自檢自查報告(部門自檢自查報告范文)
自檢自查報告
自檢自查報告_自檢自查報告范文
通過在自檢自查中發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患，說明了自檢自查的重要性，將自檢自查情況做一個報告，下面是愛匯小編給大家整理的自檢自查報告范文，供大家閱讀!
自檢自查報告范文篇1
自接重慶市渝地西部開發(fā)投資有限公司通知后，我司積極響應(yīng)，立即成立“自檢自查”安全檢查小組，每月對白居寺公園二標(biāo)段景觀工程進行安全檢查，以防止安全事故的發(fā)生。 自檢自查小組成員
組長：陳泗凱
副組長：侯杰
組員：周銀、鄧波
一、安全管理檢查
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制
已建立安全生產(chǎn)責(zé)任制、各種規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程。
2、專項方案
有關(guān)安全專項方案已編制完成正在經(jīng)建立單位審核批準(zhǔn)，
3、分項工程技術(shù)交底
已對施工人員進行書面施工安全交底
4、安全檢查
有進行定期安全檢查，對檢查出的隱患做到及時整改
5、安全教育
對施工人員進行安全教育，已按時完成安全培訓(xùn)工作。
二、文明施工檢查
1、現(xiàn)場挖機清表
有對挖機駕駛員進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并在施工范圍系警示帶。
三、工程項目部用電檢查
項目部臨時用電全部為三級配電、兩級保護，一機一閘，接線合理，PE線連接牢固，無私拉亂接臨時漏電現(xiàn)象，漏保檢測、接地電阻遙測均在允許值內(nèi)。
四、安全防護檢查
進入現(xiàn)場的施工人員必須佩帶安全帽，已按相關(guān)要求落實到位。
五、施工機具檢查
已對現(xiàn)場挖機進行自檢，做到按時定期保養(yǎng)。
六、施工項目部防火、防盜檢查
缺少部分消防設(shè)施正在購買
七、工程項目部食堂及宿舍衛(wèi)生檢查
生活區(qū)宿舍衛(wèi)生為中等水平，食堂衛(wèi)生較好，能保證菜凈飯熟，無腐爛變質(zhì)實物。
自檢自查報告范文篇2
公司特種設(shè)備自檢自查報告
根據(jù)永寧縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局42號文件，“關(guān)于開展?元旦、春節(jié)?特種設(shè)備安全大檢查的通知”精神。銀川大學(xué)總務(wù)處對本學(xué)校鍋爐等特種設(shè)備安全情況進行了自查自糾，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：
一、安全管理制度的落實情況比較到位、管理制度健全：銀川大學(xué)鍋爐設(shè)備有健全的《設(shè)備維修制度》、《管理制度》、《交接班制度》、《衛(wèi)生安全保衛(wèi)制度》、《崗位職責(zé)》等，并樹立嚴(yán)格按制度、按職責(zé)辦事的作風(fēng)，平時加強教育并設(shè)有專門的崗位職責(zé)履行監(jiān)督人員。
二、注冊登記手續(xù)齊全、安全標(biāo)志及運行檢查情況良好，銀川大學(xué)鍋爐使用證件齊全，并掛有安全標(biāo)志和相關(guān)證件。設(shè)備有安全附件，鍋爐運行前對壓力、表安全閥進行校驗，對所校驗出的一個不合格安全閥進行了更換。在檢查方面力度比較大，每日進行交接班前檢查、鍋爐運行當(dāng)班期間輪流檢查，以及每周大檢查，每月也安排大檢查與大檢修工作，并作了詳細記錄，確保正常運轉(zhuǎn)。
三、工作人員崗前培訓(xùn)嚴(yán)格，平時工作安排及技術(shù)指導(dǎo)周密到位：銀川大學(xué)鍋爐等特種設(shè)備，在上崗前都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，培訓(xùn)教師是具有幾十年鍋爐等特種設(shè)備安全維護及運行管理經(jīng)驗的師傅，并在學(xué)校進行跟蹤指導(dǎo)。各個司爐工都是具有多年在本學(xué)校工作經(jīng)驗的熟練工人。計劃在元旦、春節(jié)前進行兩次應(yīng)急預(yù)案演練。
四、工作人員司爐資格方面：采用嚴(yán)加管理，規(guī)范制度的原則，現(xiàn)有4名司爐工，都有司爐資格證書，進行三班制輪流值班。
五、特種設(shè)備運行檔案比較齊全，管理規(guī)范到位。凡特種設(shè)備都設(shè)有運行檔案記錄，進行實時跟宗記錄。
六、節(jié)假日，全校重視安全工作，隨時組織安全檢查。基本上杜絕了安全隱患，并且能保證機器運轉(zhuǎn)時維修人員在崗在位。
自檢自查報告范文篇3
醫(yī)保定點醫(yī)院自檢自查報告
為貫徹落實淄醫(yī)險字[20xx]298號文件精神，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)?1998?44號)、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市人力資源社會保障局等部門淄博市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險住院定點醫(yī)療機構(gòu)門診定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店管理辦法的通知》(淄政辦發(fā)?20xx?69號)、《淄博市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療整合工作實施方案》(淄政發(fā)?20xx?23號)、《淄博市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》(淄政發(fā)?20xx?33號)， 我門診于20xx年12月3日由門診醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組在門診內(nèi)部開展了醫(yī)保工作的自查自糾，現(xiàn)就自查結(jié)果作如下匯報：
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我門診嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)保政策：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系 我單位歷來高度重視醫(yī)療保險工作，多次召開專題會議進行研究部署，定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參保患者的醫(yī)療及費用情況。 成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了《醫(yī)保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫(yī)療保險病歷、處方審核制度》、《醫(yī)療保險有獎舉報》等制度并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。
二、規(guī)范管理，實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化 在縣醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話6961572;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參?；颊叩耐对V。簡化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保人員就診時嚴(yán)格進行身份識別，杜絕冒名就診現(xiàn)象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的.醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn)，禁止自立項目收費或抬高收費標(biāo)準(zhǔn)。
加強醫(yī)療保險政策宣傳，使每位就診人員更加熟悉目錄。醫(yī)院設(shè)專人對門診和住院病人實行電話回訪，回訪率81.4%，對服務(wù)質(zhì)量滿意率98%，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責(zé)制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。五是強化安全意識，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。規(guī)范服務(wù)用語，加強護理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，對患者護理服務(wù)熱心，護理細心，操作精心，解答耐心。通過一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度一直在98%以上。
四、系統(tǒng)的維護及管理
我們重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理，及時排除信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運行，根據(jù)縣醫(yī)保處的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責(zé)，要求醫(yī)保專用計算機嚴(yán)格按規(guī)定專機專用，遇有問題及時與天風(fēng)軟件公司和醫(yī)療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生，保證參保人及時、快速的結(jié)算。
我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
總之，經(jīng)嚴(yán)格對文件要求自查，對內(nèi)進一步強化質(zhì)量治理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作。
部門自檢自查報告范文
部門自檢自查報告范文_單位自檢自查報告范文
部門自檢自查報告范文篇1
自縣局行風(fēng)政風(fēng)評議活動開展以來，辦公室全體人員高度重視，迅速行動，精心策劃，狠抓落實，堅持在宣傳上突出主題，在落實上狠下功夫，在整改上力求實效，以行評工作促辦公室工作發(fā)展，取得良好的成效?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下：
一、評議工作的基本情況
1、加強宣傳動員，提高思想認識。為了充分調(diào)動辦公室干部職工參與行評的積極性，我們把宣傳動員、統(tǒng)一認識作為開展行風(fēng)評議工作的首要環(huán)節(jié)。組織辦公室干部職工認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣局有關(guān)行風(fēng)評議文件精神，使辦公室全體人員進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。
2、改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了切實轉(zhuǎn)變辦公室工作人員工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識和水平，我們針對服務(wù)方面存在的一些問題，認真進行了整改。結(jié)合縣局開展的新“三嚴(yán)三考”辦法修訂和“喜迎，爭創(chuàng)新業(yè)績”活動，我們按月對遵守紀(jì)律和完成任務(wù)的情況進行打分，充分調(diào)動全體工作人員的的工作積極性和主觀能動性。同時，還注重加強后勤管理，規(guī)范日常行政行為，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好全局的“中轉(zhuǎn)站”。
3、強化內(nèi)部管理，狠抓行風(fēng)糾風(fēng)。堅持經(jīng)常性抓好紀(jì)律作風(fēng)教育，做到防微杜漸。通過強化內(nèi)部管理，要求辦公室人員自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度，遲到早退現(xiàn)象得到了明顯遏制。同時，辦公室廣開言路，歡迎廣大地稅干部職工對我們工作提出批評意見，狠抓日常工作存在的不足，及時整改，以求更好地為大家提供服務(wù)。
二、自查存在的問題
行評工作開展以來，辦公室盡管取得了一些可喜的成績，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事們的希望相比，還是存在一些不足，主要表現(xiàn)在：辦公室人員服務(wù)意識有待進一步加強，業(yè)務(wù)工作有待進一步規(guī)范，政務(wù)管理和后勤服務(wù)有待進一步提高等。
三、下一步工作措施
行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是一項長期性工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，再接再厲，團結(jié)奮進，加大糾風(fēng)工作力度，為我局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)盡自己的一份努力。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。抓好鄧小平理論、三個代表重要思想等政治理論的學(xué)習(xí)，尤其是加強《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)，抓好警示教育，防微杜漸。廣泛開展法制教育、紀(jì)律教育、行為準(zhǔn)則教育和職業(yè)道德教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢思想防線。通過學(xué)習(xí)教育，不斷提高辦公室人員科學(xué)執(zhí)政，民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力。
2、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作來抓，大力提高辦事效率，緊緊抓住群眾關(guān)注和反映的實際問題，規(guī)范辦事程序，改進工作作風(fēng)，建立科學(xué)合理、便捷高效的工作機制。要求辦公室人員牢固樹立“廉潔從政、勤政為民”的意識，全面開展黨性、黨 風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育。加強民主作風(fēng)建設(shè)，努力提高為縣局各單位服務(wù)的水平，樹立辦公室良好工作形象。
部門自檢自查報告范文篇2
按照我局關(guān)于在全局干部職工中開展“五查五看”和換位思考、集中整改活動的通知要求，辦公室認真組織好自查自糾工作，大家都一一對照通知要求，結(jié)合自身工作職能，進行了深刻的剖析，努力查找工作中存在的不足和問題，以達到自我完善，自我提高的目的。
一、存在的問題
辦公室是面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室工作看視平常，不接觸具體業(yè)務(wù)，日常事務(wù)只是一些起草文件、打印資料、發(fā)送文件、布置會場、接待應(yīng)酬之類的瑣碎工作，每一項工作都平凡到不能再平凡，方方面面，千頭萬緒，但事無大小，都需要我們細心去做，來不得半點疏忽，因為哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。這就要求我們時時刻刻警醒自己，要在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)定運轉(zhuǎn)。經(jīng)過梳理，大家一致認為存在的問題主要有以下幾點：
(一)、學(xué)習(xí)積極性不高，只滿足于單位組織的一些要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容，很少主動去學(xué)一些東西，總覺得又不接觸具體業(yè)務(wù)，學(xué)的東西用不上，再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎，更不愿意抽出時間去充電學(xué)習(xí)。
(二)、有時只是為了工作而工作，對本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性。
(三)、工作紀(jì)律有待于進一步加強，偶爾有遲到早退現(xiàn)象;工作時間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。
二、整改措施
(一)加強學(xué)習(xí)。結(jié)合目前我局開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。珍惜自己的工作崗位，加強學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十七大精神等理論知識，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，全面提高自身素質(zhì)。
(二)加強工作紀(jì)律，要自我加壓，牢固樹立“四個意識”，克服”四個不足”：1、要樹立辦公室里無小事的思想意識;2、要有愛崗敬業(yè)的思想意識;3、要有雷厲風(fēng)行、辦事果斷的意識;4、要有樹部門形象的思想意識，處處維護本單位的形象。克服扯皮多，配合少的不足;克服嘮騷多，意見多，但方法少，措施少的不足;克服浮躁多，實干少的不足;克服請示多，意見少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，守得住秘密。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動中把握主動，努力做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為，凡事謹慎考慮，小心運作，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤，推動工作打開新局面。
(三)努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶著感情、帶著責(zé)任積極投入工作，為全局更好地開展行風(fēng)創(chuàng)建工作起到排頭兵、領(lǐng)頭羊作用。要進一步強化服務(wù)意識，落實首問責(zé)任，增強群眾觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，打造誠摯熱情的服務(wù)形象，努力為辦事群眾排憂解難。
我們相信，通過我們大家的積極努力，一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現(xiàn)一個實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，對外重樹一個良好的外在形象。
部門自檢自查報告范文篇3
針對現(xiàn)階段惠農(nóng)區(qū)政府辦開展進一步營造勤廉高效服務(wù)優(yōu)良政務(wù)環(huán)境存在的不足，政府辦組織全體干部職工于2月14日召開會議，總結(jié)經(jīng)驗，深刻反省，廣泛討論，認真部署下一階段優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的工作。
一、不隱瞞，不護短，認真總結(jié)經(jīng)驗。會議中政府辦領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展批評和自我批評，總結(jié)在前期活動中的不足，認識到在營造勤廉高效服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境活動中存在領(lǐng)導(dǎo)干部重視程度不高，干部普遍認識不足，活動推進乏力，征集意見不夠廣泛，整改不夠到位等問題，為下一步工作奠定了堅實基矗
二、嚴(yán)梳理，重督查，切實開展活動。針對現(xiàn)有問題，政府辦公室趙建國主任做出重要部署，一是要求全體干部要認真進行理論學(xué)習(xí)，提高思想認識，認真開展“千人百日大走訪”活動和“七個一”活動，做好相關(guān)資料的記錄和上報;二是專門成立政務(wù)環(huán)境辦公室，抽調(diào)專人進行信息采集，意見匯總和梳理，同時認真開展督查工作，嚴(yán)肅紀(jì)律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，保證活動的穩(wěn)步推進;三是認真開展自查自糾，重點查找行政審批事項和流程的簡化、政府公眾網(wǎng)信息核準(zhǔn)等，同時要求各部門拿出相應(yīng)整改方案和下一步工作計劃;四是進一步廣泛開展征求意見，通過利用公眾網(wǎng)、電子郵箱、設(shè)立征求意見箱等平臺發(fā)放征求意見表，全方位征求廣大干部群眾的意見建議;五是充分發(fā)揮政務(wù)大廳的職能作用，協(xié)調(diào)各進駐單位，切實落實在政務(wù)大廳各項業(yè)務(wù)的開展，簡化廣大群眾的辦事流程。
三、顧大局，廣取經(jīng)，緊密結(jié)合實際。會議要求政府辦公室在開展工作中要著眼大局，加強內(nèi)部協(xié)作的同時，要積極配合全區(qū)營造風(fēng)清氣正活動的開展，主動向其他縣區(qū)、其他單位和部門學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗，將營造勤廉高效服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合與創(chuàng)建全國文明城市緊密結(jié)合，用實際工作成果為廣大人民群眾交一份滿意的答卷。
《2007年東莞理工學(xué)院民-主評議行風(fēng)工作實施方案》(東理[2007]15號)下發(fā)后，我處認真?zhèn)鬟_貫徹我院07年民-主評議行風(fēng)活動的指導(dǎo)意見和要求，并在此基礎(chǔ)上，認真做好行風(fēng)建設(shè)自查自糾工作。
一、行風(fēng)建設(shè)情況
我處工作人員本學(xué)年以來能認真履行紀(jì)檢、監(jiān)察、審計、信訪等工作，較好地完成了上級和學(xué)院黨委交帶的各項工作任務(wù)，努力做到“服務(wù)、求真、民-主、和-諧”。
(一)圍繞中心，提高服務(wù)水平。當(dāng)前，圍繞實現(xiàn)建設(shè)具有創(chuàng)新特色的名牌地方院校的目標(biāo)，做好迎接國家本科教學(xué)水平評估工作這一中心工作，我處工作人員不斷改進工作作風(fēng)，從服務(wù)態(tài)度上抓起。在服務(wù)態(tài)度方面，對來我處辦事的教職員工和學(xué)生，我們能做到熱情接待，笑臉相迎，細心服務(wù)，對來訪群眾反映的問題，能立刻解決的當(dāng)場解決，一時解決不了的說明原因，并及時與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理，絕不扯皮、推諉。我們設(shè)計辦公室公示內(nèi)部審計工作和信訪工作的辦事流程，為教職工和學(xué)生提供更好的目標(biāo)程序，增加辦事透明度。
(二)求真務(wù)實，提高管理水平。一年來我處健全例會制度，通過處務(wù)會議，及時研究、解決上級及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使我處工作有條不紊地開展。本學(xué)年度，我處處理群眾來信來訪工作34件(次)，結(jié)案33件(次)，結(jié)案率達97%;開展以“加強黨風(fēng)廉政教育、促進作風(fēng)建設(shè)”為主題的征文活動;認真組織廣大黨員干部參與市首屆“卻金杯”廉政書畫大賽，全院共收集格調(diào)高雅、寓意性強參賽書畫作品30余幅，其中二人的作品獲市優(yōu)秀獎;以各黨總支為單位組織廣大師生收看《清風(fēng)南粵》專題節(jié)目，通過集體收看電視節(jié)目、登陸校園網(wǎng)等形式，共有4219(次)參加，其中學(xué)生3852人，教師367人，并撰寫了大量學(xué)習(xí)心得體會; 我們認真做好宣傳工作，將上級部門的精神和有關(guān)制度建設(shè)規(guī)定編印成《紀(jì)檢監(jiān)察審計宣傳教育工作專輯》200多冊分發(fā)給全體黨員干部學(xué)習(xí);今年五月份，學(xué)院紀(jì)委還開通了“理工熱線”留言板，讓廣大師生為學(xué)院的管理提供好的意見和建議，留言板跟蹤反饋師生反映的熱點和難點，開通至今反映熱烈，共收集留言75條，回復(fù)60條，廣大師生踴躍建言獻策，有效地提高了學(xué)院的管理水平，維護了學(xué)院的穩(wěn)定，為構(gòu)建和-諧校園作出了努力。
(三)發(fā)揚民-主，依靠群眾，提高工作效率。由于本處擔(dān)負著維護黨的章程和其它黨內(nèi)法規(guī);協(xié)助黨委加強黨風(fēng)建設(shè);檢查黨的路線、方針、政策和決議的`執(zhí)行情況的重任，這就要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須發(fā)揚民-主，依靠群眾，調(diào)查研究，才能更有效地行使監(jiān)督的權(quán)力。本學(xué)年，我處共收到投訴34宗，處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)處里的工作人員到有關(guān)單位開展調(diào)查研究，做到事事有調(diào)研，件件有答復(fù)、有落實，化解不和-諧、不穩(wěn)定的因素。在工作上發(fā)揚民-主，面對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，能集思廣益，共同探討解決問題的方法，做到團結(jié)民-主、開誠布公、務(wù)實高效。勤政廉政方面，我處全體工作人員牢記黨的紀(jì)檢干部的職責(zé)，常懷律己之心，常修為政之德，形成了清正廉潔，干凈干事，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的不良行為，營造了全心全意為廣大師生服務(wù)的良好風(fēng)氣。
二、工作中存在的不足
一是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
二是與基層黨總支、基層單位的聯(lián)系和溝通需要進一步加強。
三、今后努力方向
(一)加強制度建設(shè)，提高工作效率
開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，制度建設(shè)工作是關(guān)鍵。要進一步建立健全內(nèi)審工作及紀(jì)檢監(jiān)察工作有關(guān)制度，做到以制度管人，以制度管事，規(guī)范辦事程序。要不斷提高機關(guān)干部的整體素質(zhì)，提高辦事能力和服務(wù)水平。要克服部門人少事多的困難，加強科室之間團結(jié)協(xié)作，整合人力資源，做到和睦共事，相互理解，互相補臺，共同進步，提高紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪和審計工作的辦事效率。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層服務(wù)
要堅持“了解基層、尊重基層、服務(wù)基層、方便基層”的工作原則，做好服務(wù)基層工作。
1. 加強反腐倡廉宣傳教育工作。認真開展2007年東莞理工學(xué)院紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，深入各黨總支(直屬支部)、城市學(xué)院黨委了解學(xué)習(xí)動態(tài)，共同促進、共同提高。結(jié)合開展改進機關(guān)工作作風(fēng)活動、師德師風(fēng)建設(shè)，進一步促進黨員干部堅定理想信念，樹立正確的權(quán)力觀和政績觀。
2. 舉辦廉政書畫展覽和廉政動畫制作比賽。我處將與學(xué)院圖書館合作舉辦東莞理工學(xué)院廉政書畫展覽活動，向廣大師生展示我院廉政文化建設(shè)的成果;積極響應(yīng)教育工委和省教育紀(jì)工委的《關(guān)于舉辦廣東省高校廉政文化進校園電腦動畫制作比賽活動的通知》的號召，組織廣大師生參加“廉正動畫校園網(wǎng)上齊齊賽”——廣東高校廉政文化進校園電腦動畫制作比賽，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)開展廉潔教育，增強廣大師生的廉潔意識和法制紀(jì)律觀念，充分發(fā)揮廉政文化在人才培養(yǎng)中的育人作用，營造清正廉潔的校園文化氛圍。
3. 完善“理工熱線”留言板的管理工作。進一步完善行政效能投訴網(wǎng)絡(luò)，拓寬投訴渠道，及時處理群眾反映的突出問題，加強對機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)情況的監(jiān)督檢查，督促改進機關(guān)作風(fēng)六項制度落實。
4. 加強對基建維修工程、大宗物資采購招投標(biāo)的監(jiān)督力度，加強對采購項目的效益管理，遏制和杜絕招投標(biāo)和大宗物資采購過程中的違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行《東莞市治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，不斷加強制度建設(shè)，完善工作機制，為學(xué)院各項事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
(三)嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范，樹立良好服務(wù)形象
1. 實行文明接待。對來辦事人員堅持做到“笑臉相迎、禮貌請坐、清茶一杯、文明告辭、起身相送”。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風(fēng)，不斷增強部門的凝聚力和親和力，增強紀(jì)檢干部可親、可敬、可信的人格魅力，使廣大黨員、干部、知識分子有話愿意跟我們說，有問題愿意向我們反映。
2.堅持規(guī)范辦文辦事。處理下發(fā)文件要主動送到各基層黨總支，重要事項堅持事前與基層黨組織溝通，虛心征求群眾意見。
3.注重美化辦公環(huán)境。堅持每周一次的大掃除活動，保持辦公環(huán)境的整潔和美觀。
4.倡導(dǎo)節(jié)約型的辦公。充分利用廢紙起草打印，及時關(guān)燈，節(jié)約能源。
我們的工作承諾是：
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守黨的紀(jì)律;
堅持勤奮學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì);
堅持事實求是，嚴(yán)格秉公辦事;
堅持艱苦奮斗，保持清正廉潔;
堅持依法審計，維護公正清廉;
堅持創(chuàng)新發(fā)展，提高審監(jiān)能力;
堅持熱情服務(wù)，增強信訪責(zé)任;
堅持民-主作風(fēng)，維護黨的團結(jié)。