員對組織目標、工作環(huán)境的了解，促進行政人員對組織的認識和認同，形成一種積極的組織意識。 最后，行政溝通能改善人際關系和組織氣氛。
2、行政溝通的原則。行政溝通旨在為實現(xiàn)某一目標而產生一定的溝通效應、速度、廣度和準確度。
為了最大限度地取得溝通效應，溝通時應當堅持以下三項原則：（1）高效率原則指某一行政信息完成溝通過程所需要的時間越少，溝通效率則越高。 為了實現(xiàn)行政溝通的高效率原則，必須特別注意以下兩個方面：一是保證溝通渠道暢通無阻，減少人為干擾和失真現(xiàn)象，盡可能選擇最短、最直接、容量適中的渠道進行溝通。
二是溝通技術現(xiàn)代化。（2）高質量原則是指行政信息在傳遞過程中所達到的真實性、準確性和全面性，盡可能地減少信息傳遞過程中的干擾和失真，注意減少與信息接收者的要求成行政決策活動無關的信息。
（3）民主化原則。就是要擴大行政人員參與決策的機會，創(chuàng)造一種民主、寬容、和諧的溝通氣氛。
1,1,4掌握提高行政效能的方法行政效能，就是行政投入與行致產出之間的比值。它是行政產出的能量、數量、質量與行政投入之間的綜合比值關系，是行政能率、行政效率和行政效益的合稱。
提高行政效能應該采取綜合治理，突出重點的方法，應該把重點放在改革和完善行改內部的體制、結構、程序和提高人員的素質上。把重點放在改善內部環(huán)境上，主要從四個方面進行自我改革和完善。
（1）改革組織體制。劃清楚各項行政職能的內涵和外延，簡改放權，根據職能加效能的原則重新考慮行政機構的設置及其編制、規(guī)模。
優(yōu)化組織結構、健全決策機構，加強信息機構和監(jiān)督機構的職能，控制并適當減少過于龐大的執(zhí)行機構。（2）提高行政人員的素質，發(fā)揮他們的主動性和積極性。
首先要提高行政人員的政治覺悟和職業(yè)道德水平。其次，要加強在職人員的知識教育與專業(yè)培訓。
再者，建立優(yōu) 勝劣汰的競爭—激勵機制，盡快推行“國家公務員制度”，從制度上保證行政人員的質量（3）完善行政過程。 首先，要進一步優(yōu)化決策，增強決策的科學性和民主性。
其次，通過簡化程序，減少中間層次和加強監(jiān)控等方法消除執(zhí)行和反饋中的“中間梗塞”和“信號衰減”現(xiàn)象。再者如強協(xié)調與合作。
最后，加強。
6.急求公務員招聘考試《綜合基礎知識》和《行政管理》的具體內容,
每年都不同。
中央機關及其直屬機構2008年度考試錄用公務員公共科目考試大綱為了便于應試者了解、準備和參加中央機關及其直屬機構2008年度考試錄用公務員的公共科目筆試，人事部人事考試中心組織有關專家編寫了《中央機關及其直屬機構2008年度考試錄用公務員公共科目考試大綱》，供應試者參考。一、公共科目筆試內容中央機關及其直屬機構2008年度考試錄用公務員公共科目筆試分為行政職業(yè)能力測驗和申論兩科。
全部采取閉卷考試方式。行政職業(yè)能力測驗為客觀性試題，考試時限120分鐘，滿分100分。
申論為主觀性試題，考試時限150分鐘，滿分100分。二、作答要求（一）行政職業(yè)能力測驗 應試者務必攜帶的考試文具包括鋼筆或圓珠筆、2B鉛筆和橡皮。
要求應試者必須用2B鉛筆在答題卡上作答。作答在試題本上或其他位置的一律無效。
（二）申論應試者務必攜帶的考試文具包括黑色字跡的鋼筆或圓珠筆、2B鉛筆和橡皮。應試者必須用2B鉛筆在指定位置上填涂準考證號，用鋼筆或圓珠筆在答題卡指定位置上作答。
在非指定位置作答或用鉛筆作答的，一律無效。三、行政職業(yè)能力測驗介紹（一）測試內容行政職業(yè)能力測驗主要測查與公務員職業(yè)密切相關的、適合通過客觀化紙筆測驗方式進行考察的基本素質和能力要素，主要包括言語理解與表達、數量關系、判斷推理、常識判斷、資料分析等內容。
言語理解與表達主要測查應試者運用語言文字進行交流和思考、迅速而又準確地理解文字材料內涵的能力。它包括根據材料查找主要信息及重要細節(jié)；正確理解閱讀材料中指定詞語、語句的準確含義；概括歸納閱讀材料的中心、主旨；判斷新組成的語句與閱讀材料原意是否一致；根據上下文合理推斷閱讀材料中的隱含信息；判斷作者的態(tài)度、意圖、傾向、目的；準確、得體地遣詞用字等。
數量關系主要測查應試者理解、把握事物間量化關系和解決數量關系問題的技能，主要涉及數字和數據關系的分析、推理、判斷、運算等。判斷推理主要測查應試者對各種事物關系的分析推理能力，涉及對圖形、語詞概念、事物關系和文字材料的理解、比較、組合、演繹和歸納等。
常識判斷主要測查應試者的法律知識運用能力，涉及憲法、民法商法、行政法、經濟法、刑法、訴訟法等。資料分析主要測查應試者對各種形式的文字、圖形、表格等資料的綜合理解與分析加工的能力，這部分內容通常由數據性、統(tǒng)計性的圖表數字及文字材料構成。
（二）題型介紹 第一部分：言語理解與表達一般包含一段話或一個句子，要求應試者選出與所提要求最相符合的一項。例題：英國著名的物理學家、化學家法拉第曾經提出過關于電磁學說的基本理論，由于他不善表達，文字晦澀，又缺乏數學說明，所以當法拉第首次提出電磁學理論時，并沒有多少人注意。
一直到麥克斯韋用流暢的語言和明白的數學公式對電磁學理論進行說明之后，電磁學說才得到世界的公認。這段文字強調了什么的重要性？A.創(chuàng)新 B.語言 C.理論 D.表達（解答：D）又例如：電視讀報是二次 報刊信息，它 報刊精華，聚焦熱點話題。
A.整合 濃縮 B.讀取 提煉C.編排 體現(xiàn) D.加工 抽?。ń獯穑篈）第二部分：數量關系第一種題型：數字推理。每道題給出一個數列，但其中缺少一項，要求應試者仔細觀察這個數列各數字之間的關系，找出其中的排列規(guī)律，然后從四個供選擇的答案中選出最合適、最合理的一個來填補空缺項，使之符合原數列的排列規(guī)律。
例題：1, 3, 5, 7, 9, ( )A.7 B.8 C.11 D.13 解答：正確答案是11。原數列是一個等差數列，公差為2，故應選C。
第二種題型：數學運算。每道題給出一道算術式子，或者表達數量關系的一段文字，要求應試者熟練運用加、減、乘、除等基本運算法則，利用基本的數學知識，準確、迅速地計算出結果。
例題：甲、乙兩地相距42公里，A、B兩人分別同時從甲乙兩地步行出發(fā)，相向而行，A的步行速度為3公里/小時，B的步行速度為4公里/小時，問A、B步行幾小時后相遇？A.3 B.4 C.5 D.6解答：正確答案為D。你只要把A、B兩人的步行速度相加，然后被甲、乙兩地間距離相除即可得出答案。
第三部分：判斷推理第一種題型：圖形推理。每道題給出一套或兩套圖形，要求應試者認真觀察找出圖形排列的規(guī)律，選出符合規(guī)律的一項。
例題：在例題中，黑點在正方形中順時針移動。在第5個圖形中，應該正好移動到左上角。
因此，正確答案是B。第二種題型：定義判斷。
每道題先給出一個概念的定義，然后分別列出四種情況，要求應試者嚴格依據定義選出一個最符合或最不符合該定義的答案。例題：健康：指一個人智力正常，行為合乎情理，能夠適應正常工作、社會交往或者學習，能夠抵御一般疾病。
根據健康的定義，下列屬于健康的是：A.大學教授老李，雖然五十多歲但工作起來仍然精力充沛，在今年春天患流感B.張嬸十九歲的兒子肖聰，讀書十一年還是小學二年級水平，但是從小到大沒生過什么大病，體力活可以干得很好C.小胡碩士畢業(yè)后，工作表現(xiàn)一直很優(yōu)秀。自一次事故后，當工作壓力比較大的時候就會精神失常D.小劉身體很好，工作非常努力，但是很多同事說他古怪，不愿與。
