調(diào)查的具體調(diào)查形式主要包 括:發(fā)表調(diào)查、問卷調(diào)查、訪問調(diào)查、電話調(diào)查、新聞媒介調(diào)查、文案調(diào)查等。
(一)發(fā)表調(diào)查指通過印發(fā)專項調(diào)查報表來達到定期或不定期地收集資料的一種形式。它的內(nèi)容需根據(jù)該專項,調(diào)查的目的、要求、所需搜集的資料等確定。它特別適用于那種納入統(tǒng)計制度、定期進行的專項調(diào)查。它有兩個主要特點:一是調(diào)查表的回收率高;二是充分利用了統(tǒng)計報表制度。
(二)問卷調(diào)查根據(jù)調(diào)查目的,制定調(diào)查問卷,由被調(diào)查者按調(diào)查問卷所提的問題和給定的選擇答案進行回答。其特點是通俗易懂,實施方便;適用范圍廣;節(jié)省調(diào)查時間,提高調(diào)查效率。
(三)訪問調(diào)查是按所擬調(diào)查事項,有計劃地通過訪談、詢問方式向被調(diào)查者提出問題,通過他們的回答來獲得有關(guān)信息和資料。訪問調(diào)查的最大特點在于,整個訪問過程是調(diào)查者與被調(diào)查者直接見面,并相互影響、相互作用,也是人際溝通的過程。因此,訪問調(diào)查要取得成功,不僅要求調(diào)查者做好各種調(diào)查準備工作,熟練掌握訪談技巧,還要求被調(diào)查者的密切配合。
(四)電話調(diào)查是指調(diào)查者通過查找電話號碼簿,用電話向被調(diào)查者進行詢問,以達到搜集調(diào)查資料目的。電話調(diào)查在西方發(fā)達國家應(yīng)用較多,在我國還是起步階段。它的優(yōu)點在于:一是搜集資料的速度快、費用低,可節(jié)省大量時間和經(jīng)費;二是搜集的資料覆蓋面廣,可以對任何有電話的地區(qū)、單位和個人直接進行電話詢問調(diào)查。但同時也有缺點:一是每次電話調(diào)查時間不能過長;二是不能提過于復(fù)雜的問題;三是對掛斷電話拒絕回答者很難做工作。
(五)新聞媒介調(diào)查是指以新聞媒介為載體,發(fā)布專項調(diào)查問卷,通過廣大聽眾、觀眾、讀者自愿回答并反饋調(diào)查結(jié)果,達到搜集調(diào)查資料。它具有廣泛性、時效性、公開性、客觀性的特點。
(六)文案調(diào)查 也稱二手資料應(yīng)用,這是指搜集、取得并利用現(xiàn)有(指本部門的、或其他部門的)的有關(guān)資料,對某一專題進行研究的一種專項調(diào)查形式。通常,某些文案調(diào)查往往還需要輔以必要的專題調(diào)查。采用文案調(diào)查的重要意義在于充分利用現(xiàn)有資料。
其實問卷發(fā)放沒有你想象的那么困難。當(dāng)初我們發(fā)放了200份都是在廣場上做的,那里什么樣的人都有,其實還算可以滿足我們不同年齡樣本的需要。
首先要找別人明顯很空閑的時候去做,比如學(xué)生的話可以選在圖書館,自習(xí)室等等,他們就不用要求空閑了,因為學(xué)生學(xué)習(xí)的時候比玩耍的時候更容易被打斷,而且有桌椅更比較好操作。比如體育館,運動場的話,最好就去找坐在一邊休息的人。時間上盡量避免上下學(xué)高峰期,別人忙著趕路肯定沒空理你啦!
中低收入人群就比較適合公園阿,廣場阿,去那邊的都是休閑的人,反正閑著也是閑著不會拒絕做份調(diào)查啦。
高收入人群比較麻煩一點,有時候運氣好能莫名的碰上幾個。關(guān)鍵是你們把什么收入定為高收入?比如可以去高級寫字樓附近或者高級的娛樂會所或餐廳,當(dāng)然前提是你進得去?;蛘呤菙[脫認識的人幫忙尋找他們的符合你們問卷要求的朋友來完成問卷,這樣效果也不錯,適合于少量問卷的調(diào)查。
調(diào)查的具體調(diào)查形式主要包 括:發(fā)表調(diào)查、問卷調(diào)查、訪問調(diào)查、電話調(diào)查、新聞媒介調(diào)查、文案調(diào)查等。
(一)發(fā)表調(diào)查指通過印發(fā)專項調(diào)查報表來達到定期或不定期地收集資料的一種形式。它的內(nèi)容需根據(jù)該專項,調(diào)查的目的、要求、所需搜集的資料等確定。它特別適用于那種納入統(tǒng)計制度、定期進行的專項調(diào)查。它有兩個主要特點:一是調(diào)查表的回收率高;二是充分利用了統(tǒng)計報表制度。
(二)問卷調(diào)查根據(jù)調(diào)查目的,制定調(diào)查問卷,由被調(diào)查者按調(diào)查問卷所提的問題和給定的選擇答案進行回答。其特點是通俗易懂,實施方便;適用范圍廣;節(jié)省調(diào)查時間,提高調(diào)查效率。
(三)訪問調(diào)查是按所擬調(diào)查事項,有計劃地通過訪談、詢問方式向被調(diào)查者提出問題,通過他們的回答來獲得有關(guān)信息和資料。訪問調(diào)查的最大特點在于,整個訪問過程是調(diào)查者與被調(diào)查者直接見面,并相互影響、相互作用,也是人際溝通的過程。因此,訪問調(diào)查要取得成功,不僅要求調(diào)查者做好各種調(diào)查準備工作,熟練掌握訪談技巧,還要求被調(diào)查者的密切配合。
(四)電話調(diào)查是指調(diào)查者通過查找電話號碼簿,用電話向被調(diào)查者進行詢問,以達到搜集調(diào)查資料目的。電話調(diào)查在西方發(fā)達國家應(yīng)用較多,在我國還是起步階段。它的優(yōu)點在于:一是搜集資料的速度快、費用低,可節(jié)省大量時間和經(jīng)費;二是搜集的資料覆蓋面廣,可以對任何有電話的地區(qū)、單位和個人直接進行電話詢問調(diào)查。但同時也有缺點:一是每次電話調(diào)查時間不能過長;二是不能提過于復(fù)雜的問題;三是對掛斷電話拒絕回答者很難做工作。
(五)新聞媒介調(diào)查是指以新聞媒介為載體,發(fā)布專項調(diào)查問卷,通過廣大聽眾、觀眾、讀者自愿回答并反饋調(diào)查結(jié)果,達到搜集調(diào)查資料。它具有廣泛性、時效性、公開性、客觀性的特點。
(六)文案調(diào)查 也稱二手資料應(yīng)用,這是指搜集、取得并利用現(xiàn)有(指本部門的、或其他部門的)的有關(guān)資料,對某一專題進行研究的一種專項調(diào)查形式。通常,某些文案調(diào)查往往還需要輔以必要的專題調(diào)查。采用文案調(diào)查的重要意義在于充分利用現(xiàn)有資料。
其實問卷發(fā)放沒有你想象的那么困難。
當(dāng)初我們發(fā)放了200份都是在廣場上做的,那里什么樣的人都有,其實還算可以滿足我們不同年齡樣本的需要。首先要找別人明顯很空閑的時候去做,比如學(xué)生的話可以選在圖書館,自習(xí)室等等,他們就不用要求空閑了,因為學(xué)生學(xué)習(xí)的時候比玩耍的時候更容易被打斷,而且有桌椅更比較好操作。
比如體育館,運動場的話,最好就去找坐在一邊休息的人。時間上盡量避免上下學(xué)高峰期,別人忙著趕路肯定沒空理你啦!中低收入人群就比較適合公園阿,廣場阿,去那邊的都是休閑的人,反正閑著也是閑著不會拒絕做份調(diào)查啦。
高收入人群比較麻煩一點,有時候運氣好能莫名的碰上幾個。關(guān)鍵是你們把什么收入定為高收入?比如可以去高級寫字樓附近或者高級的娛樂會所或餐廳,當(dāng)然前提是你進得去。
或者是擺脫認識的人幫忙尋找他們的符合你們問卷要求的朋友來完成問卷,這樣效果也不錯,適合于少量問卷的調(diào)查。
問卷調(diào)查法的種類 問卷調(diào)查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。
其中,自填式問卷調(diào)查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查;代填式問卷調(diào)查,按照與被調(diào)查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。 報刊問卷調(diào)查,就是隨報刊傳遞分發(fā)問卷,請報刊讀者對問卷做出書面回答,然后按規(guī)定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。
郵政問卷調(diào)查,就是調(diào)查者通過郵局向被選定的調(diào)查對象寄發(fā)問卷,請被調(diào)查者按照規(guī)定的要求和時間填答問卷,然后在通過郵局將問卷寄還給調(diào)查者。 送發(fā)問卷調(diào)查,就是調(diào)查者派人將問卷送給被規(guī)定的調(diào)查對象,等被調(diào)查者填答完后再派人回收調(diào)查問卷。
訪問問卷調(diào)查,就是調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被調(diào)查者當(dāng)面提出問題,然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來填寫問卷。
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