調研診斷方法(常見的調查方法)
1.常見的調查方法有哪些
實地觀察法 調查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認識和真實可靠的第一手資料。
但因該法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀因素影響較大。因此，不能進行大樣本觀察，需結合其他調查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進行語言交流的情況進行調查。訪談調查法 該法是比實地觀察法更深一層次的調查方法，它能獲得更多、更有價值的信息，適用于調查的問題比較深入，調查的對象差別較大，調查的樣本較小，或者調查的場所不易接近等情況。
包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由于訪談標準不一，其結果難以進行定量研究，且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環(huán)境影響大，故難以大規(guī)模進行。
1958年冬天，彭德懷在湖南平江與群眾圍爐座談進行調查 會議調查法 這種方法是訪談調查法的擴展和延伸，因其簡便易行故在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。
最突出的優(yōu)點是工作效率高，可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會信息，節(jié)省人力和時間。但由于這種做法不能完全排除被調查者之間的社會心理因素影響，調查結論往往難以全面反映真實的客觀情況。
且受時間條件的限制，很難做深入細致的交談，調查的結論和質量在很大程度上受調查者自身因素影響等。問卷調查法 即間接的書面訪問，該法最大優(yōu)點是能突破時空的限制，在廣闊的范圍內，對眾多的調查對象同時進行調查，適用于對現(xiàn)實問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查，被調查對象應有一定文字理解能力和表達能力。
如對某地區(qū)農村黨員教育培訓情況調查、中小學教師隊伍科研現(xiàn)狀的調查等。由于問卷調查法只能獲得書面的社會信息，而不能了解到生動、具體的社會情況，因此該法不能代替實地考察，特別是對那些新事物、新情況，新問題的研究，應配合其他調查方法共同完成。
專家調查法 這是一種預測方法，即以專家作為索取信息的對象，依靠其知識和經驗，通過調查研究，對問題作出判斷和評估。最大優(yōu)點是簡便直觀，特別適用于缺少信息資料和歷史數(shù)據(jù)，而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。
廣泛應用于對某一方案做出評價，或對若干個備選方案評價出相對名次，選出最優(yōu)者；對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。抽樣調查法 指按照一定方式，從調查總體中抽取部分樣本進行調查，并用所得結果說明總體情況。
它最大的優(yōu)點是節(jié)約人力、物力和財力，能在較短的時間內取得相對準確的調查結果，具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大，常采用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。
比如開展全省黨風廉政建設社會民意調查、流動黨員現(xiàn)狀社會調查等。局限性在于抽樣數(shù)目不足時會影響調查結果的準確性。
典型調查法 指在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進行調查研究，借以認識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質的一種方法。在調查樣本太大時，可以采用此種方法。
但必須注意對象的選擇，要準確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。如某地級市開展對區(qū)縣市農村黨員致富情況的調查，應選取經濟發(fā)展較快、農村黨員致富能力較強的縣市作為典型調查對象。
統(tǒng)計調查法 通過分析固定統(tǒng)計報表的形式，把下邊的情況反映上來的一種調查方法。由于統(tǒng)計報表的內容是比較固定的，因此適用于分析某項事物的發(fā)展軌跡和未來走勢。
如通過黨員統(tǒng)計年報表，可以分析出某地全年黨員的發(fā)展、轉接、流動等情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可對下一步趨勢作出預測。運用統(tǒng)計調查法，特別應注意統(tǒng)計口徑要統(tǒng)一，以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準，報表分析和實際調查相結合，不能就報表進行單純分析。
如對某一個數(shù)據(jù)大幅度上升或下降的原因，報表中難以反映出來，只有通過實際調查才能形成完整概念。文獻調查法 通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關于調查對象信息的方法。
適用于研究調查對象在一段時期內的發(fā)展變化，研究角度往往是探尋一種趨勢，或弄清一個演變過程。這種方法能突破時空的限制，進行大范圍的調查，調查資料便于匯總整理和分析。
同時，還具有資料可靠、用較小的人力物力收到較大效果等優(yōu)點。但它往往是一種先行的調查方法，一般只能作為調查的先導，而不能作為調查結論的現(xiàn)實依據(jù)。
以上介紹的只是經常被采用的九種方法。事實上，在調查研究工作中，調查者經常不拘泥于某種特定方法，而是相互交錯、靈活運用這些方法。
2.調查的基本方法四種是指哪些
調查的基本方法指：問卷法、訪談法、個案法與教育經驗總結法。
1、問卷法
問卷是研究者按照一定目的編制的，對于被調查的回答，研究者可以不提供任何答案，也可以提供備選的答案，還可以對答案的選擇規(guī)定某種要求。
2、訪談法
研究人員通過與被調查者直接交談，來探索被調查者的心理狀態(tài)的研究方法。
3、個案法
是指對某一個體或群體組織在較長時間內幾個 月、幾年乃至更長時間]連續(xù)進行調查、了解、收集全面的資料，從而研究其心理發(fā)展變化的全過程的方法。
4、教育經驗總結法
是指在教育實踐中依據(jù)心理學理論有目的地整理、抽取和提煉教育過程中所包含的心理規(guī)律的方法。
調查法應用不受時間、空間的限制。在時間上，觀察法只能獲得正在發(fā)生著的事情的資料，而調查法可以在事后從當事人或其他人那里獲得有關已經過去的事情的資料。
在空間上， 只要研究課題需要，調查法甚至可以跨越國界，研究數(shù)目相當大的總體以及一些宏觀性的教育問題，如有關當代青少年問題的國際比較研究，教育普查，經濟貧困國家兒童營養(yǎng)狀況調查等。
擴展資料
調查法用途
可以用在現(xiàn)狀問題的研究上，如某一地區(qū)住房情況的調查等。用調查法研究現(xiàn)狀問題，有一類問題大量存在并且是典型的問題即對策研究的課題。對策研究的基本范式是：問題表現(xiàn)——危實性——成因分析——應對措施。
可以用在比較研究上，如同一地區(qū)城鄉(xiāng)師資條件的比較研究?？梢杂迷诳v向的發(fā)展研究上，如對某些對象定期的調查研究，以獲得其發(fā)展變化的資料。
可以用在歷史問題的研究上，如對一些未成為文獻的歷史遺物的搜索，對今日還健在的歷史人物的訪問等。
此外，一種方法的運用過程中，會隨著研究的的不斷開展遇到許多新的問題，進而演化成師生共同探討的方法性知識。而這也正是研究性學習發(fā)展的不竭源泉。
參考資料來源：搜狗百科-問卷法
參考資料來源：搜狗百科-訪談法
參考資料來源：搜狗百科-個案法
參考資料來源：搜狗百科-教育經驗總結法
3.市場調查預測的方法有哪些
觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。
1、觀察法
觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據(jù)調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2、實驗法
實驗法是由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。
控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。
擴展資料：
市場調查基本步驟：
預測應該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)作。市場預測的過程大致包含以下的步驟：
1、確定目標
明確目的，是開展市場預測工作的第一步，因為預測的目的不同，預測的內容和項目、所需要的資料和所運用的方法都會有所不同。
明確預測目標，就是根據(jù)經營活動存在的問題，擬定預測的項目，制定預測工作計劃，編制預算，調配力量，組織實施，以保證市場預測工作有計劃、有節(jié)奏地進行。
2、搜集資料
進行市場預測必須占有充分的資料。有了充分的資料，才能為市場預測提供進行分析、判斷的可靠依據(jù)。在市場預測計劃的指導下，調查和搜集預測有關資料是進行市場預測的重要一環(huán)，也是預測的基礎性工作。
參考資料來源：百度百科-市場預測
4.研究方法包括哪些
研究方法，一般包括文獻調查法、觀察法、文獻研究法、跨學科研究法、個案研究法等等。
1、調查法
調查法是科學研究中最常用的方法之一。調查法中最常用的是問卷調查法，它是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法，即調查者就調查項目編制成表式，分發(fā)或郵寄給有關人員，請示填寫答案，然后回收整理、統(tǒng)計和研究。
2、觀察法
觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法。科學的觀察具有目的性和計劃性、系統(tǒng)性和可重復性。
3、文獻研究法
文獻研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻研究法被廣泛用于各種學科研究中。
4、跨學科研究法
運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法，也稱“交叉研究法”。科學發(fā)展運動的規(guī)律表明，科學在高度分化中又高度綜合，形成一個統(tǒng)一的整體。
據(jù)有關專家統(tǒng)計，現(xiàn)在世界上有2000多種學科，而學科分化的趨勢還在加劇，但同時各學科間的聯(lián)系愈來愈緊密，在語言、方法和某些概念方面，有日益統(tǒng)一化的趨勢。
5、個案研究法
個案研究法是認定研究對象中的某一特定對象，加以調查分析，弄清其特點及其形成過程的一種研究方法。
參考資料來源：百度百科——研究方法
5.常見的調查方法有哪些
1.實地觀察法。
調查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認識和真實可靠的第一手資料。但因該法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀因素影響較大，因此，不能進行大樣本觀察，需結合其他調查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進行語言交流的情況進行調查。 2.訪談調查法。
該法是比實地觀察法更深一層次的調查方法，它能獲得更多、更有價值的信息，適用于調查的問題比較深入，調查的對象差別較大，調查的樣本較小，或者調查的場所不易接近等情況。包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。
但由于訪談標準不一，其結果難以進行定量研究，且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環(huán)境影響大，故難以大規(guī)模進行。 3.會議調查法。
這種方法是訪談調查法的擴展和延伸，因其簡便易行故在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。
最突出的優(yōu)點是工作效率高，可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會信息，節(jié)省人力和時間。但由于這種做法不能完全排除被調查者之間的社會心理因素影響，調查結論往往難以全面反映真實的客觀情況。
且受時間條件的限制，很難做深入細致地交談，調查的結論和質量在很大程度上受調查者自身因素影響等。
6.實地調研的主要方法與問題有哪些
實地調研的主要方法有個別訪問法、電話調查法、郵寄調查法，商店觀察法等。在采用這些方法時，往往需要用抽樣調查和問卷調查等技術。在應用這些方法和技術時，由于各國在經濟、文化、社會政治諸方面存在著差異，往往出現(xiàn)一些問題。
1、代表性問題。以抽樣調查為例，一項抽樣調查要取得成功，樣本必須具有代表性。但是在發(fā)展中國家，抽樣調查的樣本往往具有很大的偏倚性，最大問題是缺乏對總體特征的適當?shù)牧私夂蛷闹谐槌鲇写硇詷颖镜目煽棵麊?。在這種情況下，許多調研人員只能依靠在市場和其他公共場所抽取合適樣本，以取代概率抽樣技術。由于公共場所接受詢問者之間的差異。調查結果并不可靠。
2、語言問題。在使用問卷方式進行調查時，最重要的問題就是語言的翻譯。由于翻譯不當引起誤解，導致調查失敗的例子是很多的。例如，在扎伊爾，官方語言是法語，但人口中只有少數(shù)人能講流利的法語。在這種情況下，問卷調查是極其困難的，因為一種語言中的成語、諺語和一些特殊的表達方式很難譯成另一種語言。識字率則是另外一個問題。在一些不發(fā)達國家和地區(qū)，識字率很低。用文字寫成的調查問卷毫無用處。
3、通訊問題。問卷調查中的另一個問題是，問卷的郵寄在許多發(fā)展中國家中葉-分困難。有些國家的郵電系統(tǒng)的效率極低，例如巴西的國內信函有30%根本收不到。在這樣的國家，郵寄問卷的調查方法根本就行不通。在許多發(fā)展中國家，電話數(shù)量很少，除非只調查富裕階層，否則電話調查法就沒有價值。即使被調查人有電話。也并非都能應用電話調查法。據(jù)估計，在開羅，有50%的電話線可能同時失靈。在這些國家中，即使是進行工業(yè)調研，采用電話調研也是不足取的。
4、文化差異問題。個別訪問是取得可靠數(shù)據(jù)的重要方法之一。
7.進行市場調研的方法通常有哪幾種
市場調研的方法通常有以下7種：
(1)傳統(tǒng)的電話訪問
傳統(tǒng)的電話訪問就是按照樣本名單，選擇一個調查者，撥通電話，詢問一系列的問題。訪問員（調查員）按照問卷，在答案紙記錄被訪者的回答。調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間，在固定的時間內開始面訪工作，現(xiàn)場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的，一般以兼職的大學生為主，或其他一些人員。
(2)計算機輔助電話訪問（CATI）
在發(fā)達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。目前在國內有少數(shù)調查公司采用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷，用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成，調查員坐在CRT終端（與總控計算機相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設備）對面，頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼，電話接通之后，調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題并直接將被調查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統(tǒng)地指引調查員工作。在CRT屏幕上，一個問答題只出現(xiàn)一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問時間大大縮減，數(shù)據(jù)質量得到了加強，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機的，關于數(shù)據(jù)收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
(3)入戶訪問
入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問，直接與被調查者接觸。然后或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問，并記錄下對方的回答；或是將自填式問卷交給被調查者，講明方法后，等待對方填寫完畢或稍后再回來收取問卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣準則抽取的，入戶以后確定的訪問對象也有一定的法則。
(4)攔截訪問
攔截訪問是指在某個場所（一般是較繁華的商業(yè)區(qū)）攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用于商業(yè)性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在于效率高，但是，無論如何控制樣本及調查的質量，收集的數(shù)據(jù)都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。
(5)小組（焦點）座談
小組（焦點）座談（Focus Group）是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在于常?？梢詮淖杂蛇M行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。
(6)深度訪談法
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者，以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態(tài)度和感情。比較常用的深度訪談技術主要有三種：階梯前進、隱蔽問題尋探以及象征性分析。深度訪談主要也是用于獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。
(7)投影技法
所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式，可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態(tài)度或感情投射出來。在投影技法中，并不要求被調查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時，被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態(tài)度或感情投影到了有關的情景之中。因此，通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應，他們的態(tài)度也就被揭示出來了。劇情越模糊，被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態(tài)度和價值觀，就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣，投影技法可分成聯(lián)想技法、完成技法、結構技法和表現(xiàn)技法。
希望能幫到你，我也是在MBA智庫文檔那邊看到的。
8.企業(yè)診斷都有哪些方法
診斷工具已經是一種比較固定和規(guī)范，是形式上趨于標準或者已標準化的方法形式。診斷工具更多的是提供分析和判斷的素材。當管理診斷能夠更多地使用診斷工具時，其效率也可能得到較大的提高。一般診斷工具主要包括以下四類：
(1)管理診斷標準。診斷標準是管理診斷最重要的工具。但是診斷標準卻往往不能在施診前提供，而只在診斷過程中以選擇、計算、組合后才能形成。它一旦形成，就在管理診斷的分析、比較和判斷中發(fā)揮最基本的作用。
(2)各種管理圖。在管理診斷中，管理圖同樣向施診者和受診者表達各種不同的管理信息，可做到清楚、簡捷、并富有說服力。常見的管理圖有：甘特圖、排列圖、因果圖等。
(3)各種管理表。在管理診斷中，各種管理表成了分析和判斷的直接依據(jù)。管理表是管理診斷不可缺少的工具之一。管理表直接應用于診斷報告上，不但可表達準確、翔實的分析結果，并且可實現(xiàn)表上作業(yè)和計算，還可以使診斷報告顯得層次分明、簡練和更有說服力。常用的各種管理表有：財務報表、生產（工程）計劃和進度表等等。
(4)各種管理模型。模型的表達形式可以是數(shù)學公式、圖形結構，也可是實物模型，是一種較為規(guī)范的構造。企業(yè)診斷?？蓱媚Ｐ蛠肀磉_和清理思路，或用作一種對實際的模擬或想象，同樣模型可以帶來簡潔和有力的分析結果。在管理診斷中如果模型應用成功，很可能是找到了問題的規(guī)律。常見的管理模型有：數(shù)學模型、管理系統(tǒng)模型等。
(5)計算機輔助管理診斷軟件。它將是最高級診斷工具。包含診斷的基本理論、方法和工具在內、形成綜合的在一定的輸入條件下能提供更多診斷素材的、具有一定智能的高級輔助工具。計算機輔助管理診斷軟件的出現(xiàn)，將使管理診斷從理論方法和實診操作上都可能發(fā)生質的飛躍。但從目前的情況看，它的出現(xiàn)，仍期待于管理診斷有關理論和方法的新突破。
9.調查研究的一般步驟有哪些
一般步驟：
一、課題選擇
二、研究設計
三、工具編制與選取
四、對象確定
五、資料搜集
六、資料分析
七、報告撰寫
社會調查研究的定義 ：
社會調查研究是在系統(tǒng)地、直接地收集有關社會現(xiàn)象的經驗材料的基礎上，通過對資料的分析和綜合來科學地闡明社會生活狀況及社會發(fā)展規(guī)律的認識活動。
它包括兩部分或兩階段的內容是社會調查和研究。社會調查是指運用觀察、詢問等方法直接從社會生活中了解情況、收集事實和數(shù)據(jù)，它是一種感性認識活動。而研 究是指通過對事實資料的思維加工，由感性認識上升到理性認識。研究的目的在于說明社會現(xiàn)象的本質特征，科學地解釋現(xiàn)象的產生、發(fā)展和變化，由此得出規(guī)律性 的認識。
一、社會調查研究的作用
（一）從感性認識入手來了解社會的真實情況
（二）客觀描述社會現(xiàn)象的一般狀況、過程和特點
（三）解釋社會現(xiàn)象產生、發(fā)展和變化，揭示社會現(xiàn)象的本質和發(fā)展規(guī)律
（四）預測與控制社會現(xiàn)象的發(fā)展
