大學生網絡信貸消費調查報告(網絡消費調查報告)
大學生網絡信貸消費調查報告
隨著居民消費水平的不斷提升，消費觀念逐漸轉變，信用消費、超前消費的消費模式逐漸獲得大眾認可，以下是小編搜集整理的大學生網絡信貸消費調查報告，歡迎閱讀查看。
篇一：大學生網絡信貸消費調查報告
近日，某借貸網絡平臺向女大學生提供“裸貸”，要求女大學生“裸持”進行借款，逾期無法還款將把裸露的照片發(fā)給其親朋好友，且借款周利息高達30%。大學生網貸現(xiàn)狀如何?大學生是否具備信用消費的能力?大學生網絡借貸究竟為何?天津大學第十一期太雷班實踐調研團結合時下社會熱點，開展線上線下調研，發(fā)布了《大學生網絡信貸消費調查報告》(簡稱《報告》)。
“網貸”成貸款主要渠道
《報告》收集有效樣本800余份，涵蓋全國30多個地區(qū)?！秷蟾妗凤@示，有29.03%的大學生申請過貸款，其中約六成大學生通過網絡平臺貸款，互聯(lián)網借貸平臺已成為大學生群體信用貸款的主要渠道。
大學生高估自身還款能力
據(jù)介紹，68.26%的大學生每月月均生活費少于1500元，只有12.05%的受訪學生每月生活費超過2000元，而《報告》顯示，32.94%的大學生預期每月貸款還款金額超過1000元。大學生花錢的“理想”和缺錢的“現(xiàn)實”落差頗大，由此看出，許多大學生高估了自身還款能力。
貸款主要用于救急買大件
在被問到選擇網絡信貸的原因時，一半以上的參與者稱，“突發(fā)情況，需要錢”和“現(xiàn)在可支配的生活費較少，但想買大件商品”是他們選擇“網貸”的主要原因。
在被問及“網貸”的主要用途時，選擇購買手機和電腦這一項的人超過了半數(shù)。此外，購買化妝品、服裝的比例也達到26.99%?？紤]性別因素，對數(shù)據(jù)進行交叉分析后顯示，女大學生是購買化妝品和服裝的消費主力。
對逾期還款后果缺乏認知
對于“未按時還款后果”的認知，27.5%的參與者表示不了解，有一半的參與者表示了解一點，只有22%的參與者表示很了解。
對“網貸”逾期后果的認知不足，導致很多大學生忽視風險沖動消費。天津大學管理與經濟學部黨委副書記、宣懷學院院長施亮星表示，缺少經濟來源，當面對突然性資金短缺時，高額快速方便的融資渠道成為了他們的迫切需要，而分期消費正好滿足其需求。現(xiàn)在，部分互聯(lián)網信貸平臺給學生提供高額度高利率貸款，加上一些隱藏的消費陷阱，比如手續(xù)費、服務費等，導致學生承擔了很大的風險。
篇二：大學生網絡信貸消費調查報告
最近，一系列由“校園網貸”引發(fā)的悲劇屢屢上演：鄭州某大學生因身陷網貸泥潭，選擇跳樓自殺;同時，以“裸條”(手持身份證拍攝的裸露的照片)為抵押條件，專門面向女大學生提供小額貸款的網貸平臺悄然興起，其借款周利息高達30%。當女大學生無法承擔巨額利息時，這些網貸平臺就以手里的“裸條”相威脅：將欠款人的裸露的照片公布在網上，或發(fā)送給她的家人、朋友……
那么，大學生網貸現(xiàn)狀如何?大學生是否具備信用消費的能力?他們又究竟為何被網絡借貸所挾持?天津大學第11期太雷班實踐調研團結合這一社會熱點問題，開展了線上線下調研，共收集有效樣本800余份，覆蓋國內多個省份和地區(qū)，并于近日形成一份《大學生網絡信貸消費調查報告》向社會公布。報告顯示，29.03%的大學生申請過貸款，其中超六成大學生通過網絡平臺進行貸款?；ヂ?lián)網借貸平臺已成為大學生群體進行信用借貸的主要渠道。
大學生還款能力被高估
隨著居民消費水平的不斷提升，消費觀念逐漸轉變，信用消費、超前消費的消費模式逐漸獲得大眾認可。智能電子設備、旅游及購物、文化消費等消費熱點的不斷涌現(xiàn)，使得獵奇心強的大學生群體更愿意嘗試新事物，進行超前消費。然而，目前大學生群體的購買力偏低，花錢的“理想”和缺錢的“現(xiàn)實”落差頗大。數(shù)據(jù)顯示，68.26%的大學生每月月均生活費少于1500元，只有12.05%的受訪學生每月生活費超過2000元。
在對大學生每月預期信貸額度進行了解后發(fā)現(xiàn)，32.94%的大學生預期每月貸款金額超過1000元，然而超過82.18%的學生可以接受的月還款金額都不足1000元。由此看來，許多學生對自身還款能力高估，由此導致拆東墻補西墻借新貸還舊貸的窘況愈演愈烈。
“救急”和購買電子產品是主因
在被問到選擇“網絡信貸”的原因時，一半以上的受訪者將“突發(fā)情況，需要錢”和“可支配的生活費較少”列為主因，其中近一半的參與者選擇“為購買大件商品”而貸款消費，依此顯示出大學生群體具有較高的消費需求。
在被問及借貸的具體用途時，選擇“購買手機和電腦”這一項的大學生超過半數(shù)，是最主要的消費方向。此外，購買化妝品、服裝的比例也達26.99%?？紤]性別因素，對數(shù)據(jù)進行交叉分析后顯示，女大學生是“化妝品和服裝”的消費主力。
近八成大學生對逾期還款的后果缺乏認知
對于逾期還款后果的認知程度，有27.5%的受訪者表示不了解，有一半的受訪者表示“了解一點”，只有22%的人表示“很了解”。
正是由于對網貸逾期后果的認知不足，導致很多大學生忽視風險，沖動消費。天津大學宣懷學院院長施亮星在接受記者采訪時表示：“現(xiàn)在部分互聯(lián)網信貸平臺，給學生提供高額度、高利率貸款，還設置了一些諸如手續(xù)費、服務費等隱藏的‘消費陷阱’，使學生網貸承擔了很大的風險。”
由于大學生信用等級低、償還能力弱，大部分銀行對大學生信用卡貸款的限額都控制在百元級別，而且審核程序復雜，基本無法滿足大學生的需求。
調查表明，約83%的大學生曾經有過“短期資金短缺”的窘境，61%的大學生傾向于“分期消費”，以解燃眉之急。由于大學生群體在市場中主要扮演消費者的角色，一旦面臨突然性的資金短缺，“校園網貸”作為高額、快速、方便的融資渠道，便成為他們的首選項。
9月29日，教育部頒布《關于開展校園網貸風險防范集中專項教育工作的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各地高校要做好大學生參與“校園網貸”的教育引導工作和風險防控工作。天津大學在歷屆新生入學時都會進行網絡信貸和電信詐騙的安全教育，“眼下，我們正在落實教育部《通知》精神，在全校范圍內對同學們進行具有針對性的宣傳教育?！笔┝列钦f，“為了讓大學生不再陷入‘校園網貸’泥潭，一方面大學生作為成年人要提高自己的自控能力和甄別能力，另一方面，互聯(lián)網金融作為一個新興的產業(yè)，也需不斷完善，相關監(jiān)管機構也要對網貸金融機構加強管理，規(guī)范校園網貸市場。”
網絡消費調查報告
網絡消費調查報告
希望了解某個事件或情況時，我們務必要去搞清背后真相，并根據(jù)掌握到的材料，形成調查報告。但是調查報告有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的網絡消費調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網絡消費調查報告 篇1
引言：
近幾年，隨著網絡時代的到來，網絡系統(tǒng)的完善，網購持續(xù)高增長，但滲透率仍低，發(fā)展空間巨大。網購從XX年至今的持續(xù)高增長主要表現(xiàn)在用戶穩(wěn)定增長、網上交易規(guī)模持續(xù)擴大等方面，但目前網絡購物滲透率仍處于37.8%的較低水平，較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低，較美國70%的成熟水平更是差距明顯，未來提升空間和潛力巨大。
調查目的：
服裝網購作為一種新型消費形式，在服裝企業(yè)的市場細分中已經收到了一定的關注。服裝是網購用戶關注度最高和購買率較高的品類。服裝網購的高速增長，與產品特點直接相關，服裝家居產品是易耗品，其更新?lián)Q代快、流行時尚多變、產品多樣，能較好地發(fā)揮網絡購物的優(yōu)勢，并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點。因此希望通過服裝網絡消費的調查和研究，可以及時把握大眾網絡服裝消費的新動向，了解大眾的網絡服裝消費觀念，并為服裝企業(yè)的生產銷售產業(yè)提供參考，提供更完善的產品宣傳策略，促進產品的銷售。基于這樣一種思考，我們對石家莊大眾網上購買服裝情況進行問卷詳細分析，以便了解大眾在網上服裝購物的情況與需要。
一、調查時間
xx月xx日——xx月xx日
二、調查地點
石家莊市區(qū)
三、調查正文
大眾在網購服裝是更重視賣家的商家信譽度以及好評率，這體現(xiàn)了大眾在網上購物時的憂慮，因為網上的商品看得見摸不著，，對于服裝服飾，商品的照片不足以顯示它的全部，因為這無法查看服飾照片與真實服飾之間的色差問題，服裝服飾的瑕疵問題，面料舒適感......，所以大眾只能依靠這些指標來判斷商品，而表格4的數(shù)據(jù)，則是最好的印證，一次購買失敗，基本沒有人會再光顧這家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，與此同時，努力提升自己的信譽度，努力使顧客滿意，獲得好評等，這對一個商家的生存發(fā)展至關重要，需要多加關注。
四、調查結論
根據(jù)以上調查結果我們可以得出：進行網上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代，他們勇于并樂于接受新鮮事物，雖然他們對網上的系列法規(guī)并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網站，安全可靠。對于商家，在做好自身各項硬件指標的同時，可以通過網絡搜索網上廣告宣傳等方式使大眾認識了解自己的網站，進而得以開拓市場。對于大眾選擇網上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素，民眾希望商家免運費、打折、送禮品等活動，可以針對此項加以改進，以獲得更多顧客。針對網絡虛擬給顧客帶來的疑慮，一次購買失敗基本不會再在此家購買，而事實上顧客多憑借商家的信譽度以及好評率來打消
此疑慮，所以商家可努力提高這兩項指標，，在銷售商品時盡量使顧客滿意是使交易成功。
網絡消費調查報告 篇2
一、調研背景：
在我國，受網絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網是情有獨鐘。中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示我國網購者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已達總數(shù)的49.3%。作為“高觸網”的大學生，隨著網絡和電子商務的發(fā)展，大學生成為網絡購物群體中的主體。基于這樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以此了解當代大學生網購特點。
二、調查設計：設計相關的調查問卷。
三、調查目的：通過對大學生網絡購物的調查，了解大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題
四、調查主題：大學生網絡購物消費情況
五、調查方法：使用騰訊問卷設計問卷內容，并分享到QQ、微信等社交平臺進行在線調查
六、調查對象：在校大學生（大一、大二、大三、大四、）
七、調查內容：
淘寶、支付寶、好評、差評——這些詞語如今是大學生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學不愿嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網上購物的同學，他們的購物動機，所買物品的特點，男女大學生網購有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
八、調查數(shù)據(jù)及分析（此次調查一共有39份有效問卷）
在這39份調查問卷中，接受調查的大學生性別：女生有22人男生有17人。
是否進行網購：在這39份調查問卷中有3人表示不愿意網購，其不愿意網購的原因是因為不信任網絡怕上當受騙和他們認為程序太繁瑣；有36人表示愿意網購，通過調查了解打動他們進行網購的主要3個原因是：商品打折、朋友推薦、開設贈優(yōu)惠券。
進行網購的動機：大學生進行網購的動機最主要是因為個人需要，其次男生的動機是方便，女生的動機是時尚潮流。
進行網絡購物是所注意的地方：在愿意進行網購的大學生中，通過調查數(shù)據(jù)了解到大學生選擇網絡購物所注意的地方是：質量。其中男生多注意：質量、價格、可靠性；女生多注意：質量、價格、品牌、是否包郵。
大學生對購物網站的選擇：從調查結果來看，大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。
購買頻率：通過調查，大學生網絡購物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費者的需求從而進行網購這種行為。
網購問題：通過調查發(fā)現(xiàn)大學生在進行網購是最擔心的'三個問題是：沒法試穿試用導致商品不符合自己的期望值，產品質量得不到保障，購物所花時間太長售后服務差，
付款方式：調查結果顯示，絕大多數(shù)進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。
網購內容：調查結果顯示，大學生網購內容最多的是實物購買，比如一些服裝，食品，電子產品。并且生活費在1200-2200之間玩網游的大學生很多，他們在游戲上的開支也比較大。
九、結論
在大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網絡購物的人群中，大學生又占有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大，由調查結果也可以看出，大學生每天上網的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網絡依賴性較強，所以對于網購，大學生有很強的話語權，我們也可以通過大學生的消費情況來推論消費特征，從而提高網店的銷售量，增加網購的交易量。我通過這次問卷調查，總結到對于網購，大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺進行選購，所以網店老板要開在消費者聚集的地方，根據(jù)消費者的購買特點設計網店的關鍵詞搜索、主頁內容，售后服務，產品質量，要與消費者建立一種良好的關系。商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因為好的服務，好的質量都可以讓消費者成為你的免費的移動廣告。但是此次調查的范圍不夠廣，問卷中的問題也有些瑕疵，所以調查結果只是提供一個小小的參考。