去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:小乖的晴天幾種常用的市場(chǎng)營(yíng)銷方法 下面介紹的市場(chǎng)營(yíng)銷方法,主要是近幾年來西方發(fā)達(dá)國家特別是國際知名企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面成功的經(jīng)驗(yàn)。
這些營(yíng)銷方法,有的屬于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念,有的屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念,但都是當(dāng)前我國企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中能夠采用的比較有效的方法。只要企業(yè)根據(jù)自己生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)顧客的特點(diǎn),有選擇地恰當(dāng)運(yùn)用,就一定能夠取得良好的效果。
一、服務(wù)營(yíng)銷 服務(wù)營(yíng)銷也叫有形商品的無形營(yíng)銷。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá),生產(chǎn)手段極其先進(jìn),信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)已經(jīng)到來的現(xiàn)代社會(huì),不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量、科技含量等不相上下,產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。
消費(fèi)者購買時(shí)對(duì)商品的判斷與選擇,主要不再只依據(jù)商品的有形屬性,而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面,即企業(yè)如何提供商品,如何服務(wù)顧客。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)把企業(yè)之間低層次的有形競(jìng)爭(zhēng)引向更高層次的無形競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。
現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)我國企業(yè)來說,服務(wù)營(yíng)銷的意義越來越重要。
服務(wù)相對(duì)于商品、資金、經(jīng)營(yíng)設(shè)施等硬件要素來講,可塑性、可控性更強(qiáng),企業(yè)不僅可以通過加強(qiáng)質(zhì)量保證體系,改善售前、售中、售后服務(wù)的方式和質(zhì)量商業(yè)關(guān)系。
常用的市場(chǎng)營(yíng)銷方法如下:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷方法之服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)營(yíng)銷也叫有形商品的無形營(yíng)銷。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。各個(gè)企業(yè)一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況, 因地、因企、因時(shí)制宜, 市場(chǎng)營(yíng)銷方法采取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服務(wù)于顧客。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷方法之形象營(yíng)銷
企業(yè)形象就是經(jīng)營(yíng)理念(MI) 、行為識(shí)別(BI) 、視覺識(shí)別(VI) 三者的綜合統(tǒng)一, 也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知。其特點(diǎn)在于, 對(duì)內(nèi)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)功能, 使企業(yè)內(nèi)部的整體行為、價(jià)值觀念和目標(biāo)取向更加一致。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷方法之綠色營(yíng)銷
綠色營(yíng)銷就是將環(huán)境保護(hù)與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營(yíng)銷管理中, 要求企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),把消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)三者有機(jī)地統(tǒng)一起來。其最大的特點(diǎn)就是充分考慮環(huán)境保護(hù)問題, 體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
營(yíng)銷原則如下:
1、誠實(shí)守信的原則。誠實(shí)守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn),是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ);
2、義利兼顧的原則。義利兼顧是指企業(yè)獲利,要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益,是否符合社會(huì)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則;
3、互惠互利原則。互惠互利是進(jìn)一步針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的性質(zhì),提出的交易中的基本信條;
4、理性和諧的原則。理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動(dòng)達(dá)到的理想目標(biāo)模式。
1 營(yíng)銷載體
體育營(yíng)銷 公益營(yíng)銷 活動(dòng)營(yíng)銷 會(huì)議營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷(通過打環(huán)保牌) 事件營(yíng)銷 娛樂營(yíng)銷 新聞營(yíng)銷 體驗(yàn)營(yíng)銷 奧運(yùn)營(yíng)銷
2 營(yíng)銷平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(網(wǎng)視營(yíng)銷 電子營(yíng)銷) 色彩營(yíng)銷 無線營(yíng)銷 直復(fù)營(yíng)銷 電子郵件營(yíng)銷(許可營(yíng)銷——電子郵件許可營(yíng)銷 ) 播客營(yíng)銷 博客營(yíng)銷 電話營(yíng)銷 目錄營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷 視頻營(yíng)銷
3 營(yíng)銷理念
病毒式營(yíng)銷 精準(zhǔn)營(yíng)銷 交互營(yíng)銷(互惠營(yíng)銷) 技術(shù)營(yíng)銷 精細(xì)化營(yíng)銷 口碑營(yíng)銷 滲透營(yíng)銷 數(shù)字營(yíng)銷 體驗(yàn)式營(yíng)銷 知識(shí)營(yíng)銷 教育營(yíng)銷 個(gè)性營(yíng)銷 服務(wù)營(yíng)銷 個(gè)性化營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷 概念營(yíng)銷
4 營(yíng)銷方法
趣味營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 整合營(yíng)銷 全員營(yíng)銷 團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷 情感營(yíng)銷 差異化營(yíng)銷 定制營(yíng)銷 一對(duì)一營(yíng)銷 植入式營(yíng)銷 饑餓營(yíng)銷 搜索引擎營(yíng)銷 交叉營(yíng)銷 合作營(yíng)銷(有點(diǎn)類似于交叉營(yíng)銷) 非奧運(yùn)營(yíng)銷 聯(lián)盟營(yíng)銷(跟合作營(yíng)銷類似吧) 交叉銷售
5 營(yíng)銷領(lǐng)域
內(nèi)部營(yíng)銷 區(qū)域營(yíng)銷 社區(qū)營(yíng)銷 國際營(yíng)銷 分眾營(yíng)銷
6 營(yíng)銷側(cè)重
公關(guān)營(yíng)銷 品牌營(yíng)銷
7 營(yíng)銷限制
綠色營(yíng)銷
常見的手段或技巧如下:
◆體驗(yàn)式營(yíng)銷
體驗(yàn)式營(yíng)銷是要站在消費(fèi)者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(dòng)(Act)、關(guān)聯(lián)(Relate)等五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
◆ 一對(duì)一營(yíng)銷
“一對(duì)一營(yíng)銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”。企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場(chǎng)占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來,關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對(duì)這個(gè)份額的占有?!耙粚?duì)一營(yíng)銷”的實(shí)施是建立在定制的利潤(rùn)高于定制的成本的基礎(chǔ)之上,這就要求企業(yè)的營(yíng)銷部門、研究與開發(fā)部門、制造部門、采購部門和財(cái)務(wù)部門之間通力合作。營(yíng)銷部門要確定滿足顧客需要所要達(dá)到的定制程度;研究與開發(fā)部門要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行最有效的重新設(shè)計(jì);制造與采購部門必須保證原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行;財(cái)務(wù)部門要及時(shí)提供生產(chǎn)成本狀況與財(cái)務(wù)分析。
◆ 深度營(yíng)銷
深度營(yíng)銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。深度營(yíng)銷的核心,就是要抓住深字做文章。
◆ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個(gè)要素。任何一種商業(yè)交換,其實(shí)都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同階段,制定不同的信息運(yùn)行策略,并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷設(shè)計(jì)與操作。
◆整合營(yíng)銷
整合營(yíng)銷的思想使我們能夠獲得這樣的工具:利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖,按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型,尋找四類顧客購買動(dòng)力的共同特性有那些。
◆ 直銷
“直銷模式”實(shí)質(zhì)上就是通過簡(jiǎn)化、消滅中間商,來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊(duì)伍,即制造商到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商到顧客。公司要進(jìn)行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過細(xì)分市場(chǎng)和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來切入市場(chǎng)。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動(dòng),如網(wǎng)上直銷,電子商務(wù),DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學(xué)管理直銷團(tuán)隊(duì)的方法,確保銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
◆ 數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷
企業(yè)通過單純大眾化營(yíng)銷及品牌營(yíng)銷走向市場(chǎng)的宏觀運(yùn)作時(shí)代即將結(jié)束,數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷作為一種個(gè)性化的營(yíng)銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個(gè)階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的核心要素是對(duì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標(biāo)溝通, 消費(fèi)與服務(wù)對(duì)象,有的放矢地進(jìn)行營(yíng)銷與客戶關(guān)懷活動(dòng),從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。
◆ 文化營(yíng)銷
文化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個(gè)性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性,關(guān)注人的社會(huì)性。在文化營(yíng)銷觀念下,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)一般為奉行以下幾項(xiàng)原則:給予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌以豐富的個(gè)性化的文化內(nèi)涵;強(qiáng)調(diào)企業(yè)中的社會(huì)文化與企業(yè)文化,而非產(chǎn)品與市場(chǎng);努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗(yàn)公司的經(jīng)營(yíng)方針。
答復(fù):分為兩個(gè)方面去分析這個(gè)案例?第一個(gè)方面:如何在銷售過程中提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)?作為銷售員以真誠和友善來感動(dòng)客戶,來傳遞對(duì)待客戶的信任度,以客戶中心思想為承諾,以鑄就產(chǎn)品的高品質(zhì),讓客戶認(rèn)同于產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)的要求,以營(yíng)銷管理人員決策市場(chǎng)調(diào)研出成果,從而提高產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全方位體系的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃管理的流程與體系,以不斷研究產(chǎn)品的新概念營(yíng)銷方式,以不斷開拓市場(chǎng)高端的利好局面,全心全意為市場(chǎng)產(chǎn)品的售后服務(wù)保駕護(hù)航,全心全力以產(chǎn)品市場(chǎng)終端為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二個(gè)方面:如何在銷售過程中提升產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)?作為產(chǎn)商研發(fā)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研途徑和發(fā)展方向,以產(chǎn)品的市場(chǎng)定位為發(fā)展趨勢(shì),以產(chǎn)品品牌拓展延伸方案為營(yíng)銷策略,以適合產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展路徑,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的改進(jìn)方案及控制的措施,在產(chǎn)品投入市場(chǎng)過程中,以不斷吸取市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和借鑒方法,以不斷創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的先決條件,傾力打造產(chǎn)品的精品路線,為市場(chǎng)產(chǎn)品榮獲占有率的提升,以積極探索和實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略布局,為產(chǎn)品的銷售渠道打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。個(gè)人總結(jié)提論:通過營(yíng)銷部門系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研討案例分析,以決策部署為質(zhì)量的品質(zhì)達(dá)到優(yōu)化概率,以產(chǎn)品調(diào)研途徑做到精益求精,以營(yíng)銷整合資源達(dá)到綜合效益,以體現(xiàn)營(yíng)銷研究團(tuán)隊(duì)的整體與協(xié)作的能力,以精準(zhǔn)施策來提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精英的業(yè)績(jī)與成果,和協(xié)作與共贏的共同努力。
謝謝。
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內(nèi)容來自用戶:李建華
在21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,營(yíng)銷是終極杠桿,那么應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)的營(yíng)銷策略有哪些呢?以下資料可供參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過程。
三個(gè)什么讓我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有了一個(gè)初部的了解。在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴的影響下,供大于求,如何把產(chǎn)品銷售出去,這是所以企業(yè)都在思考的問題。特別是在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境日益惡劣的條件中,如何走出自己路。
這時(shí)戰(zhàn)略它比任何時(shí)間都要重要,它決定了企業(yè)的生死。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略有哪些:
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略
1)觀念創(chuàng)新。首先要正確認(rèn)識(shí)和理解知識(shí)的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,知識(shí)本身又是商品,也具有價(jià)值。其次,要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),自覺地提高創(chuàng)新能力。再次,要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的最根本最有效的手段。最后,營(yíng)銷創(chuàng)新不是企業(yè)個(gè)別人的個(gè)別行為,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動(dòng)。
2)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,它是營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、臃腫、人浮于事、分工過細(xì)、管理層級(jí)太多、相互牽制是不利于創(chuàng)新的。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略(簡(jiǎn)稱 4P's) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略還要加上 政治權(quán)利、公共關(guān)系策略 簡(jiǎn)稱6P's),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略的特征 目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng),立于不敗之地;注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。 制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的條件及環(huán)境因素 市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),如銷售量、利潤(rùn)額 、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo),如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),如市場(chǎng)開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷策略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。 市場(chǎng)營(yíng)銷十大新理念 知識(shí)營(yíng)銷 知識(shí)營(yíng)銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
綠色營(yíng)銷 是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。 個(gè)性化營(yíng)銷 即企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位,企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求,向顧客提供一種個(gè)人化的銷售和服務(wù),顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn),迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味,并應(yīng)用信息,采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整,以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競(jìng)爭(zhēng)力,以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn)。
創(chuàng)新營(yíng)銷 創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品,這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中的新做法,包括營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新、營(yíng)銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營(yíng)銷組織的創(chuàng)新和營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新,要做到這一點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性,讓自己成為"新思維的開創(chuàng)者"。 整合營(yíng)銷 這是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn),起步于90年代,倡導(dǎo)者是美國的舒爾茲教授。
這種理論是制造商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上的整合,兩者共同面向市場(chǎng),協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng),尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的。 消費(fèi)聯(lián)盟 以消費(fèi)者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ),以回報(bào)消費(fèi)者利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制的一種新型營(yíng)銷方式。
連鎖經(jīng)營(yíng)渠道 這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是一種挑戰(zhàn)。 大市場(chǎng)營(yíng)銷 大市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。
該理論由美國營(yíng)銷學(xué)家菲利浦?科特勒提出,他指出,企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng),并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的、公共關(guān)系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達(dá)到預(yù)期的目的。 綜合市場(chǎng)營(yíng)銷溝通 這是一種市場(chǎng)營(yíng)銷溝通計(jì)劃觀念,即在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì),并通過對(duì)分散的信息加以綜合,將以上形式結(jié)合起來,從而達(dá)到明確的、一致的及最大程度的溝通。
這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰Α?企業(yè)營(yíng)銷的基本原則 1、誠實(shí)守信的原則 誠實(shí)守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn),是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
在我國傳統(tǒng)經(jīng)商實(shí)踐中,它被奉為至上的律條。 誠實(shí)守信當(dāng)今仍應(yīng)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中把握道德界限的重要基礎(chǔ)規(guī)則,具體地應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品質(zhì)量上的誠實(shí),不假冒;廣告中要誠實(shí)相告;價(jià)格上明碼實(shí)價(jià),叟童無欺;交易中履行合同責(zé)任,信守承諾,以及市場(chǎng)調(diào)查數(shù)。
1 營(yíng)銷載體
體育營(yíng)銷 公益營(yíng)銷 活動(dòng)營(yíng)銷 會(huì)議營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷(通過打環(huán)保牌) 事件營(yíng)銷 娛樂營(yíng)銷 新聞營(yíng)銷 體驗(yàn)營(yíng)銷 奧運(yùn)營(yíng)銷
2 營(yíng)銷平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(網(wǎng)視營(yíng)銷 電子營(yíng)銷) 色彩營(yíng)銷 無線營(yíng)銷 直復(fù)營(yíng)銷 電子郵件營(yíng)銷(許可營(yíng)銷——電子郵件許可營(yíng)銷 ) 播客營(yíng)銷 博客營(yíng)銷 電話營(yíng)銷 目錄營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷 視頻營(yíng)銷
3 營(yíng)銷理念
病毒式營(yíng)銷 精準(zhǔn)營(yíng)銷 交互營(yíng)銷(互惠營(yíng)銷) 技術(shù)營(yíng)銷 精細(xì)化營(yíng)銷 口碑營(yíng)銷 滲透營(yíng)銷 數(shù)字營(yíng)銷 體驗(yàn)式營(yíng)銷 知識(shí)營(yíng)銷 教育營(yíng)銷 個(gè)性營(yíng)銷 服務(wù)營(yíng)銷 個(gè)性化營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷 概念營(yíng)銷
4 營(yíng)銷方法
趣味營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 整合營(yíng)銷 全員營(yíng)銷 團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷 情感營(yíng)銷 差異化營(yíng)銷 定制營(yíng)銷 一對(duì)一營(yíng)銷 植入式營(yíng)銷 饑餓營(yíng)銷 搜索引擎營(yíng)銷 交叉營(yíng)銷 合作營(yíng)銷(有點(diǎn)類似于交叉營(yíng)銷) 非奧運(yùn)營(yíng)銷 聯(lián)盟營(yíng)銷(跟合作營(yíng)銷類似吧) 交叉銷售
5 營(yíng)銷領(lǐng)域
內(nèi)部營(yíng)銷 區(qū)域營(yíng)銷 社區(qū)營(yíng)銷 國際營(yíng)銷 分眾營(yíng)銷
6 營(yíng)銷側(cè)重
公關(guān)營(yíng)銷 品牌營(yíng)銷
7 營(yíng)銷限制
綠色營(yíng)銷
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