原發(fā)布者:明遠圖文
企業(yè)管理基礎(chǔ)知識鄧鎂第一章企業(yè)管理概述?了解企業(yè)的特征及組織形式?理解企業(yè)的環(huán)境?了解企業(yè)管理發(fā)展的各個階段?了解企業(yè)管理發(fā)展的新思潮思考:什么是企業(yè)?企業(yè)本質(zhì)—資源配制?以物易物?社會經(jīng)濟資源的優(yōu)化企業(yè)概述?概念:P2?企業(yè)的組織形式?特征:組織性、經(jīng)濟性、?個人獨資企商品性、營業(yè)利性、獨立性?合伙企業(yè)?公司制企業(yè)?公司和企業(yè)的關(guān)系?公司均屬于企業(yè)但企業(yè)未必是公司?公司—有限責(zé)任公司、股份有限責(zé)任公司。是企業(yè)的屬性。企業(yè)的環(huán)境企業(yè)的文化思考題?微觀環(huán)境供應(yīng)商中間商顧客競爭對手等?表層文化?列舉一個企業(yè)并闡明其企業(yè)文化?.宏觀環(huán)境人口、經(jīng)濟、社會、科技、自然等?中層文化—制度?高層文化—精神企業(yè)管理的產(chǎn)生的發(fā)展?傳統(tǒng)管理階級(18世紀-19世紀未)?科學(xué)管理階段(19世紀未-20世紀初)?行為管理學(xué)階段(始于20世紀20年代)?現(xiàn)代管理階段(20世紀40年代至今)費雷德里克.泰勒課后練習(xí):詳細闡述企業(yè)管理產(chǎn)生的不同發(fā)展階段以及代表人物、代表理論?第二章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理?了解企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的含義?了解企業(yè)經(jīng)營預(yù)測原則?了解企業(yè)經(jīng)營決策方法?了解企業(yè)經(jīng)營計劃思考:戰(zhàn)略的來源?析原戰(zhàn)而指略做對一出戰(zhàn)詞的爭源謀全于劃局希。的臘分,不經(jīng)等企敗營問業(yè)之戰(zhàn)題面地略時臨。,確
重要指標
一、國內(nèi)生產(chǎn)總值
二、價格指數(shù)、基尼指數(shù)、恩格爾系數(shù)
三、實際國內(nèi)生產(chǎn)總值與名義國內(nèi)生產(chǎn)總值
四、國民收入核算中的其他總量
五、國民收入核算中的幾個重要的恒等式 一、宏觀經(jīng)濟政策目標
二、財政政策
三、貨幣政策 一、失業(yè)
二、通貨膨脹及其經(jīng)濟效應(yīng) 一、經(jīng)濟增長
二、經(jīng)濟周期
管理知識
第一節(jié) 企業(yè)及企業(yè)管理基本概念
一、企業(yè)的概念與特征
二、管理的定義和作用
第二節(jié) 管理知識
一、計劃
二、組織
三、領(lǐng)導(dǎo)
四、激勵
五、協(xié)調(diào)
六、控制
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義
二、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征
三、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容
四、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 企業(yè)集團管理
一、企業(yè)集團的概念與特征
二、企業(yè)集團的作用
三、企業(yè)集團的組建
第五節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)管理
一、企業(yè)流程再造
二、企業(yè)文化
三、學(xué)習(xí)型組織
四、虛擬企業(yè)
五、風(fēng)險管理
六、知識管理
七、創(chuàng)新管理
八、企業(yè)社會責(zé)任
戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論
一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)定義
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義與原則
三、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次
四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征
六、戰(zhàn)略目標的定義與作用
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
一、企業(yè)宏觀環(huán)境分析(PEST分析法)
二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
三、企業(yè)內(nèi)部因素分析
四、SWOT分析
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的類型
一、總體戰(zhàn)略類型
二、競爭戰(zhàn)略類型
。。..
企業(yè)管理的必備知識內(nèi)容 ①計劃管理 通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。
計劃管理體現(xiàn)了目標管理。 ②生產(chǎn)管理 即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段,對生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運行進行管理。
③物資管理 對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 ④質(zhì)量管理 對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。
⑤成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 ⑥財務(wù)管理 對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。
⑦勞動人事管理 對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。
要看你所選的方向,企業(yè)管理分為人力資源管理,行政管理,營銷管理,生產(chǎn)管理等你確定你的方向后便可以”對癥下藥“啦。不過要說最基礎(chǔ)的話你把管理學(xué)先好好看幾遍給你介紹幾本基礎(chǔ)的書吧
1.管理學(xué)(第7版) 作者:[美]羅賓斯等 著,孫健敏等 譯 出版社:中國人民大學(xué)出版社
2.管理學(xué):原理與方法(第四版)——大學(xué)管理類教材叢書 作者:周三多 等編著 出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社
4.中國管理學(xué)
作者:蘇東水,彭賀 等著 出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社
5.中國管理學(xué)——融通古今的管理智慧——MBA精品課程系列教材
作者:李雪峰 著 出版社:中國人民大學(xué)出版社
讓員工“服從”管理 營銷人員是企業(yè)中最難管的人群,縱觀現(xiàn)在所有的企業(yè),不管他有多么先進,也不管他有多么落后,能夠真正處理好銷售管理的并不多,更不用說讓銷售人員“服從”管理,所謂“服從”是真的服從,而不是假的服從,所謂“假服從”就是當面一套背后一套,或者是嘴上一套,做著一套。
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn):如果需要讓銷售人員服從,與以下幾個管理環(huán)節(jié)密切相關(guān)。 “可替代”是管理的前提 很多企業(yè)認為對銷售人員的管理,可以建立在系統(tǒng)的管理制度上,比如需要非常嚴密的管理流程,強有力的執(zhí)行能力、更加科學(xué)的激勵方式等等,在這些基礎(chǔ)之上,營銷人員就會在我們規(guī)定的線路上行走,如果超出了規(guī)定的限度,我們就會對他進行相應(yīng)的處罰,同理,如果他們能夠按照我們的要求完成任務(wù),我們就會給他獎勵。
這種胡蘿卜加大棒的形式,成為了企業(yè)治理銷售團隊的慣用方法,也是我們通常理解的營銷管理。但是,在這種邏輯下,有多少營銷人員真的服從了我們的管理?或者說在多少情況下,我們真的能夠按照所謂的管理規(guī)范,進行“嚴格的”管理呢?非常遺憾,沒有幾個企業(yè)的能夠真正的做到讓銷售人員“服從”管理。
曾經(jīng)有這樣一家公司,他的銷售人員并不是很多,大概有50多人,而且公司人員的流動性不是很高,隨著工作時間的增常,他們發(fā)現(xiàn)這些銷售人員已經(jīng)越來越“疲塌”,遲到、假帳、懶散、怠工等等情況時有發(fā)生,為此他們采取了各種強有力的管理措施,包括:加強管理制度、加強獎懲激勵、甚至開除等,但是他們發(fā)現(xiàn),無論什么樣的管理方式對他們的刺激性并不大,制裁了、處罰了之后仍然這樣,即便是表面上改正了,但是骨子里面仍然沒改,這些銷售人員心理非常明白,公司再怎么治理也不可能把他們?nèi)皻ⅰ绷?,太過分了我們就不干了,面對這樣的局面,多數(shù)情況下公司會采取有所顧忌的管理,而這又會增強銷售人員的肆無忌憚。 這就是典型的替代性問題,針對這種現(xiàn)狀,我們協(xié)助他們招聘了大量的新員工,并進行嚴格訓(xùn)練,之后派到工作崗位,一開始老員工并不是很在意,但是過了一段時間之后,當他們發(fā)現(xiàn)公司在引進新員工的決心,看到新員工的快速成長之后,無形中對他們構(gòu)成了致命壓力,這種壓力的來源就是“可替代”。
很快所有的制度隨之得到了很好的貫徹。 從上面的例子可以看出:可替代是管理的前提,也是任何管理系統(tǒng)的前提。
再好的制度、方法、流程,必須建立在人員可替代的基礎(chǔ)之上,沒有可替代性,什么樣的管理都是蒼白無力的。一個人對管理的服從也必須建立在可替代的基礎(chǔ)之上,一個不能被替代的人,很難要求他能夠被有效的管理,更不要說是能夠“服從”管理。
我們很多企業(yè)之所以管不好銷售人員,與銷售人員的缺乏可替代性有密切的關(guān)系,由于好的銷售人員難找,所以他們才更加有恃無恐的破壞公司的規(guī)則,不服從公司的管理,因此要想管好一個隊伍,每個人的可替代性是必要的前提,不管他多么的優(yōu)秀,都一樣。而為了能夠做到這一點,擁有快速制造銷售人員的能力非常重要,也就是說“如果你不好好干,那么隨時會有人替代你”,只有這樣,他才會真正的明白了什么叫管理,什么叫“服從”,在這樣的事實基礎(chǔ)上,他才能夠被真正的管理。
可替代性對于一般的員工是這樣,對于管理干部更是這樣,我們發(fā)現(xiàn):一旦一個干部認為自己是不能被替代的,那么,各種可能的官僚、腐敗都會產(chǎn)生公司,所謂的法制都會被人治替代,而且我們發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀公司他們在處理管理人員的問題上都存在一個共同的特點,就是可替代性,當然他們也曾經(jīng)為不可替代付出過慘重的代價,實施上,企業(yè)的正規(guī)化是從職業(yè)化開始的,職業(yè)經(jīng)理人的核心除了專業(yè)性之外,就是可替代性,股東不能被替代,但是職業(yè)經(jīng)理一定是可以被替代的,所以他們比股東更容易管理,這樣的管理才具有廣泛的意義。
我們經(jīng)常聽企業(yè)說“基礎(chǔ)工作不健全”“基礎(chǔ)工作做得不好”,從而給經(jīng)營管理帶來影響。企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作是管理的基礎(chǔ),其重要性不必贅述。那么,企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作究竟有哪些?
不同行業(yè)和企業(yè)、不同的規(guī)模和管理要求,基礎(chǔ)工作的要求有所不同。一般而言,管理的基礎(chǔ)工作包括:
1、標準化工作主要是針對企業(yè)技術(shù)標準、管理標準和工作標準的制定、貫徹執(zhí)行和管理工作。標準化有助于提高社會效益和企業(yè)經(jīng)營效益;也通過“標準”的提供,大大減少具體的經(jīng)營協(xié)調(diào)、技術(shù)協(xié)調(diào)和管理協(xié)調(diào)工作。
2、定額工作主要是指各項技術(shù)經(jīng)濟定額的制定、執(zhí)行和日常管理工作。比如勞動定額、物資消耗定額、資金使用定額等。定額工作是制定實施計劃、考核的重要依據(jù)。
3、計量工作主要是指測試、檢查、化驗、分析等方面的計量技術(shù)、器具、規(guī)則、要求和計量管理工作;
4、信息工作是指為企業(yè)的經(jīng)營管理需要進行的信息收集、處理、存儲、分析、利用等工作。如市場信息、經(jīng)營環(huán)境信息、客戶信息、各種原始記錄、臺帳、統(tǒng)計報表和檔案工作。信息是企業(yè)經(jīng)營管理的重要資源、信息管理是企業(yè)經(jīng)營決策和績效評價的重要依據(jù)。
5、規(guī)章制度是企業(yè)各類責(zé)任制度、管理制度和工作制度的制定、完善、執(zhí)行和考核工作。制度約束就是“內(nèi)部法治”,對規(guī)范管理過程、規(guī)范活動行為有十分重要的作用。
6、職工基礎(chǔ)教育主要是指以提高素質(zhì)為目的而對全體員工進行的基礎(chǔ)教育和基本技能培訓(xùn)。之所以成為基礎(chǔ)工作,是因為員工素質(zhì)得以提高能有效促進企業(yè)經(jīng)營管理工作的執(zhí)行。
上述6項,是最基本、最一般的管理基礎(chǔ)工作。此外,隨著企業(yè)管理的發(fā)展,隨著對管理工作要求的進一步提高,管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容也在不斷地充實和完善。如班組建設(shè)、團隊建設(shè)、內(nèi)部價格、內(nèi)部合同等等。
《企業(yè)管理知識》是企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試的一項考試科目,主要包括:企業(yè)管理原理與發(fā)展、企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與決策、人力資源管理、企業(yè)市場營銷、企業(yè)財務(wù)、金融市場、國際貿(mào)易理論、政策與實務(wù)、商務(wù)談判。
該科目考試時間為150分鐘,總分140分,84分及格。 《企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(第2版)》是中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書。
《企業(yè)管理[1]基礎(chǔ)知識(第2版)》配有教學(xué)輔助用書——《企業(yè)管理基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)》?!镀髽I(yè)管理基礎(chǔ)知識(第2版)》內(nèi)容包括:企業(yè)管理概論,現(xiàn)代企業(yè)人本管理,企業(yè)經(jīng)營管理,生產(chǎn)系統(tǒng)管理,質(zhì)量管理,設(shè)備管理,科技開發(fā)管理,現(xiàn)代物流管理,企業(yè)財務(wù)、信息管理。
《企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(第2版)》可作為中等職業(yè)學(xué)校企業(yè)管理基礎(chǔ)課程教學(xué)用書,也可供成人培訓(xùn)及五年制高職學(xué)生學(xué)習(xí)使用。 圖書信息 書 名: 企業(yè)管理知識分冊[2] 作 者: 全國企業(yè)法律顧問資格考試用書編委會 出 版 社: 經(jīng)濟科學(xué)出版社 出版時間: 2010-4 印刷時間: 2009-4-1 第一次印刷 開 本: 16開 定 價: 42.00元 內(nèi)容簡介 隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善和企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)法律顧問制度已成為我國企業(yè)的一項重要管理制度,企業(yè)法律顧問工作已逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
企業(yè)法律顧問作為企業(yè)的管理人員在企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營管理和依法維護合法權(quán)益方面發(fā)揮著日益突出的作用,并成為我國企業(yè)在經(jīng)濟全球化進程中增強國際競爭力的一支不可缺少的法律力量。我國加入世貿(mào)組織后,市場競爭更加激烈,企業(yè)法律顧問作為具法律知識和企業(yè)管理知識的復(fù)合型人才,肩負的工作任務(wù)越來越重,素質(zhì)要求也越來越高。
因此,盡快發(fā)展壯大企業(yè)法律顧問隊伍是我國企業(yè)增強國際競爭力、提高經(jīng)濟效益、促進企業(yè)發(fā)展的迫切要求。 為建立健全企業(yè)法律顧問制度,發(fā)展和規(guī)范企業(yè)法律顧問隊伍,國家于1997年建立了企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格制度。
企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格須經(jīng)全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試獲得。自1998年以來,企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試已組織了九次,2009年10月將舉行第十次考試。
希望符合報考條件的人員踴躍報名,積極準備,認真應(yīng)試,共同為我國企業(yè)法律建設(shè)作出貢獻。 為了適應(yīng)全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試的發(fā)展需要,編委會總結(jié)歷次考試的情況,同時根據(jù)國家有關(guān)部門在國家重點企業(yè)積極推進企業(yè)總法律顧問制度和企業(yè)法律風(fēng)險防范機制建設(shè)的進展理論,結(jié)合近一年來新制定或修訂的法律法規(guī),組織部分專家和有關(guān)人員對《全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試復(fù)習(xí)指南》作了修訂,增加了新出臺的《企業(yè)國有資產(chǎn)法》等重要內(nèi)容。
新版《全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試復(fù)習(xí)指南》按全國法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試的科目設(shè)置,仍分為四冊,即綜合法律知識、民商與經(jīng)濟法律知識、企業(yè)管理知識和企業(yè)法律顧問實務(wù)。 新版《全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試復(fù)習(xí)指南》立足于法律顧問素質(zhì)與實際能力的提高,尤其著重介紹了與法律顧問工作實際相關(guān)的內(nèi)容,在體系及內(nèi)容安排上都充分考慮到該套用書的閱讀對象,在注意學(xué)科科學(xué)性、系統(tǒng)性的同時,注重基本理論與法律顧問實務(wù)的結(jié)合,對應(yīng)試人員應(yīng)當掌握的各學(xué)科基本理論進行了系統(tǒng)闡述,具有較強的指導(dǎo)性和適用性。
目錄 第一章 企業(yè)管理原理與發(fā)展 第一節(jié) 管理的含義、作用與原理 一、管理的含義 二、管理的性質(zhì) 三、管理的作用 四、管理原理 第二節(jié) 管理職能 一、計劃 二、組織 三、領(lǐng)導(dǎo) 四、激勵 五、控制 六、協(xié)調(diào) 第三節(jié) 西方管理理論的形成和發(fā)展 一、古典管理理論 二、行為科學(xué)理論 三、現(xiàn)代管理理論 第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展 一、企業(yè)流程再造 二、企業(yè)文化 三、學(xué)習(xí)型組織 四、虛擬企業(yè) 五、風(fēng)險管理 六、知識管理 七、創(chuàng)新管理 八、和諧管理 九、企業(yè)并購 十、企業(yè)社會責(zé)任 第二章 企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度 第一節(jié) 企業(yè)及其類型 一、企業(yè)概念與特征 二、企業(yè)類型 三、企業(yè)環(huán)境 第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度 一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義 二、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征 三、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容 第三節(jié) 企業(yè)集團 一、企業(yè)集團的概念與特征 二、企業(yè)集團的作用 三、企業(yè)集團的組建 第四節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義 二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計 三、企業(yè)組織機構(gòu)的形式 四、非正式組織 第三章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與決策 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的起源與演變 一、戰(zhàn)略管理的起源 二、戰(zhàn)略管理的含義與特征 三、戰(zhàn)略管理的演變與趨勢 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容 一、確定戰(zhàn)略方向 二、確立戰(zhàn)略目標 三、進行戰(zhàn)略規(guī)劃 四、戰(zhàn)略實施 五、戰(zhàn)略實績評估與調(diào)整 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略類型 一、企業(yè)戰(zhàn)略劃分 二、常見的幾種企業(yè)戰(zhàn)略 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 一、戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容 二、企業(yè)在不同層次的戰(zhàn)略規(guī)劃 三、企業(yè)在不同地位上的戰(zhàn)略規(guī)劃 四、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施中的若干關(guān)鍵因素 。
.. 文章節(jié)選 第一章 企業(yè)管理原理與發(fā)展 第一節(jié) 管理的含義、作用與原理 一、管理的含義 管理是指管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。
這個概念包含5層意思:(1。
經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進行的系列管理、運營之活動。
企業(yè)經(jīng)營管理(operation and management of business):對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進行決策,計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對企業(yè)成員進行激勵,以實現(xiàn)其任務(wù)和目標一系列工作的總稱。
經(jīng)營管理的內(nèi)容
合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制,設(shè)置管理機構(gòu),配備管理人員;搞好市場調(diào)查,掌握經(jīng)濟信息,進行經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策,確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標和生產(chǎn)結(jié)構(gòu);編制經(jīng)營計劃,簽訂經(jīng)濟合同;建立、健全經(jīng)濟責(zé)任制和各種管理制度;搞好勞動力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理;搞好機器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷售,搞好銷售管理;加強財務(wù)管理和成本管理,處理好收益和利潤的分配;全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟效益,開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。
企業(yè)基礎(chǔ)管理主要包括: 1、建立健全的企業(yè)規(guī)章制度,讓企業(yè)管理有制度作為保障。
2、搭建科學(xué)合理的企業(yè)管理體系,為企業(yè)工作的基礎(chǔ)管理奠定基礎(chǔ); 3、構(gòu)建完善的人才吸收機制,能夠吸引人才、留住人才,為企業(yè)的人員配置制定合理的方案; 4、制定公平公正的企業(yè)薪酬體系,通過績效考核制度鼓勵表現(xiàn)優(yōu)異的員工,同時鞭策目前尚未進入狀態(tài)表現(xiàn)不佳的員工。 5、嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)的規(guī)章制度不是針對某一個部門某一個人的,而是作用于全體的企業(yè)人員,公平公正才能得到員工的信服。
6、充分信任企業(yè)員工,讓每一個員工感覺到自己在企業(yè)存在的價值,實現(xiàn)自我肯定和自我成長。
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