網(wǎng)絡(luò)需求收集的方法(需求收集的常見方法)

1.需求收集的常見方法有哪些

需求收集的常見方法有：

1、用戶訪談：找尋目標用戶并近距離接觸，最好是以會面的形式，也可以采取電話溝通等途徑增進了解，目的是通過交談了解用戶真實感受。

2、調(diào)查問卷：通過線上問卷的形式（有實體的也可以線下收集，但會增加統(tǒng)計工作量），設(shè)置一些有關(guān)產(chǎn)品功能、使用方面的問題。最終通過統(tǒng)計收集來的問卷信息，獲取用戶需求分布并直觀解讀各項數(shù)據(jù)情況。

3、可用性測試：制作高保真demo或可操作原型提供給目標用戶試用，觀察用戶操作使用過程，并誘導(dǎo)用戶說出操作原因。

4、數(shù)據(jù)分析：對前端、后端設(shè)置埋點，統(tǒng)計并記錄用戶與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息，如按鈕點擊、UV、PV等。

擴展資料：

需求收集階段完成后，你就會驚喜的發(fā)現(xiàn)，需求鋪天蓋地而來，但面對五花八門的需求該如何取舍，這可就是一門學(xué)問了。

在需求分析階段，我們要做的是對需求初步挖掘，目的是找出用戶的實際心理需求。在此過程中，實現(xiàn)對需求從標到本的剖析，探究表象背后的真實目的。雖然看上去很高深，其實，最終的分析結(jié)果只決定該需求是否有被記錄下來的必要。

就像用戶需要一匹馬（需求），在對用戶進行全方位的了解之后，發(fā)現(xiàn)他其實是想更快的前往某地（目標）。而我們的工作，正是服務(wù)于那些有出行要求的人。我們有能力滿足他們的需求，在此基礎(chǔ)之上，讓用戶能通過我們提供的方式更好的出行。那么，這個需求就有必要被記錄下來。

2.網(wǎng)絡(luò)需求分析的具體內(nèi)容包括哪些

從分析的內(nèi)容來看，主要應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)需求分析、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與結(jié)構(gòu)分析和網(wǎng)絡(luò)擴展性分析三個內(nèi)容。

1、網(wǎng)絡(luò)需求分析 包括環(huán)境分析、業(yè)務(wù)需求分析、管理需求分析、安全需求分析。 （1）環(huán)境分析是指對企業(yè)的信息環(huán)境基本情況的了解和掌握，例如辦公自動化情況、計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量配置和分布、技術(shù)人員掌握專業(yè)知識和工程經(jīng)驗的狀況，以及地理環(huán)境（如建筑物）等等。

通過環(huán)境分析，可以對建網(wǎng)環(huán)境有個初步的認識，便于后續(xù)工作的開展。 （2）業(yè)務(wù)需求分析的目標是明確企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、應(yīng)用系統(tǒng)軟件種類以及它仍對網(wǎng)絡(luò)功能指標（如帶寬，服務(wù)質(zhì)量Qos）的要求。

業(yè)務(wù)需求是企業(yè)建網(wǎng)中首要的環(huán)節(jié)，是進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計的基本依據(jù)。那種為了網(wǎng)絡(luò)而建網(wǎng)絡(luò)，缺乏企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是盲目的，會為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)埋下各種隱患。

通過業(yè)務(wù)需求分析，可為以下方面提供決策依據(jù)： 需實現(xiàn)或改進的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)功能有哪些。 需要技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用有哪些。

需要電子郵件服務(wù)嗎？ 需要Web務(wù)器嗎？ 需要上網(wǎng)嗎？ 需要什么樣的數(shù)據(jù)共享模式。 需要多大的帶寬范圍。

需要網(wǎng)絡(luò)升級嗎？ 網(wǎng)絡(luò)的管理需求是企業(yè)建網(wǎng)不可或缺的方面，網(wǎng)絡(luò)是否按照設(shè)計目標提供穩(wěn)定的服務(wù)主要依靠有效的網(wǎng)絡(luò)管理?！跋蚬芾硪б妗币彩蔷W(wǎng)絡(luò)工程的真理。

（3）網(wǎng)絡(luò)管理需求是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)不可或缺的方面，網(wǎng)絡(luò)是否按照設(shè)計目標提供穩(wěn)定的服務(wù)主要依靠有效的網(wǎng)絡(luò)管理。網(wǎng)絡(luò)管理包括兩個方面： 人為制定的管理規(guī)定和策略，用于規(guī)范人員操作網(wǎng)絡(luò)的行為。

網(wǎng)絡(luò)管理員利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)管軟件提供的功能對網(wǎng)絡(luò)進行的操作。通常所說的網(wǎng)管主要是指第二點，它在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單時，可以很好地完成網(wǎng)管職能。

好點隨著現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的日益擴大，逐漸顯示出它的重要性，尤其是網(wǎng)絡(luò)策略的制定對網(wǎng)管的有效實施管理和保證網(wǎng)絡(luò)高效運行是至關(guān)重要的。 網(wǎng)絡(luò)管理的需求分析要回答以下類似的問題： 是否需要對網(wǎng)絡(luò)進行遠程管理。

誰來負責網(wǎng)絡(luò)管理。 需要哪些管理功能。

選擇哪個供應(yīng)商的網(wǎng)管軟件，是否有詳細的評估。 選擇哪個供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，其可管理性如何。

怎樣跟蹤分析處理網(wǎng)管信息。 如何更新網(wǎng)管策略。

（4）隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大和開放程度的提高，網(wǎng)絡(luò)安全問題越來越突出。先前那些沒有考慮網(wǎng)絡(luò)安全性的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不僅遭受重大經(jīng)濟損失，還使企業(yè)形象受到了破壞。

安全性設(shè)計是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中極其重要的方面之。安全性設(shè)計的任務(wù)是分析威脅和開發(fā)需求，眾多技術(shù)設(shè)計都要求這點，獲取安全性目標意味著要做出權(quán)衡。

安全性實現(xiàn)可能增加使用和運行網(wǎng)絡(luò)的成本，嚴格的安全性策略還會影響用戶的生產(chǎn)率，甚至會因為保護資源和數(shù)據(jù)而導(dǎo)致?lián)p失。而安全性過差會導(dǎo)致用戶想出繞過安全性策賂的方法。

如果所有通信都必須全部通過加密設(shè)備，那么安全性還會影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的冗余。 客戶基本的安全性要求是保護資源以防止其無法使用、被盜用、被修改或被破壞。

資源包括網(wǎng)絡(luò)主機、服務(wù)器、用戶系統(tǒng)、互連網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用數(shù)據(jù)、以及公司形象等。 其他更特殊的需求包括以下個或多個目標： 允許外部用戶訪問公共Web或FTP服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，但不允許訪問內(nèi)部數(shù)據(jù)。

授權(quán)并認證分支部門用戶、移動用戶和遠程用戶。 檢測入侵者并隔離他們所做的破壞。

認證從內(nèi)部或外部路由器接收的路由選擇列表更新。 保護通過側(cè)傳送到遠程站點的數(shù)據(jù)。

從物理上保護主機和網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備（例如將設(shè)備鎖在屋內(nèi)）。 利用用戶賬號核對目錄及文件的訪問權(quán)限，從邏輯上保護主機和互連網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

防止應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)感染軟件病毒。 就安全性威脅及如何避免安全性問題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)管理員。

通過版權(quán)或其他合法的方法保護產(chǎn)品及知識產(chǎn)權(quán)。 2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與結(jié)構(gòu)分析 包括確定網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、拓撲結(jié)構(gòu)分析、與外部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案。

（1）確定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃即明確網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的范圍，這是通盤考慮問題的前提。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模般分為以下幾種： 工作組或小型辦公室局域網(wǎng)。

部門局域網(wǎng)。 骨干網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)。 明確網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大好處是便于制定適合的方案，選購合適的設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)的性能價格比。

確定網(wǎng)絡(luò)規(guī)模涉及以下方面的內(nèi)容： 哪些部門需要進入網(wǎng)絡(luò)。 哪些資源需要上網(wǎng)。

有多少網(wǎng)絡(luò)用戶。 采用什么檔次的設(shè)備。

網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)終端的數(shù)量。 （2）網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)受企業(yè)的地理環(huán)境制約，尤其是局域網(wǎng)段的拓撲結(jié)構(gòu)，它幾乎與建筑物的結(jié)構(gòu)致。

所以，網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的規(guī)劃要充分考慮企業(yè)的地理環(huán)境，以利于后期工作的實施。 拓撲結(jié)構(gòu)分析要明確以下指標： 網(wǎng)絡(luò)的按入點數(shù)量。

網(wǎng)絡(luò)的接入點的分布。 網(wǎng)絡(luò)連接的轉(zhuǎn)接點分布位置。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的位置。 網(wǎng)絡(luò)中各種連接的距離參數(shù)。

其他結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)中的基本指標。 （3）建網(wǎng)的目的就是要拉近人們的交流信息的距離，網(wǎng)絡(luò)的范圍可以說是越大越好。

電子商務(wù)、家庭辦公、遠程教育等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)成為企業(yè)建網(wǎng)的個必不可少的方面。與外部網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)涉及是否需要上網(wǎng)以及采用什么技術(shù)上網(wǎng)等。

3、網(wǎng)絡(luò)擴展性分析 通過科學(xué)合理的規(guī)劃能夠取得用低的成本建立佳的網(wǎng)絡(luò)，達到高的性能，提供優(yōu)的服務(wù)等完美效果。 可擴。

3.請分別列舉出網(wǎng)絡(luò)信息收集的主要工具和網(wǎng)絡(luò)信息收集的途徑主要有哪

掃描儀：（紙制材料掃描成圖片，利用ocr識別為文字）。

照相機：主要用于采集圖像信息。

攝像機：主要用于采集信息。

要理解網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)要求從互聯(lián)網(wǎng)上對特定目標數(shù)據(jù)源或不特定目標數(shù)據(jù)源進行采集與監(jiān)控，并對信息進行結(jié)構(gòu)化抽取保存為本地結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫，然后按業(yè)務(wù)流程需求與其它模塊結(jié)合，導(dǎo)入與應(yīng)用并服務(wù)于到電子行業(yè)平臺。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集與挖掘技術(shù)是指利用計算機軟件技術(shù)，針對定制的目標數(shù)據(jù)源，實時進行信息采集、抽取、挖掘、處理，從而為各種信息服務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)輸入，并按業(yè)務(wù)所需來進行數(shù)據(jù)發(fā)布、分析的整個過程。

擴展資料：

可以做到：

實時而準確地采集國內(nèi)外新聞，行業(yè)新聞，技術(shù)文章。

實時而準確地采集競爭對手以及供應(yīng)商的新聞，人事，產(chǎn)品，價格等信息。

實時而準確地采集公共信源的商業(yè)情報（同行產(chǎn)品價格，競爭對手的用戶反饋，行業(yè)新聞）。

實時而準確地采集本企業(yè)的品牌以及競爭對手的品牌在各大搜索引擎中的結(jié)果。

實時而準確地采集各大行業(yè)論壇中的信息，從中了解消費者的需求與反饋，從而發(fā)現(xiàn)市場趨勢與商業(yè)機會。

準確地從網(wǎng)絡(luò)公共信息中采集銷售線索，潛在客戶的資料。

參考資料來源：百度百科-網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)

4.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法有哪些

市場調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)的市場調(diào)研一方面要投入大量的人力物力，如果調(diào)研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調(diào)研面較大，則時間周期長，調(diào)研費用大；另一方面，在傳統(tǒng)的市場調(diào)研中，被調(diào)查者始終處于被動地位，企業(yè)不可能針對不同的消費者提供不同的調(diào)查問卷，而針對企業(yè)的調(diào)查，消費者一般也不予以反應(yīng)和回復(fù)。 與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研雖然也存在這樣那樣的問題，但其優(yōu)勢也是非常突出的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現(xiàn)在消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費者對尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求；二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時性，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調(diào)研的及時性；三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟性，無論是對調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。

調(diào)研者只要在其站點上發(fā)布其調(diào)查問卷，而且在整個調(diào)查過程中，調(diào)研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調(diào)查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數(shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。

這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場調(diào)研的人力和物力耗費。 我的回答希望能幫助你！ 更多資料請查詢 hao.65lj.com。

5.收集數(shù)據(jù)的方法有哪些

收集方法

1、調(diào)查法

調(diào)查方法一般分為普查和抽樣調(diào)查兩大類。

2、觀察法

主要包括兩個方面：一是對人的行為的觀察，二是對客觀事物的觀察。觀察法應(yīng)用很廣泛，常和詢問法、搜集實物結(jié)合使用，以提高所收集信息的可靠性。

3、實驗方法

實驗方法能通過實驗過程獲取其他手段難以獲得的信息或結(jié)論。

實驗方法也有多種形式，如實驗室實驗、現(xiàn)場實驗、計算機模擬實驗、計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人機結(jié)合實驗等。現(xiàn)代管理科學(xué)中新興的管理實驗，現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)中正在形成的實驗經(jīng)濟學(xué)中的經(jīng)濟實驗，實質(zhì)上就是通過實驗獲取與管理或經(jīng)濟相關(guān)的信息。

4、文獻檢索

文獻檢索就是從浩繁的文獻中檢索出所需的信息的過程。文獻檢索分為手工檢索和計算機檢索。

5、網(wǎng)絡(luò)信息收集

網(wǎng)絡(luò)信息是指通過計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳遞和存儲的各種信息。收集網(wǎng)絡(luò)信息的最終目標是給廣大用戶提供網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)，整個過程經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息搜索、整合、保存和服務(wù)四個步驟，

參考資料來源：搜狗百科-信息收集

6.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集有哪些要求以及怎樣解決信息收集的困難

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(1)及時

所謂及時，就是迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動態(tài)。信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。及時性要求信息流與物流盡可能同步。由于信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費一定的時間，因此，信息流與物流之間一般會存在一個時滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時間，提高時效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標之一。

(2)準確

所謂準確，是指信息應(yīng)真實地反映客觀現(xiàn)實，失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于買賣雙方不直接見面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真，輕則會貽誤商機，重則會造成重大的損失。信息的失真通常有三個方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不準確；二是信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾；三是信宿（信箱）接受信息出現(xiàn)偏差。為減少網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的失真，必須在上述三個環(huán)節(jié)上提高管理水平。

(3)適度

適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。沒有信息，企業(yè)的營銷活動就會完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。在當今的信息時代，信息量越來越大，范圍越來越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集必須目標明確，方法恰當，信息收集的范圍和數(shù)量要適度。

(4)經(jīng)濟

這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動的中心，也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們?nèi)靠截愊聛?，但到月底才發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費用十分高昂。應(yīng)當明確，我們沒有力量，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來，信息的及時性、準確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎(chǔ)之上。此外，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。

面對困難，計算機專家和信息管理專家積極地探索和開發(fā)了一系列檢索軟件，并將其用于網(wǎng)絡(luò)資源的管理和檢索，取得了很大的進展。目前，全世界各個國家所開發(fā)的各類型檢索軟件已達幾百種。我國及我國的香港、臺灣地區(qū)以及新加坡都開發(fā)出了中文（GB或GB5）的檢索軟件，對推動網(wǎng)絡(luò)信息的使用和傳輸做出了重要貢獻。為了得到更準確的內(nèi)容，更加充分地利用這些檢索軟件，必須使用一定的技巧（如多個關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù)）來縮小檢索范圍。

(1)明確檢索目標

要完成一個有效檢索，首先應(yīng)當確定要檢索的是什么。在確定主題之后，應(yīng)當列出一個與檢索的信息有關(guān)的單詞清單，以及一個應(yīng)當排除的單詞清單，下一步，應(yīng)該考慮使用哪一個檢索軟件來獲得更有效的檢索結(jié)果。如果主題范圍狹小，不妨簡單地使用兩三個關(guān)鍵詞試一試。如果不能準確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜索站點的分類檢索，盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個特定地理區(qū)域檢索。

(2)合理使用各種符號改善檢索過程

為了使用戶更方便有效地檢索內(nèi)容，許多檢索網(wǎng)點允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數(shù)檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時，通常不必輸入大寫的布爾操作符，但大寫卻能直觀地分隔關(guān)鍵字和操作符。各個檢索工具所使用的符號和格式也不盡相同。

(3)充分利用索引檢索引擎

索引檢索引擎（Metasearch Engine）是一種檢索其他目錄檢索網(wǎng)點的引擎。索引檢索引擎網(wǎng)點將查詢請求格式化為每個目錄檢索網(wǎng)點能接受的適當格式，然后發(fā)出查詢請求。某些索引檢索引擎以統(tǒng)一的清單表示返回結(jié)果。

索引檢索會花費稍多一點的時間，但是，由于它可以從許多不同的來源中檢索出結(jié)果，最終會得到好的結(jié)果，故而從總體上講是節(jié)省了時間。當使用檢索引擎時，最好看一下例子或幫助內(nèi)容，如果使用了錯誤的詞法，檢索時間將會延長，并且可能得不到想要的結(jié)果。

7.網(wǎng)絡(luò)需求分析該怎么做,有哪幾步

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與需求分析 需求分析從字面上的意思來理解就是找出"需"和"求"的關(guān)系，從當前業(yè)務(wù)中找出最需要重視的方面，從已經(jīng)運行的網(wǎng)絡(luò)中找出最需要改進的地方，滿足客戶提出的各種合理要求，依據(jù)客戶要求修改已經(jīng)成形的方案.本章重點2.1需求分析的類型2.2如何獲得需求2.3可行性論證2.4工程招標與投標2.2.1應(yīng)用背景分析 應(yīng)用背景需求分析概括了當前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的技術(shù)背景，介紹了行業(yè)應(yīng)用的方向和技術(shù)趨勢，說明本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化的必然性. 應(yīng)用背景需求分析要回答一些為什么要實施網(wǎng)絡(luò)集成的問題.（1） 國外同行業(yè)的信息化程度以及取得哪些成效 （2） 國內(nèi)同行業(yè)的信息化趨勢如何 （3） 本企業(yè)信息化的目的是什么 （4） 本企業(yè)擬采用的信息化步驟如何 需求分析的類型 P332.2.1應(yīng)用背景分析 應(yīng)用背景需求分析要回答一些為什么要實施網(wǎng)絡(luò)集成的問題.（1） 國外同行業(yè)的信息化程度以及取得哪些成效 （2） 國內(nèi)同行業(yè)的信息化趨勢如何 （3） 本企業(yè)信息化的目的是什么 （4） 本企業(yè)擬采用的信息化步驟如何 需求分析的類型 P332.2.2業(yè)務(wù)需求 業(yè)務(wù)需求分析的目標是明確企業(yè)的業(yè)務(wù)類型，應(yīng)用系統(tǒng)軟件種類，以及它們對網(wǎng)絡(luò)功能指標（如帶寬，服務(wù)質(zhì)量QoS）的要求.業(yè)務(wù)需求是企業(yè)建網(wǎng)中首要的環(huán)節(jié)，是進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計的基本依據(jù). 需求分析的類型 P332.2.2業(yè)務(wù)需求 通過業(yè)務(wù)需求分析要為以下方面提供決策依據(jù)：（1） 需實現(xiàn)或改進的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)功能有那些（2） 需要集成的企業(yè)應(yīng)用有哪些 （3） 需要電子郵件服務(wù)嗎 （4） 需要Web服務(wù)嗎 （5） 需要上網(wǎng)嗎 帶寬是多少 （6） 需要視頻服務(wù)嗎 （7） 需要什么樣的數(shù)據(jù)共享模式 （8） 需要多大的帶寬范圍 （9） 計劃投入的資金規(guī)模是多少 需求分析的類型 P332.2.3管理需求 網(wǎng)絡(luò)的管理是企業(yè)建網(wǎng)不可或缺的方面，網(wǎng)絡(luò)是否按照設(shè)計目標提供穩(wěn)定的服務(wù)主要依靠有效的網(wǎng)絡(luò)管理.高效的管理策略能提高網(wǎng)絡(luò)的運營效率，建網(wǎng)之初就應(yīng)該重視這些策略.需求分析的類型 P342.2.3管理需求 網(wǎng)絡(luò)管理的需求分析要回答以下類似的問題：是否需要對網(wǎng)絡(luò)進行遠程管理，遠程管理可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理員利用遠程控制軟件管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使網(wǎng)管工作更方便，更高效.誰來負責網(wǎng)絡(luò)管理； 需要哪些管理功能，如需不需要計費，是否要為網(wǎng)絡(luò)建立域，選擇什么樣的域模式等； 需求分析的類型 P342.2.3管理需求 選擇哪個供應(yīng)商的網(wǎng)管軟件，是否有詳細的評估； 選擇哪個供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，其可管理性如何； 需不需要跟蹤和分析處理網(wǎng)絡(luò)運行信息； 將網(wǎng)管控制臺配置在何處 是否采用了易于管理的設(shè)備和布線方式 需求分析的類型 P342.2.4安全性需求 企業(yè)安全性需求分析要明確以下幾點：企業(yè)的敏感性數(shù)據(jù)的安全級別及其分布情況； 網(wǎng)絡(luò)用戶的安全級別及其權(quán)限； 可能存在的安全漏洞，這些漏洞對本系統(tǒng)的影響程度如何； 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全功能要求； 需求分析的類型 P342.2.4安全性需求 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件的安全評估； 應(yīng)用系統(tǒng)安全要求； 采用什么樣的殺毒軟件； 采用什么樣的防火墻技術(shù)方案； 安全軟件系統(tǒng)的評估； 網(wǎng)絡(luò)遵循的安全規(guī)范和達到的安全級別.需求分析的類型 P342.2.5通信量需求 通信量需求是從網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出發(fā)，對當前技術(shù)條件下可以提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬做出評估.需求分析的類型 P35 應(yīng)用類型 基本帶寬需求 備注 PC連接14.4kb/s~56kb/s 遠程連接，F(xiàn)TP,HTTP,E-mail 文件服務(wù)100kb/s以上 局域網(wǎng)內(nèi)文件共享，C/S應(yīng)用，B/S應(yīng)用，在線游戲等絕大部分純文本應(yīng)用 壓縮視頻256kb/s以上 Mp3,rm等流媒體傳輸 非壓縮視頻2Mb/s以上 Vod視頻點播，視頻會議等 表2-1 列舉常見應(yīng)用對通信量的需求 2.2.5通信量需求 未來有沒有對高帶寬服務(wù)的要求； 需不需要寬帶接入方式，本地能夠提供的寬帶接入方式有哪些； 哪些用戶經(jīng)常對網(wǎng)絡(luò)訪問有特殊的要求 如行政人員經(jīng)常要訪問OA服務(wù)器，銷售人員經(jīng)常要訪問ERP數(shù)據(jù)庫等.哪些用戶需要經(jīng)常訪問Internet 如客戶服務(wù)人員經(jīng)常要收發(fā)E_mail.哪些服務(wù)器有較大的連接數(shù) 哪些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能提供合適的帶寬且性價比較高.需要使用什么樣的傳輸介質(zhì).服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能夠支持負載均衡嗎 需求分析的類型 P352.2.6網(wǎng)絡(luò)擴展性需求分析 網(wǎng)絡(luò)的擴展性有兩層含義，其一是指新的部門能夠簡單地接入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)；其二是指新的應(yīng)用能夠無縫地在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上運行.擴展性分析要明確以下指標：（1） 企業(yè)需求的新增長點有哪些；（2） 已有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計算機資源有哪些 （3） 哪些設(shè)備需要淘汰，哪些設(shè)備還可以保留 （4） 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點和布線的預(yù)留比率是多少 （5） 哪些設(shè)備便于網(wǎng)絡(luò)擴展 （6） 主機設(shè)備的升級性能 （7） 操作系統(tǒng)平臺的升級性能 需求分析的類型 P352.2.7網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求是對企業(yè)的地理環(huán)境和人文布局進行實地勘察以確定網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，地理分劃，以便在拓撲結(jié)構(gòu)設(shè)計和結(jié)構(gòu)化綜合布線設(shè)計中做出決策.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求分析需要明確下列指標：（1） 園區(qū)內(nèi)的建筑群位置；（2） 建筑物內(nèi)的弱電井位置，配電房位置等；（3） 各部分辦公區(qū)的分布情況； （4） 各工作區(qū)內(nèi)的信息點數(shù)目和布線規(guī)模； 需求分析的類型 P362.3.1獲得需求信息的方法1. 實地考察 實地考察是工程設(shè)計人員獲得第。

8.網(wǎng)絡(luò)需求有哪些

網(wǎng)絡(luò)的基本安全需求 滿足基本的安全要求，是網(wǎng)絡(luò)成功運行的必要條件，在此基礎(chǔ)上提供強有力的安全保障，是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的重要原則。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部部署了眾多的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器，保護這些設(shè)備的正常運行，維護主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全，是網(wǎng)絡(luò)的基本安全需求。對于各種各樣的網(wǎng)絡(luò)攻擊，如何在提供靈活且高效的網(wǎng)絡(luò)通訊及信息服務(wù)的同時，抵御和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊，并且提供跟蹤攻擊的手段。

網(wǎng)絡(luò)基本安全要求主要表現(xiàn)為：

1. 網(wǎng)絡(luò)正常運行。在受到攻擊的情況下，能夠保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)繼續(xù)運行。

2. 2.網(wǎng)絡(luò)管理/網(wǎng)絡(luò)部署的資料不被竊取。

3. 3.具備先進的入侵檢測及跟蹤體系。

4. 4.提供靈活而高效的內(nèi)外通訊服務(wù)。 應(yīng)用系統(tǒng)的安全需求 與普通網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不同的是，應(yīng)用系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)功能的核心。對于應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該具有最高的網(wǎng)絡(luò)安全措施。

應(yīng)用系統(tǒng)的安全體系應(yīng)包含： 1.訪問控制，通過對特定網(wǎng)段、服務(wù)建立的訪問控制體系，將絕大多數(shù)攻擊阻止在到達攻擊目標之前； 2.檢查安全漏洞，通過對安全漏洞的周期檢查，即使攻擊可到達攻擊目標，也可使絕大多數(shù)攻擊無效； 3.攻擊監(jiān)控，通過對特定網(wǎng)段、服務(wù)建立的攻擊監(jiān)控體系，可實時檢測出絕大多數(shù)攻擊，并采取相應(yīng)的行動（如斷開網(wǎng)絡(luò)連接、記錄攻擊過程、跟蹤攻擊源等）； 4.加密通訊，主動的加密通訊，可使攻擊者不能了解、修改敏感信息； 5.認證，良好的認證體系可防止攻擊者假冒合法用戶； 6.備份和恢復(fù)，良好的備份和恢復(fù)機制，可在攻擊造成損失時，盡快地恢復(fù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)服務(wù)； 7.多層防御，攻擊者在突破第一道防線后，延緩或阻斷其到達攻擊目標； 8.隱藏內(nèi)部信息，使攻擊者不能了解系統(tǒng)內(nèi)的基本情況； 9.設(shè)立安全監(jiān)控中心，為信息系統(tǒng)提供安全體系管理、監(jiān)控，維護及緊急情況服務(wù) 平臺安全的需求 網(wǎng)絡(luò)平臺將支持多種應(yīng)用系統(tǒng)，對于每種系統(tǒng)均在不同程度上要求充分考慮平臺安全。 平臺安全與平臺性能和功能的關(guān)系 通常，系統(tǒng)安全與性能和功能是一對矛盾的關(guān)系。如果某個系統(tǒng)不向外界提供任何服務(wù)（斷開），外界是不可能構(gòu)成安全威脅的。但是，若要提供更多的服務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)建成了一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，各種安全包括系統(tǒng)級的安全問題也隨之產(chǎn)生。 構(gòu)建平臺安全系統(tǒng)，一方面由于要進行認證、加密、監(jiān)聽、分析、記錄等工作，由此影響網(wǎng)絡(luò)效率，并且降低客戶應(yīng)用的靈活性；另一方面也增加了管理費用。但是，來自網(wǎng)絡(luò)的安全威脅是實際存在的，特別是在網(wǎng)絡(luò)上運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)時，網(wǎng)絡(luò)安全是首先要解決的問題。選擇適當?shù)募夹g(shù)和產(chǎn)品，制訂靈活的網(wǎng)絡(luò)安全策略，在保證網(wǎng)絡(luò)安全的情況下，提供靈活的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)通道。采用適當?shù)陌踩w系設(shè)計和管理計劃，能夠有效降低網(wǎng)絡(luò)安全對網(wǎng)絡(luò)性能的影響并降低管理費用。