質(zhì)量分析報(bào)告

質(zhì)量分析報(bào)告

質(zhì)量分析報(bào)告

2010年第三季度共收到用戶(hù)投訴123例，投訴方式主要為網(wǎng)絡(luò)。投訴來(lái)自于全國(guó)各盛直轄市和自治區(qū)。

2010年第三季度中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的投訴具體特點(diǎn)如下：

1.在所有投訴中，綜合性投訴(同時(shí)有質(zhì)量投訴和服務(wù)投訴)所占的比重依然最大，占到52%，有汽車(chē)質(zhì)量引發(fā)的跟進(jìn)性質(zhì)量投訴仍然常見(jiàn)，一旦后期的服務(wù)沒(méi)有很好地完成，很容易引起消費(fèi)者投訴。

2.在質(zhì)量問(wèn)題投訴中，汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)方面的問(wèn)題依然高居第一，其次是有關(guān)汽車(chē)整體以及車(chē)身附件的相關(guān)投訴，制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎等問(wèn)題也非常的突出。

3.在服務(wù)問(wèn)題投訴方面，主要集中在服務(wù)及時(shí)性方面，很多車(chē)主雖然不會(huì)遇到服務(wù)人員的頂撞、無(wú)視等，卻被禮貌地拖延。其次是服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，消費(fèi)者在車(chē)輛發(fā)生故障之后，容易被服務(wù)人員的言辭、行為所激怒;此外，人員技術(shù)也成為消費(fèi)者投訴的一大重點(diǎn)。

4.2010年第三季度的投訴中，國(guó)產(chǎn)汽車(chē)品牌有所上升，占30.1%，一定程度上反映出國(guó)產(chǎn)品牌的問(wèn)題所在。

分析表明，以下方面需要提醒用戶(hù)注意：

1.國(guó)產(chǎn)汽車(chē)用戶(hù)增多，投訴比例也隨之增加，在發(fā)生問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者一方面要盡可能地平心靜氣地與4S店多溝通，找到解決問(wèn)題的方法，另一方面也要嚴(yán)格地監(jiān)督汽車(chē)品牌的售后服務(wù)，督促?lài)?guó)產(chǎn)汽車(chē)質(zhì)量服務(wù)水平快速進(jìn)步。

2.陰雨天氣，汽車(chē)容易發(fā)生車(chē)身漏水、車(chē)內(nèi)線(xiàn)路損壞等問(wèn)題，消費(fèi)者應(yīng)多加注意，并在保養(yǎng)時(shí)明確檢查這些易損部位，以免發(fā)生了問(wèn)題再去更換部件，花冤枉錢(qián)。

3.汽車(chē)維修、更換部件時(shí)的費(fèi)用要多留個(gè)心眼，看4S店是否按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)。不要輕信維修員的收費(fèi)要求，很多在維修期內(nèi)的零部件應(yīng)提前弄清楚。汽車(chē)用戶(hù)投訴具體分析：

一、2010年第三季度汽車(chē)用戶(hù)投訴構(gòu)成

2010年第三季度汽車(chē)用戶(hù)投訴主要由綜合性投訴(同時(shí)有質(zhì)量問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題)、質(zhì)量問(wèn)題投訴和服務(wù)問(wèn)題投訴組成，其中綜合性投訴數(shù)量依然最高，主要原因是汽車(chē)用戶(hù)在挑選和維修汽車(chē)的過(guò)程中，不僅看重汽車(chē)產(chǎn)品的質(zhì)量和維修結(jié)果，同時(shí)對(duì)服務(wù)站的'服務(wù)要求越來(lái)越高;而由于汽車(chē)質(zhì)量引發(fā)的服務(wù)問(wèn)題，也是一大組成部分。統(tǒng)計(jì)顯示隨著汽車(chē)價(jià)格的提高，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)相應(yīng)的服務(wù)的要求也會(huì)隨之上升。統(tǒng)計(jì)顯示，第三季度，綜合問(wèn)題投訴占一半以上，達(dá)到52%，另外，質(zhì)量問(wèn)題投訴和服務(wù)問(wèn)題投訴分別為31.7%和16.3%。在所有的投訴中，綜合性投訴和質(zhì)量問(wèn)題投訴占了較大的比重。(如圖1)

二、質(zhì)量問(wèn)題投訴分析

(一)質(zhì)量問(wèn)題構(gòu)成

統(tǒng)計(jì)資料顯示，與上季度相比，2010年第三季度的汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題投訴中，發(fā)動(dòng)機(jī)的問(wèn)題最多。內(nèi)容比較集中地發(fā)生在發(fā)動(dòng)機(jī)半路熄火、無(wú)法啟動(dòng)以及發(fā)動(dòng)機(jī)警報(bào)誤報(bào)等方面;而車(chē)身附件問(wèn)題則比較發(fā)散，主要有車(chē)內(nèi)音響、CD機(jī)、雨刮器等多方面。車(chē)身整體的投訴上升，多為車(chē)內(nèi)異響、車(chē)身漏水、車(chē)漆損壞等?？照{(diào)系統(tǒng)和輪胎的投訴依然很高，反應(yīng)的問(wèn)題多集中在空調(diào)工作不正常、車(chē)胎爆裂等。駕駛安全首次成為一類(lèi)問(wèn)題，主要為氣囊故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、制動(dòng)障礙等。(如圖2，單位：%)

質(zhì)量分析報(bào)告

分析報(bào)告是一種比較常用的文體。下面，小編為大家分享質(zhì)量分析報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助!

質(zhì)量分析報(bào)告一：

本次試卷共分聽(tīng)力、筆試二個(gè)部分。據(jù)試卷抽樣分析及任教教師反映，認(rèn)為本次測(cè)驗(yàn)著重考查了學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，試題比較全面地檢測(cè)學(xué)生對(duì)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)綜合知識(shí)掌握及實(shí)際運(yùn)用能力，內(nèi)容覆蓋全冊(cè)教材，無(wú)難題、偏題。由于學(xué)生對(duì)英語(yǔ)知識(shí)掌握較好，本次英語(yǔ)基礎(chǔ)題得分較高，部分同學(xué)答得很好，取得了很好的成績(jī)?，F(xiàn)把本次英語(yǔ)答題情況分析如下：

本試卷共分為兩部分，第一部分是聽(tīng)力題，第二部分是筆試題。

一、試題的特點(diǎn)：

(一)、注重了基礎(chǔ)知識(shí)的考查

試卷中能充分體現(xiàn)考查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)為主要目標(biāo)的命題則，堅(jiān)持依據(jù)于課本，但又避免教材中機(jī)械的知識(shí)，對(duì)于一些學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)作為重點(diǎn)考查的內(nèi)容(如動(dòng)詞的時(shí)態(tài)的運(yùn)用，重點(diǎn)短語(yǔ)等)，因?yàn)檫@些知識(shí)的掌握能更好地為今后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的礎(chǔ)。

(二)、突出語(yǔ)言的交際功能

英語(yǔ)作為語(yǔ)言，是一種交際的工具。而小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)的規(guī)律，確立以聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，讀寫(xiě)跟上的原則進(jìn)行。

(三)、滲透了能力考查的要求

學(xué)習(xí)語(yǔ)言是為了交際。小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)不僅要教給學(xué)生一些最基本的語(yǔ)言知識(shí)，而且要教給學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的方法和能力。在試卷的問(wèn)題設(shè)計(jì)上，增加了對(duì)學(xué)生閱讀理解能力和活用語(yǔ)言能力的考查。

二、答題情況

(一)、聽(tīng)力部分

聽(tīng)力測(cè)試旨在考查學(xué)生聽(tīng)音、辨音及聽(tīng)力理解和快速反應(yīng)能力。聽(tīng)力共有兩塊內(nèi)容，分別為：一、聽(tīng)錄音標(biāo)序號(hào)選出你所聽(tīng)到的單詞或詞組;二聽(tīng)錄音，根據(jù)問(wèn)句選擇正確答句。整體來(lái)看，聽(tīng)力部分得分率相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，失分多得也有。學(xué)生有的不能領(lǐng)會(huì)錄音內(nèi)容中的關(guān)鍵信息點(diǎn)，有的能聽(tīng)懂句子但是不能根據(jù)句子的整體寫(xiě)出單詞的恰當(dāng)形式，以至造成失誤。

(二)、筆試部分

筆試部分主要考查學(xué)生的語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，包括語(yǔ)音、詞、詞組、語(yǔ)法等方面的考查?，F(xiàn)分述如下：

一、語(yǔ)音題，由于部分學(xué)生分不清音標(biāo)的發(fā)音，造成本題的失分率較高。

二、選擇填空。內(nèi)容都是書(shū)上平時(shí)的對(duì)話(huà)內(nèi)容，部分學(xué)生做得很好，但也有很差的，原因是因?yàn)椴荒芘宄渥拥暮x故不能準(zhǔn)確找出答句。

三、找出對(duì)應(yīng)句。本題不僅考查學(xué)生的對(duì)話(huà)理解能力，而且考查了學(xué)生正確使用和判斷識(shí)別句子的能力。大部分學(xué)生能夠答對(duì)，得分率較高，但也有一部分學(xué)生出錯(cuò)。

四、填寫(xiě)正確形式。本題是學(xué)生考察學(xué)生對(duì)語(yǔ)法的掌握，考的語(yǔ)法點(diǎn)學(xué)生的掌握情況比較好，所以本題的得分也高。

五、填空。本題較為簡(jiǎn)單，學(xué)生多數(shù)完成的不錯(cuò)，大部分學(xué)生都能答對(duì)，得分率也很高，但少部分學(xué)生因?yàn)閷?duì)據(jù)以理解不夠，對(duì)單詞的拼寫(xiě)沒(méi)掌握好，所以也做錯(cuò)。

六、閱讀短文。此題除考查學(xué)生閱讀能力本次還增加了考察學(xué)生的運(yùn)用能力。第一小節(jié)，看圖填寫(xiě)序號(hào)，這種題型平時(shí)訓(xùn)練的少，所以對(duì)于基礎(chǔ)不扎實(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)難點(diǎn)，失分的也多。第二小節(jié)由于課文比較簡(jiǎn)單，總體上答得比較好，錯(cuò)誤不多。

七、習(xí)作。要求學(xué)生不少于寫(xiě)出6個(gè)過(guò)句子。根據(jù)學(xué)生答題情況而看，學(xué)習(xí)較好的學(xué)生寫(xiě)得不錯(cuò)，能夠滿(mǎn)分，但也有一部分較差的學(xué)生就不同了，出現(xiàn)很多錯(cuò)誤，甚至還出現(xiàn)白卷。其原因就是學(xué)生基礎(chǔ)不扎實(shí)，對(duì)英語(yǔ)失去了學(xué)習(xí)興趣，沒(méi)有下功夫去學(xué)習(xí)。

三、改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)詞匯教學(xué)。包括單詞拼寫(xiě)，詞義記憶，語(yǔ)用功能的訓(xùn)練，在平常的教學(xué)中一定要常抓不懈。詞匯是文章、句子的基本單位，詞匯量的大小，將直接關(guān)系到學(xué)生能否流利地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際;能否熟練地用英語(yǔ)讀和寫(xiě);能否順利地用英語(yǔ)思考。從閱卷所反映的問(wèn)題看，在今后的教學(xué)中，在加強(qiáng)拼讀與拼寫(xiě)的同時(shí)，應(yīng)幫助學(xué)生進(jìn)行有意識(shí)記，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)詞的用法及內(nèi)在含義的理解，要培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)解釋單詞的能力，逐步啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生用英語(yǔ)思考。單詞教學(xué)一定要做到詞不離句，這樣，學(xué)生在學(xué)會(huì)了單詞的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了詞的一些基本用法。

2、基本的語(yǔ)法教學(xué)一定要與語(yǔ)境相結(jié)合。進(jìn)行語(yǔ)法操練時(shí)，要堅(jiān)持“四位一體”，即話(huà)題、語(yǔ)境、結(jié)構(gòu)、功能相結(jié)合。抓住話(huà)題，聯(lián)系語(yǔ)境，確定語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，明確語(yǔ)法功能(交際功能)。要重視語(yǔ)法知識(shí)對(duì)于培養(yǎng)語(yǔ)言運(yùn)用功能的基礎(chǔ)作用，又要注重改革教法。課堂上一定要有生動(dòng)活潑的教學(xué)活動(dòng)。

3、進(jìn)一步培養(yǎng)閱讀能力。閱讀能力的培養(yǎng)是英語(yǔ)教學(xué)的又一重點(diǎn)?！墩n標(biāo)》規(guī)定“學(xué)生應(yīng)達(dá)到一定量的`課外閱讀量”。其實(shí)，試卷上每一題都要求學(xué)生閱讀。閱讀能力的培養(yǎng)在于平時(shí)。教師在平時(shí)講解閱讀理解題時(shí)，應(yīng)著力幫助學(xué)生分析語(yǔ)言材料，而不是核對(duì)答案。

4、在教學(xué)的過(guò)程中，要充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)，學(xué)習(xí)的興趣是學(xué)生要學(xué)的必要條件，而對(duì)于一些基礎(chǔ)較差的學(xué)生，應(yīng)該給予更多的理解、關(guān)心和幫助，防止“二極分化”提早在小學(xué)出現(xiàn)。讓所有學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)打好英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，讓所有學(xué)生能在以后的持續(xù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中有更好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5、在平時(shí)教學(xué)中多注重對(duì)差生的個(gè)體差異教學(xué)，讓差生重新找到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，從基礎(chǔ)抓起。

英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言，首先要實(shí)踐，其次要注意知識(shí)的積累，要經(jīng)常地接觸，反復(fù)運(yùn)用。要明白實(shí)踐越多，掌握英語(yǔ)程度越高。

質(zhì)量分析報(bào)告二：

質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)。教學(xué)質(zhì)量的好壞，是衡量一所學(xué)校辦學(xué)最直接的標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，我校深入貫徹臨江市教育局、臨江市教師進(jìn)修學(xué)校工作思路，進(jìn)一步強(qiáng)化教育教學(xué)管理，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求生存。經(jīng)過(guò)全體小學(xué)師生的共同努力，取得了一定的成績(jī)。

一、答卷情況

本學(xué)期末，在臨江市教師進(jìn)修學(xué)校統(tǒng)一安排下，我們對(duì)我鎮(zhèn)小學(xué)一至五年教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了抽測(cè)、分析工作，下面就根據(jù)抽測(cè)情況，對(duì)我校小學(xué)教學(xué)質(zhì)量作如下分析：

1、從成績(jī)統(tǒng)計(jì)表分析來(lái)看，由于我鎮(zhèn)重視非統(tǒng)考學(xué)科的教學(xué)，除語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科的成績(jī)相對(duì)穩(wěn)定外，英語(yǔ)、綜合(科學(xué)、品德與社會(huì))學(xué)科大多數(shù)學(xué)生的基礎(chǔ)也還比較扎實(shí)。語(yǔ)文學(xué)科學(xué)生的成績(jī)都比較理想，優(yōu)秀率、及格率都較高，數(shù)學(xué)學(xué)科隨著年級(jí)的升高有所下降?？梢?jiàn)，教師群體的整體教學(xué)還是比較認(rèn)真的，在平時(shí)的教學(xué)中比較特別注重學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)和訓(xùn)練。

2、從各年級(jí)教師試卷分析的情況看，各年級(jí)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的非常好。除個(gè)別題目比較靈活，得分相對(duì)稍低外，其他各項(xiàng)都掌握得較好。各年級(jí)大多數(shù)學(xué)生在圖形操作、統(tǒng)計(jì)分析上都表現(xiàn)得很好，這說(shuō)明教師在注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，也重視了學(xué)生的觀(guān)察能力、動(dòng)手操作能力和空間思維能力的培養(yǎng)。

二、存在的問(wèn)題

雖然各年級(jí)、各學(xué)科的成績(jī)大部分穩(wěn)定外，也有的年級(jí)或?qū)W科成績(jī)有所下降，試卷分析中反映的問(wèn)題還很多：

(一)語(yǔ)文

1、還有個(gè)別學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不過(guò)關(guān)。如學(xué)過(guò)的漢字不會(huì)書(shū)寫(xiě)，或?qū)戝e(cuò)別字等。

2、部分學(xué)生書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范，不認(rèn)真。

3、能力題，個(gè)別學(xué)生掌握不好。如五年級(jí)擴(kuò)句或仿句不按要求去做。關(guān)聯(lián)詞掌握不好，從給出的關(guān)聯(lián)詞中選擇還可以，隨便給個(gè)句子填上合適的關(guān)聯(lián)詞填得五花八門(mén)。

4、學(xué)生對(duì)閱讀分析的得分率還是相對(duì)稍差，究其原因：一是平時(shí)訓(xùn)練得材料少;二是學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，沒(méi)有讀懂文章就開(kāi)始回答問(wèn)題。聯(lián)系上下文理解詞語(yǔ)意思，稍有難度的，如四年級(jí)閱讀中的“饑荒”、“光景”，學(xué)生都不理解。

5、個(gè)別學(xué)生寫(xiě)作能力有待提高。具體表現(xiàn)在：語(yǔ)言空洞，詞匯量小、不生動(dòng)，敘述不流暢。達(dá)不到規(guī)定的字?jǐn)?shù)，有錯(cuò)別字、病句等。

(二)數(shù)學(xué)

1、學(xué)生分析問(wèn)題的能力還不是很好，部分學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生良好的數(shù)學(xué)思維品質(zhì)還沒(méi)有逐步形成，不認(rèn)真審題，個(gè)別學(xué)生甚至落題。

2、學(xué)生的實(shí)踐操作能力需加強(qiáng)，如：四、五年級(jí)制作統(tǒng)計(jì)圖，個(gè)別學(xué)生計(jì)算不認(rèn)真，不寫(xiě)名稱(chēng);在平面圖上辨別方向標(biāo)出場(chǎng)所，不夠精確，總有誤差。3、部分學(xué)生學(xué)知識(shí)死，不會(huì)變通，分析解決應(yīng)用問(wèn)題的能力低。

3、很多學(xué)生在解題過(guò)程中計(jì)算能力不強(qiáng)，準(zhǔn)確率不高，尤其是計(jì)算題。

4、部分學(xué)生答題速度慢，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成試題。

(三)英語(yǔ)

1、記憶性知識(shí)掌握不牢。本次檢測(cè)關(guān)于單詞拼寫(xiě)題、語(yǔ)言規(guī)則題、各種英語(yǔ)小疑點(diǎn)等需要背會(huì)的知識(shí)，學(xué)生的完成情況不理想。

2、學(xué)生對(duì)語(yǔ)篇的理解能力比較差。此次檢測(cè)，四、五年級(jí)各有一篇閱讀文章，四年級(jí)連詞成句，每個(gè)年級(jí)的情景會(huì)話(huà)，都需要學(xué)生能通過(guò)上下文來(lái)猜測(cè)詞義大體看懂全文，學(xué)生根據(jù)語(yǔ)篇獲取信息的能力，分析、歸納、整理能力都很差。

3、學(xué)生寫(xiě)作能力不強(qiáng)。本次檢測(cè)，有二成學(xué)生寫(xiě)不出成形的文章，還有部分學(xué)生寫(xiě)的文章單詞、語(yǔ)法錯(cuò)誤太多，看不出寫(xiě)的是什么意思。

4、三、四、五年級(jí)的試題在對(duì)學(xué)生能力的測(cè)試中難度較高。三年級(jí)要求學(xué)生會(huì)抓住主要信息進(jìn)行分辨，這實(shí)際上就是提高了學(xué)生對(duì)句子的理解;四年級(jí)直接出現(xiàn)字母發(fā)音規(guī)律認(rèn)讀單詞并進(jìn)行歸類(lèi)，加大了難度，并挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心;五年級(jí)則出現(xiàn)書(shū)寫(xiě)partc部分的單詞，提高書(shū)寫(xiě)的難度……

5、兩級(jí)分化現(xiàn)象突出。一是同班學(xué)生之間的，另一方面是班級(jí)之間的。

(四)綜合學(xué)科

我鎮(zhèn)基本能開(kāi)齊學(xué)科，開(kāi)足課時(shí)，尤其是中心校，平時(shí)教學(xué)抓得緊，落得實(shí)。但由于學(xué)生、家長(zhǎng)普遍覺(jué)得學(xué)好數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)就可以了，對(duì)其它學(xué)科不太感興趣，加上學(xué)生也是邊學(xué)邊忘，課后學(xué)生又不愿及時(shí)主動(dòng)地去復(fù)習(xí)鞏固，課本知識(shí)掌握得還可以，再加上條件限制，學(xué)生對(duì)于課外知識(shí)了解得不多。

三、分析教學(xué)現(xiàn)狀及主要原因

造成這種情況的原因很多，有直接原因，也有間接原因，概括一下主要有以下幾個(gè)方面：

(一)教學(xué)行為影響教學(xué)成績(jī)的提高

1、教學(xué)理念沒(méi)有及時(shí)更新。有些教師角色轉(zhuǎn)化不到位，教學(xué)方式?jīng)]有發(fā)生實(shí)際性的變化，許多教師仍然把重心放在教上，是課堂的主宰，學(xué)生圍著教師轉(zhuǎn)，被動(dòng)學(xué)習(xí)。有人來(lái)聽(tīng)課是一種教法，真正上起課來(lái)是另一種教法。

2、課標(biāo)理解不透，教材挖掘不深，教法研究不足，學(xué)法指導(dǎo)不夠。新課標(biāo)教材，其編排意圖，內(nèi)容安排都具有很大的伸縮空間，為教師進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)提供了充分的空間，探究的自由。課堂教學(xué)過(guò)程中就例題講解例題，就課文讀課文，就練習(xí)做練習(xí)的現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏教學(xué)思想的滲透，學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。

3、信息技術(shù)手段運(yùn)用不夠。許多課堂上，教師就是一只粉筆，一本書(shū)，一張嘴。憑借這些，即使最優(yōu)美的語(yǔ)言文字也調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。遠(yuǎn)程教育資源不能充分利用，教學(xué)的重難點(diǎn)突破不夠。

4、后進(jìn)生輔導(dǎo)缺乏計(jì)劃安排，隨意性大，轉(zhuǎn)化率低。可以說(shuō)，每個(gè)班級(jí)都不同情況的存在一些后進(jìn)生。他們學(xué)習(xí)困難的原因是多方面的。有的教師是力沒(méi)少出，但效果不明顯。

(二)校本教研流于形式

學(xué)校的教研活動(dòng)基本能正常開(kāi)展，但大多是老套路。一是教研組開(kāi)展得不夠深入，學(xué)科組、備課組群體智慧沒(méi)有得到充分發(fā)揮。二是個(gè)別教師工作雖然很務(wù)實(shí)，但主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，不能主動(dòng)地、充分的利用學(xué)校優(yōu)質(zhì)的教育資源來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，教研意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、反思意識(shí)也相對(duì)薄弱。三是缺少優(yōu)秀資源的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，沒(méi)有開(kāi)闊的視野和先進(jìn)理念的支持。

(三)教學(xué)常規(guī)落實(shí)不到位

表面看起來(lái)，我們的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作都很到位，但在具體操作上缺少實(shí)效，實(shí)際問(wèn)題還是很多。課堂上一些教師還是“滿(mǎn)堂灌”，學(xué)生學(xué)習(xí)還是很被動(dòng)。作業(yè)訓(xùn)練形式單調(diào)，布置作業(yè)帶有很大的隨意性，作業(yè)效益不高。課外積累與動(dòng)手訓(xùn)練較少，造成訓(xùn)練不全面。

(四)村小管理還有待加強(qiáng)

一是中心校成績(jī)來(lái)看比較正常，無(wú)論是平均分還是及格率，成績(jī)相差無(wú)幾。但村小成績(jī)存在著不平衡現(xiàn)象，村小的教育教學(xué)工作需要加強(qiáng);二是各學(xué)科之間存在差距。總的來(lái)講，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)成績(jī)較好，英語(yǔ)成績(jī)相對(duì)較差。目前我鎮(zhèn)一部分村小沒(méi)有開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課，即使是開(kāi)設(shè)了，也參差不齊。加上村小教學(xué)設(shè)施不齊，任課教師水平差異很大，大部分是年齡偏大的老教師，他們知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，職稱(chēng)已經(jīng)晉級(jí)，很多工作態(tài)度消極，存在得過(guò)且過(guò)的心理，所以教學(xué)質(zhì)量更是很難提高。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)又疲于應(yīng)付各種檢查，對(duì)村小、教學(xué)點(diǎn)教師的教學(xué)情況檢查甚少，指導(dǎo)不可能全面，同時(shí)又缺少整改監(jiān)督措施，致使整改難到位，收效不大。

(五)學(xué)生狀況

一是留不住優(yōu)質(zhì)生源。由于我鎮(zhèn)離臨江城區(qū)較近，再加上花山林場(chǎng)棚戶(hù)區(qū)改造，很多職工在臨江買(mǎi)樓，這個(gè)學(xué)期以至下個(gè)學(xué)期往外轉(zhuǎn)學(xué)的現(xiàn)象嚴(yán)重，造成了生源的嚴(yán)重流失。

二是家庭教育的隱性缺失。由于農(nóng)村學(xué)生家長(zhǎng)素質(zhì)及認(rèn)識(shí)程度不夠，再加上有些家長(zhǎng)外出打工做生意或單親家庭，把孩子托付給自己的父母或親戚照應(yīng)，暫時(shí)監(jiān)護(hù)人根本無(wú)視學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也管不了，在管理孩子方面疏于管理，有些學(xué)生的家庭作業(yè)應(yīng)付了事或干脆不寫(xiě)。即使老師與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)也不聞不問(wèn)，或說(shuō)管不了。這樣缺乏學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和家長(zhǎng)的密切配合，只靠老師單方面的努力，就導(dǎo)致了各班級(jí)中都有學(xué)困生。

三是學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)。大部分學(xué)生在教師和家長(zhǎng)的督促下能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，還有一部分孩子厭學(xué)，只要一離開(kāi)老師的視線(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)是能拖就拖，拖到放學(xué)沒(méi)完成老師也得讓他回家，回家就更不學(xué)習(xí)了。

四、今后教學(xué)設(shè)想及對(duì)策

根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)工作的現(xiàn)狀，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校龊靡韵聨醉?xiàng)工作：

課堂是課程改革的主陣地，也是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場(chǎng)，教學(xué)質(zhì)量的高低在很大程度上取決于課堂的效率。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n，設(shè)計(jì)最佳方案。在課堂教學(xué)前，教師先要吃透教材，然后翻閱各類(lèi)教學(xué)參考書(shū)，最后根據(jù)結(jié)合班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況和自己的領(lǐng)悟精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法和教學(xué)手段。

2、切實(shí)改進(jìn)課堂教學(xué)。使教師盡快轉(zhuǎn)變角色，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、參與者、合作者，保證充分的時(shí)間讓每一位學(xué)生都能自主學(xué)習(xí)，對(duì)于學(xué)生懂的，教師則堅(jiān)決不講。把握教學(xué)的節(jié)奏與容量，使教學(xué)時(shí)間安排得科學(xué)合理，保證學(xué)生在課堂里能主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，主動(dòng)積極地思維，實(shí)實(shí)在在地訓(xùn)練，學(xué)會(huì)動(dòng)手操作等。教導(dǎo)處、教研組要深入課堂聽(tīng)課，開(kāi)展推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理教師課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題。教師之間也可以互聽(tīng)課，進(jìn)行交流探討，取長(zhǎng)補(bǔ)短相得益彰。