一般來說企業(yè)培訓(xùn)的方法如下:1、講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,是指培訓(xùn)師通過語言表達,系統(tǒng)的向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、工作輪換法:這是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,一般主要用于新進員工?,F(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新入職企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
3、工作指導(dǎo)發(fā)或教練/實習(xí)法:這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn),如果是單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)則稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)。負責(zé)指導(dǎo)的教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓(xùn)者進行鼓勵。
此外還有研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。擴展資料:企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇,當(dāng)前,企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點,其自身也是各有優(yōu)劣。
要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法,需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對象的自身特點及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。在人力資源開發(fā)中,究竟選用何種培訓(xùn)方式與方法,經(jīng)常需要考慮的因素主要有: 1、學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)對培訓(xùn)方法的選擇有著直接的影響。一般說來,學(xué)習(xí)目標(biāo)若為認(rèn)識或了解一般的知識,那么,程序化的教學(xué)、多媒體教學(xué)、演講、討論、個案研讀等多種方法均能采用;若學(xué)習(xí)目標(biāo)為掌握某種應(yīng)用技能或特殊技能,則示范、實習(xí)、模擬等方法應(yīng)列為首選。
2、所需的時間。由于各種培訓(xùn)方法所需要的時間的長短不一樣,所以,培訓(xùn)方式的選擇還受著時間因素的影響。
有的訓(xùn)練方式需要較長的準(zhǔn)備時間,如多媒體教學(xué)、影錄帶教學(xué);有的培訓(xùn)實施起來則時間較長,如自我學(xué)習(xí),這就需要根據(jù)企業(yè)組織、學(xué)習(xí)者以及培訓(xùn)教員個人所能投入的時間來選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。 3、所需的經(jīng)費。
有的培訓(xùn)方式需要的經(jīng)費較少,而有的則花費較大。如演講、腦力激蕩、小組討論等方法,所需的經(jīng)費一般不會太高,差旅費和食宿費是主要的花費;而影音互動學(xué)習(xí)和多媒體教學(xué)則花費驚人,如各種配套設(shè)備購買等需要投入相當(dāng)?shù)馁Y金。
因此需考慮到企業(yè)組織與學(xué)員的消費能力和承受能力。 4、學(xué)員的數(shù)量。
學(xué)員人數(shù)的多少還影響著培訓(xùn)方式的選擇。當(dāng)學(xué)員人數(shù)不多時,小組討論或角色扮演將是不錯的培訓(xùn)方法;但當(dāng)學(xué)員人數(shù)眾多時,演講、多媒體教學(xué)、舉行大型的研討會可能比較適當(dāng)。
因為學(xué)員人數(shù)的多少不僅僅影響著培訓(xùn)方式,而且影響著培訓(xùn)的效果。5、學(xué)員的特點。
學(xué)習(xí)者所具備的基本知識和技能的多少,也影響著培訓(xùn)方式的選擇。例如,當(dāng)學(xué)員毫無電腦知識時,電腦化訓(xùn)練或多媒體教學(xué)就不太適用;當(dāng)學(xué)員的教育水準(zhǔn)較低時,自我學(xué)習(xí)的效果就不會很好;當(dāng)學(xué)員大多數(shù)分析能力欠佳并不善于表達時,辯論或小組討論的方式將難以取得預(yù)期的效果。
因此,培訓(xùn)方式的選擇還應(yīng)考慮到學(xué)員本身的知識狀況和應(yīng)對能力。 6、相關(guān)科技的支持。
有的培訓(xùn)方式是需要相關(guān)的科技知識或技術(shù)工具予以支持。如,電腦化訓(xùn)練自然需要電腦的配合;影音互動學(xué)習(xí)至少需要會用電腦和影碟機;多媒體教學(xué)則需要更多的聲光器材的支持。
所以,培訓(xùn)單位或組織能否提供相關(guān)的技術(shù)和器材,將直接影響著高科技訓(xùn)練方式的采用。一、培訓(xùn)者由“知識傳播者”向“知識生產(chǎn)者”轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓(xùn)者能有時間進行知識更新、教學(xué)創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿摹爱a(chǎn)品”形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上,提出新觀點、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識體系。
因此,教育培訓(xùn)工作者將由“知識傳播者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R生產(chǎn)者”。二、培訓(xùn)方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
自古以來,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,其目標(biāo)不僅僅是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,還要培養(yǎng)未來人才,學(xué)習(xí)方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)內(nèi)容由“補缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)遵循的一直是“缺什么、補什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的“應(yīng)知”“應(yīng)會”及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓(xùn)。
但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)僅為“補缺”是遠遠不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,使旅游行業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會思考、學(xué)會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。擴展資料:百度百科-企業(yè)培訓(xùn)方法。
具體的培訓(xùn)方法有:
1) 指導(dǎo)計劃:由組織中具有較高領(lǐng)導(dǎo)地位和水平的人擔(dān)任指導(dǎo)者,對參與者進行集中性的技能培訓(xùn)。
2) 工作輪換:安排受訓(xùn)者到企業(yè)的各個部門去學(xué)習(xí),以擴大他們對整個企業(yè)各個環(huán)節(jié)工作的了解,找到合適自己的管理方式和管理領(lǐng)域。
3) 敏感性訓(xùn)練:在培訓(xùn)教師指導(dǎo)下進行的旨在提高參加者對自己行為以及他人行為洞察力的訓(xùn)練。
4) 多樣化培訓(xùn):通過對參與者在典型的交流方式、不同員工的相似性和差異性的認(rèn)識、對弱勢群體的管理、管理風(fēng)格等方面的了解,并進行全體討論,目標(biāo)是提高管理者的 知覺性、知識、理解力,以引起態(tài)度轉(zhuǎn)變和技能的提高。
5) 評價中心:這是一個結(jié)構(gòu)化的測量方法,用以測量領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的知識和技能,通過這種方法可以在選拔過程中提高管理者的潛力。
以員工培訓(xùn)方案為例,一份完整的員工培訓(xùn)方案是在確定了培訓(xùn)目標(biāo)之后,進一步對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所及培訓(xùn)物資設(shè)備的有機結(jié)合進行設(shè)計和安排。
(1)培訓(xùn)目標(biāo)的確定:
確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進行效果評估。
確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進行細化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。
技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。
招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。
素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
(3)培訓(xùn)資源的確定
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
(4)培訓(xùn)對象的確定:
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
(5)培訓(xùn)日期的選擇:
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。
(6)培訓(xùn)方法的選擇:
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(7)培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇:
培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。
總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
一、管理認(rèn)知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執(zhí)行者到管理者的角
管理心理學(xué):通過探尋心理規(guī)律,更好的認(rèn)識自我,了解他人
二、自我管理
管理者心態(tài)塑造:改變自我心像,樹立積極心態(tài),發(fā)揮能動性
時間管理與效率提升:依據(jù)有效性和緊急性確定多項任務(wù)的優(yōu)先順序
情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標(biāo)與計劃管理:掌握目標(biāo)管理與計劃制定的方法與任務(wù)分配技巧
績效管理:落實績效,靈活運用績效工具,提升工作績效
創(chuàng)新思維與問題解決:運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議:提高會議組織效率和質(zhì)量的技巧與方法
簡報制作與表達技巧:利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理:學(xué)習(xí)選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導(dǎo)與開發(fā)部屬能力:運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關(guān)系:與各層級人員的高效溝通,建立良好的人際關(guān)系
員工激勵:學(xué)習(xí)有效激勵士氣的多種實戰(zhàn)方法并能靈活運用
量化授權(quán):掌握量化授權(quán)的步驟與方法,提升工作效能
高績效團隊建設(shè):根據(jù)團隊發(fā)展階段實施相應(yīng)管理,化解沖突
五、魅力領(lǐng)導(dǎo)
情景領(lǐng)導(dǎo):提高特定情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文化:提升個人影響力,塑造企業(yè)學(xué)習(xí)型組織
在很多大小型企業(yè)當(dāng)中,不少人力資源培訓(xùn)師都是需要具備相關(guān)的資質(zhì)證件才能夠上崗工作。也有不少企業(yè)當(dāng)中都會有專門的人力資源配培訓(xùn)機構(gòu),負責(zé)企業(yè)員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業(yè)員工的工作能力,人力資源配培訓(xùn)和開發(fā),還有現(xiàn)代企業(yè)管理等。那么,您知道人力資源配培訓(xùn)有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓(xùn)的時候該注意什么呢?
您會發(fā)現(xiàn)人力資源配培訓(xùn)內(nèi)容還是比較多的,主要包括了企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系管理。其中,對于我們國家的勞動法,相關(guān)請假的基礎(chǔ)知識和實務(wù)技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧,大大增加其工作效率。
那么,到底人力資源配培訓(xùn)有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓(xùn)的時候,您可以根據(jù)自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓(xùn)方法。面對市場上眾多的人力資源培訓(xùn)機構(gòu),您可以選擇大型正規(guī)專業(yè)的人力資源培訓(xùn)機構(gòu),選擇實力規(guī)模雄厚,擁有先進的管理經(jīng)驗和風(fēng)險把控能力,包括了專業(yè)的人力資源培訓(xùn)講師,根據(jù)企業(yè)情況,制定具體培訓(xùn)計劃,對企業(yè)相關(guān)人員進行培訓(xùn)。
另外,在人力資源培訓(xùn)的過程當(dāng)中,可以由企業(yè)的人力資源部培訓(xùn)主管,高級管理人員進行企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn),您還可以外聘講師培訓(xùn),培訓(xùn)針對性更強,這種培訓(xùn)專業(yè)性、技術(shù)性強,需要企業(yè)實施時進行轉(zhuǎn)化。
員工培訓(xùn)管理辦法(試行)第一章總則第一條目的為規(guī)范和促進培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)地進行,提升員工職業(yè)技能和素質(zhì),以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,制定本辦法。
第二條適用范圍本辦法適用于XX公司(以下簡稱公司)全體員工。第三條培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。
第二章培訓(xùn)體系第四條培訓(xùn)的職責(zé)(一)公司人力資源管理機構(gòu)作為人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門,主要負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制。(二)其他各部門負責(zé)協(xié)助人力資源管理機構(gòu)進行培訓(xùn)的實施、評價,同時負責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。(一)知識培訓(xùn)對員工進行本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識和適應(yīng)未來工作所需的新知識。
(二)技能培訓(xùn)對在崗員工進行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。(三)素質(zhì)培訓(xùn)對員工進行心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第六條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。(一)內(nèi)部培訓(xùn)1.新員工崗前培訓(xùn)。
指公司為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。具體內(nèi)容見《新員工崗前培訓(xùn)》。
2.崗位技能培訓(xùn)。指公司為更新/擴展員工知識面、增強員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。
具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)》。3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,應(yīng)對其進行崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。
4.繼續(xù)教育培訓(xùn)。指具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年應(yīng)參加不少于72小時的繼續(xù)教育。
每年由各相關(guān)專業(yè)部門于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排,報人力資源管理機構(gòu)審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按計劃執(zhí)行。5.部門內(nèi)部培訓(xùn)。
指各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。部門內(nèi)訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源管理機構(gòu)匯報培訓(xùn)情況。
(二)外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外的培訓(xùn),包括公司組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn),海外考察,MBA課程進修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見《員工外派培訓(xùn)》。
(三)員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第七條培訓(xùn)檔案(一)人力資源管理機構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)簽到表(表HR-px001)、培訓(xùn)教師檔案、培訓(xùn)往來單位檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、內(nèi)部考試試卷等。
(二)人力資源管理機構(gòu)應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,填寫《員工培訓(xùn)記錄表》(表HR-px002),將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案。(三)各部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時,填寫《員工培訓(xùn)記錄表》,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案,并送人力資源管理機構(gòu)存檔。
第三章培訓(xùn)資源建設(shè)與管理第八條培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費等。第九條培訓(xùn)講師(一)培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,人力資源管理機構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)講師檔案供各部門培訓(xùn)調(diào)閱使用。
(二)內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成,各級管理者負有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。內(nèi)部培訓(xùn)師可以報銷一定金額書籍費,視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。
(三)外部講師是通過公司聘請的授課講師,其課酬根據(jù)實際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。第十條培訓(xùn)教材(一)培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由人力資源管理機構(gòu)統(tǒng)一管理。
(二)內(nèi)部培訓(xùn)教材通過以下渠道建設(shè):1.工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓(xùn)總結(jié);2.企業(yè)本年度重大事件(成功或失?。┑陌咐?;3.培訓(xùn)師組織開發(fā);4.人力資源管理機構(gòu)組織開發(fā);(三)外部培訓(xùn)教材引入和消化公司聘請外部機構(gòu)進行培訓(xùn)的,外部機構(gòu)應(yīng)提供教材,教材由人力資源管理機構(gòu)統(tǒng)一歸檔管理;公司員工參加外派公開課程的,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束1周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人力資源管理機構(gòu)存檔。內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。
第十一條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由公司辦公用品管理機構(gòu)統(tǒng)籌。第十二條培訓(xùn)經(jīng)費公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓(xùn),經(jīng)費??顚S?,主要用于培訓(xùn)、講師培養(yǎng)等。
培訓(xùn)費用的報銷范圍包括學(xué)費、報名費、資料教材費用等。為了便于管理,因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預(yù)算費用中列支,按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。
第四章培訓(xùn)計劃與實施。
一、直接傳授培訓(xùn)法:主要正對員工的理論知識的前沿觀點進行的培訓(xùn)。
<1、講授法:
a、灌輸式講授
b、啟發(fā)式講授
c、畫龍點睛式講授注:講課教師是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵,務(wù)必選好培訓(xùn)教師。
<2、專題講座:適用于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員了解技術(shù)發(fā)展方向和當(dāng)前熱點問題
<3、研討法:
a、以教師或受訓(xùn)者為中心的研討
b、以任務(wù)或過程為取向的研討二、實踐型培訓(xùn)方法:主要以技能培訓(xùn)為主。
<1、工作指導(dǎo)法:適用于基層生產(chǎn)工人,也適用于各級管理人員
<2、工作輪換法:主要是為了夸大受訓(xùn)者對整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)的工作的了解
<3、特別任務(wù)法:制定特殊的任務(wù)讓部分員工去完成,常用于管理培訓(xùn)
<4、個別指導(dǎo)法:即通常所說的師傅帶徒弟的方法
三、參與型培訓(xùn)方法:提高受訓(xùn)者的積極性,使培訓(xùn)者和受訓(xùn)者雙方在互動中學(xué)習(xí)。
<1、自學(xué)
<2、案例研究法:雙向性交流的培訓(xùn)方式,對培訓(xùn)者和受訓(xùn)者的要求都比較高
a、案例分析方法:
b、事件處理法:適用于提高學(xué)員理論聯(lián)系實際的能力,分析解決問題的能力,以及表達交流的能力,建立員工之間良好人際關(guān)系
<3、頭腦風(fēng)暴法:操作要點:
a、只規(guī)定一個主題
b、參見者在一起無拘無束的提出解決問題的建議和方案
c、參加者和組織者都不能評議他人的建議和方案注:其關(guān)鍵是排除思維障礙和清楚心理壓力,讓參加者輕松自由,各抒己見。
<4、模擬訓(xùn)練法:學(xué)習(xí)特定的工作行為和技能,提高處理問題的能力主要方式:
a、人與機器共同參與模擬
b、人與計算機共同參與模擬(假定的環(huán)境)
<5、敏感性訓(xùn)練法(T小組法):適用于組織發(fā)展訓(xùn)練、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練、中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練、新近人員的集體組織訓(xùn)練、外派人員的異國文化訓(xùn)練等
采用方式:集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流內(nèi)容:問題討論、案例研究等
<6、管理者訓(xùn)練(MTP法):適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識、提高能力
采用方式:專家授課、學(xué)院間討論等
四、態(tài)度型訓(xùn)練法:
<1、角色扮演:在模擬真是環(huán)境中,模擬性的處理工作事務(wù)
<2、拓展訓(xùn)練:模擬探險活動進行的心理訓(xùn)練和人格訓(xùn)練
五、科技時代的培訓(xùn)方式:
<1、網(wǎng)上培訓(xùn)
<2、虛擬培訓(xùn)
通俗的講: 1,招聘.包括根據(jù)人力資源規(guī)劃進行人力資源預(yù)測,確定人員需求,實施現(xiàn)場招聘,實施招聘測評,根據(jù)測評結(jié)果進行人員配置,試用期內(nèi)跟蹤,招聘成本核算,招聘效果評估等. 2,培訓(xùn),包括根據(jù)人力資源規(guī)劃進行制定培訓(xùn)管理辦法,進行培訓(xùn)需求調(diào)查,確定培訓(xùn)需求,實施培訓(xùn),進行培訓(xùn)考核.培訓(xùn)成本核算,培訓(xùn)效果評估等. 3,薪酬福利,包括根據(jù)人力資源戰(zhàn)略制訂薪資戰(zhàn)略,制定修改薪資管理辦法,評估具體薪資調(diào)整,薪資核算,制定福利政策,進行薪資福利調(diào)查等 4,績效考核,根據(jù)公司戰(zhàn)略制定績效考核辦法,維護績效考核指標(biāo)并適時更新,核算績效工資,進行績效面談等 5,員工關(guān)系,離職調(diào)查,滿意度調(diào)查等 6,政府關(guān)系,處理勞動糾紛,社保問題及突發(fā)事件 7,基礎(chǔ)人事工作.如考勤工時核算及相關(guān)制度等。
原發(fā)布者:jingtchen
常用的培訓(xùn)員工有哪幾種形式?各個形式都有哪些特點?(1)講授法:屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓(xùn)者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。(2)視聽技術(shù)法:通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓(xùn)。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內(nèi)容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容,也可用于概念性知識的培訓(xùn)。(3)討論法:按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學(xué)員與演講者進行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學(xué)員的參與性高,費用較低。多用于鞏固知識,訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓(xùn)教師的要求較高。(4)案例研討法:通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓(xùn)研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn),且效果更佳。(5)角色扮演法:授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色,其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)
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