活動(dòng)需求調(diào)研的方法問(wèn)題(調(diào)研方法有哪幾種)

1.調(diào)研方法有哪幾種

一般性的調(diào)查方法主要有：實(shí)地觀察法，問(wèn)卷調(diào)查法，訪談?wù){(diào)查法，最佳答案實(shí)驗(yàn)調(diào)查法，文獻(xiàn)調(diào)查法等5種.

我國(guó)常用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法主要有以下幾種：

(1)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，是國(guó)家統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)部門(mén)為了定期取得系統(tǒng)的、全面的基本統(tǒng)計(jì)資料，按一定的要求和表式自上而下統(tǒng)一布置、自下而上提供統(tǒng)計(jì)資料的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法.統(tǒng)計(jì)報(bào)表要以一定的原始記錄為基礎(chǔ)，按照統(tǒng)一的表式、統(tǒng)一的指標(biāo)、統(tǒng)一的報(bào)送時(shí)間和報(bào)送程序進(jìn)行填報(bào).

(2)普查，是一種專(zhuān)門(mén)組織的、對(duì)全體調(diào)查對(duì)象普遍進(jìn)行的一次性的全面統(tǒng)計(jì)調(diào)查.它通過(guò)逐個(gè)調(diào)查一定時(shí)點(diǎn)上或一定時(shí)期內(nèi)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的情況，全面、系統(tǒng)地收集整理和提供反映國(guó)情、國(guó)力情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù).

(3)抽樣調(diào)查，也稱(chēng)樣本調(diào)查，是非全面調(diào)查中的一種重要方法，它是按一定程序從所研究對(duì)象的全體（總體）中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查，獲取數(shù)據(jù)，并以此對(duì)總體的一定目標(biāo)量（參數(shù)）作出推斷.

(4)重點(diǎn)調(diào)查，是在全體調(diào)查對(duì)象中整群選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，以取得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一種非全面調(diào)查方法.這些重點(diǎn)單位雖然為數(shù)不多，但其標(biāo)志總量在整個(gè)總體的標(biāo)志總量中占較大比重，因而對(duì)這部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查所取得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠反映總體的基本情況.

(5)典型調(diào)查，是一種比較靈活的非全面調(diào)查，它是根據(jù)調(diào)查目的和任務(wù)，通過(guò)對(duì)調(diào)查對(duì)象的初步分析，有意識(shí)地選出若干有代表性的單位，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查.一般來(lái)說(shuō)，典型調(diào)查不在于取得現(xiàn)象的總體數(shù)據(jù)，而在于了解與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有關(guān)的生動(dòng)的具體情況，做到定性分析和定量分析相結(jié)合.

(6)科學(xué)推算，是利用已有相關(guān)資料或通過(guò)有關(guān)非全面調(diào)查取得的總體中的一小部分個(gè)體的有關(guān)資料為基礎(chǔ)，根據(jù)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢(shì)對(duì)某些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)測(cè)算的方法.在運(yùn)用科學(xué)推算方法時(shí)必須注意兩點(diǎn)，一是必須在各種調(diào)查取得豐富數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，二是必須注意分析事物發(fā)展的動(dòng)向和規(guī)律，避免理論值和實(shí)際值的嚴(yán)重背離.

我國(guó)未來(lái)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法改革的目標(biāo)模式是：建立以必要的周期性普查為基礎(chǔ)，以經(jīng)常性的抽樣調(diào)查為主體，同時(shí)輔之以重點(diǎn)調(diào)查、科學(xué)推算和有限的全面報(bào)表綜合運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系

2.社會(huì)調(diào)查的方法有哪些

常用的調(diào)查方法有問(wèn)卷法（合理設(shè)計(jì)問(wèn)卷，采用開(kāi)放式，封閉式或混合式問(wèn)卷收集信息），文獻(xiàn)法（通過(guò)書(shū)面材料，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等文獻(xiàn)對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行間接調(diào)查），訪問(wèn)法（通過(guò)交談獲得資料），觀察法（現(xiàn)場(chǎng)觀察，憑借感覺(jué)的印象搜集數(shù)據(jù)資料）。

社會(huì)調(diào)查是社會(huì)“調(diào)查”和“研究”的簡(jiǎn)稱(chēng)。社會(huì)調(diào)查是指人們?yōu)檫_(dá)到一定目的，有意識(shí)地通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究，來(lái)了解社會(huì)真實(shí)情況的一種自覺(jué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。

擴(kuò)展資料：

社會(huì)調(diào)查據(jù)其分析單位的不同，可分為宏觀調(diào)查（如對(duì)國(guó)家，省，縣或人口普查等大范圍或大規(guī)模的調(diào)查）和微觀調(diào)查（一般包括兩三人或數(shù)人的小群體的查）。

據(jù)其調(diào)查內(nèi)容和功能的不同，可分為研究性的調(diào)查（為解決理論性或政策性的問(wèn)題而進(jìn)行）和工作性的調(diào)查（為解決當(dāng)前實(shí)際工作中的問(wèn)題而進(jìn)行）兩類(lèi)。

參考資料來(lái)源：百度百科-社會(huì)調(diào)查

3.調(diào)研方法有哪幾種

1、問(wèn)卷調(diào)查法問(wèn)卷在國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中廣泛使用。

問(wèn)卷是指用于統(tǒng)計(jì)和調(diào)查的表格，以問(wèn)題的形式表達(dá)問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查法是研究人員使用這種受控測(cè)量方法來(lái)測(cè)量所研究的問(wèn)題，從而收集可靠數(shù)據(jù)的方法。

問(wèn)卷大多是單獨(dú)或集體郵寄的。調(diào)查人員根據(jù)表格中的問(wèn)題填寫(xiě)答案。

總的來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷比面試形式更詳細(xì)、更完整、更容易控制。問(wèn)卷調(diào)查法的主要優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化和低成本。

因?yàn)閱?wèn)卷方法是基于設(shè)計(jì)良好的問(wèn)卷工具，所以問(wèn)卷的設(shè)計(jì)需要標(biāo)準(zhǔn)化和測(cè)量。2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法（network survey method）是利用互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)信息交流渠道收集相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法。

這種數(shù)據(jù)收集方法包括兩種形式，一種是直接使用問(wèn)卷在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查，另一種是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從統(tǒng)計(jì)調(diào)查中收集一些二手?jǐn)?shù)據(jù)。該方法具有方便、快速、調(diào)查效率高、調(diào)查成本低的優(yōu)點(diǎn)。

缺點(diǎn)是調(diào)查的范圍受到一定程度的限制，在調(diào)查過(guò)程中可能會(huì)受到計(jì)算機(jī)病毒的干擾和破壞，甚至失去以前的成果。3、實(shí)地調(diào)查法在一定范圍內(nèi)對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，收集大量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而探索社會(huì)現(xiàn)象。

實(shí)地調(diào)查是在傳播研究的范圍內(nèi)研究和分析媒體與受眾之間的關(guān)系和影響。實(shí)地調(diào)查的目的不僅是為了發(fā)現(xiàn)事實(shí)，而且是為了系統(tǒng)地設(shè)計(jì)和理論上討論調(diào)查，形成假設(shè)，然后運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)證，形成新的推論或假設(shè)。

4、社會(huì)調(diào)查法社會(huì)調(diào)查是指特定的人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)調(diào)查方法是社會(huì)調(diào)查對(duì)象使用的手段、工具和方法的總和，以確保他們的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)按預(yù)定方向進(jìn)行，并達(dá)到理解和理解社會(huì)的目的。

社會(huì)調(diào)查方法在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中不可或缺，是社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的第三大要素。5、抽樣調(diào)查法也就是說(shuō)，調(diào)查單位是完全隨機(jī)選擇的，沒(méi)有任何分組、分類(lèi)、排隊(duì)等。

其特征在于每個(gè)樣本單元被抽取的概率相等，樣本的每個(gè)單元完全獨(dú)立，它們之間沒(méi)有一定的相關(guān)性和排斥性。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是其他抽樣形式的基礎(chǔ)。

這種方法通常僅在整體單元之間的差異小且數(shù)量少時(shí)采用。6、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法是指統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法。

《統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法主要包括普查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重點(diǎn)調(diào)查和綜合分析。我國(guó)現(xiàn)行調(diào)查方法的選擇原則是：以周期性普查為基礎(chǔ)，以定期抽樣調(diào)查為主體，綜合運(yùn)用綜合調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查等方法，充分利用行政記錄等數(shù)據(jù)。

參考資料來(lái)源：百度百科-調(diào)查法。

4.調(diào)研方法有哪些

1、訪問(wèn)調(diào)查法：訪問(wèn)者通過(guò)口頭交談等方式直接向被訪問(wèn)者了解社會(huì)情況或探討社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查方法。

2、問(wèn)卷調(diào)查法：運(yùn)用統(tǒng)一的問(wèn)卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見(jiàn)。是標(biāo)準(zhǔn)化的、書(shū)面的、抽樣的。

分為自填式問(wèn)卷和代填式問(wèn)卷。3、問(wèn)卷調(diào)查法：范圍大一些的調(diào)查，常采用問(wèn)卷的方式進(jìn)行。

問(wèn)卷即是書(shū)面提問(wèn)的方式。問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)收集資料，然后作定量和定性的研究分析，歸納出調(diào)查結(jié)論。

擴(kuò)展資料：主要特點(diǎn)：調(diào)查法是科學(xué)探究常用的方法之一，調(diào)查時(shí)要明確調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象，制定合理的調(diào)查方案，如實(shí)記錄，對(duì)結(jié)果進(jìn)行整理和分析，有時(shí)還要用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。常用的調(diào)查方法有普查法和抽樣法等。

調(diào)查法的主要特點(diǎn)是，以問(wèn)題的方式要求被調(diào)查者針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行陳述的方法。根據(jù)研究的需要，可以向被調(diào)查者本人作調(diào)查，也可以向熟悉被調(diào)查者的人作調(diào)查。

調(diào)查法可以分為書(shū)面調(diào)查和口頭調(diào)查兩種。調(diào)查法能夠同時(shí)收集到大量的資料，使用方便，并且效率高。

參考資料：調(diào)查法-百度百科。

5.調(diào)查研究的方法有哪些

調(diào)查研究工作的方法是指調(diào)查的途徑、手段。

隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，現(xiàn)在的調(diào)查研究除了采用傳統(tǒng)的方法外，又創(chuàng)造出了許多新的科學(xué)方法。調(diào)研的方法有多種開(kāi)元研究具有多年的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：1、會(huì)議調(diào)查法和實(shí)地觀察法 會(huì)議調(diào)查法。

是調(diào)查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細(xì)情況的同志，用座談或討論的形式，請(qǐng)他們談?wù)勀承﹩?wèn)題的情況和他們對(duì)此問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

開(kāi)調(diào)查會(huì)的好處是可以在短時(shí)間內(nèi)了解到比較詳細(xì)的情況，效率比較高，而且由于參加會(huì)議的同志是比較熟悉情況的，因此掌握的材料會(huì)比較可靠。 開(kāi)調(diào)查會(huì)一般應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題： 一是選定適合參加調(diào)查的人員。

參加調(diào)查會(huì)的人員應(yīng)是熟悉情況的同志。如果對(duì)情況不熟悉，就不可能談出真實(shí)的情況來(lái)，甚至?xí)颜{(diào)查者引向事物的反面。

二是參加調(diào)查會(huì)的人員應(yīng)盡可能挑選各個(gè)層次、各個(gè)行業(yè)或部門(mén)、不同年齡的人員，這樣便于更廣泛地了解各方面對(duì)某些問(wèn)題的看法。 三是調(diào)查會(huì)要有活潑、暢所欲言的氛，主持調(diào)查會(huì)的同志要善于用坦誠(chéng)的態(tài)度、民主的作風(fēng)、輕松的語(yǔ)言、活潑的手勢(shì)等談話藝術(shù)，解除與會(huì)者的緊張心理，引導(dǎo)大家展開(kāi)討論。

四是根據(jù)不同的情況，確定調(diào)查會(huì)的規(guī)模大小以及分幾次開(kāi)還是一次開(kāi)。有時(shí)事情情況較復(fù)雜，發(fā)言人較多，可以分開(kāi)兩次或多次，讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見(jiàn)；有時(shí)由于一些領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的參加可能會(huì)使參加調(diào)查的同志緊張或拘束，不利于發(fā)表意見(jiàn)，主持人就可以分層次召開(kāi)或個(gè)別征求領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士的意見(jiàn)。

五是將調(diào)查的內(nèi)容提前告訴參加會(huì)議的人員，請(qǐng)他們提前做好準(zhǔn)備，防止調(diào)查會(huì)開(kāi)始才提出議題的做法。 實(shí)地觀察法。

是指調(diào)查者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺(jué)器官或者借助科學(xué)的工具和手段，直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)或社會(huì)現(xiàn)象。實(shí)地觀察法是搜集非語(yǔ)言行為資料的首選方法。

實(shí)地觀察法的主要優(yōu)點(diǎn)是，調(diào)查者能夠在實(shí)地直接感和客觀對(duì)象，所獲取的是直接的、生動(dòng)的、具體的感性認(rèn)識(shí)，能掌握大量的第一手資料。但實(shí)地觀察法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性。

2、文獻(xiàn)調(diào)查法和~調(diào)查法 文獻(xiàn)調(diào)查法。是指通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調(diào)查對(duì)象的信息。

文獻(xiàn)是指記錄知識(shí)的信息資料，是調(diào)查資料的重要來(lái)源。對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的歷史演變及發(fā)展趨勢(shì)的研究等，文獻(xiàn)資料就可能成為首要的資料來(lái)源。

文獻(xiàn)調(diào)查法的目的作用，在于充分了解事物的背景與概貌，以探求事物發(fā)展變化的規(guī)律。文獻(xiàn)調(diào)查法往往是一種先行的調(diào)查方法。

一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo)，而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。 ~測(cè)驗(yàn)是一種充分體現(xiàn)民主精神的調(diào)查方法，可以充分了解群眾對(duì)某問(wèn)題的態(tài)度和意見(jiàn)。

~測(cè)驗(yàn)一般采取兩種形式： 一是走訪調(diào)查。調(diào)查者通過(guò)抽樣法，選定一定數(shù)量的調(diào)查對(duì)象，通過(guò)同他們面談或電話聯(lián)系等，了解他們的真實(shí)思想和意見(jiàn)。

這種方式可以了解到與調(diào)查內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容。其缺點(diǎn)是容易使被調(diào)查者產(chǎn)生一些拘束，不愿談出自己的真實(shí)想法來(lái)。

~測(cè)驗(yàn)選的對(duì)象越多，了解到的情況就越接近真實(shí)，~測(cè)驗(yàn)挑選對(duì)象時(shí)應(yīng)注意不要單調(diào)地選一種人，而應(yīng)從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來(lái)，這樣才能保證~測(cè)驗(yàn)的廣泛性和真實(shí)性。 二是書(shū)面調(diào)查。

一般采取無(wú)記名方式，調(diào)查者提出一些題目或調(diào)查內(nèi)容，通過(guò)卡片、信函和問(wèn)卷等書(shū)面形式分發(fā)給一定數(shù)量的群眾，由群眾自愿填寫(xiě)，然后收回，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，由于采取無(wú)記名方式，群眾沒(méi)有任何政治或其他方面的壓力，可以無(wú)所顧忌地把自己的真實(shí)想法提出來(lái)，因此這種方式可以了解到群眾真實(shí)的心理和看法，對(duì)改進(jìn)工作很有幫助，而且由于這種調(diào)查面廣，增加了解調(diào)查的材料。3、訪談?wù){(diào)查法和資料調(diào)查法訪談?wù){(diào)查法。

是指調(diào)查者與被訪者通過(guò)口頭交談的方式了解調(diào)查對(duì)象情況的方法。訪談?wù){(diào)查法要求訪談?wù)卟粌H要做法訪談前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，而且要善于進(jìn)行人際交往，與被訪談?wù)呓⑵鸹镜男湃魏鸵欢ǖ母星?，熟練地掌握訪談中的提問(wèn)、引導(dǎo)等技巧，并根據(jù)具體情況采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行面談。

資料調(diào)查法。即通過(guò)收集有關(guān)現(xiàn)成的書(shū)面資料，查閱各種歷史檔案，進(jìn)行調(diào)查研究。

這種方式簡(jiǎn)單易行，尤其對(duì)于不容易接觸的東西或地方，通過(guò)這種方式就能獲得一定的情況，資料調(diào)查法的缺點(diǎn)是收集到的資料是第二手資料，有時(shí)會(huì)由于其記錄者的水平問(wèn)題，使資料的真實(shí)性和可靠性受到影響，因此進(jìn)行資料調(diào)查時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)資料，盡可能地掌握完整的資料。4、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法統(tǒng)計(jì)調(diào)查法。

是利用固定統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式，把下邊的情況反映上來(lái)，通過(guò)分析而進(jìn)行的一種常用的調(diào)查研究方法由于統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容是比較固定的，因此可能通過(guò)報(bào)表分析出某項(xiàng)事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢(shì)，如通過(guò)每月報(bào)表，可以分析出某個(gè)企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可預(yù)測(cè)出下一步的趨勢(shì)。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查法，應(yīng)注意幾點(diǎn)：一是統(tǒng)計(jì)口徑要統(tǒng)一，否則是不可比的；二是應(yīng)以統(tǒng)計(jì)部門(mén)的數(shù)字為準(zhǔn)，否則分析的依據(jù)難免有誤；三是報(bào)表分析和實(shí)際實(shí)際調(diào)查相結(jié)合。

6.研究報(bào)告中的調(diào)查方法有哪些

調(diào)查問(wèn)卷、明察暗訪或

1.文獻(xiàn)法 文獻(xiàn)法就是搜集和分析研究各種有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。 2.問(wèn)卷法 問(wèn)卷法是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征詢意見(jiàn)的調(diào)查方法。 3.訪談法 訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問(wèn)卷，通過(guò)個(gè)別訪問(wèn)或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法。 4.觀察法 觀察法是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺(jué)器官和輔助工具，能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì)客觀現(xiàn)象的方法。 5.實(shí)驗(yàn)法 實(shí)驗(yàn)法也稱(chēng)試驗(yàn)調(diào)查法，是實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過(guò)改變某些社會(huì)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。它是一種最重要的直接調(diào)查方法，也是一種最復(fù)雜、最高級(jí)的調(diào)查方法。

7.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法通常有哪幾種

市場(chǎng)調(diào)研的方法通常有以下7種：

(1)傳統(tǒng)的電話訪問(wèn)

傳統(tǒng)的電話訪問(wèn)就是按照樣本名單，選擇一個(gè)調(diào)查者，撥通電話，詢問(wèn)一系列的問(wèn)題。訪問(wèn)員（調(diào)查員）按照問(wèn)卷，在答案紙記錄被訪者的回答。調(diào)查員集中在某個(gè)場(chǎng)所或?qū)ｉT(mén)的電話訪問(wèn)間，在固定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始面訪工作，現(xiàn)場(chǎng)有督導(dǎo)人員進(jìn)行管理。調(diào)查員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的，一般以兼職的大學(xué)生為主，或其他一些人員。

(2)計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)（CATI）

在發(fā)達(dá)國(guó)家，特別是在美國(guó)，集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)比傳統(tǒng)的電話訪問(wèn)更為普遍。目前在國(guó)內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問(wèn)。計(jì)算機(jī)問(wèn)卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來(lái)設(shè)計(jì)生成，調(diào)查員坐在CRT終端（與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤(pán)的終端設(shè)備）對(duì)面，頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問(wèn)卷、答案紙和鉛筆。通過(guò)計(jì)算機(jī)撥打所要的號(hào)碼，電話接通之后，調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問(wèn)答題并直接將被調(diào)查者的回答（用號(hào)碼表示）用鍵盤(pán)記入計(jì)算機(jī)的記憶庫(kù)之中。計(jì)算機(jī)會(huì)系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上，一個(gè)問(wèn)答題只出現(xiàn)一次。計(jì)算機(jī)會(huì)檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過(guò)程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問(wèn)時(shí)間大大縮減，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng)，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過(guò)程也不再需要。由于回答是直接輸入計(jì)算機(jī)的，關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和最新的報(bào)告幾乎可以立刻就得到。

(3)入戶訪問(wèn)

入戶訪問(wèn)指調(diào)查員到被調(diào)查者的家中或工作單位進(jìn)行訪問(wèn)，直接與被調(diào)查者接觸。然后或是利用訪問(wèn)式問(wèn)卷逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)，并記錄下對(duì)方的回答；或是將自填式問(wèn)卷交給被調(diào)查者，講明方法后，等待對(duì)方填寫(xiě)完畢或稍后再回來(lái)收取問(wèn)卷的調(diào)查方式。這是目前國(guó)內(nèi)最為常用的一種調(diào)查方法。調(diào)查的戶或單位都是按照一定的隨機(jī)抽樣準(zhǔn)則抽取的，入戶以后確定的訪問(wèn)對(duì)象也有一定的法則。

(4)攔截訪問(wèn)

攔截訪問(wèn)是指在某個(gè)場(chǎng)所（一般是較繁華的商業(yè)區(qū)）攔截在場(chǎng)的一些人進(jìn)行面訪調(diào)查。這種方法常用于商業(yè)性的消費(fèi)者意向調(diào)查中。攔截面訪的好處在于效率高，但是，無(wú)論如何控制樣本及調(diào)查的質(zhì)量，收集的數(shù)據(jù)都無(wú)法證明對(duì)總體有很好的代表性。這是攔截訪問(wèn)的最大問(wèn)題。

(5)小組（焦點(diǎn)）座談

小組（焦點(diǎn)）座談（Focus Group）是由一個(gè)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的主持人以一種無(wú)結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個(gè)小組的被調(diào)查者交談。主持人負(fù)責(zé)組織討論。小組座談法的主要目的，是通過(guò)傾聽(tīng)一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場(chǎng)中選擇來(lái)的被調(diào)查者，從而獲取對(duì)一些有關(guān)問(wèn)題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常常可以從自由進(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。

(6)深度訪談法

深度訪談法是一種無(wú)結(jié)構(gòu)的、直接的、個(gè)人的訪問(wèn)，在訪問(wèn)過(guò)程中，一個(gè)掌握高級(jí)技巧的調(diào)查員深入地訪談一個(gè)被調(diào)查者，以揭示對(duì)某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、信念、態(tài)度和感情。比較常用的深度訪談技術(shù)主要有三種：階梯前進(jìn)、隱蔽問(wèn)題尋探以及象征性分析。深度訪談主要也是用于獲取對(duì)問(wèn)題的理解和深層了解的探索性研究。

(7)投影技法

所謂投影技法是一種無(wú)結(jié)構(gòu)的非直接的詢問(wèn)形式，可以鼓勵(lì)被調(diào)查者將他們對(duì)所關(guān)心問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投射出來(lái)。在投影技法中，并不要求被調(diào)查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時(shí)，被調(diào)查者就間接地將他們自己的動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投影到了有關(guān)的情景之中。因此，通過(guò)分析被調(diào)查者對(duì)那些沒(méi)有結(jié)構(gòu)的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應(yīng)，他們的態(tài)度也就被揭示出來(lái)了。劇情越模糊，被調(diào)查者就更多地投影他們的感情、需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和價(jià)值觀，就象在心理咨詢?cè)\所中利用投影技法來(lái)分析患者的心理那樣。和心理學(xué)中的分類(lèi)一樣，投影技法可分成聯(lián)想技法、完成技法、結(jié)構(gòu)技法和表現(xiàn)技法。

希望能幫到你，我也是在MBA智庫(kù)文檔那邊看到的。

8.市場(chǎng)調(diào)查的方法有那些

觀察法、實(shí)驗(yàn)法、詢問(wèn)法、情況推測(cè)、問(wèn)卷法等。

1、觀察法

觀察法是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)法是由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求，用實(shí)驗(yàn)的方式對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下，對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息?？刂茖?duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律，這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。

3、詢問(wèn)法

詢問(wèn)法是用詢問(wèn)的方法收集市場(chǎng)信息資料的一種方法。它是調(diào)查和分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和意向的最常用的方法。它的優(yōu)點(diǎn)是能夠在較短的時(shí)間內(nèi)獲得比較及時(shí)、可靠的調(diào)查資料。

詢問(wèn)法中詢問(wèn)的主要內(nèi)容，一般是要求被詢問(wèn)者回答有關(guān)的具體事實(shí)、什么原因、有何意見(jiàn)等方面的問(wèn)題。詢問(wèn)法可分為集體問(wèn)卷法、訪問(wèn)面談法、信詢法和電話詢問(wèn)法。

4、情況推測(cè)

情況推測(cè)是指根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的企業(yè)或產(chǎn)品做一個(gè)估計(jì)和比較。也就是根據(jù)已經(jīng)知道的事物來(lái)推斷不知道的事情。

5、問(wèn)卷法

問(wèn)卷法是通過(guò)由一系列問(wèn)題構(gòu)成的調(diào)查表收集資料以測(cè)量人的行為和態(tài)度的心理學(xué)基本研究方法之一。"問(wèn)卷"譯自法文questionnaire一詞，其原意是"一種為統(tǒng)計(jì)或調(diào)查用的問(wèn)題單"。