職工思想動態(tài)分析方法(淺談如何加強(qiáng)職工思想動態(tài)分析)

1.淺談如何加強(qiáng)職工思想動態(tài)分析

王國強(qiáng)（勝利油田油氣集輸總廠山東東營）隨著油田企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)基層思想工作面臨著許多新情況，新問題，針對企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際問題，近年來，我們從加強(qiáng)職工思想工作入手，加強(qiáng)職工思想動態(tài)分析，及時(shí)掌握職工思想狀況的“第一信號”，有的放矢開展思想政治工作，通過“五個(gè)加強(qiáng)”，及時(shí)化解矛盾，統(tǒng)一職工思想，充分調(diào)動了職工工作的積極性，促進(jìn)了生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

一、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，及時(shí)掌握職工的思想動態(tài)要想讓職工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)掌握職工的思想動態(tài)，必須采取以教育為先的方式，提高職工的思想認(rèn)識。通過編發(fā)《形勢任務(wù)教育宣傳提綱》，組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部到基層進(jìn)行形勢任務(wù)宣講，讓每一名職工都能夠及時(shí)了解當(dāng)前形勢。

對于新調(diào)入員工，從思想上做好教育和引導(dǎo)工作，運(yùn)用企業(yè)安全生產(chǎn)政策法規(guī)、事故案例、現(xiàn)身說法等多種方式，促其提高認(rèn)識。加強(qiáng)政策的宣傳教育，特別是涉及職工群眾切身利益的政策待遇，在實(shí)行前都廣泛征。

2.怎樣掌握員工思想動態(tài)

一是全面性。

堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移的原則，多方面、多層次、多視角對干部職工的思想狀況進(jìn)行全面調(diào)研分析，注重員工不同年齡段、不同工作崗位參與思想動態(tài)分析的覆蓋面和代表性。二是真實(shí)性。

把一線員工、窗口服務(wù)人員特別是年輕干部職工的思想動態(tài)作為調(diào)研重點(diǎn)，積極引導(dǎo)大家說真話、說實(shí)話、說心里話，準(zhǔn)確把握干部職工思想脈搏，及時(shí)收集和反饋干部的意見、要求和思想反映。三是實(shí)效性。

通過認(rèn)真分析研究干部職工思想動態(tài)的特點(diǎn)和規(guī)律，客觀真實(shí)地反映干部職工的思想狀況和主流訴求，實(shí)事求是地分析產(chǎn)生思想波動的因素，積極應(yīng)對，制訂科學(xué)有效的措施，有針對性地開展思想政治工作，從源頭上化解矛盾、理順情緒，積極解決干部干部職工的思想問題和實(shí)際困難。

3.如何加強(qiáng)職工思想動態(tài)分析提高思想政治工作

原發(fā)布者：龍?jiān)雌诳W(wǎng)

中圖分類號：D641；；；；；文獻(xiàn)標(biāo)識：A；；；；；文章編號：1674-1145(2015)07-000-01

摘；；要；；加強(qiáng)職工的思想動態(tài)分析是提高職工思想政治工作的有效方法，是企業(yè)提高員工思想政治工作的有效途徑。加強(qiáng)對職工思想動態(tài)的分析需要具有一定的針對性，保證企業(yè)職工的創(chuàng)新精神。本文就加強(qiáng)職工思想動態(tài)分析，提高思想政治工作實(shí)效進(jìn)行了初步分析。

關(guān)鍵詞；；思想動態(tài)分析；；思想政治工作；；實(shí)效

引言：思想政治工作是保證其他工作的工作前提，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)員工的思想和價(jià)值觀念都發(fā)生了一定的改變，企業(yè)的發(fā)展方向和工作內(nèi)容相應(yīng)的也發(fā)生了一些偏移。想要在激烈的競爭中保證前進(jìn)方向，加強(qiáng)職工的思想動態(tài)分析是必不可少的。

一、職工思想動態(tài)分析存在的問題

受社會環(huán)境的影響，職工的思想狀態(tài)需要隨時(shí)被關(guān)注，將思想動態(tài)分析的方法應(yīng)用在國有企業(yè)的職工身上，可以從不同的角度進(jìn)行分析，從而了解員工的真正需求，為員工排解困難，解決錯(cuò)綜復(fù)雜的突發(fā)狀況，保證企業(yè)和諧、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。而職工思想動態(tài)分析存在的問題有以下幾點(diǎn)：

（一）調(diào)查不深入

一些單位在了解職工思想動態(tài)的時(shí)候，調(diào)查的很少，大多數(shù)的消息來源都是從基層的工作人員的匯報(bào)所得到的，有些

4.如何掌握員工思想動態(tài)

一是堅(jiān)持針對熱點(diǎn)難點(diǎn)問題專題調(diào)查，開展針對性教育。

與職工座談交流，傾聽職工意見和建議，掌握職工思想動態(tài)。二是針對干部職工思想傾向，開展形勢任務(wù)教育，將思想統(tǒng)一到公司黨政的決策部署上來，凝聚干部職工合力，凝集干部職工聰明才智。

三是對困難職工家庭人均月收入、困難原因、困難類型等方面調(diào)查了解，對符合條件的職工進(jìn)行登記造冊、建立檔案，千方百計(jì)籌措資金，及時(shí)予以困難補(bǔ)助，讓他們真切的感受到企業(yè)的溫暖。四是主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和政工人員堅(jiān)持每天一碰頭，及時(shí)了解職工熱點(diǎn)問題，分析職工思想狀況，研究對策。

信訪辦高度重視基層單位職工所反映的問題，抓好日常的來信、來訪及電話訴求，特別是初訪人員所反映的問題，對于職工的合理訴求要及時(shí)解決，不能解決的做好說明解釋工作，盡可能幫助職工解決問題，解除職工后顧之憂，杜絕重訪、集訪、越級上訪事件的發(fā)生。對有精神障礙、情緒異常的人員，采取特殊措施，堅(jiān)決杜絕失控現(xiàn)象的發(fā)生。

5.如何改進(jìn)員工思想動態(tài)分析工作淺析

摘要：人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種新的模式，一個(gè)企業(yè)是否樹立以人為本的理念，對企業(yè)的興衰成敗至關(guān)重要。

人本管理的思想已經(jīng)逐步滲透到人力資源管理活動的各個(gè)方面，在作為人力資源管理的基本活動之一的工作分析中要滲透人本管理思想必須做到：尊重、理解和相信員工，重視與員工的溝通，鼓勵(lì)員工參與工作分析，加強(qiáng)對員工的激勵(lì)，規(guī)范員工的行為。關(guān)鍵詞：人力資源管理；工作分析；人本管理 人本管理思想就是“以人為中心”的管理思想，具體說來，人本管理的出發(fā)點(diǎn)是人，而不是物，它認(rèn)為人是組織中最重要的資源。

人本管理的價(jià)值取向是充分尊重人、信任人、理解人，應(yīng)該根據(jù)人的興趣、能力以及個(gè)性特征等來科學(xué)地安排員工到合適的崗位上，并充分考慮員工的個(gè)人發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。人本管理的手段是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，通過激勵(lì)手段，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，最終為達(dá)到組織發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

工作分析又稱職務(wù)分析，是對組織中各項(xiàng)工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、相互關(guān)系以及任職人員的知識、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和研究分析，以科學(xué)系統(tǒng)地描述做出規(guī)范化記錄的過程，它的結(jié)果是產(chǎn)生工作描述和工作規(guī)范?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)職能，如人力資源規(guī)劃、員工招聘和錄用、績效管理、薪酬管理和職業(yè)生涯管理等，都是以工作分析為前提和基礎(chǔ)。

工作分析作為企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，其重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，許多企業(yè)花費(fèi)大量人力和財(cái)力實(shí)施工作分析，效果卻并不理想。其原因是多方面的，如企業(yè)組織本身的業(yè)務(wù)流程以及部門和崗位設(shè)置不科學(xué)，形成的工作說明書內(nèi)容空洞，沒有實(shí)際指導(dǎo)意義，或者工作說明書被束之高閣而沒有被很好地使用等等。

以上諸多現(xiàn)象的產(chǎn)生，都與企業(yè)在實(shí)施工作分析的過程中沒有以員工的需要為出發(fā)點(diǎn)，沒有以人本管理思想為指導(dǎo)有關(guān)。一、尊重、理解和相信員工 員工的人格應(yīng)該得到尊重，員工的權(quán)利應(yīng)該被告知、被享受和被執(zhí)行，不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。

理解員工就是要在了解員工的基礎(chǔ)上，理解員工面對工作分析中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象的自然反應(yīng)，如員工由于對工作分析目的、意義不清楚而抵觸工作分析，由于以前的工作說明書沒有實(shí)際指導(dǎo)意義而否認(rèn)工作分析的作用等。相信員工就要充分相信員工在工作分析過程中承擔(dān)其中一些工作的能力和責(zé)任感，善于和敢于把一些重要的工作分析工作交給員工去做。

因此，尊重、理解和相信每一個(gè)與工作分析相關(guān)的人員，就能夠讓高層管理者愿意為工作分析的實(shí)施和工作分析結(jié)果的運(yùn)用提供更多的制度、人力、財(cái)力、物力上的支持，如盡力提供工作分析的相關(guān)背景資料，積極參加工作分析動員大會，配給足夠的工作分析資金、人力，制定與工作分析結(jié)果使用相關(guān)的配套政策、制度等。也能讓工作分析人員積極投入到工作分析中來，如科學(xué)選用工作分析方法，認(rèn)真細(xì)致地收集工作分析信息，撰寫好規(guī)范的工作說明書等。

二、重視與員工的溝通 企業(yè)內(nèi)部良好的信息溝通，就是要讓員工與企業(yè)之間相互獲取所需要的信息，增強(qiáng)情感交流，企業(yè)這樣做可以培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，從而使企業(yè)在確定目標(biāo)、制定政策方針、做出決策、執(zhí)行計(jì)劃等各個(gè)方面與員工達(dá)成共識。在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中需要持續(xù)的溝通，工作分析作為人力資源管理的基本活動之一當(dāng)然也不例外，溝通貫穿于工作分析的整個(gè)過程之中。

正式開始工作分析時(shí)，首先通過與員工溝通，了解將要分析的工作的一些概況，員工的基本情況，員工的主管對于工作分析的態(tài)度等，以便做好選取適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治鲂畔⑹占椒ǎ侠淼匕才判畔⑹占臅r(shí)間和地點(diǎn)等工作。其次，在工作分析信息的收集階段，本身就是與員工溝通的一個(gè)過程，如采用訪談法收集信息就是與員工面對面的交流，通過溝通了解相關(guān)工作情況，獲取有用信息，這是編寫工作說明書所需資料的主要來源之一。

再次，整理、分析工作分析信息時(shí)，要與員工溝通，讓他們對收集的信息做出補(bǔ)充和修正。草擬工作說明書后還要請員工審查，提出意見，再進(jìn)行修改，完善工作說明書。

在工作分析結(jié)束后，還要保持與員工的溝通。工作說明書在指導(dǎo)工作實(shí)踐的過程中，可能會出現(xiàn)一些與實(shí)際情況不相適應(yīng)的地方，期望得到他們的意見反饋，及時(shí)修改工作說明書。

另外，由于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，引起企事業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，從而引起組織結(jié)構(gòu)，工作構(gòu)成、人員狀況等處于不斷變動之中，通過與員工溝通，期望他們對工作中發(fā)生的新變化及時(shí)報(bào)告，這有助于更新已有的工作說明書，使其更具有實(shí)用價(jià)值 三、鼓勵(lì)員工參與工作分析 工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)性的工作，在進(jìn)行工作分析的過程中，需要企業(yè)的高層管理者，所分析的工作的任職者及其同事（主管人員和下屬），工作分析的管理者，工作分析人員的相互配合。因此，為了保證工作分析工作的順利開展，要鼓勵(lì)員工積極參與工作分析，需要他們的支持與配合。

首先，需要高層管理者的參與，高層管理者可以從戰(zhàn)略的角度把握工作分析的總體方向符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，還能為工作分析的。

6.怎么了解員工思想動態(tài)

了解員工思想動態(tài)的方法很多，但要講究策略。一般方法如下：

一、直接向接觸員工的管理人員（基層管理者）了解員工的思想狀 況。由于基層管理者和員工接 觸多，聯(lián)系廣，因而能掌握 較多的思想信息。這種方式 可以在較短的時(shí) 間內(nèi)得到較多的信息，也易 于發(fā)現(xiàn)共性的問題。這種方法的缺陷則是思想信息的準(zhǔn) 確性要受基層管理者的素質(zhì)影 響?；鶎庸芾碚咔谟谟^察，肯 動腦筋，善于聯(lián)系群眾，那 么信息質(zhì)量也就高些，反之，則會差些。

二、測驗(yàn)式。即通過民意測驗(yàn)的方式直接了解員工的思想動態(tài)。測驗(yàn)式的好處是：因采取無記名式的辦法，員工就無所顧忌，能得到一些比較真實(shí)的思想情況；好歸納，易整理，便于發(fā)現(xiàn)普遍性的思想問題；新穎有趣，費(fèi)時(shí)不多，較受員工歡迎。缺陷則是容易使某些員工持應(yīng)付態(tài)度，不加思索地勾過了事，從而使思想信息的真實(shí)性降低。要使測驗(yàn)式行之有效，就要在制表 （民意測驗(yàn)表）上多下點(diǎn)功夫，力求范圍大些，內(nèi)容精些，格式新些。

三、座談式。即通過召集部分有代表性的員工開座談會的方式來了解員工的思想動態(tài)。這種方式就需要在選擇員工上注意選擇責(zé)任心強(qiáng)，有進(jìn)取心的代表。但要注意別偏聽偏信，管理者要有判斷力。