撰寫調(diào)查報告是整個調(diào)查活動的最后一個階段,也是十分重要的一個階段。調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計分析之后,只是為我們得出有關(guān)結(jié)論提供了基本依據(jù),只有將調(diào)查研究成果用文字形式表達出來,才能使調(diào)查服務(wù)社會,因此調(diào)查報告是調(diào)查結(jié)果的集中表現(xiàn)。
能否撰寫出一份高質(zhì)量的調(diào)查報告,是決定調(diào)查本身成敗與否的重要環(huán)節(jié)。調(diào)查報告的內(nèi)容和質(zhì)量非常關(guān)鍵,它是通過文字、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)出來,使人們對所調(diào)查的現(xiàn)象或問題有一個全面系統(tǒng)的了解和認識。
一份優(yōu)秀的調(diào)查報告,必須具備下列條件。 前言
(1)調(diào)查報告應(yīng)結(jié)構(gòu)嚴謹、語言簡練、有說服力, ? 標題頁
詞匯盡量通俗易懂。 ? 目錄
(2)調(diào)查報告應(yīng)該能讓讀者了解調(diào)查過程的全貌, ? 委托信
并將調(diào)查過程中各個階段收集的有關(guān)資料組織在一起。 ? 摘要及小結(jié)
(3)調(diào)查報告應(yīng)該對調(diào)查活動所要解決的問題提出明確主體 的結(jié)論或建議。 ? 引言 一篇規(guī)范的市場調(diào)查報告,一般應(yīng)包含下列三個部分:? 調(diào)查方法 前言部分、主題部分、結(jié)尾部分,如表1-1所示。 ? 調(diào)查結(jié)果 ? 結(jié)論與建議 表1-1 結(jié)尾
附錄 一、操作步驟
(一)撰寫前言
前言部分通常包括標題、目錄、委托信、摘要及小結(jié)等。
1、標題頁
其內(nèi)容包括調(diào)查報告的題目或標題,文字應(yīng)將調(diào)查內(nèi)容概括出來,執(zhí)行該項研究的機構(gòu)名稱,調(diào)查項目負責(zé)人的姓名及所屬機構(gòu),并注明報告的完稿日期。下面介紹標題的有兩種寫法:
(1)一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
(2)另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
2、目錄。目錄是將調(diào)查報告的內(nèi)容以大綱形式列出。
3、委托信。委托信是調(diào)查客戶在調(diào)查項目正式開始之前寫給調(diào)查者或組織的。具體表明了客戶對調(diào)查者的要求。
4、摘要及小結(jié)。摘要或工作小結(jié)應(yīng)該盡可能精確、簡練地表述,包括調(diào)查時間、調(diào)查對象、研究范圍、采用的調(diào)查方法、調(diào)查人、調(diào)查分工。具體格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查范圍:
調(diào)查對象:
調(diào)查方法:
調(diào) 查 人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
(二)撰寫正文
調(diào)查報告的主體部分是調(diào)查報告的正文,具體構(gòu)成可能因研究項目不同而不同,但基本上包含調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查結(jié)論及建議部分。
1、引言。通過調(diào)查報告的引言可以使閱讀者對報告有所了解,它包括對調(diào)查目的的陳述,還可以給出調(diào)查原因的必要背景信息。引言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。包括以下幾種寫法:
(1)第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來。
(2)第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來。
(3)第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。
2、調(diào)查方法。調(diào)查研究方法描述了是如何進行調(diào)查的,調(diào)查的對象是誰,采用了哪種調(diào)查方法,指出用什么方法對調(diào)查資料進行匯總/整理和統(tǒng)計分析的。一般情況下,調(diào)查方法部分不需太長,但應(yīng)提供必要的信息,使閱讀者了解調(diào)查數(shù)據(jù)是怎樣收集的和調(diào)查調(diào)查結(jié)論是怎樣得出的。
3、調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果部分是調(diào)查報告的主要內(nèi)容。在一份調(diào)查報告中,調(diào)查結(jié)果應(yīng)以陳述形式進行表述,并配以表格、圖形、以進一步支持和加強對結(jié)果的解釋,還要對圖表中的數(shù)據(jù)資料說隱含的趨勢、關(guān)系或規(guī)律加以客觀地表述。
4、調(diào)查結(jié)論和建議。調(diào)查結(jié)論是用簡練的語言對調(diào)查研究前所提出的問題做明確的解釋,同時引用有關(guān)資料和調(diào)查結(jié)果加以解釋、論證。建議則是針對調(diào)查獲得的結(jié)論,提出可以采取的措施、方案或具體行動步驟。
(三)撰寫結(jié)尾
結(jié)尾部分由附錄組成。附錄是呈現(xiàn)與正文相關(guān)的資料,以備讀者參考。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關(guān)資料,這些資料可用來論證、說明或進一步闡述已經(jīng)包括在報告正文之內(nèi)的資料,每個附錄都應(yīng)有編號。在附錄中出現(xiàn)的資料種類常常包括調(diào)查問卷、抽樣細節(jié)的補充說明、原始資料的來源、調(diào)查獲得的原始數(shù)據(jù)圖表等。
二、打印要求
1、紙張:A4紙。
2、字號及字體:標題部分用3號黑體字;正文部分一級目錄用4號黑體字,其他部分用小四號宋體字。
3、行間距:行距為多陪行距1.5,字間距為標準值。
4、頁邊距:上3.0厘米,下3.0厘米,左3.0厘米,右3.0厘米。
[如何寫一份調(diào)查報告]
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