你在電商(電子商務是什么)
1.電子商務基礎知識是什么
一.電子商務常用術語解釋 1.什么是電子商務 專業(yè)定義：以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化，網(wǎng)絡化，無形化，個性化、一體化。
簡單的說，就是利用網(wǎng)絡通信形式，達到買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。 2.什么是網(wǎng)上商城 網(wǎng)上商城類似于現(xiàn)實世界當中的商店，簡單的理解就是在網(wǎng)上開的一個商店，產(chǎn)品通過圖片的形式展示出來，可以用網(wǎng)上支付方式結算貨款，送貨時用快遞進行。
3.什么是網(wǎng)上支付 是指交易雙方在結算貨款時，通過網(wǎng)上借助于網(wǎng)上第三方平臺，實現(xiàn)資金轉帳匯款的交易。如銀行卡的網(wǎng)上銀行功能，是顧客直接在網(wǎng)銀確定對方帳號，確認支付密碼，直接將款轉到對方帳號實現(xiàn)網(wǎng)上轉帳支付。
如支付寶、財付通等第三方擔保支付平臺，顧客是先購買產(chǎn)品，然后確定支付后，將款轉到支付寶網(wǎng)站代為保存，等收到商家貨物后，在從支付寶中確認，支付寶將款打給商家完成支付。網(wǎng)上支付有很多種客戶和商家之間可采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進行網(wǎng)上支付，這種形式可以節(jié)省時間及減少手續(xù)費支出。
4.什么是B2B B2B是英文Business to Business（商家對商家）的縮寫，是商家（泛指企業(yè)）對商家的電子商務模式，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。
國內(nèi)目前比較知名的B2B網(wǎng)站綜合類：阿里巴巴、慧聰網(wǎng)，網(wǎng)盛生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、中國網(wǎng)庫、敦煌網(wǎng)等；垂直類：中國化工網(wǎng)等。 5.什么是B2C B2C是英文Business to Consumer（商家對客戶）的縮寫，就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。
這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營為標志。
國內(nèi)目前比較知名的B2C網(wǎng)站綜合類：京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬遜、易迅網(wǎng)、一號店等；垂直類：新蛋、好樂買、凡客誠品、酷運動、左岸女人等。 6.什么是C2C C2C是英文Consumer to Consumer（個人對個人）的縮寫，C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的模式之一。
不同的是C2C是個人對個人的電子商務模式，C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 國內(nèi)目前比較知名的C2C網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)拍拍網(wǎng)、樂酷天等。
7.什么是B2G B2G模式即企業(yè)與政府之間通過網(wǎng)絡所進行的交易活動的運作模式，比如電子通關，電子報稅等。舉例來說，一個提供 B2G 服務的網(wǎng)站可以提供一個單一地方的業(yè)務，為一級或多級政府（城市，州或省，國家等等）來定位應用程序和稅款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企業(yè)的信息；請求回答特定的問題等等。
B2G 也可能包括電子采購服務，通過它商家可以了解代理處的購買需求并且代理處請求提議的回應。B2G有時也被稱為電子政府。
8.什么是 Groupon模式 可以簡單的歸納為是一種多方共贏（消費者，商家）的電子商務和線下消費的模式。消費者、商家、網(wǎng)站運營商各取所需，讓資源分配得到最大的優(yōu)化。
國內(nèi)目前比較知名的Groupon模式網(wǎng)站有：美團、拉手、F團、糯米、滿座等。 二.相關術語解釋 1.門戶網(wǎng)站 門戶網(wǎng)站最初提供搜索引擎、目錄服務，后來由于市場競爭日益激烈，門戶網(wǎng)站不得不快速地拓展各種新的業(yè)務類型，希望通過門類眾多的業(yè)務來吸引和留住互聯(lián)網(wǎng)用戶，以至于目前門戶網(wǎng)站的業(yè)務包羅萬象，成為網(wǎng)絡世界的“百貨商場”或“網(wǎng)絡超市”。
從現(xiàn)在的情況來看，門戶網(wǎng)站主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務、網(wǎng)絡社區(qū)、網(wǎng)絡游戲、免費網(wǎng)頁空間，等等。在我國，典型的門戶網(wǎng)站有新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和搜狐網(wǎng)等。
2.網(wǎng)站流量 通常說的網(wǎng)站流量（traffic）是指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標，常用的統(tǒng)計指標包括網(wǎng)站的獨立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復訪問者）、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時間等。 3.網(wǎng)絡廣告 網(wǎng)絡廣告就是在網(wǎng)絡上做的廣告。
利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。
Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴展壯大的很好途徑，對于廣泛開展國際業(yè)務的公司更是如此。 4.轉換率 Conversions Rates，又稱轉化率。
在互聯(lián)網(wǎng)領域里，轉化率是指用戶進行了相應目標行動的訪問次數(shù)與總訪問次數(shù)的比率。要注意，這里所指的相應的行動可以是用戶登錄、用。
2.電子商務的基本知識
電子商務，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN,Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。
電商涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)（B2B / Business-to-Business）、企業(yè)對消費者（B2C / Business-to-Consumer）、消費者對消費者（C2C/ Consumer-to-Consumer）三大類模式。
此外還有C2B(Consumer-to-Business，消費者對企業(yè))、B2M(Business-to-Marketing，企業(yè)對市場營銷)、M2C(Manufacturers-to-Consumer，生產(chǎn)廠家對消費者)、B2A或B2G(Business-to-Administration，企業(yè)對行政機構)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration， 消費者對行政機構)、O2O(Online To Offline，線上到線下)等多種電商模式。
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加，利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行，市場份額也在迅速增長，各種類型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。
電商盈利模式
(1)網(wǎng)上目錄盈利模式
(2)數(shù)字內(nèi)容盈利模式
(3)廣告支持盈利模式
(4)廣告—訂閱混合盈利模式
(5)交易費用盈利模式
(6)服務費用盈利模式
3.電子商務基礎知識是什么
子商務：（Electronic Commerce） 是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動，即基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)絡等電子信息網(wǎng)絡的生產(chǎn)、流通和消費活動，以實現(xiàn)整個商務過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化，而不僅僅是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型交易或流通方式。
●網(wǎng)上交易：是指買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)進行的商品或服務交易，又稱“網(wǎng)絡貿(mào)易”。其常見的形勢主要有：企業(yè)間交易（B2B）、企業(yè)和消費者間交易（B2C）、個人間交易（C2C）、企業(yè)和政府間交易（B2G）等。
電子商務分類：●B2B:Business To Business的簡稱。指這樣一種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以提供互聯(lián)網(wǎng)展示推廣平臺的方式，為跨行業(yè)的各類企業(yè)的國際、國內(nèi)貿(mào)易和即時溝通提供便利，同時也在線下為企業(yè)提供市場推廣服務，特別是在交易會等場合的市場推廣活動，是企業(yè)對企業(yè)的電子商務。
●B2C： 按電子商務的交易對象分類，即BtoC，全稱是Business to Customer，是指企業(yè)與消費者之間的電子商務模式。一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。
●C2C：按電子商務的交易對象分類，即CtoC，全稱是Customer to Customer，是指消費者與消費者之間的電子商務模式。由于是個人與個人之間的交易，C2C的特點就是大眾化交易。
●B2G：即企業(yè)與政府之間通過網(wǎng)絡所進行的交易活動的運作模式，該模式由于活動在網(wǎng)上完成，使得企業(yè)可以隨時隨地了解政府的動向，能減少中間環(huán)節(jié)的時間延誤和費用，提高政府辦公的公開性與透明度?！馚2M:Business to Marketing，面向市場營銷的電子商務企業(yè)。
B2M電子商務公司根據(jù)客戶需求為核心而建立起的營銷型站點，并通過線上和線下多種渠道對站點進行廣泛的推廣和規(guī)范化的導購管理，從而使得站點作為企業(yè)的重要營銷渠道。相對于擁有站點的簡單電子商務模式，B2M注重的是網(wǎng)絡營銷市場和企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道的建立，相對于B2B、B2C、C2C的一種全新的電子商務模式。
●M2C:Merchant to Consumer商家對消費者，商家通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務，消費者通過支付費用獲得自己想要的。商家最終還是要將產(chǎn)品銷售給最終消費者。
此模式是針對B2M的電子商務模式而出現(xiàn)的延伸概念。在M2C環(huán)節(jié)中，經(jīng)理人將面對Consumer，即最終消費者。
4.電商的基本常識是什么,要比較書面的內(nèi)容,面試需要
禮儀一：形象問題到了面試地點之后，要注重面試禮儀，不要四處張望；在進去面試之前最好把手機設為靜音或者關機。
進入面試單位，根據(jù)前臺文員的指引在等候區(qū)耐心等待。到達辦公室后，要先輕敲門，征得面試官的同意后，方可進入。
禮儀二：注意時間觀念時間觀念很重要。面試時最好提前十分鐘左右到達面試地點。
面試人員是可以遲到的，求職者對面試的人遲到不要介意，否則招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導致滿盤皆輸。禮儀三：細節(jié)決定成敗在面試時，當喊到你的名字，應該先敲門，再進入。
敲門時不可敲得太用勁，當聽到里面說：“請進”后，再進入房間。開門關門要有禮儀，進入房間以后用手輕輕將門合上。
坐要有坐姿，椅子的話，坐三分之二左右，上身要挺直，保持輕松的姿勢，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或者做一些小動作。
5.電子商務的基本知識
去百度文庫，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶：fly常勝將軍806電子商務基本知識一、發(fā)展史：起步期1990-1993年，電子數(shù)據(jù)交換時代，成為中國電子商務的起步期。
1、電子商務的定義是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化，商務化的整個商務過程。也是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務活動交易過程。
同時還是運用數(shù)字信息技術，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。2、四要素：商城、消費者、產(chǎn)品、物流。
其一、買賣：各大網(wǎng)絡平臺為消費者提供質優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。其二、合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。
其三、服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現(xiàn)再一次的交易。二、電子商務的形成與交易離不開以下三方面的關系：1、交易平臺。
第三方電子商務平臺（以下簡稱第三方交易平臺）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)總和。2、平臺經(jīng)營者。
第三方交易平臺經(jīng)營者（以下簡稱平臺經(jīng)營者）是指在工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段，四、電商特點：從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：（（類似這種店，隨著電。
6.學習電子商務需要哪些基礎知識
系統(tǒng)的市場營銷理論，基本的HTML語言，數(shù)據(jù)庫設計思想，圖片處理，數(shù)據(jù)分析能力對電商市場的認知。
具體有以下幾點：
1.電子商務其實非常簡單，電子商務其實沒有任何神秘的，你只要會操作電腦。了解電子商務平臺提供商的各種發(fā)布功能。
2.管理學原理，經(jīng)濟學，市場調研與預測，經(jīng)濟法，計算機文化基礎，計算機網(wǎng)絡基礎，C語言，java語言，數(shù)據(jù)庫技術，網(wǎng)絡技術，市場信息學，電子商務安全技術，電子商務案例，電子貨幣與網(wǎng)上銀行、客戶關系管理，電子商務系統(tǒng)設計，網(wǎng)絡安全與病毒防范，消費心理學，管理信息系統(tǒng)，保險學基礎，電子商務人才需要掌握的基礎知識。
3.電子商務系統(tǒng)一方面是一個相當復雜的工程，需要科學的系統(tǒng)規(guī)劃和項目管理，另一方面電子商務系統(tǒng)也只不過是一種應用計算機的系統(tǒng)工程，雖然涉及的技術內(nèi)容和業(yè)務因素較多，但只要遵循合理的預定的項目規(guī)劃進行，仍然可以順利地完成電子商務系統(tǒng)的建設。為此項目規(guī)劃書就顯得非常重要。
4.項目規(guī)劃書一般包括，需求分析，設計方案，項目總體計劃，可行性分析，項目實施計劃，質 量管理，項目評估等與電子商務系統(tǒng)工程相關的詳細的技術文檔資料，這些資料是系統(tǒng)開發(fā)及后期維護的依據(jù).因為電子商務系統(tǒng)形式多樣，為了簡化說明，本章以"網(wǎng)上在線交易系統(tǒng)"（B/S結構）這一商務模式為引線，介紹電子商務系統(tǒng)的項目規(guī)劃書的書寫。
7.電子商務需要掌握哪些知識
電子商務其實非常簡單！你是讓那些文人給學術化了！要不就顯示不出他們有學問！電子商務其實沒有任何神秘的，你只要會操作電腦。
了解電子商務平臺提供商的各種發(fā)布功能。就足夠了！最核心的關鍵你還是要認識你所從事的行業(yè)各種產(chǎn)品性能為主！電子商務簡單你理解為信息的傳遞利用了網(wǎng)絡。
物流呢你也理解為是信息的傳遞就可以了！關于網(wǎng)上支付，那就更簡單了。你給一個客戶匯款以前你是到銀行營業(yè)廳排隊填單。
現(xiàn)在你在你的電腦上直接代替了柜臺里頭的小姐工作了！電子商務是發(fā)展的必然趨勢。但他并不神秘！回到你的問題上呢？我感覺你最好還是學好你的行業(yè)知識。
那才是關鍵。網(wǎng)頁三劍客.Visual FoxPro.計算機應用基礎.電子商務概論.市場營銷.網(wǎng)絡營銷.網(wǎng)頁規(guī)劃與網(wǎng)頁設計.網(wǎng)站設計與管理.電子商務英語.商務法規(guī).公司理財.基礎會計學. 公共關系學.供應鏈管理.物流基礎.商品學.國際貿(mào)易.管理學原理.經(jīng)濟學.市場調研與預測.經(jīng)濟法.計算機文化基礎.計算機網(wǎng)絡基礎.C語言.java語言.數(shù)據(jù)庫技術.網(wǎng)絡技術.市場信息學、電子商務安全技術、電子商務案例、電子貨幣與網(wǎng)上銀行、客戶關系管理.電子商務系統(tǒng)設計.網(wǎng)絡安全與病毒防范.消費心理學.管理信息系統(tǒng).保險學基礎. 電子商務人才需要掌握的基礎知識。
8.電子商務需要掌握哪些知識
電子商務其實非常簡單！你是讓那些文人給學術化了！要不就顯示不出他們有學問！電子商務其實沒有任何神秘的，你只要會操作電腦。了解電子商務平臺提供商的各種發(fā)布功能。就足夠了！最核心的關鍵你還是要認識你所從事的行業(yè)各種產(chǎn)品性能為主！電子商務簡單你理解為信息的傳遞利用了網(wǎng)絡。物流呢你也理解為是信息的傳遞就可以了！關于網(wǎng)上支付，那就更簡單了。你給一個客戶匯款以前你是到銀行營業(yè)廳排隊填單?，F(xiàn)在你在你的電腦上直接代替了柜臺里頭的小姐工作了！
電子商務是發(fā)展的必然趨勢。但他并不神秘！回到你的問題上呢？我感覺你最好還是學好你的行業(yè)知識。那才是關鍵。
網(wǎng)頁三劍客.Visual FoxPro.計算機應用基礎.電子商務概論.市場營銷.網(wǎng)絡營銷.網(wǎng)頁規(guī)劃與網(wǎng)頁設計.網(wǎng)站設計與管理.電子商務英語.商務法規(guī).公司理財.基礎會計學. 公共關系學.供應鏈管理.物流基礎.商品學.國際貿(mào)易.管理學原理.經(jīng)濟學.市場調研與預測.經(jīng)濟法.計算機文化基礎.計算機網(wǎng)絡基礎.C語言.java語言.數(shù)據(jù)庫技術.網(wǎng)絡技術.市場信息學、電子商務安全技術、電子商務案例、電子貨幣與網(wǎng)上銀行、客戶關系管理.電子商務系統(tǒng)設計.網(wǎng)絡安全與病毒防范.消費心理學.管理信息系統(tǒng).保險學基礎.
電子商務人才需要掌握的基礎知識
9.電子商務要學習哪些知識方面的
電子商務專業(yè)學習知識范圍：計算機網(wǎng)絡原理、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷實務、電子商務、國際貿(mào)易概論、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網(wǎng)頁配色、網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)結構、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java語言、Web標準與網(wǎng)站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網(wǎng)站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務專業(yè)英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、移動商務、企業(yè)信息化、電子商務系統(tǒng)設計、廣告策劃、電子商務與物流 、Photoshop圖片處理技術、Access數(shù)據(jù)庫、市場營銷學、企業(yè)經(jīng)營與管理、網(wǎng)絡消費心理學、Illustrator、插畫創(chuàng)作技法基礎 、Web開發(fā)技術、與RIA應用程序開發(fā)、數(shù)據(jù)倉庫與挖掘Workeflow、服務器管理、數(shù)據(jù)庫應用、電子商務與國際貿(mào)易、網(wǎng)絡營銷基礎與實踐、展會營銷、Email營銷、電話營銷、電話英語、外貿(mào)實戰(zhàn)英語口語、電子商務國際貿(mào)易課程設計、網(wǎng)絡營銷課程設計、出版校對培訓、電子商務概論（專業(yè)基礎）、XML、NLP超級成功學、信息資源檢索、網(wǎng)絡信息安全、網(wǎng)絡經(jīng)濟學、網(wǎng)絡法律。
1、電子商務專業(yè)（B2B）是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網(wǎng)絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務專業(yè)有六個專業(yè)方向：網(wǎng)站設計與程序方向、網(wǎng)絡營銷方向、網(wǎng)絡產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)，seo優(yōu)化和網(wǎng)店運營方向，電子商務專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的。
